Norské fondy Program CZ 11 Iniciativy v oblasti veřejného zdraví

Podobné dokumenty
1. Název projektu: Deinstitucionalizace služeb pro duševně nemocné

Zahajovací konference

Reforma psychiatrie a Jihočeský kraj. MUDr. Jan Tuček, Ph.D. Nemocnice České Budějovice

REFORMA PSYCHIATRICKÉ PÉČE, RODINA MICHAL SAMSON PSYCHIATRICKÉ ODDĚLENÍ NSP HAVÍŘOV

JISTOTA MODERNÍ MEDICÍNY NF-CZ11-OV

PRACOVNÍ SKUPINA PRO KLIENTY S DUŠEVNÍM ONEMOCNĚNÍM A PSYCHOSOCIÁLNÍMI OBTÍŽEMI

Program. CZ 11 Iniciativy v oblasti veřejného zdraví. PA 27-1 Psychiatrická péče. Výsledek programu zlepšení péče o duševní zdraví

CÍL 6: ZLEPŠENÍ DUŠEVNÍHO ZDRAVÍ

Podpora odlehčovacích služeb pro osoby se sníženou soběstačností, sociální rehabilitace a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Harmonogram k implementaci Strategie reformy psychiatrické péče

Příloha č. 2 k výzvě - Popis podporovaných aktivit

Rozvoj péče o osoby s duševním onemocněním na území Karlovarského kraje

Reforma psychiatrické péče v ČR akutality

Centra pro duševní zdraví. Mgr. Pavel Říčan

Reforma psychiatrické péče. Evropské strukturální a investiční fondy Seminář PS Vít Kaňkovský, Jan Bodnár

KONCEPCE A IMPLEMENTAČNÍ PLÁN

Reforma psychiatrické péče cesta ke zkvalitnění péče o duševně nemocné. Martin Anders

Projektová dokumentace IROP

Aktuality k reformě psychiatrické péče. MUDr. Martin Hollý, Ing. Michael Viereckl

Je potřeba změnit strukturu péče od duševně nemocné? O.Pěč

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky oznamuje změny v 54. výzvě k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

Závěry šetření potřebnosti služeb pro duševně nemocné v Karlovarském kraji a náčrt koncepce

Program Zdraví v rámci EHP fondů

Strategie transformace psychiatrické péče v čem je inovativní? Martin Hollý předseda Psychiatrické společnosti ČLS JEP Parlament ČR, 7.10.

PODPORA A ROZVOJ SLUŽEB V KOMUNITĚ PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM V LIBERECKÉM KRAJI

PROČ JE OBTÍŽNÉ LIDEM S AUTISMEM POSKYTOVAT ZDRAVOTNÍ SLUŽBY?

Deinstitucionalizace v České republice. 3. Fórum poskytovatel ov služieb 2. února 2011

Standard akutní lůžkové psychiatrické péče Obsah

Komunitní péče. Boleslavský deník. MUDr. Jan Stuchlík

Rehabilitace v psychiatrii. MUDr. Helena Reguli

ROČNÍ ZKUŠENOSTI SPOLUPRÁCE AKUTNÍ ODDĚLENÍ VŠEOBECNÉ NEMOCNICE A FOKUS PRAHA

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky oznamuje změny v 54. výzvě k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

Příloha č. 5 Strategie podpory sociálních služeb v roce 2015

Komunitní terénní centrum Psychiatrické nemocnice Bohnice. Konference sociální psychiatrie, Přerov 2014.

Aktuality k reformě psychiatrické péče

KONTAKTNÍ SEMINÁŘ. Programu CZ11 Public Health Inititatives Iniciativy v oblasti veřejného zdraví. Zaměření Programu

Představení 39. výzvy Operačního programu Zaměstnanost

Nové rozdělení kompetencí pracovníků v multidisciplinárním týmu

Koncepce síťě adiktologických služeb - báze pro spolupráci?!

Koncept dlouhodobé péče v České republice Mgr. Válková Monika

strana 1 (celkem 5) Specifický cíl (změna), které chceme Problémové oblasti a vymezení konkrétního problému a jeho územní dimenze, který má být řešen

Role nelékařů v českém zdravotnictví. Dana Jurásková CEVRO Praha

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky vyhlašuje 75. výzvu k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

Odborné podkladové materiály ke standardům ambulantní psychiatrické péče a rozšířené ambulantní péče o osoby trpící duševní poruchou

Monitoring a účast při implementaci Transformace (klientů zákazníků) Jan Jaroš Výkonný ředitel Občanské sdružení KOLUMBUS

3. jednání pracovní skupiny SOCIÁLNÍ OBLAST. v rámci Regionální stálé konference KHK pro potřeby tvorby Regionálního akčního plánu KHK

Program implementace švýcarsko-české spolupráce na Ministerstvu zdravotnictví ČR

Model sociální služby Podpora samostatného bydlení

Obecná priorita A12: VZDĚLÁVÁNÍ ŽÁKŮ A STUDENTŮ SE SPECIÁLNÍMI VZDĚLÁVACÍMI POTŘEBAMI SPOLEČNĚ S OSTATNÍMI

Projekty Ministerstva zdravotnictví pro období OP Zaměstnanost

Aktuální informace z oblasti strukturální fondů a dotací říjen/listopad 2014

Komunitní služby v kontextu transformace péče o ohrožené děti. PhDr. Miloslav Macela

EHP fondy Program Zdraví. Programová oblast č. 1: Prevence duševních poruch dětské populace. Seminář Mgr.

Zkušenosti s komunitním modelem péče o duševně nemocné v ČR

AKČNÍ PLÁN MĚSTA PLZNĚ K PODPOŘE

Programovací období ESIF Výjezdní zasedání Výboru pro zdravotnictví PSP ČR Znojmo

Tabulka č. 3 Národní akční plán pro Alzheimerovu nemoc a další obdobná onemocnění na léta

Program rozvoje venkova operace

Projekt OP RLZ CZ / /2306 Začlenění skupin ohrožených sociální exkluzí. ANIMA VIVA o.s.

Proces nastavení sítě služeb péče o osoby s duševním onemocněním na území Karlovarského kraje. Mgr. Barbora Wenigová Karlovy Vary, 5.6.

Objevujeme Nový svět pro uživatele psychiatrické péče

Transformace pobytových zařízení sociálních služeb v České republice. Karlovy Vary 5. listopadu 2010

Odpověď Ministerstva zdravotnictví na žádost o informaci dle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů

Závěrečná konference Programu CZ04 Ohrožené děti a mládež. Praha, 1. června 2017

Psychické problémy a psychiatrické diagnózy jako příčiny (ženského) bezdomovectví. MUDr. Martin Hollý, MBA

Reforma péče o duševní zdraví Uskutečněné kroky a nejbližší cíle. 26. dubna 2017 Úřad vlády ČR

Setkání expertní platformy Klecany

opatření Sociální služby a sociální začleňování

Projekty Královéhradeckého kraje v sociální oblasti. OP Zaměstnanost IROP

Program CZ11 Iniciativy v oblasti veřejného zdraví

Reforma psychiatrické péče, regionální kontext a plánovaná role psychiatrického oddělení FN Ostrava. Petr Šilhán, KÚ MSK

Psychoterapie a její dostupnost

Podpora z Operačního programu Zaměstnanost ( )

název odvozen z řeckého slova ergon = práce a therapia = léčba

Týmová spolupráce zdravotních a sociálních služeb. O.Pěč ESET, Psychoterapeutická a psychosomatická klinika ESET - HELP

MODEL KOMUNITNÍ PÉČE O CHRONICKY DUŠEVNĚ NEMOCNÉ V JESENICKÉM REGIONU. 33. KONFERENCE SOCIÁLNÍ PSYCHIATRIE listopad 2014 Přerov

PROCES SOCIÁLNÍ PRÁCE VE ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍCH

Case management u osob po získaném. poškození mozku. Mgr. Olga Pekárková

Podpora z Operačního programu Zaměstnanost ( )

Jak se staráme o seniory? Mgr. Válková Monika

Program CZ11 Iniciativy v oblasti veřejného zdraví

Projektové záměry v rámci výzvy pro kraje z Operačního programu zaměstnanost Jednání Kolegia obcí K21

Možnosti čerpání finančních prostředků pro obce v OP Zaměstnanost

KOMUNITNÍ PÉČE O DUŠEVNÍ

Návaznost a koordinovanost aktivit ucelené podpory návratu osob po CMP do aktivního a pracovního života

ADIKTOLOGIE Otázky ke státním závěrečným zkouškám Student dostává náhodným výběrem 3 otázky, každou z jednoho z následujících tří hlavních okruhů.

Model sociální služby Chráněné bydlení

Služby pro osoby s duševním onemocněním v Karlovarském kraji - rok první

Program podpory CDZ I

Reforma psychiatrické péče v České republice

Kronika projektu: Rozvoj péče o děti a mládež v Psychiatrické léčebně Bohnice

3. KULATÝ STŮL K ORGANIZACI PÉČE PO PORANĚNÍ MOZKU V ČESKÉ REPUBLICE

Aktuální situace v oblasti deinstitucionalizace a transformace. Mgr. Jan Vrbický

KONFERENCE Aktuální trendy v péči o lidi s duševním onemocněním dubna 2016

opatření Zvýšení kapacity a kvality sociálních služeb

Příloha č. 1 Popis podporovaných aktivit ve výzvě MAS Rozkvět - SOCIÁLNÍ SLUŽBY A SOCIÁLNÍ ZAČLEŇOVÁNÍ I.

III. Akční plán rozvoje sociálních služeb na období k Národní strategii rozvoje sociálních služeb na období

Klinické ošetřovatelství

SOUHRNNÉ VÝSLEDKY PROJEKTŮ

KONTAKTNÍ SEMINÁŘ. Programu CZ11 Public Health Inititatives Iniciativy v oblasti veřejného zdraví. Fond bilaterální spolupráce Opatření A

Transkript:

Norské fondy 2009-2014 - Program CZ 11 Iniciativy v oblasti veřejného zdraví (podkladové materiály) Zpracovatel: Ministerstvo financí (zprostředkovatel Programu), Ministerstvo zdravotnictví (partner Programu) 1) Zaměření a výsledky programu Program CZ 11 (Iniciativy v oblasti veřejného zdraví), který obsahuje zaměření na oblast péče o děti a oblast duševního zdraví, byl schválen v dubnu 2013. Finanční alokace na projekty tohoto zaměření programu činila 457 mil. Kč. Zhruba 63,4 % těchto prostředků bylo alokováno na služby psychiatrické péče. 11 mil. Kč bylo poskytnuto na podporu bilaterální spolupráce. Zaměření Programu na oblast psychiatrické péče bylo realizováno pomocí projektů malého grantového schématu MGS (granty ve výši téměř 84 mil Kč, podpořeno 48 projektů), otevřené výzvy OV (granty 190,5 mil Kč, podpořeno 12 projektů) a předdefinovaného projektu PDP (S.U.P.R. s grantem cca 15 mil Kč). Implementace všech projektů byla nejpozději do dubna 2017. Celkově bylo na měkké aktivity projektů v celém Programu CZ 11 alokováno cca 40,48% (tzn. např.na vzdělávání, vznik multidisciplinárních týmů, síťovaní), na rekonstrukce prostor pro práci s pacienty ulehčující jejich návrat do komunity (např. cvičné byty, terapeutické místnosti, denní stacionáře) 44,07% celkových výdajů projektů. komplexní psychiatrická rehabilitace vzdělávání deinstitucionalizace a destigmatizace V oblasti psychiatrické péče bylo cílem programu zkvalitnění léčebného procesu, vytvoření podmínek pro rozvoj a implementaci komplexního psychiatrického rehabilitačního systému, podpora deinstitucionalizace stávající psychiatrické péče v České republice (ČR) a přesun většího podílu institucionální péče do péče komunitní. Tento proces byl provázen také destigmatizací psychiatrických pacientů, jejich dřívějším návratem do normálního života, schopností postarat se o sebe, jejich sociálním začleněním a zvýšeným povědomím pacientů, jejich rodin i odborné a široké veřejnosti o psychiatrických poruchách. Program se zaměřoval na dlouhodobě podfinancovanou psychiatrickou péči v ČR a na pouze malý rozsah následné resocializace, rehabilitace a komunitního programu institucionální péče. Vytvoření systému komplexní rehabilitace mělo mít za následek podporu ulehčení přechodu pacienta do komunitní péče jako jeden z prvých důležitých kroků v celém procesu transformace psychiatrické péče v ČR. Cíle CZ 11 tak plně odpovídají stále probíhajícím jednáním o restrukturalizaci psychiatrické péče v ČR. Odborná veřejnost si je vědoma nedostatečného přechodu institucionální péče psychiatrických pacientů a také nízké sekundární a terciární prevence, které mohou předcházet relapsům poruch. Nedostatečná prevence je také zmiňována v programovém dokumentu. Na podporu výše zmíněných témat byly také v roce 2016 z bilaterálního fondu financovány akce jako konference Od stigmatu k rovnosti. Mezinárodní konference o stigma a diskriminaci spojených s duševním onemocněním, sympozium zaměřené na primární prevenci duševních poruch nebo např. konference Aktuální trendy v péči o duševně nemocné.

Výchozí situace v období schvalování Programu CZ 11 (duben 2013): Psychiatrická péče je podfinancována již delší dobu. Dostupnost psychiatrické péče je v ČR stále nedostatečná. Materiálně-technické podmínky budov jsou neuspokojivé a personální obsazení je nedostatečné. Další problém spočívá v absenci klasifikování a hodnocení zdravotních podmínek individuálních pacientů a v nemožnosti postupného přechodu z institucionální péče do komunitní péče. Celkový systém rehabilitace stále chybí. Psychiatrická péče postrádá systém, který by pomohl pacientům porozumět jejich nemoci, medikaci i jejím účinkům, a to včetně těch nežádoucích. Posilování sociálních dovedností, které by mohlo pomoci zrychlit a zjednodušit přechod do komunitní péče, je často nedostatečné. Značným problémem je také nedostatečná komunikace s rodinami pacientů. V průběhu realizace programu CZ11, Koncepce oboru psychiatrie byla dostupná a definovala základní směry pro rozvoj psychiatrické péče v ČR. Koncepce byla vytvořena Psychiatrickou společností České lékařské společnosti J. E. Purkyně, která sdružuje nejvýznamnější odborníky z oboru psychiatrie v ČR. Tato první koncepce byla přijata v roce 2000 a byla průběžně upravována v souladu s aktuálními požadavky. Poslední úprava dokumentu pochází z roku 2008. Ministerstvo zdravotnictví ČR vytvořilo a schválilo reformu psychiatrické péče v roce 2014. Tato reforma stanovuje základní principy dalšího rozvoje. Strategie reformy psychiatrické péče cílí na zlepšení kvality života duševně nemocných osob. Specifickými cíli strategie jsou: 1/ Zvýšit kvalitu psychiatrické péče systémovou změnou organizace jejího poskytování, 2/ Omezit stigmatizaci duševně nemocných a oboru psychiatrické péče obecně, 3/ Zvýšit spokojenost uživatelů s poskytovanou psychiatrickou péčí, 4/ Zvýšit efektivitu psychiatrické péče včasnou diagnostikou a identifikace skryté psychiatrické nemocnosti, 5/ Zvýšit úspěšnost plnohodnotného začleňování duševně nemocných do společnosti (zejména zlepšením podmínek pro zaměstnanost, vzdělávání a bydlení aj.), 6/ Zlepšit provázanost zdravotních, sociálních a dalších návazných služeb, 7/ Humanizovat psychiatrickou péči. Je možné konstatovat, že Program CZ11 a jeho projekty byly zaměřeny zejména na cíle 1 a 4 (a to pomocí vytvoření podmínek pro vznik center duševního zdraví s multidisciplinárními týmy, a tedy pomocí zkvalitnění diagnostiky), 2 (implementací projektu zaměřeného na zvýšení povědomí a poskytování informací o duševních poruchách a lidech s psychickými poruchami), 5 (projekty zaměřené na deinstitucionalizaci) a 6. Cíle č. 3 a 7 mohou být považovány za logické vedlejší efekty aktivit zaměřených na ostatní výše uvedené cíle. Finanční data projektů Otevřená výzva/ PDP Celkové způsobilé výdaje projektů: 267 170 196 Kč (grant: 205 683 570 Kč) Management a služby: 71 178 632 Kč (např. vzdělávání, odborné týmy, semináře, síťování) Dodávky: 41 879 252 Kč (vybavení prostor za účelem ulehčení návratu do komunity (např. cvičné byty, peer klub, terapeutické místnosti a pomůcky, testy, softwary pro kognitivní rehabilitaci) Stavební práce: 150 616 133 Kč (rekonstrukce prostor pro práci s pacienty za účelem ulehčení jejich návratu do komunity např. cvičné byty, peer klub, terapeutické místnosti, zázemí pro sociální služby v zdravotnických zařízeních, denní stacionáře) Malé grantové schéma: Celkové způsobilé výdaje projektů: 92 280 000 Kč (grant: 83 891 022 Kč)

Management a služby: 74 310 888 Kč (např. osobní výdaje na rozvoj a nové aktivity v oblasti komunitní péče, multidisciplinární komunitní týmy, zaměstnávání peer pracovníků, tvorba metodik, case management, vytvoření internetové multidisciplinární poradny a platformy destigmatizačního webu, vzdělávání odborníků z nelékařského prostředí, osvětové a destigmatizační aktivity) Dodávky: 9 235 079 Kč (např. vybavení pro multidisciplinární týmy a chráněné bydlení) Stavební práce: 7 808 392 Kč (např. rekonstrukce za účelem vybudování nových prostor pro chráněnou práci, sociální rehabilitaci a terapii osob s duševním onemocněním, rozšíření kapacit komunitního chráněného bydlení) Celkově byly na deinstitucionaliazci alokovány granty ve výši 60 839 034 Kč a na destigmatizaci 23 051 988 Kč Souhrnné data za Program CZ 11 oblast psychiatrické péče: Celkem: 61 projektů Celkové způsobilé výdaje projektů: 359 450 196 Kč (granty ve výši: 289 574 592 Kč) Management a služby: 145 489 520 Kč, tj. 40,48% Stavební práce: 158 424 525 Kč, tj. 44,07% Dodávky: 51 114 331 Kč, tj.14,22% Publicita: 4 421 820 Kč, tj. 1,23 % Alokace prostředků CZ 11 psychiatrická péče 1% 44% 14% 41% Management a služby Dodávky Stavební práce Publicita

Vybrané výstupy projektů CZ 11

Vzdělávací a metodické aktivity v rámci projektů CZ11 16 preventivních aktivit supervize stáže 92 seminářů/ besed 1 362 proškolených osob školení peer specialistů 42 metodických materiálů CARE (28) CESTA (79) Vybrané aktivity projektů Zlepšením podmínek pro vedení diagnostického a psychoterapeutického procesu Zavádění ambulantních a terénních služeb - zakoupení přístrojů jako EEG, USG, UZ Xario 200, softwary pro kognitivní rehabilitaci - nákup psychoterapeutických a rehabilitačních pomůcek: 24 nemocnic/léčeben - 18 multidisciplinárních týmů - používání case management - uplatňován multidisciplinární přístup v diagnostice a léčbě neuropsychologických poruch - kiosky (PC terminály s programovým vybavením): 35 v 12 nemocnicích/zařízeních - dodávky vybavení - propojování zdravotnických a sociálních služeb/vytvoření sítě : 51 zapojených organizací/partnerů - osoby podpořené přímou podporou (začlenění klientů do běžného společenského života): 209

2) Výstupy z nezávislé evaluace programu provedené společností Royal Haskoning DHV ve spolupráci s expertem v oblasti psychiatrické péče (evaluace v období únor - květen 2017) Relevance CZ 11 ve vztahu k aktuálnímu vývoji v ČR a terénní šetření V ČR se již nějakou dobu vedou rozsáhlé diskuse odborníky působícími v oblasti psychiatrické péče ohledně potřeby reformovat stávající psychiatrickou péči za účelem nárůstu objemu komunitní péče a dalších služeb, a to na úkor v současnosti převažující péče institucionální. Zaměření programu CZ11 je proto zcela optimální možností, jak podpořit a využít zkušenosti s následnou sociálně-rehabilitační péčí a srovnat efekty této péče na pacienty, jejich spolupráci při léčbě, prevenci relapsů a v neposlední řadě také jejich finanční, osobní a materiální spotřebu. Tyto zkušenosti významnou měrou přispějí k plánování komplexní moderní psychiatrické léčby pacientů s duševními poruchami v 21. století. Podpořené instituce hrají významnou úlohu v rámci plánované Reformy psychiatrické péče. Mnohé z nich jsou psychiatrické léčebny, které poskytují většinu lůžek využívaných v rámci stávajícího systému psychiatrické péče. Proškolení v oblasti koordinace mezi různými institucemi a návazné rehabilitační péči je zcela zásadní pro další proces modernizace psychiatrické péče. Zkušenosti však mohou být využity i v jiných institucích, které na programu přímo neparticipovaly. Mohou být využity jako model či zdroj informací o materiálních, osobních či funkčních předpokladech nezbytných pro proces restrukturalizace psychiatrické péče, která zdůrazňuje právě oblast rehabilitace. Terénní šetření evaluace programu CZ 11 potvrdila, že projektům se podařilo dosáhnout krátkodobých efektů, které byly předpokládány při přípravě projektových žádostí (zavedení nového přístupu k pacientům a klientům v oblasti jejich rehabilitace a úspěšné resocializace, proškolení odborných zaměstnanců a získání nových zkušeností, ustavení multidisciplinárních týmů, nová spolupráce s partnerskými institucemi a zlepšení podmínek v zařízeních využívaných pacienty a klienty). Dlouhodobé efekty, jako je snížení relapsů, zvýšení kvality života pacientů a klientů a potvrzení účelnosti nového přístupu, musí být ještě potvrzeny (nebo nepotvrzeny) v budoucnosti. Terénní šetření také potvrdilo, že projekty dosahují nezamýšlených efektů, mezi nimiž byly např. identifikovány: pozitivní změna v postojích zaměstnanců (lékaři, terapeuti, sestry atd.) s ohledem na nový přístup podporovaný reformou psychiatrické péče a s tím související zvýšená spokojenost s jejich prací, vyšší než očekávaný zájem o spolupráci mezi institucemi poskytujícími psychiatrickou péči a organizacemi poskytujícími sociální a zdravotní služby stejně jako v rámci těchto organizací a zavedení vzdělávání zaměstnanců příjemců podpory. Výsledek evaluace vybraných projektů: Outcome Harvesting z evaluace CZ 11, 2 projekty: START - KRS Komplexní rehabilitace k soběstačnosti (NF-CZ11-OV-2-025-2015); Komplexní program péče pro klienty s duálními diagnózami (CZ.11/MGS/012) Projekty, které byly hodnoceny na základě využití přístupu Outcome Harvesting, přispěly ke krátkodobým změnám očekávaným již v době přípravy projektů. Těmito změnami byly: Zavedení nového přístupu k (metodiky pro) pacientům a klientům zacíleného na rehabilitaci a úspěšnou resocializaci Proškolení odborného personálu a získání nových zkušeností Vytvoření multidisciplinárních týmů Zajištění nové spolupráce s partnerskými organizacemi, což umožnilo efektivnější následnou péči Zlepšení podmínek budov využívaných pacienty a klienty

Dlouhodobé efekty jako pokles relapsů, zvýšení kvality života pacientů a klientů a potvrzení účinnosti nového přístupu bude nutno potvrdit (či nepotvrdit) až v budoucnosti. Nicméně, příjemci projektů již nyní pozorují pozitivní změny v této oblasti, např. snížený počet obsazených lůžek v některých odděleních či úspěšnou rehabilitaci některých pacientů/klientů. Zobecněné neočekávané efekty projektů: Pozitivní změna v postojích personálu (doktorů, terapeutů, sester apod.) k novému přístupu podpořená reformou psychiatrické péče a spojená se zvýšenou spokojeností s jejich prací, Nad očekávání vysoký zájem o spolupráci mezi institucemi poskytujícími psychiatrickou péči a organizacemi poskytujícími sociální a zdravotní péči, stejně jako v rámci těchto organizací, Zavedení učícího procesu, Nad očekávání široká diseminace projektových výstupů, posuny v myšlení a postojích pracovníků působících v oblasti zdravotní péče a jejího řízení; spolupráce s partnery předčila původní plány a byla také potvrzena účastníky dotazníkového šetření.