OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO ÚVĚROVÉ PRODUKTY REZERVA ZUNO BANK AG, organizační složka

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO ÚVĚROVÉ PRODUKTY REZERVA ZUNO BANK AG, organizační složka

1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ...3 1.1 O čem jsou tyto podmínky...3 1.2 Které dokumenty je potřebné si přečíst a jak, abyste věděl/a všechno potřebné...3 2. O REZERVĚ...3 2.1 REZERVA (Povolené přečerpání na ÚČTU/ÚČTU PLUS)...3 3. VÁŠ START S REZERVOU ANEB JAK ČERPAT REZERVU...3 3.1 Jak získat REZERVU...3 3.2 Jak čerpat REZERVU...4 4 VÁŠ ŽIVOT S REZERVOU ANEB JAK SPLÁCET REZERVU...4 4.1 Splácení REZERVY...4 4.2 Informace vždy víte, jak na tom jste...4 5. CO KDYŽ SE OBJEVÍ PROBLÉMY...4 5.1 Co je problém...4 5.2 Jaké jsou následky, když se vyskytne Problém při poskytnutí REZERVY...5 6. ZA KOLIK MŮŽETE REZERVU ZÍSKAT...5 6.1 Úrok...5 6.2 Úrok z prodlení...6 6.3 Poplatky...6 6.4 Smluvní pokuta...6 6.5 Společná ustanovení...6 7. RŮZNÉ...6 7.1 Vaše prohlášení a povinnosti...6 7.2 Důvěrné informace...7 7.3 Komunikace a doručování...9 8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ...9 8.1 Změna Smlouvy o REZERVĚ a UOPR...9 8.2 Jak lze Smlouvu o REZERVĚ ukončit...9 8.3 Důsledky ukončení Smlouvy o REZERVĚ...10 8.4 Rozhodné právo a řešení sporů...10 8.5 Jazyk...10 8.6 Definice...10 8.7 Platnost a účinnost...10

1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ 1.1 O čem jsou tyto podmínky 1.1.1 Tyto obchodní podmínky pro úvěrové produkty REZERVA ZUNO BANK AG, organizační složka (UOPR) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi ZUNO BANK AG působící v České republice prostřednictvím ZUNO BANK AG, organizační složka (pokud chcete vědět více o tom, co je ZUNO, jaká je naše adresa, kde jsme zapsáni do obchodního rejstříku a jiné potřebné informace, dozvíte se o nich v článku 1.1.4 Všeobecných obchodních podmínek ZUNO [ZUNO nebo My]) a Vámi (a) klientem ZUNO, potom co jste vykonal příslušné kroky k uzavření a následně jste na dálku uzavřel smlouvu o poskytnutí povoleného přečerpání na ÚČTU/ÚČTU PLUS v CZK (Smlouvu o REZERVĚ). 1.2 Které dokumenty je potřebné si přečíst a jak, abyste věděl/a všechno potřebné 1.2.1 Náš vztah týkající se REZERVY se řídí (i) Smlouvou o REZERVĚ, jejíž nedílnou součástí jsou Ceník, úrokové sazby, Reklamační řád, tyto UOPR a Všeobecné obchodní podmínky ZUNO (VOP), a (ii) ustanoveními právních předpisů České republiky, především, avšak nejen zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru, ve znění pozdějších předpisů (Zákon o spotřebitelském úvěru). 1.2.2 V případě rozporu mezi jednotlivými součástmi Smlouvy o REZERVĚ a těmito UOPR platí, že mají přednost ustanovení Smlouvy o REZERVĚ. 1.2.3 Každý pojem s velkým počátečním písmenem, který je použit v těchto UOPR a Smlouvě o REZERVĚ, má význam, který mu naši právníci přiřadili v těchto UOPR a/nebo VOP. Přehled definic naleznete v článku 8.6 UOPR. 2. O REZERVĚ 2.1 REZERVA (Povolené přečerpání na ÚČTU/ÚČTU PLUS) 2.1.1 REZERVU poskytuje ZUNO osobám, (i) které jsou majitelem ÚČTU/ÚČTU PLUS v CZK v ZUNO, (ii) které podaly žádost o REZERVU, jež obsahovala výšku REZERVY (Úvěrový limit), (iii) které platně uzavřely Smlouvu o REZERVĚ, splnily podmínky podle Smlouvy o REZERVĚ a článku 3.1.1 UOPR a (iv) u nichž nenastaly okolnosti, na základě kterých se ZUNO rozhodne neposkytnout REZERVU. Na uzavření Smlouvy o REZERVĚ není právní nárok. 2.1.2 REZERVU poskytuje ZUNO pouze k jednomu Vašemu ÚČTU/ÚČTU PLUS v CZK. REZERVU není možné poskytnout k ÚČTU/ÚČTU PLUS v CZK, ke kterému zároveň využíváte službu AUTOPILOT. 3. VÁŠ START S REZERVOU ANEB JAK ČERPAT REZERVU 3.1 Jak získat REZERVU 3.1.1 ZUNO Vám povolí čerpat finanční prostředky a poskytne Vám je formou REZERVY do výše Úvěrového limitu bezhotovostně připsáním na Váš ÚČET/ÚČET PLUS v CZK v ZUNO v Pracovní den banky, v němž došlo ke splnění poslední z níže uvedených podmínek, a všechny podmínky jsou dodržovány (Den čerpání): (a) prostřednictvím Online Bankingu jste řádně vyplnil žádost o REZERVU, (b) prostřednictvím Online Bankingu jste poskytl souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, jak je uvedeno v článku 9.4 VOP a 7.2 UOPR, (c) pokud jste ženatý/vdaná, získal/a jste souhlas se získáním REZERVY od Vaší manželky/vašeho manžela, a jste schopen/schopna ho ZUNO prokázat, (d) ZUNO ověřilo všechny informace, jež jste uvedl v žádosti; jejich hodnověrnost posoudilo dle vlastního uvážení na základě svých interních předpisů a rozhodlo se poskytnout Vám požadovanou REZERVU, (e) získal jste předsmluvní informace o poskytované REZERVĚ formou předsmluvního formuláře Standardní informace o spotřebitelském úvěru a předsmluvního formuláře Informace před uzavřením Smlouvy o REZERVĚ (Předsmluvní formuláře) v pdf formátu a uložil jste si je ve svém počítači, tj. na trvalém nosiči dat, 3

(f) máte ÚČET/ÚČET PLUS v CZK v ZUNO, (g) všechna Vaše prohlášení podle Smlouvy o REZERVĚ, a žádosti o REZERVU jsou pravdivá, (h) poskytl jste ZUNO veškeré vyžádané dokumenty (například potvrzení o příjmu, potvrzení o zaplacení daně a jiné) a provedl jste převod finančních prostředků ve stanovené výši do ZUNO, (i) byla uzavřena platná Smlouva o REZERVĚ, kterou jste podepsal SMS heslem jako náhradou svého podpisu, a uložil jste si ji ve svém počítači, tedy na trvalém nosiči dat, (j) na Váš ÚČET/ÚČET PLUS v CZK je zasílán Váš pravidelný příjem a (k) současně se Smlouvou o REZERVĚ byl uzavřen platný dodatek ke Smlouvě o REZERVĚ, pokud jste byl vyzván k jeho uzavření, (l) Smlouvu o REZERVĚ spolu s případným dodatkem ke Smlouvě o REZERVĚ jste přijal bez jakýchkoli výhrad nebo změn textu z Vaší strany. 3.1.2 Pokud některá z podmínek podle článku 3.1.1 UOPR nebude splněna, bude Vás o tom ZUNO informovat prostřednictvím Komunikačních kanálů. Více informací o tom, co to jsou Komunikační kanály a jak je správně používat, naleznete ve VOP. 3.2 Jak čerpat REZERVU Po splnění všech podmínek pro zahájení čerpání REZERVY podle článku 3.1.1 UOPR Vám ZUNO poskytne na Váš ÚČET/ÚČET PLUS v CZK uvedený ve Smlouvě o REZERVĚ peněžní prostředky až do výše Úvěrového limitu nad rámec aktuálního účetního zůstatku na Vašem ÚČTU/ÚČTU PLUS v CZK. Pokud překročíte Úvěrový limit REZERVY, dojde k Nepovolenému přečerpání. Více o Nepovoleném přečerpání naleznete v článku 6.1 VOP. Kdykoli po dobu, kdy máte REZERVU k dispozici, můžete ZUNO požádat prostřednictvím Komunikačních kanálů o její zrušení nebo snížení Úvěrového limitu. 4. VÁŠ ŽIVOT S REZERVOU ANEB JAK SPLÁCET REZERVU 4.1 Splácení REZERVY 4.1.1 Splácení REZERVY se uskutečňuje průběžně připisováním peněžních prostředků z příchozích plateb na Váš ÚČET/ÚČET PLUS v CZK, přičemž nejdříve jsou příchozí platby zaúčtovány proti čerpané REZERVĚ nebo její části. REZERVA je kdykoli splatná na požádání ZUNO. 4.1.2 Ke dni konečné splatnosti REZERVY jste povinen uhradit aktuálně čerpanou částku REZERVY včetně úroku, smluvní pokuty, poplatků podle Ceníku, jakož i nákladů spojených s vymáháním pohledávek včetně případného úroku z prodlení (Příslušenství). 4.1.3 REZERVU není možné splatit pomocí směnky nebo šeku. 4.2 Informace vždy víte, jak na tom jste 4.2.1 ZUNO Vás o Vámi čerpané REZERVĚ informuje vždy způsobem dohodnutým pro zasílání výpisů z ÚČTU/ÚČTU PLUS v CZK (Výpis). 4.2.2 Jestliže bude ZUNO vůči Vám evidovat v souvislosti se Smlouvou o REZERVĚ pohledávky po splatnosti, bude Vás o tom informovat prostřednictvím SMS zprávy, e-mailové zprávy, telefonicky nebo prostřednictvím písemného oznámení. 5. CO KDYŽ SE OBJEVÍ PROBLÉMY 5.1 Co je problém 5.1.1 ZUNO považuje za problém, pokud nastane některá z následujících skutečností: (a) Dostanete se do prodlení s úhradou čerpané REZERVY a byl jste k zaplacení vyzván s upozorněním na právo ZUNO uvedené v bodě 5.2 níže (b) Dostanete se do prodlení s úhradou čerpané REZERVY (c) Dostanete se do prodlení se splacením jakékoli jiné pohledávky ZUNO vyplývající ze Smlouvy o REZERVĚ nebo s plněním Vašich závazků vůči třetím osobám 4

(d) Porušíte kterýkoli ze svých peněžních nebo nepeněžních závazků vůči ZUNO uvedených v Rámcové smlouvě o poskytování produktů a služeb (Rámcová smlouva), Smlouvě o REZERVĚ, těchto UOPR nebo VOP (e) Vaše prohlášení nebo informace, které jste poskytl ZUNO v žádosti o REZERVU nebo při podpisu Smlouvy o REZERVĚ podle článku 7.1 UOPR, jsou nepravdivé nebo nepřesné (f) Neposkytnete ZUNO na požádání dokumenty způsobem dohodnutým ve Smlouvě o REZERVĚ (g) Bylo ve vztahu k Vám zahájeno exekuční řízení nebo výkon rozhodnutí, insolvenční řízení (h) Dojde k negativním změnám ve Vaší majetkové situaci (i) ZUNO vypovědělo Vaši Rámcovou smlouvu podle VOP (j) Ukončíte smluvní vztah mezi Vámi a ZUNO vyplývající z Rámcové smlouvy, na jejímž základě Vám ZUNO vede ÚČET/ÚČET PLUS v CZK, k němuž Vám ZUNO poskytlo REZERVU (každý jako Problém). 5.2 Jaké jsou následky, když se vyskytne Problém při poskytnutí REZERVY 5.2.1 Když nastane Problém, ZUNO je kdykoli oprávněno: (a) Odmítnout poskytnutí REZERVY. (b) Omezit/snížit nebo zastavit čerpání REZERVY nebo její části. (c) Použít zůstatky na Vašem ÚČTU/ÚČTU PLUS a jakýchkoli dalších Vašich účtech/podúčtech na splacení Vašich již splatných závazků na základě Smlouvy o REZERVĚ (Souhlas s Inkasem). (d) V případě, že nastal některý z Problémů podle článku 5.1.1 (a) a (e) až (h), ZUNO je oprávněno prohlásit všechny pohledávky z poskytnuté REZERVY za okamžitě splatné, a to písemným oznámením prostřednictvím doporučené zásilky na Vaši adresu pro doručování písemností poskytnutou Vámi ZUNO. Jestliže se zásilka vrátí ZUNO jako nedoručitelná, bude považována za doručenou třetí den od jejího odeslání, pokud není důkaz o jejich pozdějším doručení. Dokumenty doručené běžnou poštou na zahraniční adresy budou považovány za doručené patnáctý den od jejich odeslání, pokud není důkaz o jejich pozdějším doručení. V oznámení ZUNO určí (i) den splatnosti REZERVY tj. den, kdy se všechny Vaše pohledávky z poskytnuté REZERVY včetně Příslušenství stávají splatnými, (ii) celkovou částku splatných pohledávek a (iii) den, ve který nejpozději jste povinen tyto pohledávky ZUNO zaplatit. (e) Postoupit nebo převést na třetí osobu jakákoli svoje práva, nároky nebo závazky vůči Vám podle článku 9.1.1 (k) VOP. 6. ZA KOLIK MŮŽETE REZERVU ZÍSKAT 6.1 Úrok 6.1.1 Vámi čerpané peněžní prostředky z REZERVY jsou úročeny pohyblivou úrokovou sazbou pro REZERVU, kterou ZUNO oznamuje v souladu se Smlouvou o REZERVĚ na internetové stránce www.zuno.cz. Úrok z vyčerpané REZERVY je počítán na základě skutečných denních stavů čerpání REZERVY od prvního dne čerpání REZERVY do dne předcházejícího úplnému splacení, i během prodlení, a je splatný na konci každého kalendářního měsíce. 6.1.2 ZUNO má právo měnit výši úrokové sazby pro REZERVU, zejména v případě (a) změny na trhu poskytování spotřebitelských úvěrů, (b) změny všeobecně závazných právních předpisů (např. Zákona o spotřebitelském úvěru) (c) jiné podstatné změny na peněžním a/nebo kapitálovém trhu (d) změny na bankovním trhu, (e) zavedení nového produktu/služby, (f) změny parametrů stávajících produktů/služeb, (g) požadavku České národní banky a dalších relevantních orgánů veřejné správy, (h) změny faktického stavu a zpřesnění jazykové korektury nebo (i) změny úrokové sazby PRIBOR. Změnu Vám vždy oznamuje ve výpisu z ÚČTU/ÚČTU PLUS a na internetové stránce www. zuno.cz. Zároveň Vás ZUNO informuje o tom, že máte právo bezplatně a s okamžitou účinností Smlouvu o REZERVĚ vypovědět. Jestliže s návrhem nové úrokové sazby nesouhlasíte, je nutné tuto skutečnost ZUNO písemně oznámit. Oznámení musí být ZUNO doručeno nejpozději do 15 dnů od oznámení nové úrokové sazby a považuje se za Vaši výpověď Smlouvy o REZERVĚ. V období od skončení platnosti dohodnuté úrokové sazby do splacení celé výše dlužné částky Vám ZUNO 5

účtuje úrok v dosud dohodnuté výši. Pokud uvedeným způsobem a ve stanovené lhůtě nevyjádříte svůj nesouhlas, bude REZERVA uplynutím výše uvedené lhůty úročena touto novou úrokovou sazbou. 6.1.3 Jestliže Úvěrový limit REZERVY nedovoleně přečerpáte, bude částka, o kterou byl Úvěrový limit přečerpán, úročena debetní úrokovou sazbou uplatňovanou pro ÚČET/ÚČET PLUS, kterou ZUNO oznamuje na internetové stránce www.zuno.cz podle článku 6.1 VOP. Částka, o kterou byl Váš Úvěrový limit přečerpán, i k ní příslušející úrok jsou okamžitě splatné. 6.2 Úrok z prodlení 6.2.1 Jestliže se dostanete do prodlení se zaplacením peněžních závazků podle Smlouvy o REZERVĚ, je ZUNO oprávněno účtovat Vám z dlužné částky zákonný úrok z prodlení. 6.3 Poplatky 6.3.1 ZUNO má právo účtovat Vám za své služby poplatky. Jednotlivé poplatky související s REZERVOU a s uzavřením Smlouvy o REZERVĚ jsou uvedeny v Ceníku platném v den účtování příslušného poplatku, který je dostupný na internetové stránce www.zuno.cz. 6.3.2 ZUNO má právo Ceník změnit, a to zejména vyžaduje-li to situace na bankovním trhu, změny právních předpisů (např. Zákona o spotřebitelském úvěru nebo Zákona o platebním styku), změny na peněžním a/nebo kapitálovém trhu, zavedení nového produktu/služby, změny parametrů stávajících produktů/služeb, změna pravidel společností VISA a/nebo MasterCard nebo požadavky České národní banky a dalších relevantních orgánů státní správy. Jestliže s návrhem nového Ceníku nesouhlasíte, je nutné tuto skutečnost ZUNO písemně oznámit prostřednictvím Komunikačních kanálů. Oznámení musí být ZUNO odesláno nejpozději do 15 dnů od oznámení nového Ceníku na internetové adrese www.zuno.cz a považuje se za výpověď Smlouvy o REZERVĚ s okamžitým účinkem. Pokud uvedeným způsobem a ve stanovené lhůtě nevyjádříte svůj nesouhlas, bude pro Vás uplynutím výše uvedené lhůty nový Ceník závazný. 6.4 Smluvní pokuta 6.4.1 Za Vaše porušení povinnosti splácet REZERVU řádně a včas na základě Smlouvy o REZERVĚ má ZUNO právo požadovat smluvní pokutu. Výše smluvní pokuty je uvedena v Ceníku platném v den vzniku Vaší povinnosti zaplatit smluvní pokutu. 6.5 Společná ustanovení 6.5.1 Příslušenství REZERVY se dnem zesplatnění REZERVY stává součástí jistiny. 6.5.2 Úrok i úrok z prodlení v případě REZERVY budou vypočítávány a účtovány na bázi roku s 365 dny a měsíce se skutečným počtem kalendářních dnů. 7. RŮZNÉ 7.1 Vaše prohlášení a povinnosti 7.1.1 Před uzavřením Smlouvy o REZERVĚ jste: (a) V přiměřeném časovém předstihu dostal a pozorně si přečetl a posoudil Předsmluvní formuláře, které Vám byly předány v pdf formátu a které jste si mohl uložit ve svém počítači tj. na trvalém nosiči dat; (b) Bylo Vám poskytnuto náležité vysvětlení, abyste posoudil, zda podmínky sjednané ve Smlouvě o REZERVĚ splňují Vaše potřeby a odpovídají Vaší finanční situaci, abyste mohl posoudit, jaký vliv na Vás může mít neplnění Smlouvy o REZERVĚ. 7.1.2 V době uzavření Smlouvy o REZERVĚ, tj. před poskytnutím REZERVY a kdykoli po celou dobu trvání jakéhokoli Vašeho závazku ze Smlouvy o REZERVĚ (a) Musíte být plně svéprávný/svéprávná (b) Smlouva o REZERVĚ je platnou smlouvou a Vaše plnění povinností a závazků ze Smlouvy o REZERVĚ nesmí být v rozporu s jinými Vašimi povinnostmi nebo závazky, ať už zákonnými, nebo smluvními (c) Smlouva o REZERVĚ je uzavřena v písemné formě a byla dostupná před podpisem v pdf formátu v rámci Online Bankingu, tj. na trvalém nosiči dat (d) Jste povinen své povinnosti podle Smlouvy o REZERVĚ plnit řádně a včas 6

(e) Nemůžete mít vůči svým věřítelům splatné a nezaplacené závazky, které by měly negativní vliv na Vaši schopnost splnit závazky ze Smlouvy o REZERVĚ, zejména nemáte splatné a nezaplacené závazky vůči daňovým úřadům, celním úřadům, zdravotním pojišťovnám (f) Nemůže být vůči Vám podán návrh na zahájení insolvenčního řízení nebo exekučního řízení ani není vůči Vám zahájeno nebo vedeno žádné jiné soudní nebo jiné řízení, např. i trestní stíhání, v jehož důsledku by mohla být (i) podstatně ztížena Vaše schopnost splácet Vaše peněžní závazky, (ii) omezeno nakládání s Vaším majetkem a/nebo (iii) způsobeno, že byste mohl přijít o podstatnou část svého majetku, pokud jste v žádosti o REZERVU nebo v souvislosti s ní neuvedl jinak (g) Nedal jste ani jste nedostal výpověď z pracovního poměru, nezrušil jste se zaměstnavatelem okamžitě pracovní poměr ani s Vámi zaměstnavatel pracovní poměr okamžitě nezrušil, nedostal jste ani jste nedal návrh na ukončení pracovního poměru dohodou, pokud jste v žádosti o REZERVU nebo v souvislosti s ní neuvedl jinak h) Nejste osobou se zvláštním vztahem k ZUNO podle 19 Zákona o bankách, ledaže jste v žádosti o REZERVU nebo v souvislosti s ní uvedl jinak (i) Nejste politicky exponovaná osoba podle 4 odst. 5 Zákona proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, pokud jste v žádosti o REZERVU nebo v souvislosti s ní neuvedl jinak 7.1.3 Skutečnosti uvedené v bodu 7.1.2 se považují za pravdivé při každém čerpání REZERVY, v opačném případě jste povinen ZUNO bezodkladně informovat o této skutečnosti prostřednictvím Komunikačních kanálů. 7.1.4 Po celou dobu trvání Smlouvy o REZERVĚ, tj. až do úplného splnění všech závazků z ní vyplývajících, jste povinen: (a) Neprodleně informovat ZUNO o skutečnostech, které by mohly negativně ovlivnit Vaši schopnost splácet REZERVU (b) Poskytnout/předložit na základě žádosti ZUNO dodatečné informace/dokumenty v souladu s článkem 9.1.1 VOP (c) Řádně a včas plnit své peněžité závazky (d) Neprodleně písemně informovat ZUNO o změně Vaší adresy 7.2 Důvěrné informace 7.2.1 V souvislosti s uzavřením nebo žádostí o uzavření smlouvy mezi Vámi a ZUNO (dále jen Smlouva ) souhlasíte s tím, aby ZUNO za níže uvedeným účelem shromažďovalo, zpracovávalo a uchovávalo Vaše osobní údaje včetně Vašeho rodného čísla (dále jen osobní údaje ), a to způsobem, v rozsahu a za podmínek uvedených v Informačním Memorandu Bankovního registru klientských informací a Nebankovního registru klientských informací (dále jen Informační Memorandum ). Účelem zpracování Vašich osobních údajů na základě tohoto souhlasu je zajištění vzájemného informování oprávněných uživatelů Bankovního registru klientských informací (dále jen BRKI ) a Nebankovního registru klientských informací (dále jen NRKI ) o Vaší bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce a umožnění (a to i opakovaného) posuzování Vaší bonity, důvěryhodnosti a platební morálky ze strany oprávněných uživatelů BRKI a NRKI. Způsob, rozsah a podmínky vzájemného informování oprávněných uživatelů BRKI a NRKI jsou uvedeny v Informačním Memorandu. Tento souhlas udělujete na dobu 1 roku ode dne jeho udělení. V případě, že mezi Vámi a ZUNO byla nebo bude uzavřena Smlouva, udělujete tento souhlas na dobu jejího trvání a na dobu dalších 4 let (i) od data splnění veškerých Vašich finančních závazků z uzavřené Smlouvy, pokud tyto závazky zaniknou splněním nebo způsobem nahrazujícím splnění, nebo (ii) od zániku Smlouvy, pokud finanční závazky ze Smlouvy zaniknou jinak. Před udělením tohoto souhlasu jste se seznámil s Informačním Memorandem, které obsahuje i poučení o Vašich právech v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů v rámci BRKI i pro účely vzájemného informování se uživatelů BRKI a/nebo NRKI o bonitě, důvěryhodnosti či platební morálce jejich klientů. Před udělením tohoto souhlasu jste byl rovněž ZUNO informován, že aktuální znění Informačního Memoranda můžete kdykoli získat na www.zuno.cz, na klientském centru provozovatele BRKI nebo na internetových stránkách www.cbcb.cz. 7

7.2.2 Souhlasíte se zpracováním Vašich osobních údajů v registrech sdružení SOLUS a s tím, aby: (a) ZUNO shromažďovalo, zpracovávalo a uchovávalo Vaše osobní údaje, a to v rozsahu uvedeném v Poučení o registrech Sdružení SOLUS (dále jen Poučení ), zejména Vaše rodné číslo. (b) ZUNO Vaše osobní údaje dále předávalo k dalšímu zpracování Sdružení SOLUS, zájmovému sdružení právnických osob, IČO : 69346925 (dále jen Sdružení SOLUS ), které je správcem Pozitivního registru sdružení SOLUS (dále jen Pozitivní registr ) a Registru FO Sdružení SOL US (dále jen Registr FO ), k dalšímu shromažďování, zpracovávání a uchovávání v rámci Pozitivního registru a Registru FO. Sdružení SOLUS je oprávněno využít při zpracování poskytnutých dat služeb zpracovatele či zpracovatelů. (c) Sdružení SOLUS vytvořilo informační soubor Vašich osobních údajů získaných od všech svých členů, případně též společně s dalšími Vašimi veřejně dostupnými osobními údaji (např. Vaše osobní údaje obsažené v Insolvenčním rejstříku), a v rámci tohoto informačního souboru Vašich osobních údajů provádělo statistická vyhodnocení Vaší bonity a důvěryhodnosti. (d) Sdružení SOLUS Vaše osobní údaje (ve formě informačního souboru včetně údajů o statistických vyhodnoceních Vaší bonity a důvěryhodnosti) zpřístupnilo formou on-line dotazů všem oprávněným uživatelům (členům sdružení SOLUS) Pozitivního registru a Registru FO, tedy i ZUNO, a to vždy v rozsahu a za podmínek uvedených pro každý z těchto registrů v Poučení. (e) ZUNO získávalo informace o Vaší bonitě, platební morálce a důvěryhodnosti z Pozitivního registru a Registru FO. (f) Všichni oprávnění uživatelé Pozitivního registru anebo Registru FO, kterým byly zpřístupněny Vaše osobní údaje, tyto používali, a to případně spolu s dalšími Vašimi osobními údaji, jež oprávněně zpracovávají. Účelem zpracování osobních údajů je: (a) Splnění povinnosti odpovědného poskytování úvěrů a jiných obchodů ZUNO (b) Zajištění vzájemného informování oprávněných uživatelů Pozitivního registru a Registru FO o Vaší bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce (c) Posuzování Vaší bonity, důvěryhodnosti a platební morálky ze strany oprávněných uživatelů Pozitivního registru a Registru FO, a to i opakovaně (d) Ochrana práv ZUNO a ostatních členů sdružení SOLUS Doba trvání souhlasu Tento souhlas udělujete na dobu 6 měsíců ode dne jeho udělení. V případě, že mezi Vámi a ZUNO bude uzavřena smlouva, udělujete tento souhlas na dobu jejího trvání a na dobu dalších 3 let od splnění veškerých Vašich závazků vůči ZUNO. Prohlášení Prohlašujete, že před udělením tohoto souhlasu jste měl možnost detailně se seznámit s dokumentem POUČENÍ o registrech Sdružení SOLUS, jehož obsahem je: (i) vysvětlení pojmu informační soubor, a to zvlášť pro Pozitivní registr a Registr FO, (ii) definice dalších Vašich osobních údajů, které mohou vzniknout při zpracování, (iii) popis fungování Pozitivního registru a Registru FO, (iv) identifikace subjektů či osob, které mohou mít přístup k Vašim osobním údajům při jejich zpracování, a (v) poučení o Vašich právech ( 11 a 12 Zákona o ochraně osobních údajů) a nárocích ( 21 téhož zákona) v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů v rámci Pozitivního registru SOLUS. Byl jste informován, že aktuální znění Poučení můžete kdykoli získat na www.zuno.cz, na informační lince Sdružení SOLUS 840 140 120 a na www.solus.cz. 7.2.3 Jste si vědom, že za účelem ověření údajů uvedených v žádosti o REZERVU může ZUNO kontaktovat Vašeho zaměstnavatele a požadovat potvrzení Vámi poskytnutých údajů. 8

7.3 Komunikace a doručování Dohodli jsme se, že komunikace, včetně doručování, na základě Smlouvy o REZERVĚ bude probíhat v souladu s článkem 4 VOP a článkem 5.2.1 VOP. 8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 8.1 Změna Smlouvy o REZERVĚ a UOPR 8.1.1 Smlouvu o REZERVĚ lze změnit formou (a) dodatků podepsaných ZUNO a Vámi na základě Vaší žádosti nebo akceptace nabídky ZUNO stejnou formou, jako byla podepsána Smlouva o REZERVĚ, pokud ve Smlouvě o REZERVĚ nebo těchto UOPR není uvedeno jinak, zpoplatněných podle Ceníku nebo (b) jednostranného oznámení ZUNO, které se stává nedílnou součástí Smlouvy o REZERVĚ, když dojde ke změně úrokové sazby REZERVY nebo poplatků. 8.1.2 ZUNO má právo jednostranně měnit nebo zcela nahradit UOPR, VOP, Ceník a úrokové sazby a další podmínky Smlouvy o REZERVĚ zejména v případě (a) změny na trhu poskytování spotřebitelských úvěrů, (b) změny všeobecně závazných právních předpisů (např. Zákona o spotřebitelském úvěru), (c) jiné podstatné změny na peněžním a/nebo kapitálovém trhu, (d) změny na bankovním trhu, (e) zavedení nového produktu/služby, (f) změny parametrů stávajících produktů/služeb, (g) požadavku České národní banky a dalších relevantních orgánů veřejné správy, (h) změny faktického stavu a zpřesnění jazykové korektury nebo (i) změny úrokové sazby PRIBOR (Důvody). Všechny Důvody představují vážný a objektivní důvod. O této změně Vás ZUNO informuje ve výpisu z ÚČTU/ÚČTU PLUS, jakož i oznámením na internetové stránce www.zuno.cz a/nebo jinou vhodnou formou, čímž informace vůči Vám nabude účinků v ní uvedených. Zároveň Vás ZUNO informuje o tom, že máte právo bezplatně a s okamžitou účinností Smlouvu o REZERVĚ vypovědět. 8.1.3 Jestliže s návrhem změny podle článku 8.1.2 nesouhlasíte a jestliže se nedohodneme jinak, je nutné tuto skutečnost ZUNO písemně oznámit formou doporučené zásilky. Oznámení musí být ZUNO zasláno nejpozději do 15 dnů od oznámení změny a pokládá se za výpověď Smlouvy o REZERVĚ. Pokud uvedeným způsobem a ve stanovené lhůtě nevyjádříte svůj nesouhlas, stávají se tyto změny uplynutím výše uvedené lhůty pro Vás závaznými. 8.2 Jak lze Smlouvu o REZERVĚ ukončit 8.2.1 Jestliže ZUNO jednostranně změní podmínky Smlouvy o REZERVĚ a jestliže Vás o této změně i o možnosti vypovědět Smlouvu o REZERVĚ bez zbytečného odkladu informuje, máte právo bezplatně a s okamžitou účinností písemně vypovědět Smlouvu o REZERVĚ. 8.2.2 ZUNO i Vy máte právo Smlouvu o REZERVĚ písemně vypovědět i bez uvedení důvodu. Výpovědní lhůta je dva měsíce pro ZUNO a jeden měsíc pro Vás a začíná plynout dnem, kdy byla výpověď doručena druhé straně. 8.2.3 Jste oprávněn odstoupit od Smlouvy o REZERVĚ bez uvedení důvodu do 14 kalendářních dnů ode dne uzavření Smlouvy o REZERVĚ. Pokud uplatníte právo odstoupit od Smlouvy o REZERVĚ, jste povinen: (a) Vrátit poskytnuté peněžní prostředky (b) Zaplatit ZUNO úrok z REZERVY ode dne jejího poskytnutí až do dne jejího splacení 8.2.4 Oznámení o odstoupení od Smlouvy o REZERVĚ musíte zaslat ZUNO písemně, a to nejpozději v poslední den uvedené lhůty. Pro zaslání oznámení o odstoupení od Smlouvy o REZERVĚ můžete využít formulář dostupný na internetové stránce www.zuno.cz. 8.2.5 ZUNO je oprávněno vypovědět Smlouvu o REZERVĚ bez výpovědní lhůty, jestliže nastane Problém uvedený v čl. 5.1.1 (a) a (e) až (k) těchto UOPR, protože tyto důvody se považují za vážné objektivní důvody, které ZUNO nezapříčinilo, nemohlo předvídat ani odvrátit a které mu brání v plnění Smlouvy o REZERVĚ. 8.2.6 Smlouva o REZERVĚ se ukončí i splněním všech Vašich peněžních závazků z ní plynoucích nebo žádostí ZUNO o splacení REZERVY. 9

8.3 Důsledky ukončení Smlouvy o REZERVĚ 8.3.1 V případě výpovědi Vám posledním dnem výpovědní lhůty ZUNO zastaví možnost čerpání REZERVY. Poslední den výpovědní lhůty je dnem konečné splatnosti REZERVY. Nejpozději v tento den jste povinen uhradit aktuálně čerpanou částku REZERVY a Příslušenství. 8.4 Rozhodné právo a řešení sporů 8.4.1 Smlouva o REZERVĚ a všechny v souvislosti s ní vzniklé závazky mezi Vámi a ZUNO se řídí českým právem. Není-li mezi ZUNO a Vámi písemně dohodnuto jinak nebo nestanoví-li právní řád jinak, sjednáváme změnu místní soudní příslušnosti tak, že k rozhodování o jakýchkoli sporech vyplývajících ze smluvních vztahů mezi námi je místně příslušným Obvodní soud pro Prahu 1. 8.5 Jazyk 8.5.1 Veškerá komunikace probíhající mezi Vámi a ZUNO bude vedena v českém jazyce kromě případů, kdy se dohodneme jinak. Tyto UOPR mohou být vyhotoveny v různých jazykových verzích. V případě rozporu bude mít přednost české znění. 8.5.2 Pokud se v dokumentech a ostatních materiálech vydaných v souvislosti s REZERVOU před účinností těchto UOPR používá pojem UOP, rozumí se tím UOPR a naopak. 8.6 Definice Význam pojmů s velkým počátečním písmenem použitých v těchto UOPR naleznete v následujících ustanoveních těchto UOPR, případně ve VOP, Rámcové smlouvě a Smlouvě o REZERVĚ: BRKI (7.2.1 UOPR), Ceník (1.1.4 VOP), Den čerpání (3.1.1 UOPR), Důvody (8.1.2 UOPR), Souhlas s Inkasem (5.2.1 UOPR), Komunikační kanály (1.1.4 VOP), My (1.1.1 UOPR), NRKI (7.2.1 UOPR), Online Banking (1.1.4 VOP), Pozitivní registr (7.2.2 UOPR), Pracovní den banky (1.1.4 VOP), Předsmluvní formuláře (3.1.1 UOPR), Příslušenství (4.1.2 UOPR), Problém (5.1 UOPR), Rámcová smlouva (5.1.1 UOPR), Registr FO (7.2.2 UOPR), REZERVA (2.1 UOPR), UOPR (1.1.1 UOPR), ÚČET (1.1.4 VOP), ÚČET PLUS (1.1.4 VOP), Úvěrový limit (2.2.1 UOPR), VOP (1.1.4 VOP), Výpis (4.2.1 UOPR), Zákon o bankách (1.1.4 VOP), Zákon o platebním styku (1.1.4 VOP), Zákon o spotřebitelském úvěru (1.2.1 UOPR), Sdružení SOLUS (7.2.2 UOPR), Smlouva o REZERVĚ (1.1.1 UOPR), ZUNO (1.1.1 UOPR) 8.7 Platnost a účinnost Tyto UOPR nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 1. 2014 ZUNO BANK AG, organizační složka 10

11

www.zuno.cz