Elektronický certifikát strana 1/11

Elektronický certifikát strana 1/11

Obsah Úvod... 3 Komerční certifikát... 3 Kvalifikovaný certifikát... 3 Hlavní vlastnosti elektronického podpisu... 4 Certifikační autority... 4 Alternativní úložiště certifikátů... 5 Pořízení certifikátu... 6 Smlouva o poskytování certifikačních služeb... 6 Generování žádosti o certifikát... 7 Vydání certifikátu na pobočce Czech POINT... 8 Instalace certifikátu do počítače... 9 Zřízení elektronického přístupu na pojišťovny... 11 VZP (111)... 11 ZPMV (211)... 11 Portál ZP (201,205,207,209,213,217)... 11 Elektronický certifikát strana 2/11

ELEKTRONICKÝ CERTIFIKÁT Úvod V dnešní době, kdy se klade stále větší důraz na rychlý způsob komunikace a výměny informací, se internet ukázal být ideálním prostředkem. Tím však vyvstala otázka bezpečnosti a důvěryhodnosti v oblasti elektronické komunikace. Email běžně podepsaný jen Vašim jménem popřípadě adresou bude určitě dostatečně identifikován pro Vaše příbuzné či známé, kterým pošlete pozdravy z dovolené. Avšak bude-li se jednat o komunikaci s Vaši bankou a bude-li obsahovat příkaz k úhradě, bude takováto identifikace nedostatečná a nedůvěryhodná. Právě proto se v takovýchto případech používají elektronické certifikáty. Při zřizování certifikátu ověří příslušná certifikační autorita fyzicky Vaší totožnost (případně příslušnost ke společnosti či organizaci). Vydaným certifikátem se pak identifikujete při komunikaci s pojišťovnou, bankou či jinou organizací vyžadující pro komunikaci ověření Vaší totožnosti. V závislosti na způsobu použití se využívají 2 typy certifikátů Komerční a Kvalifikovaný. Komerční certifikát Komerční certifikát je nejrozšířenějším druhem certifikátu. Tyto nejsou spjaty se zákonem o elektronickém podpisu. Vystavuje jej certifikační autorita, která ověří žadatele dle svých vlastních směrnic. Tento druh certifikátů nemusí striktně splňovat náležitosti zákona o elektronickém podpisu a je na dané certifikační autoritě jaké si stanoví podmínky. Komerční certifikáty mají široké uplatnění. Ať už se jedná o šifrování e-mailů, zajištění autentizace či k elektronickému podepisování zpráv. Komunikující strany musí však obě důvěřovat dané certifikační autoritě. Kvalifikovaný certifikát Kvalifikovaný certifikát je takový, který má náležitosti podle 12 zákona č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu. Tyto certifikáty jsou určeny výhradně pro elektronické podepisování (nikoliv například pro šifrování). Kvalifikovaný elektronický podpis zajišťuje integritu a autenticitu dat. Pro oficiální komunikaci se subjekty státní správy, pojišťoven apod. je zapotřebí právě tento certifikát, který byl vydán kvalifikovanou certifikační autoritou. Bezpečnost a důvěryhodnost těchto certifikačních autorit je kontrolována a standardizována příslušnými úřady. Kvalifikovaný certifikát se proto často označuje jako elektronický podpis. Elektronický certifikát strana 3/11

Hlavní vlastnosti elektronického podpisu Elektronický podpis ověřuje identitu podepisujícího. Příjemci je tak zcela jasné kdo je autorem či odesílatelem zprávy. Elektronický podpis ověřuje a zajišťuje, že zpráva nebyla změněna či upravena v průběhu přenosu. Elektronický podpis zajišťuje svou nenapodobitelnost. Při dodržení všech bezpečnostních opatření má správu nad svým podpisem pouze jeho držitel. Jak je možné zjistit v následujícím přehledu, v případě produktů naší společnosti je lepší volbou kvalifikovaný certifikát, který je použitelný pro všechny moduly vyžadující ověřenou komunikaci. Komerční variantu certifikátu je možné využít pouze v modulech edávky a ekomunikace. Cenový rozdíl mezi těmito certifikáty činí přibližně 50 až 100 korun v závislosti na aktuálním ceníku zvolené certifikační autority. CERTIFIKÁT MODULY eparafa edávky erecept eneschopenka ekomunikace KOMERČNÍ KVALIFIKOVANÝ Poznámka: moduly eneschopenka a erecept vyžadují použití obou certifikátů. Komerčního pro šifrování a kvalifikovaného pro podepsání podání. Certifikační autority Na českém trhu v současné době je možné nalézt 3 certifikační autority, které vystavují jak komerční, tak kvalifikované certifikáty. PostSignum (služba České pošty) www.postsignum.cz První certifikační autorita a.s. www.ica.cz eidentity www.eidentity.cz V tomto návodu se zaměříme na zřízení certifikátu PostSignum (certifikační autorita České pošty), kde je hlavní výhodou možnost vyřízení na každé pobočce vybavené zastoupením CzechPoint, kterých je v rámci české republiky téměř 7 000. Pokud budete mít zájem o zřízení certifikátu u některé z jiných certifikačních autorit, je možné využít návodů poskytovaných na výše uvedených stránkách těchto organizací. Můžeme však konstatovat, že logika pořízení certifikátu od různých autorit zůstává neměnná. Elektronický certifikát strana 4/11

Alternativní úložiště certifikátů Pro správu a uložení certifikátů se často užívají alternativní úložiště na principu přenosných medií, která umožňují mít certifikát lépe pod kontrolou. Jejich hlavní výhodou je, že certifikát nikdy nezůstává ležet v počítači, kde k němu mají přístup i ostatní uživatelé. Čipová karta Nejpoužívanějším typem čipové karty je v současné době model Starcos. Ten nabízí možnost využití klasického formátu kreditní karty, nebo vyjmutím samotného čipu z rámečku získáte formát karty SIM. V obou případech je však potřeba vlastnit čtečku čipových karet, která Vám umožní načíst obsah karty do počítače. Podle formátu v jakém hodláte kartu používat, je také potřeba zvolit vhodnou čtečku. Pro klasický formát kreditní karty se používají čtečky velmi podobné těm, které znáte například z obchodů vybavených platebními terminály. Pro karty ve formátu karty SIM se jedná o jakési vetší flash disky obsahující slot pro vložení karty. Karta samotná je pak schopna pojmout osm různých certifikátů najednou a její obsah je chráněn kódem PIN (podobně jako karta SIM v mobilním telefonu) a v případě jeho ztráty umožnuje obnovení pomocí dalšího bezpečnostního kódu PUK. USB token Dalším možným řešením bezpečného uložení certifikátů je USB token. Jedná se vlastně o flash paměť která obsahuje čip zabezpečující její obsah kódem PIN. Tyto tokeny jsou schopné pojmout až 10 certifikátů a ve většině případů jsou vybaveny ještě další nešifrovanou pamětí pro vaše osobní data. Dají se tak opravdu použít jako přenosné paměťové medium. Výhodou oproti čipové kartě je standartní rozhraní USB pro připojení do počítače, které nevyžaduje žádnou speciální čtečku či další zařízení. V případě obou těchto řešení je hlavní výhodou vysoká bezpečnost Vašeho certifikátu. Vždy jej máte bezpečně při sobě a nikdo jiný k němu tak nemá přístup. Ani v případě ztráty nosiče se nemusíte obávat zneužití vašeho certifikátu díky blokaci kódem PIN a speciální konstrukci znemožňující rozebrat token bez jeho nenávratného poškození. Nevýhodou jsou pak vyšší pořizovací náklady (v případě obou zařízení okolo 1 500 Kč) a náchylnost obou nosičů k poškození (například při nošení v peněžence či na svazku klíčů). Informace o alternativních úložištích nabízených Českou poštou a jejich aktuálních cenách naleznete na adrese www.postsignum.cz/media.html. Elektronický certifikát strana 5/11

Pořízení certifikátu Nejlepším způsobem jak postupovat při zřízení certifikátu je držet se strukturovaných instrukcí přímo na stránkách PostSignum (www.postsignum.cz/postup_pro_ziskani_certifikatu.html). V tomto návodu si však všechny potřebné kroky vysvětíme podrobněji a pokusím se přidat i praktické postřehy ze samotného procesu zřizování certifikátu. Instalace certifikátů certifikačních autorit. Aktuální seznamy důvěryhodných certifikačních autorit poskytujeme v rámci aktualizací našich programů. Jejich instalaci je možné provést volbou Konfigurace > Nastavení. Zde v levé části okna vyberte Certifikáty. V pravé části poté klikněte na tlačítko [Kontrola instalace certifikátů]. Balíček důvěryhodných certifikačních autorit je seznam organizací vydávajících certifikáty, které bude Váš operační systém považovat za důvěryhodné. Aktuální balíček je možné stáhnout prostřednictvím aktualizační služby Windows Update. Tato služba je součásti operačních systémů Windows a zpravidla probíhá automaticky. Smlouva o poskytování certifikačních služeb Dalším krokem na cestě k získání certifikátu je uzavření smlouvy s certifikační autoritou. Tato smlouva Vás opravňuje k využívání služeb této organizace a většinou se uzavírá na dobu neurčitou. V případě certifikační autority PostSignum se rozlišují 3 typy smluv, podle toho jaký subjekt o vydání certifikátu žádá. Firma nebo organizace o Zaměstnanci Podnikatelé (OSVČ) Fyzické osoby Poté co si vyberete sekci, do které spadáte, budou Vám nabídnuty ke stažení formuláře (viz. Obrázek níže) které si budete moci vytisknout a ručně vyplnit. Elektronický certifikát strana 6/11

Připravte si 2 nepodepsané kopie Vaší vyplněné smlouvy. Budou jednou z náležitostí v kroku návštěvy pobočky CzechPoint, kde celý proces završíte. V případě potřeby: Zrušení této smlouvy pak probíhá formou dodatku ke smlouvě, který omezí její trvání k určitému datu. Generování žádosti o certifikát V tuto chvíli je již možné přistoupit k vygenerování samotné žádosti o certifikát. Pakliže používáte operační systém Windows a internetový prohlížeč Internet Explorer, můžete v tomto kroku využít online generátor žádosti přímo na stránkách PostSignum: https://www.postsignum.cz/online_generovani_zadosti.html Pokud používáte jiný operační systém či prohlížeč, nebo nejste schopni nastavit požadované parametry, máte možnost využít služeb aplikace Postsignum Tool Plus. Tuto aplikaci můžete stáhnout v různých systémových mutacích přímo ze stránek www.postsignum.cz/postsignum_tool_plus.html. a) Online generování žádosti v prohlížeči Internet Explorer Předtím, než generátor spustíte, je nutné provést jednoduchou konfiguraci Vašeho prohlížeče: 1. V Internet Exploreru zvolte nabídku Nástroje (v některých verzích symbolizované ikonkou ) > Možnosti Internetu. 2. Na záložce /Zabezpečení/ klikněte na volbu Důvěryhodné servery. 3. Úroveň zabezpečení zóny nastavte dočasně na Nízká úroveň zabezpečení. 4. Nyní stiskněte tlačítko [Servery] případně [Weby] a do pole Přidat tento web k zóně v nově otevřeném okně, zapište adresu https://www.postsignum.cz a stiskněte na tlačítko [Přidat]. 5. Pro uložení všech změn v možnostech zabezpečení stiskněte tlačítko [OK]. 6. Po vygenerování žádosti o certifikát je z důvodu bezpečnosti nutné toto nastavení změnit opět na výchozí úroveň (středně vysoké / vysoké). Po vstupu do online generátoru je nutné vyplnit jméno nově vytvářeného certifikátu a emailovou adresu (na tuto adresu budou posléze chodit veškerá upozornění o vystavení). Dále je zde nutné zvolit druh certifikátu, který Vám bude vystaven (Kvalifikovaný certifikát osobní / Komerční certifikát osobní) a odsouhlasit poučení o důležitosti zálohy vygenerovaného privátního klíče. Proces generování dokončíte kliknutím na tlačítko [Vygenerovat a odeslat žádost o certifikát na server PostSignum]. Následně budete upozorněni na to, že se web pokouší provést operaci s digitálním certifikátem. Tuto hlášku potvrďte tlačítkem [ANO]. Elektronický certifikát strana 7/11

Bude Vám přiděleno jednoznačné ID žádosti o certifikát (viz. Obrázek níže). Toto ID se Vám zobrazí jednak přímo v prohlížeči po dokončení žádosti a zároveň Vám bude zasláno v potvrzovacím mailu na zadanou adresu. Tento kód je také nutné předložit při vydání certifikátu na pobočce Czech POINT. Zároveň se Vám v tomto kroku do centrálního úložiště certifikátů ve vašem PC uloží také privátní klíč. Ten tvoří nejdůležitější část elektronického podpisu a tak budete vyzváni k jeho záloze. Z toho důvodu bude přímo v tomto okně zobrazen velmi podrobný návod jak zálohu provést. b) Generování žádosti pomoci PostSignum Tool Jedná se o aplikaci poskytovanou certifikační autoritou PostSignum, která umožňuje vytvoření žádosti o certifikát při použití jiných prohlížečů či operačních systémů, než je podporovaný Internet Explorer v prostředí MS Windows. Tuto aplikaci je možné stáhnout přímo ze stránek PostSignum, kde je nutné pouze zvolit odpovídající verzi podle Vašeho operačního systému. K dispozici je zde také podrobný manuál, který se zabývá samotnou instalací a použitím tohoto nástroje. Vydání certifikátu na pobočce Czech POINT Posledním krokem vydání certifikátu je návštěva pobočky Czech POINT, kde dojde k ověření Vaší totožnosti a dokončení procesu vydání certifikátu. Firma nebo organizace (pověřená osoba nebo statutární zástupce) doloží: Vyplněnou smlouvu o poskytování certifikačních služeb - 2 výtisky podepsané statutárním zástupcem organizace. Doplněné údaje pro vydání certifikátu (seznamy žadatelů o certifikát) společně s úvodním listem. Doklad o IČ (pokud je PO/PFO zapsána v obchodním nebo živnostenském rejstříku, nemusí doklad o právní subjektivitě předkládat) nebo jiný doklad podnikatelského subjektu. Doklad o jmenování statutárního zástupce, pokud není uvedeno ve výpisu z obchodního rejstříku. Firma nebo organizace (žadatel o certifikát) doloží: Jeden osobní doklad - v případě občanů České republiky občanský průkaz nebo pas. Poštovní certifikační poukázku pro vydání certifikátu zdarma (pouze pokud tuto poukázku vlastníte a chcete ji uplatnit). Vygenerovanou žádost o certifikát na USB flash paměti nebo ID žádosti. Elektronický certifikát strana 8/11

Podnikatelé (OSVČ) doloží: Pro vydání certifikátu se musí žadatel o certifikát dostavit osobně. Není možné zplnomocnit svého zástupce. Vyplněnou smlouvu o poskytování certifikačních služeb - dva výtisky nepodepsané. Originál nebo notářsky ověřenou kopii živnostenského listu. Doplněné údaje pro vydání certifikátu (seznamy žadatelů o certifikát) společně s úvodním listem. Jeden osobní doklad - v případě občanů České republiky občanský průkaz nebo pas. Vygenerovanou žádost o certifikát na USB flash paměti nebo ID žádosti. Fyzické osoby a zaměstnanci doloží: Pro vydání certifikátu se musí žadatel o certifikát dostavit osobně. Není možné zplnomocnit svého zástupce. Vyplněnou smlouvu o poskytování certifikačních služeb - dva výtisky nepodepsané. Doplněné údaje pro vydání certifikátů (seznam žadatele o certifikát). Dva osobní doklady - v případě občanů České republiky jako primární doklad občanský průkaz nebo cestovní pas a jako sekundární doklad jeden z těchto dokladů: občanský průkaz, cestovní pas, řidičský průkaz, průkaz ZTP nebo rodný list. Vygenerovanou žádost o certifikát na USB flash paměti nebo ID žádosti. Po předložení těchto dokumentů, Vám zaměstnanec České pošty založí smlouvu a vystaví certifikát, který bude odeslán na uvedenou emailovou adresu. Váš nový elektronický certifikát je tímto kompletní a připraven k instalaci do Vašeho PC. Instalace certifikátu do počítače V emailu, který obdržíte krátce po návštěvě pošty (odesilatel: podatelna.postsignum@cpost.cz) bude umístěn odkaz, který Vás přenese na stránky PostSignum do sekce určené pouze pro Váš certifikát. Zde pak budete mít na výběr ze dvou způsobů instalace certifikátu: a) Využít kliknutím na tlačítko [instalaci certifikátu] online instalátoru, který zajistí instalaci přímo do konkrétního počítače. Při využití této možnosti Vás v dalším kroku bude očekávat již předvyplněné ID Vaší žádosti a po kliknutí na tlačítko [Instalovat certifikát] proběhne samotná instalace. b) Za pomocí tlačítka [Stáhnout] si můžete uložit do počítače přímo soubor certifikátu a ten pak následně nainstalovat. Pokud se rozhodnete využít tento způsob, neměňte přednastavený formát certifikátu (DER). Elektronický certifikát strana 9/11

Instalace certifikátu musí být provedena na počítači a pod uživatelským účtem, pod kterým bylo provedeno vygenerování privátního klíče a žádosti o certifikát (Viz. Kapitola Generování žádosti o certifikát). Pokud jste klíče vygenerovali v programu PostSignum Tool, musí se instalace certifikátu provést také v tomto programu. V okamžiku, kdy máte soubor s certifikátem uložený ve svém počítači, postupujte následovně: 1. Dvojklikem klikněte na soubor s certifikátem. 2. Otevře se Vám okno se základními informacemi o certifikátu a zde klikněte na tlačítko [Nainstalovat certifikát]. 3. Dále postupujte podle pokynů průvodce importem certifikátu. 4. V kroku kde budete dotázáni na úložiště certifikátu, zvolte možnost Všechny certifikáty umístit v následujícím úložišti a posléze tlačítkem [Procházet ] vyberte možnost osobní. 5. V dalším okně vše potvrďte tlačítkem [Dokončit]. 6. Následně Vám vyskočí okno s informací, že import proběhl úspěšně, po jehož zavření tlačítkem [OK] bude proces importu ukončen. Právě jste nainstalovali svůj nový certifikát do centrálního úložiště certifikátů ve svém počítači. Výhodou tohoto řešení je stálá dostupnost certifikátu na počítačích, se kterými pracujete nejčastěji. Na druhou stranu, pokud na stejném počítači pracuje více osob, mají k Vašemu certifikátu rovněž přístup. Také v případě ztráty nebo odcizení počítače v něm certifikát i nadále zůstává. Důležité! Zabezpečení svého certifikátu je nutné věnovat stejnou pozornost jako například zabezpečení razítka či občanského průkazu. V dnešní době je možné s platným certifikátem na internetu zařídit například půjčku, či sjednat nebo uzavřít některé smlouvy. Elektronický certifikát strana 10/11

Zřízení elektronického přístupu na pojišťovny V okamžiku kdy máte certifikát úspěšně nainstalovaný v počítači, zbývá už jen poslední krok. Tím je předání informace o tom, že máte v plánu odesílat dávky elektronicky jednotlivým zdravotním pojišťovnám. České pojišťovny v tomto ohledu tvoří jakési 3 skupiny: Portál VZP (111) Portál zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra (211) Portál zdravotních pojišťoven (201,205,207,209,213,217) VZP (111) Pojišťovna VZP je nejmladším členem rodiny pojišťoven, které jsou schopny přijímat dávky v elektronické formě. Z toho důvodu je její postup pro zřízení elektronické komunikace zatím poněkud kostrbatý. Jediným univerzálním postupem je obrátit se na kontaktní osobu na Vaší nejbližší pobočce VZP a nechat se odkázat na pracovníka, který tuto problematiku ve Vašem kraji řeší. Ten Vám následně zašle podrobný návod či Vás přímo instruuje jak dále postupovat a jaké informace od Vás bude potřebovat. ZPMV (211) Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra nepoužívá k ověření Vaší totožnosti certifikát, ale svůj vlastní systém PINu a hesla, které Vám při požádání na informační lince 844 211 211 pracovník zašle doporučeným dopisem. Portál ZP (201,205,207,209,213,217) V případě portálu slučujícího menší zdravotní pojišťovny je postup poněkud složitější. Na stránkách www.portalzp.cz použijte tlačítko [Jak se stát uživatelem portálu ZP], kde naleznete podrobný návod jak postupovat. Tento návod Vás skrze odkaz ["Žádost o zpřístupnění služeb portálu"] přenese do průvodce, který Vám pomůže projít a zkontrolovat všechny náležitosti potřebné pro odesílání uzávěrek všem pojišťovnám sloučeným v tomto portále. Na závěr již jen v připravené žádosti zatrháte podle instrukcí pojišťovny, se kterými máte zájem komunikovat a vyplníte své kontaktní údaje společně s Vaším IČ a IČZ. Po úspěšném zažádání na jednotlivých pojišťovnách, zbývá již jen počkat na jejich potvrzení o dokončení celého procesu. To obdržíte zpravidla do několika dní mailem. Až se tak stane, budete plně připraveni pro elektronické odesílání vyúčtování pomocí modulu edávky, konfiguraci a další informace o tomto modulu naleznete v samostatném manuálu, případně se neváhejte obrátit na svého obchodního zástupce či naši horkou linku 246 007 977. Elektronický certifikát strana 11/11