Dokument Privátní cloud computing Zvýšuje agilitu a snížuje náklady
Zvýšení agility a snížení nákladů za pomoci cloud computingu Obsah 2 Období důležitých trendů v IT 3 Jako by oblast IT potřebovala více výzev 3 Cloud v kontextu 4 Cloud jako cesta 5 Komplexní jednotná správa 5 Řešení společnosti HP 6 HP Cloud Service Automation klíčové výhody 8 Jste připraveni bez obav přejít na cloud? Teď, když počáteční rozruch kolem cloudu ustal, IT oddělení zjišťují, že jejich hlavní cíl se nezměnil: nenákladně poskytovat spolehlivé služby. Jediné, co se výrazně změnilo, je způsob, jakým organizační jednotky vnímají služby informačních technologií. Očekávají nyní stejné služby od interních IT oddělení, jaké dostávají od veřejných poskytovatelů cloudu se stejně rychlou reakcí na žádosti o služby, agilitou nasazování nových aplikací v reakci na obchodní trendy a příležitosti a schopností služby deaktivovat, když nejsou potřeba. Cloud tedy v oblasti IT mění vše. Kromě zvýšení očekávání se celkový technologický kontext stal mnohem složitějším. Ne všechny aplikace mohou být nebo by měly být přesunuty do cloudu. Cloudový model lze navíc úspěšně používat interně i externě prostřednictvím třetích stran. Organizace z oblasti IT tedy nakonec spravují kombinaci veřejného cloudu, privátního cloudu i tradičního prostředí IT. To v sobě nese velkou výzvu. Manažeři IT musejí získat nástroje pro správu prostředků v rámci tří zdrojových modelů a vyhnout se nutnosti spravovat tři samostatně provozované oblasti. Jedná se ale také o skvělou příležitost stát se motorem inovace v podniku a katalyzátorem pro podniková rozhodnutí pokud tedy IT oddělení dokáže zvládnout hybridní poskytování služeb. A jeho zvládnutí vyžaduje přizpůsobit se myšlence cloudu ve dvou bodech uvědomit si, že cloud je cestou sledující konkrétní kroky, a implementovat komplexní jednotnou správu, která vám pomůže zvládnout komplikovanost rozsáhlých prostředí hybridního cloudu. Období důležitých trendů v IT Virtualizace, mobilita, agilní rozvoj, optimální škálování, kompozitní aplikace ještě nikdy se ve světě IT nesetkalo tolik významných trendů a pokroků najednou. A nejdůležitějším z nich je cloud computing. Ze všech inovací, které přinášejí revoluci v oblasti informačních technologií, je poskytování cloudu inovací, která zaujala nejvíce místa v představivosti vedení podniku. Cloud computing má potenciál pro zajištění vyšší agility, rychlosti a úspory nákladů, protože poskytuje okamžitý přístup k pružnému fondu sdílených výpočetních prostředků (aplikace, servery, úložiště a síťové prvky), které je možné rychle přidělovat a uvolňovat s minimální nutností zásahu ze strany poskytovatele služeb, škálovat nahoru i dolů s ohledem na požadavky podniku a získávat úsporně na základě platby za využití. Není proto divu, že se cloud computing zamlouvá pracovníkům, kteří se věnují obchodní stránce podniku. Lidé z IT však reaguje poněkud obezřetněji. Někteří jej vidí jako nevyhnutelný trend, který vyžaduje dohled a zkušenosti interního IT, aby bylo možné získat výhody, které obchod očekává. Jiní jej vnímají jako nový a lepší způsob poskytování IT služeb pro interní organizace, které jej mohou využít stejně dobře nebo i lépe než třetí strany. V praxi se ukazuje, že cloud splňuje všechny výše uvedené charakteristiky, a organizace IT se čím dál více zabývají správou hybridních infrastruktur, které kombinují veřejný cloud, privátní cloud i tradiční služby IT. 2 1. prosince 2012
Hlavní body programu Z podnikových motivací vyplývají čtyři cíle pro IT: omezení doby nutné k nasazení aplikací a rychlá reakce na žádost o služby pro podnik; maximální využití zdrojů za účelem snížení kapitálových nákladů; soulad se zásadami a rychlé, úplné, a cenově výhodné auditování; zajištění, aby interní organizace neměly přístup ke službám privátního cloudu bez dohledu IT, a nevyužívaly tak informační technologie bez řízení nákladů, souladu s předpisy a zabezpečení.. Jako by oblast IT potřebovala více výzev Cloud přináší řadu svých vlastních výzev. Některé z nich vyplývají z neustále rostoucích nároků businessu. Hlavními požadavky businessu, kvůli kterým existuje velký zájem o cloud computing, jsou konkrétně agilita, náklady, omezování rizik a řízení. Další výzvy vyplývají ze skutečnosti, že v reálném světě musí IT oddělení zajišťovat hybridní služby namísto čistého cloudu. Cloudové služby je nutné spravovat paralelně se správou starších aplikací a infrastruktury, které nebude možné v blízké době zcela nahradit. IT musí na tyto výzvy reagovat získáním komplexní kontroly nad hybridními infrastrukturami bez zvyšování nároků a složitosti správy. Protože je ve většině podniků personál IT už tak přetížený a konkrétní dovednosti nutné pro zajištění cloudu jsou spíše vzácné, standardizované doporučené postupy a automatizace jsou o to důležitější. Výzvou, kterou mnohé organizace přehlížejí, je příprava do budoucna. Většina z nich začíná u infrastruktury jako služby a zapomíná plánovat dopředu a připravovat se na aplikace, které bude muset v rámci této infrastruktury nasazovat a spravovat v budoucnu. V konečném důsledku nelze častý a rychlý upgrade aplikací, který je primárním důvodem pro přechod na cloud, zajistit bez přerušení služeb, pokud není k dispozici automatizační technologie a projektová integrace. Cloud v kontextu Pro pochopení potřeb řízení cloudu a řešení správy, která mohou těmto potřebám vyhovět, je třeba se nejprve podívat na to, s čím se v současné době potýkají uživatelé privátních a veřejných cloudů. Dobré zkušenosti s cloudem mění očekávání koncových uživatelů. Ti pak očekávají od svého IT stejné výhody, kterých se jim dostává od poskytovatelů cloudu okamžitě dostupné služby a platby podle využití. Kombinace široké řady přístupových bodů od stolních počítačů až po mobilní zařízení mění způsob, jakým jsou služby IT využívány. Urychluje se posun směrem k modelům poskytování formou služeb. Doba uvedení na trh se stává synonymem pro návratnost a je vnímána jako největší výhoda cloudu. Zároveň platí, že nadhodnocený počet serverů má za důsledek nízkou úroveň využití zdrojů, což následně způsobuje nárůst kapitálových výdajů. Některé servery nevyužívají více než 15 % své kapacity a obchodní manažeři proto vidí cloud jako příslib řešení v podobě správy prostředků a optimalizace zatížení. Aplikační vrstva (její možnosti a způsob jejího využití) je čím dál více vnímána jako další cíl v cestě do cloudu. Tímto cílem společností je schopnost přidat nasazení aplikace do seznamu služeb zprostředkovaných cloudem. Problematika souladu s předpisy, obzvláště regionálními, nutí společnosti vyhledávat flexibilní a efektivní způsoby, jak zajistit shodu služeb s podnikovými zásadami. 3 1. prosince 2012
Cloud jako cesta V tomto kontextu před sebou mají organizační jednotky IT, ať už od nich podnik žádá vybudování privátního cloudu, nebo řízení vztahů s poskytovateli veřejných cloudů, nelehký úkol. Efektivního řešení cloud computing nelze dosáhnout okamžitě. Cloud je cesta a IT oddělení potřebuje vědět, kam tato cesta vede, jaké má nároky a jaké jsou její cíle. Samotnou cestu lze rozdělit na rozlišitelné kroky. Prvním je konsolidace a standardizace prostředků informačních technologií. Je-li vaše společnost úspěšná, pravděpodobně roste, a pokud roste, pravděpodobně provozujete velký počet serverů. Před zavedením cloudového řešení do prostředí je třeba konsolidovat a standardizovat prostředky. Tím se uvolní prostředky pro iniciativy spojené s cloudem i personál, který se na ně může zaměřit. Další na řadě je virtualizace. Ve skutečnosti je nemožné přejít na cloudové řešení bez virtualizace. Většina organizací IT již virtualizaci do určité míry využívá, takže se většinou jedná pouze o urychlení již probíhajících snah. A kromě poskytnutí nezbytného základu pro implementaci cloudu přispívá virtualizace také k úspěchu vašich snah o konsolidaci. Následně přichází automatizace, díky které je možné zajišťovat fyzické a virtuální servery v reálném čase a urychlit reakci na podnikové požadavky, výpadky provozu služeb, obnovení po havárii apod. Taktiky automatizace se liší od použití skriptů až po pokročilejší automatizaci za použití organizačních řešení a nabízejí velké výhody zdokonalení procesů, soulad se zásadami, rychlé nasazování a snížení nákladů. Nakonec dosáhnete bodu, kdy budete moci svým uživatelům nabídnout jednoduché a efektivní samoobslužné zajišťování na vyžádání, které je klíčovou výhodou očekávanou od technologie cloud. Velmi pravděpodobně se již nacházíte ve fázi, kdy jste jeden nebo více z těchto kroků podstoupili. Místo toho, aby tyto kroky následovaly pevnou sekvenci, určitým způsobem se prolínají. Ať už je ale pořadí postupu jakékoli, připraví vás na splnění požadavků cloudu a přiblíží vás k vašim cílům. Získáte flexibilitu, abyste se mohli přizpůsobovat změnám a vývoji požadavků podniku, cloudových technologií a cloudových modelů. Postupem času pak budete moci škálovat a růst zvyšováním kapacity a přidáváním možností. 4 1. prosince 2012
Komplexní jednotná správa Tyto kroky spolu vedou k dalšímu kriticky důležitému konceptu komplexní jednotné správě. Cloud je jednoduše dalším způsobem poskytování služeb a nelze jej spravovat odděleně od tradičního prostředí IT, se kterým musí nevyhnutelně koexistovat. Správou cloudu odděleně při současné správě starších systémů nezměněným způsobem můžete přijít o mnoho výhod, které cloud nabízí. Organizace IT potřebují jedinou sadu nástrojů pro správu privátního cloudu i tradičního prostředí IT, aby se vyhnuly zvyšování nákladů namísto jejich snížení, zkomplikování provozu namísto jeho zjednodušení a vytížením více zaměstnanců namísto jejich uvolnění, aby se mohli soustředit na inovaci. Funkce jako řízení, zabezpečení, soulad se zásadami, garance služeb a správa změn jsou společné pro cloud i tradiční prostředí IT a měly by být spravovány současně z jednoho systému, ať už se týkají aplikací provozovaných v prostředí privátního či veřejného cloudu, nebo v tradičním prostředí IT. Bohužel, většinu nástrojů pro správu cloudu na dnešním trhu nelze použít ke správě tradičních prostředí IT. Společnost HP však nabízí cloudové řešení, které to umožňuje skutečné hybridní řešení IT, které nabízí komplexní jednotnou správu. Řešení společnosti HP *HP CloudSystem HP CloudSystem je nejkompletnější integrovaná otevřená platforma, která umožňuje podnikům a poskytovatelům služeb vytvářet a spravovat cloudové služby. Na základě špičkové a trhem ověřené konvergované infrastruktury společnosti HP a automatizace cloudových služeb integruje platforma HP CloudSystem servery, úložiště, síťové prvky, zabezpečení a správu za účelem automatizace životního cyklu od infrastruktury k aplikaci pro správu hybridního poskytování služeb. Výsledkem je kompletní cloudové řešení, které podnikům umožňuje dosáhnout agility a rychlosti. Poskytovatelům služeb umožňuje dosahovat maximálního růstu. Jako součást architektury konvergovaného cloudu společnosti HP získají klienti integrovanou platformu, kterou lze snáze spravovat a která poskytuje flexibilitu a přenosnost mezi privátními, veřejnými a spravovanými cloudy. HP Cloud Service Automation je nejkomplexnější sjednocená platforma pro správu cloudu umožňující zprostředkování a správu cloudových služeb pro podnikové aplikace a infrastruktury. Se softwarem HP Cloud Service Automation můžete zvýšit agilitu, snížit náklady a zkrátit dobu do uvedení na trh pro aplikační služby díky samoobslužnému portálu a platformě pro správu více cloudových prostředí. Otevřená a rozšiřitelná architektura softwaru HP Cloud Service Automation umožňuje snadnou adaptaci na měnící se podnikové požadavky při současné podpoře heterogenních prostředí IT. Jako pokročilý software pro správu cloudu portfolia HP CloudSystem* a jako základ celkového řešení správy cloudu společnosti HP, které zahrnuje software pro zabezpečení a řízení HP Business Service Management, Cloud Service Automation nabízí: pokročilé zajišťování a správu aplikací a infrastruktury za použití standardních šablon doporučených postupů s vyšší flexibilitou a nižšími náklady; vysoce pružnou a škálovatelnou architekturu s pokročilou optimalizací a měřením pracovní zátěže, která podporuje heterogenní prostředí; samoobslužný portál, katalog služeb a grafický návrhář služeb pro zdokonalení možností uživatelů snadno navrhovat, vytvářet a používat služby privátního či veřejného cloudu; otevřenou a rozšiřitelnou platformu podporující garanci služeb, správu životního cyklu aplikací, zabezpečení a soulad se zásadami. Se softwarem HP Cloud Service Automation může vaše IT vybudovat privátní, veřejné nebo hybridní prostředí cloud computing, které umožňuje transformaci existujících datových center a využití investic do virtualizace a tradičních podnikových aplikací v cloudovém prostředí. To umožňuje rychleji poskytovat služby prostřednictvím samoobslužného portálu a přitom zajistit maximální úroveň kvality a zabezpečení. 5 1. prosince 2012
Základy prostředí IT mají dnes už podobu komodit. Obchodní hodnota v oblasti IT se nachází v poskytování důvěryhodného poradenství. Musíme zaujmout pozici, ze které můžeme dávat zákazníkům rady ohledně nových strategií a služeb. Díky softwaru HP Cloud Service Automation máme výkonnou sadu pro zajišťování a automatizaci a přesně to je podstatou cloudu. A protože se jedná o kompletní řešení společnosti HP, pro podporu nám stačí jedno telefonní číslo. Jens Maagøe, senior architekt, NNIT, významný evropský poskytovatel služeb v oblasti IT Klíčové výhody softwaru HP Cloud Service Automation 80% zvýšení využití serverů 70% snížení četnosti výpadků a incidentů zabezpečení HP Cloud Service Automation je komplexní jednotná platforma správy služeb pro řízení více cloudových prostředí a nabízí: zvýšenou agilitu pro rychlejší dosažení užitné hodnoty díky zkrácení trvání zajišťování aplikací a infrastruktury z měsíců na minuty napříč fyzickými i virtuálními prostředky to umožňuje poskytovat nové služby rychleji a zrychlit návratnost; ochranu investic díky budování cloudových služeb na flexibilní platformě, která umožňuje přidávání možností a snadnou adaptaci na měnící se požadavky businessu, podporu stávající heterogenní infrastruktury a integraci nástrojů správy životního cyklu aplikací; snížení nákladů zvýšením využití serverů až o 80 % a zvýšením efektivity správců prostředí IT až o 60 %; spolehlivé poskytování služeb vysoké kvality díky automatizovanému prostředí, které zahrnuje doporučené postupy a získané znalosti a snižuje četnost výpadků a bezpečnostních incidentů až o 70 %; svobodu volby díky podpoře heterogenních prostředí, která umožňuje využívat špičkový software a hardware; zjednodušenou správu využívající stejné nástroje ke správě privátního cloudu i tradičních prostředků IT; škálovatelnost a pružnost pro škálování nahoru i dolů podle růstu podniku a změn požadavků na služby IT; vícenásobné vlastnictví a přístup podle rolí zajišťující bezpečné služby pro více organizací; garanci služeb a řízení monitorování a správy celého životního cyklu cloudové služby od požadavku přes objednávku, zajištění a využití až po vyřazení to vše v souladu se zásadami, cílovými náklady a výkonnostními cíli. 6 1. prosince 2012
Spolupráci se společností HP jsme si vybrali ze dvou důvodů. Za prvé je společnost HP na trhu s informačními technologiemi dobře známá, takže by naší nové službě dodala na důvěryhodnosti. Za druhé bylo řešení společnosti HP vyspělé, velmi dobře navržené a podpořené kvalitními technologiemi. Vlastně obsahovalo vše, co jsem potřebovali k vývoji, správě, monitorování a přidělování platformy. Navíc nám odborné konzultační služby společnosti HP pro cloud pomohly úspěšně vytvořit řešení, které bylo rychle zprovozněno. marketingový ředitel pro spravované služby předního telekomunikačního operátora 7 1. prosince 2012
Jste připraveni bez obav přejít na cloud? HP Cloud Service Automation je jediné kompletní integrované cloudové řešení, které je dnes na trhu a které zahrnuje pokročilé zajišťování pro kompozitní aplikace a infrastrukturu, podporu heterogenních prostředí a flexibilní, rozšiřitelnou platformu pro komplexní jednotnou správu. Společnost HP nabízí vyspělou, ověřenou a integrovanou sadu řešení a služeb pro správu, která zlepšuje kvalitu, dostupnost a řízení služeb a jejich soulad se zásadami, přičemž podporuje celý životní cyklus vaší cloudové iniciativy. Také nabízí profesionální služby, školení a podporu, které vaší organizaci pomohou rozvíjet dovednosti pro řízení a rozšiřování cloudového řešení. Pokud jste připraveni snížit kapitálové a provozní náklady, zvýšit rychlost dodání a kvalitu poskytovaných služeb, mít kontrolu nad celým životním cyklem cloudu a omezit čas strávený zajišťováním souladu a auditováním, kontaktujte svého obchodního zástupce společnosti HP již dnes a přihlaste se na seminář HP Cloud Discovery Workshop, kde s námi můžete konzultovat svou strategii pro cloud. Další informace o softwaru HP Cloud Service Automation najdete na adrese hp.com/go/csa. Přihlaste se k odběru aktualizací hp.com/go/getupdated Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Uvedené informace mohou být změněny bez předchozího upozornění. Jediná záruka na produkty a služby společnosti HP je určena výslovnými záručními podmínkami přiloženými k těmto produktům a službám. Ze žádných zde uvedených informací nelze vyvodit existenci dalších záruk. Společnost HP není odpovědná za technické a redakční chyby ani za opomenutí vyskytující se v tomto dokumentu. 4AA4-0507CSE, prosinec 2012