Výroční zpráva. o činnosti Pečovatelské služby města Chropyně za rok 2012



Podobné dokumenty
Informace o naší organizaci

Věková struktura cílové skupiny od jednoho roku věku s podmínkou splnění cílové skupiny

Pravidla poskytování pečovatelské služby (PS) (pro zájemce a uživatele PS)

Výroční zpráva. o činnosti Pečovatelské služby města Chropyně za rok 2013

Popis realizace sociální služby Keramická dílna Eliáš. Poslání. Hlavními cíli naší dílny jsou

Sbírka zákonů ČR Předpis č. 473/2012 Sb.

SMLOUVA. Smlouva o poskytování služeb sociální péče

SMLOUVA O PLNĚNÍ ZÁVAZKU VEŘEJNÉ SLUŽBY OBECNÉHO HOSPODÁŘSKÉHO ZÁJMU

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY č.../2013

Příloha č. 1 - Popis realizace sociální služby

Princip bydlení v bytech zvláštního určení pro seniory a osoby se zdravotním postižením

STANDARD 3. JEDNÁNÍ SE ZÁJEMCEM (ŽADATELEM) O SOCIÁLNÍ SLUŽBU

Standardy kvality. Číslo registrace Není těžké milovat člověka zdravého a krásného, avšak jen velká láska se dovede sklonit k postiženým.

Standard č.9 Personální a organizační zajištění sociální služby

P e č o v a t e l s k á s l u ž b a Města Úpice Palackého 1077, Úpice IČ: tel.: mobil: dps@upice.

INFORMAČNÍ BROŽURA. Místo a čas poskytování služby:

JEDNÁNÍ SE ZÁJEMCEM O SOCIÁLNÍ SLUŽBU

Veřejný závazek Domov pro seniory LUXOR Poděbrady

V Ý R O Č N Í Z P R Á V A 2015

S B Í R K A O B S A H :

POPIS REALIZACE POSKYTOVANÉ SLUŽBY

Výroční zpráva za rok 2007 Centrum sociálních a zdravotních služeb Poděbrady o.p.s.

Domov s odbornou ošetřovatelskou péčí a pomocí ve stáří s.r.o., Trnávka 55. Domácí řád

Domov pro seniory sv. Pavla, Kozlerova 791/II. Rokycany

1. Veřejný závazek (poslání, cíle, cílová skupina osob, zásady)

Charita Zlín. Burešov 4886, Zlín IČO: telefon:

Centrum sociálních služeb Znojmo, p.o. Město Znojmo

Popis realizace poskytování sociální služby

POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Sociální rehabilitace Třinec

Domov pro seniory. (dle 49 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) Pohled do historie Soukromého penzionu pro důchodce v Nechanicích

Vnitřní pravidla stanovená poskytovatelem pro poskytování služby denní stacionáře

Městys Lomnice Nám. Palackého 32, Lomnice Druh sociální služby: Pečovatelská služba INFORMOVANOST O SOCIÁLNÍ SLUŽBĚ.

Denní stacionář. Veřejné informace o službě

Pravidla. pro uskutečňování Programu podpory českého kulturního dědictví v zahraničí v oblasti lektorátů a Krajanského vzdělávacího programu

Výpočet dotace na jednotlivé druhy sociálních služeb

příspěvková organizace IČO: Telefon: , 3 (linka 112) zahradkova@dszm.cz

JDEME JEŠTĚ DÁLE Podporovaná příprava, vzdělávání a zaměstnávání lidí se zkušeností s duševním onemocněním.

ŠKOLNÍ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM

Případové studie: M/01 Zdravotnický asistent Škola: Střední zdravotnická škola, Prostějov, Vápenice 3, Prostějov

Zásady pro nájem městských bytů č. 5/2014 ve znění dodatku č. 1 a 2

CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ MAJÁK

MĚSTO BROUMOV třída Masarykova 239, Broumov

1. Základní informace organizace

Česká školní inspekce Středočeský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Č. j. ČŠIS-2460/10-S. Želivského 805, Kolín IV

Základní škola a základní umělecká škola

SBÍRKA ZÁKONŮ. Ročník 2016 ČESKÁ REPUBLIKA. Částka 10 Rozeslána dne 28. ledna 2016 Cena Kč 210, O B S A H :

Jak se žije seniorům v Mnichově Hradišti a okolí a kde hledají pomoc dne 20. listopadu 2012

Zásady přidělování obecních bytů (včetně bytových náhrad) Městské části Praha 5

PRAVIDLA PRO PŘIDĚLOVÁNÍ BYTŮ V MAJETKU MĚSTA ODOLENA VODA

Sdružení Petrov, z.s. Stanovy spolku

Město Mariánské Lázně

Popis realizace sociální služby

Ústavní sociální služby pro osoby s postižením v Moravskoslezském kraji

Program prevence kriminality Městské policie Liberec na rok 2010

SOCIÁLNÍ SLUŽBY UHERSKÝ BROD,

Zelená Lípa Hostivice, poskytovatel sociálních služeb Pelzova 1701, Hostivice. VNITŘNÍ ŘÁD. Čl. 1

Popis realizace poskytování sociálních služeb

Název společnosti: Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s.

Zapojení do běžného života ve společnosti a nácvik překonávání překážek a nástrah vnějšího světa

27/2016 Sb. VYHLÁŠKA ČÁST PRVNÍ ÚVODNÍ USTANOVENÍ ČÁST DRUHÁ

Dotační program vyhlášený obcí Dobříkov. Podpora, rozvoj a prezentace sportu, sportovních a spolkových aktivit v roce Základní ustanovení

uzavírají podle ustanovení 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen občanský zákoník ), tuto

Sbírka zákonů ČR Předpis č. 27/2016 Sb.

SMLOUVA O POSKYTNUTÍ DOTACE ZA POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB OBECNÉHO HOSPODÁŘSKÉHO ZÁJMU Č. /2012

Příspěvky poskytované zaměstnavatelům na zaměstnávání osob se zdravotním postižením Dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, v platném znění.

Platnost od:

Stanovy spolku. I. Úvodní ustanovení. 1.Název spolku : KLUB PŘÁTEL HISTORICKÝCH VOJENSKÝCH JEDNOTEK z.s.

Stanovy spolku Tělovýchovná jednota Hostivice, z.s.

MIKASA o.s. Společně našeho cíle dosáhneme! volnočasové aktivity pro děti a mládež s kombinovaným postižením

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLNÍ VÝLETY

DOTEK z.s. Se sídlem Štefánikova 36, Český Těšín, Zastoupený paní Bc. Nives Bosákovou, ředitelkou pověřenou k podpisu Dohody

POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY. Noclehárna, číslo služby

SMLOUVA O SPOLUPRÁCI

Popis realizace- 41 Tísňová péče ŽIVOT 90.doc

Domov pro seniory Horní Stropnice

Číslo zakázky (bude doplněno poskytovatelem dotace) 1 Název programu: Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Česká školní inspekce Zlínský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Č. j. ČŠIZ-780/11-Z. Příspěvková organizace. Zdeňkou Michutovou, ředitelkou školy

ORGANIZAČNÍ ŘÁD Městský úřad Úvaly

TRANSFORMAČNÍ PLÁN DOMOVA PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM HLIŇANY ZMĚNA Č.3

Pravidla pronájmu bytů v majetku statutárního města Brna svěřených městské části Brno-Královo Pole

SOUHRNNÁ INFORMACE O REALIZOVANÉM PROJEKTU

PROVOZNÍ ŘÁD. aktualizovaný ke dni

Smlouva o ubytování. Článek I Smluvní strany

SMĚRNICE č. 2/2007 Pravidla poskytování Pečovatelské služby města. Zruče nad Sázavou

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY V CENTRU DENNÍCH SLUŽEB DENNÍ POBYT

Čl. 3 Poskytnutí finančních prostředků vyčleněných na rozvojový program Čl. 4 Předkládání žádostí, poskytování dotací, časové určení programu

Úvodní slovo Vážení přátelé, Seniorský dům Písek a.s. předkládá svou první výroční zprávu od zahájení provozu hlavní činnostidomova

Poskytovatel: Národní rada osob se zdravotním postižením ČR, o.s. Poradna pro uživatele sociálních služeb Děčín

Analýza zdrojů systému sociálních služeb na Horšovskotýnsku a Holýšovsku

SMĚRNICE Č. 15/2015 NAKLÁDÁNÍ S BYTY A S PROSTORY SLOUŽÍCÍMI PODNIKÁNÍ

Výzva k podání nabídek

Výroční zpráva za rok 2008

PRAVIDLA. pro poskytování služby Aktivizační a rozvojové programy - Aktivní sociální učení PRAVIDLA PRO UŽIVATELE

ORGANIZAČNÍ ŘÁD OBECNÍHO ÚŘADU V ČEHOVICÍCH

VALNÁ HROMADA Informace představenstva společnosti o přípravě řádné valné hromady společnosti a výzva akcionářům.

Dům Naděje Praha-Radotín azylový dům Otínská 43, Praha 5

OSTATNÍ 20. Název materiálu: Záměr výstavby domova se zvláštním režimem u Domova důchodců Pohoda

4. Informace o lidských zdrojích.6. 5.Informace o výnosech v členění podle zdrojů Informace o vývoji a stavu fondů o.p.s. k rozvahovému dni.

POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŢBY DOMOV PRO SENIORY

VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI DĚTI PATŘÍ DOMŮ, O.S., V ROCE 2008

Transkript:

Výroční zpráva o činnosti Pečovatelské služby města Chropyně za rok 212 Motto: Hlavním cílem je zvyšovat kvalitu pečovatelské služby a rozvíjet její další aktivity takovým směrem, aby bylo umožněno starším lidem zachovat si stávající způsob života co nejdéle, jelikož institucionalizovaný život v domově se možná zdá pohodlnější, ale platí se za něj mnohdy ztrátou soukromí. Zachování možnosti rozhodovat se o běžných věcech v denním režimu prodlužuje život až o několik let.

Výroční zpráva za rok 212, strana 2 OBSAH 1. Úvodní slovo...3 2. Základní údaje Pečovatelské služby města Chropyně (dále PS)..4 3. Organizační a personální schéma...6 4. Personální obsazení...7 5. Vzdělávání pracovníků...8 6. Hodnocení kvality poskytované péče za rok 212...9 7. Hlavní činnost pečovatelské služby..1 8. Základní sociální poradenství...11 9. Půjčování kompenzačních pomůcek 12 1. Informační systém pečovatelské služby...12 11. Informovanost o službě.12 12. Volnočasové aktivity. 13 13. Podmínky a vybavení.14 14. Základní údaje o klientech za rok 212..... 15 15. Finanční náklady na provoz (srovnání roku 211 a 212)...16 16. Počty pečovatelských úkonů a jejich finanční vyhodnocení.17 17. Domy s pečovatelskou službou...19 18. FOTO.....2

Výroční zpráva za rok 212, 1. strana 3 ÚVODNÍ SLOVO Opět Vás po roce informuji formou výroční zprávy o dění a hospodaření v naší sociální službě Pečovatelské službě města Chropyně. Každý rok s napětím očekáváme, jaké částky budou stanoveny pro účely státních dotací, kolik peněz k zabezpečení poskytovaných služeb konkrétně obdržíme a jak se uvedené skutečnosti promítnou do běžného provozu poskytování naší sociální služby. Od roku 25, kdy Město Chropyně převzalo pečovatelskou službu jsme již došli k určité stabilitě, přes všechna úskalí změn v personálu, změn v dříve zavedených postupech i nikdy nekončících úprav metodických materiálů. V dalším období chceme a jsme připraveni rychle a účinně reagovat na aktuální požadavky a potřeby našich klientů a co nejkvalitněji realizovat registrovanou terénní a ambulantní službu Pečovatelskou službu města Chropyně. Ráda bych na tomto místě poděkovala a vyjádřila upřímné uznání všem jejím pracovníkům, za jejich příkladný přístup ke každodennímu plnění svých povinností, za obětavou práci a naplňování svého poslání i v mimořádných situacích a náročných podmínkách a za to, že se díky dobré práci všech daří úspěšně naplňovat poslání sociální služby a držet její kvalitní úroveň. Hlavním obsahem je pomoc druhým, kde hraje důležitou roli naslouchání, všímavost, citlivost, respekt a empatie. Mým přáním do budoucna je, abychom i nadále pokračovali v poskytování sociálních služeb, mohli nabídnout vždy pomocnou ruku a byli tady pro ty, kteří to opravdu potřebují. Bc. Horáková Lenka vedoucí odboru sociálních věcí MěÚ Chropyně Chropyně, 22.5.213

Výroční zpráva za rok 212, strana 4 2. ZÁKLADNÍ ÚDAJE PEČOVATELSKÉ SLUŽBY MĚSTA CHROPYNĚ (DÁLE PS) Zřizovatel a poskytovatel: Město Chropyně Statutární zástupce : starostka města Chropyně Ing. Věra Sigmundová Sídlo: náměstí Svobody 29, 768 11 Chropyně Druh sociální služby: pečovatelské služba Identifikátor služby: 186238 (registr poskytovatelů sociálních služeb ČR) Vedoucí PS: Bc. Horáková Lenka (vedoucí OSV MěÚ Chropyně) Tel.: 573 5 739, 724 184 63 náměstí Svobody 29, 768 11 Chropyně email: horakova@muchropyne.cz Webové stránky: www.muchropyne.cz Místo poskytování: terénní služba: v domácnostech klientů ambulantní služba: nám. Svobody 26, Chropyně prádelna nám. Svobody 27, Chropyně středisko osobní hygieny Kapacita PS: 8 klientů denně terénní péče 5 klientů denně ambulantní péče Kontaktní adresa PS: náměstí Svobody 26, 768 11 Chropyně Telefon: pevná linka: 573 355 172, mobil: 724 184 631 Veřejné prohlášení PS Chropyně Pečovatelská služba města Chropyně chce být moderní a profesionální službou pro občany města Chropyně, místní část Plešovec a přilehlé obce Záříčí, Kyselovice a Žalkovice. Jsme tu proto, abychom pomáhali těm, kteří vzhledem ke svému věku, tělesnému a zdravotnímu postižení potřebují pomoc druhé osoby ve svém každodenním životě a jejich přáním je prožít život podle svých představ v kruhu svých blízkých. Našim cílem je službu zefektivnit a zmodernizovat. Poskytujeme služby, které jsou bezpečné a profesionální, přizpůsobené potřebám a požadavkům našich klientů. Jsme otevřeni názorům našich klientů i široké veřejnosti, které nás mohou posunout na naší cestě kupředu. Našim vodítkem jsou Standardy kvality Pečovatelské služby města Chropyně, které přijali všichni pracovníci za své, zavazují se jimi v plné míře řídit a služby v jejich duchu poskytovat.

Výroční zpráva za rok 212, strana 5 Poslání Posláním PS Chropyně je poskytovat sociální služby v přirozeném prostředí tzn. v domácnosti klienta a dále v zařízení sociálních služeb Středisko osobní hygieny a prádelny PS Chropyně. PS Chropyně je terénní i ambulantní sociální službou, která poskytuje pomoc a podporu osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, tělesného nebo zdravotního postižení a jejich situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje na základě uzavřené smlouvy mezi poskytovatelem a klientem ve vymezeném čase v domácnosti osob a v zařízení sociálních služeb. Poskytované úkony jsou v souladu se zákonem č. 18/26 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, prováděcí Vyhláškou č. 55/26 Sb., ve znění pozdějších předpisů, vnitřními předpisy a standardy kvality Pečovatelské služby města Chropyně. Principy Slušnost, neúplatnost při jednání a poskytování služby, flexibilita; Individuální přístup ke klientovi; Respektování svobodné volby klienta; Rovnost všech klientů; Služby poskytujeme bez ohledu na náboženské vyznání, rasu, pohlaví; Všichni pracovníci ctí etický kodex a standardy kvality PS Chropyně; Základní cíle služby jsou Umožnit klientům žít běžným životem v přirozeném prostředí s možností využití všech dostupných služeb; Pomáhat při udržení a rozvíjení kontaktů a mezilidských vztahů včetně pomoci při aktivní účasti na společenském životě města; S ohledem na individuální potřeby klientů podporovat rozvoj jejich samostatnosti a motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k prohlubování nepříznivé sociální situace; Sociální služby poskytovat v zájmu klientů a v náležité kvalitě tak, aby bylo vždy důsledně zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod; Cílová skupina Senioři; Osoby s tělesným postižením; Osoby se zdravotním postižením; s bydlištěm na území města Chropyně, místní části Plešovec nebo přilehlých obcích Záříčí, Kyselovice a Žalkovice. Věková struktura cílové skupiny Mladí dospělí (19 až 26 let); Dospělí (27 64 let); Mladší senioři (65 8 let); Starší senioři nad 8 let; Provozní doba pečovatelské služby V pracovní dny: 7. 15.3 hodin a 16.3 18.3 hodin

Výroční zpráva za rok 212, 3. Organizační a personální schéma (platnost k 31.12.212): starosta města Chropyně místostarosta města Chropyně tajemník MěÚ Chropyně vedoucí OSV MěÚ Chropyně úvazek,5 sociální pracovník OSV MěÚ Chropyně úvazek,25 4 pracovnice v sociálních službách úvazek 3,25. strana 6

Výroční zpráva za rok 212, strana 7 4. PERSONÁLNÍ OBSAZENÍ Pečovatelská služba města Chropyně (dále jen PS) je organizačně zařazena do struktury Městského úřadu Chropyně pod odbor sociálních věcí, nám. Svobody 29, 768 11 Chropyně. PS je podřízena vedoucí odboru sociálních věcí (OSV) MěÚ Chropyně. Od 1.1.212 nově vykonává pracovnice odboru sociálních věcí také funkci sociálního pracovníka PS. Tato změna se odrazila pozitivně v kvalitě poskytované péče, každému klientovi jsme schopni věnovat dostatečnou odbornou pomoc v oblasti individuálního plánování poskytované služby, základního sociálního poradenství při vyřizování nutných osobních záležitostí, jako jsou např. žádosti o příspěvek na péči, příspěvek na bydlení, průkaz mimořádných výhod apod. V případě nepřítomnosti zastupuje vedoucí OSV v záležitostech PS její určený zástupce (sociální pracovník). Provoz PS byl v roce 212 zajištěn třemi pracovníky v sociálních službách s 8 hodinovým pracovním úvazkem. Vzhledem k tomu, že se vyskytla potřeba zajistit potřebnou péči některým klientům i v odpoledních hodinách, byl přijat na zajištění této péče od 1. září 212 jeden pracovník v sociálních službách na dohodu o provedení práce. V roce 212 nedošlo opět k žádným problémům v zajištění dostupnosti a kvality pečovatelské služby z důvodu dlouhodobé nepřítomnosti některého pracovníka pečovatelské služby. Řešily se pouze běžné zástupy za krátkodobou nemoc a čerpání řádné dovolené v průběhu kalendářního roku a to dvěma pracovníky na dohodu po provedení práce. Pečovatelská služba disponuje plně kvalifikovaným pracovním týmem, který naplňuje požadavky kvalifikačních předpokladů předepsaných zákonem č. 18/26 Sb. o sociálních službách a tím v podstatě naplňuje podmínky vyplývající ze Standardů kvality sociálních služeb příloha č. 2 Vyhlášky č. 55/26 Sb. Vedoucí PS (vedoucí odboru sociálních věcí MěÚ Chropyně) řídí PS se všemi povinnostmi vyplývajícími z této funkce (např. vede veškerou spisovou agendu týkající se sepisování žádostí o poskytování sociální služby, uzavírání smluv, měsíční vyúčtování péče, evidenci a spisovou agendu všech klientů, metodické a organizační vedení PS, dotační řízení, registraci, rozpočet PS, statistiky, benchmarking atd.)

Výroční zpráva za rok 212, strana 8 Sociální pracovník PS poskytuje základní sociální poradenství (podle 37 zákona č. 18/26 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů) o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo jejího předcházení, provádí sociální šetření, podílí se na sestavení a přehodnocování individuálního plánu péče každého klienta Pracovníci v sociálních službách 3 pracovníci v sociálních službách na dobu neurčitou 2 pracovníci v sociálních službách na dohodu o provedení práce byli využíváni nepravidelně pouze jako zástup na výpomoc v době dovolených a krátkodobé pracovní neschopnosti některé z pečovatelek, 1 pracovník v sociálních službách od 1.9.212 na dohodu o provedení práce byl využíván v případě potřeby zajištění večerní péče v době od 16.3 do 18.3 hodin a také pro zástupy na výpomoc v době dovolených a krátkodobé pracovní neschopnosti některé z pečovatelek s platností, Odborný konzultant a supervizor (nezávislý kvalifikovaný odborník) odborný konzultant pracoval na dohodu o provedení práce po celý rok 212 na procesu tvorby, revizích standardů kvality do praxe a na analýze vnitřních procesů, také zajišťoval supervizi pracovníkům v sociálních službách pečovatelská služba tak naplňuje povinnost poskytovatele zajišťovat pracovníkům, kteří vykonávají přímou práci s osobami, jimž je poskytována sociální služba podporu nezávislého kvalifikovaného odborníka, vyplývající ze Standardů kvality sociálních služeb příloha č. 2 Vyhlášky č. 55/26 Sb. po celý rok 212 organizoval aktivizační programy pro klienty na DPS 5. VZDĚLÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ Vzdělávání pracovníků v sociálních službách probíhá dle zákona č. 18/26 Sb., o sociálních službách. Je stanovena povinnost pro každého pracovníka zúčastnit se ročně

Výroční zpráva za rok 212, strana 9 nejméně 24 hodin vzdělávání. V roce 212 absolvovali akreditované kurzy v celkovém počtu 76 hodin na tato témata: Poskytování první pomoci (zdravotnické minimum) pro pracovníky v sociálních službách Základy péče o nemocné, včetně výživy, přípravy pokrmů a péče o klienty s inkontinencí Prevence syndromu vyhoření psychohygiena v pomáhajících profesích při využití relaxačních technik Gerontopsychiatrie problematika psychických poruch související s procesem stárnutí a stáří. péče o lidi s demencí Zvládání stresu a stresové zátěže Individuální plánování průběhu sociální služby Prevence týrání a zneužívání osob, včetně problematiky šikany v zařízeních sociálních služeb Pravidla fungování týmové spolupráce, nutnost předávání informací Přiměřené sebeprosazení hranice v pomáhajících profesích V roce 212 jsme pokračovali v revizi, doplňování a úpravách vnitřních dokumentů, vypracovaných dle zákonných předpisů. Všichni pracovníci se také mimo akreditované kurzy pravidelně účastní pracovních porad v kanceláři PS. Tyto jsou zaměřeny na řešení běžných provozních záležitostí, ale také na řádné seznamování s vnitřními předpisy PS, na jejich případné úpravy, tak aby byly v souladu se skutečně prováděnou péčí o klienty. 6. HODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÉ PÉČE ZA ROK 212 Od roku 29 probíhá každoročně ve Zlínském kraji hodnocení kvality všech registrovaných sociálních služeb poskytujících péči na tomto území formou tzv. benchmarkingu. Zjednodušeně pro vysvětlení tohoto pojmu, jedná se o techniku, kterou lze zjistit, zda je poskytovaná služba efektivní a kvalitní. V letošním roce opět pracovníci Krajského úřadu Zlínského kraje vyhodnotili na základě stanovených kritérií, do jaké míry konkrétní sociální služba splnila stanovená kritéria na základě podaných výkazů za období roku 212. Dle tohoto zpracovaného hodnocení jsou nově jednotlivé služby následně zařazovány do sítě sociálních služeb Zlínského kraje pro rok 214. Zařazení v síti je podmínkou pro finanční podporu sociální služby z rozpočtu Ministerstva práce a sociálních věcí, Zlínského kraje a také některých fondů Evropské unie.

Výroční zpráva za rok 212, strana 1 Velmi nás potěšilo zveřejnění výsledků za období minulého roku 212. Ve skupině 39 převážně terénních a ambulantních pečovatelských služeb poskytujících péči na území celého Zlínského kraje se Pečovatelská služba města Chropyně s nejvyšším možným počtem bodů (1) umístila mezi 9 nejlépe vyhodnocenými službami. Toto výsledné ohodnocení je pro nás nejen potěšující, ale také zavazující. Máme samozřejmě určité plány k dalšímu rozšiřování péče. Snažíme se neustále pomalými krůčky posouvat naši pečovatelskou službu k vyšší kvalitě její modernizací a dostupností navzdory nelehké ekonomické situaci, tak aby odpovídala stanoveným požadavkům a hlavně potřebám a spokojenosti našich klientů seniorů a zdravotně postižených osob, kteří jsou odkázáni na pomoc druhými osobami. 7. HLAVNÍ ČINNOST PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Pečovatelskou službu zajišťujeme v rozsahu a v cenách dle 6 prováděcí vyhlášky č. 55/26 Sb. ve znění pozdějších předpisů, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách č. 18/26 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Rozhodující pro výši vyúčtované úhrady za službu je čas strávený poskytováním jednotlivých úkonů resp. čas, který stráví pracovník zajištěním péče klientovi, jejíž rozsah si určuje klient sám. Hlavní činnost spočívala tak jako každoročně převážně v poskytování základních úkonů pečovatelské služby vymezených jako povinné zákonem o sociálních službách: pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. Služby byly poskytovány v souladu se Standardy kvality poskytovaných služeb a v souladu s individuálními potřebami klientů pečovatelské služby. Základní činnosti pečovatelské služby jsou rozvrženy celkem do 22 úkonů poskytované péče. Pečovatelská služba současně poskytuje 8 úkonů fakultativní povahy.

Výroční zpráva za rok 212, strana 11 8. ZÁKLADNÍ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Od ledna 212 došlo ke zkvalitnění a rozšíření povinného základního poradenství vyplývajícího pro každého poskytovatele sociální služby ze zákona č. 18/26 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů díky tomu, že byla pracovnici sociálního odboru MěÚ Chropyně vyčleněna část úvazku (,25) jako sociální pracovník pečovatelské služby. Klientům a jejich rodinám jsou poskytovány potřebné informace přispívající k řešení nepříznivé sociální situace, mají možnost využívat bezplatného poradenství v oblasti dávek sociální péče (pomoc při podávání žádosti o příspěvek na péči a jeho zvýšení, příspěvek na bydlení, příspěvek na mobilitu, průkazu mimořádných výhod atd.) v oblasti sociálních služeb (žádost o domov pro seniory, zajištění pomoci další sociální službou jako je např. Osobní asistence Charity Kroměříž, zajištění kompenzačních pomůcek apod.) V roce 212 byla poskytnuta pomoc a podpora při vyřizování dávek klientům PS: 26 klientům příspěvek na mobilitu 14 klientům příspěvek na péči (nové žádosti/zvýšení) 4 klientům příspěvek na bydlení 1 klientovi vyřízeny dávky hmotné nouze, zajišťování jejich opakované výplaty za 3 klienty nahlašovány změny (nástup a ukončení jejich hospitalizace ve zdravotnických zařízeních) na Úřad práce v Kroměříži z důvodu pobírání dávky příspěvku na péči Dále: 5 klientům informace k novým parkovacím průkazům ( terče do automobilů) (tato potřeba vyvstala z důvodu přijetí zákona Dávky pro osoby se zdravotním postižením ) u 2 klientů podána žádost k Okresnímu soudu v Kroměříži o ustanovení opatrovníka 2 klientům podána žádost o přijetí do domova se zvláštním režimem (1 klient umístěn) 1 klientovi podána žádost do domova pro seniory

Výroční zpráva za rok 212, strana 12 9. PŮJČOVÁNÍ KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK Pečovatelská služba města Chropyně zapůjčuje některé kompenzačních pomůcek, které slouží k vyrovnání, resp. zmírnění handicapu způsobeného zdravotním postižením, nemocí nebo věkem. Je možné si zapůjčit vozík mechanický, chodítko kloubové, křeslo klozetové, sedačku na vanu, sedačku pod sprchu, sedačku do vany otočnou. Dále je k dispozici sprchovací set na postel. Používá se v domácnostech při koupání imobilních a nemocných klientů. Umožňuje sprchování trvale ležící osoby na jeho lůžku. Prostřednictvím této pomůcky jsou pracovníci pečovatelské služby schopni pečujícím pomoci při koupání osob, které nejsou schopny vzhledem ke svému zdravotnímu stavu dojít do koupelny nebo mají v bytě nevyhovující prostory v koupelně pro jejich koupání. Některé kompenzační pomůcky také využívají pečovatelky při své práci. Jedná se hlavně o pomoc při koupání klienta v jeho domácnosti, pokud má ztížené podmínky vzhledem ke svému zdravotnímu stavu. 1. INFORMAČNÍ SYSTÉM Evidence klientů a provedených úkonů probíhá i nadále na softwaru pečovatelské služby (WINCAROL), který pro tento účel pečovatelská služba již několik let používá. Dalšími výstupy ze SW jsou např. statistické výkazy, evidence poskytnutých úkonů a jejich vyúčtování, počty klientů, příjmy. Objednávky obědů pro klienty, kterým jsou obědy dováženy ze Zařízení školního stravování Chropyně provádějí pracovnice PS elektronicky přes internetové stránky www.strava.cz. 11. INFORMOVANOST O SLUŽBĚ Také v roce 212 jsme se věnovali prezentaci pečovatelské služby. Založili jsme malý zpravodaj pečovatelské služby, pro který jsme vybrali název Střípky Pečovatelské služby města Chropyně. První číslo vyšlo v únoru 212. Tento zpravodaj je tzv. dvouměsíčník, a je vydáván pravidelně 6x do roka. Zpravodaj je distribuován do domácnosti každého klienta pracovníky pečovatelské služby. Klienti jsou zde postupně seznamováni s vnitřními předpisy a postupy poskytování pečovatelské služby, zveřejňují se zde důležitá oznámení, zajímavosti a také informace o změnách a novinkách v oblasti sociální péče. V září 212 byl vytvořen

Výroční zpráva za rok 212, strana 13 nový Informační leták, který je k dispozici v čekárnách praktických lékařů a na dalších veřejně přístupných místech. V roce 212 nebyla podána žádná stížnost na kvalitu pečovatelské služby. Všem novým žadatelům o službu bylo vyhověno, klienti byli spokojeni s kvalitou i četností poskytovaných pečovatelských úkonů i s přístupem personálu. Anonymní průzkum formou dotazníků na ověření kvality poskytovaných služeb a na dodržování vnitřních pravidel Pečovatelské služby města Chropyně neukázal také na žádné pochybení v poskytované péči pracovníky pečovatelské služby. 12. VOLNOČASOVÉ AKTIVITY Na konci ledna 212 se uskutečnilo ve společenské místnosti Domu s pečovatelskou službou č.p. 26 zahajovací setkání na aktivizačním programu obyvatel domů s pečovatelskou službou, klientů pečovatelské služby a pracovníků pečovatelské služby. Setkání probíhá pravidelně v úterý, 1x za 14 dnů vždy od 14. hodin do 15.3 hodin. Hlavní náplní bylo v roce 212 trénování paměti, cvičení na židlích, výroba okrasných dýní, vánočních dekorací, proběhl také turnaj v Člověče nezlob se. Aby bylo možné tyto aktivity uskutečňovat, musely být pořízeny do společenské místnosti dva nové jídelní stoly. Zájemců o tyto aktivity postupem času přibývá, místnost je mnohdy naplněna do posledního místa, začínají chybět další stoly i židle. Velikost a umístění místnosti v prvním patře (přístupná pouze po schodech) je pro některé klienty nedostupná a některým docházejícím činí velké problémy tuto bariéru překonat. Za loňský rok se do těchto aktivit zapojilo celkem 14 účastníků. Od dubna 212 bylo zavedeno ve společenské místnosti DPS č.p. 26 ve spolupráci s pracovnicemi Městské knihovny Chropyně pravidelné půjčování knih. Vzhledem k menšímu zájmu však bylo půjčování omezeno z doby 1x za 14 dnů na půjčování 1x za měsíc, asi pro 5 zájemců. Město Chropyně prostřednictvím odboru sociálních věcí a za pomoci pracovnic pečovatelské služby uspořádalo pro obyvatele DPS v měsíci květnu Jarní koncert na nádvoří DPS a Vánoční koncert ve víceúčelovém sále chropyňského zámku, kde vystupovali žáci Základní soukromé umělecké školy Dmusic Chropyně.

Výroční zpráva za rok 212, strana 14 13. PODMÍNKY A VYBAVENÍ duben 212 byla zakoupena nová automatická pračka jako náhrada za starou, která vzhledem ke stáří a opotřebování dosloužila květen 212 zakoupeny dva jídelní stoly do kulturní místnosti Domu s pečovatelskou službou, č.p.26 listopad 212 vymalovány prostory pečovatelské služby (výdejna obědů, prádelna, sušárna, denní místnost pečovatelek) listopad 212 v denní místnosti pro pečovatelky byla položena nová podlaha prosinec 212 zakoupena sušička prádla z důvodu nedostačující kapacity prostor sušárny hlavně v zimním období prosinec 212 zakoupen nový mobilní telefon jako náhrada za starý nevyhovující prosinec 212 pořízen formou daru zánovní kancelářský stůl do denní místnosti pečovatelek

Výroční zpráva za rok 212, strana 15 14. ZÁKLADNÍ ÚDAJE O KLIENTECH ZA ROK 212 Celkem: 87 klientů během celého roku 212 (z toho 64 klientů základní péče, 23 klientů jen dovoz obědů do bytu, do výdejny na DPS a do Plešovce bez péče) nově zavedená péče 23 klientů, z toho: 6 klientů DPS, 15 klientů terén Chropyně, 2 klienti terén Záříčí 17 klientů základní péče ( 5 DPS, 1 terén Chropyně, 2 terén Záříčí) 6 klientů jen dovoz obědů (1 DPS a 5 terén Chropyně) ukončená péče 17 klientů (8 klientů úmrtí, 1 klient pobytové zařízení, 2 klienti stěhování k rodině, 6 klientů služba zrušena 1 zlepšení zdr. stavu, 5 nevyužívána) celkem uzavřeno 23 nových smluv na poskytování péče a 48 dodatků ke smlouvě na změny v poskytované péči (změna počtu úkonů z důvodu zhoršení zdravotního stavu klientů) Počet klientů podle stanic : celkem 87 klientů za rok Z toho: terén Chropyně 26 klientů místní část Plešovec 7 klientů DPS č. 26 16 klientů DPS č. 27 16 klientů Hrázky č.p. 787 a 788 19 klientů obec Kyselovice 1 klient obec Záříčí 2 klienti Věkové složení všech klientů PS: 4 49 let 5 59 let 6 65 let Počet celkem 1 1 5 Muži 3 Ženy 1 1 2 66 7 let 1 2 8 71 75 let 16 6 1 76 8 let 2 5 15 81 85 let 16 16 86 89 let 8 2 6 9 a výše 1 4 6 Celkem klientů v průběhu roku 87 22 65

Výroční zpráva za rok 212, strana 16 15. FINANČNÍ NÁKLADY NA PROVOZ (SROVNÁNÍ ROKU 211 A 212) ROK 211 Rozpočtové náklady na provoz PS 1.59.3 Kč Skutečné náklady 1.57.645 Kč Rozpočtové příjmy za poskytovanou péči 25. Kč Celkové skutečné příjmy 335.735 Kč Z toho : Skutečné příjmy za poskytnutou péči Ostatní příjmy Příjmy za půjčování kompenzačních pomůcek Pojistná událost plnění pojišťovnou 239.159 Kč 78.129 Kč 3.575 Kč 14.872 Kč Dotace a dary: MPSV poskytlo dotaci na provoz PS 258. Kč Zlínský kraj poskytl dotaci na provoz PS 4. Kč Finanční dar na nákup kompenzačních pomůcek 2. Kč (Nadační fond J & T, Pobřežní 287/14, Praha 8) Město Chropyně vynaložilo na provoz PS částku v roce 211 43.91 Kč ROK 212 Rozpočtové náklady na provoz PS 1.12. Kč Skutečné náklady 1.39.776 Kč Rozpočtové příjmy za poskytovanou péči 332. Kč Celkové skutečné příjmy 375.781 Kč Z toho : Skutečné příjmy za poskytnutou péči Ostatní příjmy Příjmy za půjčování kompenzačních pomůcek 316.232 Kč 53.76 Kč 5.843 Kč Dotace: MPSV poskytlo dotaci na provoz PS Město Chropyně vynaložilo na provoz PS částku v roce 211 283. Kč 38.995 Kč

Výroční zpráva za rok 212, strana 17 16. POČTY PEČOVATELSKÝCH ÚKONŮ A JEJICH FINANČNÍ VYHODNOCENÍ Rok 212 celkový počet poskytnutých základních úkonů a celková úhrada v Kč za tyto úkony Pomoc Obědy ObědyObědy při Běžný Pomoc při Pomoc při os. Pomoc Doprovod Terén DPS výdejna podávání Prádlo Úkon nákupy Pochůzky Úklid/velký prostorové hygieně/pomoc při (k lékaři, (dovážka (donáška DPS a jídla/ kg úklid orientaci při použití WC oblékání na úřad) do bytu) do bytu) Plešovec příprava jídla Počet 1279 32 2545 5115 332 222/47 29 221/25 134 284/ 994,5 162 Kč 6.96 45.3 2.36 35.85 5.28 9.72/2.617 51 11.46/6 5.1 5.92/ Rok 212 celkový počet využívaných fakultativních úkonů a celková úhrada v Kč za tyto úkony Převlečení Úkon ložního prádla Dovoz vozidlem (k lékaři) v km Jednoduché ošeř. úkony Vyřizování Přemývání Použití služebním zneč. vysavače telefonem Jídlonosičů Počet 539 55 46 45 16 Kč 5.39 6.6 27 54 8 Srovnání příjmů od klientů za základní i fakultativní pečovatelské úkony v jednotlivých letech 25 212 rok 25 26 27 28 29 příjmy 76.167 Kč 95.177 Kč 148.129 Kč 152.154 Kč 156.523 Kč 21 211 212 171.24 Kč 239.159 316.232 Kč Kč 49.725 4.575

Výroční zpráva za rok 212, strana 18 Srovnání celkového počtu poskytnutých základních úkonů PS za roky 25 212 Pomoc při Obědy ObědyObědy Pomoc Běžný Pomoc při os. Pomoc podávání Doprovod úkon/ terén DPS výdejna při Prádlo nákupy Pochůzky Úklid/velký hygieně/pomoc při jídla/ (k lékaři, rok (dovážka (donáška DPS a prostorové kg úklid při WC oblékání příprava na úřad) do bytu) do bytu) Plešovec orientaci jídla 25 871 1716 121 136 */* */* / 4 26 1131 1975 812 134 */* */* / 497,5 27 1467 2458 987 436 121/13 48/ / 912,5 28 1579 357 956 41 22/3 63/ 32 / 788 29 1521 275 88 5874 551 223/33 226/24 22 54/ 629,9 4 21 191 2152 84 5552 71 149/5 13/12 2 22/ 627,2 149 211 1619 2741 1891 4525 3151 25/47 114 156/17 76 5/14 894 22 212 1279 32 2545 5115 332 222/47 29 * počet nebyl v letech 25 26 sledován pro nízký zájem klientů o tuto službu 221/25 134 284/ 994,5 162 Rok 211 celkový počet základních a fakultativních úkonů a celková úhrada v Kč Celkový počet Celková úhrada 17.426 33.352 Fakultativní úkony 1.196 12.88 celkem 18.622 316.232 Základní úkony

Výroční zpráva za rok 212, strana 19 17. DOMY S PEČOVATELSKOU SLUŽBOU náměstí Svobody č.p. 26, Chropyně (17 bytů) náměstí Svobody č.p. 27, Chropyně (16 bytů) bytový dům Hrázky č.p. 787 a č.p. 788 (16 bytů) Žádosti o umístění na DPS eviduje pracovnice odboru sociálních věcí MěÚ Chropyně. V kompetenci odboru sociálních věcí je evidence žádostí o byty v DPS a zpracování návrhu pro přidělení uvolněných bytů. Přidělování bytů v Domech s pečovatelskou službou se řídí Zásadami pro poskytování nájmů v Domech s pečovatelskou službou v majetku města Chropyně a je schvalováno radou města. Při obsazování uvolněného bytu se přihlíží k údajům uvedeným v žádosti a ke zjištěným skutečnostem na základě šetření sociální pracovnicí. V současné době je podaných celkem 43 žádostí, z toho pouze 15 má zájem o okamžité umístění, z toho jsou 2 žádosti o výměnu bytů v rámci DPS současnými obyvateli. Z těchto 15 je 11 osob, které řeší z jejich pohledu špatné bytové podmínky, ale péči žádnou nepotřebují. Největší část žadatelů si podává žádost pouze výhledově z důvodu jistoty pro budoucnost. V Domech s pečovatelskou službou dochází k celkové rekonstrukci uvolněných bytů. V roce 211 byly zrekonstruovány 3 byty, v roce 212 to byly 2 byty. Jeden byt v DPS byl ponechán volný jako krizový. Přidělování bytů na DPS v roce 212: DPS, nám. Svobody č.p. 26 1 DPS, nám. Svobody č.p. 27 2 Bytový dům na Hrázkách 2 Celkem 5 Počet obyvatel DPS ke dni 31. 12. 212: DPS, Nám. Svobody č.p. 26 16 obyvatel v 17 bytech DPS, Nám. Svobody č.p. 27 16 obyvatel v 16 bytech Bytový dům na Hrázkách 2 obyvatel v 16 bytech Celkem 52 obyvatel v 49 bytech

Výroční zpráva za rok 212, 18. FOTO Květnový koncert na nádvoří DPS strana 2

Výroční zpráva za rok 212, Výroba okrasných dýní (kulturní místnost DPS) strana 21

Výroční zpráva za rok 212, Vánoční koncert pro obyvatele DPS (víceúčelový sál chropyňského zámku) strana 22