výroční zpráva 2012
Obsah Předmluva "Proč jsme členy Business Leaders Fora?" vyjádření výkonného výboru Firemní členové Business Leaders Fora Projekty Business Leaders Fora BLF hostitelem a partnerem na akcích Výsledky výzkumu "Firmy a CSR 2012" Jak vám můžeme pomoci Finanční stav BLF za období 01.-09. 2012 Poděkování Výhled na rok 2013 Kontakty 3 4 5 10 13 16 20 22 24 26 27 2
Předmluva Protože věříme, že je třeba věnovat úsilí rozvoji naší společnosti a protože věříme, že leadeři byznysu jsou hybateli pozitivních změn, v rámci platformy Business Leaders Forum od roku 1992 vytváříme prostor pro setkávání leaderů společensky odpovědného podnikání a od roku 1992 představuje BLF skutečnou pomocnou ruku týmům leaderů. V rámci platformy, dochází k identifikaci reálných problémů a k nalézání jejich řešení. Vnořujeme ruce do hlíny a spolu s firmami provádíme analýzu situace, připravujeme a uvádíme v život projekty, které mění prostředí a společnost k lepšímu. dovolte nám, abychom v krátkosti zhodnotili na těchto stránkách rok 2012. V uplynulém roce se nám podařilo zrealizovat již po 20. projekt Stínování manažerů, kterým do dnešního dne prošlo více než tisíc studentů. Studenti měli možnost poznat vrcholový management v akci a podat leaderům v rámci svých studií cennou zpětnou vazbu. V našich nových projektech se věnujeme rozvoji role studentů "konzultantů tvořících CSR firemní řešení (projekt CSR Ambassadors) a též organizaci řady public lectures výjimečných manažerů jak na půdě vysokých škol, tak i v rámci neformálních setkávání (projekt Business Masters Classes a CSR Coffee). Je nám ctí být organizací, díky jejíž iniciativě došlo k odstranění bariér ve stanici metra Radlická pro nevidomé občany a je nám radostí přivítat v rámci naší platformy desítku nových členských firem, spolu s nimiž se snažíme rozvíjet společensky odpovědné aktivity v rámci firem i prostřední, v němž působí. Rádi bychom na tomto místě poděkovali všem partnerům, členům a především dobrovolníkům týmu Business Leaders Fora, díky jejichž práci bylo možné zrealizovat vše nastíněné. Pevně věříme, že v roce 2013 se nám podaří dále naplňovat poslání BLF, jímž je šíření konceptu společenské odpovědnosti v rámci České republiky. Věříme, že koncept CSR není veličinou, kterou je třeba poměřovat, přifouknout a poté prezentovat v PR dokumentech, ale že se jedná o klíčový komponent DNA každé zdravé firmy a tudíž její autentické zakomponování do všeho, co firmy činí, je přirozeným přístupem skutečných leaderů. Jsme přesvědčeni, že koncept CSR je nedílnou součástí každého strategicky pojímaného řízení. Přejeme nám všem, aby platforma byla skutečným místem setkávání a předávání inspirativních podnětů a místem pro nalézání realizační podpory Vašich společensky odpovědných aktivit. Jiří Seidler, předseda výkonného výboru BLF Iva Petříčková, výkonná ředitelka BLF 3
Proč jsme členy Business Leaders Fora?, vyjádření výkonného výboru Považujeme se za trendsettery a chceme rozšiřovat povědomí o tom, že CSR má být součástí byznysu firmy a její celkové strategie. Daniela Červenclová, Bayer Naší účastí a prací chceme aktivně obohacovat myšlenku společenské odpovědnosti. Jiří Seidler, Tepelné hospodářství Hradec Králové Líbí se nám být v dobré s p o l e č n o s t i, k t e r á j e inspirativní. Přemysl Filip, Vodafone Jsme členové BLF, protože chceme aktivně působit na proměnu podnikatelského prostředí v České republice. Vladimír Dvořák, Grid International BLF je jediná platforma, která svým členům umožňuje sdílet know-how v oblasti společenské angažovanosti a smysluplně toto téma v České republice rozvíjet. Klára Gajdušková, Česká spořitelna 4
Firemní členové Business Leaders Fora Ačkoli členy BLF jsou z větší části firmy a organizace, domníváme se, že byznys tvoří především lidé. Proto je přístup ke každému našemu členovi založen na dlouhodobé spolupráci a individuálním posouzení jejich potřeb. Ať máte zájem o setkávání se s podobně naladěnými lidmi či o komplexní poradenství v rámci vaší CSR strategie, obraťte se na nás a my vám rádi vyjdeme vstříc. Jak říká Ivan Pilný, patron BLF: Budoucnost CSR záleží na lidech, kteří se jí budou věnovat, nikoli na samotných firmách. Je to věc přístupu jednotlivých lidí, kteří mají možnost kousek svého úspěchu, jehož v byznys světě dosáhli, vrátit tam, kam patří. Našimi členy jsou firmy české i zahraniční, od malých podniků po nadnárodní korporace a jejich oblasti činnosti pokrývají všechny sektory. Společným jmenovatelem je pro ně snaha o šíření odpovědných praxí v podnikání. Členy BLF v roce 2012 byly tyto společnosti: 5
V roce 2012 jsme měli též čest přivítat nové členy platformy: ABB je přední světová s p o l e č n o s t p ů s o b í c í v o b l a s t i e n e r g e t i k y a automatizace. Naše technologie pomáhají zákazníkům využívat elektrickou energii efektivně a zvyšovat průmyslovou produktivitu při současném snížení dopadu na životní prostředí. Naplňujeme tak v praxi svůj slogan Energie a produktivita pro lepší svět. Velký důraz při tom klademe na společenskou odpovědnost - znamená to pro nás způsob, kterým podnikáme: chováme se eticky, snižujeme svůj dopad na životní prostředí, podporujeme okolní komunitu a pečujeme o zaměstnance. Všechny tyto aspekty mají vliv na naše strategické plánování i každodenní rozhodování. Do přípravy i realizace společensky prospěšných projektů aktivně zapojujeme zaměstnance. "Naše společnost spolupracuje s BLF na bázi partnerství už několik let. Nyní jsme se však rozhodli naši spolupráci dále prohloubit a stát se aktivními členy. Chceme se podílet na posílení odpovědného podnikání v České republice, a to zejména prostřednictvím sdílení dobré praxe." Magdaléna Boušková, CSR manažerka Coby vzdělávací a poradenská společnost se na společenskou odpovědnost díváme jako na jednu z klíčových oblastí etiky, jejíž popularizací a aplikací do každodenní praxe se již několik let zabýváme. Tak, jak je tomu u nás dobrým zvykem, popularizujeme nejen téma samotné, ale vytváříme lidskou i odbornou podporu i všem firmám a organizacím, které pomáhají zlepšit kvalitu života uvnitř firmy i ve svém okolí a hlásí se mimo klíčového úkolu vytvářet zisk i k sociálním a environmentálním potřebám lidské společnosti. Nové nástroje, metody a inspiraci poskytujeme nejen subjektům, které v oblasti CSR nejsou žádnými nováčky, ale současně i firmám a organizacím, které se společenskou odpovědností teprve začínají. Po seznámení s platformou s názvem Business Leaders Forum bylo pro nás členství v této organizaci jen pouhým logickým krokem a další velkou výzvou. Naše členství v BLF vnímáme jako příležitost zařadit se do skupiny významných společností, které sdílejí celou řadu etických hodnot a zejména dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungování odpovědně k prostředí i lidské společnosti, ve které podnikají. Marie Jírů, majitelka Skupina ČSOB je jedním z největších poskytovatelů finančních služeb v České republice. Je součástí mezinárodní banko-pojišťovací skupiny KBC, která aktivně působí v Belgii a v regionu střední a východní Evropy. Díky síle svých značek ČSOB (pro bankovnictví, pojištění, správu aktiv, penzijní fondy, leasing a factoring), Era / Poštovní spořitelna (dostupné bankovnictví pro nejširší vrstvy), Hypoteční banka (hypotéky) a ČMSS (financování bydlení) společnost zaujímá silnou pozici ve všech segmentech českého finančního trhu. Staví přitom na pevném a dlouhodobém partnerství s každým klientem, ať už v oblasti osobních a rodinných financí, nebo ve financování malých a středních firem či velkých korporací. ČSOB je společností, která chápe potřeby svého okolí a snaží se být aktivním prvkem komunity, ve které působí. Ve spolupráci s neziskovými organizacemi proto pomáhá překonávat bariéry a umožňuje získat plnohodnotné vzdělání těm, kteří to nejvíce potřebují. Zároveň připravuje sociálně handicapovanou mládež na skutečný život, poskytuje studijní stipendia nadaným dětem se zdravotním postižením, dětem z dětských domovů nebo dětem jinak sociálně znevýhodněným. Stejnou měrou pak podporuje i zvýšení úrovně finanční gramotnosti v české společnosti. D.A.S. jako jediná pojišťovna svého druhu v České republice nabízí firmám i jednotlivcům unikátní produkt pojištění právní ochrany, které klientům zajistí komplexní právní servis b e z v y n a l o ž e n í d a l š í c h finančních prostředků. Pojištění právní ochrany nabylo na popularitě a významu v souvislosti s rychlým rozvojem automobilového průmyslu po 2. světové válce. Jednotliví pojistitelé postupně zaváděli nové produkty, až se pojištění právní ochrany dalo sjednat nejen pro automobily, ale i pro soukromé osoby a pro podnikatele, jako je tomu dnes. D.A.S. se pravidelně umisťuje na prvních místech v žebříčcích nejlepších pojišťoven v kategorii specializovaných pojistitelů na českém trhu. Letos se společnost rozhodla podpořit soutěž Junior Manager GRID Award, který pořádá nadační fond GRID. Soutěž probíhá každoročně ve spolupráci s představiteli vybrané vysokoškolské fakulty a manažery z řad partnerů. Výherci vedle samotného ocenění získají voucher na absolvování certifikovaného manažerského programu Leadership GRID" v rozsahu 5 dnů, který účastníkům zprostředkovává myšlenky společensky odpovědného chování v kontextu vedení lidí v organizacích a manažerského řízení na základě hodnot jako je otevřenost, důvěra a respekt. 6
noví členové BLF v roce 2012
noví členové BLF v roce 2012 Společnost Provident Financial s.r.o. na českém trhu působí již 15 let a je součástí britské finanční skupiny International Personal Finance, která působí v šesti zemích. Za transparentních podmínek nabízí malé hotovostní i bezhotovostní půjčky, které jsou bezúčelové, bez ručitele a bez skrytých poplatků a sankcí. Díky svým jasným a férovým smluvním podmínkám se Provident Financial umístil na 1. místě v Indexu etického úvěrování od neziskové organizace Člověk v tísni. V popředí našich společensky odpovědných aktivit stojí podpora finanční gramotnosti, ekologie a komunitního života prostřednictvím grantového programu Pomáháme s Providentem. Důležité je pro nás také dobrovolnictví vlastních zaměstnanců, kteří se za podpory firmy zapojují do veřejně prospěšných projektů. Investice do CSR reportujeme dle metodiky Standard odpovědná firma a pravidelně se umisťujeme v žebříčku soutěže TOP Odpovědná firma. BLF představuje prestižní sdružení v oblasti udržitelného podnikání v České republice a jsme rádi, že jako členové platformy máme možnost se podílet na plánování a strategickém rozvíjení CSR v prostředí, ve kterém působíme. Russell Johnsen, generální ředitel Provident Financial s.r.o. Jaromír Vít se zabývá poskytováním poradenských a konzultačních služeb v systémech managementu kvality. Má podíl na získání více jak 30 certifikátů v organizacích různého zaměření. U řady zákazníků je zajišťována dlouhodobá péče o jejich systémy kvality formou aktivní tvorby dokumentace, přípravou na opakované audity ze strany certifikačních orgánů, řešení problémů, školení a opakovaným prováděním interních auditů. Zvláštní pozornost je věnována výrobcům zdravotnických prostředků při udržování jejich systémů kvality, mimo jiné i formou koordinace návrhů a vývojů zdravotnických prostředků a aktivní pomocí při jejich následném uvádění na trh. Mezi další významné aktivity patří podíl na tvorbě personálních systémů a školení pracovníků. Podíl na vytváření projektů pro manažery s ohledem na zefektivnění řízení, systémy hodnocení pracovního výkonu a při tvorbě motivačních programů. V této problematice bylo proškoleno cca 600 vedoucích a pracovníků. Výraznou činností v této oblasti je provádění procesně zaměřených personálních auditů za účelem zefektivnění a optimalizace systému řízení organizací. Členství v BLF je pro mne příležitostí a možností dále se rozvíjet a získávat zkušenosti a podněty pro moji další práci. Jaromír Vít RSJ a.s. je obchodníkem s cennými papíry licencov a n ý m Č e s k o u národní bankou. Společnost vznikla v roce 1994 v Plzni a o šest let později přesídlila do Prahy. RSJ poskytuje různé investiční služby, zejména obhospodařování majetku. Jako správce majetku působí společnost na světových burzách. Konkrétně se jedná o londýnskou burzu NYSE Liffe (Euronext), kde RSJ patří k největším obchodníkům, o chicagskou CME, o Eurex ve Frankfurtu nad Mohanem a nejnověji také o ICE (IntercontinentalExchange) z americké Atlanty. Společnost RSJ a.s. se dělí o svůj úspěch s ostatními a podporuje projekty převážně v oblasti vědy, výzkumu a vzdělávání. Spolupracuje s neziskovými organizacemi, jako jsou např. Glopolis, CERGE-EI, Akademie věd ČR, či galerie DOX. Od listopadu 2012 se stala společnost také členem BLF. Od členství s BLF očekává inspiraci a výměnu názorů v oblasti společenské odpovědnosti firem. Společnost WATER- SAVERS působí v oblasti úspory vody již od roku 2002. Od roku 2005 společně s Jihomoravským Inovačním Centrem pracovala na výzkumu a vývoji ojedinělých šetřičů vody. Inovativní patentované šetřiče vody WATERSAVERS umožňují významnou úsporu vodu, energie a samozřejmě i peněz. Společenská odpovědnost je součástí celkové strategie společnosti WATERSAVERS, s.r.o. Víme, že firma nefunguje pouze v rámci svých obchodních a partnerských vztahů, ale ovlivňuje i své okolí. Snažíme se být prospěšnými jak pro své zaměstnance, např. prostřednictvím odborných seminářů a školení, tak pro externí subjekty. Pravidelné přispíváme několika neziskovým organizacím, sponzorujeme charitativní akce a podporujeme ekologickou osvětu. Komunikujeme se zákazníky i partnery, snažíme se od nich získat zpětnou vazbu, na základě níž můžeme naše firemní procesy vylepšovat a zdokonalovat. Chovat se zodpovědně bereme jako image firmy. Martin Božek, jednatel WATERSAVERS s.r.o. 8
V roce 2012 členství v BLF ukončily: Členství v BLF ukončily společnosti DHL Express (Czech Republic) s.r.o., JUWITAL s.r.o., Kovohutě Příbram nástupnická, a.s. a Veskom, spol. s.r.o. Všem děkujeme za dosavadní bohatou spolupráci a přejeme mnoho dalších úspěchů při prosazování principů odpovědnosti v byznysu. 9
Projekty Business Leaders Fora Stínování manažerů Business Leaders Forum již 20 let organizuje projekt Stínování manažerů, který umožňuje aktivní spolupráci byznys sféry s vysokými školami. Konkrétně napomáhá manažerům získat nový pohled na svůj pracovní život, či získat nového perspektivného kolegu nebo zaměstnance. Naopak studentům projekt umožňuje vytvořit si praktický pohled na manažerský život se vším, co obsahuje. V letošním roce doposud odstínovalo třináct studentů v sedmi společnostech. Do konce roku projektem projdou další čtyři studenti. Celkem se Stínování účastní devět společností. Úspěchem letošního ročníku je zaměstnání dvou studentek na základě absolvované stáže. Jedná se o studentku Petru Burešovou, která stínovala ve společnosti První chodská a studentku Marii Novákovou, která byla po stínování přijata do společnosti Cemex na pozici Junior Communication Specialist. V březnu 2013 byla o projektu Stínování manažerů odvysílána reportáž na ČT24 v pořadu Ekonomika+. Reportáž nabízí pohled manažera a studentky, kteří programem prošli. Oba zmiňují jak přínosy, tak nedostatky, které na projektu ze svého pohledu spatřují. Od září probíhá organizace nového ročníku projektu, do kterého se přihlásilo deset společností, které umožní stínování dvaceti třem studentům. Tito účastníci se mohou setkat s předchozími absolventy na Reunionu, který proběhne v lednu 2013. Kromě jiných firem se do projektu přihlásila společnost GE Money Bank, která se stala generálním partnerem projektu. CSR Ambassadors V říjnu 2012 jsme odstartovali první ročník projektu CSR Ambassadors, díky němuž umožňujeme firmám spolupracovat s vysokými školami na konkrétní firemní strategii. V letošním ročníku jsme se rozhodli pro spolupráci s Přírodovědeckou fakultou Univerzity Karlovy, konkrétně se studenty pátého ročníku v rámci předmětu Organizace a řízení ochrany životního prostředí. Odborným garantem projektu se stal prof. RNDr. Martin Braniš, CSc., který dohlíží na proces vypracování strategií pro společnosti. O zapojení do projektu projevila zájem společnost ČSOB a RWE. Společnost ČSOB se stala zároveň i generálním partnerem projektu. Studenti byli rozřazeni celkem do šesti projektových skupin, které se rozdělily na dvě poloviny dle zapojených společností. Od obou společností studenti získali konkrétní zadání strategií, které si firmy přejí vypracovat. V průběhu vypracování strategií studenti aktivně komunikují se zástupci společností, z důvodu zajištění správného směřování projektů. Počátkem ledna 2013 proběhne v prostorách ČSOB slavnostní ukončení projektu, na kterém budou představeny všechny vypracované strategie, tu nejlepší oceníme nefinanční cenou. Na vyhodnocení 10
projekty BLF/ CSR Ambassadors strategií se bude podílet odborný garant projekt, zástupci obou společností a odborný tým Business Leaders Fora. Další ročník projektu CSR Ambassadors započne v únoru 2013 ve spolupráci s Vysokou školou ekonomickou, Fakultou Podnikohospodářskou. Do poloviny ledna 2013 mají společnosti možnost se přihlásit. Business Master Classes Projekt Business Master Classes zahájil seminář Ivana Pilného, který proběhl v listopadu letošního roku v prostorách generálního partnera projektu, skupiny ČSOB. Projekt představuje sérii přednášek odborníků z praxe, kteří předají studentům své zkušenosti a seznámí je s aktuálními trendy v oblasti, ve které působí. Univerzitními partnery prvního ročníku se staly Vysoká škola ekonomická a Institut ekonomických studií Univerzity Karlovy. Cena Futurum Cena Futurum představuje soutěž, kterou Business Leaders Forum pořádá za podpory Ministerstva životního prostředí, Hospodářské komory České republiky, Svazu průmyslu a dopravy a dalších významných partnerů, a ve které každoročně vybírá nejlepší projekt zaměřený na životní prostředí a technologické inovace v této oblasti. Vítězné projekty vybírá odborná porota v čele s prof. Bedřichem Moldanem, ředitelem Centra pro otázky životního prostředí. Dne 27. 6. 2012 byli na slavnostním ceremoniálu v reprezentativních prostorách Břevnovského kláštera v Praze vyhlášeni vítězové již 21. ročníku. Letošní ročník soutěže měl mimo jiné za cíl reflektovat celospolečenskou diskuzi na téma udržitelnosti v podnikání, což bylo zvláštním tématem ročníku. Udržitelné podnikání souvisí s celou koncepcí udržitelného rozvoje. Je to takový rozvoj, který přináší ekonomický a sociální pokrok a přitom neohrožuje základnu přírodních zdrojů a přírodu jakou takovou, na které všechno spočívá. Jde o to, aby i příští generace mohly využívat daru přírody tak, jako my, říká prof. Bedřich Moldan, předseda poroty. Vítězem v hlavní kategorii se stala firma WATERSAVERS s.r.o. z Brna, která porotu zaujala svým inovativním šetřičem vody, který lze jednoduše instalovat na vodovodní baterii 11
projekty BLF/ Cena Futurum v koupelnách či kuchyních a bez snížení komfortu uživatelů tak šetřit vodu, energii a tím i peníze. Firma BOSCH DIESEL s.r.o. z Jihlavy obdržela cenu za 2. místo v hlavní kategorii za projekt Využití flotačního zařízení pro předcházení vzniku odpadů. 3. místo v hlavní kategorii získal pan Ing. Jiří Figura se svým návrhem křesla Diogenes, které využívá tepelnou energii lidského těla k vytvoření mikroklimatu a tím umožňuje nepřetápět okolní místnost. Dále byly uděleny dvě zvláštní ceny poroty, které byly uděleny mimo hlavní kategorii soutěže. První zvláštní cena putovala do ZŠ a MŠ Prameny v Karviné, která byla za svůj unikátní vzdělávací program pro školáky oceněna za mimořádnou aktivitu v oblasti environmentální osvěty. Zvláštní cenu za podporu udržitelného podnikání pak převzal pan Jan Nehoda, jednatel společnosti NET4GAS s.r.o., za projekt Blíž k přírodě: chráníme přírodu i nad rámec zákonných povinností. 12
Business Leaders Forum hostitelem a partnerem na akcích Realizované akce Během roku 2012 realizoval tým Business Leaders Fora celkem 15 akcí. Kompletní výčet naleznete v následující tabulce: Datum Název akce Projekt 16.1.2012 Seminář pro účastníky programu Stínování manažerů Stínování manažerů 19.1.2012 Prezentace CSR uvnitř firmy a směrem k veřejnosti Snídaně dělá den 22.2.2012 Setkání stínů z minulých ročníků Stínování manažerů 5.4.2012 Energetická úspora Snídaně dělá den 25.4.2012 Setkání NGOs CSR NGO s 3.5.2012 Sladění soukromého a profesního života Snídaně dělá den 7.6.2012 Ekologie ve firmě Snídaně dělá den 27.6.2012 20. výročí založení BLF, Vyhlášení vítězů Ceny Futurum Cena Futurum 4.7.2012 Normy a reportování CSR Snídaně dělá den 26.7.2012 Seminář nejlepší praxe Cena Futurum 10.10.2012 Seminář UPOL, VUT Stínování manažerů 15.10.2012 Seminář VŠB Ostrava Stínování manažerů 23.10.2012 Média a CSR Snídaně dělá den 27.11.2012 Seminář Business Master Classes - Ivan Pilný Business Master Classes 6.12.2012 Firemní podpora zdraví Snídaně dělá den Realizované akce: přehled podle projektů (graf) Stínování manažerů Snídaně dělá den Cena Futurum Ostatní 13% 13% 27% 47% Počínaje druhým kvartálem 2012 bylo zavedeno tzv. generální partnerství akcí, které uspělo zejména v projektu Snídaně dělá den. Do projektu se zapojily postupně společnosti Bayer, Nestlé, a Centrum individuální péče Všeobecné fakultní nemocnice, které projekt podpořily celkovou částkou 40 000 Kč. Nefinančně byly projekty podpořeny zejména ze strany dodavatelů (Hotel Perla, Kavárna Rozmar, restaurace Mlsná Kavka). 13
BLF hostitelem a partnerem na akcích Výběr z akcí Business Leaders Fora V lednu BLF uspořádalo seminář pro vysokoškolské studenty účastníky projektu Stínování manažerů. Během setkání měli studenti příležitost hovořit s absolventy projektu a společně diskutovat o jeho přínosech. V dubnu se uskutečnilo diskusní setkání na téma e n e r g e t i c k ý c h úspor. Aktuální t é m a p ř i l á k a l o extrémní počet účastníků a rozpoutala se živá diskuse. Během ní z a z n ě l a n o s n á m y š l e n k a, ž e h o s p o d a ř e n í s energiemi je o každém z nás a každý by se měl zamyslet nad tím, jak se chovat,. 14
BLF hostitelem a partnerem na akcích/ Výběr z akcí BLF V letošním roce BLF oslavilo 20. výročí svého založení. Při této příležitosti se v Břevnovském klášteře sešlo více než 120 hostů. Výkonná ředitelka BLF Iva Petříčková převzala ocenění Junior Manager Grid Award 2012 za inovativní přístup k managementu organizace. Jako čestný host vystoupil Jan Švejnar. V říjnu proběhlo další úspěšné setkání na téma Média a CSR, kde členové BLF a další zájemci otevřeně diskutovali s přítomnými redaktory a získali tak ucelenou představu o souvislostech mediální prezentace, komunikace a CSR aktivit. Na straně médií přijali pozvání zástupci Hospodářských novin, Respektu a portálu EurActiv. Účast BLF na akcích pořádaných externími organizacemi Termín Název akce Účast březen březen březen květen červen Seminář pro MBA studenty Lancaster University Konference Budoucnost, kterou chceme k Rio + 20 Seminář DNV proti korupci Konference KVALITA 2012 FoRS Kulatý stůl na téma Firemní fundraising na rozvojové a humanitární projekty Přednáška o CSR v ČR Prezentace "Global Compact a zelená ekonomika jako příležitost pro firmy" Prezentace tématu transparentnosti z pohledu CSR Prezentace výzkumu BLF Prezentace BLF a jeho činnosti Účast BLF na konferenci Budoucnost, kterou chceme k RIO +20 v Národní technické knihovně (foto Alena Dvořáková) 15
Článek je zkrácenou pasáží z diplomové práce Společenská odpovědnost firem působících v českém prostředí v roce 2012 autorky Lucie Záhorské. Partner projektu: Jana Filová. Technická podpora: Data Collect s.r.o. Výsledky výzkumu Firmy a CSR 2012 V roce 2008 proběhlo dotazníkové šetření BLF cílené na firmy působící v České republice, jehož účelem bylo zmapovat znalost konceptu CSR, zjistit, jaká je motivace firem pro přijetí konceptu, jaké z něj plynou výhody, kde firmy spatřují hlavní bariéry implementace a jaké jsou jejich záměry do budoucna. Výzkum vzbudil relativně velký zájem médií i odborné veřejnosti a je často citovaným informačním zdrojem. Vzhledem ke snaze BLF neustále rozšiřovat povědomí veřejnosti o společenské odpovědnosti firem a přinést členské základně nejnovější informace o vývoji CSR v ČR bylo na jaře roku 2012 rozhodnuto o realizaci druhé vlny výzkumu, která měla přinést nejen znalost aktuálního stavu, ale především umožnit porovnání situace s odstupem pěti let. Metodika výzkumu: náhodný výběr malých, středních a velkých firem z různých regionů ČR a různých průmyslových odvětví online dotazníkové šetření anonymní dotazování s automatickým záznamem odpovědí 150 kompletních a řádně vyplněných dotazníků Charakteristika respondentů Velikost dotázaných firem - 2008 malá střední velká 37% 34% 29% Velikost dotázaných firem - 2012 malá střední velká 35% 32% 33% Dotázané firmy podle účasti zahraničního kapitálu - 2008 ryze česká součást nadnárodní korporace firma se zahraničním investorem 61% 23% 16% Dotázané firmy podle účasti zahraničního kapitálu - 2012 soukromý český podnik s českým investorem soukromý český podnik se zahraničním investorem soukromý zahraniční podnik - korporace s českou pobočkou veřejný český podnik ve vlastnictví státu, regionu, města nebo obce 63,4% 19% 13,7% 3,9% 16
Výsledky výzkumu "Firmy a CSR 2012"/ Charakteristika respondentů Úroveň působení dotázaných firem - 2008 pouze v městě sídla v širším regionu v celé ČR mezinárodně 47% Úroveň působení dotázaných firem - 2012 v místě sídla - město, obec lokální - okres národní - celá ČR členské a kandidátské země EU mezinárodní, včetně zemí mimo EU 19% 28% 57,5% 6% 0,7% 1,3% 20,9% 13,7% 2008 2012: motivace respondentů pro realizaci CSR aktivit 2008 Eticko - morální důvody Snaha o zvýšení spokojenosti zaměstnanců Snaha přilákat a udržet si kvalitní zaměstnance Snaha o zvýšení loajality zákazníků Udržení kroku s konkurenty a požadavky trhu Snaha o zlepšení vztahů s veřejnou správou Součást našeho PR a marketingu Snaha o získání konkurenční výhody 2012 Eticko - morální důvody Uplatňování etického kodexu Snaha udržet krok s konkurenty a požadavky trhu Snaha o zvýšení spokojenosti zaměstnanců) Snaha přilákat a udržet kvlitní zaměstnance Snaha o zvýšení loajalty zákazníků Snaha získat lepší reputaci u veřejnosti Snaha o získání konkurenční výhody Snaha o zvýšení ekonomického výkonu (růst tržeb) Podpora PR/marketingových aktivit podniku Tlak z vnějšku - veřejnost, zákazníci, média Snaha o zlepšení vztahů s veřejnou správou Tlak ze zahraničního ústředí firmy V dotazníku z roku 2012 bylo zařazeno širší spektrum možných odpovědí, nicméně základní motivy k přijetí konceptu zůstávají beze změny: pro respondenty jsou nejpodstatnější eticko - morální důvody, na dalších příčkách se umisťuje péče o zaměstnance a snaha o přilákání/udržení těch kvalitních. Oproti roku 2008 se v letošním roce dostávají více do popředí také ekonomické motivy v podobě snahy udržet krok s konkurenty a požadavky trhu, uplatňování etického kodexu či zvýšení loajality zákazníků. Důvodem může být zostřené konkurenční prostředí v době ekonomické recese, která na jaře 2008 během dotazování respondenty ještě naplno nezasáhla. Co pro podniky při motivaci naopak velký význam nemá, je tlak z vnějšího okolí firmy: ze strany veřejné správy, zahraničního ústředí firmy i médií a veřejnosti. 17
Výsledky výzkumu "Firmy a CSR 2012" 2008 2012: Vnímané přínosy realizace CSR aktivit 2008 Zvýšení loajality zákazníků Posílení firemní kultury Zvýšení spokojenosti zaměstnanců Zlepšení image, reputace firmy Celkové zlepšení vztahů s okolím Získání konkurenční výhody Schopnost záskat a udržet si kvalitní zaměstnance 2012 Posílení firemní kultury Zlepšení image, reputace firmy Zvýšení spokojenosti zaměstnanců Schopnost získat a udržet si kvalitní zaměstnance Celkové zlepšení vztahů s okolím Snazší spolupráce s obchodními partnery Prodloužení životnosti podniku Zvýšení zisku (růst tržeb, pokles nákladů) Získání konkurenční výhody Vyšší jistota dlouhodobého dosahování zisku Zvýšení hodnoty firmy (růst ceny akcií) Snížené riziko bojkotu a stávek Zlepšení vztahů s veřejnou správou Z pořadí odpovědí vyplývá posun ve vnímání přínosů směrem k posilování firemní kultury, zlepšování image a reputace firmy, jako významný přínos je stabilně vnímána spokojenost zaměstnanců a schopnost firmy si je udržet. Čistě ekonomické přínosy nalezneme až ve druhé části žebříčku, což je v zásadě v rozporu s výsledky v oblasti motivace (kde jsou položky jednotlivých oblastí CSR více rozvrstveny). Z dosažených výsledků lze usoudit, že dotázané firmy považují CSR spíše za dílčí nástroj podřízený marketingu, než za komplexní přístup k podnikání vedoucí k jeho trvalé udržitelnosti. 18
Výsledky výzkumu "Firmy a CSR 2012"/ Vnímané přínosy realizace CSR aktivit 2008 2012: Vnímané překážky realizace CSR aktivit 2008 CSR aktivitám brání nedostatečná podpora ze strany vlády (nepříznivé legislativní a daňové prostředí) Na CSR aktivity nám chybí čas 2012 Přílišná byrokracie při prosazování aktivit společensky odpovědného chování Nedostatečná podpora ze strany státu a vlády, nepříznivé legislativní a daňové prostředí Na csr aktivity nám chybí kvalifikovaní lidé CSR aktivitám se nedostává dostatečného uznání z vnějšku (média, veřejnost, spotřebitelé) CSR aktivitám brání přílišná byrokracie při jejich prosazování K CSR aktivitám nás nic nenutí - chybí tlak zvnějšku CSR aktivity vedou k růstu nákladů Žádný ekonomický užitek pro podnikání (růst tržeb) Nedostatek času pro realizaci aktivit společensky odpovědného chování Nepřítomnost kvalifikovaných lidí pro realizaci aktivit společensky odpovědného chování Aktivity společensky odpovědného chování zvyšují náklady podniku Žádný PR/ marketingový užitek pro podnikání (znalost podniku, značky) Žádný vztah aktivit společensky odpovědného chování k předmětu podnikání Nezájem vedení podniku Nezájem zaměstnanců Žádný vnější tlak ze strany veřejnosti, médií, zákazníků Žádné výsledky aktivit společensky odpovědného chování V otázce překážek realizace CSR aktivit jsou respondenti z roku 2008 a 2012 prakticky zajedno: největším problémem je nedostatečná podpora ze strany vlády a veřejné správy, nedostatek času a kvalifikovaných zaměstnanců. Do popředí se dostává přílišná byrokracie, která je však reálně spojena spíše se CSR na nejvyšší úrovni v podobě evidence, vyčíslování a reportingu jednotlivých ukazatelů. Oproti roku 2008 se také více ujalo tvrzení, že CSR aktivity vedou k růstu nákladů. 2008 60 % firem plánuje zvýšení CSR aktivit 2012 83 % firem plánuje zvýšení CSR aktivit 19
Jak vám můžeme pomoci? Uvažujete o zavedení společensky odpovědných aktivit ve vaší firmě? Potřebujete pomoc s realizací CSR projektů? Hledáte nové impulsy pro vaše CSR aktivity? Chceme aktivně přispívat k naplňování myšlenky CSR, a proto vám nabízíme služby a konzultace založené na naší dvacetileté zkušenosti se společenskou odpovědností firem v českém prostředí. Poskytneme vám odborný servis s důrazem na dlouhodobou spolupráci, komplexní a individuální přístup. CSR Strategy Design & Project Management Rádi využijeme našich dlouholetých zkušeností v oblasti CSR ve váš prospěch ať už zavádíte novou koncepci, hledáte inspiraci pro nové aktivity či vás jenom zajímá zpětná vazba, obraťte se na nás. Pokud hledáte smysluplnou aktivitu, kterou byste chtěli v rámci CSR realizovat, ale nejste si jisti potřebami komunity, ve které působíte, rádi vám budeme odbornými průvodci. Společně vybereme vhodné téma a projekt naplánujeme, stanovíme cíle a parametry a postaráme se, aby byl doveden do úspěšného konce. Příklad úspěšně dokončeného projektu BLF Business Leaders Forum ve spolupráci s DPP hl.m. Prahy a SONS za finanční podpory Ery v říjnu 2012 realizovalo výstavbu vodících linií pro nevidomé ve stanici metra Radlická, kde sídlí ústředí skupiny ČSOB. Nově budované stanice metra jsou bezbariérově přístupné i zrakově znevýhodněným cestujícím. Několik nástupišť dříve vybudovaných bylo dodatečně opatřeno umělými vodícími liniemi. V několika stanicích ale bílá hůl ještě žádnou oporu nenajde. Samostatný pohyb nevidomého po takovém nástupišti není bezpečný, tedy je vlastně nemožný. Bezpečné a samostatné tedy lidsky důstojné využívání metra zrakově znevýhodněnými cestujícími má ještě mezeru. Ovšem díky dobré vůli se tyto mezery postupně daří zacelovat, říká Viktor D u d r z M e t o d i c k é h o c e n t r a p r o odstraňování bariér SONS. 20
Jak vám můžeme pomoci? CSR Event Management Na přání vám zorganizujeme firemní seminář či teambuilding s přidanou hodnotou. Rádi pro vás také zprostředkujeme dobrovolnické aktivity ve vhodné neziskové organizaci, kterou vybereme dle vašich požadavků. Díky široké síti kontaktů mezi experty v oblasti CSR pro nás není žádné téma nemožné. Navíc pořádáme vlastní sérii pracovních setkání, kde můžete v neformálním prostředí sdílet své zkušenosti a navazovat nové kontakty. Dejte vědět o svých CSR aktivitách V Business Leaders Foru si vážíme všech, jejichž aktivity nejsou jen prázdným PR, ale vypovídají o skutečných aktivitách, které jsou vysoce inspirativní i pro ostatní společnosti, které se věnují realizaci hodnot společenské odpovědnosti firem. Těmto firmám rádi nabídneme představení jejich aktivit jak na našem expertním portálu www.csr-online.cz, který je jediný svého druhu v České republice, tak i v dalších médiích, jejichž jsme partnery. 21
Finanční stav BLF za období leden - září 2012 Dovolte mi seznámit Vás v krátkosti s hospodářskými výsledky naší organizace a se stavem jejích financí. Celá zpráva se vztahuje k hospodaření v období leden září 2012. Výbornou zprávou na úvod je dosažení zisku ve výši 354 000 Kč a to i přes vysoké náklady spojené s pořádáním konference na oslavu 20. výročí vzniku BLF, která byla spojena s předáváním Ceny Futurum. Pozitivní hospodářský výsledek je výbornou zprávou ještě z dalšího důvodu, a to z pokračující recese, která především v letech 2008-2009 BLF podobně jako jiné neziskové organizace tvrdě zasáhla. Finanční výsledky, které Vám předkládáme, tedy naznačují, že v uplynulém roce došlo ke zdařilé transformaci naší organizace a obnovení jejích aktivit. Ve skladbě nákladů představují největší skupinu Ostatní služby. Tato skupina nákladů zahrnuje především náklady na organizaci konference k 20. výročí BLF a na provoz a vylepšování webových stránek BLF a spolufinancování projektu Cena Futurum. Výše této nákladové skupiny v tomto roce byla tedy mimořádná. Významnou roli hrají také mzdové náklady a s nimi spojené zákonné pojištění, což je typický jev pro organizace zaměřené na poradenskou činnost, organizování akcí a networkingových projektů. Ohledně dalších nákladů se dá říct, že jsou úspěšně udržovány na co nejnižší úrovni. Nejvýznamnějším příjmem byly dotace a granty, které samy o sobě pokryly většinu výdajů. Tato položka ale představuje určité riziko do budoucnosti z důvodů nutnosti opakovaného získávání některých grantů. Z tohoto důvodu se do budoucnosti budeme zaměřovat na větší diverzifikaci zdrojů a větší finanční udržitelnost jednotlivých projektů, které organizujeme. Celkové výsledky za prvních devět měsíců roku 2012 se dají označit za pozitivní, což nám do příštího roku umožní rozšířit nabídku služeb pro firmy, se kterými spolupracujeme. Tomáš Václavíček Finanční ředitel BLF 22
Finanční stav BLF za období leden - září 2012 Složení celkových výnosů Provozní dotace Přijaté členské příspěvky Tržby z prodeje služeb Tržby z prodeje materiálu Jiné ostatní výnosy Přijaté příspěvky Úroky Složení celkových nákladů Ostatní služby Mzdové náklady Zákonné sociální pojištění Nájemné a služby spojené s nájmem Zákonné zdravotní pojištění 23
Poděkování Rádi bychom poděkovali našim partnerům za jejich podporu v roce 2012 a těšíme se na další plodnou spolupráci. Zvláště děkujeme: Magdaleně Bouškové za její podporu a odbornou garanci portálu www.csronline.cz Robinu Čumpelíkovi za jeho inspirující nápady a spolupráci na projektech BLF Jitce Švejcarové za výbornou spolupráci na projektu vodících linií Janu Perglerovi za partnerství projektů CSR Ambassadors a Business Master Classes a za jejich zahrnutí do programu ERA Světa Janu Vitáskovi za mediální podporu BLF a za vynikající moderaci setkání na téma Média a CSR Lucii Rypáčkové za generální partnerství projektu Stínování manažerů, které nám umožní projekt dále rozšířit Martinu Walterovi za partnerství našich projektů a inspirativní nápady Zdeně Bučkové za poskytnutí prostor pro konání pracovních setkání BLF Prof. Martinovi Branišovi za odbornou pomoc a garanci projektu CSR Ambassadors Simoně Bagárové za poskytování prostor pro konání našich pracovních setkání Šimonu Rákosníkovi a Robertu Hladilovi za mediální podporu a konzultace Barboře Rotterové za klíčové vedení v oblasti lidských zdrojů Přemkovi Filipovi za podporu telekomunikací týmu BLF Panu Waldovi za inspirativní setkání a podporu BLF Pánům Vízkovi, Horváthovi a Rudolskému za konzultace v oblasti fundraisingu Paní Daniele Šimkové z DHL, Petrovi Kotenovi z ČSJ, Vladimíru Dvořákovi a Janu Korbelovi z GRIDu za podněcující náměty a efektivní trénink týmu Vojtovi Hejdovi za grafickou podporu BLF a trpělivou práci s naším týmem 24
Poděkování Děkujeme i našim dalším partnerům: Též děkujeme našim dobrovolníkům a bývalým kolegům, kteří BLF věnovali mnoho času a energie a přispěli tak k našim dnešním úspěchům: Anežka Hejdová Elizabeth S.B. Sims Erica Bower Eva Antonie Brožová Ivan Kvaššay Jan Kubíček Jennifer Lou Katka Nováková Kimberly Konnoth Lucie Záhorská Martina Sedláčková Nikol Ostiánová Tyler Xavier Senackerib Vojtěch Hejda Zuzana Hykyšová 25
Výhled na rok 2013 Protože Business Leaders Forum usiluje o šíření konceptu společensky odpovědného chování, naše aktivity v roce 2013 budou směřovat do rozvíjení potenciálu tří klíčových skupin, které mají zásadný vliv na kvalitu podnikatelského a celospolečenského klimatu v ČR. Našim prvním cílem je plné využití potenciálu platformy leaderů. V rámci CSR Clubu chceme identifikovat ve facilitovaných diskusích za přítomnosti našich členů, předních osobností českého byznysu, klíčové překážky v realizaci konceptu společensky odpovědného chování. Našim druhým cílem je ve spolupráci s týmy těchto leaderů a za využití kapacit týmu BLF, pracovat na odstraňování těchto překážek, realizovat konkrétní společensky odpovědné projekty a kroky vedoucí k šíření konceptu napříč firmami. Třetím cílem je podpora šíření konceptu CSR v rámci skupiny budoucích leaderůsoučasných studentů pátých ročníků předních vysokých škol. A to zejména prostřednictvím našich projektů CSR Master Classes, CSR Coffe, CSR Ambassadors a v úzké spolupráci s akademickými pracovníky českých vysokých škol. Tedy CSR Club, poradenská a projektová spolupráce a realizace studentských projektů jsou našimi třemi plavidly, kterými chceme brázdit vody českého byznysu a ve spolupráci s našimi členy a partnery zvyšovat kvalitu těchto vod. Iva Petříčková, výkonná ředitelka BLF 26
Kontakty Iva Petříčková výkonná ředitelka petrickova@blf.cz +420 606 293 396 Vladimíra Bendová manažerka vzdělávacích projektů a koordinátorka fundraisingu bendova@blf.cz +420 777 185 515 Markéta Magyarová manažerka pro firemní členy magyarova@blf.cz +420 776 537 680 Tomáš Václavíček finanční ředitel vaclavicek@blf.cz +420 774 853 891 Business Leaders Forum Štěpánská 61, Palác Lucerna, 116 02 Praha 1 Email: blf@blf.cz Telefon: +420 606 293 396 IČO: 68382936 Bankovní spojení: 58552/0300 Web: www.blf.cz 27