Zákon o svobodě informací z roku 2000 Váš průvodce Informační služba pro pacienty
Co je to Zákon o svobodě informací? (ZSI) Tento zákon dává lidem všeobecné právo prohlédnout si zaznamenané informace, jež uchovávají úřady. Pomáhá lidem lépe porozumět, jak úřady vykonávají své povinnosti, přijímají rozhodnutí a vynakládají veřejné finance. Odkdy je ZSI v platnosti? Všechny organizace trustu NHS musí tento Zákon dodržovat od 1. ledna 2005. Trust musí reagovat na žádosti o informace, které uchovává v jakékoli formě, neboť tím vzniká právo na přístup k těmto informacím. Mohu požádat o prohlédnutí čehokoliv? Ne, existují určité informace, pro které platí výjimka ze zveřejnění. Výjimky platí hlavně tam, kde by zveřejnění informací nebylo ve veřejném zájmu, např. proto, že by mohlo ovlivnit obchodní zájmy nebo by mohlo porušit důvěrnost. Mohu mít přístup ke svým zdravotním záznamům? Zdravotní záznamy jednotlivce nejsou k dispozici podle ZSI. Přístup ke svým zdravotním záznamům si můžete vyžádat podle Zákona o ochraně dat z roku 1998 a/nebo Zákona o přístupu k zdravotním záznamům z roku 1990. Za tyto informace může být účtován poplatek. 1
Svou žádost musíte zaslat písemně na adresu: The Health Records Manager Health Records Department Southend University Hospital NHS Foundation Trust Prittlewell Chase Westcliff-on-Sea Essex. SS0 0RY Telefon: 01702 435555 linka 8010 Jak získám informace, které požaduji? Všechny žádosti o informace musí být podané písemně. Může to být v jakékoli písemné formě, jako je dopis nebo e-mail. Musí v něm být uvedeno jméno žadatele o informace, jeho zpáteční adresa a popis požadovaných informací. Můžete také vyplnit formulář Žádost o informace, který najdete na webové stránce trustu www.southend.nhs.uk, nebo u informačních přepážek a v odděleních po celé nemocnici. Svou žádost pak musíte zaslat koordinátorovi pro svobodu informací, který ji zpracuje. Jak dlouho potrvá, než dostanu své informace? Trust musí reagovat na žádosti o informace do 20 pracovních dnů od jejich převzetí. Mohou existovat určité výjimky, a v takovém případě Vám vysvětlíme důvody. 2
Jaké informace jsou k dispozici? Trust zveřejnil na své webové stránce www.southend.nhs.uk Publikační schéma, což je průvodce třídami informací, ke kterým máte běžný přístup. Tyto informace jsou seskupeny do následujících širších kategorií: Třída 1 Kdo jsme a co děláme Třída 2 Kolik peněz vynakládáme a jakým způsobem Třída 3 Jaké jsou naše priority a jak si vedeme Třída 4 Jak přijímáme rozhodnutí Třída 5 Naše zásady a postupy Třída 6 Seznamy a rejstříky Třída 7 Služby, které nabízíme Jak mi budou informace předloženy? Ve formátu, kterému dáváte přednost. Může to být buď na papíře nebo v elektronické formě, tj. e-mailem. Informace mohou být na požádání k dispozici i v jiných formátech, to však může ovlivnit dobu odezvy 20 pracovních dnů. Bude mi za informace účtován poplatek? Poplatek může být účtován, ale jeho výše se bude lišit podle povahy žádosti a typu nebo objemu požadovaných informací. Bude-li Vám účtován poplatek, sdělíme Vám to po převzetí Vaší žádosti. 3
Požadujete-li další podrobnosti nebo chcete-li si podat žádost o informace, napište prosím na adresu: Nicola Frost Freedom of Information Coordinator Service Reliability and Safety Department Southend University Hospital NHS Foundation Trust Prittlewell Chase Westcliff-on-Sea Essex SS0 0RY Telefon: 01702 435555 linka 6455 Email: nicola.frost@southend.nhs.uk Další užitečné informační webové stránky Stránka o svobodě informací: www.foi.gov.uk Stránka informačního komisaře: www.ico.gov.uk Stránka nemocnice v Southend: www.southend.nhs.uk 4
w w w. s o u t h e n d. n h s. u k Přejete-li si tento dokument v překladu, velkým písmem nebo ve zvukovém formátu, obraťte se na: Patient Advice & Liaison Service (PALS) Southend University Hospital NHS Foundation Trust Prittlewell Chase Westcliff-on-Sea Essex, SS0 0RY Telefon: 01702 385333 Fax: 01702 508530 E-mail: pals@southend.nhs.uk Vypracoval koordinátor pro svobodu informací Kontrola a revize v dubnu 2010 Informační služba pro pacienty Vytiskl Print & Design Centre, Southend Hospital Formulář č. 915 verze 3