Deal Management Deal Management manuál Aktuální k 10. srpnu 2015
Deal Management manuál 1 Obsah O RTB Deals 2 Co je to RTB Deal? 2 Typy dealů 2 Druhy vztahů k otevřené aukci 2 Jak uzavřít Deal 3 Deal Management 4 Aktuálně podporovaná SSP 4 Potvrzení Deals 4 Nastavení RTB Line Item 5 Obecná doporučení 5 Nastavení Dealu v Line Item 5 Manuální vložení deal tokenu 6 Troubleshooting a kontakty 7 Troubleshooting 7 Kontakty 8
Deal Management manuál 2 O RTB Deals Obecné informace o RTB Deals Co je to RTB Deal? Takzvané Deals umožňují inzerentovi, nakupujícímu media prostor prostředníctvím RTB, předem dohodnout podmínky nákupu, přičemž veškeré transakce budou probíhat doprovázeny alfanumerickým tokenem DEAL ID. Deal Vám může vytvořit kterýkoli publisher s vlastním SSP, případně jeho zastupitel, napřímo integrovaný publisher, nebo CPEx. Přehled integrací naleznete zde. Předem lze s publisherem dohodnout zejména: Fixní cenu nákupu Nabízený prostor (doména, placement, typ obsahu) Formát (Standardní bannery, Rich Media) Info: Přehled Rich Media formátů ocertifikovaných pro CPEx jsou k nalezení zde. Typy dealů Public Deal Deal viditelný všem uživatelům Adform DSP (všem buyerům). Impresi vyhrává nejvýše přihazující účastník aukce, bidující s příslušným dealem, za nastavenou fixní cenu. Private Deal Deal je viditelný pouze jednomu, nebo úzkému okruhu uživatelů Adform DSP (buyerům). Impresi vyhrává nejvýše přihazující účastník aukce, bidující s příslušným dealem, za nastavenou fixní cenu. Druhy vztahů k otevřené aukci Publisher, využívající Adform PMP/SSP, má možnost rozhodnout v jakém vztahu bude otevřená aukce s nastaveným dealem na konkrétní pozici. Analogická nastavení jsou přítomna v konkurenčních SSP.
Deal Management manuál 3 Public Imprese na pozici je vždy prodána nejvýše přihazujícímu v aukci. Účastník bidující bez private dealu vyhraje impresi za druhou nejvyšší nabídnutou cenu. Pokud impresi vyhraje účastník bidující s platným dealem, vyhraje impresi za nastavenou fixní cenu. Private Pouze účastník aukce bidující s příslušným dealem může vyhrát impresi na pozici. Imprese není nabídnuta v otevřené aukci. First look. Účastník aukce bidující s příslušným dealem má přednost před ostatními. Pouze pokud není imprese prodána účastníku s dealem, je postoupena otevřené aukci. Jak uzavřít Deal Vždy kontaktujte publishera s žádostí o uzavření RTB dealu. Pakliže je publisher zastoupen mediálním zastupitelstvím, kontaktujte obchodní oddělení zastupitelství. Poznámka: Předtím však zkontrolujte, zda není publisher naintegrován napřímo do Adform. Přehled dostupných integrací, společně se základními informacemi o inventory a kontakty zde. Deal můžete rovněž uzavřít se sdružením CPEx. Informace o reklamním prostoru sdružení CPEx, který je možné cílit v RTB prostřednictvím tzv. Domain targeting, cílením na masku cpex.cz, jsou dostupné zde. V případě, že máte zájem o užší zacílení nákupu reklamního prostoru, než nabízí základní rozdělení portfolia CPEx (a.cpex.cz, b.cpex.cz, c.cpex.cz), kontaktujte Matěje Nováka na matej@cpex.cz. Info: Vždy dbejte na to, abyste s publisherem uzavřeli tzv. Private deal. V případě, že Vám publisher připraví Public deal, tento bude viditelný všem uživatelům Adform DSP.
Deal Management manuál 4 Deal Management Více informací o Deals Management modulu naleznete zde. Deal Management je rozhraní v Adform UI, které Vám umožňuje správu všech dostupných Deals pro jednotlivé, modulem aktuálně podporované, SSP, včetně přímých integrací. Do modulu musí mít uživatel udělený přístup, pakliže Deal Management modul nevidíte, zažádejte o udělení přístupu u Vašeho administrátora účtu. Aktuálně podporovaná SSP Adform Private Markeplace AppNexus Rubicon Project Podpora dalších SSP je stále rozšiřována. V případě SSP, která doposud nejsou podporována, je nutné vložit deal token manuálně. Potvrzení Deals 1. Navigujte se to rozhraní Deal Management přes System Settings (1) 2. Vyfiltrujte příslušné inventory (u přímých integrací název publishera, pro CPEx dealy Rubicon Project ) (2) 3. Zkontrolujte nastavení dealu zobrazením detailních informací po kliku na název dealu
Deal Management manuál 5 4. Pokud je vše v pořádku, potvrďte deal Potvrzením Dealu se tento propíše do DSP uživatelského rozhraní. Nastavení RTB Line Item Jednou již potvrzený Deal můžete navolit v kterékoli Vaši RTB Line Item (aktivitě). Obecná doporučení Před nastavením parametrů nákupu věnujte pozornost těmto doporučením: -Doporučení pro Vás připravujeme- Nastavení Dealu v Line Item 1. Ve třetím kroku nastavení Vaší Line Item (aktivity) si vyberte příslušné SSP (inventory) a klikněte na ikonku v pravém dolním rohu (1).
Deal Management manuál 6 2. V přehledu dostupných Deals vyberte příslušný Deal (2) a uložte změnu nastavení (3). Pakliže Vaše Line Item nedoručuje imprese, postupujte podle těchto doporučení. Manuální vložení deal tokenu Jak postupovat, pokud SSP ještě není podporováno Deal Management modulem. 1. Pakliže SSP ještě není podporováno (např. Pubmatic, preferované SSP Seznamu), nechte si zaslat Deal ID (token) Vašeho dealu 2. Vyhledejte SSP (1) v nastavení Inventory Vaší Line Item a na ikonku detailu inventory (2). 3. Klikněte na ikonku pro přidání dealu (3), vložte deal a potvrďte (4). Po dokončení úprav uložte nastavení Vaší Line Item.
Deal Management manuál 7 Pakliže Vaše Line Item nedoručuje imprese, postupujte podle těchto doporučení. Troubleshooting a kontakty Jak postupovat, pokud deal nefunguje a koho kontaktovat, pokud jste vyčerpali všechny možnosti. Troubleshooting Programatický nákup spočívá v komunikaci mezi programy postupujících podle vstupů, jaká do systému zadá uživatel. Jedno chybné zadání může způsobit, že žádný nákup neproběhne. Věnujte prosím pozornost následujícím nejčastějším příčinám nefungujících dealů. 1. Publisher neposílá bid requesty Přestože je deal v SSP vytvořen, publisher na své straně nemusí do SSP pro konkrétní deal posílat requesty. Ověřte si s publisherem, zda skutečně posílá bid requesty s příslušným deal ID (tokenem). 2. CPM Bid Price CPM bid price v aktivitě je po odečtení všech poplatků nižší než fixní cena dohodnutého dealu. V tomto případě Adform neodpovídá na bid requesty. Doporučujeme navýšit bid price. 3. Špatný tvar deal tokenu Manuálně zadané Deal ID do nastavení Line Item není správné (chyba v psaní; Deal ID zadané pod nesprávné inventory). Doporučujeme překontrolovat správné zadání deal tokenu. 4. SSL Compliance DoubleClick deals všechny bid requesty vyžadují SSL-kompatibilní kreativy (https). Ujistěte se, že se kreativy ani jejich dílčí assety nenačítají z nezabezpečeného zdroje (tj. http). 5. Nepodporované velikosti Ujistěte se, že do aukce vstupujete s kreativami, které byly pro konkrétní deal dohodnuty.
Deal Management manuál 8 6. Blacklistovaná doména Ujistěte se, že nevylučujete doménu, pro kterou přichází bid request pro konkrétní deal. Kontakty Traffic & Support pro nejrychlejší vyřešení Vaší žádosti Email: support@adform.com Kontakt na místní RAM (RTB Account Manager) pro optimalizace a školení Jméno: Zuzana Neupauerová, RAM Email: zuzana.neupauerova@adform.com Mobil: +420 773 507 725 Kontakt na místního PAM (Publisher Account Manager) pro přímé integrace Jméno: Ondřej Bartůněk, PAM Email: ondrej.bartunek@adform.com Mobil: +420 728 929 912