Sklad - logistický areál

TechDraw CZ s.r.o. Farského 6 326 00 Plzeň Kancelář: +420 374 616 106-7 +420 374 616 108 techdrawcz@tdi.cz www.techdrawcz.cz TechDraw Morava s.r.o. Branky 7 756 45 Branky Kancelář: +420 571 637 065 +420 731 412 446 +420 571 637 065 objednavky@tdmorava.cz www.tdmorava.cz Sklad - logistický areál TechDraw CZ s.r.o. Lhota 82 349 01 Lhota u Stříbra Kancelář: +420 374 616 106-7 +420 374 616 108 Doprava zdarma přepravní službou (objednávka nad 4000,- Kč bez DPH) Doba dodání na dotaz doba dodání v průměru 4 týdny Oblíbený produkt doporučujeme do Vašeho katalogu Poznámka dostupnost jednotlivých produktů se může během platnosti katalogu měnit

N850 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač. Kulatý hrot stopa 4,2mm. Popisovač lze použít na téměř jakýkoliv povrch. Bez xylenu a toluenu. 4902506071361 Pentel N850-A černý 4902506071378 Pentel N850-B červený 4902506071385 Pentel N850-C modrý 4902506071392 Pentel N850-D zelený Pentel N850-A Pentel N850-B Pentel N850-D Pentel N850-C N860 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač. Seřízlý hrot stopa 1,8 x 4,5mm. Popisovač lze použít na téměř jakýkoliv povrch. Bez xylenu a toluenu. 4902506070463 Pentel N860-A černý 4902506070470 Pentel N860-B červený 4902506070487 Pentel N860-C modrý 4902506070494 Pentel N860-D zelený Pentel N860-A Pentel N860-B Pentel N860-D Pentel N860-C NXS15 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač jedinečného systému, se zasouvacím hrotem, u kterého nelze ztratit víčko. Mačkací mechnaika funguje jako u klasického kuličkového pera. Stopa 4,5mm.Výměnná náplň XNR3. Vhodný pro popis skla, PVC, kovu, kůže, dřeva, mimo mastných povrchů. Délka stopy 500 m. Balení 12 ks od barvy. 4902506074249 Pentel NXS15-A černý 4902506074256 Pentel NXS15-B červený 4902506074263 Pentel NXS15-C modrý 4902506074270 Pentel NXS15-D zelený Pentel NXS15-A Pentel NXS15-B Pentel NXS15-D Pentel NXS15-C NX50 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač jedinečného systému SE ZASOUVACÍM HROTEM. Kulatý hrot stopa 4,5 mm. Popisovač je vybaven zasouvací mechanikou náplně - NELZE ZTRATIT VÍČKO. Ještě vylepšená mačkací mechanika funguje jako u klasického kuličkového pera. Výměnná náplň NR2. Vhodný pro popis skla, PVC, kovu, kůže, dřeva, mimo mastných povrchů. 4902506069498 Pentel NX50-A černý 4902506069504 Pentel NX50-B červený 4902506069511 Pentel NX50-C modrý Pentel NX50-A Pentel NX50-B Pentel NX50-C 1

NMF50 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač. Stopa 0,6mm, délka stopy 800m. Popisovač s velice tenkou stopou, kovový hrot. Vhodný pro popis skla, PVC, kovu, kůže, dřeva mimo mastných povrchů. Netoxický. 3474370350015 Pentel NMF50-A černý 3474370350039 Pentel NMF50-B červený 3474370350022 Pentel NMF50-C modrý Pentel NMF50-A Pentel NMF50-C Pentel NMF50-B NMS50 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač. Stopa 2 mm, délka stopy 500m. Popisovač s tenkou stopou, plstěný kvalitní hrot. Vhodný pro popis skla, PVC, kovu, kůže, dřeva mimo mastných povrchů. Netoxický. Pentel NMS50-A 3474370550019 Pentel NMS50-A černý 3474370550033 Pentel NMS50-B červený 3474370550026 Pentel NMS50-C modrý Pentel NMS50-B Pentel NMS50-C NMS51 / Balení: 12 ks Nestíratelný popisovač pro CD a DVD. Nepoškozuje média ani mechaniky. Stopa 2 mm, délka, stopy 500 m. Záruka kvality. 4902506067104 Pentel NMS51-A černý 4902506067128 Pentel NMS51-C modrý Pentel NMS51-A Pentel NMS51-C NLF50 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač. Stopa 4,5 mm, délka stopy 1500 m. Popisovač s ojedinělým systémem tekutého inkoustu, který lze pomocí pumpičky na konci popisovače doplnit do hrotu. Tento systém je velice vhodný při popisování svislých ploch, popřípadě materiálů, které nejsou suché. Vhodný pro popis skla, PVC, kovu, kůže, dřeva mimo mastných povrchů. Bez xylenu a toluenu. 3474375050019 Pentel NLF50-A černý 3474375050033 Pentel NLF50-B červený 3474375050026 Pentel NLF50-C modrý 3474375050040 Pentel NLF50-D zelený Pentel NLF50-B Pentel NLF50-C Pentel NLF50-D Pentel NLF50-B NLF60 / Balení: 12 ks 2 Permanentní popisovač. Stopa 2x4,5mm, délka stopy 1000m. Popisovač s ojedinělým systémem tekutého inkoustu, který lze pomocí pumpičky na konci popisovače doplnit do hrotu. Tento systém je velice vhodný při popisování svislých ploch, popřípadě materiálů, které nejsou suché. Vhodný pro popis skla, PVC, kovu, kůže, dřeva mimo mastných povrchů. Bez xylenu a toluenu. 3474375060018 Pentel NLF60-A černý 3474375060032 Pentel NLF60-B červený 3474375060025 Pentel NLF60-C modrý 3474375060049 Pentel NLF60-D zelený Pentel NLF60-A Pentel NLF60-C Pentel NLF60-D Pentel NLF60-B

F50 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač. Stopa 4,6x6,5mm, délka stopy 400m. Popisovač se super odolným hrotem proti oděru, zvlášť výhodný pro psaní na hrubé povrchy. 3474370950017 Pentel F50-A černý 3474370950024 Pentel F50-C modrý Pentel F50-A M180 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač. Stopa 10x13,5mm, délka stopy 220m. Popisovač se super odolným hrotem proti oděru, zvlášť výhodné pro psaní na hrubé povrchy. 3474370180018 Pentel M180-A černý 3474370180032 Pentel M180-B červený 3474370180025 Pentel M180-C modrý 3474370180049 Pentel M180-D zelený Pentel M180-A Identi-pen Permanentní popisovač pro všechny druhy materiálů: sklo, porcelán, plasty, textil, kámen, dřevo... Navíc v jednom popisovači dvě síly hrotu: tenký a extra tenký. Bez obsahu xylenu, bez zápachu. Dokonalé složení pro všestranné použití. 084511362581 Sakura 44101 49 černý 084511365049 Sakura 44102 36 modrý 084511365162 Sakura 44104 29 zelený 084511365063 Sakura 44106 24 fialový 084511362598 Sakura 44103 19 červený 084511365056 Sakura 44105 12 hnědý 084511365070 Sakura 44107 5 oranžový 084511365087 Sakura 44108 3 žlutý Sakura 44101 49 Sakura 44102 36 Sakura 44104 29 Sakura 44106 24 Sakura 44103 19 Sakura 44105 12 Sakura 44107 5 Sakura 44108 3 NM10 / Balení: 12 ks Permanentní popisovač na textil. Stopa 2 mm, délka stopy 600m. Popisovač vhodný pro popis všech druhů textilu mimo hedvábí a silonu, velice dobře se vpíjí do látky, nevypratelný. Netoxický. 3474370310019 Pentel NM10-A černý Pentel NM10-A 3

mmp20 / Balení: 12 ks Permanentní lakový popisovač. Stopa 4 mm, délka stopy 240 m. Popisovač na olejové bázi, kulička pro dokonalé promíchávání barvy v těle popisovače, barva se nevpíjí do materiálu, ale zůstává na povrchu, kvalitní plstěný hrot. Použití pro sklo, porcelán, kov, dřevo, textil, kůži, pryž. 4902506065490 Pentel MMP20-A černý 4902506065506 Pentel MMP20-B červený 4902506065513 Pentel MMP20-C modrý 4902506065544 Pentel MMP20-F oranžový 4902506065599 Pentel MMP20-V fialový 4902506065629 Pentel MMP20-Z stříbrný 4902506065612 Pentel MMP20-X zlatý 4902506065520 Pentel MMP20-D zelený 4902506065551 Pentel MMP20-G žlutý 4902506065933 Pentel MMP20-P růžový 4902506065605 Pentel MMP20-W bílý UPOZORNĚNÍ: nevhodné pro děti, chraňte oči a pokožku, nevdechujte a používejte v odvětrávané místnosti. Obsahuje xylen. Vhodný pro všechny druhy materiálu včetně textilu, kovu, dřeva, kůže, stavebních materiálů, skla atp. PenTouch Pentel MMP20-A Pentel MMP20-B Pentel MMP20-Z Pentel MMP20-D Pentel MMP20-G Pentel MMP20-W Pentel MMP20-C Pentel MMP20-F Pentel MMP20-V Pentel MMP20-X Pentel MMP20-P Permanentní lakový popisovač vhodný na všechny druhy materiálů: kov, sklo, plast, guma, kůže, stavební materiály, dřevo, fólie... Před použitím dobře protřepat barvu kuličkou uvnitř popisovače, aby se rozmíchala. Zamáčknout hrot proti pevné podložce a počkat než se hrot zbarví. Opakovat před každým použitím. Voděodolný. Sakura 41101 Sakura 41102 Sakura 41100 084511362772 Sakura 41101 zlatý 0,7mm 084511362789 Sakura 41102 stříbrný 0,7mm 084511362833 Sakura 42100 bílý 0,7mm 084511362840 Sakura 42300 bílý 1mm 084511362802 Sakura 41302 stříbrný 1mm 084511362796 Sakura 41301 zlatý 1mm 084511387270 Sakura 41303 měděný 1 mm 084511362826 Sakura 41502 stříbrný 2mm 084511362819 Sakura 41501 zlatý 2mm 084511362857 Sakura 42500 bílý 2mm 084511387287 Sakura 41503 měděný 2 mm Sakura 42100 Sakura 41302 Sakura 41301 Sakura 41303 Sakura 41502 Sakura 41501 Sakura 42500 PAINT Permanentní lakový popisovač vhodný na všechny druhy materiálů: kov, sklo, plast, guma, kůže, stavební materiály, dřevo, fólie. Stopa 1mm. Před použitím dobře protřepat barvu kuličkou uvnitř popisovače, aby se rozmíchala. Zamáčknout hrot proti pevné podložce a počkat než se hrot zbarví. Opakovat před každým použitím. Voděodolný. Sakura XPMK/19 Sakura 41503 4 084511301818 Sakura XPMK/19 červený 084511301856 Sakura XPMK/25 modrý 084511301849 Sakura XPMK/24 fialový 084511301870 Sakura XPMK/29 tm. zelený 084511301788 Sakura XPMK/302 fl. žlutý 084511301825 Sakura XPMK/320 fl. růžový 084511301887 Sakura XPMK/49 černý Sakura XPMK/25 Sakura XPMK/29 Sakura XPMK/320 Sakura XPMK/24 Sakura XPMK/302 Sakura XPMK/49

Solid Marker Unikátní permanentní popisovač s dokonalou krycí vlastností. Neomezené možnosti použití. Solid marker je složený z gelu, oleje a pigmentu. Popisovače jsou vhodné na všechny typy povrchů: kámen, dřevo, tkaninu, sklo, stavební materiály, kov, gumu, beton, vinil, mastný povrch... po zaschnutí za všech okolností permanentní a jasná stopa. Je vhodný tam, kde jiné popisovače již nemůžete použít. Stopu nelze přepsat žádným jiným popisovačem a je vodě, světlu, chemikáliím a žáru odolná. Je použitelný i na zkorodovaný povrch nebo i pod vodou. Sakura Solid Marker je odstranitelný jen Sakura Solid Cleanerem. Sakura XSC/302 Sakura XSC/305 084511380264 Sakura XSC/302 sv. žlutý 084511380276 Sakura XSC/305 sv. oranžový 084511307612 Sakura XSC/19 červený 084511307636 Sakura XSC/29 zelený 084511307704 Sakura XSC/36 modrý 084511307711 Sakura XSC/49 40 černý 084511307667 Sakura XSC/50 bílý 084511380284 Sakura XSC/320 sv. růžový 084511307582 Sakura XSC/320 žlutý Sakura XSC/29 Sakura XSC/49 Sakura XSC/320 Sakura XSC/36 Sakura XSC/50 Sakura XSC/320 Solid Cleaner Ztužené rozpouštědlo v tyčince, odstraňuje permanentní inkoust a barvu z neporézních materiálů. Také snadno odstraní lep po sloupnutí etikety. 084511 308558 Sakura XCL-P Sakura XCL-P Pigma Micron Technické pero s dokumentním vodě a rozmazání odolným inkoustem nejvyšší kvality v různých tloušťkách hrotů. Na pauzovací papír. Černý inkoust. 084511306363 Sakura XSDK005/49 0,2mm 084511318410 Sakura XSDK01/49 0,25mm 084511318373 Sakura XSDK02/49 0,3mm 084511306448 Sakura XSDK04/49 O,4mm 084511342132 Sakura XSDK05/49 0,45mm Sakura XSDK01/49 Sakura XSDK005/49 Sakura XSDK05/49 Sakura XSDK02/49 Sakura XSDK04/49 5

Všeobecné obchodní podmínky 1. Obchodní podmínky Obchodní podmínky popisují běžnou obchodní spolupráci mezi kupujícím (dále jen dealer) a prodávajícím (dále jen distributor) a stanovují závazná pravidla pro vztahy mezi dealerem a distributorem v souvislosti s prodejem zboží a poskytováním služeb distributorem dealerovi. Obchodní podmínky jsou závazné též pro vztahy z dalších smluv, které tak výslovně stanoví. 1.1 Dealerská smlouva Dealerská smlouva definuje základní podmínky spolupráce mezi dealerem a distributorem a to zejména slevy na jed. komodity, platební podmínky, obratový bonus a jiné. Z tohoto důvodu je vyžadován podpis dealerské smlouvy ze strany dealera v přítomnosti zaměstnance distributora, který je povinen ověřit totožnost osoby, která za dealera podepisuje. Podpis osoby podepisující za dealera je možno ověřit i úředně. V takovém případě není vyžadována přítomnost zaměstnance distributora. 1.2Kupní smlouva Každé potvrzení převzetí zboží formou potvrzení dodacího listu, přepravního listu, faktury, znamená stvrzení jednotlivé konkrétní kupní smlouvy uzavřené zadáním objednávky, a to ve smyslu těchto Obchodních podmínek. 1.3 Pracovní doba distributora Kanceláře PO-PÁ 8:00 16:00 Sklad PO-PÁ 8:00 16:30 1.4 Dealer Dealerem se může stát fyzická nebo právnická osoba, která je držitelem platného živnostenského oprávnění k provozování činnosti koupě zboží za účelem jeho dalšího prodeje a prodej resp. velkoobchod, specializovaný maloobchod, maloobchod se smíšeným zbožím. 1.5 Kontakt dealera u distributora Dealerovi je přidělen Primární kontakt pracovník obchodního oddělení distributora. Úlohou Primárního kontaktu je řešit požadavky dealera ve všech oblastech obchodu mezi dealerem a distributorem. Osoba primárního kontaktu byla vybrána s přihlédnutím k zaměření dealera tak, aby časté požadavky řešila osoba s maximální možnou znalostí v dané oblasti. Dealer je oprávněn požádat o změnu Primárního kontaktu. 1.6 Dealerské ceny Dealerské ceny jsou aktuální ceny pro dealera zakotvené v dealerské smlouvě. Distributor si vyhrazuje právo na změnu dealerských cen. Dealerské ceny v distributorem evidovaných objednávkách dealera jsou závazné. 1.7 Finanční podmínky Objednávky vystavené musí obsahovat následující základní informace: - přesnou adresu dealera - kontaktní osobu dealera a telefonní kontakt - způsob dodání a dodací adresu - objednané zboží s kódy artiklů a počty kusů V případě telefonické objednávky je třeba jednoznačně definovat veškeré důležité informace (zmíněné výše), aby se zamezilo jakýmkoli nedorozuměním při plnění objednávky. 1.8 Minimální hranice objednávky Distributor definuje minimální hranici hodnoty objednávky pro bezplatné vyřízení na 4.000 Kč v prodejních cenách bez DPH. 1.9/2.1 Doklady 1.9/2.1.1 Faktura Na zboží objednané dealerem u distributora je vystavena faktura nebo dodací list, která v hlavičce obsahuje veškeré zákonné náležitosti, referenci na objednávku dealera, způsob dopravy a jméno. Tělo faktury obsahuje položkový a oceněný soupis zakoupeného zboží nebo. Zasílání faktur: - faktura je zasílána dealerovi se zbožím standartní - faktura je zasílána dealerovi se zbožím, její kopie je odeslána na jinou definovanou adresu - faktura není odeslána se zbožím, ale pouze na jinou definovanou adresu 1.9/2.1.2 Zálohová faktura Na zboží objednané dealerem u distributora v režimu platba předem je vystavena zálohová faktura. Úhrada zálohové faktury musí být připsána na účet distributora nejpozději sedmý den od data jejího vystavení. V případě nedodržení této lhůty je zrušena rezervace zboží a stornována zálohová faktura. 1.9/2.1.3 Dobropis - Zbožový dobropis vystavuje se dealerovi v případě, že došlo k chybnému dodání zboží ze strany distributora nebo bylo dodáno vadné či nekompletní zboží. - Finanční dobropis - vystavuje se v případě dodatečných slev v rámci marketingových akcí vyhlášených distributorem a za předpokladu splnění požadovaných kritérií na dodatečnou slevu. 1.9/2.1.4 Reklamační formulář Reklamační formulář slouží k identifikaci vrácené zásilky nebo reklamace dealera na zboží, které bylo dodáno distributorem. Při reklamaci je povinností dealera vyplnit žádost o reklamaci produktu. Žádost musí obsahovat odběratele, datum, číslo nákupního dokladu, typ reklamovaného zboží, počet a detailní popis závady. 2 Informace 2.1 Telefonické informace Veškeré informace týkající se zboží, jeho cen, dostupnosti, dodacích lhůt, stavu reklamací a ostatní informace, které se týkají vzájemného obchodního vztahu mezi distributorem a dealerem je možno získat prostřednictvím Primárního kontaktu dealera nebo na příslušném oddělení distributora. 2.2 Informace o dealerovi Informace o dealerovi a pracovnících dealera jsou uvedeny v dealerské smlouvě. Dealer je povinen tyto informace udržovat tak, aby vždy odpovídaly skutečnosti. O podstatných změnách je Dealer povinen informovat distributora. 3 Postup při nákupu zboží 3.1 Objednávka Dealer objedná zboží u distributora. V případě, že objednávka nepřesáhne svou velikostí minimální hranici pro bezplatné vyřízení, účtuje distributor dealerovi částku smluvenou s partnerskou přepravní službou v Kč bez DPH za zpracování a vyřízení objednávky. 3.2 Zpracování objednávky Objednávky zaslané faxem či e-mailem do 12:00 jsou zpracovány tentýž den, objednávky přijaté později se zpracovávají následující pracovní den. 3.3 Zrušení objednávky V případě, že dealer je nucen zrušit objednávku u distributora, musí tak učinit faxem, poštou nebo e-mailem. Distributor si vyhrazuje právo na penále ve výši 10 % z finančního objemu objednávky v případě, že ke zrušení dojde později než v 15:00h v den objednání. 3.4 Dodání zboží Zboží může být doručeno rozdělené do více dílčích dodávek dle dostupnosti jednotlivých položek objednávky na skladě distributora. Druhé a další dílčí dodávky, ve dnech následujících po expedici první dílčí dodávky, budou dopraveny způsobem Doprava standard(nad 4000 Kč bez DPH zdarma), pokud se dealer se svým primárním kontaktem nedohodne jinak. 3.5 Dodávka prostřednictvím dopravce Doprava standard - Zboží je dodáno dopravcem do 18:00 druhého pracovního dne po expedici ze skladu distributora na dodací adresu uvedenou dealerem na objednávce. Doprava zboží je hrazena dealerem. Dodávka na dobírku - Dealer, kterému nebyl poskytnut kredit limit nebo který nemá dostatek volného kredit limitu pro odběr zboží, může využít možnost úhrady zboží hotově při převzetí tzv. na dobírku. Maximální hodnota takto hrazené dodávky je omezena na 250.000 Kč s DPH. 3.6 Expresní odběr na skladě V naléhavých případech je možné zboží osobně vyzvednout přímo na skladě distributora- Zboží určené k expresnímu odběru je v okamžiku dostupnosti jednotlivých položek připraveno na skladě a dealer o tomto faktu dostává informaci telefonem pokud o to požádá. Osoba, která odebírá zboží je povinna prokázat totožnost občanským průkazem nebo pasem a oprávněnost k odběru zboží platnou plnou mocí. 3.7 Převzetí dodávky Dealer je povinen zkontrolovat stav dodávky a reklamace na nesouhlas mezi přiloženým dokladem a faktickým stavem (počtem) zboží je možné uplatnit nejpozději do 24 hod od doručení. Při osobním převzetí dodávky na skladě distributora dealer kontroluje věcný stav dodávky vůči dodacímu listu. Pokud obsah dodávky neodpovídá dodacímu listu, je dealer povinen dodávku odmítnout jako celek. Při převzetí dodávky doručené dopravcem je dealer povinen zkontrolovat údaje uvedené na přepravním listu. Pokud údaje nesouhlasí se skutečností, je porušen originální obal zboží nebo je porušena originální polepovací páska distributora na obalu, je tuto skutečnost dealer povinen uvést do poznámky na přepravní list dopravce nebo dodávku odmítnout jako celek. Dealer je povinen následně zkontrolovat i věcný obsah zásilky dle přiloženého dodacího listu. Pokud obsah zásilky neodpovídá dodacímu listu, je dealer povinen uvést na přepravním listu nebo jeho příloze rozdíly oproti dodacímu listu a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Pokud to dopravce odmítne, je dealer povinen odmítnout dodávku jako celek. 3.8 Vrácení zboží Pokud dodané zboží a podmínky dodávky neodpovídají objednávce, dealer je oprávněn zboží zaslat nepoškozené a kompletní zpět tak, aby nejpozději do 2 pracovních dnů bylo přijato na skladě distributora. Na vrácené zboží distributor vystaví do 5 pracovních dnů od data přijetí zboží dobropis. Zboží lze vrátit pokud není koupeno v akci. Pokud zboží není vráceno ve lhůtě, je vráceno poškozené nebo rozbalené, vyhrazuje si distributor právo jej nepřijmout nebo účtovat vzniklé náklady a storno poplatek 10% z ceny vráceného zboží. 4 Platební styk 4.1 Úhrada zboží 4.1.2 Platba v hotovosti Při odběru zboží na skladě je možné úhradu provést v hotovosti. Dealer obdrží společně s náležitostmi dodávky i příslušný doklad. 4.1.3 Platba v hotovosti dopravci Zboží, které je objednáno na dobírku je dealer povinen uhradit v hotovosti dopravci. Informace o tomto způsobu platby je uvedena na přepravním listu včetně celkové částky s DPH. Tento doklad slouží zároveň jako doklad o zaplacení faktury distributorovi. 4.1.4 Platba po dodání zboží Při expedici zboží je dealerovi vystavena faktura se splatností, která mu přísluší. 4.2.1Úhrada dobropisu Úhrada dobropisu se standardně provádí zápočtem s dosud neuhrazenými fakturami. Návrh zápočtu podává distributor nebo dealer. Úhrada dobropisu se neprovádí automaticky, ale na základě písemné žádosti (i prostřednictvím e-mailu) dealera na finanční oddělení kredit kontroling distributora; úhrada však bude provedena pouze v případě, že distributor nemá vůči dealerovi pohledávky po splatnosti. Žádost musí obsahovat číslo bankovního účtu, kód banky a číslo dobropisu. 5 Reklamace Reklamovat lze pouze zboží zakoupené přímo u distributora. 5.1 Typy reklamací - závady na zboží /- chybné dodávky /- vrácení zboží /- ostatní typy vrácení zboží 5.2 Žádost o reklamaci Žádost o reklamaci je dostupná u Primárního kontaktu. Distributor si vyhrazuje právo dealerem preferovaný způsob změnit. 5.3 Předání reklamovaného zboží Reklamované zboží je dealer povinen doručit na adresu distributorova centrálního skladu. (Adresa:Logistický areal Lhota u Stříbra, 34901 Lhota)Náklady na doručení reklamovaného zboží distributorovi nese dealer. V případě, že reklamované zboží nebude doručeno nejpozději do 10 kalendářních dní od data oznámení distributorem, vyhrazuje si distributor právo danou reklamaci ukončit. Zboží je nutné doručit v originálním balení včetně veškerého příslušenství a s řádně vyplněným formulářem. V případě, že zásilka nebude obsahovat výše uvedené náležitosti, bude na náklady dealera zaslána zpět. 5.4 Záruční lhůta Standardní záruka na produkty prodávané distributorem je 12 měsíců. Distributor se zavazuje dodržovat záruční lhůty garantované výrobcem. Záruční doba se počítá od data vystavení dodacího listu. 5.5 Reklamace zboží v záruce Reklamace zboží v záruce se v běžných případech řeší opravou nebo výměnou. Opravené nebo vyměněné zboží je zasláno na náklady distributora zpět dealerovi. V případě, že oprava nebo výměna není možná, je distributor povinen vystavit dealerovi dobropis ve výši aktuální nákupní ceny ekvivalentního produktu, či produktu, který je plnohodnotnou náhradou reklamovaného produktu. Vlastníkem reklamovaného zboží je po vystavení dobropisu distributor. Lhůta na vyřešení reklamace jedním z výše uvedených postupů je 30 kalendářních dnů od data přijetí reklamace na sklad. 5.6 Opravy zboží po záruce Pozáruční reklamace se provádí za úplatu. Dealer bude písemně informován o předpokládané ceně opravy, akceptací této ceny se zavazuje uhradit fakturu za opravu zboží až do výše předpokládané ceny. Distributor si vyhrazuje právo požadavek na opravu zboží po uplynutí záruční lhůty odmítnout.

PERRO - věrnost PSAní... www.perropen.eu Industry TechDraw CZ s.r.o. Farského 6 326 00 Plzeň TechDraw Morava s.r.o. Branky 7 756 45 Branky