16.2.2016 Bezpečnostní rizika a moderní technologie v logistice Miroslav Staško
Securitas ve světě Čestný Ostražitý Užitečný 5 kontinentů, 53 zemí světa 320 000 zaměstnanců Obrat více než 200 miliard Kč / rok Prezentace společnosti SECURITAS ČR s.r.o. 2016 2
SECURITAS ČR s.r.o. Základní údaje Obrat v roce 2015: 1,6 mld. Kč 2 367 zákazníků 13 098 připojení na PCO 10 Branch Manažerů 51 Contract Manažerů 2 863 vlastních zaměstnanců Plzeň Teplice Praha Hradec Králové Brno Ostrava Regionální členění Praha Střední a Východní Čechy Jižní a Západní Čechy Severní Čechy Morava Specializované segmenty Průmysl a Logistika Retail a Mobilní služby Banky a Energetika Státní správa Prezentace společnosti SECURITAS ČR s.r.o. 2016
Bezpečnostní řešení na míru Přínos pro zákazníka: Single Point of Contact (SPOC) Služby a projekty realizujeme na Bezpečnostní řešení na míru základě bezpečnostního posouzení Rozložení investic na měsíční paušál Údržba, servis a revize systémů po dobu trvání smlouvy Optimalizace nákladů 4
Hlavní rizika logistických areálů a jejich eliminace ve vazbě na výkon fyzické ostrahy Požár Znalost systémů EPS, znalost postupů protipožární prevence a znalost funkčnosti prvků instalovaného protipožárního systému (automatický hasicí systém apod.), Preventivní činnost za účelem detekce požárních rizik (odpad, skladování dřevěných palet apod.), Reakce na aktivaci systémů a vyrozumění složek Integrovaného záchranného systému, Řízení následné činnosti v objektu v případě vzniku požáru v souladu s krizovými plány či podle plánů pro zachování kontinuity podnikání (BCM) sirény, místní rozhlas, evakuace. Voda, pád zboží z regálu, destrukce regálové řady Okamžitá reakce k eliminaci (redukci) škody a postupy k ochraně zdraví a záchraně lidských životů, Vyrozumění a spolupráce se složkami Integrovaného záchranného systému, Poskytování první pomoci, Realizace činností k eliminaci následných škod. 5
Hlavní rizika logistických areálů a jejich eliminace ve vazbě na výkon fyzické ostrahy Ztráty ve skladu (shrink) Znalost logistických procesů ve skladu, Prevence v rámci denní obchůzkové činnosti kontrola prázdných obalů, kontrola odpadu a monitoring odpadového hospodářství, kontrola a evidence zboží, které odchází ze skladu nestandardní cestou, Spolupráce s Inventory oddělením při dohledávání zboží (CCTV, cycle count kontrola apod.) Krádeže ve skladu, zneužití bezpečnostních systémů při evakuaci Zvýšená kontrola u nákladových ramp na GI/GO při nakládce/vykládce zboží, Trvalý monitoring zboží uloženého v HVA (High Value Area), Nahodilá kontrola osob ručním scannerem v případě podezřelého chování, Perfektní znalost a ovládání instalovaných bezpečnostních systémů (EZS, ACS, CCTV ), Dokonalá znalost obsluhy detekčních zařízení (rámové detektory, RTG zařízení, ruční scannery), Důsledné dodržování pravidel při vstupu/výstupu z režimového prostoru (skladu) 6
Hlavní rizika logistických areálů a jejich eliminace ve vazbě na výkon fyzické ostrahy Napadení objektu Znalost postupů v případě vnějšího napadení (okamžitá aktivace Policie ČR a PCO), Znalost postupů v případě jednání pod tlakem s využitím tichého alarmu. Krádeže při přepravě a fantomoví přepravci Kontrola najíždějících vozidel a pečlivá kontrola zámků a pečetí, neporušenosti vnějšího obalu vozidla (plachta, skříň) včetně podvozku a střešní části (7-mi bodová kontrola), Důsledná kontrola ID karty řidiče a všech ostatních dokladů a CMR dokumentace, Kontrola správného balení a pečetění palet security páskou před nakládkou, pečetění vozidla, Monitoring vozidla pomocí GPS po dobu přepravy z dispečinku security, Možnost eskorty (doprovodu) vozidla v případě přepravy zboží s vysokou hodnotou. 7
Eliminace bezpečnostních rizik a incidentů v logistice Bezpečná parkoviště, Centrální sdílená ostraha pro velké logistické parky, Mobilní služby v kombinaci s FO a s bezpečnostními systémy (CCTV, ACS), Monitoring vozidel pomocí GPS, Provádění eskorty při přepravě, Track and Trace zařízení ve vozidlech či v jednotlivých produktech, Remote Video Solution Moderní vrátnice 8
Člověk a (nebo) bezpečnostní technologie? Trendy: Zvyšování primárních nákladů na fyzickou ostrahu (zvyšování minimální mzdy, základní příprava a vybavení apod.), Specializace fyzické ostrahy (banky, retail, doprava, průmysl, logistika..), včetně vlastní specializované přípravy, Technologický boom. Technologie: Možnosti využití rostou, ceny klesají, Umožňují optimalizovat náklady na bezpečnost, Ve srovnání s člověkem jsou spolehlivější a efektivnější. Řešení: Kombinace specializované fyzické ostrahy s technologiemi a vzdáleným dohledem 9
Představení Remote Video Solution (RVS) Co je to Remote Video Solution? Kombinace: Kamerového systému Nepřetržité obsluhy operátora Reakce ostrahy nebo zásahové patroly Poplach Spojením kamerových systémů a bezpečnostních služeb vzniklo unikátní bezpečnostní řešení Řešení poplachu Unikátní řešení díky využití analýzy ze CCTV
RVS poplachový stav DISPEČINK SČR PŘENÁŠÍME POPLACHOVÉ SITUACE AREÁL ZABEZPEČÍME KAMERAMI a ostatními detektory ZASTRAŠENÍ OZVUČENÍM VYSLÁNÍ ZÁSAHOVÉHO VOZIDLA 11
RVS 12
Moderní vrátnice Elektrická závora, Čtečka SPZ, Přehledová kamera Elektrická váha, Dopravní návěstidla Čtečka čárových kódů, Čtečka bezkontaktních karet Propojením Tablety fyzické ostrahy, technického řešení a RVS přinášíme nový BEZPEČNOSTNÍ STANDARD
Příklad technického řešení - integrace vrátnice Řešení je založeno na: Automatizaci procesů centralizace a automatizace dat, automatické čtení SPZ Digitalizaci procesů vybavení bezpečnostních pracovníků mobilním zařízením pro evidenci vjezdu Vzdálené správě přístupů a vzdáleném ovládání Zřízení automatizované vrátnice TABLET Mobilní patrola VRÁTNICE 16
Remote Gate 17
Seznam významných referencí 18
Čestný Ostražitý Užitečný securitas.cz 19