AKS Asociace komunitních služeb sekce bydlení Setkání v Praze v BONA, o. p. s. - Krámek Dvojí svět 27.2.2012 Přítomni: BONA, o. p. s. Jiřina Chalupská, Magdalena Štochlová, Lenka Vlachová Fokus Vysočina (Havlíčkův Brod) Marta Dopitová Fokus Vysočina (Pelhřimov) Jana Baginová Modré dveře Kateřina Seveková Křižáková, Marta Chytilová Baobab o. s. Kateřina Macků Charita Olomouc Kristýna Himmlerová Fokus st. Čechy Alena Procházková, Eva Rozporková, Petra Čermáková Fokus Praha Rostislav Jakoubek, Kateřina Zvoníčková Diakonie ČCE středisko v Brně Hana Stodůlková Ledovec Jana Nouzecká, Míša Wanková Veliké díky Lence Vlachové za zajištění prostor v krámku Dvojí svět 1) Úvodní kolečko, témata, novinky Bona Magdalena předává informace o možnosti členství v AKS Fokus Pelhřimov Jana přivezla souhlas se zpracováním osobních a citlivých údajů a informace o tom, jak dopadlo telefonování ve Fokusu Ovečka Pravidla pro udělování slev a placení televizních poplatků, inspekce Fokus hygienické podmínky pro pobytové služby (jak top děláte jinde?) Charita Olomouc máme nějaké specielní postupy na to, když klienti neberou léky? Baobab od června se uvolňuje pozice v programu student (OCENÍ TYPY) o Typy na vzdělávání (v motolské nemocnici) o Jaká je zkušenost s klienty na bydlení s OÚL o Katka sbírá data do seznamu kontaktů na dobré psychology a psychiatry po celé ČR posílejte Katce na e-mail (dobrý typ? v Riapsu by mohli mít seznam Katka je zkusí oslovit - ÚKOL) Martina nás zdraví z Prahu nepřijela kvůli těhotenství Ledovec nově mají terénní sociální rehabilitaci jezdí se do vzdálenějších oblastí od Plzně, oslovují klienty, spolupracují s psychiatry a úřady (nejsou asertivní tým)
2) Představení organizace Modré dveře: Vítáme Katku Sevekovou Křižákovou Služba zatím není registrovaná, aktuálně je to takto: Vytvářejí standardy Plánují 4 sociální služby hledají člověka, který by byl ochotný s nimi spolupracovat (od registrace po vytváření standardů) Kostelec nad Černými lesy je tam nulová péče o lidi s psychiatrickou diagnózou tak je napadlo to nějak zaštítit Katka s manželem tzv. z vlastních zdrojů zajistili objekt, který chtějí o.s. pronajmout Plánují v budově zřídit kavárnu cca na jaře V patře by měla být dramaterapie, arteterapie, a velké centrum volnočasových aktivit Kolega se přijde poradit ohledně financování (shodujeme se, že by se měl zúčastnit spíše porady ředitelů) www.modredvere.cz Cílová skupina - psychotici, lehká a středně těžká MR, volnočasové aktivity (akce pro veřejnost) Vydali články, čímž získali spoustu klientů a fanoušků skvělá práce Magda nabízí nějakou metodiku za Bonu ke sdílení Otevření soc. služeb plánují cca v září 2012 TYP podívat se na www.askos.cz jestli by nebyla vzhledem k plánovaným službám jiná, vhodnější skupina pro scházení zkontaktovat koordinátory kvůli jejich tématům Brainstoarming - Jak zaplatit člověka ve službě, když ještě není registrovaná (návrh z projektů, dary, oslovit sponzory?), obrátit se na Martina Fojtíčka (ředitele Ledovce), který má mnoho zkušeností p. Fojtíček je zároveň ve správní radě AKS. Zkusit se dostat pod někoho většího, kdo by to financoval? Nadace BONA také vypisuje projekty (zkusit zkontaktovat) Magda nabízí zprostředkování kontaktu Otázky k provozu (daně, PDH, peníze, atd.) Brainstoarming: typ zkontaktovat úřad práce ohledně zaměstnávání lze být i nebýt plátce DPH (zástupkyně Mileny) klienti mají mzdu spíše motivační z darů návrh vytvořit sociální firmu nebo chráněné pracoviště informace o kavárnách v Praze a Plzni ideálně obrátit se na ně v Sedlci sociální firma, zaměstnávají cca 60 lidí chráněné pracovní místo přes úřad práce (ÚP) proplácí 45% mzdy (lze mít i mistry) Modré dveře klienti by měli mít pracovní terapii a sociální rehabilitaci Odkaz na ASKOS setkávání v oblasti práce (informace na webu) Můžeme bohužel poskytnout maximálně kontakty Blanka Veškrnová z Prahu (vedoucí setkávání ředitelů AKS), Green Doors, AKS pro oblast zaměstnávání Iva Pavelková, Ing. Stejskal ekonom v BONA, o. p. s., 3) Služební telefony viz zápis z minulého setkání dnes shrnutí posunů Předělávali operační manuál CHB - gratulujeme!!! Na pracovním telefonu je Jana nově dvě hodiny po pracovní době za příplatek a už se nejedná o žádné výjezdy 4) Hygienické podmínky Fokus Praha Nová kolegyně, která přišla z jiné cílové skupiny (drogově závislí) přinesla mnoho dotazů, jak je to s hygienou Je nutné rozlišit, zda se jedná o domácnost nebo o jiné zařízení pobytové služby Diskuse Jana Baginová se podívá u nich v organizaci a zkusí rozeslat materiály všem nám ostatním - ÚKOL Zkusit zkontaktovat krajskou hygienickou stanici? Katka zkusí zkontaktovat hygienu pro Prahu děkujeme - ÚKOL Co standard Podmínky práce a hygiena?
5) Školení řidičů viz zápis z minulého setkání dnes shrnutí posunů Sedlec řešily jsme řízení v práci bez školení řidičů na minulém setkání Nemají jak dostat klienta do PL Řešily to s metodikem, ale nic se nezměnilo byť je metodik názoru toho, že je to špatně. Mělo by se to řešit na setkání ředitelů ideálně kdyby bylo služební auto (+ také jsou na telefonu v podstatě 24 hodin denně) Chybí služební auto i zkoušky nesou vlastně zodpovědnost za to, kdyby se něco stalo Navrhujeme volat RZS Zkusit zjistit možnost převozových sanitek Informace od Magdy - V PL vzniká nové krizové centrum pro psychotiky budou mít terénní multidisciplinární tým (psychiatr, sociální pracovnice, ) zkusit se zeptat Petra Příhody, který to má pod sebou. Budou to nejprve zkoušet na Praze 8 a pokud se ukáže potřebnost, možná budou do budoucna rozšíření na další části Prahy 6) Inspekce sociálních služeb Magda informuje o tom, že se inspekce nejspíše zastaví, ale Hanka přináší informace z jihomoravského kraje, že inspekce budou Všeobecně informace pro Modré dveře k čemu slouží SSQS (důležitost standardu č. 1) K registraci je nutně potřeba Veřejný závazek a ještě něco, co jsem nestihla zapsat (nicméně není potřeba mít sepsané standardy tím je myšleno celá metodika) 7) Placení televizních poplatků jak to děláte jinde? Ovečka pochvala za poslání témat předem Televizní poplatky - diskuse V Boně na PSB klienti si TV přihlásí na sebe a pokud odcházejí, tak si TV zase odhlásí. Na CHB je třísložkový nájem (platíme 405,- Kč jednou za čtvrt roku), pokud má někdo vlastní TV, tak si musí přihlásit nebo odhlásit TV sám Je velký rozdíl mezi plátcem, FO a PO mají jiné podmínky Jiřka pošle Hance kontakt na NADACI BONA - ÚKOL dále diskutujeme o udělování slev klientům: Máte nějakou metodiku pro udělování slev klientům? Inspekce chtěla jasnou metodiku, jak se to v organizaci dělá Ve Fokusu mají stanoveno, že by klientovi mělo zbýt 5.500,- Kč na jeho vlastní potřeby. Pokud mají přiznaný PNP, tak ten platí V Ledovci musí klienti nájem zaplatit ať mají jakýkoliv příjem, poskytují slevy na příspěvku na péči Diskutujeme o dávkách hmotné nouze Dále diskutujeme o účtování příspěvku na péči Informace o tom, že podle zákona o sociálních službách lze nově účtovat i sociálně terapeutické činnosti V Ovečce si stanovili, že klientovi po zaplacení PNP a nájmu musí zbývat 3.000,- Kč V Baobabu neodmítají klienty, když nemají peníze pak sepisují splátkové kalendáře (pokud déle než dva měsíce neplní dohody, které jsou pro zlepšení jejich situace, tak se dává výpověď) dohodou je myšleno něco jako plán Diskuse o hrazení PNP zpětně v případě, že ho má klient přiznaný
8) Novinky ze Sedlce V Sedlci se bude měnit cílová skupina na více náročnou klientelu změna bude podchycena v nové registraci Už tento rok odcházejí klienti, kteří nesplňují kritéria Mají být nově dlouhodobé bydlení (metodik trvá na TRVALÉ) Cílem bude, aby tam klient zůstal a žil podle svých schopností. Cíl, že se osamostatní už nebude tak aktuální Ukazuje se, že se jednalo o prvotní myšlenku Kritéria pro výběr záleží na doporučení psychiatra Magda dává podnět k nastavení pravidel pro postup při přijímání zájemců Hranice věková 18 64 let 9) Medikace V charitě Olomouc nastavují, jak zajistit, aby klienti brali léky Ve Fokusu vyžadují, aby klienti brali léky, byli v kontaktu s PA, klienti mají povinnost spolupracovat na zdravotním stavu (nikdy kvůli tomu ale nikoho nevyhodili) V Baobabu to mají hodně podobně Diskuse k tomuto tématu jak to kde máme V Boně na CHB po dvou měsících sepisujeme dohodu o medikaci (do té doby mají lékovku v kanceláři, spolupracujeme). Na PSB se to vlastně ani tolik nekontroluje, klienti si léky berou sami v bytech o tom, jak to s léky mají, se vlastně bavíme už při vstupu do našich služeb máme to hodně založené na důvěře Mluvíme o depotních injekcích mají výhodu v tom, že klient je zamedikovaný, i když nechce brát tabletky Když je klient hospitalizovaný, tak do jaké míry můžeme podávat informace o tom, jak se má, kde je, atd.? - diskuse 10) Ochranná léčba V Ovečce mají vymezeno, které 3 typy OÚL neberou. Berou pouze psychiatrickou ochranou léčbu. Důvod ochranky zjišťují, mají v dotazníku pro psychiatra Může se stát, že se to vlastně ani nedozvíme dávat to do dotazníků? Diskuse Bavíme se o tom, že všichni bereme lidi s ochrankou (jen v Ovečce a v Prahu mají vymezeno s jakou ochrankou) 11) Individuální plánování před koncem služby Je potřeba sestavovat IP, když klient za měsíc odchází? Diskuse Bohužel se často setkáváme s tím, že klienti nejsou úplně motivovaní co s nimi? My víme, že klienti potřebují pomoc, ale klienti na to nemají náhled Diskuse o tom, jestli vlastně vůbec známe naší cílovou skupinu a jak se vlastně chovají??? Ideálně bychom využili nějaké vzdělávání např. v psychiatrickém minimu 12) Změna cílové skupiny? V Boně se ukazuje, že se do pořadníku hlásí čím dál více mladých lidí se závislostmi V Baobabu změnu nevnímají mají naopak spíše více mladé lidi Diskuse alkohol a drogy umíme se závislostmi pracovat? Jsou na to naše služby nastavené? Můžeme nebo nemůžeme pořídit testy na drogy?
13) Nastavení času ve službě V Boně to nemáme časově omezené hodně si k nám žádají klienti, kteří prošli jinou pražskou službou a nepotřebují již tolik podpory, jen najít jiné následné bydlení, což pak způsobí, že klient ve spolupráci musí začít s novým terapeutem znovu a pak jen hledáme následné bydlení Nedá se s tím nějak hýbat? Třeba prodloužit smlouvu než se najde následné bydlení skrze Vás? Je kontraproduktivní, když klient prochází všemi službami (Fokus, Bona, Baobab, Fokus, Bona, atd.) Je to vůbec užitečné? Je pochopitelné, když jde z jedné služby do jiného typu, ale Diskuse o tom, jak dlouhou rehabilitaci vlastně poskytovat? Je rok málo nebo dost? Na Lehovci je možnost si počkat na návazné bydlení V Ovečce jsou neohraničení dobou pobytu Je otazník v tom, že neustále všude používáme negativní motivaci Mohli bychom si my pracovníci mezi sebou nějak se souhlasem klientů předat informace, když klienti mezi službami procházejí? Diskuse 14) Témata na příště Magda do příště připraví tabulku k vyplnění, kde by byly informace o organizacích kdo je příjmový pracovník, cílová skupina, kontraindikace k přijetí, atd. - ÚKOL Vymyslet název brožury o opatrovnictví brainstoarming vzdělávání Baobab - Oddělení klinické psychologie FN Motol Katka zjistí více informací - ÚKOL Magda rozešle e-mailem, co máme k ochraně práv, jak to děláme v BONĚ - ÚKOL Jaké je hodnocení léčeben? Srovnání jednotlivých léčeben? Magdalena napíše na pavilon 4 jestli terapeutky mají možnost k tomu něco zjistit ÚKOL Z minulého zápisu: Jak vidí PL potřebnost pacientů PL? u psychóz, ale i u jiných diagnóz než u psychóz prezentace toho, jak PL vidí komunitní péči a naopak duální diagnózy - psychóza + závislosti - Jak to děláte u Vás? představení služby asertivní tým, pokud přijdou holky z Esetu POKUD VÁS NAPADNE NĚJAKÉ DALŠÍ TÉMA, KTERÉ BYSTE RÁDI PROBRALI, NEVÁHEJTE HO POSLAT MNĚ NEBO MAGDĚ NA E-MAIL. Termín příštího setkání 2.5.2012 (středa) v Brně od 11:00 do 16:00. Místo bude ještě upřesněno, ale buď se sejdeme v Prahu nebo v Ovečce. Sepsala: Jiřina Chalupská