Příloha č. 1 Karta pro sestry v klinické ošetřovatelské praxi intervence sester v případech domácího násilí

Zdroj: DONA linka http://www.donalinka.cz/redaction.php?action=showredaction&id_categorynode=380.

Příloha č. 2 Karta pro sestry v klinické ošetřovatelské praxi

Příloha č. 3 Karta pro lékaře

Příloha č. 4 Dokumentace případů domácího násilí

Příloha č. 5 Jak postupovat v případech podezření na špatné zacházení se staršími osobami Zdroj: Tošnerová, T. Špatné zacházení se seniory a násilí v rodině: průvodce pro zdravotníky a profesionální pečovatele.

Příloha č. 6 Leták pro oběti domácího násilí

Příloha č. 7 ADRESÁŘ INTERVENČNÍCH CENTER ČR kontakty pro veřejnost NÁZEV IC IC BRNO IC ČESKÉ BUDĚJOVICE IC HRADEC KRÁLOVÉ IC JIHLAVA IC LIBEREC IC MSK I. - OSTRAVA Ostrava Opava Nový Jičín IC MSK II. - OSTRAVA Karviná Bruntál IC OLOMOUC IC PARDUBICE IC PLZEŇ ADRESA Sýpka 25 613 00 Brno - Černá pole Kanovnická 11/390 370 01 České Budějovice Velké náměstí 34 500 03 Hradec Králové Pod Příkopem 4, 586 01 Jihlava Tanvaldská 269 463 11 Liberec 30 28. října 124 702 00 Ostrava Opletalova 4/607 Havířov Šumbark 736 01 Na Vozovce 26 779 00 Olomouc Erno Košťála 980 530 12 Pardubice Cukrovarská 16 326 00 Plzeň PROVOZNÍ DOBA PRO VEŘEJNOST Po-Čt 8-20 Pá 6-16 Po 13-18 Út - Čt 8-12 13-16 Pá pro objednané Po 13-18 St 8-12 13-18 Čt 8-12 13-16 Pá pro objednané Po - Pá 8-14 ostatní dle tel. dohody Po 7-16 Út 7-15 St 7-16 Pá 7-12 Po 8 16 Út 8 16 St pro objednané Čt 8 18 Pá 8 14 Po Čt 8 16 Po Pá 7 15:30 Po-Pá 8-16 Po-St 8 12 13:30 17:30 Čt-Pá 8 16 službu IC možno sjednat i mimo provozní dobu na nonstop lince TELEFON E-MAIL WWW STRÁNKY 541213732 739078078 nonstop 386323016 603281300 495530033 774591383 567215532 606520546 donacentrum@centrum.cz intervencnicentrum@charitacb.cz www.donacentrum.cz www.charitacb.cz intervencni.centrum@hk.caritas.cz www.hk.caritas.cz/ochhk ic.vysocina@volny.cz www.psychocentrum.cz 482311632 info.ic@csslk.cz www.csslk.cz 597489207 597489204 (fax) 596611239, 238 739500634 585754736 774406453 466260528 774755744 ic.ostrava@bkb.cz ic.ostrava@slezskadiakonie.cz intervencnicentrum@ssp-ol.cz drahomir.sevcik@ssp-ol.cz Ic.pardubice@skp-centrum.cz www.bkb.cz www.slezskadiakonie.cz www.ssp-ol.cz www.skp-centrum.cz 777167004 krize@dchp.cz www.charita.cz/plzen Terénní krizové služby a IC IC PRAHA Šromova 861 198 00 Praha 9 Černý Most Po 8 16 Út-Čt 8 17 Pá 8 13 281861580 281911883 604231085 739440771 susterova@mcssp.cz www.mcsspraha.cz

IC RAKOVNÍK IC SOKOLOV IC ÚSTÍ NAD LABEM IC ZLÍN Žižkovo nám.169/i 269 01 Rakovník J.K.Tyla 461 356 01 Sokolov (zelená vila naproti bývalému hotelu Ohře) K Chatám 22 403 40 Ústí nad Labem - Skorotice U Náhonu 5208 760 01 Zlín Po 8 14 Út a Čt 8 16 St 8 15 Pá pro objednané Út 8 11 St 13 15 Čt 8 15 Po 8 18 Út 8 12 St 8 18 Čt 8-12 Pá 8 16 Po - Pá 7-15 313502588 605765883 352661418 736514095 475511811 475201495 fax 577018265 774405682 ic.stredocesky@seznam.cz intervencni@centrum.cz intervencnicentrum.ul@seznam.cz ic.zlin@seznam.cz www.ic-rakovnik.cz www.ouss.cz www.volny.cz/spirala.cki www.poradnazlin.cz Aktualizováno 13.2.2009 Zdroj: Bílý kruh bezpečí http://www.domacinasili.cz/cz/redakce/intervencni-centra/adresar-intervencnichcenter-cr-kontakty-pro-verejnost/r91.

Příloha č. 8 Kontakty pro oběti domácího násilí Zdroj: DONA linka http://www.donalinka.cz/redaction.php?action=showredaction&id_categorynode=380.

Příloha č. 9 EVROPSKÁ CHARTA PACIENTŮ SENIORŮ Doporučení Evropské sekce Mezinárodní gerontologické asociace z roku 1997 ve znění, které bylo v roce 1998 schváleno výbory České gerontologické a geriatrické společnosti ČLS JEP a České alzheimerovské společnosti Obsah: 1. Obecné zásady 2. Informace a komunikace 3. Podpora zdraví 4. Léky 5. Transport 6. Zdravotní problémy - paměť - pády a zhoršení hybnosti - inkontinence 7. Nemoc 8. Rekonvalescence a rehabilitace 9. Propuštění z nemocnice 10. Denní centra 11. Respitní péče 12. Komunitní a sociální služby 13. Změna domova 1. Obecné zásady Starší občané mají nárok na zajištění takové zdravotní péče, která je potřebná, a to podle zdravotního stavu a stupně závislosti, nikoli dle schopnosti si takovou péči zaplatit, prostředí, ze kterého pocházejí či s ohledem na životní styl. Většinu zdravotních problémů by měl vyřešit tým primární péče. V případě vzniku složitějších či závažnějších problémů je na místě odeslání na příslušné oddělení nemocnice.

2. Komunikace a informace Starší občan může jako pacient očekávat: - že bude považován zdravotníky za partnera a bude se podílet na všech rozhodováních, která se budou týkat jeho zdraví a péče o ně - že mu všichni členové ošetřujícího týmu budou naslouchat způsobem trpělivým, terapeutickým a vstřícným - že bude moci být zastupován, bude-li si to přát, příbuzným, přítelem či jiným člověkem, který mu bude nápomocen v případě, že bude mít potíže v komunikaci či porozumění tomu, s čím se na něj zdravotníci obracejí - že bude mít pomůcky, které budou ulehčovat komunikaci v případě poškození zraku či sluchu - že bude informován jasně a šetrně o svých zdravotních problémech - že mu bude vydána písemná zpráva o zdravotním stavu a diagnóze, bude-li si tak přát - že bude plně informován o možnostech léčby včetně jejich možných rizik - že bude informován o svém stavu dříve než jeho příbuzní, pokud tomu nebude bránit nemoc sama - že bude moci nahlížet do svých zdravotních záznamů a bude informován o tom, že všichni ošetřující jsou zákonně vázáni zachovat důvěrnost. - že jeho stížnosti budou řádně šetřeny a obdrží rychlou písemnou odpověď - že obdrží podrobnou a úplnou informaci o tom, jaké jsou v dané oblasti dostupné zdravotnické a sociální služby a jaké jsou další možnosti podpory a pomoci - že mu bude dostupná pomoc a vysvětlení v případech, kdy bude potřebovat informace o svém onemocnění pro další rozhodnutí. 3. Podpora zdraví Starší občan může očekávat, že bude informován: - o zdravém způsobu života - o zdravé výživě - o pohybovém režimu a cvičení - a že bude mít nárok na celkové preventivní lékařské vyšetření ve věku 65 a 75 let eventuálně častěji dle zdravotního stavu či potřeb.

4. Léky Starší pacienti mají právo očekávat, že jim budou předepsány léky vhodné k léčení jejich nemoci Dále je žádoucí: - aby nápisy na lékovkách byly dostatečně čitelné - aby se lékovky daly bez obtíží otevírat - aby byly léky poskytovány způsobem, který pomůže staršímu pacientovi či tomu, kdo mu lék podává, lék správně dávkovat a bude minimalizovat omyly a opomenutí. 5. Transport Starší občan může očekávat: - že mu bude zajištěna přiměřená doprava v případech, že si ji nebude moci zajistit sám, aby se dostal do zdravotnického zařízení - že ve zdravotnických zařízeních budou všechny prostory a směry vyznačeny jasným a srozumitelným způsobem - že bude fungovat dopravní spojení mezi nemocnicemi, které bude co nejjednodušší a nejdostupnější. 6. Zdravotní problémy Je žádoucí, aby nemocnice měly oddělení, která jsou specializována na medicínskou a psychiatrickou problematiku starších pacientů. Tato oddělení mohou mít různé názvy, například oddělení medicíny stáří, oddělení geriatrické medicíny atd. Důležitá je týmová spolupráce s pracovníky ostatních oborů včetně rehabilitace a sociální práce. Poruchy paměti Samotné stáří nezpůsobuje zhoršování paměti. Někdy může mít zhoršování paměti léčitelnou příčinu. Jestliže se paměť výrazně zhoršuje: - je vhodné vyšetření psychiatrem, geriatrem či jiným odborným lékařem, který se věnuje problematice poruch paměti. - v těch případech, kdy se jedná o onemocnění progredující a neléčitelné, mohou pacienti i ti, kteří se o ně starají, očekávat, že jim bude poskytnuta podpora a

rada, a to takovým způsobem, který bude užitečný a přijatelný jak pro pacienta, tak pro jeho blízkého. Pády a zhoršující se hybnost S přibývajícím věkem narůstá riziko pádů a zvyšuje se pravděpodobnost, že samostatný pohyb bude obtížnější. Pokud tomu tak je, je třeba hledat příčinu, která může být např. v cévním onemocnění či jiné nemoci. Mnoho příčin pádů je léčitelných. Proto v případě zhoršování hybnosti či pádů, může starší pacient očekávat: - vyšetření specializovaným týmem odborníků - že mu budou zapůjčeny kompenzační pomůcky, pokud je bude potřebovat, a bude poučen o jejich správném užívání - že budou učiněna taková opatření, aby mu byla poskytnuta pomoc v nenadálých situacích např. nouzové volání s čidlem na těle k přivolání pomoci. Inkontinence Situace, kdy není pacient schopen udržet moč či stolici, nastává v důsledku různých onemocnění. Je třeba využít všechny možnosti léčení včetně ev. chirurgického řešení. V případě inkontinence, ať je z jakékoli příčiny, může pacient očekávat: - specializované vyšetření k objasnění příčiny inkontinence a posouzení možností léčení - v případech, kdy je tento stav neovlivnitelný, odbornou radu, pomoc a takové pomůcky, které mu pomohou tuto situaci zvládnout. 7. Nemoc Starší nemocní mají nárok na neodkladnou lékařskou péči v případě, že ji potřebují. Může jim ji poskytnout buď jejich praktický lékař, pohotovostní služba či jiný lékař. V případě, že zdravotní stav staršího pacienta vyžaduje hospitalizaci, může pacient očekávat: - že prostředí zdravotnického zařízení i složení týmu budou respektovat potřeby jeho zdravotního stavu

- že bude ošetřován zkušeným a zaškoleným týmem znalým komplexní problematiky starších pacientů - že budou správně diagnostikovány a léčeny tělesné i psychické problémy - že multidisciplinární tým v případě potřeby posoudí komplexně zdravotní stav, zdravotní a sociální potřeby staršího pacienta - že všichni profesionálové, kteří se podílejí na péči, budou účelně komunikovat v zájmu hladkého průběhu léčení - že zůstane v nemocnici právě tak dlouho, jak dlouho bude vyžadovat jeho zdravotní stav. 8. Zotavení a rehabilitace Starší pacienti potřebují často delší dobu k uzdravení a navrácení jejich původního funkčního stavu. Proto je důležité: - aby zůstali v péči zdravotnického zařízení do doby, než se budou moci bezpečně vrátit domů nebo než bude nalezeno jiné vyhovující řešení - v případě, že zdravotní stav staršího pacienta neumožňuje úplně nezávislý život, během dvou týdnů od komplexního posouzení potřeb by měl být zajištěn takový soubor zdravotnických a sociálních služeb, který umožní pacientovi návrat domů - aby pacienti senioři byli léčeni a ošetřováni multidisciplinárním týmem, který bude identifikovat a podporovat reziduální schopnosti a zajistí rehabilitaci k návratu či zlepšení soběstačnosti a možnosti nezávislého života - aby se také rodinní příslušníci a jiní, kteří pacientovi pomáhají, mohli podílet na rehabilitaci. 9. Propuštění z nemocnice Je žádoucí a nutné: - aby před propuštěním ze zdravotnického zařízení bylo rozhodnuto o optimálním způsobu další péče, která bude odpovídat potřebám staršího pacienta. Nemocnice domluví další domácí péči s poskytovateli v místě bydliště. Pacient má právo podílet se na tomto rozhodování sám, či prostřednictvím rodinných příslušníků nebo jiných osob, které si sám zvolí.

- aby při propuštění byl pacient informován a poučen o všech důležitých skutečnostech tak, aby mu bylo známo jak dále pokračovat v rehabilitaci a rekonvalescenci. - umožnit staršímu pacientovi, který potřebuje komplexní zdravotnické a sociální služby a přeje si setrvat doma, domácí péči dle jeho potřeb objektivizovaných komplexním odborným posouzením. 10. Denní centra Nepotřebuje-li starší pacient hospitalizaci v nemocnici, či byl-li právě propuštěn a je-li vhodná denní péče, je zapotřebí: - aby mu praktický lékař doporučil pobyt v denním centru pro další rehabilitaci - aby se v denním centru o jeho zdravotní stav staral multidisciplinární tým - aby mu byla zajištěna doprava do denního centra, není-li si schopen zajistit dopravu sám. 11. Respitní péče Jestliže se o staršího pacienta starají dlouhodobě rodinní příslušníci, profesionálové či jiní pečující, mohou po čase všichni (pacient i ošetřující) cítit potřebu tuto péči a kontakt na chvíli přerušit. Může se také stát, že pečující bude mít zdravotní problémy, které mu přechodně znemožní tuto činnost. Proto by měl mít starší pacient a jeho ošetřovatel nárok: - na pomoc při zhoršení zdravotního stavu, kterou mu zprostředkuje buď praktický lékař, nebo tým domácí péče - na dva až tři týdny respitní péče pobytu v domově důchodců, ošetřovatelském ústavu či nemocnici podle pacientova zdravotního stavu. Tento pobyt může být předem domluven tak, aby časově vyhovoval pacientovi i pečujícím. 12. Komunitní a sociální služby Mají-li být služby pro seniory funkční a úplné, je zapotřebí dobré komunikace mezi praktickým lékařem a pracovníky domácí péče i sociálních služeb. V rámci komunitní péče může pacient vyššího věku očekávat, že mu budou v případě potřeby poskytovány tyto služby: - pobyt v denním centru

- domácí péče - noční hlídání a večerní návštěvy (ukládání ke spánku) - pomůcky pro inkontinentní - přiměřené pomůcky napomáhající při denních sebeobslužných činnostech - praní prádla - fyzioterapie - hygienické služby (vykoupání), péče o nohy - systém monitorující bezpečnost v případech, že pacient žije sám, prostředky pro prevenci úrazů. Pravidelně je třeba přezkoumávat účelnost těchto služeb a prostředků a přizpůsobovat je aktuálním potřebám pacienta. 13. Změna domova Není li starý občan již schopen zůstat doma, je třeba mu umožnit pobyt v instituci. Než k tomu dojde, je třeba provést komplexní multidisciplinární šetření v komunitě a v případě potřeby doporučit další specializované vyšetření či léčení zdravotních problémů a rehabilitaci ve zdravotnickém zařízení. Pacient a jeho rodina musejí být seznámeni s týmem, který pacienta vyšetřuje. V instituci má starší občan právo očekávat: - že bude vypracován plán péče, který bude pravidelně kontrolován a přizpůsobován jeho potřebám - že bude rozhodovat, pokud to jeho zdravotní stav dovolí, o svém způsobu života včetně toho, kdy si přeje soukromí a kdy chce být ve společnosti - že jeho pohyb mimo instituci nesmí být omezován, stejně tak i jakékoli jiné kontakty včetně pošty, telefonu či návštěv - pokud žije v ošetřovatelském domě, že tato instituce bude pravidelně a zevrubně kontrolována tak, aby byla zajištěna kvalitní péče - že bude péče o něj odborně vedena specialistou geriatrem, bude-li jeho stav vyžadovat složitější lékařskou péči a ošetřování. Zdroj: Portál pro seniory http://www.seniori.org/desktopdefault.aspx?tabid=50&itemid=225&mod=282

Příloha č. 10 Etický kodex práv pacientů Byl přijat 25. 2. 1992 Centrální etickou komisí Ministerstva zdravotnictví ČR. 1. Pacient má právo na ohleduplnou odbornou zdravotnickou péči prováděnou s porozuměním kvalifikovanými pracovníky. 2. Pacient má právo znát jméno lékaře a dalších zdravotnických pracovníků, kteří ho ošetřují. Má právo žádat soukromí a služby přiměřené možnostem ústavu, jakož i možnost denně se stýkat se členy své rodiny či s přáteli. Omezení takovéhoto způsobu (tzv. kontinuálních) návštěv může být provedeno pouze ze závažných důvodů. 3. Pacient má právo získat od svého lékaře údaje potřebné k tomu, aby mohl před zahájením každého dalšího nového diagnostického a terapeutického postupu zasvěceně rozhodnout, zda s ním souhlasí. Vyjma případů akutního ohrožení má být náležitě informován o případných rizicích, která jsou s uvedeným postupem spojena. Pokud existuje více alternativních postupů nebo pokud pacient vyžaduje informace o léčebných alternativách, má na seznámení s nimi právo. Má rovněž právo znát jména osob, které se na nich zúčastní. 4. Pacient má v rozsahu, který povoluje zákon, právo odmítnout léčbu a má být současně informován o zdravotních důsledcích svého rozhodnutí. 5. V průběhu ambulantního i nemocničního vyšetření, ošetření a léčby má nemocný právo na to, aby byly v souvislosti s programem léčby brány maximální ohledy na jeho soukromí a stud. Rozbory jeho případu, konzultace, vyšetření a léčba jsou věcí důvěrnou a musí být prováděny diskrétně. Přítomnost osob, které nejsou na léčbě přímo zúčastněny, musí odsouhlasit nemocný, a to i ve fakultních zařízeních, pokud si tyto osoby nemocný sám nevybral. 6. Pacient má právo očekávat, že veškeré zprávy a záznamy týkající se jeho léčby jsou považovány za důvěrné. Ochrana informací o nemocném musí být zajištěna i v případech počítačového zpracování.

7. Pacient má právo očekávat, že nemocnice musí podle svých možností přiměřeným způsobem vyhovět pacientovým žádostem o poskytování péče v míře odpovídající povaze onemocnění. Je-li to nutné, může býti pacient předán jinému léčebnému ústavu, případně tam převezen poté, když mu bylo poskytnuto úplné zdůvodnění a informace nezbytnosti tohoto předání a ostatních alternativách, které přitom existují. Instituce, která má nemocného převzít do své péče, musí překlad nejprve schválit. 8. Pacient má právo očekávat, že jeho léčba bude vedena s přiměřenou kontinuitou. Má právo vědět předem, jací lékaři, v jakých ordinačních hodinách a na jakém místě jsou mu k dispozici. Po propuštění má právo očekávat, že nemocnice určí postup, jímž bude jeho lékař pokračovat v informacích o tom, jaká bude jeho další péče. 9. Pacient má právo na podrobné a jemu srozumitelné vysvětlení v případě, že se lékař rozhodl k nestandardnímu postupu či experimentu. Písemný vědomý souhlas nemocného je podmínkou k zahájení neterapeutického i terapeutického výzkumu. Pacient může kdykoliv, a to i bez uvedení důvodu, z experimentu odstoupit, když byl poučen o případných zdravotních důsledcích takového rozhodnutí. 10. Nemocný v závěru života má právo na citlivou péči všech zdravotníků, kteří musí respektovat jeho přání, pokud tato nejsou v rozporu s platnými zákony. 11. Pacient má právo a povinnost znát a řídit se platným řádem zdravotnické instituce, kde se léčí (tzv. nemocniční řád). Pacient bude mít právo kontrolovat svůj účet a vyžadovat odůvodnění jeho položek bez ohledu na to, kým je účet placen. Tato práva pacientů jsou prohlášena za platná dne 25. 2. 1992 Zdroj: České ošetřovatelství 2: Zajišťování kvality ošetřovatelské péče. Etický kodex sester, Charty práv pacientů.

Příloha č. 11 Etický kodex sester Sestra je povinna převzít profesionální odpovědnost za péči o zdraví, prevenci nemocí a za zlepšování zdravotního stavu nemocných právě tak, jako za tišení bolesti. Potřeba zdravotní péče je všeobecná. Se zdravotní a ošetřovatelskou péčí jsou nerozlučně spjaty: respekt k lidskému životu, důstojnost a lidská práva. Zdravotní péči je třeba poskytovat bez ohledu na národnost, rasu, víru, věk, pohlaví, politické přesvědčení a sociální postavení. Sestra poskytuje péči jednotlivci, rodině a společnosti a spolupracuje v tom i s reprezentanty jiných oborů. Sestra chrání informace o osobních poměrech pacienta, považuje je za důvěrné a svědomitě hodnotí, v jakém rozsahu a komu může tyto důvěrné informace předat. Sestra při poskytování péče respektuje životní hodnoty a obyčeje jednotlivce i jeho právo na sebeurčení. Sestra přijímá osobní odpovědnost za svá rozhodnutí při ošetřování a za následné chování. Sestra uplatňuje získané znalosti a řídí se individuální způsobilostí a schopností při vyhledávání konzultace, při přijímání a předávání sesterské činnosti jiným. Sestra usiluje o nejvyšší možný standard ošetřovatelské péče v mezích možností dané situace. Sestra spolupracuje s jinými profesionály zdravotní péče, uznává a respektuje jejich přínos a vyvíjí úsilí o patřičnou úroveň morálních vztahů zdravotnického týmu.

Sestra provádí zodpovědně indikovanou odbornou péči, ale odepře účast na jednání, které odporuje etice či jejímu svědomí. Sestra na sebe klade při výkonu povolání vždy nejvyšší požadavky. Sestra má pro výkon své profese morální předpoklady a příslušné odborné znalosti a využívá každé vhodné příležitosti k udržení a ke zvýšení profesionálních znalostí a způsobilosti. Sestra svým příkladným chováním hraje velkou roli při zavádění žádoucích mravních zásad a kriterií do ošetřovatelské praxe. Sestra se podílí prostřednictvím profesní organizace na vytvoření, uskutečňování a zlepšování vhodných sociálních, ekonomických a pracovních podmínek v ošetřovatelství. Sestra se aktivně podílí na úsilí zdravotnictví chránit a uskutečňovat vysokou kvalitu sesterské péče. Sestra se se spoluobčany a ostatními zdravotníky zodpovědně podílí na iniciativním uspokojování bio-psycho-sociálně-ekologických potřeb veřejnosti. Sestra se podílí na objektivní informovanosti veřejnosti v oblasti zdraví a všech aspektů, které mohou zdraví ovlivnit. Sestra svým životním stylem ovlivňuje tradice a zvyky společnosti, v níž žije a pracuje. Zdroj: České ošetřovatelství 2: Zajišťování kvality ošetřovatelské péče. Etický kodex sester, Charty práv pacientů.

Příloha č. 12 Dotazník Dobrý den, dovoluji si Vás požádat o vyplnění dotazníku, který je součástí diplomové práce na téma Míra znalostí a postoje odborné veřejnosti k problematice týrání seniorů. Dotazníkové šetření je anonymní a výsledky budou použity pouze pro účely diplomové práce. Pokud není uvedeno jinak, zaškrtněte vždy prosím jen jednu odpověď. Děkuji za Vás čas a upřímné odpovědi. Bc. Lucie Ševčíková studentka 2. ročníku LF Masarykovy univerzity 1. Kolik Vám je let? méně než 25 let 36 40 let 50 55 let 25 30 let 41 45 let 55 let a více 31 35 let 46 50 let 2. Pohlaví: Žena Muž 3. Kde pracujete? Intenzivní péče Standardní oddělení Ambulance 4. Kolik máte let praxe? 5 let a méně 11 15 let 20 let a více 6 10 let 16 20 let

5. Nejvyšší dosažené vzdělání? Úplné středoškolské vzdělání Vyšší odborné vzdělání Vysokoškolské vzdělání 6. Co podle Vašeho názoru spadá pod pojem týrání seniorů? (Možno označit více odpovědí) Fyzické týrání Psychické týrání Pohlavní zneužívání Finanční a materiální zneužívání Institucionální týrání 7. Uveďte, prosím, alespoň čtyři projevy, na jejichž podkladě byste mohl/a rozpoznat, že je senior: a) psychicky týrán b) fyzicky týrán... 8. Setkal/a jste se s týraným seniorem? Ano Ne Pokud jste na otázku č. 9 odpověděl/a ANO, pokračujte otázkou č. 10. Pokud jste odpověděl/a NE, přistupte k otázce č. 11.

9. Pokud ano, kde? (Možno označit více odpovědí) V práci V rodině Ve svém okolí 10. Zaměřujete se cíleně při příjmu klienta na známky týrání? Ano Ne Pokud jste na otázku č. 11 odpověděl/a ANO, pokračujte otázkou č. 12. Pokud jste odpověděl/a NE, přistupte k otázce č. 13. 11. Pokud ano, jakým způsobem? (Možno označit více odpovědí) Položka v ošetřovatelské anamnéze Pohledem Cíleným dotazem 12. Pokud máte desorientovaného, případně agresivního klienta, co uděláte? Použiji fyzické omezení Podám zklidňující léky Snažím se seniora verbálně uklidnit a vysvětlit mu situaci Zajistím zvýšený dohled Jiná opatření 13. Kam se obrátíte, pokud u seniora zjistíte známky týrání? (Možno označit více odpovědí) Informuji lékaře Informuji rodinu Informuji Policii ČR Informuji pomáhající instituce Doporučím seniorovi, aby týrání ohlásil na Policii ČR

14. Byl/a jste někdy svědkem týrání? Ano Ne Pokud jste na otázku č. 15 odpověděl/a ANO, pokračujte otázkou č. 16. Pokud jste odpověděl/a NE, přistupte k otázce č. 17. 15. Pokud ano, bylo to ze strany: (Možno označit více odpovědí) Lékaře Zdravotní sestry Jiného člena ošetřovatelského týmu Příbuzných Jiné osoby 16. Byl/a jste sám/sama obětí týrání či zesměšňování (např. šikana na pracovišti, v rodině, )? Ano Ne 17. Kdo je podle Vašeho názoru nejčastějším agresorem vůči seniorům? Partner Děti Profesionální ošetřovatel Jiná osoba 18. Pokud chcete nahlásit týrání seniora, potřebujete souhlas: Seniora Rodiny Lékaře Nepotřebuji ničí souhlas 19. Je Vaší povinností, po právní stránce, při zjištění týrání u svéprávného seniora, informovat Policii ČR? Ano Ne

20. Pokud je senior zbaven způsobilosti k právním úkonům, a Vy zjistíte, že je týrán, koho musíte informovat? Lékaře Rodinu Policii ČR Nemám povinnost někoho informovat 21. Znáte nějaká sdružení pomáhající týraným lidem? Ano Ne Pokud jste na otázku č. 21 odpověděl/a ANO, pokračujte otázkou č. 22. Pokud jste odpověděl/a NE, přistupte k otázce č. 23. 22. Která z níže uvedených sdružení se zabývají převážně pomocí seniorům? Život 90 Poradenské centrum Rosa Linka bezpečí 23. Myslíte si, že je týraným seniorům v naší společnosti věnovaná dostatečná pozornost? Ano Ne Nevím 24. Chtěli byste více informací o týrání seniorů a možnostech pomoci? Ano Ne, mám dostatek informací Děkuji za Vaše odpovědi. Zdroj: Autorka