Identifikační karta modulu v. 4 Kód modulu Typ modulu povinný Jazyk výuky čeština v jazyce výuky Manažerské dovednosti česky Manažerské dovednosti anglicky Managerial Skills Způsob ukončení * zkouška Počet kreditů 3 Forma výuky Prezenční studium přednášek týdně hod. cvičení týdně 2 hod. Kombinované studium jedno soustředění 2 hod. Doporučený typ studia Bakalářský ročník 1 semestr 2 Magisterský ročník semestr Magisterský navazující ročník semestr Doktorský ročník semestr Personální zabezpečení (vyplňte ve formátu Příjmení Jméno, bez titulů) Garant Hiršová Miloslava podíl na výuce 60 % 1. vyučující Míková Irena podíl na výuce 30 % vyučující Sinclair Carl podíl na výuce 10 % vyučující podíl na výuce % 4. vyučující podíl na výuce % 5. vyučující podíl na výuce % Výchozí předměty (pouze předměty ECTS, tedy s identem 6*****) 1. předmět (ident) 6SH131 podíl zastoupení 30 % předmět (ident) 6SH232 podíl zastoupení 20 % předmět (ident) 6HV433 podíl zastoupení 30 % 4. předmět (ident) podíl zastoupení % 5. předmět (ident) podíl zastoupení % * Jeden ECTS kredit odpovídá 26 hodinám studijní zátěže průměrného studenta.
Zastoupení domén CEMS 1. doména CBK5 Organisation Theory podíl zastoupení 30 % doména CBK9 Business Policy podíl zastoupení 10 % doména podíl zastoupení % 4. doména podíl zastoupení % 5. doména podíl zastoupení % Prerekvizity (předchozí odstudované moduly, případně jejich studijní průměr) 1. Studijní a manažerské dovednosti 4. 5. Zaměření modulu 1. Učební látka navazuje na učivo modulu Studijní a manažerské dovednosti a předpokládá zvládnutí základů komunikačních dovedností. Výuka má charakter nácviku konkrétních dovedností, potřebné teoretické základy získává student samostudiem, znalosti jsou ověřovány průběžnými testy. Cílem je stimulovat vědomé celoživotní rozvíjení tzv. "soft skills", tedy kompetencí potřebných k řízení sebe sama i druhých a vést studenty ke zvládnutí základů těch kompetencí, které se v manažerské praxi obvykle považují za klíčové. 4. Výchozím přístupem je zásada, že schopnost řídit druhé je založena na schopnosti řídit sebe sama. 5. Modul je zakončen praktickou zkouškou, v níž student prokáže získané kompetence formou vyřešení zadané problémové situace a obhajobou výsledků v diskusi. Výstupy modulu (learning outcomes) Po úspěšném absolvování budou studenti schopni 1. uvědomit si vybrané charakteristiky své osobnosti a vědomě pracovat se sebepoznáním jako základním nástrojem sebeřízení a seberozvoje; porozumět úloze emocí v regulaci chování, zvládat základní pravidla práce s emocemi u sebe i u druhých, chápat podstatu stresu a využít zásad duševní hygieny k prevenci a zvládání zátěžových situací; přistupovat k řešení problémů kreativně a zároveň dodržovat a rozvíjet zásady odpovědnosti; 4. zvládat vedení růzých typů osobností a v různých situačních kontextech, porozumět procesům motivace a motivovat a stimulovat druhé k dosahování vytyčených cílů; 5. porozumět dynamice týmových procesů a sestavovat a řídit funkční pracovní týmy; 6. zvládat základní strategie a taktiky vyjednávání a umět je aplikovat v různých podmínkách, porozumět dynamice konfliktů a volit jejich adekvátní řešení; 7. při využívání těchto kompetencí přihlížet k interkulturním aspektům a umět využít prvků organizační kultury jako důležitého nástroje vedení.
Obsah modulu (podrobný rozpis témat) 1. Sebepoznání: sebeobraz a sebepojetí; hlavní oblasti sebepoznání: kognitivní styl, hodnoty a postoje, místo kontroly, otevřenost novým zkušenostem, sociální kompetence; metoda 360 ; možnosti sebepoznání a seberozvíjení. Sebeřízení: život jako cesta - vnitřní mechanismy sebeřízení; svědomí; cíle - programy - principy - návyky paradigmatu; vlastní účinnost (self-efficacy) a její rozvíjení; time management. Zvládání emocí a duševní hygiena: funkce emocí; emoční inteligence; empatie; sebehodnocení a sebepřijetí; ovládání vlastních citů; psychická zátěž - podstata stresové reakce, prevence a zvládání stresu. 4. Rozvíjení kreativity: stadia kreativity; princip volné asociace; princip odloženého hodnocení; princip vytváření nových vzorců myšlení (oproštění se od stereotypů); kreativní metody řešení problémů; inovace. 5. Přijímání odpovědnosti:druhy a zásady odpovědnosti; anticipace důsledků jednání; umění vybrat cíl, dodržovat úmluvy, mít vůli, jednat vědomě; identifikace s úkolem; otevřenost vůči kritice. 6. Leadership: vedení x řízení; styly vedení; strategie získávání vlivu - situační kontext, výhody a nevýhody; kontrola x delegování; podmínky a principy delegování. 7. Motivace: základní teorie motivace a možnosti jejich aplikace (Maslow, Alderfer, Locke, Herzberg, Vroom); zdroje motivace, frustrátory a satisfaktory; motivační potenciál práce; jak zjišťovat motivaci druhých. 8. Motivování: psychologické aspekty tvorby motivačního programu; motivování pomocí stanovení cílů; zvyšování motivačního potenciálu práce; sociální klima jako motivační činitel; komunikace jako motivační činitel; pracovní spokojenost a výkon. 9. Stimulace: vztah motivace a stimulace; zpětná vazba jako nástroj stimulace; stimuly užívané v pracovním prostředí - výhody a nevýhody; zásady stimulování k větší iniciativě; zásady stimulování ke změně chování. 10. Týmová práce: výhody a nevýhody využití týmové práce; znaky úspěšných týmů; fáze vývoje týmu; týmové role; zásady úspěšné spolupráce; vedení týmů; týmy a autoregulace; zvládání "free-ridingu" a jiných forem netýmového chování. 11. Vyjednávání: podmínky vyjednávání; strategie vyjednávání (win-win, win-loss); participativní vyjednávání; vyjednávací taktiky; kognice a emoce ve vyjednávání; vyjednávání a etika. 1 Řešení konfliktů: druhy a zdroje konfliktů; vliv kultury na řešení konfliktů; role účastníků konfliktu; posouzení typu a zdrojů interpersonálního konfliktu; možnosti řešení konfliktů - dvoudimenzionální model; výhody a nevýhody jednotlivých možností řešení. 13 Práce v multikulturním prostředí: organizační kultura jako nástroj manažera; obsah a prostředky organizační kultury; dimenze kultury; zvládání interkulturních rozdílů.
Metody výuky a studijní zátěž (počet hodin studijní zátěže) Prezenční forma Kombinovaná forma 1. Účast na přednáškách hod. hod. Příprava na přednášky hod. hod. Účast na cvičeních/seminářích/tutoriálech 26 hod. 8 hod. 4. Příprava na cvičení/semináře/tutoriály 15 hod. 20 hod. 5. Příprava semestrální práce hod. 15 hod. 6. Příprava prezentace hod. hod. 7. Příprava na průběžný test (testy) 15 hod. 15 hod. 8. Příprava na závěrečný test hod. hod. 9. Příprava na závěrečnou ústní zkoušku hod. hod. 10. Jiný požadavek (příprava na praktickou zkoušku) 22 hod. 20 hod. Celkem 78 hod. 78 hod. Požadavky na ukončení (váha hodnocení) Prezenční forma Kombinovaná forma 1. Aktivita na přednáškách/cvičeních/seminářích 20 % % Vypracování semestrální práce % 20 % Prezentace % % 4. Absolvování průběžného testu (testů) 30 % 30 % 5. Absolvování závěrečného testu % % 6. Absolvování závěrečné ústní zkoušky % % 7. Jiný požadavek (absolvování praktické zkoušky) 50 % 50 % Celkem 100 % 100 % Zvláštní podmínky a podrobnosti Podíl využití ICT 10 % Podíl náplně s environmentální problematikou 10 %
Literatura Typ základní ISBN 978-80-247-1349-6 1. 4. 5. 6. 7. 8. Manažerská psychologie Mikuláštík, Milan Stav v knihovně FM 15 ks Optimální cílový stav 15 ks Typ základní ISBN 978-80-88931-90-4 Sociální kompetence Mikuláštík, Milan Stav v knihovně FM 2 ks Optimální cílový stav 15 ks Typ základní ISBN 978-80-7357-267-9 Řízení lidí = Managing people Thomson, Rosemary Stav v knihovně FM 1 ks Optimální cílový stav 15 ks Typ základní ISBN 978-80-248-1423-0 Manažerské dovednosti Kovács, Jan Stav v knihovně FM 2 ks Optimální cílový stav 15 ks Typ základní ISBN 978-80-251-2173-3 100 klíčových manažerských technik Šuleř, Oldřich Stav v knihovně FM 2 ks Optimální cílový stav 15 ks Typ doporučená ISBN 978-80-247-2009-8 Vedení lidí v praxi: zlepšete své manažerské dovednosti Faerber, Y., Stöwe, Ch. Stav v knihovně FM 1 ks Optimální cílový stav 5 ks Typ doporučená ISBN 978-80-247-3067-7 Rozvoj a vzdělávání manažerů Folwarczná, Ivana Stav v knihovně FM 1 ks Optimální cílový stav 5 ks Typ doporučená ISBN 978-80-247-2826-1 ( 111 her pro motivaci a rozvoj týmů Evangelu, J. E., Fridrich, O. Stav v knihovně FM 4 ks Optimální cílový stav 5 ks
Literatura (pokračování) Typ doporučená ISBN 978-80-247-3069-1 9. 10. 11. 1 1 14. 15. Interkulturní komunikace Průcha, Jan Stav v knihovně FM 2 ks Optimální cílový stav 5 ks Typ doporučená ISBN 978-80-247-2662-5 Komunikační a jiné měkké dovednosti Soft skills v praxi Mühleisen Stefan, Oberhuber Nadine Stav v knihovně FM 2 ks Optimální cílový stav 5 ks Typ doporučená ISBN 80-247-1706-9 Psychologie pro ekonomy a manažery Pauknerová Daniela a kol. Stav v knihovně FM 2 ks Optimální cílový stav 5 ks Typ doporučená ISBN 9780733991066 Developing management skills: A comprehensive guide for leaders Carlopio, James, Andrewartha, Graham Stav v knihovně FM 0 ks Optimální cílový stav 3 ks Typ ISBN Stav v knihovně FM ks Optimální cílový stav ks Typ ISBN Stav v knihovně FM ks Optimální cílový stav ks Typ ISBN Stav v knihovně FM ks Optimální cílový stav ks
Další požadavky (software, jiné učební pomůcky) 1. 4. 5. Instruktážní video s ukázkami aplikace relevantních kompetencí (zatím hledán odpovídající zdroj) Počet (kusů, licencí) 1 ks Celkové předpokládané náklady 20-40 000 Kč Zdroj modulu (vlastní idea, vyučované v zahraničí, ) 1. Carlopio, J. et al: Developing Management Skills, Pearson, Prentice Hall, 2005 konzultace s hostujícím profesorem C. Sinclairem (University of Queensland) Jakékoliv další poznámky 1. Modul klade vyšší nároky na vybavení literaturou, neboť se předpokládá, že k jednotlivým cvičením musí student sám získat teoretické podklady studiem vybraných kapitol z různých zdrojů.