Úvod k první případové studii MTH Zpracoval 2005 Miroslav Pivoda 1
Někdejší budova VUVL na Marianském nám. v Brně V. Hrazdil (vlevo) v garáži, kde vyráběl své přístroje (foto z roku 2003) Z vnějšího pohledu, kdo měl v roce 1991, 1992, 1993 větší šance na úspěch v budoucnosti? Zavedená firma VÚVL s mnohaletou tradicí nebo podnikatel začínající svou v ýrobu v garáži? Vsadíte jako investor na Hradilovo podnikatelství nebo spíše na vnitropodnikatelství (tj. podnikání uvnitř zavedené firmy VÚVL)? 2
Prohlédněte si zběžně webovou stránku podnikatele v roce 2005: http://www.mth www.mth-hrazdil.cz/ hrazdil.cz/ Více se dozvíte po přečtení případové studie a během diskuze ve třídě. Asi vás také napadne otázka: Lze se vůbec něco naučit na příběhu, kte rý se udál před více než deseti lety a v jiném prostředí? Říká se přece že nelze vstoupit dvakrát do téže řeky. Přečtěte si prosím nejdříve níže umístěný článek: Pivoda, M.: Případové studie pro aktuální praxi Následně si přečtěte případovou studii MTH - Materials Testing Hrazdil (A) POZNÁMKY: Během studia vás čeká poměrně mnoho čtení, ale nemáte důvod si příliš stěžovat. Případové studie na prestižní Harvardské škole byznysu mají běžně i 30 stránek textu (včetně příloh) a denně se tam probírají asi tři případové studie (tj. celkem cca 200 případov ých studií během celého MBA studia). Autor přistoupil k revizi své původní studie MTH s cílem vymazat vše, co v roce 2005 již není relevantní. Zjistil ale (v porovnání s obsahem knihy C. M. Christensena z roku 2003), že lze provést jen kosmetické úpravy, aby nedošlo ke ztrátě podstatného obsahu. 3
Případové studie pro aktuální praxi Posluchači při výuce podnikání racionálně požadují, aby byli vyučováni o budoucnosti, nikoliv o minulosti. Bez zázračné křišťálové koule je to však obtížné, nikoliv zcela nemožné. Při výuce podnikání je třeba se připravit na určit stupeň abstrakce. Bariéra komplexnosti nám obyčejným smrtelníkům neumožňuje (na rozdíl od boží prozřetelnosti) spočítat všechny možné budoucí stavy v konkrétní podobě. Jsme však schopni rozpoznat v minulosti uplatněné principy. Aktuálnost poznaných principů Případové studie staršího data mohou být podezřelé z irelevantnosti pro momentální potřeby posluchačů. Pro praxi není příliš důležité, zda případová studie byla napsána teprve nedávno (tento či přinejhorším minul ý rok), ale zda abstrahované principy podnikání, které případová studie ilustruje, jsou platné i v současném prostředí. Principy evoluce na zemi jsou zkoumány miliony ba i miliardy let ve zpětném pohledu a neubírá jim to na aktuálnosti 1. Pokud jsou minulé principy platné i v dnešním prostředí, tj. jsou relevantní a užitečné, pak naopak s větší vzdáleností do minulosti se zvyšuje jejich věrohodnost i do budoucnosti. Detailní popis minulých technologií je zpravidla zbytečný, protože minulé technologie zřejmě již nikdy nebudou využity v budoucnosti. Genetický základ lidí se však oproti minulosti nezměnil, a proto jejich reakce na nové technologie budou velmi pravděpodobně podobné jako na ty staré. Dnešní strach obyvatelstva z atomové štěpné reakce po havárii v Černobylu je podobný tomu strachu, který před 2. světovou válkou následoval po havárii vzducholodi Hindenburg (a způsobil 60leté zpoždění ve vývoji vzducholodí). Obranné reakce plynařského odvětví proti Edisonově elektřině a žárovce v předminulém století jsou velmi podobné například reakcím dnešních telekomunikačních společností vůči možnostem levného telefonování přes internet. Investoři rizikového kapitálu mají v každé době zájem na co nejrychlejším růstu firem, do kterých vložili své peníze. Avšak loajalita podnikatele vůči kamarádům či rodině (ačkoliv obecně žádoucí vlastnost) se může stát brzdou rozvoje podniku dnes stejně jako v minulosti. Na Tomáši Baťovi seniorovi je i dnes obdivuhodné především to, že jednal důsledně s ohledem na potřeby podniku. Předpokládal, že by v případě svého eventuálního náhlého úmrtí (což se skutečně stalo), jeho syn Tomáš ještě nebyl schopen převzít řízení podniku. Proto v závěti označil za svého nástupce nevlastního bratra Jana. Jan měl v té době potřebné řídící dovednosti a jako vlastník firmy Baťa i dostatečnou motivaci. Následně proto dobře využil podnikatelské příležitosti a v předválečné době zdesateronásobil obrat firmy Baťa. Komplikovanější Janovo rozhodování, které následovalo v době 2. světové války, by bylo předmětem jiné studie. 1 V České televizi 2 běžel v lednu 2005 třídílný naučný seriál o tom, jak bude pravděpodobně vypadat naše země za 5, 100 a 200 milionů let. Principy, které byly evolucí uplatněny v minulosti, byly aplikovány na ty živočišné druh y, které s největší pravděpodobností přežijí možnou relativně blízkou ekologickou katastrofu na zemi. Televizní diváci tak měli možnost spatřit pravděpodobnou budoucí faunu a floru na naší zemi ve změněném prostředí. Budoucí pohyby kontinentů se dají předpovědět poměrně velmi přesně, a tedy například i okolnost, že Středozemní moře zanikne, a na jeho místě vznikne velká slaná proláklina. V tomto prostředí pak evoluční vývoj zbylých biologických druhů bude zřejmě kopírovat to, co na zemi proběhlo v podobném nehostinném prostředí v minulosti. 4
Avšak ani důsledné jednání s ohledem na (tehdejší) potřeby podniku, jak to praktikoval například krátce před tzv. sametovou revolucí 1989 František Čuba, nemusí později (v radikálně změněném prostředí) podniku prospět. Ekonomicky nejúspěšnější český podnik z dob socialismu - Agrokombinát Slušovice - na Čubovi předlistopadové politické omyly zanikl. Životaschopnost firmy nezáleží jen na její ekonomické úspěšnosti. Do podnikání se promítá více faktorů, nestačí tedy studovat jen finanční operace a marketing. Časové zpoždění našeho poznání Zopakujme, že není až tak důležité, zda se případová studie zvnějšku jeví jako aktuální, ale zda jsou i dnes použitelné principy, na kterých bylo podnikání v minulosti založeno. To zpravidla vyplyne až při detailní analýze případu. Z hlediska porozumění podnikání je analýza neúspěchu často důležitější než analýza úspěchu. Nicméně o neúspěchu jsou podnikatelé ochotni otevřeně hovořit právě až s odstupem času. František Čuba promluvil až po deseti letech od tzv. sametové revoluce (viz film ČT z roku 1999). Film o skutečných motivech a činech Jana Bati byl poprvé promítnut v České televizi až v září roku 2004, tj. dávno po Janově smrti (při příležitosti 90. narozenin Tomáše Bati juniora). O zpožděné re-orientaci výrobního zaměření firmy Baťa (a tedy promrhaných podnikatelských příležitostech Tomáše Bati juniora coby ředitele) promluvil veřejně s odstupem času až jeho syn. Kdo je vzor pro budoucí české podnikatele? Různé ankety zkoumaly, kdo byl největší český podnikatel v uplynulém století. Byl Tomáš Baťa senior největší český podnikatel? Je žádoucím vzorem (role-modelem) pro další generace českých podnikatelů? Pokud bychom měřili podnikatelský úspěch jen obratem firmy, pak možná ano, i když by se asi našli i jiní čeští adepti na tento titul. Pokud však budeme abstraktněji posuzovat chytrost podnikání a schopnost prosadit se na nejnáročnějších světových trzích, pak je dalším českým kandidátem určitě i Roman Staněk s firmou NetBeans. Úspěch Tomáše Bati seniora spočíval v přenesení amerických zkušenosti na české (a jiné) méně náročné trhy, zatímco Roman Staněk dokázal zrealizovat a prodat české know-how na těch nejnáročnějších trzích (v Křemíkovém údolí v USA). O jeho úspěchu se dozvíme více později. Závěr Každá analýza konkrétního minulého případu (ať podnikatelského úspěchu či neúspěchu) poskytuje hlubší vhled do multidisciplinární tématiky podnikání. Do budoucna lze usuzovat, že v podobném prostředí a podobných situacích bude možno s velkou pravděpodobností aplikovat podobné principy. Principy lze aplikovat jen s pomocí analogie, a tedy určitým stupněm vágnosti. Zdá se vám, že to je pro vaši budoucí praxi nedostačující? Pokud ano, pak s nadsázkou lze říci: nestudujte dále na ekonomické škole, ale přestupte na studium okultních věd. Tam slibují i přímé poznání budoucnosti. Miroslav Pivoda, Brno 5