Příjezdový cestovní ruch dotazování zahraničních návštěvníků na (neexistujících) hranicích Jan Tuček, ředitel STEM/MARK Výsledky z exkluzivního výzkumu pro MMR Duben 00
VÝCHODISKA PROJEKTU Primární cíl: Získání datové základny pro tvorbu satelitního účtu cestovního ruchu v ČR => zejména zjistit počet a strukturu zahraničních a tranzitujících návštěvníků a jejich výdaje v souvislosti s návštěvou ČR Pracovní skupina projektu: CzT, ČSÚ, ČB Výběr respondentů: náhodný krok, FF dotazování Počet kompletních rozhovorů: od dubna 005 více než 00 tis. zahraničních a tranzitujících návštěvníků, do roku 05 více než 50 tis.
VÝCHODISKA PROJEKTU Místa dotazování: Silniční hraniční přechody 8 okolí přechodů (pumpy, nákupní centra, WC, památky, turistické cesty) místa, kde bývala kdysi závora... Železniční nádraží 8 na peróně, v hale, ve vlaku Autobusová nádraží Praha, Brno, Ostrava Letiště Praha, Brno, Ostrava, Pardubice, Karlovy Vary a projektu pracuje 0 oblastních zástupců, stálí kontroloři a 5 tazatelů
Dotazujeme se za každého počasí - v dešti, ěkteré přechody jsou vozem nedostupné (Bučina, Stožec), platí zákaz vjezdu. Tazateli nezbývá než šlapat km pěšky, na kole nebo v zimě na běžkách. Chceme-li na Bučině oslovit cyklistu, musíme to udělat dřív než začne šlapat kilometrový kopec vedoucí k bývalé hranici, protože v kopci nám nezastaví.
při sněhové kalamitě, (Boží Dar, Mníšek u Litvínova) K riziku práce patří také občasné úrazy a nehody, za poslední rok: odvoz záchrannou službou - alergickou tazatelku kousla vosa zlomená ruka tazatelka nezvládla nástrahy náledí při dotazování omrzliny
v mlze (Mníšek u Litvínova), Tazatelé jsou vystaveni extrémním teplotám, někteří i extrémním nadmořským výškám. V zimě zažijí mráz až -0 o C, v létě teploty přes +0 o C. Je zima, nechte to, až bude tepleji!
v každou denní dobu (Harrachov, Střelná)... Cizinci k nám jezdí i za erotickou turistikou, provozovatelky řemesla lze vidět na D. Dvořišti, Studánkách, Hatích, Č. Velenicích. Jsou v přesile oproti našim tazatelům. ěkteré střety se jeví nebezpečně, prostitutky mají strach z konkurence. ejvětší problémy vznikají když se setmí a může dojít k záměně.
edáme se zastrašit ani útoky zvířat: mochničky na Železné, drak na Hatích... (stádo divočáků na Hřensku se nám bohužel nepodařilo zdokumentovat)
Zvládáme i ataky kýčů Tazatelům občas stěžují práci vietnamští trhovci rozesetí podél hranic. ejen že nabízejí své zboží jim, třeba i několikrát za směnu, ale také jim lehce plaší respondenty.
Oproti tomu se zdá dotazování v Praze na letišti nudné...
EJVĚTŠÍ PROBLÉMY, OTÁZKY Schengen! Struktura návštěvníků? (JVT; národnost, důvody návštěvy...) Intenzita provozu? (váha a druh jednotlivých přechodů...) Místa dotazování (kde, rotace, kvóty...) Celkový počet zahraničních návštěvníků ČR odhad? Sezónnost? (hodinová, denní, roční...) Vnější vlivy? (kurs koruny, cenové úrovně, počasí, cena PHM, nová dálnice...) Validita odpovědí? (odhad výdajů, neplacené ubytování)
ODHAD POČTU ZAHRAIČÍCH ÁVŠTĚVÍKŮ (009) + Počet turistů ubytovaných v hromadných typech ubytovacích zařízeních Hromadný versus individuální typ ubytovacího zařízení Celkový počet zahraničních turistů vs 6 08 tis. (7%) + 09 tis. (7%) 6 08 tis. 7 % / 7 % 8 90 tis.
ODHAD POČTU ZAHRAIČÍCH ÁVŠTĚVÍKŮ (009) + Typ návštěvníka: Podíl (%): Počet (tis.): A. Zahraniční turista =, % = 8 90 B. Jednodenní návštěvník =,5 % = 8 778 C. Tranzitující návštěvník =, % = 6 CELKOVÝ POČET ZAHRAIČÍCH ÁVŠTEVÍKŮ (na velkých přechodech) 9 59 tis.
Co by se stalo, kdyby... 9 59 tis. (pouze hlavní přechody, podíl J:V:T =,:,5:,; letiště a nádraží 5 %...)... se změnil: poměr J:V:T (např. na 0:60:0) 8,0 mil. počet přechodů (+ malé ) 6, mil. podíl letišť a nádraží (z 0 na 0 %), mil.
J E D O D E Í Á V Š T Ě V Í C I Stát trvalého pobytu ZAKLAD/BASE: Jednodenní návštěvníci/same-day Visitors; n=998 (009), n=07 (008), n=009 (007) ěmecko/germany Polsko/Poland Rakousko/Austria Slovensko/Slovakia Jiné/Others 9 5 009 008 007 56 6 6 0% 0% 0% 0% 0% 50% 60% 70% Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/border Crossing Survey 009-05, 009 ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=7 (009), n=9 (008), n=598 (007) ěmecko Polsko Rakousko Slovensko Ostatní 0 0 9 5 říjen-prosinec 009 / Oct.-Dec.09 říjen-prosinec 008 / Oct.-Dec. 08 říjen-prosinec 007 / Oct.-Dec.07 56 6 6 0% 0% 0% 0% 0% 50% 60% 70% ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 009-05, říjen - prosinec 009
Stát trvalého pobytu Z A H R A I Č Í T U R I S T É ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/foreign Tourists; n=58 (009), n=0796 (008), n=086 (007) ěmecko/germany Velké Británie/UK Slovensko/Slovakia Rakousko/Austria Polsko/Poland Itálie/Italy USA Francie/France Španělsko/Spain RuskoRussia Ostatní/Others 7 8 6 5 7 5 0 9 9 0 5 5 009 008 007 0% 5% 0% 5% 0% 5% Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/border Crossing Survey 009-05, 009 ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=987 (009), n=079 (008), n=7 (007) ěmecko Velké Británie Slovensko Rakousko Polsko Itálie USA, Spojené státy Americké Francie Španělsko Rusko Ostatní 6 6 5 6 6 5 0 0 0 0 9 6 6 říjen-prosinec 009 / Oct.-Dec.09 říjen-prosinec 008 / Oct.-Dec. 08 říjen-prosinec 007 / Oct.-Dec.07 0% 5% 0% 5% 0% 5% 0% ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 009-05, říjen - prosinec 009
Stát trvalého pobytu T R A Z I T U J Í C Í Á V Š T Ě V Í C I ZAKLAD/BASE: Tranzitující návštěvníci/transit Visitors, n=0 (009), n=767 (008), n=070 (007) Polsko/Poland Slovensko/Slovakia ěmecko/germany Rakousko/Austria Maďarsko/Hungary Ukrajina/Ukraine Itálie/Italy Rusko/Russia Rumunsko/Romania izozemí - Holandsko/etherlands Ostatní/Others 0 0 0 5 9 0 0 8 9 7 8 009 008 007 8 9 0% 0% 0% 0% 0% 50% Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/border Crossing Survey 009-05, 009 ZÁKLAD: Tranzitující návštěvníci, n=795 (009), n=9765 (008), n=00 (007) Polsko ěmecko Slovensko Rakousko Rusko Itálie Maďarsko Ukrajina Rumunsko Litva Ostatní 0 0 0 7 5 5 0 0 7 8 5 9 0 9 říjen-prosinec 009 / Oct.-Dec.09 říjen-prosinec 008 / Oct.-Dec. 08 říjen-prosinec 007 / Oct.-Dec.07 0% 0% 0% 0% 0% 50% ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 009-05, říjen - prosinec 009
Délka pobytu v ČR ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/foreign Tourists; n=58 (009), n=0796 (008), n=086 (007) ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=987 (009), n=079 (008), n=7 (007) Z A H R A I Č Í 009,8 008, 007, nocí nocí nocí nocí 5 nocí Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/border Crossing Survey 009-05, 009 říjen-prosinec 009 / Oct.-Dec.09 říjen-prosinec 008 / Oct.-Dec. 08 říjen-prosinec 007 / Oct.-Dec.07,, 5, nocí nocí nocí nocí 5 nocí 6 nocí ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 009-05, říjen - prosinec 009 ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/foreign Tourists; n=58 (009) T U R I S T É Q 009 Q 009 Q 009,0,7 5, Q 009 5, nocí nocí nocí nocí 5 nocí 6 nocí Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/border Crossing Survey 009-05, 009
Druh ubytování Z A H R A I Č Í T U R I S T É ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/foreign Tourists; n=58 (009), n=0796 (008), n=086 (007) Hotel, motel / Hotel, motel Kemp / Camp Ostatní hromadná ubytování / Other collective of acommodation Placené ubytování v soukromí / Paid private acommodation eplacené ubytování / Free acommodation 6 5 009 008 007 5 67 66 66 Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/border Crossing Survey 009-05, 009 0% 0% 0% 0% 0% 50% 60% 70%
O hezké tazatelky (především na hranicích s ěmeckem) máme i strach Hevlín a Studánky a některých přechodech je permanentně veselo. Může za to např. Excalibur City na Hatích nebo La Bomba na Hevlíně. Jde o zábavní centra, kdo kterých jezdí bohatí rakouští turisté za zábavou.
Celkové výdaje 009 008 007 Zahraniční turisté / Foreign tourists Celkové výdaje na osobu a den / Total costs per person and day Výdaje na osobu a den - během pobytu / during stay Výdaje na osobu a den - před pobytem / before stay 8 5 69 565 50 607 86 7 86 Jednodenní návštěvníci / Same-day visitors Tranzitující / Transiting visitors Celkové výdaje na osobu a den 988 9 7 Výdaje na osobu a den - během návštěvy / During visit Výdaje na osobu a den - před cestou / Before stay Výdaje na osobu a den - během průjezdu / During transit 885 8 99 0 9 88 55 096 977
V Š I C H I R E S P O D E T I egativa v ČR ZAKLAD/BASE: Všichni respondenti/all Respondents, =6799 (009), n=50 (008), n=565 (007) Žádné / o negatives Infrastruktura, stav silnic / Infrastructure, Jazyková vybavenost lidí ve službách Jazyková vybavenost a příštup Orientační a navigační systém / avigation systém Ceny / Prices Stravovací služby / Catering serv. Taxi Doprava / Transport Kriminalita / Criminality Policie / Police 8 009 008 007 70 67 67 0% 0% 0% Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/border Crossing Survey 009-05, 009
V Š I C H I Frekvence využívání informačních zdrojů 009 (duben-prosinec) / (April-December ) ZAKLAD/BASE: Všichni respondenti/all Respondents, =6799 (009) Vždy/Always Občas/Sometimes Vůbec/ever průměr/avg Dosavadní vlastní zkušenosti/own experiences Internet 9 68 6 9 5,,7 R E S P O D E T I Doporučení přátel/známých/recommendation Tištění turističtí průvodci, mapy/printed guides, maps ávštěva-propag.materiály CK/Visit-publicities of travel offices Dokum.TV a rozhl. pořady o cestování/travelling docum. in TV and radio Články-rozh. o dovol. a cestování v tisku/articles-interviews about holidays and travelling in media 7 6 8 7 5 5 6 7 5 7 7 7,7,0,,, Reklamní inzerce v tisku, rozhlasu, televizi/advertisement in media 6 7 57,5 0% 0% 0% 60% 80% 00%
Propagace ČR v zahraničí T R A Z I T U J Í C Í ZAKLAD/BASE: Tranzitující návštěvníci/transit Visitors, n=5 (-Q 009) Prezentace na internetu / Internet pres. Reklama v TV / TV advert. Informační letáky/info leaflets 8, 7,9,7 Inzerce v tisku / advert in P 6,9 Á V Š T Ě V Í C I Prezentace na výstavách, veletrzích cestovního ruchu / Trade fair pres. ezaznamenal(a) žádnou propagaci / o promotion noticed ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 009-05, duben - červen 009 8, 6,7 0% 0% 0% 0% 0% 50%
Rozdělení přechodů regionálního významu do skupin K-Means Cluster Analysis - velikost přechodu vyjádřená počtem projíždějících aut, převažující důvod návštěvy ČR SILIČÍ VELKÝ ÁKUPY A MALÝ ÁKUPY B DOVOLEÁ C PŘÍBUZÍ D ŽÁDÝ E ŽELEZIČÍ F
Ať je léto nebo zima, někde je čekání na cizince velmi dlouhé Bučina ěkteré přechody mají obrovskou intenzitu provozu (dálnice) - o to problematičtější je zde najít vhodné místo k dotazování, na kterém by se tazatel cítil bezpečně zdůvodu vysoké rychlosti projíždějících vozidel. aopak někde tazatel stráví mnoho času hledáním vhodného respondenta. Ale hledat musí
Jsou přechody, kam se tazatelé vyloženě těší - kvůli krásnému prostředí (Kohútka) Mnohé z přechodů leží v chráněných krajinných oblastech ČR. ejen, že je tu krásná příroda, ale nelze zde např. zaparkovat auto s nímž tazatel přijede na směnu, např. Hřensko.
nebo geniu loci (Slavonice)
Důvod návštěvy ČR (odlišnost přechodů) ZÁKLAD/Base: Všichni respondenti na malých přechodech (Duben-Prosinec 009) /All respondents on regional border crossings (Apr.- Dec.009) Práce /Work Dovolená / Holidays Příbuzní / Relatives ákupy / Shopping Tranzit/Transit Ostatní / Other Skupina A 0 6 80 Skupina B 0 9 0 Skupina C 58 6 Skupina D 5 7 8 Skupina E 7 8 6 7 Skupina F 5 0% 0% 0% 60% 80% 00% ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch / Border Crossing Survey 009-05, duben - prosinec / Apr.-Dec 009
Průměrná výše výdajů zaplacených během pobytu ZÁKLAD/Base: Všichni respondenti na malých přechodech (Duben-Prosinec 009) /All respondents on regional border crossings (Apr.- Skupina A 66 Skupina B 97 Skupina C 89 Skupina D Skupina E 68 Skupina F 0 Kč 00 Kč 800 Kč 00 Kč 600 Kč 000 Kč ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch / Border Crossing Survey 009-05, duben - prosinec / Apr.-Dec 009
Typ návštěvníka (vliv malých přechodů) Jednodenní návštěvník /Sameday visitor 5 55 Zahraniční turista / Foreign tourist ; 5 Tranzitující návštěvník / Tansiting visitor 0 Oficiální údaje / In use ová metodika / Pilot 0% 0% 0% 60% ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch / Border Crossing Survey 009-05, duben - prosinec / Apr.-Dec 009
Ověření výdajů Výdaje na osobu a den Jednodenní návštěvníci Zahraniční turisté =80+60=090 Výdaje placené před pobytem Výdaje placené během pobytu Výdaje placené před pobytem Výdaje placené během pobytu Deklarovaný výdaj 7 Kč 606 Kč 80 Kč 0 Kč Ověřený výdaj 76 Kč 6 Kč 80 Kč 79 Kč Rozdíl (CZK) 9 Kč 7 Kč Kč - Kč Rozdíl (%) 9,0% 0,% 0,% -,7% mld. ½ mld. ¼ mld. - mld.
Spokojený a usměvavý respondent je nám odměnou (Český Těšín, Dolní Dvořiště) Adrenalinový je např. střet se slovenskými dělníky vracejícími se v pátek. Když se je pokusíte zastavit, schyluje se k bitce. Pak je třeba diplomacie k záchraně vlastní kůže.
Zahraniční návštěvníci ze zemí Visegradské čtyřky
Typ návštěvníka Jednodenní Vícedenní Tranzit Maďarsko 009 008 007 7 5 5 59 6 5 Polsko 009 008 007 59 6 8 5 9 8 6 Slovensko 009 008 007 0 0 ; 5 9 6 5 0 0 V celkem 009 008 007 50 6 6 6 Celkem 009 008 007 5 5 0% 0% 0% 60% 80% 00% ZDROJ: Příjezdový cestovní ruch 009-05, STEM/MARK, a.s.
Počty zahraničních návštěvníků z V Jednodenní návštěvník 009 008 007 577 869 708 Zahraniční turista 009 008 007 66 ; 795 78 Tranzitující návštěvník 009 008 007 98 0 50 0 500 000 500 000 500 000 500 000 ZDROJ: Příjezdový cestovní ruch 009-05, STEM/MARK, a.s.
Stát trvalého pobytu podíly zemí V Jednodenní návštěvníci Zahraniční turisté Maďarsko Polsko Slovensko Maďarsko Polsko Slovensko 0, 0, 0, 0,7 0,7 0,6 5,6 5,5 6,6 0,7 9, 0,8 9,7 9, 9,,,6 0,6 009 008 007 ZDROJ: Příjezdový cestovní ruch 009-05, STEM/MARK, a.s. 0% 5% 0% 5% 0% 5% 0%
Hlavní důvod návštěvy obyvatel zemí V Pracovní cesta ávštěva příbuzných/známých Ostatní Dovolená, rekreace ákupy Jednodenní návštěvník 009 008 007 7 8 7 9 5 5 5 6 Zahraniční turista 009 008 007 9 0 0% 0% 0% 60% 80% 00% ZDROJ: Příjezdový cestovní ruch 009-05, STEM/MARK, a.s.
Frekvence návštěv obyvatel V Minimálně x měsíčně ěkolikrát ročně Jednou za rok Méně než x za rok Byl(a) jsem zde poprvé Jednodenní návštěvník 009 008 007 8 5 6 7 9 6 Zahraniční turista 009 008 007 8 8 55 55 8 9 9 Tranzitující návštěvník 009 008 007 8 9 57 57 8 9 8 0% 0% 0% 60% 80% 00% ZDROJ: Příjezdový cestovní ruch 009-05, STEM/MARK, a.s.
Průměrný počet nocí strávených turisty z V v ČR 009,,8 008,, Celkem V, 007, nocí nocí nocí nocí 5 nocí 6 nocí ZDROJ: Příjezdový cestovní ruch 009-05, STEM/MARK, a.s.