ZÁKLADNÝ POPIS PROJEKTU PRE SNEM ZMOS
Národný projekt: Integrované obslužné miesta Integrované obslužné miesta budú poskytovať občanom možnosť vybaviť si vybrané služby štátu elektronicky s asistenciou Cieľom je vytvorenie siete 1200 integrovaných obslužných miest (IOM) bez prevádzok v BSK a dosiahnutie 85 % pokrytia Slovenska Prevádzkovateľmi IOM budú Slovenská pošta, Ministerstvo vnútra SR a mestá a obce reprezentované Združením miest a obcí Slovenska Partner MF SR Slovenská pošta* ZMOS MV SR SPOLU Počet prevádzkarní 0 539 580 81 1200 * Slovenská pošta už prevádzkuje vlastné IOM na 300 poštách
Národný projekt: Integrované obslužné miesta IOM budú určené hlavne občanom, ktorí: chcú ušetriť čas a vybaviť viac služieb na jednom mieste chcú vybaviť všetko bližšie k svojmu bydlisku, aby nemuseli ďaleko cestovať potrebujú získať rôzne druhy výpisov pre úradné účely
Čo bude môcť občan vybaviť na IOM? 1. Výpis/odpis z Registra trestov 2. Výpis z listu vlastníctva 3. Výpis z Obchodného registra Pri štarte prevádzky IOM na obciach koncom roka 2015 Postupne bude ponuka služieb rozširovaná podľa toho, ktoré služby budú pre občanov najviac zaujímavé a pre prevádzky finančne najefektívnejšie.
Kde IOM zriadiť? Prevádzkareň IOM môže byť súčasťou Matričného úradu, Obecného úradu, resp. iného miesta spĺňajúceho požadované kritériá V prípade Matričného úradu sa okrem matričnej agendy budú poskytovať aj služby IOM Prvých 580 miest / obcí mimo BSK získa kompletné počítačové vybavenie (počítač, 2 x monitor, tlačiareň, skener, 2 x čítačka eid) Pracovníci absolvujú školenie na prácu s informačným systémom IOM, ktoré zabezpečí MF SR Priestor IOM bude označený štandardizovaným označením, ktoré bude dodané spolu s letákmi, brožúrami, plagátmi (náklady na označenie v rámci BSK nesie samotné mesto / obec)
Ako služba aktuálne funguje na Slovenskej pošte? 300 IOM v krajských, okresných a menších mestách
Platby za služby IOM na Slovenskej pošte Ceny služieb dnes poskytovaných na Slovenskej pošte Služba Poplatok za výpis Asistovaná služba IOM vrátane DPH Celková cena služby vrátane DPH Výpis/odpis z Registra trestov na právne účely 4,00 2,00 6,00 Výpis z obchodného registra na právne účely - 3,90 3,90 Výpis z listu vlastníctva na právne účely 4,00 4,00 8,00 Budúci sadzobník za služby poskytované cez Národný projekt IOM bude porovnateľný s cenníkom za služby, ktoré poskytuje Slovenská pošta. Výnosy z poskytovaných služieb na Slovenskej pošte stále rastú a záujem verejnosti o tieto služby sa neustále zvyšuje.
Aké sú investície na zriadenie a prevádzku IOM? Takmer nulové! (pre obce mimo BSK) Zariadenie prevádzkarne od 40 (podľa jestvujúceho vybavenia na obci) Prevádzkové náklady na IOM v obci okolo 15 / mes. (internet, elektrina, papier)
Aké iné doplnkové služby môže obec cez IOM ponúkať občanom? Tlač, skenovanie a kopírovanie dokumentov (v Českej republike pri podobných službách Czech Point je uvedené poskytované v cene 0,5 za A4) Zaručená konverzia dokumentov z elektronickej formy do papierovej (vytlačenie dokumentu) a opačne (naskenovenie) Kontrola a sprístupnenie obsahu elektronickej schránky Overená kópia dokumentu papier papier Všetky uvedené služby môže obec poskytovať prostredníctvom hardvéru a softvéru IOM a spoplatňovať podľa vlastného cenníka.
Benefity IOM pre občana Služby štátu má občan bližšie k bydlisku a nemusí nikam cestovať Viac služieb vybaví na jednom mieste ušetrí čas a dopravné náklady Pri vybavovaní mu asistuje pracovník IOM Získava pozitívny vzťah k obci všetko nájde doma
Benefity IOM pre obec Obec si z asistenčného poplatku za služby IOM vytvára príjem, ktorý môže následne použiť pre svoj ďalší rozvoj služieb Samospráva poskytne občanovi prostredníctvom IOM služby, ktoré mu ušetria čas aj peniaze Ďalší krok k elektronizácii obcí a miest Obec získa nové hardvérové vybavenie (obce mimo BSK) Poskytovaním služieb IOM získa samospráva viac spokojných občanov
Podpora pre projekt od MF SR pre obce a mestá (mimo BSK) 1. Obce získajú hardvér a softvér 2. Projekt poskytne pre personál, ktorý bude pracovať so systémom IOM školenia v oblasti jeho obsluhy, notárskeho minima či komunikácie so zákazníkmi (občanmi) 3. Každé IOM získa označenie formou nálepiek, smerových tabuliek, vývesiek a taktiež materiály pre informovanie verejnosti o IOM - letáky, brožúry, cenníky, plagáty 4. Pre prípadné problémy so systémom IOM bude zabezpečená pomoc tzv. helpdesk formou telefonickej linky a e-mailovej adresy
Ako postupovať ak máte záujem o IOM vo vašej obci? Svoje otázky k IOM zasielajte na adresu: prevadzkarneiom@mfsr.sk
Integrované obslužné miesta v mestách a obciach JEDNODUCHÉ NA ZRIADENIE TAKMER BEZ VSTUPNÝCH INVESTÍCIÍ (obce mimo BSK) VÝRAZNÁ PODPORA Z MF SR PRÍJEM PRE OBEC, KTORÝ MÔŽE POUŽIŤ PRE SVOJ ĎALŠÍ ROZVOJ SLUŽIEB VIAC SLUŽIEB PRE OBČANOV PRIAMO V OBCI POSILNENIE POZITÍVNEHO VZŤAHU S OBČANMI
Ďakujeme za pozornosť!