Příručka k portálu dalšího profesního vzdělávání www.dpvuk.cz 1
Uţivatelská příručka k portálu dalšího profesního vzdělávání 2011 Spartakus o.s. Všechny práva vyhrazena. Ţádná část této publikace nesmí být reprodukována, vydávána, ukládána v zobrazovacích systémech, nebo přenášena jakýmkoliv jiným způsobem včetně elektronického, fotografického či jiného záznamu bez výslovného svolení vydavatele. Spartakus o.s., Husova 2514, 440 01 Louny IČ: 26652005, DIČ: CZ26652005 č.ú.: 893202389/0800 Česká spořitelna a.s. Louny spartakusdpv@seznam.cz 2
Obsah 1. PREAMBULE... 5 2. NÁVŠTĚVNICKÁ ČÁST - PRO ÚČASTNÍKY DPV... 8 2.1. OBECNÉ FUNKCE PORTÁLU PRO NÁVŠTĚVNÍKY... 10 2.1.1. Vyhledávání... 10 2.1.2. Mapa stránek... 11 2.1.3. Poslat odkaz... 12 2.1.4. Tisk stránky... 14 2.2. FÓRUM A ANKETY... 14 2.3. KONTAKT... 16 2.3.1. Kontaktní formulář... 17 2.3.2. Živé spojení... 17 2.4. VYHLEDÁVÁNÍ V PROFILECH A NABÍDKÁCH... 20 2.4.1. Výpis záznamů a logika zobrazení... 21 2.4.2. Vyhledávání a řazení... 23 2.4.3. Detailní profil DPV... 28 2.4.4. Detail nabídky... 31 3. ČÁST PRO VZDĚLÁVACÍ INSTITUCE... 34 3.1. PŘIHLÁŠENÍ... 34 3.1.1. Zapomenuté heslo... 35 3.2. ADMINISTRACE... 36 3.2.1. Editace profilu... 39 3.2.2. Editace nabídek... 42 3.2.3. Logo... 45 3.2.4. Práce s editačním polem... 47 3.3. ŽIVÉ SPOJENÍ S OBRAZEM I ZVUKEM... 60 3.3.1. Live consultant (živá konzultace)... 61 3.3.2. Live presentation (živá přednáška)... 62 3.3.3. Live conference (živá videokonference)... 62 4. PODPORA... 65 3
preambule obr 4
1. Preambule Toto je uţivatelská příručka pro pouţívání ïnformačního systému, který sdruţuje nabídku a poptávku po dalším profesním vzdělávání. Webový portál nabízí přehledné vyhledávání dle oborů, místa, ceny či dle dosaţeného vzdělání. Nabídka DPV (Dalšího Profesního Vzdělávání) je průběţně aktualizována, vzdělávací instituce si mohou na základě přístupových údajů doplňovat a měnit údaje ve svém profilu a zejména prezentovat nabídku svých vzdělávacích kurzů. Smyslem příručky je představení webového portálu jeho budoucím uţivatelům včetně názorného návodu pro vyuţití jeho jednotlivých funkcí v návaznosti na příslušnost k dané skupině uţivatelů, kterými jsou: vzdělávací instituce a jejich pracovníci lektoři účastníci DPV Jednotlivé kapitoly se věnují příslušným záloţkám oddílům portálu a popisů funkcí vyuţitelných jednotlivými skupinami uţivatelů. 5
V textu bude vyuţit náhled na jednotlivé stránky a funkce portálu. Některé prvky náhledového obrázku budou pro lepší vysvětlení označovány číselnou značkou, která bude rozepsána dále v textu. Vizuální zobrazení značky, např.: 1 2 3,, atd. 6
návštěvnická část obr 7
2. Návštěvnická část - pro účastníky DPV V této části se seznámíme s funkcemi portálu z hlediska návštěvníka a tedy skupiny uţivatelů, která bude vyuţívat nabídku portálu. Rovněţ dojde k představení obecných funkcí portálu i funkcí méně významných, nicméně uţitečných. 1 5 4 3 2 7 6 Ze základního rozvrţení úvodní stránky je intuitivní další krok návštěvníka. 1 Pozice menu jsou v běţně 8
očekávané pozici a očekávaným způsobem je i rozvrţeno uspořádání 2 hlavního (většího, světlé pozadí) a 3 vedlejšího obsahu (uţší, tmavší), coţ usnadňuje základní orientaci. 4 Hlavní část úvodní stránky portálu zaujímá dynamicky se měnící/rolující obsah, který má návštěvníka upozornit obrázkem i textem na moţnost vyuţití hlavních elementů portálu a přístupni tak v moderní formě rychlý výběr. 5 Pro rychlé nalezení poţadované informace je moţné kliknout na vyhledávání a mapu stránek. 6 Spodní obsah zobrazuje informace společné pro celý portál (např. kontakty, další odkazy, soubory ke staţení, atd.). Správci portálu tento prostor mohou kdykoliv měnit. 7 Levý obsah můţe podpořit záloţku v menu dodatečným grafickým odkazem, coţ je v tomto případě odkaz na profily a nabídky DPV. Kaţdá podstránka portálu má svou unikátní URL adresu konstruovanou logicky podle názvu stránky. Díky tomu je stránka a její adresa i snadno zapamatovatelná a snadno odkazovatelná Tip: Z kaţdé podstránky se dostaneme zpět na úvodní stránku kliknutím na logo portálu 9
z externích webů. Například stránka Fórum má tvar URL (tvar webové adresy) jednoduše http://dpvuk.cz/forum/ Obdobně pak adresa profilu vzdělávací instituce je konstruována podle názvu stránky a názvu instituce, kdy například pro VŠ finanční a správní je to http://dpvuk.cz/dpv/vs-finacni-a-spravni Nyní stručně představme obecné funkce, moţnost interaktivních příspěvků a hlasování v anketách, moţnost kontaktu na provozovatele a na konci této sekce představme nedůleţitější část z pohledu návštěvníka samotné vyhledávání mezi profily a dané funkce. 2.1. Obecné funkce portálu pro návštěvníky Určité funkce jsou na portálu obecné a přístupné pro všechny podstránky. Ukaţme nyní Vyhledávání, Mapa stránek, Poslat doporučení a Tisk stránky. 2.1.1. Vyhledávání Portál nabízí moţnost rychlého vyhledání informace, kterou nějaká podstránka nebo profil obsahuje. 10
1 3 2 1 Ve vyhledávacím políčku se zadá hledaný řetězec a dostáváme výsledky nalezených podstránek a odpovídajících profilů. 2 3 Nutno upozornit, toto vyhledávání je obecné a portál obsahuje v další sekci podrobné vyhledávání dle zadaných parametrů. Tip: Vámi hledaný řetězec se pak po rozkliku odkazu do detailu stránky nebo profilu v obsahu vizuálně zvýrazní. 2.1.2. Mapa stránek Mapa stránek vypíše přehledně stromovou strukturu stránek 1 a seznam profilů 2 s odkazy do příslušných 11
detailů. Tento pohled usnadní orientaci v případě hlubší struktury portálu. 1 2 2.1.3. Poslat odkaz Funkce Poslat odkaz je na kaţdé stránce naspod textu hlavního obsahu. Smyslem této funkce je usnadnit Doporučení konkrétní stránky návštěvníkem svým známým. Návštěvník tak nemusí otevírat svůj poštovní program, nemusí kopírovat webovou adresu ani nic psát. Stačí kliknout na ikonku obálky 1 a vyvolat tak okénko 12
pro odeslání mailu 2, kde zadá pouze email příjemce a své jméno. Okénko je zvýrazněno také ztmavnutím okolního obsahu. Zbytek jiţ zařídí portál. Odešle příjemci zprávu o tom, ţe mu daný Tip: Okno pro odesílání zavřeme intuitivním kliknutím na kříţek v pravém horním rohu, můţeme ale pouţít také klik myší kdekoliv kolem nebo klávesu ESC. návštěvník stránku doporučuje a připojí i odkaz pro rychlé kliknutí přímo do podstránky rovnou z mailu. 2 1 13
2.1.4. Tisk stránky Kliknutím na ikonku tiskárny vlevo dole pod hlavním obsahem vyvoláme moţnost tisku dané stránky. Stránka se pro tisk formátuje tak, aby se rozloţila správně na rozměr listu A4 a byla správně čitelná na bílém pozadí. 2.2. Fórum a ankety Návštěvníci mohou pouţívat diskusní fórum pro dohledání další informací. Mohou na konkrétní příspěvek reagovat 1, ale také napsat příspěvek vlastní 2. 2 1 Pro psaní příspěvku je k dispozici pole, kde lze příspěvek vhodně formátovat. Lze pouţívat zarovnání, tučnost a sklon písma, barvy písma a pozadí, odráţky a číslování a také grafické smajlíky 3. 14
3 V různých částech portálu mohou být zobrazovány různé ankety, kterých se mohou návštěvníci také účastnit. Postačí kliknutí na odpověď nebo grafický sloupec a hlas se zaznamená. Ukázka ankety následujícím obrázku. 4 je zobrazena na 15
4 2.3. Kontakt Návštěvník můţe v záloţce Kontakt vyuţít zveřejněných údajů v hlavním obsahu pro spojení s provozovatelem. 16
2.3.1. Kontaktní formulář Nicméně lze vyuţít také kontaktní formulář provozovateli přímo z webu. 1 a napsat 1 2 Vyplněný formulář obdrţí provozovatel mailem a můţe na něj reagovat. Proto doporučujeme vyplnit mailové políčko (je ale jinak volitelné) nebo připsat do textu např. telefonní číslo. 2.3.2. Živé spojení Velmi zajímavou funkcí pro návštěvníky můţe být moţnost reálného, ţivého spojení s konzultantem/operátorem 2 a to včetně obrazu a zvuku. Pouţívat toto lze i bez kamery, mikrofonu a 17
reproduktorům. V takovém případě lze komunikovat psaním v reálném textovém chatu. Pro vyuţívání této aplikace není třeba ţádných instalací a vše běţí přímo v prohlíţeči i na standardním PC. Vyţadován je instalovaný Flash minimálně verze 9, přičemţ drtivá většina PC je Flashem automaticky vybavena. Pokud svítí spojení. 2 jako ONLINE >>, je moţné kliknout na Objeví se následující okénko, kde uvidíte ţivý obraz 3 (operátora, obrázek, video) a textové pole pro čtení textchatu 4 odpovědí 5.. Naspod je pak políčko pro psaní dotazů a 18
6 7 3 4 5 Pokud návštěvník disponuje mikrofonem, je moţné pouţít tlačítko Zapnout mikrofon 6 a potvrdit jeho zapnutí (zelené tlačítko bezpečnostní hlášky Flashe). Tip: Před pouţitím mikrofonu ověřte nejprve jeho správnou funkčnost a nastavení u Vás v PC. Od té doby je moţné komunikovat také hlasem a domluvit se tak ještě snadněji a rychleji. 19
Ukončení spojení provedete kliknutím na tlačítko Zavřít 7. Upozornění 1: Operátor nemusí být v momentě Vašeho příchodu přítomen u PC, takţe jej můţete přivolat zobrazeným tlačítkem Zavolat operátora. Upozornění 2: Můţe se stát, ţe jiţ bude s operátorem spojen jiný návštěvník a budete o tom informováni např. hláškou ţe jste 2. v pořadí. Jakmile na Vás přijde řada, budete automaticky spojeni. 2.4. Vyhledávání v profilech a nabídkách Obecnější vyuţití portálu a více či méně podstatné návštěvnické funkce jsme ukázali v předchozích kapitolách. Tato část je ale z pohledu návštěvníka nejdůleţitější, neboť právě zde najde informace k DPV. Základní pohled nabízí výpis prvních záznamů a podrobné vyhledávače. 20
2.4.1. Výpis záznamů a logika zobrazení 4 3 1 2 Základní rozmístění ovládacích prvků je následující (pořadí čísel podle pohledu návštěvníka a důleţitosti zobrazené informace). 21
V hlavní části 1 nalezne návštěvník výpis z databáze DPV. Jedná se o stručnou prezentaci záznamů, které po rozkliku obsahují detailní výpis a zobrazení profilu. V pravé části je výpis aktuálních nabídek akce, přednášky, školení, ) daných DPV institucí. V horní části se nachází vyhledávací formulář je k dispozici parametrické filtrování výsledků 4. 2 3 (kurzy, a vlevo Základní výpis záznamů je omezen, ale po narolování naspod je moţné kliknout na zobrazení další záznamů. Významným prvkem výpisu, řazení, hledání i filtrů je to, ţe není nutné kliknout na tlačítko typu OK nebo Vyhledat. Vše jiţ reaguje ihned po zvolení. Tip: Změna kritérií a hledání se projeví rovnou ve výpise záznamů, tedy bez nutnosti jakkoliv potvrzovat zadání. Nedochází ke znovunačtení celého obsahu, ale právě hledaných informací. Takţe např. kliknutí na mapku vyhledá a zobrazí záznamy rovnou v hlavním obsahu (světlé pole). Stejně se chová řazení záznamů, načtení dalších záznamů, filtrování, řetězcové hledání a změna vyhledávacích kritérií. Tato funkčnost významně šetří systémové prostředky, čas návštěvníka i objem přenášených dat. Nyní přejděme k zadávání filtrů a samotnému hledání. 22
2.4.2. Vyhledávání a řazení Hledání v databázi poskytovatelů DPV a jejich nabídkách je připraveno tak, aby bylo přehledné a rychlé. 1 2 3 Zde vidíme výpis, který je filtrován volbou okresu na mapce (Teplice) 1 a dvěma filtry z oblasti nabízených sluţeb 2. Okres je moţné měnit také ve 23
speciálním číselníku. Řazení odpovídajících záznamů je podle názvu. Zadaná kritéria můţeme lehce, rychle měnit a upřesňovat. Podle toho se také mění výpis odpovídajících záznamů a nabídek. Jakmile je zapnut kterýkoliv filtr, ukáţe se nám moţnost zrušit veškeré filtry do výchozího stavu 3. Konkrétně, současný výběr se zaškrtnutím více voleb z jedné oblasti (orámovaná oblast v levé části) znamená, ţe chceme zobrazit DPV, kteří nabízejí v Teplicích IT dovednosti nebo nabízí Management Takţe výběr z jedné oblasti ukazuje všechny záznamy, které alespoň něco ze zaškrtnutých voleb obsahují. Zaškrtáváním dalších daný výpis rozšiřujeme. Pokud není zaškrtnuto nic, ukazuje se vše. Jakmile ale přidáme zaškrtnutí z další sekce, z jiného ohraničení, chová se taková volba jako upřesnění/zúţení výběru. Např. zaškrtneme v sekci Učebny, ţe mají poskytovatelé DPV obsahovat IT učebny, pak se nám upřesňuje výběr na 24
IT dovednosti nebo nabízí Management a zároveň musí obsahovat IT učebny Podobný případ je vyobrazen na následujícím obrázku 4 25
Políčko Hledat slouţí k rychlému fulltextovému vyhledávání záznamů odpovídajícím zadanému řetězci. Např. můţeme hledat podnikání a dostáváme odpovídající výsledky ihned. Řetězec můţe být i víceslovný, takţe můţeme jiţ zde napsat chomutov podnikání a dostáváme seznam poskytovatelů DPV, kteří v Chomutově kurzy pro podnikání poskytují. Obdobně se spolu se záznamy poskytovatelů DPV filtrují a upřesňují i odpovídající nabídky DPV vypisované v pravé části. Ty je však moţné podrobit dalším upřesňujícím kritériím jako 4 Tip: Nabídky reagují na stejné filtry a jejich výpis se aktualizuje současně s poskytovateli DPV. Nabídky je moţno upřesňovat navíc podle vzdělání a ceny. minimální poţadované vzdělání a cenu do určité výše Díky tomu upřesníme nabídky o další parametry a dostáváme rychleji relevantní záznamy bez nutnosti procházet ručně jednotlivé nabídky. Ukázka je dalším obrázku 5. 26
5 Kaţdý záznam výpisu lze rozkliknout do detailu. Tedy do detailního profilu poskytovatele DPV nebo do detailu konkrétní nabídky DPV. 27
2.4.3. Detailní profil DPV Při zobrazení celého profilu poskytovatele DPV vidíme jednotlivé části stránky vizuálně odděleny podle charakteru. 6 4 1 5 2 3 V horní části 1 vidíme obecné informace o poskytovateli DPV. Je zde rovněţ mapka symbolizující 28
okres a logo symbol portálu). 2 (pokud není nahráno, ukazuje se Následují upřesňující informace 3 o nabízených sluţbách, charakteristice, referencích, zaměření apod. Symbol zeleného zaškrtnutí ukazuje, ţe danou charakteristiku poskytovatel DPV naplňuje. Tip: Z profilu poskytovatele DPV lze snadno odskočit na jeho web, napsat klasický mail nebo mail z webu. Profil lze také snadno vytisknout. V levé části je schován 4 formulář pro rychlý kontakt s poskytovatelem DPV. Stačí jej rozkliknout a vyjede celý formulář, kam stačí zadat Jméno, vlastní Email a Text/Dotaz, jak ukazuje následující obrázek. 29
6 4 5 Políčka jsou otitulkována a s nápovědou, takţe vše probíhá intuitivně. Poskytovatel obdrţí zprávu okamţitě mailem. V levé části je také výpis všech současných a budoucích nabídek daného poskytovatele 5. Po kliknutí na zvolenou nabídku se detailní profil poskytovatele sroluje a v hlavním obsahu se ukáţe právě detail nabídky. 30
Vpravo nahoře 6 je moţné proklikem přejít zpět na výpis záznamů (nebo tlačítkem zpět v okně prohlíţeče). 2.4.4. Detail nabídky 2 3 1 Při zobrazení detailu nabídky 1 výpis pod záhlavím poskytovatele. se ukazuje její celý 31
Obsahuje: Datum zahájení Název Cenu Poţadované vzdělání Detailní popis Právě detailní popis můţe obsahovat další formátovaný text i tabulky a obrázky. Pro uchazeče/návštěvníka budou tyto informace přehledné a snadno dostupné. Vlevo 2 je pak moţno vybírat z dalších nabídek poskytovatele. Pro opětovné zobrazení celého profilu poskytovatele je moţné kliknout na Rozbalit celý profil se nám rozbalí původní obsah profilu. 3 a dynamicky 32
Část pro vzdělávací instituce obr 33
3. Část pro vzdělávací instituce a jejich pracovníky Dosavadní průvodce portálem je vyuţitelný všemi skupinami, pro které je tato příručka připravena. Přístup pro vzdělávací instituce a jejich pracovníky má ale svá specifika a těmi se budeme zabývat v této části. 3.1. Přihlášení 1 Na příslušné stránce se objeví přihlašovací formulář 1 pro poskytovatele DPV, tedy pro vzdělávací instituce a jejich pracovníky. 34
Pro přihlášení stačí vyplnit IČ organizace Heslo Pokud je přihlášení úspěšné, objeví se hláška a administrace pro subjekty DPV. Pokud je heslo chybné, můţete se zkusit přihlašovat opětovně. Tip: Zapomenuté heslo lze snadno obnovit bez nutnosti kontaktovat provozovatele. Zapomenuté heslo se dá kdykoliv obnovit, viz následující část. Noví poskytovatelé DPV mají heslo přiděleno administrátory a mohou si jej vyţádat na kontaktních údajích popřípadě vyuţít také funkce Zapomenuté heslo. 3.1.1. Zapomenuté heslo 1 35
V případě zapomenutého hesla se nabízí funkce pro jeho obnovení. Poskytovatel DPV zadá do příslušného políčka Email 1. Systém prověří správnost emailu v databázi. Pokud shodu nalezne, zašle na tuto emailovou adresu okamţitě nové heslo a uţivatel je informován hláškou, ţe má heslo očekávat ve své mailové schránce. Pokud se zadá chybný mail, objeví se chybová hláška. Nové heslo generováno náhodnou kombinací. Do mailu přijde stručná zpráva spolu s IČ a průvodním textem. Nové heslo pouţijte pro úspěšné přihlášení. Doporučujeme, abyste si jej pak změnili na heslo Vaše vlastní. 3.2. Administrace Po úspěšném přihlášení poskytovatele DPV se objeví úvodní stránka administrace. Zde můţe dělat subjekt kompletní správu, změny, editaci údajů a nabídek. Funkčnost portálu je nadále plná, takţe i přihlášený uţivatel nemusí přeskakovat jinam nebo se odhlašovat, aby mohl procházet např. nabídky jako běţný návštěvník. Rovněţ prostředí administrace je ve stejném stylu jako portál a je vše více intuitivní a není nutné si zvykat na jiné prostředí. 36
3 4 1 2 5 Administrace obsahuje v úvodní stránce výpis menu v hlavním obsahu. Menu v levém obsahu celou dobu trvání přihlášení dostupné. bude po Na celém portálu bude pak zobrazena informace i přihlášení 3 a tudíţ je umoţněno odkudkoliv opětovně do administrace vstoupit jednoduše kliknutím na název uţivatele. 2 1 37
K odhlášení uţivatele dojde: Při nečinnosti delší neţ 30 minut (ţádné kliknutí) Při zavření všech oken prohlíţeče Při odhlášení skrze kliknutí vlevo v menu na Odhlášení 4. 2 nebo nahoře kliknutím na kříţek Pro usnadnění komunikace poskytovatele DPV s provozovateli portálu je připraveno také formulářové okénko 5, které stačí Tip: Snadno napíšete zprávu provozovateli přímo ze své administrace. vyplnit a bude automaticky zaslán provozovateli mail s Vaším přáním nebo dotazem. Menu Administrace obsahuje nabídku ke správě jednotlivých oblastí: Úvod Editace profilu Nabídky Logo Odhlášení 38
3.2.1. Editace profilu Editace profilu umoţňuje spravovat kompletní záznam detailního popisu poskytovatele DPV. Informace zde uloţené je moţné kdykoliv aktualizovat a změna se okamţitě projeví na portále. 3 1 2 Editace se rozdělena do logických celků, přičemţ prvním celkem jsou obecné údaje 1 : 39
Název Adresa Okres Heslo IČ DIČ Telefony WWW Mail Heslo zadávejte pouze tehdy, pokud nastavujete nové, tedy měníte-li heslo. Jinak nechte políčko prázdné, nevyplňujte. Při uloţení ostatních změn nedojde ke změně původního hesla. Tip: Políčko hesla nemusíte zadávat, pokud jej neměníte. Heslo, pokud měníte, volte alespoň 6 znaků, nejlépe kombinaci alfanumerických znaků (A-Z a 0-9). Přidáním další znaků (! - _?. : atd.) zvýšíte sílu hesla a zabezpečení přístupu. Co se týče mailového zadání, není nutné se obávat o prezentaci mailu na portále a jeho zneuţití spamovacími roboty. Je zde implementována ochrana, která jsou logikou zabraňuje rozpoznání mailového tvaru roboty a 40
tudíţ mail ani nezaindexují. Přitom pro návštěvníka je mail zobrazen v čitelné a pouţitelné podobě, kterou můţe kopírovat a pouţít nebo přímo na něj kliknout a začít psát mail v poštovním programu. Proto tedy vyţadujeme, aby vyplněné Obecné údaje byly kompletní. Po obecných údajích následují celky 2 : Odborný profil oblast nabízených sluţeb Charakteristika vzdělávací instituce, specifikace nabízených sluţeb Reference Učebny Vyuţívaná didaktická technika Lektorský tým Cílová skupina Podle typu volby se jedná o zaškrtávací políčka, textová a číselná políčka, textové oblasti a editační pole. Vše je jistě intuitivní a pokud byste měli dotazy, stačí napsat provozovateli skrze kontaktní formulář v levé části portálu. 41
Po vyplnění nezapomeňte změny ULOŢIT 3. Doporučujeme ukládat občas i v průběhu editace. Tlačítko pro uloţení je také naspod při srolování nakonec stránky. Editačním polem, které umoţňuje rozšířené zadávání textů, tabulek, obrázků a další, se budeme zabývat v další části příručky. Podobné políčko je i u nabídek a práce s ním tedy bude vysvětlena najednou v samostatné části. Tip: Editační pole umoţňuje více práce s textem a lze s ním připravit vizuálně zajímavý obsah. 3.2.2. Editace nabídek Nabídky poskytovatelů DPV jsou určeny k prezentaci kurzů, akcí, školení, seminářů, přednášek, kterých by mohli návštěvníci portálu jako uchazeči o DPV vyuţít. Editace nabídek začíná voličem: Nová nabídka Editace jiţ uloţení nabídky Je to rozbalovátko v horní části obsahu uvedeno s popiskem Zvolte. Po daném výběru pak přecházíme k vyplnění poţadovaných údajů. 42
1 2 43
Vyplňujeme 1 : Název akce Datum zahájení Okres konání Minimální poţadované vzdělání Cenu Popis Políčko Minimální vzdělání můţeme nechat prázdné a to znamená, ţe není poţadován určitý stupeň vzdělání pro moţnost zúčastnění se dané akce. Políčko ceny vyplňujte jako celkovou cenu za zúčastnění se akce (včetně DPH). Pokud je cena nějakým způsobem variantní, je moţné ji upřesnit v Popisu. Popis akce je v Editačním poli 2, takţe umoţňuje zadání formátovaného textu včetně tabulek, obrázků, odkazů apod. O editačním poli se zmíníme ještě dále. Pokud vyplňujeme novou nabídku, máme moţnost ji uloţit a dále s ní pracovat. V případě editace jiţ existující nabídky je nám, kromě změny nabídky a Tip: Doporučujeme mazat proběhlé akce a starší nabídky, abyste si zachovali přehlednost správy nabídek. 44
jejího obsahu, umoţněn také její výmaz. K tomu slouţí tlačítko Smazat. Změna v nabídkách se okamţitě projeví ve vyhledávacím modulu, který vyuţívají návštěvníci pro nalezení záznamů (profilů, nabídek) odpovídající kritériím. 3.2.3. Logo Kaţdý poskytovatel DPV můţe nahrát vlastní logo na server. Podporovány jsou obrázky s koncovkami: jpg png gif Po nahrání dojde k automatické konverzi velikosti na vhodný rozměr, tudíţ není nutné logo v PC upravovat, co se týče šířky a výšky loga. Limit pro velikost souboru jsou 2 MB. 45
1 Postačí v menu zvolit logo a objeví se formulář pro nahrání 1. Tam kliknete na Procházet a jiţ vybíráte ze souborů uloţených ve Vašem PC pomocí průzkumníka. Po vybrání souboru dojde k přenosu a uloţení loga. Tip: Logo nemusíte nijak upravovat, stačí vybrat a potvrdit. Zbytek provede portál. Zvolené logo se ihned projeví a přiřadí k záznamu (profilu DPV) a bude se objevovat ve výpisech záznamů i v detailním profilu poskytovatele DPV. 46
Logo lze kdykoliv změnit a nahrát nově jiné. Původní logo se tak přemaţe novým logem. 3.2.4. Práce s editačním polem V předcházejících částech jsme ukázali, jak editovat profil a nabídky. U většiny políček není nutné více dodávat a intuitivně se nabízí jejich vyplnění. Nicméně široké moţnosti vyplnění a práce s profily a nabídkami umoţňuje editační pole. Tedy tzv. WYSIWYG editor, který Vám umoţňuje formátovat text (barvy, velikosti, zarovnání, ), vkládat tabulky a měnit je, přidávat odkazy na externí weby, vloţit obrázky, vkládat texty kopírováním např. z wordu, pouţívat odráţky a číslování, a další. 47
1 2 Editor je rozdělen na horní nástrojovou lištu samotný obsah 2. 1 a Práce s editorem je velice podobná práci s textovým procesorem, např. MS WORD a tudíţ nebude uţivatelům činit potíţe s ním pracovat. Navíc jsou moţnosti, které editor nabízí, dobrovolné a není nutné je vyuţívat, pokud uţivatel nebude chtít. Můţe zde zůstat i čistý text bez dalšího formátování. Vysvětleme ale nyní nejdůleţitější úkony, které mohou uţivatelé vyuţít a tím také zvýraznit či zpřehlednit svoje nabídky. 48
Práce s textem Text lze formátovat běţným způsobem, jakým je uţivatel navyklý u textového editoru. Stačí napsat text a volitelně jej zarovnat. Po zatrţení části textu lze tuto část textu Kopírovat - CTRL+C nebo ikonky vyjmout a kopírovat Zvýraznit o o o o Ztučněním Kurzívou Podtrţením Přeškrtnutím Barevně odlišit o o Barvou textu Barvou pozadí Pouţít odráţky nebo číslování 49
Nebo lze formátování odstranit ikonovou. Ta ponechá text, ale zbaví jej veškerých stylů. Z rozbalovátek lze vyuţít předdefinované styly (větší, menší, ) typ textu (nadpis, normální, ) font textu (druh písma) velikost textu Nedoporučujeme, aby se na stránce vyuţívalo jiných fontů, velikostí a stylů. Výsledný obsah by mohl být pro návštěvníky chaotický a neprofesionální. Doporučujeme pouţívat pouze formáty (nadpisy 2, nadpisy 3) pro zvýraznění sekce s nadpisem. V textu lze pouţívat indexy. Odstavec je moţné odsadit pomocí ikonek Jednotlivá tlačítka mají vlastní popisek, postačí ponechat kurzor myši nad tlačítkem a daná funkce se objeví. 50
Vkládání zkopírovaného textu Často se uţivatel setká s tím, ţe bude potřebovat vloţit do obsahu profilu nebo nabídky nějaký text, který zkopíruje z jiných zdrojů. Např. bude mít text připravený ve Wordu nebo jej pouţije ze svých webových stránek. Tip: Při vkládání externích textů doporučujeme pouţít ikonku Vloţit jako čistý text. V takovém případě je moţné daný text vloţit celkem 3mi způsoby: Vloţením (pouţije se plné vloţení) Vloţením jako čistý text Vloţením z Wordu Nedoporučujeme vkládat pomocí CTRL+V nebo první ikonkou. Doporučujeme pouţívat druhou volbu (vloţení jako čistý text), neboť se tak vloţí pouze obsah bez skrytého formátování, které by narušilo styl portálu a vzhled obsahu. Případné formátovací úpravy lze kdykoliv validně provést v editoru zde. 51
Pokud to bude nevyhnutelné a budete chtít zachovat u vkládaného textu např. tučnost písma, pouţijte volbu třetí, tedy Vloţit z Wordu, coţ odstraní nadbytečné (a často neviditelné) formátování obsahu a vloţí text významně očištěný (i kdyţ ne tak jako vkládání čistého textu). Práce s tabulkami V textu lze tvořit i tabulky a zvolit vlastní počet řádků a sloupců. U tabulek je moţná také formátování pozadí, definování pozice, okrajů a dalších parametrů. Tip: V rámci tabulky uţívejte pravé tlačítko myši pro zobrazení příslušné nabídky pro další operace s tabulkou. Vloţenou tabulku lze kdykoliv měnit a doporučujeme pouţívat pravé tlačítko myši pro zobrazení místní nabídky s dalšími funkcemi: Vloţit/smazat řádek Vloţit/smazat sloupec 52
Vlastnosti buňky Vlastnosti tabulky Odstranění tabulky Příslušná dialogová okna Vás jiţ provedou danou úpravou. Zde přikládáme náhled na místní nabídku pro tabulky vyvolanou pravým tlačítkem myši. 53
Práce s obrázky Do textu lze pohodlně vkládat také obrázky a dále s nimi manipulovat. Ikonka zobrazí okno pro vloţení obrázku do textu na aktuální pozici kurzoru. Lze vybrat obrázek ze serveru nebo zadat jeho URL adresu na jiném portálu. U obrázku můţeme dále zvolit Šířku Výšku Okraj Horizontální mezeru v pixelech Vertikální mezeru v pixelech Zarovnání (určuje způsob obtékání textu) 54
Doporučujeme uţívat pouze: o o Vlevo (text bude zprava Vpravo (text bude zleva) Pro lepší vizuální oddělení textu od obrázku pouţijte ještě např. 5 bodovou horizontální a vertikální mezeru. Změnu obrázku lze vyvolat opět kliknutím na obrázek a následně kliknutím na ikonu Vloţit/Změnit obrázek nebo pravým tlačítkem myši vyvolat místní nabídku Práce s odkazy Odkaz na jiné webové stránky lze umístit v obsahu na Zatrhnutou část textu (vybranou část označením) Obrázek Vybereme text nebo klikneme na obrázek obrázek (označí se) a klikneme na Vloţit/změnit odkaz Druhá ikonka slouţí k odebrání odkazu. Odkazovat můţeme na libovolnou URL a dále můţeme např. nastavit, zda se odkaz má zobrazovat ve stejné či novém okně. 55
Zadáme např. www.neco.cz a potvrdíme. Obdobně pak lze také vloţit aktivní odkaz na mail. Napíšeme v textu řetězec (např. slovo mail nebo celý tvar mailu neco@neco.cz) a dáme mu odkaz. V okně přepneme typ odkazu z poloţky URL na poloţku Mail a vyplníme, na jakou adresu má řetězec odkazovat/psát. Upřesnění: Samotný mailový odkaz je uvnitř kód kryptován a Tip: Zadejte mail se dvěma zavináči a systém jej uchrání před spamovacími roboty, přičemţ návštěvníkovi se vše zobrazí normálně. uchráněn před spamovacími roboty. Pokud budete do textu uvádět i celý tvar mailu, zadejte jej se dvěma zavináči (něco@@neco.cz) a systém zakóduje i tento řetězec do tvaru nečitelného roboty. Přitom ale návštěvníkovi se vše bude ukazovat normálně a bude mailový odkaz plně funkční. Změnu odkazu provedeme umístěním kurzoru do textu nebo na obrázek a klikneme na Vloţit/změnit odkaz (nebo pouţijeme pravé tlačítko myši). K odebrání odkazu slouţí druhá ikonka a provedeme to obdobným způsobem jako změnu. 56
Odrážky a číslování K dispozici jsou i automatické odráţky a číslování. Zapneme je na označený text kliknutím na. Změnu provedeme vypnutím ikonky. Také lze vyuţít pravé tlačítko myši. Vložení speciálního znaku Někdy je třeba vloţit znak, který nemůţete najít na klávesnici. K tomu slouţí Vloţení speciálního znaku, který umístí vybraný znak na pozici kurzoru. 57
Zdrojový kód Vše, co do editoru uţivatelsky přívětivě napíšeme, se v pozadí generuje do HTML formátu, aby to mohlo být správně interpretováno prohlíţeči. Náhled i úpravu tohoto zdrojového kódu můţeme provést kliknutím na ikonku. Tam mohou zkušenější uţivatelé provádět korekce a nebo také vloţit externí vygenerovaný HTML kód. Další možnosti Jak je patrné z obrázku zobrazujícího nástrojové lišty, lze vyuţít mnoho dalších funkcí. 58
Např. Vloţení Flash objektu Vloţení horizontálního oddělení čarou Vloţení smajlíků Hledání a nahrazování textů Doporučujeme uţivateli, aby si prošel moţnosti editoru a vyzkoušel funkčnosti sám. Vţdy je k dispozici tlačítko zpět pro návrat k předchozímu stavu, takţe sám uţivatel nemůţe nic pokazit. 59
3.3. Živé spojení s obrazem i zvukem Za jistých podmínek mohou lektoři vyuţívat integrovaných sluţeb v portálu pro ţivou komunikaci přímo v prohlíţeči, bez nutnosti cokoliv instalovat nebo nakupovat drahý hardware. K funkčnosti je třeba pouze vstupní URL kód a vše běţí v prohlíţeči na PC/notebooku. Ţivá audio/video komunikace s obrazem a zvukem přes internet přímo na portálu je moţná ve třech variantách podle poţadovaného účelu. Tip: Vyuţijte moderních technologií pro spojení na dálku, včetně obrazu a zvuku. Ve všech případech se jedná o sluţbu, která je pro uţivatele nenáročná a nevyţaduje sloţitá nastavení. Lze ji pouţívat okamţitě na běţném PC. Kvalita přenosu závisí na internetovém připojení. Nicméně i kdyţ se přednáší např. 1000 lidem, postačí běţné připojení k internetu, např. ADSL, neboť při vysílání z místa přednášky dochází k přenosu pouze 1x (jeden livestream) a o distribuci livestreamu se jiţ starají specializované servery na páteřní síti. Komunikace se zabezpečena před zneuţitím pomocí unikátních přístupových kódů. 60
3.3.1. Live consultant (živá konzultace) Ţivá konzultace slouţí lektorovi nebo i provozovateli ke komunikaci s návštěvníkem/zákazníkem. Konzultant vidí ve svém okně přihlášeného účastníka a mohou spolu hovořit (mají-li mikrofon). Na straně návštěvníka je lektor i ţivě vidět. Komunikovat lze jednoduše i textovým psaním. Lektor má moţnost konzultovat se zájemci jednotlivě, tzn., ţe je zde automaticky řízena fronta návštěvníků a jejich pořadí. Výhodou je tedy interaktivita a individuální přístup při konzultaci. Více informací na ulive.cz 61
3.3.2. Live presentation (živá přednáška) Ţivá přednáška slouţí k přenosu semináře, přednášky, školení přes internet. Jejím účelem je audiovizuální přenos, podobně jako v televizi, pro okruh příjemců přes web. Zde není moţnost zpětných dotazů ani vstupování do přednášky. Návštěvník ji můţe pouze sledovat. Více informací na vuons.net 3.3.3. Live conference (živá videokonference) Ţivá konference slouţí ke spojení více osob, kteří potřebují spolu jednat ţivě. Mohou být na různých místech na internetu. 62
Smyslem video konference je umoţnit moderovaným/řízeným způsobem komunikovat. V praxi to znamená, ţe na obraze je hlavní účastník (moderátor), který hovoří a můţe udělovat slovo dalším účastníkům. Ti jsou pak i vidět na obraze a mohou hovořit. Ostatní si mohou mezi sebou psát textově. Účastníci se mohou přihlásit o slovo, ale musí vyčkat na povolení moderátorem. Ten má i další moţnosti jako např. vyloučení účastníka z konference. Díky tomu nedochází k hluku a nesrozumitelnostem, neboť můţou hovořit v jednu chvíli maximálně 2 účastníci. Více informací na video-konference.cz 63
Podpora obr 64
4. Podpora Dotazy k provozu portálu, obsahu, správě profilu a nabídek směřujte k Občanské sdruţení SPARTAKUS Husova 2514 440 01 Louny spartakusdpv@seznam.cz spartakus.os@email.cz Dotazy technického charakteru, dotazy na live aplikace směřujte k BrusTech s.r.o. U Rybníka 24 434 01 Most it@brustech.cz 65
66