Prednáška č.1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ MANAŽMENTU
Systémové prvky riadenia Systém je definovaný ako usporiadaný komplex vzájomne pôsobiacich prvkov spolu s ich vlastnosťami a stanoveným účelom.
MANAŽMENT versus RIADENIE Riadenie je usmerňovanie javov, ktoré prebiehajú v: prírodných, technických alebo spoločenských systémoch. Riadenie je mnohostranná, uvedomelá a aktívna tvorivá činnosť, pri ktorej riadiaci prvok (subjekt) stanovuje ciele, ovplyvňuje metódy, prostriedky a spôsob správania sa riadených prvkov (objektov) tak, aby celý systém riadenia zabezpečoval plnenie cieľov čo najefektívnejšie.
Manažment to manage (čítaj menidž ) = viesť, riadiť, vybaviť, zariadiť, vládnuť... to control = riadenie technologických procesov
Definície manažmentu: Význam a postavenie človeka v riadení - vedenie ľudí, Špecifické funkcie - vykonávané vedúcimi pracovníkmi, Proces zhodnocovania zdrojov.
Niektoré definície pojmu manažment : - Manažment je proces koordinovania činnosti skupiny pracovníkov, realizovaný jednotlivcom alebo skupinou ľudí za účelom dosiahnutia určitých výsledkov, ktoré Manažment nemožno dosiahnuť je proces, individuálnou v ktorom prácou. riadiaci [J.H. pracovníci Donnelly] pomocou vedeckých poznatkov, ale - najmä Manažment praktických znamená odporúčaní vykonávanie vedia úloh vykonávať základné prostredníctvom manažérske práce iných. aktivity [Dale, pri Hays] zhodnocovaní - disponibilných Manažment je proces zdrojov plánovania, za účelom organizovania, určovania a vedenia a kontroly organizačných činností zameraných dosahovania podnikateľských cieľov podniku. [Š. na dosiahnutie Hittmár, 1996] organizačných cieľov. [K.H. Chung] - Manažment je súbor prístupov, názorov, skúseností, odporúčaní a metód, ktoré vedúci pracovníci (manažéri) používajú na zvládnutie špecifických činností (manažérskych funkcií), smerujúcich k dosiahnutiu sústavy cieľov organizácie. [L. Vodáček]
Základné podoby manažmentu 1. ako veda v/o riadení 2. ako praktická činnosť 3. ako umenie v riadení
Atribúty teórie manažmentu 1. Objekt skúmania, obsah a predmet rozvoja. 2. Pojmový aparát. 3. Používané metódy, modely, techniky a prostriedky. 4. Vzťah k iným vedám. 5. Bezprostredný odraz v praxi. Súhrnne: manažment je mladý vedný odbor patriaci medzi spoločenské vedy s interdisciplinárnym prejavom. Predstavuje usporiadaný súbor vlastných poznatkov, väčšinou odpozorovaných z praxe, ktoré sú uplatňované ako princípy, alebo sú spracované formou návodov - odporúčaní pre manažérske konanie. Súčastne má vytvorený a používa vlastný vedecký aparát v podobe rôznych čiastkových teórií.
Poznatková základňa manažmentu bola a je vytváraná v podstate dvomi prístupmi: a. Systematickým zoskupovaním organizovaných prvotných teoretických poznatkov na základe určitých koncepcií, princípov a čiastkových teórií: - prvotné teoretické poznatky a. Analýzou, zovšeobecňovaním a odporúčaním tzv. odvodených poznatkov do podoby praktických návodov a postupov. - od praxe odvodené poznatky
Formovanie manažmentu ako vednej disciplíny koncepcie SCF, 7S
Manažment ako praktická činnosť Praktické podoby manažmentu Práca ľudí Funkcia Profesia Inštitúcia Proces
Manažment ako umenie Manažment je veda a umenie riadiť podnikovú činnosť. [P.F. Drucker]
Manažment ako proces zhodnocovania zdrojov
Manažérske funkcie Sú to typické úlohy, ktoré vedúci pracovník (manažér) rieši v procese svojej riadiacej činnosti. Triedenie manažérskych funkcií podľa Koontza a Weihricha: plánovanie (planning) organizovanie (organizing) zabezpečovanie a rozvoj personálu, resp. personálne riadenie (staffing) vedenie ľudí (leading) kontrolovanie (controlling)
Funkčný model manažmentu
Manažér ako profesia...špecifické vlastnosti, schopnosti a zručnosti, ktorými sa manažéri viac alebo menej odlišujú od ostatných pracovníkov
Predpoklady pre manažérsku prácu Vrodené predpoklady: Inteligencia = schopnosť riešiť problémy ale aj efektívne komunikovať Temperament = ovplyvňuje štýl práce manažéra Predpoklady získané výchovou, vzdelaním a výcvikom: príprava orientovaná na všeobecné formovanie osobnosti alebo i na výkon konkrétneho manažérskeho povolania
Charakteristika schopností manažéra
Manažérske schopnosti z hľadiska hierarchie úrovne manažérov
Úrovne manažérov
Manažérske roly Rola je pozícia, v ktorej manažér pôsobí vo svojom prostredí. Neformálne role = pôsobia viac vo sfére osobných vzťahov, Formálne role = dané organizačnou štruktúrou podniku.
Interpersonálna rola Reprezentant (Figurehead) Vedúci spolupracovníkov (Leader) Spojovací článok (Liaison) Informačno - komunikačná rola Príjemca informácií (Monitor) Šíriteľ informácií (Disseminator) Hovorca (Speakerperson)
Rozhodovacia rola Podnikateľ (Entrepreneur) Eliminátor príčin konfliktov (Disturbance Handler) Alokátor zdrojov (Resource Allocator) Vyjednávač (Negotiator) Administratívna rola Kontrolór (Monitor of Policies) Správca rozpočtu (Administrator of Budget) Administrátor (Processor of Paperwork)
Ideálny vývoj úspešnej kariéry manažéra