DOMOV BÍLÁ OPAVA, příspěvková organizace; Rybářská 27; 746 01 OPAVA; IČ: 00016772; tel.: 553 712 183; e-mail: dbo.rybarska@ddopava.cz; www.ddopava.cz ZPRÁVA O ČINNOSTI DOMOVA BÍLÁ OPAVA, PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE ZA ROK 2015
OBSAH ZÁVĚREČNÉ ZPRÁVY Úvodní slovo... 2 Poslání organizace. 4 Vymezení hlavního účelu a předmětu činnosti organizace 4 Rozhodnutí o registraci 4 1. Popis zařízení 6 2. Charakteristika poskytované služby 7 2.1. Domov pro seniory 7 2.2 Domov se zvláštním režimem.. 7 3. Uživatelé služby 7 4. Personál.. 11 5. Práce s kvalitou poskytovaných služeb a významné události v roce 2015 13 6. Sociální podmínky uživatelů. 13 7. Stavebně - technický stav objektů. 16 8. Zpráva o plnění úkolů stanovených pro rok 2015 17 9. Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2015 a vize do dalších let 21 10. Ekonomické údaje. 21 11. Průměrné % nemocnosti za rok 2015 26 12. Pohledávky a závazky organizace po lhůtě splatnosti 26 13. Kontroly opatření (vlastní, jinými subjekty) 26 14. Vyhodnocení plnění povinného podílu dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů.. 29 15. Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., 29 16. Informace o termínu a způsobu seznámení zaměstnanců příspěvkové organizace se zprávou o činnosti 2015 29-1 -
Domov Bílá Opava, příspěvková organizace Rybářská 27, OPAVA 746 01 IČ: 00016772 Ředitel: Ing. Jaromír Zahel, CSc. Tel.: 553 712 183; 553 616 587 e-mail: pracoviště Rybářská: dbo.rybarska@ddopava.cz pracoviště Rooseveltova 3: dbo.rooseveltova@ddopava.cz web: www.ddopava.cz číslo účtu: 3222-821/0100 Úvodní slovo Na začátku každého roku předkládá naše organizace široké veřejnosti závěrečnou zprávu, v níž bilancujeme a hodnotíme vše podstatné. Tentokráte bude jejím předmětem rok 2015, jenž přinesl pro zaměstnance i uživatele organizace několik zásadních změn. V otázce kvality poskytovaných služeb organizace získala pro službu domova se zvláštním režimem certifikát Vážka, udělovaný Českou Alzheimerovskou společností. Kvalita poskytované služby v Domově Bílá Opava je přímo závislá na pracovnicích, kteří službu poskytují, na jejich vzdělání, dovednostech, schopnostech, vedení a podpoře a také na podmínkách, které pro práci mají. Potřebu dalšího profesního rozvoje zaměstnance zajišťuje zaměstnavatel pravidelným hodnocením zaměstnanců a vzděláváním, jehož poznatky jsou aplikovány v praxi. V neposlední řadě jsou zaměstnanci posíláni na stáže do jiných domovů, kde taktéž mají možnost získat nové zkušenosti a poznatky a předat je svým kolegům na pracovišti. V listopadu 2015 byla dokončena stavební část rekonstrukce objektu na Rooseveltové ulici, avšak termín vybavení nábytkem se poněkud posunul do začátku roku 2016. Předpoklad přestěhování z náhradních prostor je konec února 2016. Koncem roku 2015 v rámci projektu Nové postele obdržela organizace 49 nových, elektricky polohovatelných pečovatelských postelí. Dalších 18 ks elektricky polohovatelných postelí, s laterálním náklonem, určených pro klienty s nejvyšší mírou podpory, obdržela organizace v rámci projektu Humanizace bydlení Rooseveltova 3, financovaného ze Švýcarských fondů. Tím se organizaci podařilo zajistit pro všechny klienty elektricky ovládané postele, čímž si je mohou sami ovládat a personálu se usnadní obtížná a namáhavá práce při poskytování péče klientovi na lůžku. Vedení organizace si váží všech dobrovolníků, kteří za našimi uživateli docházejí ve svém volném čase a pomáhají jim zpestřit a smysluplně naplnit jejich volné chvíle. V oblasti dobrovolnictví a volnočasových aktivit naše organizace pokračovala ve spolupráci se Slezským gymnáziem Opava, p. o. Studenti gymnázia uspořádali pro naše klienty koncert a - 2 -
divadelní představení v prostorách domova a ve volných chvílích docházejí za některými uživateli v rámci dobrovolnické práce. Domov Bílá Opava, příspěvková organizace je také pracovištěm pro studentské praxe a stážisty rekvalifikačních kurzů, kterým se snažíme přiblížit život a péči o seniory v zařízení domova. Spolupracujeme mimo jiné se Slezskou univerzitou v Opavě a Ostravskou univerzitou, jejichž studenti si mohou své teoretické znalostí ověřit v praxi v našem zařízení. Jsou pro nás přínosem v získávání zpětné vazby a pohledu na naši práci jinýma očima. Ke konci roku 2015 došlo k velmi důležité změně pro organizaci. Tou byl odchod dosavadního ředitele organizace. který k 31. 12. 2015 ukončil svou činnost v organizaci. Věřím, že nový, nastupující ředitel organizace vnese do života organizace nové myšlenky a postupy, a posune kvalitu činnosti organizace opět o kousek dál. Poděkování sponzorům a spolupracujícím organizacím Vedení organizace touto cestou děkuje všem spolupracujícím institucím, organizacím, dodavatelským firmám a sponzorům za jejich spolupráci a dary v uplynulém roce. V roce 2015 byli našimi sponzory: - BIVOJ, a.s.; Jateční 2884/28A; Opava - BONNO GASTRO SERVIS s.r.o.; Husova 523, 370 21, České Budějovice 9/18c - Česká lékárna, a.s., Dr. Max Lékárna, Masarykova tř. 19, 74601 Opava - Fros ZPS s.r.o.; Těšínská 29; Opava - HARTMANN RICO a.s.; Masarykovo nám. 77; 664 71 Veverská Bítýška - HRUŠKA spol. s r.o.; Na hrázi 3228/2; Ostrava Martinov - INTER META Ostrava s.r.o.; Nádražní 1387/132; 702 00, Ostrava 1 - Optys, spol. s r. o.; U Sušárny 301; Dolní Životice - PEKAŘSTVÍ SEZAM s.r.o.; Pekařská 146/3; Opava - Město - SLEZSKÁ PEKÁRNA - J. L. N. spol. s r.o.; Otická 2469/55; Opava - SVA-NI velkoobchod, s.r.o.; Na Březích 112; Dolní Benešov - TESCO - Hypermarket, Těšínská 2914/44; 74601 Opava - Zelenina ČADAR spol. s.r.o.; Kolofíkovo nábřeží 1117/29; Opava - 3 -
Poslání organizace Domov pro seniory Poskytování celoroční pobytové služby osobám nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené snížením soběstačnosti z důvodu věku či zdravotního stavu a vyžadujícím pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, kterou jim není schopna zajistit rodina ani terénní nebo ambulantní služby. Služba je zaměřena na individuální potřeby, na podporu schopností a sociálních kontaktů v souladu s respektováním důstojnosti, vlastní vůle a Listiny základních lidských práv a svobod tak, aby prožili plnohodnotný, důstojný a aktivní život ve stáří. Domov se zvláštním režimem Poskytování celoroční pobytové služby osobám nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené snížením soběstačnosti z důvodu Alzheimerovy demence či jiných typů demencí a vyžadujícím pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, přičemž podpora je nutná v rozsahu, kterou jim není schopna zajistit rodina ani terénní nebo ambulantní služby. Zvláštní zřetel je věnován jejím specifickým potřebám a zvýšené míře podpory při zachování lidské důstojnosti, a dodržování základních lidských práv a svobod. Vymezení hlavního účelu a předmětu činnosti organizace Hlavním účelem zřízení organizace je účelové poslání spočívající v poskytování sociálních služeb podle zákona č.108/2006sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, v souladu s rozhodnutím o registraci, jakož i zajišťování fakultativních činností s poskytováním sociálních služeb souvisejících. Rozhodnutí o registraci č. rozhodnutí, datum vydání, druh služby dle registrace Krajský úřad, Moravskoslezský kraj, příslušný k rozhodování podle ustanovení 78 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů rozhodl dne 24. 7. 2007 podle ustanovení 81 odst. 1 zákona o sociálních službách a na základě žádosti o registraci sociálních služeb ze dne 27. 6. 2007 č. j.: MSK 101861/2007, o registraci sociálních služeb: domov pro seniory: číslo registrace 1347773 domov se zvláštním režimem: číslo registrace 8488761 S platností od 01. 09. 2013 rozhodl Krajský úřad Moravskoslezského kraje o změně kapacity, č. j. MSK 118700/2013, na základě žádosti podané Domovem Bílá Opava, příspěvková organizace dne 22. 08. 2013. V roce 2015 poskytovala organizace své služby celkem 187 klientům, o které pečoval tým 116 zaměstnanců, z toho 66 pracovníků v přímé péči, 3 sociální pracovnice a 10 zdravotních pracovníků. Naší snahou je kvalitní personální zajištění poskytované sociální služby a proto vedení velkou pozornost věnuje: o stanovení struktury pracovníků tak, aby odpovídala potřebám uživatelů a naplňovala Standardům kvality poskytovaných služeb, o náležitou pozornost výběru nových zaměstnanců, - 4 -
123,6 129,5 130,6 133,9 133,7 129,2 125,6 117,6 137 137 130 170 160 170 200 200 200 200 200 o o o o zaškolení nových zaměstnanců, poskytování možnosti stávajícím zaměstnancům se dále vzdělávat a podpoře jejich profesního růstu, zajišťování odborné pomoci nezávislého externího odborníka, vytváření dobrých pracovních podmínek. kategorie pracovníků PRŮMĚRNÝ PŘEPOČTENÝ EVID. POČET K 31.12. 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Prac. v soc. službách 49,5 58,7 62,6 66,9 67 69,9 68,4 64 60,7 61,9 63,8 Soc. pracovník 2,6 3 3 2,5 1,4 1,3 2,9 2 2 2 2,9 Zdravotní prac. 23,7 20,5 18,3 16,7 15,2 11,5 11,2 10,1 10,2 10 10 Manuální prac. 41,8 41,3 39,7 40,8 40,4 38,1 36 33 32 31,8 31,1 THP vč. stat.org. 6 6 7 7 8,7 8,4 7,1 8,5 8 7,2 7,6 C E L K E M 123,6 129,5 130,6 133,9 133,7 129,2 125,6 117,6 110,5 112,9 115,4 Stanovená kapacita k 31. 12. Počet klientů na 1 zaměstnance Počet klientů na 1 prac. v soc. službách 200 200 200 200 200 170 170 160 137 137 130 1,62 1,54 1,53 1,49 1,50 1,32 1,35 1,36 1,24 1,21 1,13 4,04 3,41 3,19 2,99 2,99 2,432 2,49 2,50 2,26 2,21 2,04 Níže uvádíme přehled vývoje počtu zaměstnanců dle jednotlivých profesí a relací pracovníků dle stanovené kapacity od roku 2005: 250 Vývoj pracovníků organizace vzhledem k lůžkové kapacitě od roku 2005 200 150 110,5 112,9 115,4 100 50 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Prac. v soc. službách Soc. pracovník Zdravotní prac. Manuální prac. THP vč. stat.org. Stanovená kapacita k 31. 12. Pracovníků celkem - 5 -
100 200 Vývoj počtu klientů na 1 zaměstnance od roku 2005 do 2015 130 10 1 4,04 2,04 1,62 1,13 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Stanovená kapacita k 31. 12. Počet klientů na 1 zaměstnance Počet klientů na 1 prac. v soc. službách Organizace v personální práci preferuje především odbornost v přímé práci s klientem. Z uvedené tabulky je viditelný nárůst pracovníků v sociálních službách. V porovnání počtu klientů na jednoho pracovníka je zřetelný reálný nárůst pracovníků v přímé péči. V současné době je cílem organizace v oblasti zaměstnanců přímé péče zabezpečit na každé službě a pracovišti 1 pracovníka v soc. službách, který bude pracovat v jednosměnném provoze v PO PÁ a bude provádět dílčí sociálně-pečovatelské úkony pro klienty. Zpráva o činnosti 2015 1. Popis zařízení Domov Bílá Opava, příspěvková organizace poskytuje službu domova pro seniory a domova se zvláštním režimem v Opavě. Část domova pro seniory je umístěna v objektu na Rybářské 27 ve dvou nadzemních podlažích. Druhá část domova pro seniory je umístěna na detašovaném pracovišti. Provoz detašovaného pracoviště, z důvodu komplexní rekonstrukce objektu na Rooseveltové 3 (projekt Česko-Švýcarské spolupráce), je zajišťován v náhradních, pronajatých prostorách, Středního odborného učiliště stavebního, Boženy Němcové 22/2309, 746 01 Opava. Po ukončení rekonstrukce bude celé detašované pracoviště přestěhováno zpět do rekonstruované budovy, předpoklad v únoru 2016. Službu domova se zvláštním režimem poskytujeme v Opavě, v objektu na Rybářské 27, ve 3. nadzemním podlaží. Objekt na Rybářské ul. prošel v roce 2013 rozsáhlou rekonstrukcí, v rámci projektu humanizace bydlení. Touto rekonstrukcí jsme získali pouze jedno a dvojlůžkové pokoje s příslušenstvím. Ve všech objektech je vytápění vlastní plynovou kotelnou. - 6 -
Součástí areálů jsou prostorné zahrady, upravené pro odpočinek seniorů Oba objekty se nacházejí v blízkosti MHD. 2. Charakteristika poskytované služby Cílem našeho zařízení je zajistit uživatelům pomoc a podporu jejich fyzické a psychické soběstačnosti poskytováním odborné a kvalitní péče v bezpečném, přívětivém a důstojném prostředí, respektujícím soukromí, individualitu a vlastní vůli uživatelů. Naši snahou je taktéž zapojit uživatelé do běžného života srovnatelného s životem vrstevníků ve společnosti a v případě, že toto vylučuje jejich zdravotní stav, zajistit jim vhodné prostředí a důstojné zacházení. 2.1 Domov pro seniory: Služba je poskytována seniorům starším 65 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku nebo zdravotního stavu, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Jedná se o osoby, které se ocitly v takové nepříznivé sociální situaci, kterou nejsou schopny překonat v přirozeném sociálním prostředí, ani s pomocí ambulantních služeb nebo terénních služeb poskytovaných v jejích domácnostech. Službu domova pro seniory poskytuje organizace na dvou oddělených pracovištích, a to v objektu na Rybářská 545/27, kde je sídlo organizace a na detašovaném pracovišti, které je v současné době umístěno v náhradních prostorách na ulici Boženy Němcové v Opavě. 2.2 Domov se zvláštním režimem: Služba je poskytována seniorům osobám starším 60 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění, stařecké, Alzheimerovy demence a ostatních typů demence, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služba domova se zvláštním režimem je poskytována v jednom podlaží v objektu na Rybářské 545/27. 3. Uživatelé služby 3.1 schválená kapacita zařízení Domov Bílá Opava pro rok 2015 činí: k 31. 12. 2015 domov pro seniory: domov se zvl. režimem: 130 lůžek 98 lůžek. 32 lůžek - 7 -
3.2 Celkový počet uživatelů k 31. 12. 2015 a jejich rozdělení (viz tabulka): ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA PRO SENIORY Rybářská 27 k 31. 12. 2015, POČTY DLE: Z TOHO NOVĚ POČTY UŽIVATELŮ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI 3.2.1.1 POHLAVÍ 34 22 56 10 10 3.2.1.2 VĚK 3.2.1.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI 3.2.1.4 TYP POSTIŽENÍ 3.2.1.4.1 osoby s mentálním postižením rozpětí 72-97 65-96 65-97 77-97 72-94 průměr 88,38 78,4 84,46 87,6 83,6 osoby bez závislosti 1 2 3 1 2 I lehká závislost 5 2 7 1 2 II středně těžká závislost 5 8 13 3 4 III těžká závislost 11 6 17 4 2 IV úplná závislost 12 4 16 1 0 lehké 0 0 0 0 0 střední 0 0 0 0 0 těžké 0 0 0 0 0 hluboké 0 0 0 0 0 3.2.1.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.1.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 0 0 0 0 0 24 19 43 8 6 3.2.1.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 0 2 2 0 0 3.2.1.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 0 5 5 0 1 3.2.1.6 MOBILITA bez omezení pohybu 7 10 17 1 6 s částečným omezením 17 7 24 6 2 s úplným omezením pohybu 10 5 15 3 2 ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA PRO SENIORY - Rooseveltova 3 k 31. 12. 2015, POČTY DLE: Z TOHO NOVĚ POČTY UŽIVATELŮ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI 3.2.2.1 POHLAVÍ 42 0 42 11 0 3.2.2.2 VĚK 3.2.2.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI 3.2.2.4 TYP POSTIŽENÍ 3.2.2.4.1 osoby s mentálním postižením 3.2.2.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.2.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou rozpětí 75-99 0 75-99 78-96 0 průměr 87,0 0 87,0 86,27 0 osoby bez závislosti 0 0 0 0 0 I lehká závislost 1 0 1 1 0 II středně těžká závislost 10 0 10 4 0 III těžká závislost 17 0 17 3 0 IV úplná závislost 14 0 14 3 0 lehké 0 0 0 0 0 střední 0 0 0 0 0 těžké 0 0 0 0 0 hluboké 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 35 0 35 8 0 3.2.3.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 1 0 1 0 0 3.2.2.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 0 0 0 0 0 3.2.2.6 MOBILITA bez omezení pohybu 3 0 3 3 0 s částečným omezením 26 0 26 6 0 s úplným omezením pohybu 13 0 13 2 0-8 -
ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA PRO SENIORY k 31. 12. 2015, POČTY DLE: POČTY UŽIVATELŮ Z TOHO NOVĚ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI 3.2.3.1 POHLAVÍ 76 22 98 21 10 3.2.3.2 VĚK 3.2.3.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI 3.2.3.4 TYP POSTIŽENÍ 3.2.3.4.1 osoby s mentálním postižením 3.2.3.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) rozpětí 72-99 65-96 65-99 77-97 72-94 průměr 87,69 78,4 83,04 86,9 83,6 osoby bez závislosti 1 2 3 1 2 I lehká závislost 6 2 8 2 2 II středně těžká závislost 15 8 23 7 4 III těžká závislost 28 6 34 7 2 IV úplná závislost 26 4 30 4 0 lehké 0 0 0 0 0 střední 0 0 0 0 0 těžké 0 0 0 0 0 hluboké 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3.2.3.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 59 19 78 16 6 3.2.3.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 1 2 3 0 0 3.2.3.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 0 5 5 0 3.2.3.6 MOBILITA bez omezení pohybu 10 10 20 4 6 s částečným omezením 43 7 50 12 2 s úplným omezením pohybu 23 5 28 5 2 ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM K 31. 12. 2015, POČTY DLE: Z TOHO NOVĚ POČTY UŽIVATELŮ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI 3.2.4.1 POHLAVÍ 24 8 32 6 3 3.2.4.2 VĚK 3.2.4.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI 3.2.4.4 TYP POSTIŽENÍ 3.2.4.4.1 osoby s mentálním postižením 3.2.4.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.4.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou rozpětí 66-96 62-82 62-96 73-91 62-77 průměr 80,33 74,5 78,9 83 70,3 osoby bez závislosti 0 0 0 0 0 I lehká závislost 0 0 0 1 0 II středně těžká závislost 4 0 4 1 0 III těžká závislost 8 4 12 4 2 IV úplná závislost 12 4 16 1 1 lehké 0 0 0 0 0 střední 0 0 0 0 0 těžké 0 0 0 0 0 hluboké 0 0 0 0 0 2 0 2 0 0 18 6 24 4 3 3.2.4.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 4 2 6 2 0 3.2.4.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 0 0 0 0 0 3.2.4.6 MOBILITA bez omezení pohybu 4 2 6 2 0 s částečným omezením 8 1 9 2 1 s úplným omezením pohybu 12 5 17 2 2-9 -
ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA BÍLÁ OPAVA, p. o. k 31. 12. 2015, POČTY DLE: Z TOHO NOVĚ POČTY UŽIVATELŮ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI 3.2.5.1 POHLAVÍ 100 30 130 27 13 3.2.5.2 VĚK 3.2.5.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI 3.2.5.4 TYP POSTIŽENÍ 3.2.5.4.1 osoby s mentálním postižením 3.2.5.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.5.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou rozpětí 66-99 62-96 62-99 73-97 62-94 průměr 84,01 76,45 80,23 84,95 76,95 osoby bez závislosti 1 2 3 1 2 I lehká závislost 6 2 8 2 2 II středně těžká závislost 19 8 27 8 4 III těžká závislost 36 10 46 11 4 IV úplná závislost 38 8 46 5 1 lehké 0 0 0 0 0 střední 0 0 0 0 0 těžké 0 0 0 0 0 hluboké 0 0 0 0 0 2 0 2 0 0 77 25 102 20 9 3.2.5.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 5 4 9 2 0 3.2.5.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 3.2.5.6 MOBILITA 0 5 5 0 1 bez omezení pohybu 14 12 26 6 6 s částečným omezením 51 8 59 14 3 s úplným omezením pohybu 35 10 45 7 4 3.3 Obložnost v uplynulém roce (v %) 3.3 Domov Bílá Opava celkem 98,76% 3.3.1 Domov pro seniory 98,46% 3.3.1.1. Rybářská 27 104,61% 3.3.1.2. Rooseveltova 3 91,47% 3.3.2. Domov se zvláštním režimem 99,73% 3.4 Počet evidovaných zájemců o službu ke dni 31. 12. 2015 Organizace eviduje k 31. 12. 2015 celkem 290 podaných žádostí o poskytnutí služby, z toho 210 žen a 80 mužů. 3.5 Průměrná čekací doba zájemců o službu (jedná se o zájemce, u nichž je zjištěna potřebnost dané služby a kteří by mohli ihned nastoupit do zařízení, pokud by byla volná kapacita) Průměrná čekací doba zájemců o službu je ode dne podání žádostí do dne nástupu 12 měsíců. - 10 -
4 Personál: vzdělání počet pracovníků celkem přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2015 % výchovná péče (pedagogové, vychovatelé) DOMOV RPO SENIORY přímá péče obslužná péče (PSP) počet pracovníků ošetřovatelský úsek (SZP, NZP) sociální pracovník THP ostatní 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % % PS % PS % vysokoškolské 3,40 4,02 1,00 1,18% 0,00 0,00% 0,00% 1,63 1,93% 0,77 0,91% 0,00% vyšší odborné 0,00 0,00 0,00 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% úplné střední 27,58 32,65 2,00 2,37% 8,76 10,37% 7,79 9,22% 0,00% 3,83 4,54% 5,20 6,16% vyučen 46,87 55,48 2,00 2,37% 27,00 31,96% 0,00% 0,00% 0,77 0,91% 17,10 20,24% základní 6,63 7,85 0,00 0,00% 5,00 5,92% 0,00% 0,00% 0,00% 1,63 1,93% celkem 84,48 100,00 5,00 5,92% 40,76 48,25% 7,79 9,22% 1,63 1,93% 5,37 6,35% 23,93 28,33% vzdělání počet pracovníků celkem přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2015 % DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM výchovná péče (pedagogové, vychovatelé) přímá péče obslužná péče (PSP) - 11 - počet pracovníků ošetřovatelský úsek (SZP, NZP) sociální pracovník THP ostatní 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 1,60 5,49 0,00 0,00% 1,00 3,43% 0,00% 0,37 1,27% 0,23 0,79% 0,00% vyšší odborné 1,00 3,43 0,00 0,00% 1,00 3,43% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% úplné střední 8,30 28,49 2,00 6,86% 2,23 7,65% 2,21 7,59% 0,00% 1,17 4,02% 0,69 2,37% vyučen 16,86 57,87 0,00 0,00% 10,00 34,32% 0,00% 0,00% 0,23 0,79% 6,63 22,76% základní 1,38 4,72 0,00 0,00% 1,00 3,43% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38 1,29% celkem 29,14 100,00 2,00 6,86% 15,23 52,27% 2,21 7,59% 0,37 1,27% 1,63 5,59% 7,70 26,41% vzdělání počet pracovníků celkem přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2015 % výchovná péče (pedagogové, vychovatelé) ORGANIZACE CELKEM přímá péče obslužná péče (PSS) počet pracovníků ošetřovatelský úsek (SZP) sociální pracovník THP ostatní 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 5,00 4,40 1,00 0,88% 1,00 0,88% 0,00 0,00% 2,00 1,76% 1,00 0,88% 0,00 0,00% vyšší odborné 1,00 0,88 0 0,00% 1,00 0,88% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00% úplné střední 35,88 31,58 4 3,52% 10,99 9,67% 10,00 8,80% 0,00 0,00% 5,00 4,40% 5,89 5,18% vyučen 63,73 56,09 2 1,76% 37,00 32,57% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 1,00 0,88% 23,73 20,89% základní 8,01 7,05 0 0,00% 6,00 5,28% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 2,01 1,76% celkem 113,62 100,00 7 6,16% 55,99 49,28% 10,00 8,80% 2,00 1,76% 7,00 6,16% 31,625 27,84%
VZDĚLÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ 120,00 113,6 100,00 80,00 63,7 60,00 40,00 36 20,00 5,0 1,0 8,0 0,00 140 120 100 80 60 40 Průměrný přepočtený evid. počet zaměstnanců k 31.12.2015 63,8 31,1 115,5 20 0 Prac. v soc. službách 10 7,7 2,9 Soc. pracovník Zdravotní prac. Manuální prac. THP vč. stat.org. C E L K E M 4,5 4 3,5 3 2,5 2 Vývoj počtu klientů na jednoho pracovníka v soc. službách 4,04 3,41 3,19 2,99 2,99 2,432 2,49 2,5 2,26 2,21 2,12 1,5 1 0,5 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015-12 -
5 Práce s kvalitou poskytovaných služeb a významné události v roce 2015 Nejvýznamnější událostí, která zvýšila kvalitu námi poskytovaných služeb, bylo zavedení Biografického listu uživatele, a to na základě modelu podle prof. E. Böhma. Biografický list je rozdělen do 4 životních období dětství, mládí, dospělost a stáří; v každé životní etapě zjišťujeme specifické a pro pečující personál potřebné informace a události z uživatelova životního příběhu, které jsou spjaté s konkrétně daným obdobím. Tyto uvedené údaje využívá klíčový pracovník, pracovníci přímé péče, zdravotničtí pracovníci, sociální pracovník, jakož i všichni ostatní pracovníci organizace k poskytování adekvátní péče uživateli, a to na základě respektování jeho dosavadních zvyklostí a návyků. Nejvyšším cílem v práci s biografií uživatele je porozumění jeho životnímu příběhu (jeho individuální historie). Teprve na jeho základě se lépe orientujeme v uživatelově životě a dokážeme mu poskytnout individualizovanou péči a odpovídající služby. Začátkem roku organizace získala pro službu domova se zvláštním režimem certifikát Vážka. V rámci certifikačního procesu bylo organizaci sděleno několik doporučení ke zlepšení činnosti, které byly v průběhu roku organizací realizovány. V roce 2015 byla rovněž provedena revize standardů kvality a byly zpracovány nové pracovní postupy, které byly zahrnuty do stávající platné metodiky organizace. V objektu na Rybářské 27 již od minulého roku, kdy byla poprvé zavedena, provozujeme tzv. Kavárnu čas, která se koná 1x měsíčně v prostorách zaměstnanecké jídelny. Provoz kavárny zajišťují pracovnice volnočasových aktivit. Kavárna slouží naším uživatelům a dle zájmu i jejich rodinní příslušníkům k příjemnému posezení u kávy či čaje doplněné o sladké občerstvení. 6 Sociální podmínky uživatelů 6.1. Domov pro seniory Rybářská 27 Počet pokojů Počet lůžek 14 1 L s příslušenstvím 21 2 L s příslušenstvím Počet lůžek celkem: 56 6.1.1 Domov pro seniory Rooseveltova 3 Je z důvodu rekonstrukce přemístěn do náhradních prostor (objekt Středního odborného učiliště stavebního) na ul. Boženy Němcové 22, ve kterém má k dispozici 7. NP 11. NP. Počet pokojů Počet lůžek 23 2 L bez příslušenství Počet lůžek celkem: 46 Sociální příslušenství (koupelny a WC) je společné a je umístěno na chodbách. - 13 -
6.1.2 Domov se zvláštním režimem Počet pokojů Počet lůžek 8 1 L s příslušenstvím 12 2 L s příslušenstvím Počet lůžek celkem: 32 6.2 možnost trávení volného času Svůj volný čas mohou uživatelé Domova Bílá Opava na Rybářské 27 trávit v kulturních místnostech, popřípadě v zákoutích na chodbách, které jsou vybavené v reminiscenčním stylu a uzpůsobené k příjemnému posezení u televize či k poslechu rádia. Součástí těchto zákoutí je sedací nábytek, TV a mini HIFI věže. V případě potřeby mají uživatelé možnost si sami uvařit kávu, čaj nebo si připravit drobné občerstvení v kuchyňkách, které jsou součástí obytných buněk. Na pokojích a chodbách mohou pak využít možnosti připojení se k internetu. Společná kulturní místnost na Rybářské 27 je mimo jiné doplněna o data projektor s promítacím plátnem, příruční knihovnou a pianem, pro možnost využívání muzikoterapie. V podkroví domova je pro uživatele zřízena relaxační místnost, jejíž součástí je nástěnný plnospektrální simulátor slunce, přinášející uživatelům pocit slunečního dne a dodávající jim energii, tak aby snadněji mohli překonávat dlouhé zimní dny. V přízemí domova pak reminiscenční místnost, která je vybavená retro nábytkem a slouží k individuálním či skupinovým posezením s klienty, a to v rámci vzpomínkové terapie. V letních měsících je oblíbeným místem uživatelů k trávení volného času rozlehlá zahrada s možností posezení na lavičkách pod nově zřízenými pergolami, houpačkách a v altánku. Uživatelé zařízení Rooseveltova, které je přemístěno do náhradních prostor, využívají k trávení volného času své pokoje a místnost, kterou mají k dispozici 1x měsíčně. V rámci aktivizačních programů se mohou uživatelé obou zařízení zapojovat do různých aktivizačních činností, a to pod vedením pracovníků volnočasových aktivit. 6.3 další poskytované služby denně: o předčítání z jídelníčku o informování uživatelů o událostech a akcích dne o ranní cvičení (rozcvičky) o individuální terapie o reminiscenční rozhovory o v letních měsících vycházky do zahrady 1x týdně o čtenářský klub v kulturní místnosti o trénování paměti - 14 -
o o o o o o o o muzikoterapeutická sezení - zpívání s kytarou, klavírem, hra na perkusní nástroje a xilofon, poslech hry na metalofon, djembe, indiánský buben, tibetské mísy, flétna poslech relaxační hudby s aromaterapií světelná terapie za pomocí plnospektrálního stimulátoru slunce sportovní dopoledne hra šipky, plechovky, boccia promítání filmů procvičování jemné motoriky - rukodělné práce - výroba různých drobných předmětů - terapie pomocí tekutého písku v letních měsících sportovní a zábavná dopoledne a odpoledne na zahradě (soutěžení, hudební produkce, opékání) hra s terapeutickými panenkami 2x týdně o muzikoterapie -zpívánky - pěvecký kroužek o reminiscence, předčítání, rozhovory o Bingo a jiné společenské hry 1 x měsíčně o Bohoslužba o relaxační cvičení s jógou, cvičení se šátky, masážními míčky a cvičení podle hudby dle zájmu uživatelů o Rybářská 27 posezení v Kavárně čas o Rybářská 27 - narozeninová posezení všech narozených v daném měsíci o předčítání žáků ze ZŠ Mařádkova o vydávání měsíčníku Besedník v pravidelných termínech o pedikúra o kadeřnice dle přání, potřeby či objednání klientem v průběhu roku o pořádání vánočních a velikonočních výstav o reprezentace Domova Bílá Opava na soutěžích v jiných zařízeních o pořádání kulturních akcí masopust, smažení vajec, letní soutěžení, mikulášská besídka, vystoupení žáků mateřských a základních škol a jiné dle individuálního přání či objednání klientem o rehabilitace pomocí externího poskytovatele o přednášky provedené externími lektory o nákupy o procházky po okolí o Rooseveltova 3 - narozeninová posezení dle přání klientek - 15 -
7 Stavebně - technický stav objektu Objekty na Rybářské 27 I přes rozsáhlou rekonstrukci v roce 2013 je nutno provádět běžnou údržbu a opravy jak budov, tak strojů. V roce 2015 byla provedena částečná oprava zámkové dlažby v zahradě, byla provedena výměna osvětlovacích těles v kuchyňském provozu a v budově údržby byl vyměněn 1 kus plynového kotle za nový (kondenzační). V kuchyňském a prádelenském provozu je nutno postupně obměňovat dosluhující stroje za nové a méně energeticky náročné zařízení. Na vnějších pláštích budov je (dle energetického auditu) třeba postupně vyměnit okna a opravit závady na fasádě, způsobené povětrnostními vlivy, včetně zateplení. V následujících letech je nutno počítat s výměnou 2 ks zásobníků na ohřev TUV v plynové kotelně a 1 ks plynového (stacionárního) kotle v budově údržby (z roku 2004). Objekty na Rooseveltové 3 Od června 2014 byly všechny objekty vystěhovány a uživatelé jsou umístěni v náhradních prostorách z důvodu zahájení celkové rekonstrukce všech objektů. Rekonstrukce je ukončena v prosinci 2015. Následně jsme provedli výměnu 1 ks plechové brány za novou (elektrickou). I když je provedena celková rekonstrukce, zůstaly původní plynové kotly jak v kotelně, tak v budově přístavby (dílna údržby). Z tohoto důvodu je nutno počítat s brzkou výměnou (z roku 2004 a 2009). Stav objektů (pouze objekty na Rybářské) popisuje následující tabulka: 7. 1. stav obslužného provozu: 7. 2. stav stavby: 7. 3. technický stav: objekt 7.1.1. kuchyně 7.1.2. prádelna 7.1.3. vytápění Rybářská 27 Hlavní budovy Údržba Garáže nutná postupná výměna dosluhujících strojů nutná postupná výměna dosluhujících strojů nutná výměna 2 ks zásobníků na ohřev TUV - - - - nutná výměna 1 ks plynového kotle 7.2.1. statika 100% 100% 100% 7.2.2. vnější plášť 7.2.3. střecha 7.3.1. elektroinstalace 7.3.2. rozvody tepla 7.3.3. rozvody vody 7.3.4. odpady 7.4. bariérovost objektu: stará okna, nutná postupná výměna, částečná oprava fasády nutné drobné opravy prasklých šablon a okapů 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% postupná výměna rozvodů a radiátorů 100% - 100% 100% - občas nutné pročištění tlakovým vozem zcela bezbariérový 100% 100% bariérový - zcela bezbariérový - 16 -
8. Zpráva o plnění úkolů stanovených pro rok 2015 Rada kraje na své schůzi dne 19. 5. 2015 v souladu se Zásadami vztahů orgánů kraje k příspěvkovým organizacím, které byly zřízeny krajem nebo byly na kraj převedeny zvláštním zákonem, projednala a schválila Souhrnnou zprávu o činnosti a plnění úkolů příspěvkových organizací Moravskoslezského kraje poskytujících sociální služby za rok 2014 a usnesením č. 68/5538 mimo jiné stanovila organizaci Domov Bílá Opava, příspěvková organizace, níže uvedené úkoly na rok 2015: 1. Nadále udržet minimálně 1 pracovní úvazek pro osoby s mentálním postižením z řad uživatelů jiných sociálních služeb nebo pro osoby s duševním onemocněním. V roce 2015 byly uzavřeny dohody o pracovní činnosti se 2 zaměstnanci s mentálním postižením s celkovým pracovním úvazkem 1. 2. Při plnění povinného podílu stanoveného zákonem o zaměstnanosti preferovat přímé zaměstnávání před jinými formami plnění. V případě naplňování povinného podílu jinou formou než přímým zaměstnáváním uvést zdůvodnění. Organizace v roce 2015 splnila povinný podíl zaměstnanosti stanovený zákonem výhradně z řad svých zaměstnanců. Povinný podíl organizace v roce 2015: 4,65 % Plnění stanoveného podílu v roce 2015: 7,86 % 3. Stanovit environmentální cíle organizace, realizovat pravidla v rámci environmentálních zásad a šetřit při své práci životní prostředí; předávat tento přístup na uživatele služeb. V rámci environmentálního řízení si organizace pro rok 2015 stanovila: zlepšení třídění odpadů (organizace třídí odpady již několik let) snížení spotřeby elektrické energie výměnou osvětlovacích těles a úsporných zářivek v kuchyňském provozu na Rybářské 27 sběr použitých baterií a akumulátorů, jak z provozu, tak i od uživatelů úsporu tonerů a barev do tiskáren, odevzdávání tonerových kazet k repasi snížením spotřeby plynu k vytápění se organizace zabývala již v minulých letech, kdy jsme provedli výměnu starých kotlů za kotle kondenzační. 4. V souladu s Pravidly energetického managementu zajišťovat evidenci spotřeb energií a médií. Evidence spotřeb paliv a energií je v organizaci pravidelně sledovaná a údaje o spotřebě a nákladech jsou pravidelně zaznamenávány a ukládány na portálu kraje prostřednictvím programu FAMA, energetického managmentu. - 17 -
5. Zvýšit četnost individuálních aktivit s jednotlivými uživateli služeb (více se zaměřit na práci s jednotlivcem). Našim uživatelům se snažíme v rámci individuálního plánování poskytovat sociální službu dle jejich skutečných cílů, potřeb, požadavků, přání a priorit. Za tímto účelem zjišťujeme osobní cíle uživatelů, ve kterých je obsaženo to, čeho můžou dosáhnout využíváním naší sociální služby. Cíl je třeba stanovit tak, aby mohl být reálně naplněn. Tento cíl můžeme stanovit pouze za předpokladu, že jsme zjistili od konkrétního uživatele jeho přání, touhy a představy. Prvotní cíl s budoucím uživatelem zjišťuje sociální pracovnice již při provádění sociálního šetření před nástupem do zařízení, po samotném nástupu pak klíčový pracovník, který je jednotlivému uživateli po vzájemné dohodě přidělen a je zodpovědný za plánování a průběh služby. Při plánování služby je nutné vycházet ze schopností, možností a zdrojů uživatele (aktivně zjišťovat jeho předpoklady, schopnosti, vlohy a silné stránky, rozlišovat co je podpora a péče, podporovat nezávislost uživatele). Je nutné s uživatelem průběžně hodnotit naplňování jeho cíle a přehodnocovat jej na základě změn v jeho osobním cíli. Nedílnou součástí individuálního přístupu a plánování naší služby u jednotlivých uživatelů je tvorba Biografického listu uživatele, a to na základě modelu podle prof. E. Böhma, který jsme zavedli v letošním roce. Tento list obsahuje výčet pomocných otázek sloužících k jeho tvorbě a tvoříme jej mimo jiné i na základě informací plynoucích ze sociálního šetření, při kterém zjišťujeme uživatelovo profesní zařazení, způsob trávení volného času, seznámení se s jeho domácím prostředím, návyky a popis základních činností - stravování, péče o vlastní osobu, spánek, zdravotní péče; v průběhu poskytování služby se pak dovídáme, co má nebo nemá rád, co mu dělá, případně nedělá dobře, např. zda uživatel má rád samotu a klid či je společenský, zda má v pokoji rodinné fotografie děti, manžela/ky, vnoučat, zda o nich často a rád vypráví apod. Biografický list je rozdělen do 4 životních období dětství, mládí, dospělost a stáří; v každé životní etapě zjišťujeme specifické a pro pečující personál potřebné informace a události z uživatelova životního příběhu, které jsou spjaté s konkrétně daným obdobím. Tyto uvedené údaje využívá klíčový pracovník, pracovníci přímé péče, zdravotničtí pracovníci, sociální pracovník, jakož i všichni ostatní pracovníci organizace k poskytování adekvátní péče uživateli, a to na základě respektování jeho dosavadních zvyklostí a návyků. Nejvyšším cílem v práci s biografií uživatele je porozumění jeho životnímu příběhu (jeho individuální historie). Teprve na jeho základě se lépe orientujeme v uživatelově životě a dokážeme mu poskytnout individualizovanou péči a odpovídající služby. Do biografického listu zapisujeme pouze to, co si uživatel přeje sdělit, co si sdělit nepřeje, nezaznamenáváme. Individuální aktivity s jednotlivými uživateli našeho zařízení provádíme v rámci volnočasových aktivit, a to na oddělení se zvláštním režimem i oddělení domova pro seniory formou individuálního přístupu. Za tímto účelem máme v domově k dispozici relaxační místnost vybavenou zakoupenými i vlastnoručně vyrobenými speciálními pomůckami., reminiscenční místnost, ale pracujeme s uživateli i v jejich pokojích. Výčet jednotlivých druhů individuálních činností je uveden v tabulce viz níže. - 18 -
INDIVIDUÁLNÍ AKTIVITY S JEDNOTLIVÝMI UŽIVATELI DOMOVA BÍLÁ OPAVA Individuální aktivity s uživateli Počet uživatelů Domov pro seniory, R27 Počet uživatelů Domov pro seniory, R3 Počet uživatelů Domov se zvláštním režimem Četba na pokoji 4 35 12 Světelná terapie 9 0 10 Poslech hudby na pokoji 10 20 12 Vedení individuálních rozhovorů 50 40 11 Procvičování jemné motoriky 8 40 20 Individuální procvičování horních a dolních končetin 9 20 7 Nácvik chůze 5 8 7 Individuální procvičování paměti 4 40 11 Individuální luštění křížovek, sudoku 4 3 2 Individuální společenské hry 0 20 8 Individuální vycházky mimo zařízení 10 15 25 Bazální stimulace 14 10 12 Individuální reminiscenční rozhovory 7 40 11 Práce s tekutým pískem 5 6 8 Výtvarné práce 3 15 8 Ruční práce 0 15 3 Individuální aktivizace pomocí terapeutické panenky 0 8 10 Nácvik a obnovení komunikačních schopností 5 1 5 Vedení alternativní komunikace 0 2 5 Individuální zpěv na pokoji 0 6 5 Nácvik orientace v prostředí 8 15 8 Nácvik v péči o pokojové květiny 2 1 1 6. Ve spolupráci s odvětvovým odborem realizovat projekt Humanizace domova pro seniory na ul. Rooseveltově v Opavě. Vedení organizace v průběhu roku 2015 úzce spolupracovalo nejen s odvětvovým odborem, ale i odpovědným pracovníkem odboru investic a pracovníky oddělení evropských projektů. Stavební část rekonstrukce byla ukončena v termínu, avšak vzhledem k dlouhému termínu schvalování změn v dodávce nábytku, nebylo možno celou rekonstrukci ukončit do konce roku 2015. 7. Po ukončení rekonstrukce domova pro seniory zajistit plynulé přestěhování uživatelů služeb a zahájit poskytování služeb v rekonstruovaném objektu. S ohledem na skutečnost, že objekt nebyl k termínu dokončení stavebních úprav a kolaudačního řízení dovybaven nábytkem, je plánováno přestěhování uživatelů zpět v průběhu února 2016. - 19 -
8. Dle aktuálního vývoje a potřeb zajistit návaznost poskytování služeb uživatelům služeb organizace Marianum. Ze strany organizace Marianum v roce 2015 nevznikla potřeba na zajištění návaznosti poskytování služeb některým jejich klientům naší organizací. 9. Za každou poskytovanou službu: - Zpracovat přehled o počtu evidovaných žadatelů o poskytnutí sociální služby. - Zpracovat přehled o počtu odmítnutých žadatelů o poskytnutí sociální služby z jiných než kapacitních důvodů. U takto odmítnutých žadatelů uvést důvody neposkytnutí sociální služby. - Zpracovat přehled o výši a počtu přiznaných příspěvků na péči stávajících uživatelů služby, vč. žádostí v řízení a žádostí o navýšení výše přiznaného příspěvku na péči. Přehledy zpracovat k 30. 6. a k 31. 12. a do 15 kalendářního dne následujícího měsíce zaslat na emailovou adresu hana.ctverackova@kr-moravskoslezsky.cz. Požadované přehledy byly zaslány v termínu na požadovanou e-mailovou adresu. 10. Plnit úkoly, které si organizace v rámci závěrečné zprávy o činnosti stanovila jako stěžejní cíle k realizaci v roce 2015 a které jsou v souladu se strategickými dokumenty Moravskoslezského kraje. o V roce 2015 dokončit ve spolupráci se zřizovatelem rekonstrukci objektu na Rooseveltové 3 a přestěhovat celou službu z náhradních prostor zpět Viz. Plnění úkolu č. 6 a 7 o Pokračovat ve vzdělávání personálu v souladu s požadavky kladenými na kvalitní poskytování služeb Personál byl průběžně vzděláván v souladu se zákonem č.108/2006 Sb, a dle potřeb organizace s ohledem na zajištění a zvyšování kvality poskytovaných služeb. Zaměstnanci absolvovali následující vzdělávací akce: - Bazální stimulace-návazný kurz -24 hodin - 1 pracovník - Psychika nemocného uživatele, jak ji rozumět a reagovat na ni v přímé péči 8 hodin 1 pracovník - Biografický model péče o klienta 24 + 32 hodin 1 sociální pracovník - Individuální plánování s nekomunikujícími klienty (s klienty s demencí) 8 hodin- 32 pracovníků - Úvod do metody VTI 24 hodin 2 pracovníci - Prevence násilí na pracovišti 24 hodin 1 pracovník - Bazální stimulace pro pokročilé 16 hodin 5 pracovníků - Výživa osob s demencí 8 hodin 32 pracovníků - školící akce dle 111 40 hodin 2 sociální pracovníci - mimo to všichni pracovníci v přímé péči absolvovali stáže v jiných zařízeních, poskytujících služby domova pro seniory nebo domova se zvláštním režimem - 20 -
o Personální změny v některých klíčových vedoucích funkcích - od 1. 2. 2015 byla posílená přímá péče o 1 sociálního pracovníka pro DZR - k 1. 11. 2015 došlo ke změně sociální pracovnice na detašovaném pracovišti Rooseveltova 3 - k 31. 12. 2015 odešel do starobního důchodu ředitel organizace 9. Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2016 a vize do dalších let Výhled do dalších let: o V rámci úspor energií organizace plánuje výměnu oken v části objektu na Rybářské 545/27 o Přestěhování služby domova se zvláštním režimem na Rooseveltovu 3 o Získání certifikátu Značka kvality 10. Ekonomické údaje Výsledek hospodaření k 31. 12. 2015 (tis. Kč) Náklady Výnosy Výsledek hospodaření Hlavní činnost 47 586,60 47 586,60 0 Doplňková činnost 0 0 0 Celkem 47 586,60 47 586,60 0 Návrh na rozdělení zlepšeného výsledku hospodaření (Kč) Výsledek hospodaření za rok 2015 převod do rezervního fondu z toho převod do fondu odměn 0 0 0 Výsledek hospodaření po jednotlivých druzích soc. služeb* k 31. 12. 2015 (tis. Kč) Druh sociálních služeb Náklady Výnosy Výsledek hospodaření Domov pro seniory 35 642,99 35 644,43 1,44 Domov se zvláštním režimem 11 943,61 11 942,17-1,44 Celkem 47 586,60 47 586,60 0-21 -
Příspěvkové organizaci byly stanoveny tyto závazné ukazatele na r. 2015 (Kč)* Závazný ukazatel na rok 2015 Příspěvek na provoz ÚZ 13305 v rámci Podmínek dotačního Programu na podporu poskytování sociálních služeb pro r. 2015 Výše (Kč) 16 615 000,00 Příspěvek na provoz ÚZ 205 úhrada nákladů na odpisy 1 000 000,00 25% podíl mimotarifních složek platu (doplňte skut. %) 18,53 Výsledek hospodaření 0,00 Příspěvek na provoz v rámci Podmínek dotačního Programu na podporu poskytování sociálních služeb pro r. 2015 - UZ 13305 Druh sociálních služeb (dle registrace) Výše (tis. Kč) Domov pro seniory 13 005,00 Domov se zvláštním režimem 3 610,00 Celkem 16 615,00-22 -
Pro ilustraci uvádíme v následujících grafech vývoj příjmů a nákladů od 2004 do 2015, strukturu příjmů organizace v roce 2015, vývoj PNP od roku 2006. Vývoj příjmů a nákladů na lůžko 350 300 310,89 250 258,44 223,72 200 168,1 185,1 150 132,3 100 104,6 122,6 77,4 80,7 50 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Lůžková kapacita Příjmy na lůžko /rok(tis. Kč)bez dotace Náklady na lůžko/rok ( tis. Kč) Dotace MPSV na lůžko/rok( tis. Kč) - 23 -
5,70 45,53 78,80 1 140,0 81,93 89,19 81,34 85,54 91,17 95,18 94,96 9 105,9 15 759,1 16 386,2 15 161,9 13 827,9 14 516,4 13 356,2 13 039,7 12 866,9 tis. Kč Struktura příjmů organizace v roce 2015 100 000,00 27 079,99 16 615,00 10 000,00 1 000,00 100,00 234,64 1 000,00 1 769,54 97,65 420,33 369,47 47 586,62 10,00 1,00 100 000 tis. Kč Vývoj PNP od roku 2006 10 000 1 000 100 10 1 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Z toho: PNP/rok (tis.kč) PNP na 1 klienta/rok - 24 -
Hospodaření s peněžními fondy (tis. Kč) Název fondu stav (v tis. Kč) k 1. 1. 2015 k 31. 12. 2015 Fond investic 1 265,68 2 168,61 FKSP 226,37 211,39 Rezervní fond 5 429,23 5 511,00 Fond odměn 1 133,90 1 139,42 Investiční akce v r. 2015 Zdroj (poskytovatel) Účel akce Výše (tis. Kč) Investiční fond organizace Vjezdová brána 98,56 Investiční fond organizace Průmyslová pračka 154,10 Investiční fond organizace Kamerový systém 43,94 Celkem 296,60 Významné dary, sponzorství (tis. Kč) Druh/účel Celkem Finanční Věcný Finanční Věcný Rezervní fond Fond investic INTER META / zdr. materiál 80,12 0,00 80,12 0 0 UNTRACO / zdr. materiál 20,79 0,00 20,79 0 0 Česká lékárna Holding, a.s. 20,00 20,00 0 0 0 TIPA, spol. s r.o. 40,00 40,00 0 0 0 Fyzické osoby / kult. a provozní účely 14,00 14,00 0 0 0 Drobní dárci / kulturní potřeby 39,46 39,46 0 0 0 Celkem 214,37 113,46 100,91 0 0-25 -
Dokončený dlouhodobý majetek (tis. Kč) Název akce Zdroje celkem vlastní MSK ISPROFIN dary Vjezdová brána 98,56 98,56 0 0 0 0 Průmyslová pračka 154,10 154,10 0 0 0 0 Kamerový systém 43,94 43,94 0 0 0 0 Celkem 296,60 296,60 0 0 0 0 jiné (jaké) Péče o spravovaný majetek, významné opravy a údržby v roce 2015 (tis. Kč) Druh/účel Celková hodnota Zdroje (tis. Kč) zřizovatel vlastní dary jiné Malování, nátěry 619,63 0 619,63 0 0 Výměna osvětlení 98,62 0 98,62 0 0 Výměna kotle 61,12 0 61,12 0 0 Oprava chladicího boxu 62,16 0 62,16 0 0 Oprava zámkové dlažby 52,2 0 52,2 0 0 Celkem 893,73 0 893,73 0 0 Pojistné události na nemovitém i movitém majetku (tis. Kč) Pojistná událost Celková výše škody Výše náhrady od pojišťovny - - - Celkem - 0,00 Zahraniční služební cesty Místo účel cesty od - do počet zaměstnanců - - - 0-26 -
Čerpání účelových dotací v r. 2015 (tis. Kč) Poskytovatel účelové dotace Účetní znak Poskytnutá dotace Použito Vratka dotace Zdůvodnění vratky Úřad práce 4 99,48 99,48 0 0 Úřad práce 13013 39,00 39,00 0 0 Úřad práce 13234 96,16 96,16 0 0 Celkem 234,64 234,64 0 0 11. Průměrné % nemocnosti za rok 2015 činí 8,06 % 12. Pohledávky a závazky organizace po lhůtě splatnosti Organizace neeviduje pohledávky po lhůtě splatnosti. 13. Kontroly opatření (vlastní, jinými subjekty) 13.1 Kontrola nezávislého auditora účetní závěrky za období od 01. 01. 2014 do 31. 12. 2014 a přílohy této účetní závěrky dle podmínek Rozhodnutí čís. 2 ze dne 3. 12. 2014 o poskytnutí neinvestiční dotace z kapitoly 313 MPSV státního rozpočtu na rok 2014 ev. č. žádosti AO136/2014. Výrok auditora: účetní závěrka podává věrný a poctivý obraz aktiv a pasiv účetní jednotky Domov Bílá Opava, příspěvková organizace a nákladů a výnosů jejího hospodaření za rok končící 31. 12. 2014 v souladu s českými účetními předpisy. Stanovisko auditora bylo zasláno odboru 224 Ing. Evě Rytířové 13.2 Kontrola Revírní bratrské pokladny zaměřená na dodržování ustanovení vyplývajícího ze zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění souvisejících zákonů plnění oznamovací povinnosti, správnost stanovení vyměřovacích základů, výše pojistného se zaměřením na minimální a max. vyměřovací základ, dodržování termínů splatnosti pojistného, průkaznost vedení evidence o platbách pojistného. Kontrolované období 1. 1. 2010 31. 8. 2015. Kontrolou byl zjištěn nedoplatek v placení pojistného a vyčíslení penále za pozdní měsíční platby ve výši 25 923,00 Kč. Organizace požádala o odstranění tvrdosti, vzhledem k tomu, že pojistné bylo odváděno jiné zdravotní pojišťovně. Žádosti bylo vyhověno částečně a penále bylo sníženo na Kč 2 592,00 Kč. 13.3 Kontrola Oblastního inspektorátu práce pro Moravskoslezský a Olomoucký kraj na dodržování povinností vymezených v ustanovení 3 odst. 1 zákona č. 251/2005 Sb., o inspekci práce, ve znění pozdějších předpisů, zaměřena zejména Na: - povinnosti na úseku dovolené a pracovní doby - dodržování pracovněprávních předpisů. Kontrolou předložených dokladů nebylo zjištěno porušení pracovněprávních předpisů. - 27 -
13.4 Kontrola K. Ú. MSK 14. 12. 2015 - Kontrola poskytování sociálních služeb dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. Protokol o kontrole obdrželo vedení organizace 4. února 2016. Doporučeními kontrolní skupiny, uvedenými v protokolu o kontrole, se bude vedení organizace zabývat v průběhu roku 2016. 13.5 Kontrola KHS Opava 26. 05. 2015 - Rybářská Plnění povinností stanovených v zákoně č.258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 852/2004 o hygieně potravin; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č 178/2002 potravin a zákona č.379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami způsobenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů, vyhláška č.137/2004 Sb., o hygienických požadavcích na stravovací služby a o zásadách osobní a provozní hygieny při činnostech epidemiologicky závažných, ve znění vyhlášky č. 602/2006 Sb., zákon č. 110/1997 Sb., Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům. bez zjištěných závad 15. 05. 2015 kontrola na bakterie legionely U opakovaného odběru dne 15. 05. 2015 byly po provedených opatřeních požadavky legislativy prokazatelně dodrženy v rozsahu požadovaných ukazatelů. 10. 09.2015 Plnění povinností stanovených v zákoně č.258/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů, vyhl. č. 306/2012 Sb., o podmínkách předcházení vzniku šíření infekčních nemocí a o hygienických požadavcích na provoz zdravotnických zařízení a ústavů sociální péče, ve znění pozdějších předpisů a v zákoně č.120/2002 Sb., o podmínkách uvádění biocidních přípravků a účinných látek na trh a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů, vyhlášky č. 299/2010 Sb., kterou se mění vyhláška č. 537/2006 Sb., o očkování proti infekčním nemocem ve znění pozdějších předpisů. bez zjištěných závad 21. 10. 2015 Plnění povinností kontrolované osoby v náhradních prostorách pracoviště Boženy Němcové 2309/22, Opava, stanovených v zákoně č.258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 852/2004 o hygieně potravin; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č 178/2002 potravin a zákona č.379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami způsobenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů, vyhláška č.137/2004 Sb., o hygienických požadavcích na stravovací služby a o zásadách osobní a provozní hygieny při činnostech epidemiologicky závažných, ve znění vyhlášky č. 602/2006 Sb., zákon č. 110/1997 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Kontrolující orgán si vyžádal měsíční rozpis jídelníčků ke kontrole. - 28 -