KLÍČOVÉ DOVEDNOSTI PRO ZAMĚSTNÁNÍ V SEKTORU SLUŽEB Lekce 4: Mediace a informace Školicí modul vytvořený v rámci projektu KEYROMA: Rozvoj klíčových kompetencí romských žen v oblasti sociálních dovedností s cílem zvýšení jejich zapojení v sektoru služeb.
Koordinátor projektu: Instituto de Formación Integral, S.L.U. (Španělsko) Webové stránky: www.ifi.com.es Partneři projektu: Romi Serseni (Španělsko) Webové stránky: www.romiserseni.com Evropská rozvojová agentura (Česká republika) Webové stránky: http://euda.eu Evropská romská informační kancelář (Belgie) Webové stránky: www.erionet.eu Mezikulturní ústav v Temešváru (Rumunsko) Webové stránky: www.intercultural.ro AMALIPE Centrum mezietnického dialogu a tolerance (Bulharsko) Webové stránky: www.amalipe.com Tento projekt je financován Evropskou komisí. Názory vyjádřené v této publikaci jsou názory autorů a nevyjadřují nutně stanovisko Evropské komise. Evropská komise nenese zodpovědnost za jakékoliv využití informací obsažených v této publikaci. Projekt 518536-LLP-1-2011-1-ES- GRUNDTVIG-GMP
OBSAH LEKCE 4: MEDIACE A INFORMACE... 2 VZDĚLÁVACÍ CÍLE LEKCE 4... 2 LEKCE 4 ÚVOD... 2 KAPITOLA 1: ORGANIZACE POSKYTUJÍCÍ BEZPLATNOU REKVALIFIKACI A ŠKOLENÍ... 2 KAPITOLA 2: SETKÁNÍ SE ZAMĚSTNAVATELI A ROMSKÝMI ŽENAMI... 3 KAPITOLA 3: AGENTURY POMÁHAJÍCÍ ZPROSTŘEDKOVAT PRÁCI... 4 1
LEKCE 4: MEDIACE A INFORMACE VZDĚLÁVACÍ CÍLE LEKCE 4 Organizace poskytující bezplatnou rekvalifikaci a školení Informovat romské ženy o organizacích poskytujících bezplatnou rekvalifikaci a školení v jednotlivých zemích. Setkání se zaměstnavateli a romskými ženami Pomoci romským ženám najít práci a zvýšit jejich šance na trhu práce. Agentury pomáhající zprostředkovat práci Informovat romské ženy o agenturách pomáhajících zprostředkovat práci v jednotlivých zemích. LEKCE 4 ÚVOD Cílem této lekce je poskytnout romským ženám informace o užitečných institucích a agenturách, které jim pomohou rozvinout dovednosti a zvýšit kvalifikaci a tím tak zvýšit své šance uspět na trhu práce. Níže uvedené informace by měly sloužit místním koordinátorům jako návod, jak romským ženám dané informace jednotně prezentovat. KAPITOLA 1: ORGANIZACE POSKYTUJÍCÍ BEZPLATNOU REKVALIFIKACI A ŠKOLENÍ Každý místní koordinátor by měl zjistit, jaké se v dané zemi nabízejí možnosti bezplatné rekvalifikace a školení. Seznam by měl zahrnovat i bezplatné online kurzy. Účastnicím kurzu by informace o těchto organizacích měly být během školení poskytnuty ve formátu odpovídajícím vzoru uvedenému v tabulce 1. Tento vzor je nicméně pouze orientačního charakteru a v případě nutnosti může být uzpůsoben tak, aby co nejlépe vyhovoval situaci ve vaší zemi a potřebám účastnic. Návod, jak vyplnit vzor uvedený v tabulce 1: Název kurzu/nabízené služby: zde vyplňte název nabízeného kurzu nebo služby Popis: nabízený kurz nebo službu stručně popište; popis by měl obsahovat: a) náplň kurzu, b) podmínky pro zapsán/způsob registrace, c) jak se do kurzu přihlásit. 2
Místo konání: doplňte místo, kde se kurz koná. Jestliže se jedná o online kurz, uveďte online. Název organizace: doplňte jméno organizace nebo agentury, která kurz pořádá. Kontaktní údaje: doplňte kontaktní údaje dané organizace/agentury (adresa, telefonní číslo a webová stránka, jsou-li k dispozici). Tabulka 1 bezplatná rekvalifikace a kurzy Název Popis Místo Název organizace Kontaktní údaje kurzu/služby konání rekvalifikace Nabízí různé Paříž Agentura pro Rue de Paris, 1 rekvalifikační kurzy a školení zaměřené na dovednosti nezbytné pracovní příležitosti Paříž Telefon: pro získání 01 42 60 84 86 zaměstnání a jeho udržení. Chcete-li zjistit podrobnější informace, zavolejte na oddělení rekvalifikačních kurzů. KAPITOLA 2: SETKÁNÍ SE ZAMĚSTNAVATELI A ROMSKÝMI ŽENAMI Místní koordinátoři se musí nejprve spojit se zaměstnavateli a zjistit, zda mají zájem a jsou ochotní setkat se s romskými ženami. Jakmile dojde k navázání kontaktu se zaměstnavateli, kteří projevili zájem, je třeba zorganizovat setkání. Setkání by se mělo odehrávat v menších skupinkách (zhruba 5 romských žen na jedno setkání). Na setkáních by vždy měli být přítomni místní koordinátor a kulturní mediátor. Účelem těchto setkání je, aby si zaměstnavatelé udělali představu o schopnostech a dovednostech romských žen a dokázali říct, zda se hodí na jimi nabízené pozice. Cílem je, aby zaměstnavatelé romským ženám poradili, umožnili jim získat přístup k nabízeným pracovním pozicím a případným školením a ony tak získaly možnost najít si práci. Přímá spolupráce 3
zaměstnavatelů a romských žen by měla ideálně vést k tomu, že si obě strany ušetří čas, stres, námahu a náklady. KAPITOLA 3: AGENTURY POMÁHAJÍCÍ ZPROSTŘEDKOVAT PRÁCI Každý místní koordinátor by měl zjistit, jaké v dané zemi existují agentury pomáhající zprostředkovat práci. Účastnicím kurzu by informace o těchto agenturách měly být během školení poskytnuty ve formátu odpovídajícím vzoru uvedenému v tabulce 2. Tento vzor je nicméně pouze orientačního charakteru a v případě nutnosti může být uzpůsoben tak, aby co nejlépe vyhovoval situaci v dané zemi a potřebám účastnic. Návod, jak vyplnit vzor uvedený v tabulce 2: Název nabízené služby: zde vyplňte název nabízené služby. Popis: nabízenou službu stručně popište. Místo konání: doplňte místo, kde se kurz koná. Jestliže se jedná o online kurz, uveďte online. Název organizace: doplňte jméno organizace nebo agentury, která službu nabízí. Kontaktní údaje: doplňte kontaktní údaje dané organizace/agentury (adresa, telefonní číslo a webová stránka, jsou-li k dispozici). Tabulka 2 Agentury pomáhající zprostředkovat práci Název služby Popis Místo Název organizace Kontaktní údaje Zprostředkování práce Poskytují informace o právech zaměstnanců, zákoníku práce, poskytují pomoc při hledání práce Paříž Centrum práce Rue de Paris, 1 Paříž Telefon: 01 42 60 84 86 4