Manuál Ochrana
Informace obsažené v tomto dokumentu mohou podléhat změnám bez předchozího upozornění. Žádnou část tohoto dokumentu není dovoleno reprodukovat, přenášet ani uložit do systému pro načítání dat, a to částečně ani v celku, v žádné podobě a žádnými prostředky, elektronickými ani mechanickými, a k žádnému účelu bez výslovného písemného souhlasu vydavatele. Společnost SCIA Software nenese odpovědnost za žádné přímé ani nepřímé škody vzniklé v důsledku nepřesností v dokumentaci nebo softwaru. Copyright 2009 SCIA Software. Všechna práva vyhrazena. 1
Úvod...3 Podporované operační systémy... 3 Samostatná ochrana... 3 Schéma samostatné ochrany... 3 Ochrana FLEXnet... 4 Schéma plovoucí ochrany... 4 Změny v demonstračním a studentském režimu...5 Demonstrační a studentská verze s hardwarovým klíčem... 5 Demonstrační a studentská verze s plovoucí ochranou... 5 Samostatná ochrana (hardwarový klíč)...6 Nový uživatel aktivita na straně uživatele... 6 Instalace instalačního programu ochrany Sentinel... 6 Připojení hardwarového klíče Sentinel... 6 Import nového souboru LIC... 6 Kontrola hardwarového klíče Sentinel... 7 Upgrade hardwarového klíče stávající uživatel... 8 Hardwarový klíč s časovým omezením... 8 Současné použití více hardwarových klíčů... 9 Ochrana FLEXnet...10 Důvěryhodné úložiště přehled... 10 Instalace služby ukotvení FLEXnet a důvěryhodného úložiště... 11 Instalace licenčního serveru SCIA FLEXnet... 11 Aktivace licenčního serveru SCIA... 12 Upgrade verze uživatele... 12 Nakonfigurování a spuštění licenčního serveru SCIA... 13 Nastavení pevného portu pro démona dodavatele... 14 Konfigurace licenčního serveru SCIA pro poskytování licencí ke starším verzím programu SCIA Engineer... 15 Nastavení ochrany programu Scia Engineer v klientských počítačích... 16 Půjčování... 16 Seznam nástrojů...18 Nastavení ochrany... 18 Nástroj pro aktivaci... 19 Standardní nástroje FLEXnet... 20 Chybové zprávy odstraňování problémů...21 Obecné problémy... 21 Ochrana hardwarovým klíčem... 21 Nastavení ochrany import licenčního souboru... 21 Ochrana FLEXnet... 22 Nástroj pro aktivaci... 22 Půjčování... 22 Oprava... 23 2
Úvod Podporované operační systémy Aby bylo možné spouštět program Scia Engineer se samostatnou ochranou, musí systém splňovat následující požadavky: MS Windows XP / 2003 / Vista / XP 64 bitů Doporučuje se nainstalovat nejnovější aktualizace Service Pack pro tyto operační systémy s výjimkou aktualizace SP3 pro systém Windows XP. Aby bylo možné spouštět program Scia Engineer s plovoucí ochranou, musí systém splňovat následující požadavky: MS Windows XP 32 bitů / Vista 32 bitů Doporučuje se nainstalovat nejnovější aktualizace Service Pack pro tyto operační systémy s výjimkou aktualizace SP3 pro systém Windows XP. Samostatná ochrana Počínaje verzí 2010 hardwarový klíč neobsahuje seznam modulů, ale pouze hodnotu LockID. Prostřednictvím této hodnoty je svázán se souborem LIC obsahujícím seznam modulů, které smí uživatel provozovat. Soubor LIC obsahuje také číslo verze. Tato verze je rovněž uložena v hardwarovém klíči. Soubor LIC lze nahradit pouze jiným souborem LIC se stejným nebo vyšším číslem verze (viz dále). Schéma samostatné ochrany 3
Kompatibilita se staršími verzemi Oba druhy údajů (technické moduly a hodnotu LockID) lze uložit do jednoho hardwarového klíče. Díky tomu lze pomocí stejného klíče spouštět produkt EPW, starší verzi programu Scia Engineer (do verze 2009.0) i novou verzi programu Scia Engineer (od verze 2010.0). Ochrana FLEXnet Ochrana FLEXnet je nový typ síťové ochrany založený na technologii společnosti Acresso. U tohoto typu licencování jsou komerční moduly umístěny v důvěryhodném úložišti na licenčním serveru. Tyto moduly pak může používat aplikace (produkt Scia Engineer) formou zápůjčky. Ochrana FLEXnet v nových verzích (od verze 2010.0) plně nahrazuje ochranu FlexLM. V případě ochrany FLEXnet se obsah vydání (pokud uživatel nějaký vlastní) ukládá přímo do funkční řady důvěryhodného úložiště. Pokud jde o omezení technologie FLEXnet, maximální počet komerčních modulů, které lze přiřadit jednomu vydání, je přibližně 260. Schéma plovoucí ochrany Kompatibilita se staršími verzemi Starší verze produktu Scia Engineer (ochrana FlexLM) lze spouštět s novým licenčním serverem FLEXnet. V tomto případě licenční server poskytuje moduly jen tehdy, je-li připojen hardwarový klíč s hodnotou FlexID. 4
Změny v demonstračním a studentském režimu Od verze 2010 nelze program SCIA Engineer spouštět bez ochrany. Na rozdíl od dosavadní praxe nepoběží ani v demonstračním režimu. Od verze 2010 musí uživatel vlastnit hardwarový klíč s modulem TRIAL nebo STUDENT nebo musí být modul TRIAL či STUDENT uložen v lokálním důvěryhodném úložišti. Demonstrační a studentská verze s hardwarovým klíčem 1. Obstarejte si hardwarový klíč a soubor LIC z oddělení podpory SCIA. 2. Importujte soubor LIC v dialogovém okně Nastavení ochrany. 3. V dialogovém okně Nastavení ochrany nastavte samostatný režim ochrany. 4. Spusťte program SCIAL Engineer. Další podrobnosti naleznete v kapitolách věnovaných samostatné ochraně. Demonstrační a studentská verze s plovoucí ochranou 1. Nainstalujte do lokálního počítače uživatele licenční server a aktivační nástroj. 2. Aktivujte identifikátor LockID pomocí souboru LID z oddělení podpory SCIA. 3. Spusťte licenční server (pokud již neběží). 4. V dialogovém okně Nastavení ochrany zvolte zkušební nebo studentskou verzi. 5. Spusťte program Scia Engineer. Další podrobnosti naleznete v kapitole věnované plovoucí ochraně (FLEXnet). 5
Samostatná ochrana (hardwarový klíč) Nový uživatel aktivita na straně uživatele Je-li k ochraně použit hardwarový klíč, je třeba dodržet následující postup: - instalace instalačního programu ochrany Sentinel, - připojení hardwarového klíče Sentinel, - import souboru LIC pomocí nástroje Nastavení ochrany (viz výše). Instalace instalačního programu ochrany Sentinel Instalační program ochrany Sentinel zajišťuje komunikaci mezi programem Scia Engineer a hardwarovým klíčem Sentinel. V nabídce Instalace a software na instalačním disku DVD vyberte možnost Install Sentinel Driver (Instalovat ovladač Sentinel). Postupujte podle instalačních pokynů na obrazovce. Instalační program ochrany Sentinel lze nainstalovat také ručně spuštěním souboru X:\Tools\Sentinel\Sentinel Protection Installer 7.*.exe, kde X je písmeno jednotky DVD a * je číslo verze. Poznámka: Pokud již do počítače byla nainstalována starší verze systémového ovladače Sentinel nebo instalačního programu ochrany Sentinel, před instalací nového instalačního programu ochrany Sentinel je nutné tuto starší verzi odinstalovat prostřednictvím ovládacího panelu. Připojení hardwarového klíče Sentinel Dodávané hardwarové klíče Sentinel jsou určeny k připojení k portům USB. Připojte hardwarový klíč k volnému portu počítače. Import nového souboru LIC Když uživatel obdrží nový soubor LIC, může jej uložit do libovolné složky v počítači s výjimkou adresáře ESA\Licence. Uživatel musí spustit nastavení ochrany (Lockman.exe) a importovat soubor LIC do programu Scia Engineer tlačítkem [Importovat licenční soubor] (viz kapitola o nástrojích pro uživatele). Poté je uživatel vyzván k výběru nového souboru LIC. Nakonec je hodnota LockID z vybraného souboru LIC porovnána s hodnotou LockID hardwarového klíče připojeného k počítači a čítač vybraného souboru LIC je porovnán a čítačem aktuálního souboru LIC a čítačem uloženým v hardwarovém klíči. Jsou-li hodnoty LockID a čítače platné, dojde k aktualizaci hardwarového klíče a k uložení souboru LIC do adresáře ESA\Licence. Po úspěšném importu licenčního souboru se zobrazí následující zpráva: Pokud byl soubor LIC úspěšně importován, uživatel vidí seznam svých komerčních modulů v rozšířeném režimu dialogového okna Nastavení ochrany. 6
Poznámka: Import nového souboru LIC lze provést pouze s hardwarovým klíčem, jehož hodnota LockID souhlasí se souborem LIC. Soubor LIC lze importovat jen tehdy, má-li přihlášený uživatel právo zápisu do adresáře s instalací programu Scia Engineer. Pokud se vám soubor LIC nedaří importovat, zkontrolujte, zda je hardwarový klíč správně připojen a řádně nainstalován (viz následující kapitola). Kontrola hardwarového klíče Sentinel Chcete-li se ujistit, zda byl hardwarový klíč Sentinel správně nainstalován, můžete použít nástroj Sentinel SuperPro Medic. Instalace nástroje Sentinel SuperPro Medic 1. V programu Průzkumník Windows přejděte do adresáře X:\Tools\Sentinel\, kde X reprezentuje jednotku DVD. 2. Spusťte soubor SuperproMedic.exe a postupujte podle pokynů na obrazovce. 3. Nástroj SuperPro Medic se standardně instaluje do složky C:\Program Files\Rainbow Technologies\SuperPro\Medic. Kontrola hardwarového klíče Sentinel 1. V programu Průzkumník Windows přejděte do adresáře C:\Program Files\Rainbow Technologies\SuperPro\Medic. 2. Spusťte soubor SuperproMedic.exe. Na obrazovce se otevře program SuperPro Medic. 3. V pravém horním rohu okna SuperPro Medic je uvedena nainstalovaná verze ovladače Sentinel. Pokud se nezobrazuje žádná verze, je třeba nainstalovat instalační program ochrany Sentinel podle výše uvedených pokynů. 4. V poli Server Name/IP or Mode (Název/IP adresa serveru nebo režim) vyberte možnost STANDALONE (Samostatný). 5. Poté kliknutím na tlačítko [Find SuperPro] (Najít nástroj SuperPro) spusťte vyhledávání správně nainstalovaných hardwarových klíčů Sentinel. Zobrazí se dialogové okno udávající počet nalezených klíčů. 6. Pokud nebudou nalezeny žádné hardwarové klíče Sentinel, kliknutím na tlačítko [Medic Says] (Informace programu Medic) zobrazte další informace, podle kterých můžete zjistit příčinu problému. Pokud nástroj SuperPro Medic udává, že byl nalezen hardwarový klíč Sentinel, znamená to, že hardwarový klíč je připojen přímo k paralelnímu portu nebo k portu USB a instalační program ochrany Sentinel byl správně nainstalován. 7
Upgrade hardwarového klíče stávající uživatel Aktivita na straně uživatele Zakoupí-li uživatel novou verzi produktu Scia Engineer nebo nové moduly, bude potřebovat nový soubor LIC od společnosti SCIA, s kterým provede postup Import nového souboru LIC v nastavení ochrany viz předcházející kapitola. Po úspěšné aktualizaci licenčního souboru se zobrazí následující zpráva: Pokud uživatel používá předdefinované sady, bude třeba, aby aktualizoval moduly v těchto sadách (přidal nové moduly). Při upgradu na verzi 2010 (s novým typem ochrany) bude třeba, aby uživatel získal nový soubor LIC a importoval jej pomocí nástroje Nastavení ochrany. Není třeba přeprogramovávat hardwarový klíč. Starší verze programu Scia Engineer budou i nadále funkční. Při upgradu z verze 2010 na vyšší verzi bude třeba, aby uživatel obdržel nový soubor LIC od společnosti SCIA (s novým komerčním modulem pro novou verzi) a importoval jej pomocí nástroje Nastavení ochrany. Není třeba přeprogramovávat hardwarový klíč. Starší verze programu Scia Engineer budou i nadále funkční. Hardwarový klíč s časovým omezením Pro hardwarové klíče jsou k dispozici také časově omezené licence. Pro každý komerční modul v souboru LIC lze nastavit jiné časové omezení (jiný počet dnů). Dny se počítají od okamžiku, kdy uživatel importuje soubor LIC pomocí nástroje Nastavení ochrany. Při importu souboru LIC je do hardwarového klíče zapsáno aktuální datum (v souboru LIC je uložen počet dní). U modulů s časovým omezením se v seznamu modulů zobrazuje zbývající počet dnů (bez aktuálního dne). Po překročení časového limitu se licence bude zobrazovat s textem Vypršela a při spuštění programu Scia Engineer už nebude k dispozici. 8
Poznámka: Datum v hardwarovém klíči se mění jen tehdy, je-li hodnota čítače v souboru LIC vyšší než hodnota čítače v hardwarovém klíči (toto opatření brání uživateli v prodlužování platnosti časově omezené verze opakovaným importováním souboru LIC). Při prodlužování časově omezené verze není třeba zasílat uživateli nový hardwarový klíč stačí zaslat pouze nový soubor LIC. Údaj 0 dnů do vypršení licence znamená, že dnešek je posledním dnem, kdy lze ještě modul používat. Při použití více hardwarových klíčů se počet zbývajících dnů porovnává s datem zapsaným do hardwarového klíče, který je propojen se souborem LIC. Současné použití více hardwarových klíčů Uživatel může používat tolik hardwarových klíčů, kolik jich lze k počítači připojit. V záhlaví okna nástroje pro nastavení ochrany se zobrazují čísla LockID všech připojených klíčů. V seznamu dostupných komerčních modulů se zobrazuje souhrn modulů ze souborů LIC přidružených ke všem připojeným klíčům. V programu Scia Engineer lze tedy použít souhrn všech modulů ze souborů LIC přidružených ke všem připojeným hardwarovým klíčům. Poznámka: Import nového souboru LIC lze provést i s více připojenými hardwarovými klíči, projeví se však pouze u klíče, jehož hodnota LockID souhlasí s hodnotou LockID v souboru LIC. Je možné použít více hardwarových klíčů s různými časovými omezeními. Nachází-li se tentýž komerční modul ve všech souborech LIC, v úvahu se bere pouze výskyt s nejdelším časovým limitem. 9
Ochrana FLEXnet Tato kapitola popisuje postup instalace licenčního serveru. Program Scia Engineer se instaluje lokálně do klientského počítače; na server se instaluje pouze ochrana. Síťovou ochranu lze nainstalovat do kteréhokoli počítače v síti. Nemusí se tedy jednat o doménový ani souborový server. Pro každý z autorizovaných modulů lze nastavit jiný počet licencí, které je možné spouštět současně. Uživatel může určit, které moduly si přeje používat (pomocí nástroje Nastavení ochrany Lockman.exe) a které moduly chce ponechat přístupné pro ostatní uživatele. Komerční moduly jsou na straně serveru uloženy v důvěryhodném úložišti. Postup instalace se skládá z následujících kroků: - instalace služby ukotvení FLEXnet a důvěryhodného úložiště a instalace licenčního serveru SCIA (obě součásti jsou obsaženy na instalačním disku DVD), - obdržení souboru LIC od společnosti SCIA, - aktivace licenčního serveru SCIA, - nakonfigurování a spuštění licenčního serveru SCIA, - nastavení ochrany programu Scia Engineer v klientských počítačích. Komponenty ochrany FLEXnet Ochrana FLEXnet se skládá z následujících komponent: - Aplikace (Scia Engineer): standardní instalace programu Scia Engineer. Nastavení ochrany se provádí pomocí nástroje Nastavení ochrany (lockman.exe). - Důvěryhodné úložiště v počítači koncového uživatele (DÚ aplikace): důvěryhodné úložiště v počítači koncového uživatele. Ukládají se do něj moduly vypůjčené z licenčního serveru klienta. Uživatel nemusí v souvislosti s instalací a použitím DÚ aplikace provádět žádnou činnost. - Démon dodavatele (SCIA): soubor SCIA.exe, který je nutné nainstalovat do počítače licenčního serveru klienta. Démon dodavatele je součást licenčního serveru, která komunikuje s aplikací a zajišťuje správu požadavků na moduly. Musí být spuštěn v počítači serveru klienta v okamžiku, kdy se klient pokouší o zapůjčení nebo vrácení jakýchkoli modulů. Lze jej spouštět standardním způsobem (viz nápověda k souboru lmgrd.exe /?). - Důvěryhodné úložiště v počítači serveru (DÚ na straně serveru): důvěryhodné úložiště v počítači licenčního serveru uživatele. Ukládají se do něj moduly, které uživatel aktivoval. Tyto moduly jsou poté zpřístupněny pro aplikaci uživatele prostřednictvím démona SCIA. Správu licencí obsažených v důvěryhodném úložišti na stranně serveru lze zajišťovat pomocí nástroje pro aktivaci serveru (viz dále). - Nástroj pro aktivaci serveru: viz samostatná kapitola - Aktivační server SCIA: Toto je server provozovaný společností SCIA. Je umístěn v našem počítači a komunikuje přímo s databází nainstalovaného softwaru. Zpracovává požadavky uživatelů a odesílá odpovědi na tyto požadavky. Adresa URL aktivačního serveru je activation.scia-online.com Důvěryhodné úložiště přehled Důvěryhodné úložiště je prostor na licenčním serveru, kde jsou uloženy informace o aktivovaných modulech. Toto úložiště je zabezpečeno proti neoprávněnému použití. Důvěryhodné úložiště obsahuje licenční oprávnění k aplikacím podporujícím službu FLEX. Tato licenční oprávnění jsou v důvěryhodném úložišti zabezpečena pomocí následujících opatření: - Šifrování: Obsah důvěryhodného úložiště je zašifrován, aby jej nebylo možné zvenčí změnit. 10
- Omezený přístup: Přístup k důvěryhodnému úložišti je omezený. Přístup má pouze aktivační nástroj. - Detekce vrácení systémových hodin: Při každém přístupu jsou do důvěryhodného úložiště ukládány časové značky. Vždy, když je třeba zkontrolovat, zda nedošlo k vrácení systémových hodin, je aktuální systémový čas porovnán s časovou značkou v uloženém záznamu. - Systémové vazby: Licenční oprávnění jsou pevně přiřazena ke konkrétnímu systému tak, aby je nebylo možné protiprávně převést na jiný systém. Tento postup se nazývá vázání a vlastnosti systému, které se používají k vytváření vazeb, označujeme jako vazebnou identitu. - Ukotvení systému: Kotvy jsou odkazy na jeden nebo více systémových identifikátorů. Používají se k identifikaci, zda nebylo důvěryhodné úložiště odstraněno nebo přepsáno. Tato metoda zabezpečení se nazývá ukotvení a předpokládá využití jedné nebo více kotev. Důležité K vytváření vazeb se používají následující identity. Před prováděním akcí, které mohou způsobit změnu těchto identifikačních údajů, se doporučuje vrátit licence aktivačnímu serveru SCIA: - počítač, - pevný disk nebo systém souborů, - displej nebo grafická karta, - sériové číslo systému BIOS, - informace o procesoru, - velikost paměti RAM, - adresa síťové karty, - IP adresa, - sériové číslo počítače. Při porušení pravidel zabezpečení může být důvěryhodné úložiště v některých případech přestat být považováno za důvěryhodné. Může k tomu dojít při platné akci, ale také v důsledku protiprávního pokusu o neoprávněné použití licencí. Instalace služby ukotvení FLEXnet a důvěryhodného úložiště Instalace služby ukotvení FLEXnet je součástí instalačního disku DVD s produktem Scia Engineer. Instalace licenčního serveru SCIA FLEXnet Instalace služby ukotvení FLEXnet je součástí instalačního disku DVD s produktem Scia Engineer. 11
Aktivace licenčního serveru SCIA activation.scia-online.com Pro aktivaci licenčního serveru SCIA je nezbytné, aby uživatel obdržel soubor LID od společnosti SCIA a provedl následující kroky: 1. Spusťte nástroj pro aktivaci. 2. Klikněte na tlačítko [Načíst ID klíče] a v dialogovém okně Otevřít soubor vyberte požadovaný soubor LID. 3. Klikněte na tlačítko [Aktivovat licenci]. 4. Tato zpráva informuje o úspěšném dokončení aktivace. 5. Nyní je možné zavřít nástroj pro aktivaci. 6. Obsah důvěryhodného úložiště lze zkontrolovat pomocí nástroje sereveractutil.exe: serveractutil.exe -view Pokud byl aktivační proces dokončen bez problémů, je licence aktivována a lze ji použít na licenčním serveru. Aktivované licence jsou označeny zelenou ikonou. Upgrade verze uživatele Když uživatel zakoupí nové moduly, musí být tato skutečnost zanesena do databáze SCIA a uživatel (administrátor) musí aktualizovat důvěryhodné úložiště svého licenčního serveru. Aktualizace se skládá ze dvou kroků: 1. vrácení aktuálních modulů z důvěryhodného úložiště uživatele na aktivační server SCIA (požadavek na vrácení), 2. aktivace modulů z aktivačního serveru SCIA (aktivace bude zahrnovat nové moduly). Tyto dva kroky lze provést ručně nebo současně kliknutím na tlačítko [Znovu načíst licenci]. 12
activation.scia-online.com Nakonfigurování a spuštění licenčního serveru SCIA Poznámka: Licenční server je nakonfigurován automaticky v rámci instalace licenčního serveru SCIA FLEXnet. V obvyklých případech jsou následující kroky provedeny automaticky. 1. Spusťte soubor lmtools.exe. 2. Na kartě Service/License File (Služba/licenční soubor) vyberte možnost Configuration using Services (Konfigurace s použitím služeb). 3. Přejděte na kartu Config Services (Konfigurační služby) a do pole Service Name (Název služby) zadejte název nového správce licencí, například FLEXnet SCIA. 4. Klikněte na tlačítko [Browse] (Procházet) na řádku Path to the lmgrd.exe file (Cesta k souboru lmgrd.exe) a nastavte cestu C:\Program Files\SCIA\FLEXnet\lmgrd.exe. 5. Klikněte na tlačítko [Browse] (Procházet) na řádku Path to the license file (Cesta k souboru licence) a nastavte cestu C:\Program Files\SCIA\FLEXnet\SCIA_software.LIC. 6. Klikněte na tlačítko [Browse] (Procházet) na řádku Path to the Debug log file (Cesta k souboru s protokolem ladění) a nastavte cestu C:\Program 13
Files\SCIA\FLEXnet\debug.log. Tento soubor zatím neexistuje, takže jeho název musíte zadat ručně. Kdyby ve správci licencí došlo k jakýmkoli problémům, budou do souboru debug.log zapsány chybové zprávy, podle nichž můžete najít příčinu problémů. 7. Vyberte možnosti Use Services (Použít služby) i Start Server at Power Up (Spustit server při zapnutí) v dolní části dialogového okna. 8. Uložte konfiguraci kliknutím na tlačítko [Save Service] (Uložit službu). 9. Přejděte na kartu Start/Stop/Reread (Spustit/Zastavit/Znovu načíst). 10. Vyberte nově vytvořeného správce licencí (FLEXnet SCIA). 11. Klikněte na tlačítko [Start Server] (Spustit server). Licenční server je nyní spuštěn a zajišťuje komunikaci s licencemi. Nastavení pevného portu pro démona dodavatele Démon dodavatele standardně používá ke komunikaci s klientským počítačem náhodně zvolené volné porty, administrátor licenčního serveru však může tento stav změnit a definovat pevný port. a. Otevřete soubor C:\Program Files\SCIA\FLEXnet\SCIA_Software.lic pro úpravy. b. Upravte řádek VENDOR SCIA např. na VENDOR SCIA PORT=20563. c. Restartujte licenční server. Démon nyní bude ke komunikaci využívat pouze port 20563. Poznámka: Před jakýmikoli jinými změnami je soubor SCIA_Software.lic chráněn podpisem; neautorizovaná změna by vedla k poškození licenčního souboru. 14
Konfigurace licenčního serveru SCIA pro poskytování licencí ke starším verzím programu SCIA Engineer Licenční server distribuovaný s verzí 2010 (a novějšími) lze používat i pro starší verze produktu Scia Engineer (s plovoucím licencováním založeným na technologii FlexLM). 1. Spusťte soubor lmtools.exe. 2. Klikněte na tlačítko [Browse] (Procházet) na řádku Path to the license file (Cesta k souboru licence) a nastavte cestu k souboru *.dat, který byl používán s předchozími verzemi produktu SCIA Engineer. Poznámka: Licenční soubor poskytne moduly ze souboru DAT jen tehdy, je-li připojen hardwarový klíč se správnou hodnotou FlexID a jsou-li nainstalovány příslušné ovladače. Moduly ze souboru DAT nelze používat v nové verzi produktu SCIA Engineer (verze 2010 a novější). Moduly z důvěryhodného úložiště nelze používat ve starší verzi (verze 2009 a starší). 15
Nastavení ochrany programu Scia Engineer v klientských počítačích Je třeba, aby uživatel nastavil typ ochrany v dialogovém okně Nastavení ochrany na možnost Plovoucí a zadal správnou cestu k licenčnímu serveru. Po kliknutí na tlačítko [Použít] bude aktualizován seznam dostupných komerčních modulů. Je také možné připravit předdefinované sady modulů. Moduly obsažené v těchto sadách budou použity při příštím spuštění programu Scia Engineer. Poznámka: V některých případech se klient FLEXnet pokusí připojit k jinému licenčnímu serveru, než zadal uživatel. Jedná se o speciální funkci služby FLEXnet. V takových případech je možné vynutit změnu IP adresy licenčního serveru změnou hodnoty klíče registru: HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager\SCIA_LICENSE_FILE Půjčování Půjčování umožňuje koncovému uživateli přenést některé moduly z licenčního serveru do svého místního počítače a používat je i v režimu offline. Moduly se půjčují vždy na stanovenou dobu (nejvýše jeden měsíc). Po uplynutí této doby je modul automaticky vrácen zpět licenčnímu serveru. Poznámka: Aby mohl uživatel používat půjčování, musí je společnost SCIA výslovně povolit. Půjčování lze povolit pro každý komerční modul (a jeho vydání nebo balík modulů) zvlášť. Půjčování modulů řídí nástroj Nastavení ochrany: 16
Chce-li si uživatel půjčit moduly, je třeba, aby vybral (zaškrtl) požadované moduly a klikl na tlačítko [Vypůjčit vybrané moduly]. Zobrazí se výzva k zadání počtu dnů (v kalendáři). Zapůjčeny budou všechny aktuálně vybrané (zaškrtnuté) moduly (je-li jejich půjčování povoleno). V případě, že některý vybraný modul nelze zapůjčit, zobrazí se varovná zpráva. Vypůjčení modulu je indikováno změnou tlačítka. Kliknutím na tlačítko [Vrátit půjčené moduly] lze vypůjčené moduly vrátit předčasně (před datem zadaným při půjčení). Chce-li si uživatel vypůjčit další moduly (nebo jinou kombinaci modulů), musí nejprve vrátit aktuálně vypůjčené moduly. Po vrácení může nastavit nový výběr modulů a znovu provést akci vypůjčení. Poznámka: Předčasné vrácení je možné jen tehdy, je-li koncový uživatel připojen ke svému licenčnímu serveru. Poznámka: Půjčování modulů lze řídit také pomocí nástrojů LMtools. 17
Seznam nástrojů Nastavení ochrany Nastavení ochrany patří k programu Scia Engineer. Jedná se však o samostatný nástroj. Spustit jej lze pomocí souboru Lockman.exe. Tento základní nástroj používají koncoví uživatelé ke konfigurování svých licencí. Uživatel může vybrat jeden z následujících typů ochrany: 1. Zkušební spouští program Scia Engineer ve zkušebním režimu, je-li v místním důvěryhodném úložišti obsažen modul TRIAL. 2. Pouze lokální klíč načítá moduly jen z hardwarového klíče a souboru LIC. 3. Pouze plovoucí licence načítá moduly jen z licenčního serveru FLEXnet. 4. Nejprve lokální, potom plovoucí licence pokusí se načíst moduly z klíče a v případě neúspěchu je načte z licenčního serveru FLEXnet. 5. Nejprve plovoucí, potom lokální licence pokusí se načíst moduly z licenčního serveru FLEXnet a v případě neúspěchu je načte z klíče. 6. Studentská spouští program Scia Engineer ve studentském režimu, je-li v místním důvěryhodném úložišti obsažen modul STUDENT. Je-li připojen hardwarový klíč, zobrazí se v záhlaví dialogového okna hodnota LockID. Je-li vybrána plovoucí ochrana, musí uživatel zadat cestu k licenčnímu serveru FLEXnet. V dolní části dialogového okna se nachází seznam komerčních modulů, které jsou k dispozici v souboru LIC nebo v důvěryhodném úložišti. Zde může uživatel vybrat moduly, které chce používat v produktu Scia Engineer. Nastavení modulů lze také uložit do sad modulů. Sady jsou předdefinované kombinace nastavení komerčních modulů. Ukládají se do souborů v adresáři User\protection\Sets. V dialogovém okně Nastavení ochrany může uživatel volit mezi existujícími sadami modulů pomocí výběrové položky. Sady jsou určeny k použití s plovoucí ochranou (aby usnadnily výběr modulů), lze je však používat i se samostatnou ochranou. Tlačítko [Save set of modules] (Uložit sadu modulů) uloží aktuální výběr modulů do definované sady (název sady je dán názvem souboru, který zadá uživatel). Tlačítko [Import set of modules] (Importovat sadu modulů) změní aktuální nastavení modulů podle vybrané sady, ale nezmění název aktuální sady. Lze je použít také pro import sad z jiného počítače (např. sad, které připravil administrátor IT na serveru). Po importu je sada zkopírována do adresáře USER\Protection\Sets a lze ji začít používat. Tlačítko [Remove set of modules] (Odebrat sadu modulů) odstraní aktuální sadu. 18
Poznámka: Se soubory sad lze manipulovat (kopírovat je, odstraňovat a upravovat) také ručně. Čísla u komerčních modulů jsou platná jen pro plovoucí licence a udávají celkový počet modulů na serveru / počet momentálně dostupných modulů. Jednotlivé komerční moduly v seznamu lze rozbalit (dvojím kliknutím). Po rozbalení se zobrazí seznam technických modulů obsažených v komerčním modulu. Nástroj pro aktivaci activation.scia-online.com Tento nástroj je třeba nainstalovat na licenční server uživatele. Je určen pro administrátora licencí uživatelů. Umožňuje správu důvěryhodného úložiště na straně serveru. K dispozici jsou následující akce: - Add new licence přidání nové licence do seznamu (jedna licence odpovídá jedné hodnotě LockID), - Delete licence odstranění licence ze seznamu. Dále je možné provádět transakce s aktivačním serverem SCIA: - Activate a licence (Aktivovat licenci), - Return a licence to SCIA server (Vrátit licenci serveru SCIA), - Repair damaged trusted storage (Opravit poškozené důvěryhodné úložiště). 19
Standardní nástroje FLEXnet - lmgrd.exe: nástroj příkazového řádku pro správu licenčního serveru FLEXnet - lmtools.exe: konfigurování licenčního serveru jako služby - lmdiag: diagnostikování problémů s půjčováním licencí - lmdown: Běžně se nepoužívá. - lmhostid: Slouží k určování hostitelských ID klientských systémů. - lmreread: Běžně se nepoužívá. - serveractutil: příkazový nástroj pro správu důvěryhodného úložiště (např. příkaz servertactutil view zobrazí obsah důvěryhodného úložiště) Podrobnější popis uvedených nástrojů naleznete v příručce License Administration Guide (Příručka správy licencí) společnosti Acresso. 20
Chybové zprávy odstraňování problémů Obecné problémy V hlavním adresáři produktu Scia Engineer chybí soubor c2t. Přeinstalujte produkt Scia Engineer. Produkt Scia Engineer se spouští v demonstračním režimu. V nastavení ochrany nejsou vybrány potřebné komerční moduly. Vypršela platnost licence na potřebné komerční moduly. Zkontrolujte, zda jsou vybrány všechny potřebné komerční moduly, zvláště moduly verze produktu Scia Engineer. Zkontrolujte seznam modulů v nastavení ochrany a obraťte se na místní oddělení prodeje nebo podpory. Ochrana hardwarovým klíčem Produkt Scia Engineer se spouští v demonstračním režimu v záhlaví nástroje Nastavení ochrany se nezobrazuje žádné číslo. Produkt Scia Engineer se spouští v demonstračním režimu v nástroji Nastavení ochrany nejsou uvedeny žádné moduly. Není připojen hardwarový klíč. Chybí ovladače hardwarového klíče. Chybí soubor.lic. Není připojen hardwarový klíč. Připojte hardwarový klíč. Nainstalujte ovladače viz příslušná kapitola Importujte licenční soubor. Připojte hardwarový klíč. Chybí ovladače hardwarového klíče. Nainstalujte ovladače viz příslušná kapitola Nastavení ochrany import licenčního souboru Soubor *.LIC nelze zkopírovat do adresáře Licence definovaného v okně Nastavení / Volby / Umístění souborů. 1) Zkontrolujte, zda zdrojový soubor *.LIC operace [Import LIC file] (Import souboru LIC) již není v adresáři Licence uložen. 2) Zkontrolujte, zda má uživatel přístup pro zápis k adresáři Licence. Nelze importovat soubor LIC s nižší hodnotou čítače než u dříve importovaného souboru LIC. Je možné, že uživatel vybral nesprávný soubor LIC. Vyberte nejnovější soubor LIC nebo požádejte o pomoc pracovníky podpory společnosti SCIA. 21
Ochrana FLEXnet Nástroj pro aktivaci Nespecifikovaná chyba při komunikaci s aktivačním serverem SCIA Obraťte se na podporu společnosti SCIA. Problém s hodnotou ID v databázi SCIA Obraťte se na podporu společnosti SCIA. Všechny moduly tohoto uživatele (LockID) již byly aktivovány. Obraťte se na podporu společnosti SCIA. Nelze se připojit k aktivačnímu serveru. Zkontrolujte připojení k Internetu nebo ověřte správnost adresy URL aktivačního serveru SCIA. Aktivace bez připojení k síti. Nesoulad mezi moduly v důvěryhodném úložišti uživatele a v databázi SCIA Obraťte se na podporu společnosti SCIA. Příliš dlouhá doba mezi odesláním požadavku a přijetím odpovědi. Zkontrolujte internetové připojení. Pravděpodobně je nefunkční nebo pracuje příliš pomalu. Požadavek na vrácení bez připojení k síti. Na aktivační server SCIA byl odeslán chybný název licence. Obraťte se na podporu společnosti SCIA. Půjčování Některé z vybraných modulů nelze zapůjčit. Půjčování musí být výslovně povoleno společností SCIA. Změňte výběr nebo požádejte společnost SCIA o povolení půjčování potřebných modulů. 22
Nelze se připojit k licenčnímu serveru, z něhož byly moduly zapůjčeny. Zkontrolujte, zda je licenční server v provozu, a ověřte své síťové připojení. Oprava Opravná transakce nebyla předem schválena společností SCIA. Obraťte se na podporu společnosti SCIA s vysvětlením, jak došlo ke změně důvěryhodného úložiště na nedůvěryhodné. 23