KATALOG SLUŽEB A ČINNOSTÍ, KOMPETENČNÍ MODEL ŘÍZENÍ A VÝKONU

Podobné dokumenty
a) o pochybnostech, zda jde o pozemky určené k plnění funkcí lesa ( 3 odst. 3),

NOVELA ZÁKONA O OBCHODU S REPRODUKČNÍM MATERIÁLEM. Zákon č. 149/2003 Sb. ve znění zákona č. 232/2013 Sb.

ANALÝZA LEGISLATIVNÍ A KOMPETENČNÍ

komplexní podpora zvyšování výkonnosti strana 1 Využití Referenčního modelu integrovaného systému řízení veřejnoprávní korporace Město Hořovice

Vstupní analýza absorpční kapacity OPTP. pro programové období

Řízení projektů. Centrální podpora projektového řízení projektů realizovaných MVČR (CEPR) Praha,

Registr práv a povinností. Metodika pro definici údajů vedených v agendě

Ing. Helena Řežábová, tajemnice ÚMO Plzeň 1 Ing. David Melichar, Ph.D., ředitel CORTIS Consulting CorSet Framework

Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích

Úvod a teoretický vstup do procesního řízení. Procesy Jičín, Bloky B2 B4 / B5 B7

Procesnířízení ve veřejné správě a využití metodiky CorSet. David Melichar Tomáš Hrabík

Strategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy

STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ A KVALITA MĚST

Časová náročnost realizace aktivity v měsících

Od životních situací ke kompetenčnímu modelu. Bc. František Aubrecht, MBA Ing. Miroslav Vlasák

Metodické doporučení k řízení kvality v ÚSC. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra

Aplikace modelu CAF 2006 za podpory procesního řízení. Ing. Vlastimil Pecka Ing. Zdeněk Havelka, PhD.

PODZIMNÍ ŠKOLA Zdravých měst

Náležitosti lesního hospodářského plánu. Kurz oceňování lesa Jan KADAVÝ

Ministerstvo financí Centrální harmonizační jednotka pro finanční kontrolu Josef Svoboda ředitel

PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR

Kudy k Národnímu architektonickému plánu

KONCEPCE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA Ing. Mgr. David SLÁMA 50. ŠKOLA ZDRAVÝCH MĚST, TÁBOR 5. června 2019

Školení vlastníků procesů aplikace Mapa procesů

Procesní modelování agend veřejné správy dosažené výsledky. Josef Beneš Ministerstvo vnitra

Katalog služeb a procesů města Sokolov A. Popis současné praxe práce s procesy B. Vytvoření a implementace Katalogu služeb a procesů města Sokolov

VYMEZENÍ ZASTAVĚNÉHO ÚZEMÍ

Moderní a otevřený úřad Veltrusy VZ003

Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost

MĚSTO HORNÍ SLAVKOV TAJEMNÍK MĚSTSKÉHO ÚŘADU ORGANIZAČNÍ ŘÁD MĚSTSKÉHO ÚŘADU HORNÍ SLAVKOV. zaměstnanci města zařazení do městského úřadu

SŽDC M20/MP001 METODICKÝ POKYN PRO ŘÍZENÍ DOKUMENTACE ŘÍDÍCÍCH TECHNICKÝCH AKTŮ SŽDC M20

Charta projektu úplné znění pro MŠMT a jeho příspěvkové organizace a Českou školní inspekci

Časová náročnost realizace aktivity v měsících

NÁVRH OPATŘENÍ OBECNÉ POVAHY

Dopady zavedení registru práv a

Časová náročnost realizace aktivity v měsících Svaz měst a obcí ÚSC

CISAŽP. Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí

Pilotní ověření standardizace na agendě živnostenského podnikání. Projekt A121

Kvalita ve veřejné správě. Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra

Příloha č. 3. Charta projektu plné znění (pro jiné OSS než MŠMT)

Představení kompletního dokumentu

Moderní a otevřený úřad Veltrusy VZ003

GIS Libereckého kraje

Správa dokumentů OP. Přednáška KGG/UOZP

9 PROJEKT BENCHMARKING NÁKLADŮ NA VÝKON STÁTNÍ SPRÁVY OBCÍ S ROZŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ

VYMEZENÍ ZASTAVĚNÉHO ÚZEMÍ VYMEZENÍ ZASTAVĚNÉHO ÚZEMÍ

Odbor životního prostředí a zemědělství

Struktura Pre-auditní zprávy

Právní rozbor návrhu obecně závazné vyhlášky

Úprava regulace oboru vodovodů a kanalizací v ČR Ing. Jiří Duda Odbor vodovodů a kanalizací Ministerstvo zemědělství ČR

Konference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti

Využívání prvků procesního řízení a zavedení standardů pro výkon prioritních agend veřejné správy

Městský úřad Horažďovice profesionalita s lidskou tváří Reg.č. CZ.1.04/4.1.01/

Z á p i s. konaného dne 14. června 2017

Zavádění řízení kvality ve služebních úřadech. Mgr. Markéta Munková Praha,

VYMEZENÍ ZASTAVĚNÉHO ÚZEMÍ VYMEZENÍ ZASTAVĚNÉHO ÚZEMÍ

Příloha č. 1 Smlouvy o dílo. Popis projektu. Očekávaný přínos projektu

Miroslav Kalous Miloš Vystrčil Dan Jiránek

Osnova kurzu Vstupní vzdělávání následné 00. Úvodní kapitola 01. Informace o kurzu 02. Informace ke studiu 01. Organizace a činnosti veřejné správy

Analýza financování přeneseného výkonu státní správy. Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra ČR

ODBOR KONTROLY. Odbor kontroly se člení na: oddělení kontroly příspěvkových organizací a daňového řízení oddělení kontroly obcí a dotací

Garant karty projektového okruhu:

Soustava veřejných rozpočtů 10

Zpráva o výsledcích finančních kontrol za Liberecký kraj za rok 2004

Osnova kurzu Přípravný kurz k obecné části úřednické zkoušky 00. Úvodní kapitola 01. Informace o kurzu 02. Informace ke studiu 01. Právní předpisy ČR

ABC s.r.o. Výtisk číslo: PŘÍRUČKA ENVIRONMENTU. Zpracoval: Ověřil: Schválil: Č.revize: Počet příloh: Účinnost od:

JAK SE TAM DOSTANEME?

Podpora meziobecní spolupráce

Strategický dokument se v současné době tvoří.

Návaznost na jiné právní předpisy Mgr. Pavla Bejčková

OBSAH 1. ÚVOD STRUKTURA A ÚROVNĚ PROCESNÍHO MODELU KONVENCE PRO MODELOVÁNÍ PROCESŮ KONVENCE PRO MODELOVÁNÍ ORGANIZAČNÍCH STRUK

Výčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí:

Financování přenesené působnosti

CorSet KNIHA 5. Informační architektura. David Melichar Tomáš Hrabík Tomáš Kuba Michal Hala Ivana Protivová

Příloha č. 1a k vyhlášce č. 416/2004 ZPRÁVA O VÝSLEDCÍCH FINANČNÍCH KONTROL ZA ROK.

Moderní a otevřený úřad Veltrusy VZ003

Referenční model Integrovaného Systému Řízení Výkonnosti Městského Úřadu

Výkonový model financování přenesené působnosti možné koncepční řešení? Ing. Marie Kostruhová

Projekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice"

ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE

Nové právní úpravy finančního řízení a kontroly Aktuální paragrafy pro interní audit a finanční řízení Jan Málek, Ministerstvo financí

Systémová analýza a opatření v rámci GDPR

Cílem je sjednocení různých informačních systémů veřejné správy do jednotného systému ISZR

ODBOR KONTROLY. Odbor kontroly se člení na: oddělení kontroly příspěvkových organizací a daňového řízení oddělení kontroly obcí a dotací

Aktuální stav projektu tvorby Strategie rozvoje infrastruktury pro prostorové informace v ČR do roku (GeoInfoStrategie)

PŘÍLOHA C Požadavky na Dokumentaci

Veřejná správa veřejně a správně

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

Úroveň výkonu agend státní správy není jasně definována a financování probíhá formou příspěvku bez zohlednění skutečného rozsahu výkonu.

Návrh vyhlášky o zpracování oblastních plánů rozvoje lesů a o vymezení hospodářských souborů

2. Účel a cíl koncepce, zdroje dat

Doporučení pro budoucí období administrativní procesy. Ing. Vít Šumpela, ředitel Odboru řízení a koordinace NSRR

Personální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků

Směrnice č. 4 Řízení, financování a realizace projektů

CS004 - Vodohospodářská legislativa. Přednáška číslo 3. Správní právo, správní řád, správní řízení

Národní architektonický plán IS veřejné správy

Podrobná analýza k aktivitě č. 3 - implementace procesního řízení do praxe úřadu

MINISTERSTVO ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ PRAHA 10 - VRŠOVICE, Vršovická 65

ZÁKON O FINANČNÍ KONTROLE Zákon č. 320/2001, o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole) Praha 2009

Metodika dotazníkového šetření počtu pracovních úvazků územních samospráv

Transkript:

ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO REALIZACI PROJEKTU ZEFEKTIVNĚNÍ VÝKONU VEŘEJNÉ SPRÁVY LESŮ PRO MINISTERSTVO ZEMĚDĚLSTVÍ ČR KATALOG SLUŽEB A ČINNOSTÍ, KOMPETENČNÍ MODEL ŘÍZENÍ A VÝKONU SLUŽEB VEŘEJNÉ SPRÁVY V OBLASTI LESNÍHO HOSPODÁŘSTVÍ V2_00 NÁZEV PROJEKTU: Efektivní řízení a výkon služeb lesního hospodářství REGISTRAČNÍ ČÍSLO: CZ.1.04/4.1.00/62.00007 PŘÍJEMCE PODPORY: ČR - Ministerstvo zemědělství ZPRACOVAL: PROCESSES a CORTIS CONSULTING a EUROVISION

Poděkování tímto děkuje za spolupráci všem zaměstnancům Ministerstva zemědělství a ostatních zúčastněných subjektů, kteří se podíleli na realizaci této etapy poskytnutí odborného poradenství pro realizaci projektu Zefektivnění výkonu veřejné správy lesů pro Ministerstvo zemědělství ČR. Omezující podmínky Tento dokument a informace v něm obsažené smějí být použity pouze způsobem a za účely specifikovanými smlouvou o dodání tohoto díla. Jiné využití je možné pouze po předchozím písemném souhlasu členů sdružení PROCESSES a CORTIS CONSULTING a EUROVISION. Strana 2 z 16

OBSAH SLOVNÍČEK ZÁKLADNÍCH POJMŮ A ZKRATEK... 4 1. MANAŽERSKÉ SHRNUTÍ... 5 2. PRŮBĚH DÍLČÍ ETAPY... 6 3. ZPRÁVA... 8 3.1 Metodická východiska projektu, základní pojmy... 8 3.2 Aplikace metodiky v průběhu realizace projektu... 9 3.3 Katalog služeb státní správy lesů... 10 3.4 Kompetenční model státní správy lesů... 13 3.5 Zhodnocení Katalogu služeb/činností a Kompetenčního modelu... 13 PŘÍLOHY: pouze na CD Příloha č. 1 Katalog služeb a činností veřejné správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství... 15 Příloha č. 2 Kompetenční model státní správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství... 16 Strana 3 z 16

Slovníček základních pojmů a zkratek Pojem / zkratka Agenda CÚ Činnost ČIŽP MČ MHMP KÚ MM MZe MŽP ORP OVM SCHKO SNP SSL ÚHUL ÚMČ ÚMO ÚORP VLÚ Vysvětlení význam pojmu Definice: Zákon č. 111/2009 Sb. 2 písm. d) Definuje agendu jako Souhrn činností spočívajících ve výkonu vymezeného okruhu vzájemně souvisejících činností v rámci působnosti orgánu veřejné moci. Výklad: Agenda je vymezena konkrétním zákonem, který upravuje způsob výkonu konkrétního úseku veřejné správy. Celní úřad Definice: Zákon č. 111/2009 Sb. 48 písm. a) činnost definuje jako Soubor úkonů, které jsou za účelem výkonu veřejné moci vykonávány orgány veřejné moci v rámci jejich agendy. Výklad: Činnost je definována konkrétním ustanovením konkrétního zákona, který vymezuje agendu. Česká inspekce životního prostředí Městská část Magistrát hlavního města Prahy Krajský úřad Magistrát města Ministerstvo zemědělství České republiky Ministerstvo životního prostředí České republiky Obec s rozšířenou působností Orgán veřejné moci, tedy územní samosprávný celek a fyzická nebo právnická osoba, byla-li jí svěřena působnost v oblasti veřejné správy, např.: ÚORP, ÚMČ, ÚMO, MM, MČ, KÚ, MHMP, VLÚ, ČIŽP, CÚ, MZE, MŽP, SNP, SCHKO, LS. Správa chráněné krajinné oblasti Správa národního parku Státní správa lesů Ústav pro hospodářskou úpravu lesů Úřad městské části Úřad městského obvodu Úřad obce s rozšířenou působností Vojenský lesní úřad Strana 4 z 16

1. Manažerské shrnutí V následujícím dokumentu je popsán Katalog služeb a Kompetenční model státní správy (SSL) lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství, jakožto jeden ze základních výstupů analytické fáze nezbytný pro návrh systému řízení na bázi služeb v navazující fázi projektu. Součástí dokumentu je popis použité metodiky CorSet, která byla v průběhu realizace projektu pro tvorbu těchto výstupů využita, její stručné představení, základní principy a způsob aplikace. Podrobný popis struktury Katalogu služeb a Kompetenčního modelu SSL pak zahrnuje výklad základních pojmů a atributů, které jsou v obou výstupech používány. Přílohou tohoto dokumentu jsou finální verze obou dokumentů, tedy Katalogu služeb státní správy lesů (čítajícím 20 služeb vykonávaných na úseku státní správy lesů a 224 procesů, který tyto služby dekomponují) a Kompetenčního modelu státní správy lesů (který pro jednotlivé procesy identifikuje jejich vlastníka, vykonavatele a příslušná kompetenční ustanovení zákona, která jejich výkon upravují/vymezují). Strana 5 z 16

2. Průběh dílčí etapy Základní verze Katalogu služeb a následně Kompetenčního modelu pro oblast veřejné správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství byla vytvořena na základě: 1. Analýzy současného stavu formou podrobného studia podkladových materiálů, zřizovacích a zakládacích listin a zejména právních předpisů relevantních pro výkon státní správy lesů: Zákon č. 289/1995 Sb., lesní zákon (včetně prováděcích právních předpisů) Zákon č. 149/2003 Sb., zákon o obchodu s reprodukčním materiálem lesních dřevin (včetně prováděcích právních předpisů) Zákon č. 114/1992 Sb., o ochraně přírody a krajiny Zákon č. 282/1991 Sb., o České inspekci životního prostředí a její působnosti v ochraně lesa. 2. Analýza současného stavu prostřednictvím místních šetření u typových orgánů státní správy lesů (vybrané ORP a krajský úřad). Strukturováním identifikovaných služeb a procesů a doplněním jejich atributů vznikla finální verze Katalogu služeb a Kompetenčního modelu, která je součástí Přílohy č. 1 resp. Přílohy č. 2. Pro potřebu analytických prací byl takto vytvořený Kompetenční model dekomponován na dílčí kompetenční modely jednotlivých OVM zajišťujících veřejnou správu lesů a to na kompetenční model: Ministerstva zemědělství v oblasti státní správy lesů Ministerstva životního prostředí v oblasti státní správy lesů Kraje v oblasti státní správy lesů Obce s rozšířenou působností v oblasti státní správy lesů Hlavního města Prahy v oblasti státní správy lesů Ústavu pro hospodářskou úpravu lesů v oblasti státní správy lesů České inspekce životního prostředí v oblasti státní správy lesů Vojenského lesního úřadu v oblasti státní správy lesů Správy národních parků v oblasti státní správy lesů. Tyto dílčí kompetenční modely byly prostřednictvím dotazníkového a místního šetření validovány příslušnými typy OVM, kdy validaci provedlo: 89 územně samosprávných jednotek typu ORP 9 územně samosprávných jednotek typu kraj 1 subjekt na úrovni centrálních orgánů Ministerstvo zemědělství Další organizace veřejné správy, které zajišťují činnosti na úseku státní správy lesů ÚHUL, VLÚ, ČIŽP, SNP. V rámci dotazníkového a místního šetření byly identifikovány následující podněty na úpravu dílčích katalogů služeb/kompetenčních modelů: Doplnění Katalogu služeb/ kompetenčního modelu o chybějící služby a procesy Změna chybně identifikovaných kompetencí u vybraných procesů. Strana 6 z 16

Respondenti v rámci dotazníkového šetření rovněž označily vykonávané služby/procesy, které považují v rámci výkonu státní správy lesů za zbytečně zatěžující, bezúčelné či komplikované. Na základě takto získaných podnětů a jejich prodiskutování s projektovým týmem zadavatele byl Katalog služeb/kompetenční model upraven v rozsahu: Doplnění nových (chybějících) procesů/služeb Oprava mylně uvedených kompetencí u jednotlivých typů OVM. Tato finální verze Katalogu služeb a činností státní správy lesů a Kompetenčního modelu státní správy lesů je součástí přílohy, viz Příloha č. 1 a Příloha č. 2. Na základě podnětů získaných v rámci dotazníkového a místního šetření byl vytvořen seznam služeb/procesů vykonávaných na úseku státní správy lesů, které byly jednotlivými respondenty navrženy na úpravu či úplné vypuštění. V obou případech se jedná o změny na úrovni právních předpisů a v plném rozsahu budou popsány v rámci návrhové fáze projektu. Strana 7 z 16

3. Zpráva V následujících kapitolách jsou nejprve shrnuta teoretická východiska využitá pro tvorbu Katalogu služeb/kompetenčního modelu a následně způsob jejich využití v průběhu realizace projektu. 3.1 Metodická východiska projektu, základní pojmy Princip tvorby Katalogu služeb a Kompetenčního modelu je založen na využití metodického referenčního rámce CorSet (dále i jen CorSet) a v přístupu k procesní analýze prostřednictvím služeb. Metodický rámec CorSet vznikl z důvodů chybějícího jednotného rámce pro komplexní analýzu organizace, kdy v praxi chyběla ucelená metodika, která by se zabývala tématem řízení a katalogizací služeb. Jedná se o unikátní a v praxi ověřený rámec umožňující správné nastavení služeb, procesů, procesního řízení a celého vnitřního fungování organizace/sektoru. Pomáhá dále rozvíjet metody CAF, benchmarking, BSC, či jakékoliv další, pokud jsou v úřadu použity. V žádném případě však zavedené metody neboří, jen je pomáhá vhodně propojovat a posouvat do praktické roviny. CorSet totiž navíc obsahuje tzv. referenční modely, které úřad vedou a pomáhají mu vytvořit katalog svých služeb či vytvořit úplnou analýzu procesů, kdy dává do souvislostí a vzájemných závislostí potřeby řízení a fungování organizace, rozvoj zdrojů a jejich správu. CorSet může být rovněž využit pro hodnocení zralosti řízení, jako vodítko pro komplexní manažerské vzdělávání a návrh informační architektury v organizaci. Značným přínosem metodického rámce je knihovna referenčních modelů a metod definovaných v rámci CorSet pro oblast procesní analýzy, procesních auditů, hodnocení poskytovaných služeb a vykonávaných činností. Rámec obsahuje knihovnu různých šablon referenčních modelů a umožňuje vedení organizace veřejné správy odpovědět si na základní otázky: Obrázek 1: Způsob a postup dekompozice organizace/vykonávaných činností Přidaná hodnota využití referenčních modelů spočívá ve faktu, že při analýze a popisu současného stavu organizace/sektoru není potřeba vycházet od nuly, ale existuje jasná představa o struktuře procesů a k tomu cílená představa jejich optimálního nastavení. Veškeré analytické činnosti jsou prováděny systematicky a ve snaze co nejméně zatěžovat pracovníky analyzované organizace. Jedním z cílů CorSet je také napomoct sjednocení terminologie a pojmů z oblasti procesního řízení. Do této doby neexistoval společný jazyk mezi zákazníky, dodavateli a konzultanty (v rámci legislativy je standardizován pouze význam pojmu agenda a to v zákoně č. 111/2009 Sb., viz úvodní slovníček základních pojmů a zkratek) i u základních pojmů Strana 8 z 16

existuje celá řada různých výkladů, které jsou v různých metodikách různým způsobem používány. CorSet jednoznačně vymezuje tyto základní pojmy a vazby následujícím způsobem: Proces Proces služba Proces je obecně definován jako strukturovaný sled na sebe navazujících činností, který tvoří hodnotu. Každý proces je spuštěn nějakou událostí, vyžaduje jeden nebo více vstupů a tvoří výstup, který má pro zákazníka či navazující proces hodnotu tím může dojít ke Zřetězení procesů. Proces má vždy jasně vymezený začátek (událostí, která ho spouští), určitý počet činností a jasně vymezený konec. Je to opakovaný a strukturovaný sled navazujících činností: popisujících tok práce od jednoho člověka k druhému/od IS k navazujícímu IS, poskytující službu nebo produkt internímu nebo externímu zákazníkovi. Služba je nehmotný výstup (produkt) jednoho či více procesů nebo činností, který má pro externího či interního zákazníka hodnotu. Pojmem služba lze označit i výstup jediného procesu nebo činnosti. V praxi se ovšem používá pro označení výstupu jednoho nebo více procesů. Služba představuje především zákaznický pohled. SLUŽBA Pohled zákazníka ČINNOST Pohled poskytovatele ČINNOST Obrázek 2: Zákaznický pohled na služby a jejich souvislost s procesy. 3.2 Aplikace metodiky v průběhu realizace projektu Katalog služeb a činností a Kompetenční model představují jedny z hlavních výstupů analytické fáze, který bude využit pro návrh systému řízení na bázi služeb v návrhové fázi. Vzájemná souvislost/provázanost (obsahová i věcná) těchto dvou dokumentů a postup jejich tvorby je schematicky zobrazen na následujícím obrázku: Obrázek 3: Souvislost mezi výstupními dokumenty etapy. Strana 9 z 16

Oba tyto dokumenty představují výstup analytické fáze projektu, protože odráží skutečný stav poskytování služeb a výkonu procesů v oblasti státní správy lesů. V průběhu návrhové fáze pak bude katalog služeb/kompetenční model doplněn o ukazatele výkonnosti a kvality (viz červeně podbarvená pole v obrázku č. 1), které umožní definovat tzv. standard služby a podpoří řízení státní správy lesů na bázi služeb. Návaznost vytvořených dokumentů na obecně závazné předpisy, poskytnuté informace a podklady je zobrazena na následujícím obrázku: Obrázek 4: Návaznost výstupních dokumentů na obecně závazné předpisy, poskytnuté informace a další podklady. 3.3 Katalog služeb státní správy lesů Základním produktem služeb poskytovaných organizacemi veřejné správy jsou veřejné služby. V rámci realizace tohoto projektu byly analyzovány služby poskytované v rozsahu přenesené působnosti, kdy je rozsah působnosti dán příslušnými zvláštními zákony: Zákon č. 289/1995 Sb., lesní zákon Zákon č. 149/2003 Sb., zákon o obchodu s reprodukčním materiálem lesních dřevin Zákon č. 114/1992 Sb., o ochraně přírody a krajiny Zákon č. 282/1991 Sb., o České inspekci životního prostředí a její působnosti v ochraně lesa Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád Zákon č. 2/1969 Sb., o zřízení ministerstev a jiných ústředních orgánů státní správy ČR Zákon č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů Zákon č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení) Zákon č. 129/2000 Sb., o krajích (krajské zřízení). Strana 10 z 16

Základním účelem veřejných služeb v oblasti státní správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství je regulace chování společnosti tak, aby došlo k zachování lesa, byla zajištěna řádná péče o les a obnova lesa jako národního bohatství, tvořícího nenahraditelnou složku životního prostředí, pro plnění všech jeho funkcí a pro podporu trvale udržitelného hospodaření v něm (viz úvodní ustanovení zákona č. 289/1995 Sb.). Aby bylo možné veřejné služby zajišťovat v požadovaném rozsahu, kvalitě a dostupnosti, je nutné zajistit v oblasti státní správy lesů existenci a poskytování podpůrných, řídících a metodických služeb. Tyto služby si kladou za cíl zajistit takové podmínky, aby byly veřejné služby poskytovány v požadované kvalitě, rozsahu a dostupnosti. Pro každou službu byly identifikovány následující atributy: Služba = název služby identifikované v oblasti státní správy lesů. Pojmenování služeb v katalogu vychází zejména z pojmů užívaných v Lesním zákoně. Popis služby = atribut popisující základní účel služby, tedy důvod, proč tato služba existuje. Zákazník služby atribut, který identifikuje tzv. zákazníka služby, tedy toho, pro koho má služba hodnotu (za kterou je v některých případech ochoten i platit). Každá služba musí mít přiřazeného zákazníka. Metodika CorSet identifikuje v případě veřejných služeb následující zákazníky: o Občan (ve smyslu fyzické osoby) jako žadatel, tedy iniciátor procesu o Osoba (ve smyslu právnické osoby) jako žadatel, tedy iniciátor procesu o Veřejnost (zpravidla dotčení účastníci řízení) o Životní prostředí, území (pro potřeby realizovaného projektu jsou zobecněny pojmem Veřejný zájem) o Veřejná správa (včetně jednotlivých OVM). To, kdo je zákazníkem služby, se odvíjí od účelu služby. V případě některých služeb je zákazníků více, jejich zájmy mohou být stejné, ale také protichůdné, viz následující příklad služby Regulace stavební činnosti: Název služby: Účel služby: Zákazník služby: Osoba a její majetek je prostřednictvím služby chráněna před nežádoucí jčinností jiných osob, která by mohla způsobit poškození lesa a jeho hospodářské funkce. Zajištění trvale udržitelného hospodaření v lese Účelem služby je péče o les a vytvoření předpokladů pro maximální plnění hospodářské funkce při zachování lesa jako národního bohatství a nedílné složky životního prostředí Občan Služba slouží k ochraně zájmů občanů a veřejnosti Osoba proto, aby zůstala zachována Veřejnost reakreační funkce lesa, která umožňuje občanovi/veřejnosti Veřejný zájem (životní prostředí) využívat les k aktivnímu odpočinku. Životní prostředí (jakožto representant veřejnéh ozájmu) je pomocí služby zajištění trvale udržitelného hospodaření v lese chráněno před činnostmi, které by mohly způsobit nenapravitelné poškození či zničení lesa a jeho využití k rekreačním či hospodářským účelům. Obrázek 5: Příklady zákazníků v rámci jedné služby. Gestor služby gestor služby je orgán výkonu veřejné moci (většinou na centrální úrovni), který definuje pravidla poskytování služby. Strana 11 z 16

Poskytovatel služby typový orgán výkonu veřejné moci, který je poskytovatelem služby (byl pověřen poskytováním služby). Identifikátor procesu jednoznačné označení procesu pomocí kódu ve formátu P xy, kde xy je unikátní číslo přiřazené ze vzestupné číselné řady. Proces proces představuje ucelený a do určité míry standardizovaný sled činností, který vede k poskytnutí služby. V oblasti státní správy je výkon procesu podložen konkrétními kompetenčními ustanoveními zákona. Konečná struktura záznamů ve vytvořeném Katalogu služeb státní správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství je následující: Výčet procesů služby Zařazení služby do skupiny služeb Identifikace gestora služby Název služby Popis služby, jejího účelu pro zákazníky Identifikace zákazníků služby Identifikace poskytovatelů služby Skupina služeb Služby na úseku státní správy lesů Služba Regulace nakládání s lesy Popis služby Hlavní účel služby je regulace nakládání s lesy a vytvoření předpokladů pro zachování a obnovu lesa Zákazník služby Občan Osoba Veřejnost Životní prostředí Gestor (vlastník) služby MZE Poskytovatel služby ORP KÚ MM ÚMO ÚMČ Identifikátor procesu P 1 P 2 Proces Vydání rozhodnutí o dělení lesních pozemků, při kterém výměra jednoho dílu klesne pod 1 ha Vydání rozhodnutí o udělení výjimky k jiném využití pozemku určeného k plnění funkcí lesa (odnětí a omezení) Identifikátor procesu P 3 Změnění nebo zrušení rozhodnutí o odnětí pozemků plnění funkcí lesa nebo o omezení využívání pozemků pro plnění funkcí lesa Obrázek 6: Popis konečné struktur Katalogu služeb V průběhu analytické fáze bylo identifikováno 20 služeb na úseku státní správy lesů, viz následující tabulka. Skupina služeb Služby na úseku státní správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství Služba Regulace nakládání s lesy Regulace obecného užívání lesů Poskytování a sdílení informací Distribuce financí Dozor a kontrola Sankce a zvláštní opatření Zajištění trvale udržitelného hospodaření v lese Řízení a koordinace SSL Stanovení povinností při ochraně lesa a hospodaření v lese Odvolací a přezkumná řízení Regulace hospodaření v lese Finanční podpora hospodaření v lesích Vedení evidencí Vydání a uplatnění stanoviska Odpovědnost za škodu Regulace nakládání s reprodukčním materiálem Genové základy a uznávací řízení Licenční řízení Ochrana druhů volně žijících živočichů a planě rostoucích rostlin Ochrana lesa, památných stromů Strana 12 z 16

V souladu s metodikou jsou tyto služby dekomponovány na úroveň procesů, kterých bylo v průběhu analytické fáze identifikováno 223. Úplný katalog služeb (včetně výčtu všech identifikovaných procesů) je součástí přílohy dokumentu, viz Příloha č. 1 a rovněž je přiložen k výstupní dokumentaci v elektronické podobě (tabulka v.xls formátu). 3.4 Kompetenční model státní správy lesů Kompetenční model v oblasti státní správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství vznikl na základě vytvořeného výstupu Katalogu služeb a činností doplněním následujících atributů: Vlastník procesu orgán veřejné moci zodpovědný za nastavení pravidel realizace konkrétního procesu. Vykonavatel procesu organizace, která fakticky vykonává daný proces (vydává rozhodnutí, provádí kontrolu, apod.). Právní předpisy dekomponované na úroveň konkrétních kompetenčních ustanovení, které upravují výkon jednotlivých procesů služby. V kompetenčním modelu je pro každý proces vykonávaný na úsek státní správy lesů uvedeno alespoň 1 kompetenční ustanovení s odkazem na konkrétní znění. V případě, že některá kompetenční ustanovení popisují ten samý proces vykonávaný v rámci státní správy lesů, jsou tato kompetenční ustanovení vztažena právě k jednomu (společnému) procesu. Konečná struktura Kompetenčního modelu je uvedena na následujícím obrázku: Vlastník procesu Vykonavatel procesu Konkrétní zákonná ustanovení upravující průběh procesu Skupina služeb Služba Popis služby Zákazník služby Gestor (vlastník) služby Poskytovatel služby Proces Vlastník procesu Doplňující informace (odkaz na konrétní ustanovení) Vykonavatel Popis procesu procesu Vykonavatel procesu (rozpad) Zákon Odst. Písm. Služby na úseku Regulace nakládání s Hlavní účel služby je regulace nakládání s lesy a Občan MZE ORP Vydání rozhodnutí o dělení lesních MZE ÚORP Vydání souhlasu s dělením lesních pozemků, při kterém výměra jednoho ÚORP 289 1995 12 3 --- státní správy lesů lesy vytvoření předpokladů pro zachování a obnovu Osoba KÚ pozemků, při kterém výměra jednoho MM dílu klesne pod 1 ha (orgán státní správy lesů souhlas nevydá, jestliže MM lesa Veřejnost MM dílu klesne pod 1 ha ÚMO by dělením vznikly pozemky nevhodného tvaru nebo velikosti, ÚMO Životní prostředí ÚMO ÚMČ neumožňující řádné hospodaření v lese). ÚMČ ÚMČ VLÚ VLÚ Obecní úřady obcí s rozšířenou působností rozhodují o dělení lesních 289 1995 48 1 c pozemků, při kterém výměra jednoho dílu klesne pod 1 ha ( 12 odst. 3), Vydání rozhodnutí o udělení výjimky k MZE ÚORP Vyřízení žádosti (udělení výjimky) vlastníka lesního pozemku o jiném ÚORP 289 1995 13 1 --- jiném využití pozemku určeného k plnění MM využití pozemku určeného k plnění funkcí lesa (pozemky lesa musí být MM funkcí lesa ÚMO účelně obhospodařovány podle zákona č. 289/1995 Sb.). Výjimku lze ÚMO ÚMČ udělit i ve veřejném zájmu. ÚMČ VLÚ VLÚ Obrázek 7: Popis konečné struktury Kompetenčního modelu Vzhledem k tříštění kompetencí na úseku státní správy lesů, která je způsobena kompetenčním ustanovením v 49, odst. 4 zákona č. 289/1995, jsou u některých procesů uvedeni dva vlastníci (zcela v rozporu s principy procesního řízení) Ministerstvo zemědělství a Ministerstvo životního prostředí. To znamená, že v případě konkrétního procesu je v některých případech centrální zodpovědnou institucí MŽP, v jiných MZE. Ministerstvo životního prostředí je pak u těchto procesů uvedeno také jako vykonavatel těchto procesů, protože v žádném z analyzovaných zákonů nejsou tyto kompetence dále delegovány na jiné organizace. V Příloze č. 2 dokumentu je uveden úplný Kompetenční model v oblasti státní správy lesů. Součástí elektronické verze výstupního dokumentu (.xls formát) jsou kromě souhrnného modelu také dílčí Kompetenční modely pro jednotlivá OVM (uvedené na samostatných záložkách), které vznikly dekompozicí celkového modelu v závislosti na identifikovaných kompetencích a prošly revizí dotázaných subjektů v rámci šetření. 3.5 Zhodnocení Katalogu služeb/činností a Kompetenčního modelu Na základě studia vybraných zákonů (viz kap. 2), validace Katalogu služeb/kompetenčního modelu dotčenými orgány veřejné moci a jeho dekompozice je možné konstatovat: Strana 13 z 16

Řada procesů vykonávaných na úseku státní správy lesů je vykonávána nikoliv duplicitně, ale variantně a to v závislosti na tom, kde se území lesa nachází. Díky tomuto jsou rovněž vrcholové kompetence vztahující se k vybraným procesů děleny mezi několik subjektů, konkrétně mezi: o Ministerstvo zemědělství o Ministerstvo životního prostředí a orgány ochrany přírody a krajiny (v lesích národních parků a jejich ochranných pásmech) o Ministerstvo obrany (vojenské lesy). Toto dvojení/trojení kompetencí s sebou přináší jednak tříštění řízení a výkonu státní správy mezi několik subjektů, kdy např. 2 ministerstva vykonávají funkci ústředního orgánu státní správy lesů a řeší výkon státní správy lesů, ale také komplikace pro klienty veřejné správy při řešení jejich životních situací (obtížná orientace subjektů/osob v tom, kdo o čem rozhoduje a proč). Z pohledu tvorby Katalogu služeb a Kompetenčního modelu je zákon č. 289/1995 Sb. do určité míry nesystematický, protože výklad jednotlivých procesů (kompetencí) je v rámci zákona popsán odděleně na několika místech. Tato skutečnost znamená, že v Kompetenčním modelu je pak jednomu procesu přiřazeno několik kompetenčních ustanovení, které jej upravují/vymezují. Výkon některých procesů považují respondenti průzkumu za zbytečný a to zejména z důvodu: o nepřesné právní úpravy a nejednoznačnosti výkladu pojmů, např.: V případě procesu Vydání rozhodnutí o stanovení podmínek ke konání organizovaných nebo hromadných sportovních akcí v lese, viz 20, odst. 5, zákona č. 289/1995 velmi obecná specifikace pojmů (není přesně vymezeno co je a co není oznamovanou akcí). Kompetence OVM v rámci tohoto procesu nedostatečné jednoduše možné obstrukce ze strany pořadatele; Vymezení pojmů drobná stavba, drobná vodní plocha; Nesjednocená terminologie zákona a prováděcích vyhlášek (např. dřeviny - cílové, meliorační, zpevňující, stanovištně vhodné, přimíšené, vtroušené, základní), terminologický nesoulad Zákona o pozemních komunikacích s Lesním zákonem, atd. o nedostatku finančních prostředků pro výkon procesů, jejich procesní zdlouhavosti a administrativní náročnosti. o bezúčelnosti vykonávaných procesů (např. v případě procesů Vedení evidence nájmů a výpůjček pozemků, Vedení evidence oznámení dodavatelů o zamýšleném sběru semenného materiálu). Podrobněji jsou výsledky této části dotazníkového šetření uvedeny v Závěrečné zprávě Analýza činnosti orgánů veřejné správy, viz kapitola 3.1.4. Podrobněji budou návrhy na úpravu procesů a kompetencí v návaznosti na zpracované dokumenty a provedené analýzy rozepsány v průběhu návrhové části projektu. Strana 14 z 16

Příloha č. 1 Katalog služeb a činností veřejné správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství Strana 15 z 16

Příloha č. 2 Kompetenční model státní správy lesů ve vazbě na lesní ekosystémy a lesní hospodářství Strana 16 z 16