Klokánek v Dolním Benešově je zařízení Fondu ohrožených dětí pro děti vyžadující okamžitou pomoc. Klokánek nabízí přechodnou rodinnou péči pro děti z celé republiky a usiluje o to, aby děti šly co nejdříve zpět do biologické rodiny nebo do náhradní rodiny. Během pobytu je dětem poskytována sociální rehabilitace s cílem děti aktivizovat a podpořit jejich zdravý vývoj. Vážení rodiče, právě se vám dostaly do rukou Pravidla Klokánku! Klokánek zajišťuje provoz v souladu s provozními směrnicemi a dalšími metodickými pravidly zařízení, které jsou k nahlédnutí v návštěvní místnosti a také v každém bytě. Z těchto pravidel jsou pro vás nejdůležitější tato: pravidlo č. 1 U příjmu dítěte po vás budeme požadovat tyto doklady dítěte kartu zdravotní pojišťovny, očkovací průkaz, výstupní list ošetřujícího pediatra (případně z pohotovostní lékařské služby) a dále budeme potřebovat k ověření Vaší totožnosti občanský průkaz. K podpisu vám předložíme tyto dokumenty Dohodu o svěření dítěte do zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc, přílohy - Souhlas s fotografováním Souhlas s úkony, Doklad o bezinfekčnosti dítěte pouze v případě, že dítě nemá výstupní list pediatra Pravidla Klokánku. Vše vám osobně vysvětlíme a rádi zodpovíme vaše dotazy. Budeme rádi, když nám sdělíte okolnosti týkající se vašeho dítěte, zda je přecitlivělé na nějaké potraviny, co má rádo, co mu chutná a nechutná, čeho se bojí aj. Vašemu dítěti následně založíme spisovou dokumentaci, na které se podílí sociální pracovnice a teta.
Jak o vaše dítě v Klokánku pečujeme. pravidlo č. 2 Děti bydlí v bytech, kde se o ně starají v týdenních intervalech tety. Každá teta má na starosti 4 děti. O děti se kromě tet starají také strejdové, sociální pracovníci, psycholog, logoped, speciální pedagog a dětská lékařka. Jak se teta stará o vaše dítě nacvičuje dovednosti pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování, zprostředkovává kontakt se společenským prostředím, provádí výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zajišťuje stravu, pomáhá při osobní hygieně nebo poskytuje podmínky pro osobní hygienu, pomáhá při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (např. pomoc při výběru vhodného vzdělání). Sociální pracovnice a teta s vaším dítětem také plánuje a stanovuje cíle, kterých chce dítě dosáhnout. Toto plánování slouží k tomu, aby se dítě naučilo všemu, čemu se učí ve vlastní rodině (např. sebeobsluhu, přípravu do školy, úklid, nakupování apod.). Sociální pracovnice vám v průběhu pobytu vašeho dítěte v Klokánku pomáhá v řešení vaší sociální situace prostřednictvím sociálního poradenství. V Klokánku můžete své dítě navštěvovat, nosit mu dárky, telefonovat mu, psát dopisy, pohledy, posílat balíčky. V čem nám můžete pomoci řešit svou situaci ku prospěchu dítěte, sdělovat nám řešení své situace a tím urychlit návrat vašeho dítěte zpět do rodiny, dle možnosti jevit o své dítě zájem (dítě navštěvovat, spolupracovat na individuálním plánu), nevynucovat si kontakt s dítětem, pokud dítě nechce, je zablokováno, je nutné na zlepšení situace pracovat (společně s tetou, sociálním pracovníkem, případně využít odborníky psycholog), být nám nápomocni při zvládání výchovných problémů (ve spolupráci s tetou). V průběhu pobytu dítěte v Klokánku jsou pracovníci za vaše dítě plně zodpovědní, proto dítě mladší 10 let může opustit Klokánek pouze v doprovodu dospělé osoby. V zájmu ochrany jeho zdraví a života je toto omezení nutné. V případě podezření na požití alkoholu nebo jiných návykových látek (marihuana, extáze, pervitin, aj.) má Klokánek povinnost kontaktovat lékaře, případně provede odběr moči.
pravidlo č. 3 Pokud se rozhodnete dítě v Klokánku navštívit, přečtěte si následující text: ve všech prostorách Klokánku a v celém jeho areálu platí zákaz kouření a užívání návykových látek (drogy, alkohol), v Dohodě určujete okruh osob, se kterými se může dítě stýkat, není-li soudním rozhodnutím stanoveno jinak, návštěvy jsou povoleny každý den od 9:00 hod. do 18:00 hod. (v rámci tohoto času je nutné, abyste dodržovali denní režim dětí tj. doba oběda, polední spaní malých dětí, příprava do školy aj.), návštěvu je doporučeno ohlásit den předem, aby se předešlo tomu, že bude dítě mimo Klokánek, pokud byste jej navštívili neohlášeně (teta může mít s dětmi již zajištěný program mimo Klokánek, či z důvodů péče o ostatní děti se Vám nebude moci věnovat), v případě, že návštěvu předem ohlásíte, ale přesto víte, že se neuskuteční (náhlá nemoc, ujede vám spoj, ), kontaktujte tetu, v případě, že návštěvu teta nezná, si Klokánek vyhrazuje právo vyžádat doklad totožnosti, po dobu návštěvy zodpovídá za dítě návštěva, návštěvy mohou probíhat v bytě, pokud to není možné (vzhledem k péči o ostatní děti), nebo si přejete jinak, mohou probíhat v návštěvní místnosti nebo venku, na Štědrý den (24.12.) můžete své dítě navštívit od 8:00 hod do 15:00 hod. (návštěvní hodiny jsou zkráceny z důvodů přípravy tety a dětí na štědrovečerní večeři a atmosféru vánoc), i v těchto případech jsou možné výjimky, které je potřeba zkonzultovat s tetou a se sociální pracovnicí minimálně jeden týden předem, s dítětem můžete jít také po domluvě s tetou či sociálním pracovníkem mimo areál Klokánku (pokud není soudem stanoveno jinak, či není jinak doporučeno OSPOD a pokud nejste obviněni a zároveň trestně stíháni ve věci týkající se dítěte), návštěvy dítěte jsou možné pouze jednodenní. Je nutné, abyste s námi uzavřeli písemný dodatek k Dohodě - Dohodu o návštěvě dítěte, pokud je vaše dítě do Klokánku umístěno na základě rozhodnutí soudu, nemůžete s dítětem opustit areál zařízení bez souhlasu ředitele zařízení, reagujeme na přání vašeho dítěte zda se s určitou osobou chce setkat či ne. Návštěva dítěte se neuskuteční, pokud osoba, která chce dítě navštívit, není schopna jednat, např.: pod vlivem alkoholu, návykových látek, při fyzickém či slovním napadání kohokoliv v Klokánku. Návštěvy mohou být odmítnuty z rozhodnutí vedoucího zařízení, a to z těchto vážných důvodů: epidemie v Klokánku (chřipková), evakuace dětí (požár, únik nebezpečných látek apod.), karantény, vašeho opakovaně nevhodného nebo vulgárního vyjadřování k osobě tety a tím podrývání autority tety.
Pokud se rozhodnete dítě vzít na krátkodobou návštěvu domů, přečtěte si následující text: písemně či ústně podejte žádost o pobytu dítěte mimo Klokánek nejlépe 14 dnů předem, v žádosti musí být uvedeno, od kterého dne si dítě žádáte a na které adrese se budete zdržovat, na této adrese sociální pracovnice příslušného orgánu sociálně-právní ochrany dětí provede návštěvu a na základě jejího souhlasu může být pobyt povolen, je nutné, abyste s námi uzavřeli písemný dodatek k Dohodě - Dohodu o přechodném pobytu dítěte, dodržujte prosím dohodnuté termíny. Ukončení pobytu a služeb v Klokánku pravidlo č. 4 Důvody k ukončení žádost zákonného zástupce či dítěte, nebrání-li tomu jiné důvody, např. rozhodnutí příslušného orgánu či soudu, rozhodnutí OSPOD, podnět Klokánku na základě výchovné nezvladatelnosti dítěte nebo z jiných závažných důvodů (tehdy je zařízení oprávněno Dohodu o svěření dítěte okamžitě zrušit), na základě podnětu Klokánku, když dojde ke zhoršení zdravotního stavu dítěte, který vyžaduje poskytnutí zdravotní péče v ústavním zařízení, soudní rozhodnutí, opakované, závažné porušení Pravidel Klokánku, správní rozhodnutí. Další informace, které potřebujete vědět pravidlo č. 5 spolupracujeme s OSPOD (poskytujeme informace o vašem dítěti), spolupracujeme se soudy, Policií ČR. Můžete nahlížet do spisové dokumentace vašeho dítěte dle zákonných možností. Můžete si stěžovat, když budete s našimi službami nespokojeni. Stížnost můžete podat jakkoliv, tzn.: ústně (osobně, telefonicky), písemně, e-mailem, anonymně. Stížnost můžete předat kterémukoliv pracovníkovi Klokánku osobně, vhodit do Schránky podnětů a stížností, poslat e-mailem nebo poštou. Stížnost vyřizuje ředitelka Klokánku, příp. předseda FOD. Máte možnost si zvolit zástupce pro podání a vyřizování stížnosti.
Vaše stížnost bude vyřízena do 8 dnů, ze závažných důvodů do 30 dnů. V případě postoupení stížnosti předsedovi FOD může být lhůta pro vyřízení stížnosti prodloužena až na 60 dnů, o této prodloužené lhůtě budete včas informováni. V případě, že vzhledem ke specifickým potřebám vašeho dítěte o něho nebude možno pečovat v Klokánku například pro tělesné, mentální či smyslové postižení, máme právo vaše dítě umístit do jiného specializovaného zařízení. O tomto budete včas písemně vy i OSPOD informováni. V níže uvedené tabulce jsou uvedeny úhrady za pobyt a péči vašeho dítěte, dle 42 zákona č. 359/99 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí. Rozhodným kritériem je věk vašeho dítěte, kterého dosáhne v kalendářním měsíci, za který příspěvek náleží. Věk dítěte Do 6-ti let 2.784,- Kč 6-15 let 3.424,-Kč 15-18 let 3.920,- Kč 15-18 let, které není nezaopatřeným dítětem 4.528,- Kč Výše příspěvku Příspěvek po vás nebudeme vyžadovat, jestliže vám nebo vaší rodině by po zaplacení poklesl příjem pod částku životního minima, vy nebo osoba s vámi posuzována jste příjemcem dávky v hmotné nouzi. Kopii rozhodnutí o hmotné nouzi je třeba doložit. Každého půl roku je nutné, abyste nám doložil výši vašeho příjmu. Klokánek je ustanoven zvláštním příjemcem dávek státní sociální podpory ode dne, kdy vaše dítě pobývá v Klokánku. Jak se k nám dovoláte? Pevná linka 553 652 162 (nutné zadat číslo účastníka 31 38) Pohotovostní telefon 731 822 514 Telefon na tetu 724 667 604 724 667 736 Sociální pracovníci 724 667 602 724 667 603 Na všechny vaše další otázky rádi odpovíme! Pevně věříme, že budete vy i vaše dítě s naší službou spokojeni. MOTTO: Klokánek je láskyplným přístavem dětí v tísni a majákem pro rodiče. Našim společným cílem je šťastné dítě v kruhu svých blízkých.