Faxový server společnosti PODA s.r.o. Vážení zákazníci, jako doplněk k poskytovaným službám VoIP jsme pro vás zprovoznili službu faxového serveru. Tento server vám umožní pohodlně odesílat a přijímat faxy pomocí jednoduchého rozhraní prohlížeče nebo programu pro čtení elektronické pošty. Samotný proces odesílání a příjmu faxů je zcela transparentní, nezávislý na uživateli, nemusíte proto na jeho průběh nijak dohlížet. Odeslané faxy se doručí ihned, jakmile to bude technicky možné, a o výsledku operace budete informováni e-mailem. Příjem faxu proběhne automaticky a přijatý fax se v podobě souboru PDF nebo TIFF objeví ve vaší e-mailové schránce. Na následujících řádcích se stručně dozvíte, jak s naším faxovým serverem pracovat. Pokud byste během využívání této služby narazili na nějaké nejasnosti nebo problém, neváhejte kontaktovat naše oddělení technické podpory buď e-mailem na adrese helpdesk@poda.cz nebo telefonicky na čísle 597578000. WWW rozhraní faxového serveru - přihlášení, nastavení, odesílání faxů Na WWW rozhraní faxového serveru se dostanete z prohlížeče zadáním adresy fax.poda.cz. Při prvním vstupu na tuto stránku se může stát, že vás prohlížeč vyzve k prověření certifikátu zabezpečených stránek. Potvrďte vstup na zabezpečené stránky a pokud máte možnost, můžete prohlížeči povolit zapamatovat si tento certifikát trvale, aby se příště neptal. Po vstupu na stránku se objeví přihlašovací formulář: Zadejte správné uživatelské jméno (zpravidla vaše faxové telefonní číslo) a heslo a stiskněte "Přihlásit". Pokud jste od nás neobdrželi jméno a heslo, nebo jste jej zapoměli, obraťte se na naše oddělení technické podpory, kde vám jméno a heslo pracovník sdělí. Po přihlášení se ihned dostanete na formulář pro odeslání nového faxu: V záhlaví strany máte odkazy na dvě operace, které můžete provést. Jedna je odeslání nového faxu (na této stránce jste se po přihlášení ocitli), druhá je nastavení vašeho účtu. Věnujme se nyní nastavení. Kliknutím na odkaz "Upravit nastavení" se dostanete na stránku s nastavením účtu:
Stránka má dvě sekce. V sekci "Upravit globální nastavení pro odesílání" můžete nastavit e-mail pro potvrzení úspěšnosti operace (e-mail pak bude předvyplněn ve formuláři pro odeslání nového faxu). Na tento e-mail dostanete potvrzení o tom, jak dopadlo odeslání vašeho faxu, tedy jestli byl úspěšně odeslán nebo ne a kdy se tak stalo. Dále je tam pole "Název firmy v hlavičce faxu" - vyplňte název firmy nebo jinou identifikaci odesílatele (vás), tento text se objeví v záhlaví faxové strany u příjemce. V sekci "Upravit globální nastavení pro příjem" se nastavuje e-mail pro příjem faxu na telefonní číslo vašeho účtu a formát, v jakém příchozí faxy obdržíte. Přijatý fax obdržíte e-mailem jako přílohu zvoleného typu. Soubory PDF můžete otevřít libovolným prohlížečem PDF, na soubory TIFF potřebujete prohlížeč obrázků nebo grafický editor. Změny nastavení uložte stiskem tlačítka "Uložit nastavení" - pro každou sekci zvlášť. Vraťme se k odeslání faxu: Formulář pro odeslání faxu má tři pole. Do pole "Čísla příjemců" vložte telefonní číslo, na které chcete fax doručit. Pokud se jedná o více čísel, vložte je tam všechny najednou, oddělte je středníkem, nevkládejte mezery. Do pole "Můj e-mail" vložte adresu, na kterou chcete dostat potvrzení o odeslání. Předvyplněnou tam najdete tu adresu, kterou jste uvedli v nastavení. Do pole "Soubor k odeslání" vyberte soubor PDF nebo TIFF, který jste si předem připravili na vašem počítači:
Stiskem tlačítka "Náhled" se přesvědčte, že faxový server předložený soubor umí správně zpracovat:
Jakmile vyplníte telefonní číslo příjemce, zpřístupní se tlačítko "Odeslat fax", kterým provedete zařazení faxu do odchozí fronty. V tom okamžiku započnou pokusy o jeho doručení, operace nejde nijak přerušit. O výsledku budete informováni e-mailem na zadanou adresu. E-mailové rozhraní faxového serveru - odesílání faxů Faxový server umožňuje i jednodušší způsob odesílání faxů, pokud chcete pouze odeslat fax na jedno telefonní číslo a nepotřebujete měnit nastavení účtu. Vytvořte ve svém oblíbeném poštovním programu nový e-mail na adresu příjemce XXXXXXXXX@fax.poda.cz (místo XXXXXXXXX zadejte telefonní číslo příjemce). Do těla zprávy napište autentizační údaje: fax-jmeno: uživ.jméno fax-heslo: heslo (dosaďte vaše uživatelské jméno a heslo) a jako přílohu vložte do zprávy jeden soubor PDF nebo TIFF. Zprávu odešlete. Jako odpověď obdržíte potvrzení o provedení operace. Upozornění: tělo zprávy by mělo být čistý text, vypněte si pokud možno formátování zprávy jako html a podobná nastavení. Mohlo by se stát, že si s takovým e- mailem faxový server nemusí poradit a obdrželi byste chybové hlášení. Jak získat PDF dokument z jakékoliv aplikace ve Windows Faxový server přijímá k odeslání pouze faxy ve formátu PDF a TIFF. To může být problém v okamžiku, kdy vámi používaná aplikace neumí dokumenty v tomto formátu ukládat. Existuje ale jednoduché řešení - virtuální PDF tiskárna. Princip je jednoduchý. Instalací malého ovladače do systému Windows vznikne v systému nová speciální tiskárna. Pokud ve vámi používané aplikaci zvolíte tisk dokumentu a jako tiskárnu vyberete tuto PDF tiskárnu, místo skutečného tisku se vás ovladač zeptá na název PDF souboru a tištěný dokument uloží do tohoto souboru ve formátu PDF. PDF soubor můžete následně poslat na faxový server, můžete jej ale použít i k jiným účelům (poslat někomu e-mailem, vystavit na webových stránkách apod.). Vyhnete se tak problémům s nekompatibilitou formátů DOC, XLS apod. Jedním z mnoha softwarů, které instalují virtuální PDF tiskárnu, je například 602 Print Pack. Nicméně za používání tohoto programu musíte zaplatit, proto bychom vám raději doporučili program, který je v rámci licence GPL zdarma. Program PDF Creator si můžete stáhnout buď přímo ze stránek autora, nebo z našich stránek, kde jsme
zazálohovali verzi 0.9 tohoto programu. Instalace je naprosto triviální a probíhá v češtině. Spusťte stažený instalační soubor (ve verzi 0.9 je to PDFCreator- 0_9_0_AFPLGhostscript.exe). Odpovídejte na položené otázky, v průběhu instalace zvolte "Standardní instalaci" a v kroku "Zvolte součásti" nezapomeňte zaškrtnout jazykovou verzi "Czech". Po skončení instalátoru máte v systému virtuální PDF tiskárnu (její název jste si mohli zvolit během instalace, výchozí je "PDFCreator"). Žádná další nastavení nejsou nutná, tiskárna funguje ihned po instalaci.