Klient ver.7.10b Doplněk manuálu Platební terminál
1. Platební terminál 1.1 Popis Volba platební terminál v DMS zajišťuje propojení DMS s platebním terminálem při platbě kartou. Funkčnost spočívá v zaslání konečné částky k úhradě do platebního terminálu a po provedení platby kartou zákazníkem automatické přenesení přiděleného kódu transakce z platebního terminálu zpět do DMS. DMS podporuje platební terminál od firmy Sonet (www.sonet.cz) pro partnerské banky v ČR : UniCredit Bank CZ, Raiffeisenbank, Komerční banka a partnerské banky na Slovensku: UniCredit Bank SK, Všeobecná úverová banka, Slovenská Sporiteľňa (terminál zn.ingenico) Platební terminál firmy GPE (www.gpwebpay.cz) pro partnerské banky v ČR: banky ERSTE - Česká spořitelna, ČSOB, Raiffeisenbank, Komerční banka, UniCredit Bank a partnerské banky na Slovensku: Slovenská sporiteľňa (terminál zn.ingenico) Funkce platební terminál je implementována v jednotlivých modulech DMS: KLIENT SKLAD SERVIS SALON BAZAR PŮJČOVNA Propojení DMS s platebním terminálem je možné při vystavení pokladního dokladu, pokladního dokladu na konečnou fakturu při způsobu úhrady Hotově nebo Platba kartou, pokladního dokladu na zálohu, pokladního dokladu na zálohovou fakturu při způsobu úhrady Hotově nebo Platba kartou. Pokud je funkce platebního terminálu aktivní, zobrazí se při volbě platba kartou tato ikona Při kliku na tuto ikonu dochází k odeslání částky k úhradě do platebního terminálu. V každém modulu je možné vystavit pokladní doklad a konečnou částku poslat do platebního terminálu, po provedení platby na platebním terminálu, je zaslán zpět kód transakce, který je zapsán k pokladnímu dokladu. Při vystavení konečné faktury na zákazníka s formou úhrady Hotově a Platba kartou, je možné při uložení faktury a vystavení pokladního dokladu na fakturu zaslat konečnou částku k úhradě do platebního terminálu, a po provedení platby na platebním terminálu, je zpět zaslán kód transakce, který je zapsán k pokladnímu dokladu. 2 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
1.2 Základní nastavení Propojení DMS s platebním terminálem je možné od verze Klient 7.10 b. Základní nastavení provádíme v modulu Klient Pokladna. V menu Soubory Pokladní konta vybereme konkrétní číselnou řadu pokladny, do které zapisujeme platby platební kartou. Ve volbě Editace je ikona Platební terminál. Zde se provádí základní nastavení pro komunikaci s platebním terminálem. Nastavení proveďte v součinnosti se správcem sítě, který vám potřebné údaje pro nastavení zjistí přímo z platebního terminálu. 3 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
IP adresa zde se nastavuje IP adresa platebního terminálu. IP adresu platebního terminálu zjistíte přímo v platebním terminálu (např. u terminálu od firmy Sonet přes volbu F1-funkce č. funkce 66) Port platební terminál firmy Sonet pro např. Raiffeisenbank - 1818, platební terminál firmy GPE pro např.českou spořitelnu 2050. Nutno opět zjistit přímo v platebním terminálu. Tisknout doklad ANO platební terminál vždy vytiskne doklad - NE platební terminál nevytiskne doklad Druh terminálu Raiffeisenbank - pro platební terminál od firmy Sonet - Česká spořitelna - pro platební terminál od firmy GPE Po provedení základního nastavení je možné při platbě platební kartou využívat propojení s platebním terminálem z jednotlivých modulů DMS. 4 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
2. Pokladna V modulu Klient Pokladna je možné přímé propojení s platebním terminálem. Zápis na platební terminál je možné u druhu pohybu Příjem, Příjem faktura, Příjem zahraničí, Příjem zál.faktura, Příjem zálohy. Ve volbě pořízení pokladního dokladu po výběru číselné řady pokladny pro platební terminál se zpřístupní ikona platebního terminálu. (číselná řada, ve které máme nastaveny údaje pro propojení s platebním terminálem viz bod 1.2) Po vyplnění celého pokladního dokladu, před jeho uložením, klikneme na ikonu platebního terminálu. V tento moment proběhne spojení a DMS pošle do platebního terminálu celkovou částku pokladního dokladu. 5 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
Jakmile proběhne platba kartou na platebním terminálu, platební terminál pošle zpět kód transakce, který se vyplní do pole Kód transakce platba kartou v pokladním dokladu. Poté až dáme ULOŽIT a pokladní doklad uložíme. U pokladního dokladu je kód transakce zapsán. 6 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
V případě, že spojení s platebním terminálem neproběhne např. PC není připojeno k síti, platební terminál není připojen k síti, zrušení částky uživatelem přímo na terminálu, nepotvrzení platby na terminálu, nezadání PIN na terminálu (pokud jej terminál vyžaduje) systém DMS vyhlásí chybové hlášení : Pokud systém nevrátil žádný kód transakce viz. chybové hlášení, můžeme zkusit částku poslat do platebního terminálu ještě jednou, klikem na ikonu platebního terminálu. Pokud spojení proběhne korektně, systém vrátí a zapíše kód transakce. Poté můžeme doklad uložit. V případě, že spojení neproběhne a platba kartou na platebním terminálu není provedena, můžeme uložit pokladní doklad bez kódu transakce a zákazník provede úhradu klasicky v hotovosti. 7 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
3. Sklad www. softapp.cz hotline@softapp.cz tel.: +420 571615244 Při vystavení pokladního dokladu, faktury způsob úhrady Hotově nebo Platba kartou při pořízení prodejky, je možné využít propojení s platebním terminálem od verze Sklad 46d. Další možnost je v objednávkách na odběratele při přijetí zálohy v hotovosti na pokladní doklad. Před zápisem pokladního dokladu zatrhneme volbu Platba kartou a zpřístupní se ikona platebního terminálu. Musíme vždy vybírat pokladnu, která je nastavena pro platební terminál. V Parametrech skladu v záložce Prodej2 můžeme nastavit parametr Při platbě kartou automaticky zapsat pokladní doklad. 8 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
Po nastavení tohoto parametru, při prodeji vystavení pokladního dokladu, po stisku ikony platebního terminálu a návratu transakčního kódu, systém automaticky zapíše uloží pokladní doklad. Není již potřeba dávat volbu zapsat. Při vystavení faktury způsob úhrady Hotově nebo Platba kartou vystavíme pokladní doklad přes volbu Pokladní doklad/platební karta Platba faktury. Ikona se zpřístupní po uložení faktury, před jejím tiskem. 9 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
4. Servis PGCS Propojení s platebním terminálem je možné při sestavení zakázky v modulu servis PGCS při vystavení pokladního dokladu nebo faktury (forma úhrady Hotově nebo Platba kartou). Dále je možné využít propojení s platebním terminálem při příjmu zálohy vystavení pokladního dokladu na zálohu. Vybereme pokladnu, která je nastavena pro platební terminál, zatrhneme volbu Platební karta a zpřístupní se ikona platebního terminálu. Po návratu transakčního kódu pokladní doklad uložíme. 10 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
V případě, že spojení s terminálem neproběhne např. výpadek připojení, nepotvrzení částky zákazníkem na terminálu, nezadání PIN (pokud terminál vyžaduje), zrušení transakce zákazníkem, vypršení časového limitu pro potvrzení platby, systém na tento stav upozorní. Následně je možné poslat opětovně částku do platebního terminálu nebo odtrhnout volbu Platba kartou a provést úhradu v hotovosti. 11 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
5. Salon www. softapp.cz hotline@softapp.cz tel.: +420 571615244 Modul salon umožňuje propojení s platebním terminálem od verze Salon 3.50. Při vystavení faktury s formou úhrady Hotově nebo Platební kartou je možné vystavit pokladní doklad. Při vystavení pokladního dokladu systém umožňuje komunikaci s platebním terminálem a následný zápis vygenerovaného kódu transakce. Pro vystavování pokladních dokladů je nutné mít nastaven parametr Při zápisu ZF vyhotovit i pokladní doklad (Menu Tisky a nastavení Konfigurace, práva, utility Konfigurace programu, záložka Faktury) Při vystavení zálohové faktury, konečné odběratelské faktury se způsobem úhrady Hotově nebo Platba kartou, systém automaticky nabídne vystavení pokladního dokladu na úhradu faktury. 12 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
Vybereme pokladnu, která je nastavena pro platební terminál, zatrhneme volbu Platba kartou kód transakce. Poté se zpřístupní ikona pro komunikaci s platebním terminálem. Po kliku na tuto ikonu systém automaticky pošle částku k úhradě do platebního terminálu. Po odsouhlasení částky zákazníkem na terminálu, se zapíše vygenerovaný kód transakce. Poté dáme pokladní doklad uložit. 13 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
6. Půjčovna www. softapp.cz hotline@softapp.cz tel.: +420 571615244 Modul Půjčovna umožňuje od verze 3.027 propojení s platebním terminálem. Při konečném vyúčtování půjčení vozidla a vystavení pokladního dokladu nebo faktury s formou úhrady Hotově nebo Platba kartou, systém umožňuje zaslání konečné částky do platebního terminálu. Toto je možné využít i při vystavení pokladního dokladu na zálohu. Při vystavení pokladního dokladu vybereme příslušnou pokladnu, která je nastavena pro platební terminál. Klikneme na ikonu terminálu. Kód transakce. Poté se zpřístupní celé pole kód transakce a ikona pro zápis do platebního Po kliku na ikonu platebního terminálu systém pošle částku k úhradě do teminálu a po potvrzení částky zákazníkem na terminálu pošle zpět vygenerovaný kód transakce. Po zápisu kódu transakce dáme Uložit. 14 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
Při vystavení konečné faktury je možné propojení s platebním terminálem využít u způsobu platby Hotově nebo Platba kartou. Po uložení a tisku faktury systém nabídne vytvoření pokladního dokladu k faktuře. Při vystavení pokladního dokladu postupuje výše popsaným způsobem. 15 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
7. Bazar Modul Bazar umožňuje propojení s platebním terminálem od verze Bazar 17.10.a Při vystavení zálohové faktury s formou úhrady Hotově nebo Platební kartou je možné vystavit pokladní doklad. Při vystavení pokladního dokladu systém umožňuje komunikaci s platebním terminálem a následný zápis vygenerovaného kódu transakce. Při vystavení pokladního dokladu vybereme pokladnu, která je nastavena pro platební terminál, zatrhneme volbu Platba kartou kód transakce. 16 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b
Poté se zpřístupní ikona pro komunikaci s platebním terminálem. Po kliku na tuto ikonu systém automaticky pošle částku k úhradě do platebního terminálu. Po odsouhlasení částky zákazníkem na terminálu se zapíše vygenerovaný kód transakce. Poté dáme pokladní doklad uložit. 17 DOPLNĚK MANUÁLU Platební terminál, Klient ver.7.10b