Mobilníkancelář Kancelář ve vašem mobilu Popis a možnosti použití Ing. Martin LENKO Červen 2011
Obsah 1. Mobilita nutnost dnešního světa komunikací 2. Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite(ICS) 3. Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator(MIC) 4. MIC pro GSM funkcionalita a grafické uživatelské rozhraní 5. ICS pro GSM architektura systému 2 Mobilníkancelář Červen2011
1 Mobilita nutnost dnešního světa telekomunikací 3 Mobilní kancelář Červen 2011
Mobilita nutnost dnešního světa telekomunikací Problém V dnešním světě jsme obklopeni spoustou telekomunikačních prostředků. Pracovní telefony a faxy Mobilní telefony, komunikátory Notebooky, e-maily Nadbytek prostředků ke komunikaci způsobuje nedosažitelnost 4 Mobilní kancelář Červen 2011
Mobilita nutnost dnešního světa telekomunikací Problém Nízkáefektivita v komunikacích je paradoxnězpůsobena tím, že existuje mnoho způsobů, jak kontaktovat jiného člověka. Hlasová pošta, elektronická pošta, videokonference, SMS, instant messaging, 3G, LAN, WiFi,..neodpovídá na e-mail....kde ho seženu?..jak ji zastihnout? Neustále se rozšiřují možnosti komunikací dosažitelnost toho, koho hledáme je stále horší 5 Mobilní kancelář Červen 2011
Mobilita nutnost dnešního světa telekomunikací Řešení Řešením těchto problémů je: Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite a Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator 6 Mobilní kancelář Červen 2011
2 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite 7 Mobilní kancelář Červen 2011
Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Přehled Sjednocenívšech komunikačních služeb do jedné stolnítelefon, mobilnítelefon, počítač, PDA,. 8 Mobilní kancelář Červen 2011
Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Klíčové funkce Klíčové funkce Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 ICS (1/2): Plná funkcionalita všech unifikovaných služeb, založených na IP Telefonní služby Ovládání hardware Voice over IP, vysoká kvalita zvuku (wide band) Služba jednoho čísla Směrování hovorů, dohled hovorů(screening) Zprávy a Faxovéslužby Sjednocené uchovávání zpráv (Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino) Oddělené uchovávání hlasových zpráv (Alcatel-Lucent 4645/4635) Převod text hlas Služby mobility Spolupracující služby Instant Messaging; Audio, Datové a Hlasové Konference Služba Presence- přítomnost 9 Mobilní kancelář Červen 2011
Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Klíčové funkce Klíčové funkce Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 ICS (2/2): Otevřenost XML webové služby Integrace s Microsoft a IBM desktopy Bezpečnost Autentikace(LDAPS, RADIUS), Single Sign-On (SSO NTLM) Utajenost / Ochrana (HTTPS, SIP TLS, SRTP, LDAPS,.) Integrita software Přizpůsobení pro střední a velké zákazníky Jeden server pro 3.000 účastníkůse službami Telefonie, OneNumber, Messaging, Presence, Mobilita a XML web služba (až 5.000 účastníků při použití dvou serverů) Jeden server pro 30.000 účastníkůpro spolupracujícíslužby (Instant Messaginga Presence) 10 Mobilní kancelář Červen 2011
Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Vzájemné propojení OmniTouch 8600 My Instant Communicator Givevoiceto web2.0 Otevřenost Sociální sítě Bohatý soubor webových aplikací pro Bussines Line Applications Unified Messaging, Click-to-Call E-mail klient (IBM Lotus Notes, Microsoft Outlook Click to Communicate, Presence Spolupracující klient (IBM Lotus Sametime, Microsoft Office Communicator) 11 Mobilní kancelář Červen 2011
3 Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator 12 Mobilní kancelář Červen 2011
Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator Klíčové funkce OmniTouch 8600 MIC klíčové funkce (1/2) Snadná použitelnost, intuitivní ovládání na jakékoliv platformě(desktop, mobilní telefon, stolní telefon) Jedno telefonní číslo (jedna identita ať použijete jakékoliv zařízení) Jedna hlasová pošta Stejná identifikace volajícího Sjednocený přístup do telefonního seznamu Notifikace na první pohled (hlasová pošta, vyžádané zpětné volání, zmeškané hovory) Enterprise kvalita telefonních služeb Historie volání Vožený SIP, vysokákvalita VoIP* Směrovánía dohled hovorů* UnifiedMessaging(sjednocenízpráv hlasovépošty, faxu a e-mailu přes Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino nebo IMAP4 mailbox) *pouze desktop 13 Mobilní kancelář Červen 2011
Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator Klíčové funkce OmniTouch 8600 MIC klíčové funkce (2/2) Kombinace médií(výběr komunikačního prostředku pro odchozí i příchozí hovory) Plnánabídka spolupracujících služeb (Instant Messaging, audio/data/video konference) * Služba Presence Bezpečný přístup do Enterprise *pouze desktop 14 Mobilní kancelář Červen 2011
Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator Klíčové výhody OmniTouch 8600 MIC klíčové výhody Poskytuje uživatelům novátorské zkušenosti Nabízí nové, nerušivé a multimodální uživatelské rozhraní pro telefonii, messaging a ostatní spolupracující služby spolu s multimediální službou presence vše v reálném čase Použití služeb stejným uživatelským rozhraním UnifiedCommunicationsjsou dostupnéz mobilních telefonů, Microsoft Windows desktopůa z Alcatel-Lucent telefonů Series 8 (4038/4068) Adaptivní a otevřené prostředí Okamžitépoužitís IBM Domino/Notes/Sametimenebo s Microsoft Exchange/Outlook/Office Communicator Dodávanés XML API pro dostupnost ze zákaznických aplikacínebo z ostatních komerčních softwarových komponentů Poskytuje jedinečný zdroj výhod jako integrátor komunikačních řešení zákazníků Jednoduchá licenční politika a snadnost upgrade Jeden uživatel jedna licence všechny služby 15 Mobilní kancelář Červen 2011
4 MIC pro GSM - funkcionalita a grafické uživatelské rozhraní 16 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Funkcionalita My Instant Communicator mobilní edice Rozšiřuje IP telefonnísystémy do zóny GSM a existujícíbezdrátovélan (WLAN) infrastruktury ke snížení poplatků za mobilní komunikace Rozšiřujímožnosti uživatelůgsm s nadstavbovými komunikačními funkcemi (např. volba média, služba Presence, použitítelefonního seznamu, device handoff, atd ) použitím Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Dodává služby Unified Communications širokému spektru single-mode (GSM) a dualmode (GSM/WiFi) zařízení: BlackBerry Nokia Eseries Apple iphone Google Android Microsoft Windows Mobile 17 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(1/9) Zmeškanéhovory a požadavky na zpětné volání Další služby volání záznamníku, Vizuálníhlasový spojovatelky záznamník Historie volání Přesměrování volání, duální zvonění zap/vyp Volba čísla a vyhledávací pole Výsledek hledání 18 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(2/9) Rozšíření telefonních služeb Enterprise Požadavek na zpětné volání Zanechání hlasového vzkazu Přídrž/ Vyvolání Druhý hovor Tam a zpět Device handoff Transfer 3-cestná konference.. 19 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(3/9) Volba čísla Při volbě My Instant Communicator Call provede Enterprise systém zpětné volání na váš GSM telefon, teprve potom volí číslo druhéstrany. Volaný uvidína displeji jen identitu vaší pevné linky Vplba odchozího hovoru: --z historie volání, zmeškaných hovorů, vizualizované hlasové pošty, kontaktů, --použitím interního číslovacího plánu jako byste byli v kanceláři -- z vlastních BlackBerry aplikací (e-mail, historie volání, vlastní kontakty, ) 20 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(4/9) Příchozí volání na jediné číslo Přesměrování hovorů Příchozívolánína pevnou linku zvonína pevnélince i na mobilu (už nemusíte nikomu dávat své mobilní číslo, stačí pevná linka) Zvoní pevná linka i mobilní telefon (dual ring on) Zvoní jen pevná linka (dual ring off) Přesměrovánívolánído hlasovépošty, popř. na jiné telefonní číslo 21 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(5/9) Identifikace příchozího volání je založena na lokalnímtelefonním seznamu a schopnosti automatického učeníse (seznam kontaktůse neukládáv telefonu identifikaci volajícího obdržíte z externího zdroje, jako je např. phonebook telefonní ústředny nebo LDAP telefonní seznam) 22 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(6/9) Vyhledávání v telefonním seznamu Napište jméno. Vyhledávat se bude v lokálních kontaktech a ve společných telefonních seznamech Kliknout pro volání nebo pro zobrazení detailů kontaktu 23 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(7/9) Vizualizace hlasové pošty Zobrazte svéhlasovézáznamy podobně jako e-mailové zprávy Ovládání hlasových záznamů: Přehrávání/Pauza, Přetočenídopředu/dozadu o 10s, Další/ Předchozí zpráva Zavolat odesílateli Konec hovoru Smazat zprávu 24 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(8/9) Zmeškané hovory, Historie volání 25 Mobilní kancelář Červen 2011
My Instant Communicator pro GSM Grafické rozhraní BlackBerry(9/9) Detaily kontaktu a presence (přítomnost) Business číslo presence (dostupný, obsazený, ) Foto kontaktu (pokud je nastaveno v lokálním seznamu kontaktů) Volat kontakt Přidat do kontaktů Poslat e-mail Zanechat hlasovou zprávu 26 Mobilní kancelář Červen 2011
5 ICS pro GSM architektura systému 27 Mobilní kancelář Červen 2011
Instant Communications Suite pro GSM Jedno business číslo Jedno číslo pro stolní i mobilní telefon Jednoduchý transfér hovorů Účastník není v kanceláři Účastník je v kanceláři Účastník může přijmout hovor na obou telefonech a přepínat mezi nimi OXE OXE Příchozí hovor Příchozí hovor 28 Mobilní kancelář Červen 2011
Instant Communications Suite pro GSM Architektura pro BlackBerry(1/2) Mimo kancelář Veškerávýměna dat mezi BlackBerrytelefonem a BES je kryptovaná GSM síť MIC pro BlackBerry používá bezpečnostní služby z BlackBerryarchitektury jako je AES a triple DES kryptování. OmniTouch 8600 je konfigurován přes BES. 29 Mobilní kancelář Červen 2011
Instant Communications Suite pro GSM Architektura pro BlackBerry(2/2) V kanceláři GSM síť 30 Mobilní kancelář Červen 2011
Instant Communications Suite pro GSM Hovor pomocí Web service Hovor z GSM na vnitřního účastníka pomocí Web service 602 444444 4 MIC automaticky vyzvedne 1 GSM GSM BB BB Network Network 602 222222 MIC 3485 volá 3478 FW MS Exchange https Tandem definovaný v OXE Tandem definovaný v ICS 3 OXE volá6485 (**001602444444 VTS VTS Firemní síť 2 BES https ICS CSTA ICS dápříkaz OXE volat RE 6485 OXE Ext. 3485 RE 6485 OXE volá 3478 5 Ext. 3478 RE 6478 31 Mobilní kancelář Červen 2011
Instant Communications Suite pro GSM Hovor pomocí MCE mode Hovor z GSM na vnitřního účastníka pomocí Web service 602 444444 GSM GSM BlackBerry BlackBerry Síť Síť 602 222222 MS Exchange Tandem definovaný v OXE 1 MIC voládisa prefix FW BES 3 MIC pošle volané číslo 3478 Firemní síť ICS Tandem definovaný v ICS VTS VTS 2 OXE autentizuje volajícího na základě abrextu OXE Ext. 3485 RE 6485 OXE volá 3478 4 Ext. 3478 RE 6478 32 Mobilní kancelář Červen 2011
www.atstelcom.cz Děkuji vám za pozornost 33 Presentation Title November 2008