ČR 2012 Výzkum osob s rozhodovací pravomocí
O BSAH LAE v mezinárodním kontextu...2 Základní výsledky...4 Finance...6 Automobily...8 ICT produkty... 10 Stavebnictví a realitní trh... 12 Průmysl... 14 Lidské zdroje a vzdělávání... 16 Dotační programy... 18 Metodika výzkumu... 20 LAE-ČR-2012 1
LAE V MEZINÁRODNÍM KONTEXTU Výzkum LAE-ČR-2012 je součástí standardních evropských výzkumů, které jsou zaměřeny na cílovou skupinu osob s rozhodovací pravomocí v soukromých firmách a ve veřejném sektoru (tzv. decision makers). Tyto výzkumné projekty mají sice odlišné názvy, ale jejich cíle jsou společné. Sledují firemní investice, nákupní plány firem a vliv osob s rozhodovací pravomocí na realizaci firemních nákupů. Nedílnou součástí uvedených výzkumných projektů je i sledování mediálního chování osob s rozhodovací pravomocí. Značka LAE (něm. Leseranalyse Entscheidungsträger) byla pro český trh převzata se svolením vlastníka autorských práv v Německu společně se základními metodologickými postupy výzkumu. Pod stejnou značkou probíhá tento výzkum v České republice, Německu a Rakousku. Výzkum je prováděn každé dva roky, LAE-ČR-2012 je již sedmou etapou tohoto renomovaného projektu. Výzkumy zaměřené na osoby s rozhodovací pravomocí jsou významným zdrojem informací při plánování B2B kampaní. Zadavatelům inzerce poskytují informace v logické posloupnosti kolik je potenciálních zájemců o daný produkt a která média zvolit pro jejich nejefektivnější oslovení. Státy, ve kterých probíhá výzkum osob s rozhodovací pravomocí pod značkou LAE. Státy, ve kterých probíhají výzkumy osob s rozhodovací pravomocí pod jinými názvy. 2 LAE-ČR-2012
3
Z ÁKLADNÍ VÝSLEDKY Výzkum LAE je určen zejména pro firmy, které plánují marketingovou podporu v segmentu B2B. Postihuje totiž chování cílové skupiny osob s rozhodovací pravomocí, tedy majetnější část české populace. Tito lidé rozhodují ve firmách o výběru dodavatelů, zároveň jsou ale také spotřebiteli s dostatkem financí na nákupy zboží a služeb ve vyšších cenových kategoriích. Data výzkumu LAE-ČR-2012 odpovídají na otázku, jak tuto skupinu oslovit. Osoby s rozhodovací pravomocí jsou pracovně velmi vytížené. Pracují v průměru 10 hodin denně, o víkendu věnují své práci průměrně 3,5 hodiny. Mají tedy velmi málo času, a proto pečlivě vybírají, co budou číst, poslouchat nebo sledovat. Výzkum sleduje čtenost 34 tiskových titulů, návštěvnost vybraných internetových serverů, dotazy směřují i k poslouchaným rozhlasovým stanicím. Každá z osob s rozhodovací pravomocí je čtenářem alespoň jednoho tiskového titulu, 85 % čte některý ze zpravodajských deníků, 76 % je čtenářem některého z ekonomických, zpravodajských nebo odborných časopisů. Zařazení tiskových titulů do komunikační strategie je tedy správnou volbou. Svou pozici nejčtenějšího deníku mezi osobami s rozhodovací pravomocí v České republice dlouhodobě udržují Hospodářské noviny. Výsadní postavení mají i při hodnocení kvality ekonomického zpravodajství. Lidé rozhodující v ČR o firemních investicích označují Hospodářské noviny v kvalitě ekonomického zpravodajství jako absolutní jedničku na českém deníkovém trhu. Mezi ekonomickými týdeníky svým obsahem oslovuje osoby s rozhodovací pravomocí nejvíce týdeník Ekonom. Informace v tomto titulu sleduje 33 % rozhodovatelů, poslední vydání četl každý osmý. Zpravodajský týdeník Respekt čte alespoň občas téměř čtvrtina z nich. Mezi nejčtenější odborné časopisy patří manažerské odborné tituly z portfolia vydavatelství Economia, a.s. Právní rádce, Moderní řízení, Finanční management. Pětici nejčtenějších odborných časopisů doplňují počítačové tituly, měsíčník Chip a čtrnáctideník Computer. Při volbě rozhlasové stanice volí osoby s rozhodovací pravomocí nejčastěji ČRo1 Radiožurnál. Tato stanice je první volbou pro každého pátého rozhodovatele. Mezi osobami rozhodujícími o firemních investicích je úplná penetrace internetu v zaměstnání. Nadprůměrný je také přístup na internet z domácího prostředí. Možnost připojení k internetu z domova má 92 % osob s rozhodovací pravomocí. Internet je pro tyto osoby nejen významným informačním zdrojem, ale také důležitým obchodním centrem. Čtyři pětiny realizovaly přes internet nějaký nákup, ať již pro firemní nebo soukromé účely. 4 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků mezi osobami s rozhodovací pravomocí Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů na pozicích s rozhodovacími pravomocemi) 89 80 48 852 Kč 55 18 057 Kč 17 5 4 483 Kč 9 044 Kč 11 455 Kč Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků mezi osobami s rozhodovací pravomocí Hodnota CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů na pozicích s rozhodovacími pravomocemi) 42 25 286 Kč 25 23 14 667 Kč 9 000 Kč 10 435 Kč 11 267 Kč 15 15 5 214 Kč 6 223 Kč 7 Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Tarif EXPERT Čtenáři odborných časopisů mezi osobami s rozhodovací pravomocí (TOP 5) Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Hodnota CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů na pozicích s rozhodovacími pravomocemi) 20 20 19 19 17 5 824 Kč 6 053 Kč 2 850 Kč 3 250 Kč 3 421 Kč 2 688 Kč Právní rádce Moderní řízení Finanční Management Chip Computer Moderní řízení Právní rádce Finanční Management Computer Chip Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční Management 5
F INANCE O výběru dodavatelů finančních produktů a služeb pro firemní segment rozhoduje 85 % osob s rozhodovací pravomocí v České republice. Absolutně se jedná o 281 tisíc osob, které ovlivňují výběr konkrétních finančních produktů a služeb pro firmu. Téměř každý druhý má navíc oblast firemních financí přímo ve své kompetenci a zabírají mu většinu jeho pracovního času. Jak oslovit nabídkou finančních produktů a služeb tuto skupinu pracovně vytížených osob? Nejlepší volbou jsou tiskové tituly, které čte každý druhý rozhodovatel ovlivňující výběr dodavatelů finančních produktů pro firmu. Ze zpravodajských deníků stojí na prvním místě Hospodářské noviny. Každá druhá osoba s rozhodovací pravomocí je alespoň občasným čtenářem tohoto deníku. Nejméně každé druhé vydání Hospodářských novin si přečte 40 % z nich. Mezi ekonomickými týdeníky je dlouhodobě nejčtenější Ekonom. V rámci zpravodajských týdeníků čtou osoby s rozhodovací pravomocí nejčastěji Týden. Nedílnou součástí pracovní pozice osob s rozhodovací pravomocí je také neustálé vzdělávání v oboru, sledování trendů, novinek, potřeba být v obraze. Proto také nepřekvapí nadprůměrná četba odborných časopisů. Na pozici prvních pěti nejčtenějších odborných časopisů u skupiny osob rozhodujících o firemních investicích se umístily odborné měsíčníky Moderní řízení, Právní rádce, Finanční management, Chip a čtrnáctideník Computer. Data z výzkumu LAE poskytují informace o tom, jaký je počet potenciálních zákazníků z firem u třinácti konkrétních bankovních a pojišťovacích produktů. Z výzkumu se dozvíte, kolik firem uvažuje o změně hlavního bankovního nebo pojišťovacího ústavu, kolik jich plánuje využít finanční programy pro zaměstnance, zda firma využije úvěrové produkty, pojištění nemovitosti atd. Skupina osob s rozhodovací pravomocí je také zajímavou bonitní skupinou v rámci retailových kampaní. Proto jsou ve výzkumu podrobně sledovány i plány v oblasti osobních a rodinných financí. Pro zadavatele inzerce jsou připraveny informace o plánovaném využití třinácti finančních a sedmi pojišťovacích produktů v domácnostech osob s rozhodovací pravomocí v České republice. 6 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků rozhodující o finančních službách Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o finančních službách pro firmy) 82 61 065 Kč 67 44 14 4 4 866 Kč 10 798 Kč 14 318 Kč 21 926 Kč Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků rozhodující o finančních službách 36 Hodnota CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o finančních službách pro firmy) 29 500 Kč 22 20 16 923 Kč 13 6 13 6 083 Kč 10 227 Kč 12 000 Kč 13 000 Kč 7 170 Kč Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Tarif EXPERT Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Čtenáři odborných časopisů rozhodující o finančních službách (TOP 5) Hodnota CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o finančních službách pro firmy) 18 18 17 16 14 7 071 Kč 7 188 Kč 3 167 Kč 3 611 Kč 3 824 Kč 2 932 Kč 3 167 Kč Moderní řízení Právní rádce Finanční Management Chip Computer Moderní řízení Právní rádce Finanční Management Computer Chip Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční Management 7
A UTOMOBILY Téměř 217 tisíc firem v České republice plánuje v následujících dvanácti měsících investice do vozového parku. Investice do osobních vozů plánuje 112 tisíc firem. Stejný počet firem chce obnovit nebo rozšířit vozový park nákladních a užitkových automobilů. Výběry dodavatelů pro vozový park bude ovlivňovat 66 % osob s rozhodovací pravomocí z celkových 331 tisíc. Jaké komunikační kanály je vhodné zvolit, abyste mohli oslovit vaše potenciální zákazníky? Většina z těch, kdo rozhodují o firemním vozovém parku, je členem vedení společnosti, dvě třetiny se přímo zabývají řízením firmy. Proto z tiskových titulů preferují také odborné časopisy, které jim přinášejí praktické informace podstatné pro výkon jejich profese. Kromě odborných časopisů zaměřených na management, firemní finance, právní problematiku a oblast informačních technologií se dostávají do popředí jejich zájmu i odborné motoristické tituly. Mezi pět nejčtenějších odborných časopisů patří měsíčníky Moderní řízení, Právní rádce, motoristický časopis AutoProfi, Finanční management a Autoexpert. Tiskové tituly byste rozhodně neměli vynechat, protože jejich čtenářem je každá osoba s rozhodovací pravomocí. Důležitý je ovšem výběr těch správných. Hospodářské noviny jsou nejčtenějším deníkem mezi osobami, které rozhodují o výběru dodavatelů automobilů pro firemní vozový park. Do rukou se dostanou 42 % z nich. Poslední vydání Hospodářských novin četla pětina. Osoby s rozhodovací pravomocí jsou také významnou privátní klientelou. Jejich soukromé vozové parky se vymykají celostátnímu průměru. Téměř každý druhý rozhodovatel má ve své domácnosti více než dva vozy. V privátním vozovém parku převažují auta v kategorii vyšší střední třídy a luxusních vozů. Každý osmý zároveň plánuje nákup dalšího vozu do své soukromé garáže. Pokud si vybírají vaši potenciální klienti některý z ekonomických týdeníků, jejich první volbou je Ekonom, u zpravodajských týdeníků vede Reflex. 8 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků rozhodující o vozovém parku firmy Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o vozovém parku) 65 81 420 Kč 54 39 27 906 Kč 11 3 6 138 Kč 13 398 Kč 16 154 Kč Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků rozhodující o vozovém parku firmy Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o vozovém parku) 31 35 400 Kč 10 5 16 14 11 7 065 Kč 22 000 Kč 15 000 Kč 15 364 Kč 16 071 Kč 8 245 Kč Ekonom Euro Profit Reflex Týden Respekt Ekonom Euro Profit Reflex Respekt Týden Tarif EXPERT Čtenáři odborných časopisů rozhodující o vozovém parku firmy (TOP 5) Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o vozovém parku) 15 13 13 12 12 3 800 Kč 3 833 Kč 5 000 Kč 5 385 Kč 5 417 Kč 4 031 Kč Moderní řízení Právní rádce AutoProfi Finanční Management Autoexpert Moderní řízení Autoexpert Právní rádce AutoProfi Finanční Management Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční Management 9
ICT PRODUKTY Pokud prodáváte kopírky, faxy, notebooky, počítače, tiskárny, specializované software nebo komunikační systémy, určitě řešíte, jak co nejefektivněji oslovit ve firmách ty, kdo rozhodují o výběru dodavatelů uvedených produktů a služeb. A těchto osob není rozhodně málo. Z celkového počtu 331 tisíc osob s rozhodovací pravomocí v České republice má oblast ICT ve své kompetenci 86 % z nich, tj. absolutně 286 tisíc. Nejedná se o ICT specialisty, ale manažery většinou pověřené přímo řízením společnosti, kteří řeší uvedenou oblast v rámci svých pravomocí. 74 % z nich je členem vedení společnosti, každý pátý zastupuje firmu ve statutárních orgánech. Hospodářské noviny zajistí oslovení třetiny firemní klientely. Pravidelným čtenářem tohoto deníku je každý druhý manažer rozhodující o ICT produktech pro firmu. Na pozici prvních pěti nejčtenějších odborných časopisů se umístily odborné měsíčníky Právní rádce, Moderní řízení, Chip, Finanční management a čtrnáctideník Computer. Výzkum LAE se segmentu ICT věnuje skutečně velmi podrobně. K dispozici jsou informace o plánovaných nákupech firem ve 36 konkrétních kategoriích produktů a služeb z oblasti kancelářské techniky, hardware, software a komunikačních systémů. Data z výzkumu přinášejí také žádané informace o osobních a rodinných plánech osob s rozhodovací pravomocí. Zmapována je oblast telekomunikačních služeb používaný operátor, úvahy o jeho změně, plány na využití dvanácti vybraných funkcí mobilního telefonu. Výzkum mapuje také vybavenost zařízeními pro četbu tisku vlastnictví tabletů, elektronických čteček a chytrých telefonů. Z nabídky ekonomických týdeníků preferují Ekonom, ze zpravodajských titulů Týden. 10 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků rozhodující o ICT produktech pro firmy Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o dodavatelích ICT produktů pro firmy) 79 70 61 065 Kč 47 21 926 Kč 14 4 5 051 Kč 10 336 Kč 13 404 Kč Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků rozhodující o ICT produktech pro firmy 37 Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o dodavatelích ICT produktů pro firmy) 29 500 Kč 13 20 20 13 16 923 Kč 11 250 Kč 12 000 Kč 13 000 Kč 6 5 919 Kč 6 871 Kč Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Tarif EXPERT Čtenáři odborných časopisů rozhodující o ICT produktech pro firmy (TOP 5) Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o dodavatelích ICT produktů pro firmy) 18 18 18 17 16 6 188 Kč 6 389 Kč 3 167 Kč 3 611 Kč 3 824 Kč 2 932 Kč Právní rádce Moderní řízení Chip Finanční Management Computer Moderní řízení Právní rádce Finanční Management Computer Chip Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční Management 11
S TAVEBNICTVÍ A REALITNÍ TRH Data z výzkumu LAE přinášejí informace i pro segment stavebnictví. Během následujících dvanácti měsíců bude investovat do současných nemovitostí téměř každá druhá firma v České republice. Každá třetí společnost bude stavební úpravy svých objektů řešit prostřednictvím dodavatelů stavebních prací. Kromě toho každá osmá firma uvažuje o rozšíření provozů pro své podnikání a plánuje nákupy nových nemovitostí a pozemků. Hlavním úkolem stavebních společností je najít ve firmách ty správné osoby, které o stavebních investicích společnosti rozhodují a do jejichž kompetence spadá výběr dodavatelů stavebních prací. Z celkového počtu 331 tisíc osob s rozhodovací pravomocí má stavební investice ve své kompetenci 63 % z nich. Těchto 210 tisíc osob s rozhodovací pravomocí, které jsou pro stavební společnosti zásadní, čte z denního tisku nejčastěji Hospodářské noviny. Denně se dostávají do rukou každého druhého manažera, jenž má vliv na výběr dodavatelů stavebních prací. Ve skupině ekonomických týdeníků je nejčtenější Ekonom, mezi zpravodajskými týdeníky Týden. Třetina z osob rozhodujících o stavebních investicích se věnuje přímo řízení firmy, každý druhý řeší firemní finance, každý pátý má na starost marketing společnosti. Z tohoto důvodu se také často obracejí k odborným časopisům. Mezi pět nejčtenějších odborných titulů patří měsíčníky Moderní řízení, Právní rádce, Finanční management, Chip a AutoProfi. Zajímavé jsou také osobní plány osob s rozhodovací pravomocí z oblasti realitního trhu. Každý sedmý plánuje v následujících třech letech nákup domu, bytu nebo rekreačního objektu. Ke stavebním úpravám současného bydlení je rozhodnuta třetina této movité klientely. 12 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků rozhodující o stavebních firmách Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o stavebních investicích firem) 60 53 81 420 Kč 37 27 906 Kč 11 3 6 650 Kč 13 651 Kč 17 027 Kč Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků rozhodující o stavebních firmách Hodnota CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o stavebních investicích firem) 27 24 444 Kč 29 500 Kč 15 15 15 000 Kč 16 000 Kč 16 900 Kč 9 6 10 8 111 Kč 9 423 Kč Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Tarif EXPERT Čtenáři odborných časopisů rozhodující o stavebních firmách (TOP 5) Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o stavebních investicích firem) 13 11 11 11 11 10 455 Kč 5 909 Kč 5 909 Kč 6 364 Kč 4 385 Kč 4 448 Kč Moderní řízení Právní rádce Finanční Management Chip AutoProfi Moderní řízení Finanční Management Právní rádce AutoProfi Chip Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční Management 13
P RŮMYSL V průmyslovém odvětví pracuje polovina osob s rozhodovací pravomocí v České republice. Každý druhý pak rozhoduje v těchto průmyslových podnicích o strojním zařízení a dodávkách surovin pro výrobu. Výběr dodavatelů uvedených produktů ovlivňuje 179 tisíc osob s rozhodovací pravomocí z celkových 331 tisíc. Polovina z firem, ve kterých osoby s rozhodovací pravomocí pracují, dodává alespoň část své produkce na export. 52 % firem zastupuje menší podniky s obratem do 50 milionů Kč. Z celkového počtu osob s rozhodovací pravomocí v průmyslových podnicích se každý druhý zabývá přímo řízením společnosti, třetina má ve své kompetenci také celou oblast výroby a obchodní strategie firmy. Pomocí jakých médií se zaměřit na komunikaci s lidmi, kteří mají na starost strojní vybavení a dodávky surovin pro výrobu? Nejčtenějším deníkem mezi osobami s rozhodovací pravomocí jsou Hospodářské noviny. Čte je téměř každý druhý rozhodovatel, který má na starost strojní vybavení a dodávky surovin, přičemž každý den v nich informace sleduje každý třetí. Nejoblíbenějším ekonomickým týdeníkem je pro stejnou skupinu osob Ekonom. Čte jej téměř třetina z nich, pravidelně pak Ekonom čte každý sedmý. Z odborných časopisů upřednostňují osoby s rozhodovací pravomocí v průmyslových podnicích tituly Moderní řízení, AutoProfi, Právní rádce, Finanční management a Computer. 14 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků rozhodující o investicích do výroby Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o investicích do výroby) 53 122 130 Kč 43 30 78 750 Kč 38 370 Kč 8 2 7 528 Kč 16 825 Kč Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků rozhodující o investicích do výroby Hospodářské noviny Mladá fronta Dnes Lidové noviny Deník Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o investicích do výroby) E15 23 35 400 Kč 8 5 15 13 6 9 522 Kč 27 500 Kč 15 000 Kč 18 462 Kč 28 167 Kč 12 215 Kč Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Tarif EXPERT Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Čtenáři odborných časopisů rozhodující o investicích do výroby (TOP 5) Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o investicích do výroby) 11 11 12 375 Kč 9 8 8 5 182 Kč 6 364 Kč 7 222 Kč 8 125 Kč 5 609 Kč Moderní řízení AutoProfi Právní rádce Finanční Management Computer Moderní řízení AutoProfi Právní rádce Finanční Management Computer Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční management 15
L IDSKÉ ZDROJE A VZDĚLÁVÁNÍ V průběhu letošního roku hodlá 41 % firem investovat do vzdělávacích programů zlepšujících dovednosti zaměstnanců. Zvyšování kvalifikace se přitom netýká jenom jich. Absolvování specializovaných kurzů má v letošním roce v plánu také velká část zástupců firemního managementu. Každý šestý manažer si do svého časového plánu zařadil návštěvu jazykového kurzu, šestina chce také zlepšit své znalosti v oblasti marketingu a obchodu, každý desátý má v plánu zdokonalit své počítačové dovednosti. O návštěvě dalších specializovaných kurzů uvažuje další třetina zástupců firemního managementu. Dostat se k této skupině osob je poměrně klíčové nejen pro zástupce vzdělávacích agentur, ale i pro majitele personálních agentur. Jde totiž o klíčové lidi ve firmách, kteří rozhodují o výběru zaměstnanců a výběru poskytovatelů služeb v oblasti lidských zdrojů. Která média zvolit pro tuto cílovou skupinu? Deníkem, který má mezi osobami s rozhodovací pravomocí nejvyšší čtenost, jsou Hospodářské noviny. Čte je 41 % z těch, kdo mají ve firmách na starost výběr personálních a vzdělávacích agentur. Z ekonomických týdeníků je nejčtenější Ekonom, ve skupině zpravodajských týdeníků čerpají tito manažeři nejčastěji informace z Týdne. Téměř 74 % osob s rozhodovací pravomocí je členem vedení společnosti. Do jejich kompetence patří přímo řízení firmy, a proto sledují intenzivně informace potřebné pro výkon profese v odborných časopisech. Do pětice nejčtenějších odborných titulů patří měsíčníky Moderní řízení, Právní rádce, Chip, Finanční Management a Autoprofi. Jak tuto skupinu co nejefektivněji oslovit? Podle výzkumu LAE má poslední slovo při výběru pracovníků do firmy 82 % ze všech českých osob s rozhodovací pravomocí. Každý pátý má na starost přímo personální otázky společnosti. O výběru dodavatelů vzdělávacích programů pro zaměstnance rozhoduje každý druhý, tj. celkem 164 tisíc manažerů z firem v České republice. 16 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků rozhodující o vzdělávacích programech pro zaměstnance Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o výběru vzdělávacích programů pro zaměstnance) 47 41 81 420 Kč 29 38 370 Kč 8 3 8 489 Kč 17 646 Kč 21 724 Kč Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků rozhodující o vzdělávacích programech pro zaměstnance Hodnota CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o výběru vzdělávacích programů pro zaměstnance) 35 400 Kč 27 22 000 Kč 18 750 Kč 21 125 Kč 21 818 Kč 10 5 12 11 8 8 111 Kč 9 700 Kč Ekonom Euro Profit Týden Reflex Respekt Ekonom Euro Profit Týden Respekt Reflex Tarif EXPERT Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Čtenáři odborných časopisů rozhodující o vzdělávacích programech pro zaměstnance (TOP 5) 12 11 11 10 8 4 750 Kč Hodnota CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů rozhodujících o výběru vzdělávacích programů pro zaměstnance) 5 909 Kč 6 500 Kč 8 750 Kč 10 455 Kč 4 778 Kč Moderní řízení Právní rádce Chip Finanční Management AutoProfi Moderní řízení Právní rádce Finanční Management AutoProfi Chip Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční Management 17
D OTAČNÍ PROGRAMY Čtvrtina firem by ráda získala na svůj projekt dotace z fondu Evropské unie. V následujících dvanácti měsících proto zvažují podání žádosti do některého z operačních programů. V těchto firmách bude mít celý projekt ve své kompetenci 76 tisíc osob s rozhodovací pravomocí, které budou vyhledávat pomoc poradenských firem při přípravě žádosti o přidělení dotace. Již v této přípravné fázi uvažují o využití poradenských služeb téměř dvě třetiny z potenciálních žadatelů o přidělení dotace. Pouze třetina se domnívá, že přípravu žádosti zvládne vlastními silami. Z ekonomických týdeníků vybírají osoby s rozhodovací pravomocí nejčastěji Ekonom. Každá druhá osoba s rozhodovací pravomocí se věnuje přímo řízení firmy a je zodpovědná za firemní finance. Trendy v těchto oblastech sleduje intenzivně také v odborných časopisech. Mezi pět nejčtenějších odborných titulů patří odborné měsíčníky Chip, Moderní řízení, Eurozpravodaj, Právní rádce a Computer. Jak tuto skupinu co nejefektivněji oslovit nabídkou svých poradenských služeb? Polovina osob s rozhodovací pravomocí v uvedené oblasti je téměř denním čtenářem Hospodářských novin. Hospodářské noviny vnímá také jako nejkvalitnější deník na trhu a bezkonkurenční jedničku v kvalitě ekonomického zpravodajství. 18 LAE-ČR-2012
Čtenáři deníků zajišťující podání žádosti o dotaci z fondu EU Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů deníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů připravujících žádost o dotaci z fondu EU) 26 81 420 Kč 102 321 Kč 19 14 33 158 Kč 51 678 Kč 3 3 15 346 Kč Hospodářské noviny Deník Mladá fronta Dnes E15 Lidové noviny Hospodářské noviny Deník Mladá fronta Dnes E15 Lidové noviny Čtenáři ekonomických a zpravodajských týdeníků zajišťující podání žádosti o dotaci z fondu EU 11 Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů ekonomických a zpravodajských týdeníků (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů připravujících žádost o dotaci z fondu EU) 59 000 Kč 40 000 Kč 6 6 6 3 5 19 909 Kč 36 667 Kč 37 500 Kč 33 800 Kč 20 613 Kč Ekonom Euro Profit Reflex Týden Respekt Ekonom Euro Profit Respekt Týden Reflex Tarif EXPERT Tarif EXPERT = inzertní balíček týdeníků Ekonom + Respekt Čtenáři odborných časopisů zajišťující podání žádosti o dotaci z fondu EU (TOP 5) 7 6 6 5 5 Hodnoty CPT pro oslovení čtenářů odborných časopisů (TOP 5) (cena v Kč za oslovení 1 000 čtenářů připravujících žádost o dotaci z fondu EU) 13 000 Kč 16 429 Kč 19 800 Kč 9 500 Kč 9 833 Kč 9 923 Kč Chip Moderní řízení Eurozpravodaj Právní rádce Computer Moderní řízení Eurozpravodaj Právní rádce Chip Computer Manager Kombi Manager Kombi = inzertní balíček odborných měsíčníků Právní rádce + Moderní řízení + Finanční Management 19
M ETODIKA VÝZKUMU 2042 respondentů kombinace náhodného a kvótního výběru face-to-face dotazování dotazování březen květen 2012 zadavatel: Unie vydavatelů realizace: agentura GfK Czech Respondenti zařazení do dotazování museli projít přísnými kritérii výběru. Dotazováni byli zástupci pěti profesních skupin s povinným splněním uvedených parametrů: Podnikatel se třemi a více zaměstnanci s ročním objemem investic nad 400 tisíc Kč. Vysokoškolsky vzdělaný odborník s vlastní soukromou praxí zaměstnávající alespoň jednoho zaměstnance a s obratem z podnikání nad 1,5 milionu Kč. Manažer ve firmě nad deset zaměstnanců, největší skupinu tvoří generální ředitelé firem. Kvalifikovaný zaměstnanec s čistým měsíčním příjmem nad 30 tisíc Kč (v Praze nad 40 tisíc Kč). Pracovník státní správy v obcích na 10 000 obyvatel rozhodující o investicích nad 1 milion Kč pozice dle úrovně státní správy. Obdobně přísnými kritérii výběru procházejí i tiskové tituly, které mohou být do projektu zařazeny. Výběrová kritéria vycházejí z mezinárodní metodiky výzkumu LAE. Kromě kritéria obsahového zaměření (ekonomické zpravodajství, odborné informace) jde především o nadprůměrný podíl čtyř cílových skupin ve čtenářské obci titulu: Vysokoškoláci pracující na odborných pozicích (vyšší profesionálové). Vedoucí pracovníci alespoň s podřízenými útvary. Podnikatelé se zaměstnanci. Osoby s čistým měsíčním příjmem nad 20 000 Kč. U alespoň dvou z těchto cílových skupin musí mít titul hodnotu indexu afinity minimálně 150, tzn. alespoň 1,5 krát vyšší podíl této cílové skupiny mezi svými čtenáři ve srovnání s jejím podílem v obecné populaci. Doplňujícím kritériem pro odborné tituly je vedle obsahového zaměření také minimální tištěný náklad titulu 5 000 kusů. Ve výzkumu je sledována čtenost 34 tiskových titulů (např. výzkum LAE v Německu poskytuje informace o 30 tiskových titulech). V projekci představuje tato skupina 331 tisíc osob. Téměř polovinu vzorku (48 %) tvoří manažeři, 14 % podnikatelé se třemi a více zaměstnanci, 10 % vysokoškoláci s vlastní soukromou praxí, 6 % management státní správy a 22 % kvalifikovaní zaměstnanci připravující podklady pro zásadní strategická rozhodnutí. 20 LAE-ČR-2012