RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM
JAK SE PŘIHLÁSIT Do internetového bankovnictví se přihlásíte na adrese www.bankservis.cz Pro přihlášení zadejte Přihlásit. prosím Vaše klientské číslo a PIN. Poté klikněte na tlačítko Při prvním přihlášení zadejte PIN, který jste obdrželi poštou nebo Vám byl předán naším obchodníkem. Po přihlášení do systému budete vyzváni ke změně hesla, které si zvolíte dle svého výběru. Při dalším přihlášení již budete zadávat do kolonky PIN toto Vámi zadané heslo. 2
Dalším bezpečnostním krokem je autentizace pomocí mobilní SMS zprávy. Po stisknutí tlačítka Vygenerovat mobilní kód se Vám na displeji Vašeho mobilního telefonu zobrazí flash SMS* s autentizačním kódem. Tento kód prosím opište a klikněte na tlačítko Přihlásit. Pokud zprávu z Vašeho mobilního telefonu odstraníte aniž byste ji stihli opsat, klikněte na tlačítko Vygenerovat mobilní kód znovu a přijde SMS nová. Po přihlášení si můžete v menu vybrat z následujících možností: Účty zde naleznete přehled Vašich otevřených účtů, informace o pohybech na účtu a aktuálním zůstatku. Přehled pokynů přehled všech podepsaných transakcí a také přehled transakcí K podpisu (čekajících na podpis). Tuzemský platební styk pro zadání platebního příkazu v rámci ČR. Zahraniční platební styk pro zadání platebního příkazu do zahraničí. *Flash SMS textová zpráva, která se neukládá do paměti telefonu. Při přijetí se ohlásí a zobrazí se rovnou na pohotovostním displeji přístroje. Krokem zpět její obsah nenávratně ztratíte. 3
ÚČTY Pokud chcete získat informace o zůstatcích či pohybech na Vašem účtu, klikněte v menu na příslušnou položku. V záložce Účty naleznete: Přehled účtů - přehled všech otevřených měnových účtů včetně aktuálních zůstatků. Pohyby na účtech - pohyby na účtech si můžete vyfiltrovat dle období, měny, částky nebo typu operace). Tyto vyfiltrované operace si můžete také vytisknout. Export Vámi vybrané operace si můžete vyexportovat do formátu ABO nebo CSV. 4
PŘEHLED POKYNŮ K podpisu přehled zde naleznete všechny platební příkazy, které jsou připraveny a čekají na podpis. Pokud chcete podepsat a odeslat již předem připravený příkaz, zvolte v menu položku K podpisu přehled, zaklikněte vybraný příkaz a poté klikněte na Podepsat. Pokud příkaz odeslat nechcete, klikněte na tlačítko Zrušit. Celkový přehled přehled všech podepsaných transakcí, které můžete filtrovat dle Vašich požadavků. Zjistíte zde informace o stavu odeslaných příkazů, zda byl příkaz přijat, zpracovává se, či byl odmítnut. Kliknutím na číslo otevřete detaily příkazu a následným kliknutím na Použít jako novou můžete platební příkaz použít znovu. 5
TUZEMSKÝ PŘÍKAZ K ÚHRADĚ Tuzemský platební příkaz vyplníte tak, když vyberete v menu Tuzemský platební styk a kliknete na položku Příkaz k úhradě. Po vyplnění formuláře Příkazu k úhradě jej můžete: Podepsat kliknutím na toto tlačítko přejdete k autentizaci a odeslání Vašeho platebního příkazu. Uložit k podpisu příkaz k úhradě bude čekat na schválení v sekci K podpisu. Uložit jako šablonu předvyplněný příkaz můžete uložit jako šablonu pro zadávání opakujících se transakcí příkaz poté najdete v sekci Šablony. 6
PŘÍKAZ K ÚHRADĚ DO ZAHRANIČÍ Formulář pro zadání příkazu k úhradě do zahraničí najdete v menu Zahraniční platební styk sekce Příkaz k úhradě do zahraničí. Vyplněný platební příkaz můžete uložit jako šablonu pro opakované použití kliknutím na tlačítko Uložit jako šablonu. Kliknutím na tlačítko Podepsat přejdete k autentizaci Vašeho příkazu. Pokud chcete příkaz odeslat později, klikněte na tlačítko Uložit k podpisu. 7
V následujících tabulkách najdete popisky k jednotlivým polím formuláře: Údaje o příjemci platby Příjemce 1:* Toto pole musí být vyplněno. Obvykle se užívá pro zadání obchodního jména příjemce. Příjemce 2:* Toto pole musí být vyplněno. Obvykle se užívá pro zadání ulice příjemce. Příjemce 3: Příjemce 4: Země příjemce:* Obvykle se užívá pro zadání města příjemce. Obvykle se užívá pro zadání země příjemce. Toto pole musí být vyplněno. Stiskem rozbalovacího tlačítka se zobrazí seznam zemí. Pro rychlejší pohyb v rozbalovacím seznamu zemí stiskněte na klávesnici počítače počáteční písmeno země příjemce. Bankovní spojení příjemce platby Údaje do sekce Bankovní spojení příjemce platby můžete vyplnit ručně, nebo můžete vpravo kliknutím na lupu využít nástroj Vyhledat BIC kód. SWIFT/BIC kód banky příjemce:* Banka 1:* Banka 2: Banka 3: Banka 4: Toto pole musí být vyplněno. SWIFT/BIC kód je unikátní identifikátor banky příjemce. Při úhradách do zemí Eurozóny je neuvedení tohoto kódu zpoplatňováno. Toto pole musí být vyplněno. Obvykle se užívá pro zadání jména banky příjemce. Obvykle se užívá pro zadání ulice banky příjemce. Obvykle se užívá pro zadání města banky příjemce. Obvykle se užívá pro zadání země banky příjemce. Číslo účtu příjemce platby V závislosti na vybrané zemi banky příjemce Vám systém umožní zadat číslo účtu příjemce platby ve formátu IBAN nebo v klasickém formátu. Číslo účtu příjemce* Toto pole musí být vyplněno. Znáte-li číslo účtu příjemce ve formátu IBAN, upřednostňujte IBAN formát před klasickým formátem účtu. 8
Údaje o platbě Měna:* Částka:* Datum splatnosti:* Rychlost platby:* Typ výloh:* Toto pole musí být vyplněno. V rozbalovacím seznamu vyberte měnu úhrady. Toto pole musí být vyplněno. Vyplňte částku úhrady s přesností na dvě desetinná místa. Toto pole musí být vyplněno. Zadejte datum splatnosti úhrady ve formátu DD/MM/YY nebo DD.MM.YYYY. (obvykle se shoduje s údaji uvedenými na faktuře). Toto pole musí být vyplněno. Vyberte rychlost platby v rozbalovacím seznamu. K dispozici jsou rychlosti plateb Normal a Urgent. Toto pole musí být vyplněno. Vyberte typ výloh v rozbalovacím seznamu. K dispozici jsou typy výloh SHA, OUR a BEN SHA poplatky rozděleny mezi plátce a příjemce OUR všechny poplatky platí plátce BEN všechny poplatky platí příjemce Důvod platby Pro doplnění důvodu platby (obvykle se používá číslo faktury, příp. jiná reference) máte k dispozici čtyři řádky AV. Do pole AV 1 je automaticky doplněno Vaše obchodní jméno a nelze ho měnit. Slouží pro snadnější identifikaci platby u Vašeho obchodního partnera (příjemce platby). Do ostatních polí lze volně psát např. variabilní symboly, čísla faktur atd. 9
Pro technickou podporu volejte linku Citfin +420 234 092 333. skupina Citfin Radlická 751/113e 158 00 Praha 5 Jinonice info@citfin.cz www.citfin.cz 10