VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2010 1
OBSAH: : ÚVODNÍ SLOVO ŘEDITELKY 3 I. PLNĚNÍ ÚKOLŮ V OBLASTI HLAVNÍ ČINNOSTI ORGANIZACE 6-23 I.1 Management 7-8 I.2 Charakteristika poskytovaných služeb 9-11 I.3 Zdravotní péče a rehabilitace 12-16 I.4 Provozní činnosti 16 17 I.5 Sociální a aktivizační činnost 18-23 II. PLNĚNÍ ÚKOLŮ V PERSONÁLNÍ OBLASTI 24-27 II.1 Struktura a počty zaměstnanců 24 II.2 Pracovní neschopnost 25 II.3 Vzdělávání zaměstnanců 25-27 II.4 Dodržování bezpečnosti práce, pracovní úrazy 27 III. PLNĚNÍ ÚKOLŮ V OBLASTI HOSPODAŘENÍ 28-33 2
Zpráva o činnosti S - centra Hodonín, příspěvkové organizace, hodnotí období roku 2010. Tento rok navazoval na činnost a hospodaření v letech předešlých. Hlavní úsilí bylo zaměřeno na zkvatitnění služby, kterou organizace poskytuje našim seniorům, a to v rámci dodržování zásad rozpočtové kázně a přiměřenosti. V oblasti hospodaření dosáhla organizace kladného hospodářského výsledku. Z událostí hodnoceného roku z pohledu řízení organizace, pracovní motivace zaměstnanců a součinnosti jednotlivých odborných pracovišť lze uvést zejména následující. Organizace se aktivně zapojila do projektu Zajištění gerontologické a organizační supervise příspěvkových organizací sociálních služeb zřizovaných Jihomoravským krajem v oblasti péče o seniory, v rámci kterého spolupracuje s Fakultou humanitních studií Univerzity Karlovy, s Ge-rontologickým centrem a Českou gerontologickou a geriatrickou společností a s Českou alzheimerovskou společností. Kromě odborných konzultací jde o podporu zaměstnanců organizace, zejména v přímé péči, účast na seminářích a odborných přednáškách. Připravuje se rovněž trénink a koučování rozvojových týmů a kurs Certifikovaný specialista pro oblast práce s lidmi s demencí. Velmi oceňuji, že v hodnoceném roku pokračovala spolupráce s Městem Hodonín v rámci Projektu Zdravé město a místní Agendy 21. V rámci uvedeného mohla organizace např. propagovat své výrobky na Miniekojarmarku. V prostorách organizace proběhla ke dni mobility Olympiáda, Den otevřených dveří v rámci Mezinárodního dne seniorů a ke Dnům zdraví Konference na téma úrazy a prevence k jejim předcházením. Navázána byla spolupráce s Městem Kyjov se zapojením organizace do Veletrhu sociálních služeb. Rok 2010 byl také rokem, kdy se organizace mohla představit v zahraničí. Společně s Městem Hodonín to byla účast na Veletrhu zdraví v rakouském Zistersdorfu s možností navazující spolupráce v oblasti zdravotní a sociální péče. Recipročně rakouští zástupci absolvovali návštěvu v zařízení organizace. V září 2010 se organizace zapojila do výměnné stáže v rámci projektu podpořeného programem Leonardo da Vinci ve španělské Granadě. Hlavním koordinátorem bylo sdružení EURO EDUCA Brno. Vhodné je zmínit účast našich seniorů v krajském kole ve hře PETANGUE. Dosažené 2. místo bylo povzbuzením k pokračování v této volnočasové aktivitě, kterou hodláme podpořit vybudováním hřiště na petanque v zahradní části zařízení organizace. Co se týká roku 2011, bude mezi hlavní cíle patřit příprava na získání certifikátu Vážka, který uděluje Česká alzheimerovská společnost provozovatelům zařízení, poskytujících kvalitní služby pro lidi s demencí. V roce 2011 bude péče zaměřena rovněž na seniory s dg. demence s cílem vést tyto seniory k větší soběstačnosti, postupnému začleňování do života v zařízení organizace, včetně využívání dostupných metod k přípravě aktivizačních činností. V rámci dalšího zkvalitnění péče bude pokračováno ve výsadbě zeleně v zahradní části organizace. Většímu využití zahrady napomůže zastřešení stávajícího zahradního altánu. Závěrem bych chtěla touto cestou poděkovat zaměstnancům, kteří v období hodnoceného roku napomáhali s naplňováním vize prosperujícího sociálního zařízení, které poskytuje vysoce kvalitní péči prostřednictvím ochotných a odborně vzdělaných zaměstnanců. Bc. Jana Trnečková 3
VELETRH ZDRAVÍ V RAKOUSKÉM ZISTERSDORFU A VÝMĚNNÁ STÁŽ 4
VÝMĚNNÁ STÁŽ, GRANADA, ŠPANĚLSKO 5
I. PLNĚNÍ ÚKOLŮ V OBLASTI HLAVNÍ ČINNOSTI ORGANIZACE Název organizace: S centrum Hodonín, příspěvková organizace Sídlo organizace: Hodonín, Na Pískách 4037/11, PSČ 695 01 Číslo telefonu: 518399931 IČ organizace: 46937102 Číslo účtu: 14439-671/0100 info@ddhodonin.cz www.s-centrum-hodonin.cz Zřizovatel: Jihomoravský kraj Adresa zřizovatele: Brno, Žerotínovo náměstí 3/5, PSČ 601 82 IČ zřizovatele: 70888337 6
I.1 MANAGEMENT Management zařízení Jméno Funkce Kontakt Mobil e-mail Bc. Jana Trnečková ředitelka 518 399 932 734 325 870 reditelka@ddhodonin.cz Aleš Kordulík správce, zástupce ředitelky 518 399 93 605 430 582 spravce@ddhodonin.cz Bc. Iveta Nebilová vrchní sestra 518 399 941 737 660 020 vrchnisestra@ddhodonin.cz Jana Hanušová staniční sestra 518 399 944 724 717 922 stanice1@ddhodonin.cz Nikol Kosková staniční sestra 518 399 946 777 604 974 stanice2@ddhodonin.cz Alžběta Vyskočilová hlavní účetní 518 399 934 ekonom@ddhodonin.cz Miroslava Dohnálková provozář 518 399 938 stravovani@ddhodonin.cz Bc. Kateřina Klimešová, DiS vedoucí úseku do 30.11.2010 sociální pracovník 518 399 937 socialni3@ddhodonin.cz Další důležité kontakty: pevná linka mobilní telefon e-mail personalista, mzdová účetní 518399 933 personalista@ddhodonin.cz referent majetku 518399 943 referent@ddhodonin.cz sociální pracovník B. Jurásková A. Vrbíčková, DiS. 518 399 936 518 399 935 socialni1@ddhodonin.cz socialni2@ddhodonin.cz rehabilitace 518399 940 rehabilitace1@ddhodonin.cz rehabilitace2 @ddhodonin.cz pracovnice pro výchovnou nepedag. činnost 518 399 942 ergo1@ddhodonin.cz ergo2@ddhodonin.cz ústředna 518 399 931 fax 518 399 949 603 217 714 7
Organizační schéma - vnitřní členění, S - centrum Hodonín, příspěvková organizace ŘEDITEL ÚSEK EKONOMICKÝ hlavní účetní personalistka a mzdová účetní referentka majetkové správy a skladnice ÚSEK SOCIÁLNÍ A AKTIVIZAČNÍ sociální pacovník sodiální pracovník pracovník v soc. službách zákl. výchovná nepedag. činnost ÚSEK SOCIÁLNÍ A ZDRAVOTNÍ PÉČE všeobecná sestra - vrchní stanice 1 staniční sestra pracovník v soc. službách přímá obslužná péče stanice 2 staniční sestra pracovník v soc. službách přímá obslužná péče fyzioterapie všeobecná sestra uklizečka zahradnice ÚSEK TECHNICKO PROVOZNÍ technický pracovník provozní elektrikář zámečník vrátný, telefonista dělnice prádelny krejčí ÚSEK STRAVOVACÍ provozář vedoucí kuchařka kuchař/ka 8
I.2 CHARAKTERISTIKA POSKYTOVANÝCH SLUŽEB Posláním S centra Hodonín, p.o. je poskytnout žadatelům o službu, kteří se ocitly v nepříznivé sociální situaci komplex služeb v domově pro seniory a v domově se zvláštním režimem, způsobem, při kterém budou dodržována jejich lidská práva a základní svobody a to: podle jejich individuálních potřeb prostřednictvím kvalifikovaného personálu formou podpory a v případě potřeby i péče, směřující ke zmírnění nebo odstranění jejich nepříznivé sociální situace a k zachování popřípadě zlepšení jejich stávající soběstačnosti a nezávislosti vedoucí k důstojnému životu uživatele domov pro seniory identifikátor registrované služby 9073962 a) poskytování pobytových služeb sociální péče formou celoročního pobytu osobám starším 65 let, které v důsledku svého věku a zdravotního stavu vyžadují pravidelnou pomoc jiné osoby, ne však péči v lůžkovém zdravotnickém zařízení (dále jen uživatelé), b) poskytování ubytování a stravování uživatelům, c) poskytování základního sociálního poradenství, Předmět činnosti domov se zvláštním režimem identifikátor registrované služby 8974646 a) poskytování pobytových služeb sociální péče formou celoročního pobytu osobám starším 65 let, které trpí chronickým duševním onemocněním, stařeckou, Alzheimerovou nebo jinou formou demence a v důsledku svého zdravotního stavu vyžadují pravidelnou péči, ne však péči v lůžkovém zdravotnickém zařízení (dále jen uživatelé), d) poskytování pomoci při zvládání běžných úkonů péče o osobu uživatele, při osobní hygieně příp. zajištění podmínek pro osobní hygienu, e) poskytování ošetřovatelské péče pokud je potřebná, f) zajištění lékařské péče pro uživatele, g) poskytování rehabilitační péče uživatelům, h) organizování a poskytování kulturní péče, zájmové, aktivizační a sociálně-terapeutické činnosti uživatelům, i) poskytování pomoci při zajišťování dalších sociálních služeb jinými organizacemi, j) poskytování pomoci při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí uživatelů Služby jsou poskytovány na principu: úcty k člověku podpory samostatnosti a nezávislosti respektování vlastní volby uživatele služby respektování soukromí uživatele služby flexibility - přizpůsobování poskytovaných služeb potřebám uživatele a zájemcům o službu vzájemné tolerance a důvěry 9
V zařízení byly poskytovány dva typy sociálních služeb - domov pro seniory a domov se zvláštním režimem. S ohledem na zvyšující se počet žadatelů o službu domov se zvláštním režimem, byla kapacita této služby navýšena od 1.1.2010 o 35 lůžek, t.j. na současných 106 lůžek. Domov pro seniory měl kapacitu 35 lůžek. Celková kapacita zařízení byla 141 lůžek. Obě služby jsou registrovány ve smyslu 78 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálníchslužbách, ve znění pozdějších předpisů. Žadatelé o službu jsou do zařízení přijímání na základě Smlouy o poskytování sociální služby. Služby byly účetně i fyzicky sledovány odděleně. Stravování uživatelů Stravování je v zařízení poskytováno uživatelům služeb s ohledem na jejich mobilitu, a to buď ve společné jídelně v přízemí, nebo v denních místnostech na jednotlivých podlažích, popř. přímo na jednotlivých pokojích, kam je strava rozvážena ve vozících vybavených z důvodu udržení kvality stravy ohřevem. Vzhledem k zachování soběstačnosti uživatelů je snaha, aby co největší počet konzumoval stravu mimo vlastní pokoj. Všem uživatelům zařízení je nabízen výběr ze tří druhů jídla. Strava je tvořena : snídaně dopolední svačina oběd svačina večeře druhá večeře Hodnota stravovací jednotky ve sledovaném roce byla 70,- Kč na den. Náklady na stravování rok 2010 norma - nárok 3814808,00 spotřeba 3814786,92 + úspora/ - překročení 21,08 10
Stravovací jednotka a režie platné od 1. 9. 2009 do 31. 12. 2010 (pro oba typy služeb) v Kč druh jídla úhrada režie 84,3% úhrada celkem Snídaně 10,00 8,00 18,00 Svačina 6,00 5,00 11,00 Oběd 26,00 22,00 48,00 Svačina 6,00 5,00 11,00 Večeře 19,00 17,00 36,00 II. večeře 3,00 2,00 5,00 Celkem 70,00 59,00 129,00 Členění podle diet a stravovací jednotky (v průměru) prům. počet klientů stravovací jednotka 70 Kč Domov pro seniory Domov se zvláštním režimem dieta racionální číslo 3 16 35 dieta šetřící číslo 2 9 35 dieta diabetická číslo 9 9 31 výživa sondou PEG 1 2 celkem 35 103 11
I.3 ZDRAVOTNÍ PÉČE A REHABILITACE 1.3.1 Zajištění lékařské péče Zařízení garantuje uživatelům právo svobodného výběru lékaře. Uživatel má možnost výběru smluvní praktické lékařky zařízení MUDr. Marie Teplé. Praktická lékařka ordinuje na ošetřovnách umístěných v jednotlivých podlažích. Ordinace je zajištěna pravidelně 2x týdně, v úterý a ve čtvrtek a ordinační hodiny jsou určeny na dobu mezi 13,00 15,00 hodinou. Do ordinace dochází mobilní uživatelé, částečně mobilní jsou dovedeni nebo dovezeni ošetřovatelským personálem. Zcela imobilní uživatele nebo uživatele nemocné navštěvuje lékařka přímo na pokojích. V době nepřítomnosti lékařky a nějakého zdravotního problému u uživatele je možnost telefonické konzultace s ní, kdy buď doporučí další postup nebo je-li potřeba, dostaví se do zařízení. V případě nemožnosti telefonické konzultace s lékařkou, konzultuje zdravotní potíže uživatele telefonicky s lékařem na LSPP, na chirurgické nebo interní ambulanci službu konající všeobecná sestra pracující bez odborného dohledu. Tato odesílá uživatele k vyšetření nebo odbornému ošetření do nemocnice. Vyžaduje-li náhlá změna zdravotního stavu uživatele okamžitý odborný zásah lékaře, je do zařízení přivolána RZS. Zařízení spolupracuje s MUDr. Pavlínou Doležalovou psychiatričkou, která dochází do zařízení pravidelně 1x za 4 týdny, vždy v pátek od 9,00 15,00 hodin, formou návštěvní služby na pokoji uživatele. Jako žádoucí se jeví častější návštěvy z důvodu vzrůstajícího počtu uživatelů s diagnózou demence, Alzheimerovy demence či jiných psychiatrických onemocnění. Snahou organizace bude smluvně zajistit větší frekvenci těchto návštěv. Současně přetrvává problém s léčbou uživatel, kteří jsou registrováni u zdravotní pojišťovny, která s lékařkou odmítá uzavřít smlouvu. Spolupracujeme i s diabetologickou ambulancí MUDr. Libora Okénky. Uživatelé s diagnózou diabetes mellitus mají možnost zajištění pravidelného diabetologického vyšetření 1x za 3 měsíce. Výsledky vyšetření staniční sestra konzultuje s diabetologem. Při náhlé změně zdravotního stavu uživatele s podezřením na hypoglykémii nebo hyperglykémii provede automaticky všeobecná sestra vyšetření krve glukometrem, při zjištění negativních hodnot je možné, kdykoli v pracovní době zkonzultovat dekompenzaci diabetu s lékařem. Je-li potřeba, odesílá uživatele na interní ambulanci do nemocnice. Zařízení 1x za měsíc a dále dle potřeby navštěvuje urolog MUDr. Tomáš Kopřiva, který provádí výměnu permanentních katétrů u mužů. Uživatelé s případně vyskytující se perkutánní endoskopickou gastrostomií (PEG), jsou pravidelně sledováni v nutriční ambulanci MUDr. Dagmar Smetkové v nemocnici. Dle ordinace lékařky 1x za 2 měsíce jsou prováděny odběry biologického materiálu, měření hmotnosti, obvodu paží a sledování otoků. Lékařka na základě posouzení zdravotního stavu uživatele a jeho laboratorních hodnot poté ordinuje speciální nutriční přípravek (např. Nutrison Standard). Zařízení má uzavřeny smlouvy s těmito zdravotními pojišťovnami Všeobecnou zdravotní pojišťovnou, Vojenskou zdravotní pojišťovnou, Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnou, Zdravotní pojišťovnou MV ČR, Revírní bratrskou pokladnou a Zdravotní pojišťovnou Metal Aliance. 12
Vykazování za provedenou zdravotní péči na jednotlivé zdravotní pojišťovny: Všeobecná zdravotní pojišťovna 65,0% Česká průmyslová zdravotní pojišťovna 14,5 % Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna 8,5 % Zdravotní pojišťovna MV ČR 7,5 % Vojenská zdravotní pojišťovna 4,0 % Zdravotní pojišťovna Metal Aliance 0,5 % 1.3.2 Výskyt dekubitů, prevence Poskytování kvalitní ošetřovatelské péče ovlivňuje mimo jiné i problematiku výskytu dekubitů. Vzhledem k cílové skupině uživatel, pro kterou je zařízení určeno, nelze spolehlivě zabránit vzniku dekubitu u jednotlivých uživatel, protože právě věk je jedním z nejvýznamnějších rizikových faktorů. K dalším patří mobilita, inkontinence, poruchy výživy nedostatečný a neplnohodnotný příjem stravy, některé nemoci a mnoho dalších. Terapie dekubitů je velmi složitý proces, vyžadující přijetí různých opatření, je finančně náročná a hlavně neúměrně zatěžuje uživatele, kterému způsobuje velké bolesti. Z těchto důvodů je věnována velká pozornost právě prevenci vzniku dekubitu. V rámci preventivních opatření vzniku dekubitu se provádí tyto intervence: všeobecná sestra provede screeningové vyšetření na riziko vzniku dekubitu pomocí přepracované Nortonovy stupnice je-li třeba, je zaveden tiskopis Sledování polohování pro pravidelné záznamy o polohování ve fyziologických polohách, tak aby nevznikaly kontraktury a dekubity používání antidekubitárních pomůcek polohovací lůžka, aktivní a pasivní antidekubitární matrace, antidekubitární pomůcky, polohovací pomůcky používání speciálních podložek Sonoma u inkontinentních uživatel řádné provádění hygienické péče - výměny prádla ložního i osobního, péče o lůžko vypnuté čisté suché prostěradlo hygienická péče o kůži - výměna inkontinentních pomůcek Počet uživatel s výskytem dekubitů 20 15 10 5 Domov pro seniory Domov se zvl. režimem 0 2010 2009 2008 13
domov pro seniory domov se zvláštním režimem celkem celkový počet uživatelů s dekubitem 2 17 19 z toho: s více dekubity 0 5 5 s opakujícím se dekubitem 0 3 3 s inkontinencí 1 13 13 mobilních 0 0 0 počet mužů 2 4 6 počet žen 0 13 13 průměrný věk 86 let 82 let 84 let místo vzniku dekubitu vlastní zařízení 2 15 17 Nemocnice TGM Hodonín, p.o. 0 2 2 Nemocnice Břeclav 0 0 0 Okresní nemocnice Kyjov, p.o. LDN Valtice 0 0 0 místa nejčastějšího výskytu dekubitu kyčel 0 5 5 hýždě 0 6 6 pata 0 8 8 sakrální oblast 0 6 6 1.3.3 Rehabilitace Rehabilitace je důležitou součástí péče o uživatele. Využívá ji asi 75% uživatelů, ve vyšší míře jde o uživatele domova pro seniory. V případě zdravotních potíží navštíví uživatel praktického nebo odborného lékaře, který mu doporučí rehabilitační procedury. Rehabilitace je tak uživatelům poskytnuta na základě ordinace lékaře a vykázána na příslušnou zdravotní pojišťovnu. Rehabilitaci lze poskytnout i na přání uživatele formou uživatelem placené fakultativní služby. Mobilní a orientovaní uživatelé dochází na procedury sami, částečně imobilní uživatelé jsou dováženi personálem. Za zbývajícími uživateli dochází zaměstnanec rehabilitace na jejich pokoj. Rehabilitace je prováděna na těchto úsecích - hydroterapie, elektroterapie, fyzioterapie a léčebná tělesná výchova. Hydroterapie V rámci hydroterapie se využívají polohovací vany s perličkovou koupelí celkovou a částečnou, hydrozvukem na dolní nebo horní končetiny. Elektroterapie Je vybavena magnetoterapií, diadynamickými proudy, elektromasážními přístroji a biolampami. 14
Fyzioterapie Zde jsou prováděny úkony léčebné tělesné výchovy, a to jak individuálně, tak i skupinově. Dále se zde provádí masáže klasické, kterým ve většině případů předchází nahřátí soluxem a také masáže reflexní. Je-li potřeba, provádí se nácvik stoje a chůze u uživatelů hlavně po frakturách dolních končetin nebo cévní mozkové příhodě. Upevňování chůze u uživatelů následně zajišťují pracovníci v sociálních službách. Léčebná tělesná výchova Provádí se formou skupinového cvičení s využitím tělocvičny, kde jsou k dispozici i ergometry, na kterých mobilní uživatelé procvičují klouby dolních končetin. Při skupinovém cvičení využíváme různé druhy náčiní, např. hůlky, kroužky. Pro skupinové cvičení uživatel domova se zvláštním režimem se volí cvičení formou hry, kde se cvičí s kroužky, míčky, provázky, míči a molitanovými kostkami, aby bylo cvičení pro uživatele rozmanitější a zajímavější. Cvičení probíhá jedenkrát týdně a uživatelům je věnováno celé dopoledne. K nejčastějším diagnózám, se kterými jsou uživatelé odesíláni lékaři na rehabilitaci, patří stavy po cévních mozkových příhodách, frakturách, s artrózami kloubů, Parkinsonovou chorobou, vertebrogenním syndromem. Intenzivně se pracuje s uživateli domova se zvláštním režimem, kteří trpí Alzheimerovou chorobou či jinou formou demence. Za rok 2010 bylo provedeno celkem 7488 procedur Procedura celkem domov pro seniory domov se zvláštním režimem skupinové cvičení 2685 2426 259 individuální cvičení 2302 372 1930 polohování + ostatní 525 106 419 biolampa 414 65 349 nácvik chůze 359 21 338 ergometr 328 193 135 magnetoterapie 123 84 39 masáž klasická + reflexní 166 59 107 elektromasážní přístroje 20 15 5 perličková koupel 90 41 49 hydrozvuk 104 33 71 solux 14 14 0 diadynamické proudy 210 120 90 relaxační místnost 148 71 77 celkový počet procedur 7488 3620 3868 Ø počet procedur na 1 uživatele 53 103 37 15
I.4 PROVOZNÍ ČINNOSTI Vrátnice recepce - provoz je zajišťován 4 zaměstnanci na hlavní pracovní poměr a jedním zaměstnancem na 0,5 pracovního úvazku. Pracovní doba je stanovena 12 hodinová nepřetržitá. Pracovní činnost spočívá v podávání informací návštěvám, přepojování telefonních hovorů, vedení evidence návštěv, obsluha elektrické požární signalizace, vydávání a evidence klíčů, kontrola vlastního objektu, včetně jeho uzamykání. Údržba - provoz údržby je zajišťován 2 zaměstnanci (provozní elektrikář, zámečník). Pracovní činnost spočívá v běžné údržbě a drobných opravách stávající budovy, údržbě a drobných opravách techlonologického a strojního zařízení, údržbě zahrady, jakož i odklízení sněhu. Prádelna - provoz prádelny je zajišťován 4 zaměstnanci prádelny. Pracovní činnosti spočívá v třídění použitého prádla, které je dopravováno do prádelny shozem, dále v praní a sušení v elektrických sušičkách, žehlení, mandlování, třídění a expedici na jednotlivá podlaží. Provoz prádelny zajišťuje i drobné opravy prádla a značení oděvů. Sklad MTZ- zajišťuje jeden zaměstnanec. 16
Rok 2010 Praní prádla ve vlastní režii Celkové náklady Kč 1464000 Vyprané množství kg 69000 Náklady na vyprání 1 kg prádla Kč 22 Roční kapacita prádelny (pouze ve vlastní režii) kg 200kg/den Stravování ve vlastní režii Celkové náklady na poskytnutí celodenní stravy pro 1 uživatele Kč 129 Roční kapacita provozu - celodenní stravování ks 200 Rok 2010 Celkové náklady na obědy zaměstnanců Kč 362 388 Počet obědů celkem (zaměstnanci) ks 13 938 Náklady na 1 oběd celkem Kč 48 Z toho cena potravin Kč 26 Internet Statistika návštěvnosti internetových stránek www.ddhodonin.cz od 1.1.2010 do 4.9.2010 2487 návstěvníků www.s-centrum-hodonin.eu od 4.9.2010 do 31.12.2010 2288 návstěvníků v počtu návštěvníků nejčastěji navštěvované odkazy internetových stránek zařízení info o domově pro seniory 4293 kontakty 1779 fotogalerie 1040 poskytované služby domov pro seniory 843 návštěvnost podle zemí (návštěvnost z celkem 22 států mimo ČR) ČR 5842 Slovensko 80 Brazílie 23 USA 12 Německo 11 Anglie 10 Švédsko 6 návštěvnost podle měst v ČR (návštěvnost z celkem 124 měst) Hodonín 1538 Praha 1243 Brno 1028 Kyjov 208 Břeclav 137 Zlín 122 Ostrava 115 České Budějovice 93 průměrná doba na stránce 3 minuty 22 sekund 17
I.5 SOCIÁLNÍ A AKTIVIZAČNÍ ČINNOST I.5.1 Ubytování Domov pro seniory suterén 2. NP CELKEM kapacita pokojů 5 uživatelů 31 uživatelů 36 uživatelů jednolůžkové 5 9 14 dvoulůžkové 0 10 10 apartmán pro dva uživatele 0 0 0 apartmán pro dva uživatele - průchozí 0 1 1 Domov se zvláštním režimem 3. NP 4. NP 5. NP CELKEM kapacita pokojů 34 uživatelů 36 uživatelů 36 uživatelů 106 uživatelů jednolůžkové 6 6 6 18 dvoulůžkové 11 11 11 33 apartmán pro tři uživatele 0 2 2 6 apartmán pro dva uživatele 2 0 0 4 apartmán pro dva uživatele - průchozí 1 1 1 3 Kapacita zařízení, počet uživatelů služeb, obložnost v počtu uživatel k 31. 12. 2010 domov pro seniory domov se zvláštním CELKEM režimem kapacita zařízení 35 106 141 počet uživatelů celkem 35 106 141 z toho - ženy 24 77 101 - muži 12 28 40 průměrný počet uživatelů za rok 30,88 110,39 140,58 obložnost v % 99,64 99,21 99,19 18
OBLOŽNOST celkem v letech 2008-2010 102,50 102,00 101,50 101,00 100,50 100,00 99,50 99,00 98,50 98,00 97,50 97,00 leden únor březen duben květen červen če rvenec srpen září říjen listopadprosinec 200 8 200 9 oblož nos t -domov pro seniory 103,00 0 102,00 0 101,00 0 100,00 0 99,00 0 98,00 0 97,00 0 96,00 0 95,00 0 20 08 20 09 20 10 94,00 0 obložnost - domov se zvláštním režimem 102,000 101,000 100,000 99,000 98,000 97,000 96,000 95,000 94,000 2008 2009 2010 19
Průměrný věk uživatelů členění dle věku k 31. 12. 2010 domov pro seniory domov se zvláštním režimem CELKEM 27 65 let 2 2 4 66 85 let 18 62 80 nad 85 let 13 39 52 průměrný věk 81,9 let 83 let 82,37 nejstarší uživatel 93 let 97 let - počet manželských párů 0 2 2 82,7 81,98 81,99 průměrný věk 78,90 80,65 80,56 80,20 79,90 80,00 80,00 79,86 79,40 80,86 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 rok I.5.2 Přiznané příspěvky na péči U uživatelů služby, kteří již pobírají příspěvek na péči nebo příspěvek nemají přiznaný a změní se u nich podmínky, které mají vliv na výši nebo přiznání příspěvku, aktivizuje zařízení přehodnocení stupně závislosti a podává návrh na zvýšení nebo přiznání příspěvku u příslušného pověřeného úřadu. Přehled o počtech uživatelů, kterým byl přiznám příspěvek na péči stupně závislosti domov pro seniory domov se zvláštním režimem CELKEM k 1.1. k 31.12. k 1.1. k 31.12. k 1.1. k 31.12. I. stupeň 8 8 12 7 20 15 II. stupeň 13 9 39 36 52 45 III. stupeň 7 7 25 27 32 34 IV. stupeň 1 1 26 28 27 29 celkem 29 25 102 98 131 123 bez příspěvku 6 8 4 5 10 13 20
Počet příjmů a ukončených pobytů domov pro seniory domov se zvláštním režimem CELKEM Přijato celkem z toho - ženy - muži Pobyt ukončilo celkem z toho - odešlo do domácí péče - zemřelo - přemístěno do jiného zařízení - změna poskytované služby 10 5 5 4 0 4 0 2 49 38 11 23 1 22 0 2 59 43 16 27 1 26 0 4 Sociální pracovnice zařízení vyřizují nezbytnou korespondenci s úřady (žádosti o příspěvek na péči, příspěvky na zdravotní pomůcky, nové občanské průkazy ), sociální poradenství, pomoc při zajišťování dalších sociálních služeb jinými organizacemi. Současně pro uživatele, za kterými nedochází příbuzní, zabezpečují nákupy. I.5.3 Aktivizační program Pro uživatele zařízení jsou k dispozici Dílny volného času. Program dílen odpovídá možnostem a schopnostem uživatelů. Program pružně reaguje také na potřeby a přání uživatelů. Namátkou lze uvést, že takto pracuje kroužek ručních prací, který se věnuje zejména pletení, tkaní nebo háčkování, dále kroužek drobných keramických výrobků a malování na fólie apod. Pro imobilní uživatele a pro uživatele trpící demencí či Alzheimerovou chorobou je program dílen veden individuálněji, právě s ohledem na jejich schopnosti a možnosti. Dále jsou prováděny skupinové i individuální terapie, např. poslechová muzikoterapie, reminiscence a vyvolávání vzpomínek, jednoduché cvičení, hraní stolních her apod. Smyslem těchto her je též trénování paměti. Své místo v programu mají i sportovní hry, jako jsou např. kuželky, kulečník, šipky, hry s míčem a též výše zmíněná hra PetangueE. Ke Dni mobility byl uspořádán sportovní den. Každý měsíc je vydáván zpravodaj Ven z ulity, ve kterém jsou uživatelé seznamováni s novinkami týkajícími se jejich pobytu v zařízení. Část zpravodaje je věnována zájmové činnosti uživatelů. Pravidelně v zařízení vysílá rádio Dobré ráno, jehož program mají na starosti pověření zaměstnanci. V rámci vysílání jsou uživatelé seznámeni s denním programem, jídelníčkem, rádio rovněž hraje jubilantům. Textové informace vysílání je zobrazována na televizním monitoru umístěném v recepci zařízení. K dispozici je knihovna. Pro potřeby uživatelů byl stávající PC v dílně volného času doplněn o webovou kameru a komunikační program skype. Věřícími je využívána denně kaple v zařízení. V kapli Tří králů se pravidelně konají bohoslužby. 21
Výroční zpráva za rok 2010 V roce 2010 bylo pokračováno s canisterapií, která je prováděna v zařízení a je uživateli velmi oblíbená. Občasně se zařazuje do programu i felinoterpie. Oblíbené jsou rovněž korely umístěné v atriu zařízení. Zařízení je otevřeno veřejnosti. Pořádaných kulturních akcí se pravidelně účastní též rodinní příslušníci. Akce jsou pořádány např. ke Dni matek, Dni dětí, Dnu seniorů, v době adventu i Vánoc. V hodnoceném roce byla uspořádána řada společenských akcí, např. Josefovská zábava, Country bál s opékáním, Zahradní slavnost. V zařízení je pro uživatele ve vymezeném čase provozována služba kadeřnictví a pedikůry. Naší prioritou je spokojený, dobře se cítící uživatel a spolupráce s rodinou uživatele. V této souvislosti byl zřízen dětský koutek v atriu, na jehož realizaci a vybavení se podíleli ve svém volném čase někteří zaměstnanci, kteří rovněž vytvořili grafický návrh výmalby dětského koutku. 22
Dětský koutek zřízený zaměstnanci zařízení 2. místo ve hře petangue 23
II. PLNĚNÍ ÚKOLŮ V PERSONÁLNÍ OBLASTI II.1 STRUKTURA A POČTY ZAMĚSTNANCŮ, DLE JEDNOTLIVÝCH KATEGORIÍ, POHYB ZAMĚSTNANCŮ V ROCE 2010 kategorie počet zaměstnanců k 1.1.2010 změna počtu zaměstnanců evidenční počet zaměstnanců k 31.12.2010 přírůstky úbytky ředitelka 0 1 0 1 odvolaný zaměstnanec (ve stavu) 1 0 1 0 účetní 1 0 0 1 technický pracovník 1 0 0 1 personalistka, mzdová účetní 1 0 0 1 referentka majetkové správy, spisová pracovnice, skladnice 1 0 0 1 THP celkem 5 1 1 5 všeobecná sestra bez odborného dohledu 12 3 0 15 všeobecná sestra pod odborným dohledem 1 1 0 2 fyzioterapeut 1 0 0 1 zdravotničtí pracovníci celkem 14 4 0 18 pedagogičtí pracovníci celkem 0 0 0 0 prac. v soc. službách přímá obslužná péče 39 9 7 41 prac. v soc. službách základní výchov. nepedagogická činnost 2 1 1 2 sociální pracovník 3 1 1 3 pracovníci v soc. službách celkem 44 11 9 46 provozář 1 0 0 1 kuchař 6 2 0 8 pomocný kuchař 1 0 0 1 dělnice prádelny 2 1 0 3 dělnice prádelny, krejčí 2 0 0 2 provozní elektrikář, domovník 1 0 0 1 zámečník, domovník 1 0 0 1 vrátný, telefonista 4,5 1,5 1 5 uklízečka 9,5 1,5 1,5 9,5 zahradnice 0,5 0,5 0,5 0,5 provozní zaměstnanci celkem 28,5 6,5 3 32 CELKEM zaměstnanci 91,5 22,5 13 101 24
Stav zaměstnanců fyzický k 1. 1. 2010 92 Příjem do pracovního poměru z mateřské dovolené Rozvázání pracovního poměru: dohodou zrušením ve zkušební době uplynutím sjednané doby výpovědí zaměstnavatel výpovědí zaměstnanec vynětí ze stavu mateřská dovolená Informativně (není započítáno): ukončení mateřské dovolené rozvázáním prac. poměru interní převody zaměstnanců v rámci zařízení 17 3 3 1 3 2 1 0 0 3 Stav zaměstnanců fyzický k 31. 12. 2010 102 II. 2 PRACOVNÍ NESCHOPNOST Pracovní neschopnost ve sledovaném roce činila 1 783 kal. dnů nemoci, tj. 5,0 %. V porovnání s rokem 2009 došlo ke snížení o 0,7%. II.3 VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ Vzdělávání zaměstnanců probíhá v souladu s platnou legislativou, ke které má zařízení zpracován vlastní standard Profesní rozvoj zaměstnanců a zahrnuje celoživotní vzdělávání zdravotnických pracovníků, prohlubování kvalifikace, doplnění kvalifikace, vzdělávání pracovníků v sociálních službách včetně plánu vzdělávání všech zaměstnanců pro aktuální kalendářní rok. II.3.1 celoživotní vzdělávání zdravotnických pracovníků Všeobecná sestra Pro výkon povolání všeobecná sestra, registrovaná, je povinné osvědčení k výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu, které uděluje Ministerstvo zdravotnictví České republiky, se specifickým registračním číslem a omezenou dobou platnosti, všeobecná sestra toto osvědčení získává formou individuálního vzdělávání. Fyzioterapeut Pro výkon povolání je povinné osvědčení k výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu, které uděluje Ministerstvo zdravotnictví České republiky, se specifickým registračním číslem a omezenou dobou platnosti, fyzioterapeut toto osvědčení získává formou individuálního vzdělávání. 25