Zadávací dokumentace 1. Identifikace zakázky a projektu Název zakázky: Rozvoj počítačových dovedností zaměstnanců PNS Grosso s.r.o. Název projektu: Školení je šance snazší cesta k adaptabilitě zaměstnanců PNS Grosso s.r.o. Registrační číslo projektu: CZ.1.04/1.1.02/35.00300 2. Identifikace zadavatele Název zadavatele: PNS Grosso s.r.o. Sídlo: Paceřická 1/2773, Praha 9 Horní Počernice, 193 00 IČ / DIČ: 48592153 / CZ48592153 Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 18575 Osoby oprávnění jednat jménem zadavatele: Ing Radomil Juda, jednatel, tel. 296 100 098, skoleni@pns.cz Ing. Pavel Borovka, jednatel, tel. 296 100 095, skoleni@pns.cz Kontaktní osoba zadavatele ve věci zakázky: Ing. Blanka Laburdová, projektový manažer, 296 100 797, blanka.laburdova@pns.cz 3. Výběrové řízení Toto výběrové řízení není zadávacím řízením dle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách. Datum vypsání výběrového řízení: 9.3.2010 Lhůta pro podávání nabídek: 31.3.2010, 15:00 Místo pro podávání nabídek: Nabídka bude podána do sídla společnosti PNS Grosso s.r.o., k rukám ing. Blanky Laburdové, Paceřická 1/2773, Praha 9 Horní Počernice, 193 00 Nabídka může být doručena poštou, osobně nebo kurýrem. Nabídky dodané po uplynutí termínu nebudou přijaty. Způsob podání nabídky: Nabídka bude zadavateli podána v písemné formě v českém jazyce a bude podepsána osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče. Nabídka bude podána v jednom originále a v jedné kopii. Jednotlivé listy nabídky budou očíslovány a pevně spojeny. Uchazeč rovněž doručí nabídku v elektronické podobě na CD. Nabídka musí obsahovat uvedení kontaktní osoby uchazeče, a to včetně kontaktní adresy a e-mailové adresy. Nabídka bude podána v zalepené obálce, na které bude zřetelně nadepsáno: Název zakázky Nápis NEOTVÍRAT výběrové řízení PC dovednosti
Adresa uchazeče Adresa zadavatele včetně jména kontaktní osoby Požadovaná struktura nabídky 1. Identifikace uchazeče název/obchodní jméno uchazeče, sídlo, IČ / DIČ, osoba oprávněná jednat jménem uchazeče, kontaktní osoba 2. Doklady o prokázání kvalifikačních požadavků uchazeče dle bodu 4. této zadávací dokumentace 3. Popis a bližší specifikace nabízeného plnění dle hodnotících kritérií uvedených v bodě 8. této zadávací dokumentace 4. Nabídková cena v členění dle bodu 7. této zadávací dokumentace 5. Čestné prohlášení uchazeče, že je nabídkou vázán a že je závazná, a to po dobu 60 dnů od uplynutí posledního dne lhůty pro podávání nabídek. 4. Požadavky na prokázání kvalifikace uchazeče Základní požadavky: Čestné prohlášení uchazeče, že nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště uchazeče Čestné prohlášení uchazeče, že nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění nebo na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště uchazeče Výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán Ověřenou kopii dokladu o oprávnění k podnikání Další požadavky: Uchazeč má předchozí zkušenosti s realizací vzdělávání v obdobném objemu (nad 1 mil. Kč) a s obdobným obsahem školení. Tyto zkušenosti doloží referenčními dopisy od dvou odběratelů s uvedením kontaktu pro ověření. Uchazeč má předchozí zkušenost s projekty financovanými z ESF ČR. Pro doložení této zkušenosti uvede uchazeč minimálně tři projekty, které realizoval. U každého projektu uvede jeho název, registrační číslo, hodnotu zakázky, období realizace a kontakt pro ověření. Uchazeč má k dispozici dostatečný počet kvalifikovaných a zkušených lektorů, aby mohla být zajištěna kvalitní výuka i v případě, že bude probíhat více kurzů ve stejném termínu. Tuto skutečnost doloží životopisy minimálně deseti lektorů. 5. Popis předmětu zakázky Vybraný uchazeč připraví a zrealizuje vzdělání v oblasti počítačových dovedností pro definované cílové skupiny z divizí společnosti PNS Grosso s.r.o. se sídlem v Brně, Českých Budějovicích, Ostravě, Pardubicích, Plzni a Ústí nad Labem. Konkrétně se bude jednat o školení MS Word, MS Excel a MS PowerPoint pro úrovně pokročilosti od začátečníků až po pokročilé, detaily v níže uvedené tabulce. Školení bude probíhat formou uzavřených firemních kurzů buď v Praze nebo v místech sídla jednotlivých divizích. Konkrétní místo konání daného kurzu bude vyjasněno s uchazečem po uzavření smlouvy. Uchazeč musí být schopen v případě potřeby zajistit vlastní či pronajaté prostory (včetně potřebného technického vybavení jako je projektor, počítače apod.) vhodné pro konání školení. Prostory pro školení a cena za jejich pronájem (včetně ceny potřebného technického vybavení jako je projektor, počítače apod.) budou dopředu odsouhlaseny zadavatelem. Projekt je zaměřen na rozšíření současných dovedností a prohloubení kvalifikace zaměstnanců společnosti PNS Grosso s.r.o. Cílem projektu je pružně reagovat na změny, které byly ve společnosti nastartovány díky modernizačním projektům, které zásadním způsobem ovlivňují práci zaměstnanců. Dochází zejména k zavádění nových informačních systémů, pracovních postupů a k reorganizaci. Na zaměstnance jsou kladeny větší nároky mimo jiné i v oblastech práce s počítačem. Vzhledem k tomu,
že úroveň znalostí a dovedností práce s programy MS Office je u jednotlivých pozic a pracovníků různá, rozhodli jsme se s ohledem na zvýšení efektivity a produktivity práce sjednotit a rozšířit znalosti zaměstnanců. Obsah školení pro jednotlivé cílové skupiny vytvoří uchazeč ve spolupráci se zadavatelem na základě tabulky cílových znalostí, viz níže. Časová dotace na školení pro každou z uvedených cílových skupin jsou 4 dny. Cílová MS Word 2003 MS Excel 2003 Top management (ředitelé divizí) a střední management (manažeři prodeje, provozu, podpory logistiky) Asistentky Administrativní pracovníci - Vkládání a další práce s obrázky - Porovnání a slučování dokumentů - Revize textu - sledování změn, vkládání komentářů - Vkládání a další práce s obrázky - Porovnání a slučování dokumentů - Hromadná korespondence - tisk štítků a obálek MS PowerPoint 2003 - Vytvoření prezentace - Vkládání obrázků, grafů a tabulek - Vkládání nových listů - Přepínání mezi zobrazeními - Rozložení snímku Počet účastníků 23 osob / 2 skupiny 6 osob / 1 40 osob / 3 skupiny
Liniový management (vedoucí směny, dispečeři) 25 osob / 2 skupiny Obchodní zástupci 62 osob / 5 skupin Kontaktní centrum - Styly - vytvoření, úprava. Nadpisy - Šablony dokumentů - Tvorba tabulek a práce s tabulkami - Automatický text - Hledání, záměna, přejít na - Dělení slov - Revize dokumentu - Oddíly - Sloupce - Víceúrovňové číslování - Symboly a speciální znaky - Zobrazení dokumentu - Tvorba obsahu - Šablony - Automatické ukládání - Práce se soubory a listy - Kopírování - Vytváření vzorců - Průvodce funkcí - Databáze a práce s rozsáhlými tabulkami - Filtry a práce se seznamy - Doplňky k práci s databází - Formátování grafů 6 osob / 1
Ekonomové Personalisté, analytici - Vkládání dat z Excelu - Vkládání a další práce s obrázky - Formuláře - vytváření, používání - Hromadná korespondence - tisk štítků a obálek - Práce s kontingenčními tabulkami - Ověřování (omezování) vstupních dat - Práce s grafy - Vkládání ovládacích prvků na list - Vytváření skupin a přehledů - Načtení textového souboru do Excelu - Funkce - logické, statistické, podmíněné výpočty apod. - Funkce - logické, statistické - Kontingenční tabulky - základy 6 osob / 1 12 osob / 1 Poznámka: někteří uživatelé budou v budoucnosti používat Open Office ve verzi 3.1. Je tedy možné, že některé kurzy budou v průběhu realizace přizpůsobeny této skutečnosti (buď kurz přímo na Open Office nebo úprava obsahu školení na funkcionalitu obsaženou v Open Office). Nabídku ale, prosím, zpracujte pro MS Office 2003. 6. Realizace zakázky Termín realizace zakázky: Jednotlivé kurzy budou realizovány od dubna 2010 do ledna 2012 podle požadavků zadavatele. Místo realizace zakázky: Místo realizace konkrétních vzdělávacích aktivit bude upřesněno s uchazečem po uzavření smlouvy. Cílem společnosti PNS Grosso s.r.o. je realizovat co největší počet vzdělávacích aktivit ve svých vlastních prostorech, buď v sídle společnosti v Praze nebo v sídle jednotlivých divizí v Brně, Českých Budějovicích, Ostravě, Pardubicích, Plzni a Ústí nad Labem. Místo konání bude zvoleno s přihlédnutím k dopravní dostupnosti z jednotlivých regionů. V případě, že nebude možné realizovat vzdělávací aktivitu v prostorech společnosti PNS Grosso s.r.o., zajistí vhodné prostory včetně potřebného technického vybavení uchazeč na náklady zadavatele. Prostory pro školení a cena za jejich pronájem budou předem odsouhlaseny zadavatelem.
Další podmínky plnění Vzhledem k financování projektu z prostředků Evropského sociálního fondu v ČR, Operační program lidské zdroje a zaměstnanost ( OP LZZ ), bude dodavatele povinen umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena (zejména MPSV, MF, NKÚ, EK, Evropský účetní dvůr), provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty) 7. Předpokládaná hodnota zakázky v Kč (bez DPH) Předpokládaná hodnota zakázky je 1 664 000,- Kč bez DPH, tato cena je maximálně přípustná. V nabídkové ceně musí být zahrnuty veškeré náklady dodavatele nezbytné pro řádné splnění požadovaných služeb (příprava školení, tisk školicích materiálů a manuálů, pomůcky,mzda lektorů apod.). Cena nezahrnuje pouze případný pronájem prostorů pro školení a stravování účastníků. Členění ceny: Cena musí být uvedena v Kč a zpracována v detailu na jednotlivé vzdělávací moduly zakázky (cena za školicí den, cena za vzdělávací modul). Dále uveďte celkovou cenu zakázky bez DPH, částku DPH a cenu včetně DPH. Cena se v průběhu realizace výuky nesmí měnit a nabídková cena bude tedy definována jako nejvýše přípustná. 8. Hodnotící kritéria 1. Cena s váhou 20 % Toto kritérium bude hodnoceno podle níže uvedeného vzorce nejvýhodnější nabídka (nejnižší cena) 100 x ----------------------------------------------- x váha vyjádřená v procentech cena hodnocené nabídky 2. Metody výuky s váhou 20 % Nejvýše hodnoceny budou moderní metody výuky, individuální přístup, aplikovatelnost do praxe, procvičení získaných znalostí v průběhu výuky. 3. Návrh obsahu školení a ukázkový manuál s váhou 20 % Hodnocen bude návrh obsahu, struktury a výukových metod pro školení cílové skupiny Top management a Personalisté, analytici. Nejlépe hodnoceno bude navázání obsahu kurzu na požadavky na cílové znalosti stanovené pro dané cílové skupiny a použití vhodných výukových metod. Současně bude v rámci tohoto kritéria hodnocen ukázkový manuál pro školení výše uvedených cílových skupin a jeho přímá návaznost na obsah školení, jeho strukturu a výukové metody. Dále bude hodnocena kvalita jeho zpracování, a to formální (jeho přehlednost, rozsah, úroveň detailu) i věcná (obsah manuálu odpovídá obsahu školení). 4. Způsob poskytnutí zpětné vazby s váhou 20 % Hodnocen bude zejména způsob získání zpětné vazby od účastníků, její efektivnost a vyhodnocování, návrh dalšího vzdělávání účastníků, hodnotící zpráva. 5. Návrh vstupního testu znalostí účastníků s váhou 20 % Hodnocen bude návrh provedení vstupních testů znalostí účastníků kurzů, hodnocení bude zaměřeno především na způsob provedení těchto testů - rozsah testu, zaměření na praktické znalosti, způsob vyhodnocení. Hodnocení kritérií U kritérií 2 až 5 budou uděleny body od 1 do 100, přičemž nejvýhodnější nabídka obdrží 100 bodů.
Kritéria 2 až 5 budou hodnocena podle vzorce: počet bodů hodnocené nabídky x váha vyjádřená v procentech Body za všechna ohodnocená kritéria se sečtou. Nabídka, která získala nejvíce bodů je nabídkou vítěznou. 9. Platební podmínky Platby za poskytnuté služby budou realizovány bezhotovostním převodem na základě faktur vystavených dodavatelem. Splatnost daňového dokladu je 28 dní od jeho doručení. Daňový doklad bude vystaven až po realizaci školení a odsouhlasení objemu provedených prací. Faktura musí obsahovat veškeré náležitosti řádného daňového dokladu ve smyslu příslušných právních předpisů. V případě, že faktura nebude mít odpovídající náležitosti, je zadavatel oprávněn zaslat ji ve lhůtě splatnosti zpět dodavateli k doplnění či úpravě, aniž se dostane do prodlení se splatností lhůta splatnosti počíná běžet znovu od opětovného zaslání náležitě doplněného či opraveného dokladu. 10. Další podmínky výběrového řízení Zadavatel si vyhrazuje právo doplnit nebo změnit podmínky výběrového řízení do konce lhůty pro podání nabídek. Zadavatel nebude uchazečům hradit náklady vzniklé účastí ve výběrovém řízení. Zadavatel si vyhrazuje právo výběrové řízení zrušit. Zadavatel si vyhrazuje rovněž právo odmítnout všechny předložené nabídky. Nabídku již nelze odvolat po jejím předložení. Zadavatel si vyhrazuje právo před rozhodnutím o výběru nejvhodnější nabídky ověřit, případně vyjasnit informace deklarované uchazečem v nabídce. 11. Dotazy Dotazy k výzvě k podání nabídek do výběrového řízení lze podat elektronickou poštou na adresu kontaktní osoby. Odpovědi na dotazy budou posléze zveřejněny na www.esfcr.cz. V Praze dne 9.3.2010 Ing. Radomil Juda jednatel Ing. Pavel Borovka jednatel