Excel triky s funkcí KDYŽ Cílem kurzu je naučit účastníky efektivně používat různé variace funkce KDYŽ, které umožní: automatické číslování řádků zahájení výpočtu pouze za podmínky, že byla vložena určitá data do tabulky atd. Uživatelé Excelu, kteří umí: sestavení vzorce; použití základních funkcí (Suma, Počet, Max, Min, Průměr); použití relativního (bez dolarů) a absolutního odkazu (s dolary); označení bloků; kopírování vzorce tažením myši; základní nastavení formátu buněk (odsazení, ohraničení, stínování, zarovnání, apod.) 1. Základní operace Excelu Efektivní vytvoření vzorce Využití relativního, absolutního a smíšeného odkazu Možnosti efektivního kopírování vzorce do zvolené oblasti buněk 2. Vnořené funkce Metodika sestavení vnořené funkce pro složitější výpočty Metodika vytvoření vnořené funkce s využitím již sestaveného vzorce pro výpočet 3. Variace využití funkce KDYŽ Základní využití funkce KDYŽ Funkce KDYŽ pro rozhodování tří a více možností Funkce KDYŽ jako spouštěč zahájení výpočtu při splnění podmínky Funkce KDYŽ pro zajištění automatického číslování položek Složitější využití funkce KDYŽ Mgr. Jaroslav Bezchleba
Marketingový průzkum metodou vážení Cílem kurzu je naučit účastníky připravit, realizovat a vyhodnotit marketingový průzkum vybraných prvků trhu s využitím metody vážení, která využívá tzv. váhy zvolených kritérií zkoumaných prvků trhu. Obchodníci, kteří využívají ve své práci průzkum trhu. Vedoucí pracovníci, kteří pro podporu své práce prování průzkumy a analýzy. Specialisté, kteří pro vlastní práci posuzují a vyhodnocují produkty jiných subjektů. Podnikatelé (OSVČ a mikrofirmy), kteří provádí průzkum trhu pro podporu strategického plánování. 1. Charakteristika metody vážení jako jedné analytické metody průzkumu trhu Výčet metod průzkumu trhu a jejich charakteristika Základní princip průzkumu trhu metodou vážení 2. Metodika metody vážení Řešení příkladu metody vážení pomocí vah přidělených pomocí procentového rozložení vah kritérií hodnocení Řešení příklady metody vážení pomocí vah přidělených bodovým ohodnocením priority kritérií hodnocení 3. Metodika stanovení subkritérií pro hodnocení prvků zkoumané oblasti Charakteristika subkritérií Stanovení subkritérií, která se doplňují Stanovení subkritérií, z nich může být splněno pouze jedno Nácvik stanovování subkritérií 4. Modelová situace Zadání modelové situace průzkumu metodou vážení Skupinové řešení průzkumu metodou vážení Mgr. Jaroslav Bezchleba
Kreativní metody v manažerské praxi Cílem kurzu je seznámit účastníky se základními čtyřmi skupinami kreativních metod a jejich praktickým použitím při řešení problémů ve firmě při strategickém rozhodování. Vedoucí pracovníci, kteří v rámci své práce rozhodují o změnách nebo řeší problémy, které vznikly na pracovišti, jsou dlouhodobější a mohou mít negativní dopad na kvalitu produktů nebo na kvalitu práce zaměstnanců. Vedoucí týmů, které se zabývají vývojem nových produktů. Vedoucí pracovníci týmů, které se zabývají přípravou organizace komplexních aktivit společnosti (např. účast na veletrhu, atd.) Vedoucí pracovníci projektových týmů. Vedoucí pracovníci týmů, které se podílí na tvorbě koncepčních a strategických materiálů. 1. Úvod do kreativních metod Co je kreativita? Složky kreativity Bariéry oslabující kreativitu Kreativní rozcvičky 2. Fáze řešení problému s využitím kreativních metod. 3. Přehled základních skupin kreativních metod Variace brainstormingu Analogie a její využití v kreativním procesu Synektika Laterální myšlení Myšlenkové mapy 4. Praktický nácvik použití základních kreativních metod pro řešení problému v manažerské práci Analýza problému s využitím kreativních metod Hledání nápadu s využitím kreativních metod Mgr. Jaroslav Bezchleba
SWOT analýza metodika zpracování Cíl kurzu Cílem kurzu je naučit účastníky komplexní postup při zpracování SWOT analýzy s využitím týmové práce, metody vážení a statistického vyhodnocování výsledků. Vedoucí pracovníci, kteří vyhodnocují průběžně slabé a silné stránky svého pracoviště. Obchodníci, kteří provádí analýzu za účelem zjištění příležitostí a hrozeb 1. Analýza vnějšího prostředí firmy Cíl analýzy vnějšího prostředí Vytvoření matice příležitostí Vytvoření matice rizik Vyhodnocení matice příležitostí a rizik a použití závěrů pro strategii firmy 2. Analýza vnitřního prostředí firmy Oblasti kritérií pro vnitřní analýzu Matice důležitosti a efektu Vyhodnocení matice důležitosti a efektu a použití závěrů pro vnitřní změny ve firmě 3. Komplexní zpracování SWOT analýzy Modelová situace a její řešení s využitím SWOT analýzy Kauzální analýza vycházející ze SWOT analýzy Návrh strategie firmy podle SWOT matice Mgr. Jaroslav Bezchleba
Řízení rizik v projektech Cíl kurzu Projekt je zaměřen na seznámení účastníků s metodikou identifikace a řízení rizik projektů s cílem nacvičit týmové zpracování rizik projektu. Cílová skupin Manažeři projektů Členové projektových týmů Manažeři firem, kteří zajišťují nové postupy, které přináší rizikové situace. 1. Úvod do řízení rizik Charakteristika systému řízení rizik Cesty řízení rizik 2. Metodika zpracování sady rizik Popis situace, pro kterou vyhodnocujeme rizika. Sběr potenciálních rizik Vyhodnocování rizik týmovým přístupem Zpracování knihovny rizik Zpracování návrhu řešení rizik Kompletace rizik a jejich řešení 3. Využití výpočetní techniky pro zpracování rizik Příprava tabulky na vyhodnocování rizik Praktické použití tabulky pro týmové vyhodnocování rizik projektu 4. Optimalizace plánu projektu na základě vyhodnocených rizik Identifikace kritických rizik Hledání návrhů změn k eliminaci kritických rizik Optimalizace plánu projektu na základě navržených změn Mgr. Jaroslav Bezchleba
Marketing úvod Kurz je zaměřen na seznámení účastníků se základní terminologií marketingu a s tím, jak se projevuje marketing v chodu subjektů na trhu. Pracovníci, kteří mají klíčový vliv na marketing firmy a měli by se v této oblasti orientovat. Zejména se jedná o následující pozice: Manažeři firem; Podnikatelé; Pracovníci obchodních oddělení; Specializovaní pracovníci ve vývoji nových produktů; Pracovníci marketingových oddělení 1. Oblasti marketingu Vymezení a charakteristika základních oblastí marketingu Marketingový mix a jeho nástroje 2. Strategické plánování Poslání firmy Možnosti růstu firmy 3. Produkty Skupiny produktů Sortiment a jeho členění Obal výrobku a jeho funkce 4. Zákazník Skupiny zákazníků Rozdíl mezi průmyslovým a konečným zákazníkem Možnost ovlivnění zákazníka 5. Konkurence Konkurence produktu Konkurence firmy 6. Případové studie Řešení případových studií k probrané terminologii Mgr. Jaroslav Bezchleba
Excel efektivní využití vyhledávacích a statistických funkcí v komplexní tabulce Cíl kurzu Cílem kurzu je seznámit účastníky se statistickými a vyhledávacími funkcemi programu Excel a naučit je efektivně tyto funkce použít při tvorbě komplexních tabulek. Zaměstnanci, kteří zpracovávají číselné informace a vytváří rozsáhlejší nebo komplexní tabulky. Předpokladem je, že účastníci znají základní práci s tabulkovým procesorem, umí vytvořit vzorec a používat základní funkce. 1. Úvod do problematiky Ukázka komplexní tabulky a komentář k použití vyhledávacích a statistických funkcí 2. Vyhledávací funkce Vymezení vyhledávacích funkcí Metodika použití jednotlivých funkcí v konkrétních tabulkách Nácvik použití vyhledávacích funkcí a jejich průběžná úprava podle charakteru tabulky 3. Statistické funkce Vymezení statistických funkcí Metodika použití jednotlivých funkcí v konkrétních tabulkách Nácvik použití statistických funkcí a jejich průběžná úprava podle charakteru tabulky 4. Sestavení komplexní tabulky s využitím statistických a vyhledávacích funkcí Prezentace požadavků na komplexní tabulku Sestavení komplexní tabulky pod vedením lektora Hledání alternativních řešení Mgr. Jaroslav Bezchleba
Výběrové řízení - příprava a organizace Cílem kurzu je naučit účastníky: připravit a organizačně zajistit výběrového řízení vybrat vhodné metody a formy výběru pracovníků nastavit vhodná kritéria a parametry výběrového řízení posoudit jednotlivé uchazeče a vybrat vhodného pracovníka. Cílovou skupinou kurzu jsou všichni zájemci, kteří se chtějí naučit připravit a realizovat výběrové řízení či se seznámit s metodami a formami výběru pracovníků. Kurz je tedy vhodný nejen pro personalisty, majitele malých firem či vedoucí pracovníky, ale také pro pracovníky, kteří ve firmě přímo zajišťují nebo se nějak podílejí na procesu výběru pracovníků (např. asistentky). 1. Příprava výběrového řízení Metody kontaktování a získávání uchazečů Předvýběr uchazečů 2. Metody a formy výběru zaměstnanců Nastavení vhodných metod a forem výběrového řízení Kritéria a parametry výběrového řízení 3. Realizace výběrového řízení Fáze výběrového řízení Výběrový pohovor a jeho klíčové aspekty 4. Vyhodnocení výběrového řízení a přijímání vhodného zaměstnance Metody vyhodnocení výběrového řízení Klíčové aspekty procesu přijímání a adaptace nového pracovníka Mgr. Pavel Veselý
Koučování - úvod do problematiky Cílem kurzu je naučit účastníky: vnímat klady a zápory různých metod vedení lidí ovládat základní principy metody koučování používat proces koučování v praxi. Cílovou skupinou kurzu jsou všichni zájemci, kteří se chtějí seznámit se základními principy koučování. Je tedy vhodný nejen pro manažery či majitele firem, ale také pro všechny, kteří jakýmkoli způsobem vedou druhé, protože principy koučování lze využít nejen v pracovním procesu, ale také v osobním životě či při volnočasových aktivitách (např. pro trenéry sportovních týmů). 1. Koučování jako efektivní styl vedení Klady a zápory jednotlivých stylů vedení lidí Co je a co není koučování 2. Základní principy koučování Výhody vedení lidí pomocí koučování Metoda koučování GROW a její využití v praxi Klíčové chyby při koučování 3. Proces koučování v každodenní praxi Možnosti koučování v každodenní praxi Praktický nácvik pomocí modelových situací Mgr. Pavel Veselý
Norma pro úpravu písemností Cílem kurzu je naučit účastníky: ovládat základní pravidla normy pro úpravu písemností vytvářet dokumenty s jednotnou formální úpravou a všemi podstatnými náležitostmi vytvářet dokumenty mající profesionální úroveň. Cílovou skupinou kurzu jsou všichni zájemci, kteří se chtějí naučit vytvářet dokumenty se standardizovanou formální úpravou, které budou mít profesionální úroveň, budou pozitivně prezentovat firmu a budou přispívat k přehlednosti a srozumitelnosti vytvářených dokumentů. Kurz je tedy určen nejen pro všechny administrativní pracovníky či asistentky, ale také pro obchodníky či další pracovníky, kteří vytvářejí jakékoli dokumenty ve firmě. 1. Používání členicích (interpunkčních) znamének Typy interpunkce a pravidla jejího využití Interpunkce v textu 2. Používání zkratek a značek Používání standardizovaných značek a zkratek Formy a typy značek a zkratek a jejich využití v dokumentech 3. Formy a varianty používání čísel a číslic Používání čísel a číslic v textu a tabulkách Formální náležitosti psaní čísel a číslic v dokumentu Správné varianty psaní kalendářního data 4. Zvýrazňování a členění textu Principy členění a zvýrazňování textu v dokumentu Formy zvýrazňování a členění textu Varianty odstavců a odsazení jednotlivých částí textu 5. Formální stránka adres Formální správnost psaní adres v dokumentu i mimo dokument Různé varianty psaní adres Mgr. Pavel Veselý
Formální stránka obchodní korespondence Cílem kurzu je naučit účastníky: vytvářet obchodní korespondenci v souladu s normou pro úpravu písemností ovládat klíčové principy tvorby obchodní korespondence vytvářet obchodní korespondenci na profesionální úrovni. Cílovou skupinou kurzu jsou zájemci, kteří se chtějí naučit vytvářet obchodní korespondenci na profesionální úrovni. Předpokladem je základní znalost pravidel normy pro úpravu písemností a základní uživatelská znalost práce s kancelářskými programy MS WORD a MS EXCEL. Kurz je tedy vhodný pro všechny, kteří se chtějí naučit vytvářet obchodní korespondenci se standardizovanou formální úpravou, které budou mít profesionální úroveň, budou pozitivně prezentovat firmu ve vztahu k zákazníkům. Kurz je tedy určen nejen pro všechny administrativní pracovníky či asistentky, ale také pro obchodníky či další pracovníky, kteří vytvářejí korespondenci určenou pro zákazníky firmy. 1. Typy obchodní korespondence Role obchodní korespondence ve firmě Klíčové aspekty vytváření obchodní korespondence Typy obchodní korespondence a jejich hlavní aspekty (poptávka, objednávka, nabídka ) 2. Obecná struktura dokumentu Tvorba formální stránky části dokumentu (záhlaví, zápatí, odvolací údaje, oslovení...) Tvorba obsahové části dokumentu (úvodní věta, formulace textu, odstavce...) Tvorba závěrečné části dokumentu (závěrečná věta, pozdrav, podpis, přílohy, na vědomí...) 3. Tabulky a jejich formální náležitosti Formální a obsahová stránka tabulek Využití tabulek jako součásti obchodní korespondence 4. Praktický nácvik tvorby obchodní korespondence Tvorba obchodní korespondence na PC (modelové situace) Mgr. Pavel Veselý
Efektivní prezentace v praxi Cílem kurzu je naučit účastníky: ovládat základní pravidla efektivní prezentace přesvědčivě prezentovat informace přesvědčivě působit a vystupovat před druhými lidmi. Cílovou skupinou kurzu jsou všichni zájemci, kteří se chtějí naučit sebejistě a efektivně prezentovat před druhými lidmi. Kurz je tedy určen pro všechny, kteří jakýmkoli způsobem prezentují informace druhým, ať již třeba při obchodním jednání či na poradě. Je vhodný pro obchodníky, vedoucí pracovníky, ale i všem dalším, kteří musejí předávat a prezentovat informace druhým lidem (např. interní auditory, interní lektory, pracovníky marketingu či controllingu). 1. Příprava prezentace Klíčové aspekty efektivní komunikace Stanovení formy, cílů a dalších aspektů prezentace Příprava podkladů a prvků vizualizace pro prezentaci 2. Efektivní prezentace Dílčí části prezentace a jejich klíčové aspekty Verbální a neverbální složka prezentace Vystupování prezentujícího a hlavní aspekty kontaktu s účastníky 3. Praktický nácvik prezentace Nácvik pomocí modelových situací Výstupy účastníků (miniprezentace) Poskytnutí zpětné vazby k nimiprezentaci Mgr. Pavel Veselý
Asertivní jednání a zvládání konfliktů Cílem kurzu je naučit účastníky: znát různé komunikační styl a uvědomovat si jejich klady a zápory ovládat základní principy asertivní komunikace jednat asertivně při zvládání konfliktních situací a odstraňovat komunikační bariéry. Cílovou skupinou kurzu jsou všichni zájemci, kteří se chtějí naučit asertivně komunikovat, zvládat konfliktní situace, volit vhodný komunikační styl a odstraňovat komunikační bariéry. Kurz je tedy určen pro všechny, kteří se často dostávají do obtížných komunikačních situací, řeší konfliktní situace, setkávají se s různými formami manipulace či musejí zvládat agresivní jednání. Kurz je určen také pro ty, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti a mají problém se sebeprosazením. 1. Základy asertivní komunikace Komunikační styly a jejich aspekty Komunikační bariéry a jejich odstraňování Základní principy asertivity 2. Konflikty a jejich zvládání Typy konfliktů a přístup k jejich zvládání Formy manipulace a reakce na manipulaci Zvládání agresivního jednání 3. Praktický nácvik asertivní komunikace Nácvik pomocí modelových situací (hraní rolí ) Zpětná vazba pro účastníky Mgr. Pavel Veselý
Pracovní právo Cílem kurzu je naučit účastníky: ovládat hlavní principy pracovně-právní problematiky (zákoník práce) aplikovat pracovně-právní legislativu do praxe. Cílovou skupinou kurzu jsou všichni zájemci, kteří chtějí získat aktuální a praktické znalosti z oblasti pracovně-právní legislativy (zákoník práce a související právní normy). Kurz je určen tedy nejen všem personalistům, majitelům firem či vedoucím pracovníkům, kteří mají tuto oblast v popisu práce, ale také dalším zájemcům o danou problematiku, kteří se pohybují na trhu práce. 1. Vztah zaměstnance a zaměstnavatele 2. Vznik, průběh, změny a ukončení pracovního poměru 3. Práce konaná mimo pracovní poměr (dohody) 4. Práva a povinnosti zaměstnance a zaměstnavatele 5. Pracovní doba a doba odpočinku 6. Bezpečnost a ochrana zdraví při práci (BOZP) 7. Odměňování za práci 8. Překážky v práci 9. Dovolená 10. Péče o zaměstnance 11. Náhrada škody Mgr. Pavel Veselý
Cílem kurzu je: Powerpoint dynamická prezentace naučit účastníka vložit a upravit do prezentace textové pole, obrázek, graf a další objekty naučit účastníka využít pro vytvoření prezentace předlohu snímků naučit účastníka využít základní typy návrhů snímku a animací v prezentaci pomocí praktických příkladů procvičit všechny probrané parametry Cílová skupina Kurz je určen pro všechny zájemce, kteří začínají pracovat s prezentačním programem a chtějí se naučit využívat jeho efektivní nástroje pro snadné vytvoření jednoduché, ale účelné prezentace. 1. Textová pole 2. Práce se snímky, ovládání myší a zkrácené klávesy 3. Nastavení parametrů odrážek v textu 4. Vkládání objektů do prezentace 5. Využití a nastavení předlohy snímků 6. Úprava designu prezentace 7. Vytvoření vlastní šablony prezentace 8. Uložení prezentace v různých formátech 9. Tisk prezentace 10. Praktické příklady Vstupní předpoklady Základní dovednosti v ovládání programů Windows a Word. Petr Bezchleba
Word hromadná korespondence a revize textu Cílem kurzu je: naučit účastníka vytvořit seznam dat pro hromadnou korespondenci naučit účastníka sloučit dokument a seznam dat pomocí průvodce hromadnou korespondencí naučit účastníka použít hromadnou korespondenci a nastavit její parametry pomocí panelu nástrojů naučit účastníka vytvořit obálky a štítky pomocí programu Word naučit účastníka využívat hromadnou korespondenci pro vytváření různých typů dokumentů naučit účastníka využívat nástroje pro kontrolu dokumentu naučit účastníka používat pro úpravu dokumentu sledování změn v dokumentu od více uživatelů Cílová skupina Kurz je určen pro uživatele, kteří pro svoji praxi využívají program Word a chtějí zvládnout pokročilé nástroje pro usnadnění práce při tvorbě dokumentů určených většímu množství příjemců. 1. Parametry hromadné korespondence 2. Vytvoření štítků a obálek v menším množství 3. Vytvoření seznamu dat pro použití hromadnou korespondencí 4. Použití a nastavení parametrů hromadné korespondence pomocí průvodce 5. Použití a nastavení parametrů HK pomocí panelu nástrojů 6. Praktické příklady pro využití HK v praxi pro tvorbu dokumentů 7. Kontrola dokumentu pomocí pravopisu 8. Práce s komentáři 9. Využití a nastavení sledování změn v dokumentu 10. Využití a nastavení komentářů v textu Vstupní předpoklady Pravidelná práce a využívání textového editoru Word Petr Bezchleba
Cílem kurzu je: Word tvorba šablon naučit účastníka vytvořit, upravovat a využívat styly odstavců naučit účastníka nastavit záhlaví, zápatí a další parametry pro vytvoření šablony dokumentu naučit účastníka ukládat šablonu dokumentu v různých formátech Cílová skupina Kurz je určen pro uživatele, kteří umí používat základní parametry textového editoru, Chtějí vytvářet pomocí textového editoru opakovaně dokumenty se stejným designem a vzhledem a přitom ušetři čas při jejich zpracování. 1. Shrnutí základních formátů odstavce textového editoru 2. Vytvoření, úprava a využití stylů odstavce v dokumentech 3. Parametry pro vytváření šablon dokumentu (záhlaví, zápatí, oddíly) 4. Uložení vytvořené šablony v různých formátech Vstupní předpoklady Dobrá znalost základních parametrů formátů textu v textovém editoru Word Petr Bezchleba
Cílem kurzu je: Excel vzorce a výpočty naučit účastníka vytvořit správně vzorec naučit účastníka správně editovat vzorce naučit účastníka vytvářet základní vzorce pomocí různých typů odkazů naučit účastníka využít základní funkce praktickými příklady zacvičit postupy pro využití a tvorbu vzorců a využití základních funkcí v konkrétních příkladech Cílová skupina Kurz je určen pro uživatele, kteří se chtějí naučit používat tabulkový procesor k běžným činnostem. 1. Ovládání pomocí myši a klávesnice 2. Zásady při tvorbě vzorce v excelu 3. Editace vzorců v excelu 4. Typy odkazů ve vzorcích 5. Praktické příklady využití typů odkazů Vstupní předpoklady Zájemce nemusí mít žádné znalosti tabulkového procesoru Excel. Petr Bezchleba
Cílem kurzu je: Excel grafy, podmíněný formát, funkce KDYŽ naučit účastníka vytvořit graf s popisky naučit účastníka editovat a upravovat formáty grafu naučit účastníka nastavit podmíněné formátování v určité oblasti tabulky naučit účastníka editovat nastavení podmíněného formátu naučit účastníka použít a nastavit logickou funkci KDYŽ praktickými příklady zacvičit postupy pro využití grafů, podmíněného formátu a funkce KDYŽ Cílová skupina Kurz je určen pro uživatele, kteří se chtějí naučit používat tabulkový procesor k běžným činnostem. 1. Ovládání pomocí myši a klávesnice 2. Zásady a nastavení při tvorbě grafu 3. Editace a grafická úprava grafů 4. Využití a nastavení podmíněného formátu 5. Nastavení a využití funkce KDYŽ 6. Praktické příklady Vstupní předpoklady Zájemce musí mít základní znalost fungování tabulkového procesoru a ovládání prostředí. Petr Bezchleba
Excel kontingenční tabulka Cílem kurzu je naučit účastníky zpracovat efektivně kontingenční tabulku, zvládnout úpravu vzhledu konktingenční tabulky podle vlastních požadavků a vytisknout ji. Cílová skupina Pro všechny zaměstnance, kteří zpracovávají data vhodná pro zobrazení pomocí kontingenčních tabulek. Jedná se o tabulky databázového charakteru, v nichž se v některých sloupcích opakují data a lze tak zjišťovat jejich výskyt, součty jejich hodnot apod. 1. Základní prvky kontingenční tabulky Pojmenování prvků kontingenční tabulky a jejich charakteristika Sestavení základní kontingenční tabulky. 2. Kontingenční tabulky s různými parametry Tabulky s více prvky v záhlaví Tabulky s více prvky v prvním sloupci 3. Grafické znázornění dat v kontingenční tabulce Postup sestavení grafu z dat v kontingenční tabulce 4. Parametry kontingenční tabulky Nastavení parametrů dat v tabulce Nastavení parametrů buněk v tabulce. 5. Řešení složitějších úloh na použití kontingenčních tabulek Vstupní předpoklady Zájemce musí ovládat základní funkce tabulkového procesoru Excel. Petr Bezchleba