ZÁMEK DOLNÍ ŽIVOTICE, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE Zámecká 1, 747 56 Dolní Životice IČ 71197052, tel.553/786200, fax.553/653735 e-mail: zamek.dolnizivotice@email.cz e-mail: usp.dolnizivotice@post.cz www.zamekdolnizivotice.cz Organizace je zapsána v obchodním rejstříku Krajského soudu v Ostravě, oddíl Pr, vložka číslo 966, ze dne 30.10.2004. ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA O ČINNOSTI A PLNĚNÍ ÚKOLŮ PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE KRAJE V ODVĚTVÍ SOCIÁLNÍCH VĚCÍ rok 2010 V Dolních Životicích 18. 2. 2011 PhDr. Dalibor Sokolovský ředitel organizace 1
Jako důležitý zdroj informací o naší práci předkládáme i letos zřizovateli a veřejnosti Závěrečnou zprávu o činnosti a hospodaření poskytovatele sociálních služeb Zámku Dolní Životice. V této zprávě naleznete vše podstatné o tom, co se v životě klientů domova pro osoby se zdravotním postižením v obci Dolní Životice a Moravice událo v uplynulém roce, naleznete v ní informace o zřízení sociální služby chráněného bydlení v Budišově nad Budišovkou, pro obě služby jsou v ní nastíněny i plány do budoucna. Předkládáme také podrobné informace o účetnictví a hospodaření naší organizace. Jsme velmi rádi, že se nám v loňském roce dařilo zejména naplňovat cíle transformace ústavnictví. Za pomoc a podporu v této činnosti děkujeme jak zřizovateli (KÚ MSK v Ostravě), tak paní Mgr. Mileně Johnové, která v naší organizaci zastává pozici nezávislého externího odborníka. Všem pracovníkům naší organizace však patří upřímné poděkování za poctivou práci a dosažené výsledky. Děkujeme velkým sponzorům i drobným dárcům za to, že nám finančními prostředky pomáhali zlepšovat podmínky pro naši práci. Základní informace o příspěvkové organizaci Zámek Dolní Životice, příspěvková organizace, Zámecká 1, 747 56 Dolní Životice, IČO 71197052, vznikla jako příspěvková organizace Moravskoslezského kraje dne 1. 1. 2004 - Zřizovací listina vydaná zastupitelstvem kraje ze dne 25. 9. 2003 podle usnesení č. 18/632/1 ve znění pozdějších dodatků. Statutárním orgánem organizace je ředitel, pan PhDr. Dalibor Sokolovský. Hlavním účelem zřízení organizace je účelové poslání spočívající v poskytování sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, vyhlášky 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, v souladu s Rozhodnutím o registraci, jakož i zajišťování fakultativních činností s poskytováním sociálních služeb souvisejících. Sociální službou se rozumí soubor činností zajišťujících pomoc a podporu za účelem sociálního začlenění nebo prevence sociálního vyloučení dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Rozsah a forma podpory a pomoci, kterou prostřednictvím našich služeb poskytujeme, vychází z individuálně určených potřeb uživatelů při zachování lidské důstojnosti a směřuje k zajištění fyzické a psychické soběstačnosti. Zřizovatelem organizace je MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ, KRAJSKÝ ÚŘAD v Ostravě, 28. října 117, 702 18 Ostrava, IČ 70890692. Vztahy mezi organizací a zřizovatelem jsou přesně vymezeny v Zásadách vztahů orgánů kraje k příspěvkovým organizacím, které byly zřízeny krajem, nebo na kraj převedeny zvláštním zákonem. Krajský úřad Moravskoslezského kraje, odbor sociálních věcí, příslušný k rozhodování podle ustanovení 78 odst. 2 zákona č. 108/2006, Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších přepisů rozhodl dne 3. 9. 2007 podle ustanovení 81 odst. 1 zákona o sociálních službách na základě žádosti o registraci sociálních služeb č. j. MSK 1000817/2007 podané dne 26. 6. 2007 naší organizaci o registraci sociální služby domov pro osoby se zdravotním postižením v Dolních Životicích a domov pro osoby se zdravotním postižením v Moravici. Krajský úřad Moravskoslezského kraje, odbor sociálních věcí, příslušný k rozhodování podle ustanovení 78 odst. 2 zákona č. 108/2006, Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších přepisů rozhodl dne 25. 6. 2010 podle ustanovení 81 odst. 1 zákona o sociálních službách na základě žádosti ze dne 19. 6. 2010 o registraci 2
pobytové sociální služby chráněné bydlení v Budišově nad Budišovkou s platností od 1. 10. 2010. Organizace je s ohledem na vysoký počet uživatelů a nestandardnímu technickému zázemí v budovách začleněna do transformačního procesu pobytových zařízení. Jde o dlouhodobý proces, vycházející z individuálně určených potřeb uživatelů, ve kterém usilujeme o zvyšování jejich soběstačnosti a v rámci podpory sociálního začlenění napomáháme při zajišťování volnějších forem bydlení, které vyžadují menší míru závislosti uživatele na poskytované službě. 1. Popis zařízení Organizace zajišťuje ekonomické a technické řízení při poskytování pobytových sociálních služeb mužům starších 18 ti let se zdravotním postižením (mentálním, resp. kombinovaným - mentálním a smyslovým, mentálním a tělesným) v domově pro osoby se ZP v Dolních Životicích a v Moravici. Zde poskytujeme celoroční pobytovou sociální službu, výchovnou-nepedagogickou činnost, obslužnou a základní ošetřovatelskou péči uživatelům, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu stavu nemohou z různých důvodů žít ve svém přirozeném prostředí. Od 1. 10. 2010 poskytuje a zajišťuje organizace rovněž sociální službu chráněného bydlení v Budišově nad Budišovkou. Domov pro osoby se zdravotním postižením Dolní Životice V Dolních Životicích bydlí v šesti komunitách 115 klientů. Dispoziční řešení zařízení a jeho vybavenost podpůrnými a kompenzačními prostředky umožňuje poskytovat sociální služby také imobilním, příp. částečně mobilním klientům. Těmto uživatelům slouží dvě komunity s možností pobytu pro 13 a 23 zdravotně postižených osob. Neposkytujeme služby zájemcům s potřebou stálé lékařské péče, osobám s primárně psychiatrickou diagnózou, osobám závislým na alkoholu a jedincům s agresivním chováním, které znemožňuje společné bydlení a klidné soužití. Svůj volný čas tráví obyvatelé našeho domova zcela individuálně dle svých přání a potřeb. Za pěkného počasí pobývají většinu času v příjemném prostředí zámeckého parku. Dle svých individuálních schopností se uživatelé pohybují zcela samostatně také mimo zařízení, navštěvují příbuzné a přátelé, zařizují si osobní záležitosti, nákupy apod. 3
Domov pro osoby se zdravotním postižením Moravice Obec Moravice je vzdálená od Dolních Životic 12 km. Jelikož zdejší objekty nejsou bezbariérové, poskytujeme zde ve dvou starších budovách sociální službu 24 mobilním uživatelům stejné cílové skupiny. Nevyhovující stav je zejména v ubytovacích službách (1 jednolůžkový pokoj, 3 dvoulůžkové pokoje, 3 třílůžkové a 1 osmilůžkový pokoj). Obdobně nevyhovující jsou i sociální podmínky (společná umývárna s jedním sprchovým koutem). Zcela nevyhovující je objekt i z hlediska stavebně technického stavu (střecha, fasáda, okna, rozvody vody, odpady atd.). Především z těchto důvodů je zpracována stavební studie na rekonstrukci objektu na chráněné bydlení pro 12 osob. Ve 14. kole výzvy pro dílčí oblast podpory 2.1.2 Rozvoj infrastruktury sociálních služeb regionálního operačního programu regionu soudružnosti Moravskoslezsko však projekt rekonstrukce objektu nebyl doporučen k financování. Zpracovaná žádost bude proto zařazena do další výzvy (duben 2011) s předpokládaným zahájením stavebních prací ve 2. pol. r. 2011. Chráněné bydlení Budišov nad Budišovkou Slavnostní otevření sociální služby chráněného bydlení v Budišově nad Budišovkou se uskutečnilo 26. října 2010. Do zrekonstruovaného objektu bývalé školy se počátkem října přestěhovalo 14 uživatelů se zdravotním postižením ze zařízení sociálních služeb Zámek Dolní Životice a 2 uživatelé služeb z Moravice. Projekt byl realizován za finanční podpory Regionálního operačního programu NUTS II Moravskoslezsko v období od ledna 2009 do září 2010. Samotný projekt přispívá k integraci lidí s mentálním postižením do běžného života a k rozvoji sítě sociálních služeb ve městě Budišově nad Budišovkou a okolí. Podrobnější informace níže v popisu služby a sociálních podmínek klientů. 4
2. Charakteristika poskytované služby Posláním našeho zařízení je zabezpečit důstojný život klientů, přiblížit jej co nejvíce běžnému způsobu života a rodinnému prostředí, rozvíjet jejich přirozené sociální vazby. Chceme našim uživatelům umožnit prožít aktivní a důstojný život s kontakty na rodinu a veřejnost poskytováním individuálních služeb, podporujících jejich nezávislost a samostatnost. Podporujeme jejich integraci a socializaci, dbáme na respektování jejich osobnosti a lidské důstojnosti. Podstatou naší práce je podpora a pomoc mužům se sníženou soběstačností v základních životních dovednostech, s důrazem na respektování jejich vlastní vůle při řešení své nepříznivé sociální situace. Jde o osoby, které se ocitly v tíživé životní situaci z důvodu svého zdravotního postižení, potřebují k zajištění své sebeobsluhy částečný nebo nepřetržitý dohled a pomoc jiné fyzické osoby, mají problematičtější rodinné zázemí a společenské uplatnění. Naším cílem je, aby lidé, kteří u nás bydlí, vnímali službu jako pozitivní podporu rozvoje vlastní osobnosti, a to zejména v oblasti sociální, psychické a fyzické. Snažíme se toho dosáhnout: respektováním a uplatňováním práva uživatelů podílet se na plánování a průběhu služby, která je jim poskytována, vyhodnocováním a aktualizací jejich osobních cílů v rámci individuálních plánů, rozvojem kontaktů s rodinným zázemím a přirozeným prostředím, podporou jejich integrace do společnosti tj. hlavní transformační záměr, postupným zlepšováním ubytovacích podmínek a snahou o zvyšování standardu bydlení, včetně dosažení vlastního sociálního a kuchyňského zázemí (jde o dlouhodobý proces, vzhledem k dispozičnímu řešení využívaných prostor), podporou ohleduplnosti a tolerance ve vzájemném soužití obyvatel, respektováním a rozvíjením citového života našich uživatelů, podporou navazování jejich mezilidských vztahů, důrazem na empatii u zaměstnanců v kontaktech s obtížně komunikujícími uživateli, profesním rozvojem zaměstnanců, systematičností jejich vzdělávání jak v akreditovaných kurzech, tak pod vedením supervizora, vyhodnocováním a doplňováním individuálních vzdělávacích plánů zaměstnanců, podporou zájmů uživatelů ve volnočasových aktivitách, aktivací uživatelů služeb v běžných každodenních sebeobslužných činnostech, hledáním a posouváním maximální hranice jejich soběstačnosti, otevřením domova všem lidem dobré vůle, přátelům a sponzorům. Obslužná, výchovná, sociální a aktivizační péče je poskytována uživatelům sociálních služeb diferencovaně, v souladu s jejich individuálními potřebami a schopnostmi a specifičností jednotlivých věkových skupin. Jako optimální se jeví rozdělení klientů do tří věkových kategorií. K 31. 12. 2010 jsme poskytovali sociální službu v Dolních Životicích a Moravici uživatelům v tomto počtu a věkovém složení: mladší dospělí (18 26 let) - 1klient dospělí (27 64 let) - 110 klientů senioři (65 let a více) - 28 klientů 5
V Dolních Životicích a v Moravici poskytujeme tyto služby: ubytování a služby s tím spojené (úklid, praní ložního a osobního prádla, žehlení), zajištění celodenní stravy v rozsahu 3 hlavních a 2-3 vedlejších jídel, pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, resp. vytváření podmínek pro osobní hygienu, výchovnou - nepedagogickou a aktivizační činnost, sociální poradenství, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutickou činnost, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začlenění, podporu vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovedností. Popis úseků a oddělení Činnosti jednotlivých úseků a oddělení jsou popsány podrobně ve Vnitřním řádu k vymezení všeobecných pravidel pro organizaci práce. 1. úsek přímé práce: sociálně-právní úsek, výchovná nepedagogická a obslužná práce, zdravotní a odborná ošetřovatelská péče. 2. ekonomický úsek: rozpočet a účetnictví, střediskové hospodářství, personalistika a mzdy. 3. technický úsek: bezpečnost a požární ochrana, stravovací provoz, provoz prádelny, úklidu, údržby a vrátnice. Uživatelům našich služeb poskytujeme podporu a péči v šesti odděleních domova pro osoby se zdravotním postižením v Dolních Životicích, v domově pro osoby se zdravotním postižením v Moravici. Prostřednictvím úseku volnočasových aktivit v prostorách oranžérie v Dolních Životicích se nachází cvičný byt, připravující klienty na život ve volnějších formách bydlení. 6
V chráněném bydlení v Budišově nad Budišovkou poskytujeme tyto služby Všem uživatelům chráněného bydlení je dle jejich zdravotního stavu poskytována potřebná služba sociální, výchovná - nepedagogická, obslužná. Zdravotní lékařská péče je zabezpečována lékařem na příslušném obvodu ve městě. Sociální služba chráněné bydlení poskytuje pobytovou sociální službu dospělým mužům od 18 - ti let, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu postižení nemohou žít ve svém přirozeném prostředí. Chráněné bydlení je domovem pro lidi, kteří potřebují každodenní pomoc od někoho dalšího, chráněné bydlení je domácnost velmi podobná běžné domácnosti, služba chráněného bydlení umožňuje lidem žít život srovnatelný s životem svých vrstevníků, kteří nevyužívají sociální služby, služba klade maximální důraz na rozvoj samostatnosti lidí se zdravotním postižením. Našim cílem je: pomoci uživatelům v maximální míře zvládnout každodenní péči o sebe sama a o svou domácnost, pomoci uživatelům v maximální míře zvládnout užívání veřejně dostupných služeb, podpora rozvoje rozumových schopností uživatelů služby, podpora rozvoje pracovních dovedností a návyků uživatelů služby, podpora při využívání volného času uživatelů služby, podpora v navazování a udržování mezilidských vztahů uživatelů služby, podpora uživatelů v porozumění sobě a ostatním, podpora uživatelů v umění přijmout pomoc asistentů, předání informací uživatelům o možných důsledcích vlastního jednání a chování. Uživatelé této sociální služby jsou zásadně podporováni tak, aby výše zmíněné cíle zvládali s minimální asistencí. Ubytovaným osobám je poskytována podle potřeby podpora sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách. Služba obsahuje: poskytnutí ubytování, pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti, pomoc při prosazování práv a zájmů. Personál podporuje klienty, jak při vedení domácnosti, tak při uvědomování si sebe samotných, svých možností, potřeb a přání. Prostřednictvím individuálního plánu jim pracovníci v sociálních službách a sociální pracovník pomáhají hledat cesty v jejich naplňování. Službu zajišťuje osmičlenný pracovní tým: - 1 sociální pracovník vedoucí služby - vedoucí služby je přímo podřízený řediteli organizace. - 7 pracovníků v sociálních službách, kteří jsou podřízení vedoucímu služby. 7
3. Uživatelé služby: 3.1 schválená kapacita zařízení pro rok 2010 156 3.2 počet klientů k 31. 12. 2010-155 3.3 rozdělení klientů k 31. 12. 2010 (viz tabulka): Zámek Dolní Životice, příspěvková organizace ROZDĚLENÍ KLIENTŮ K 31. 12. 2010, POČTY DLE : POČTY KLIENTŮ ŽENY MUŽI CELKEM 3.3.1 POHLAVÍ 0 155 155 Denní 0 0 0 3.3.2 DRUH POBYTU Týdenní 0 0 0 Celoroční 0 155 155 Rozpětí 0 26-87 26-87 3.3.3 VĚK Průměr 0 55 55 Modus 0 58 58 osoby bez závislosti 0 1 1 I lehká závislost 0 19 19 3.3.4 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost 0 38 38 III těžká závislost 0 53 53 IV úplná závislost 0 45 45 Lehké 0 40 40 3.3.5.1 osoby s mentálním postižením Střední 0 69 69 Těžké 0 10 10 Hluboké 0 8 8 3.3.5 TYP 3.3.5.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + POSTIŽENÍ mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 0 14 14 3.3.5.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 0 19 19 3.3.5.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 0 40 40 3.3.6 Osoby se závislostí na alkoholu, jenž neodpovídají cílové skupině služby 0 6 6 bez omezení pohybu 0 124 124 3.3.7 MOBILITA s částečným omezením 0 23 23 s úplným omezením pohybu 0 8 8 Pozn.: - modus (nejčastější vyskytovaná hodnota např. 72 let) Pozn.: * u detašovaných pracovišť rozčleňte 8
schválená kapacita zařízení pro rok 2010 116 počet klientů k 31. 12. 2010-115 rozdělení klientů k 31. 12. 2010 (viz tabulka): Domov pro osoby se ZP Dolní Životice ROZDĚLENÍ KLIENTŮ K 31. 12. 2010, POČTY DLE : POČTY KLIENTŮ ŽENY MUŽI CELKEM 3.3.1 POHLAVÍ 0 115 115 Denní 0 0 0 3.3.2 DRUH POBYTU Týdenní 0 0 0 Celoroční 0 115 115 Rozpětí 0 26-87 26-87 3.3.3 VĚK Průměr 0 55 55 Modus 0 58 58 osoby bez závislosti 0 0 0 I lehká závislost 0 12 12 3.3.4 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost 0 27 27 III těžká závislost 0 38 38 IV úplná závislost 0 39 39 Lehké 0 24 24 3.3.5.1 osoby s mentálním postižením Střední 0 50 50 Těžké 0 7 7 Hluboké 0 8 8 3.3.5 TYP 3.3.5.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + POSTIŽENÍ mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 0 12 12 3.3.5.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 0 7 7 3.3.5.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 0 38 38 3.3.6 Osoby se závislostí na alkoholu, jenž neodpovídají cílové skupině služby 0 6 6 bez omezení pohybu 0 93 93 3.3.7 MOBILITA s částečným omezením 0 15 15 s úplným omezením pohybu 0 7 7 9
schválená kapacita zařízení pro rok 2010 24 počet klientů k 31. 12. 2010-24 rozdělení klientů k 31. 12. 2010 (viz tabulka): Domov pro osoby se ZP Moravice ROZDĚLENÍ KLIENTŮ K 31. 12. 2010, POČTY DLE : POČTY KLIENTŮ ŽENY MUŽI CELKEM 3.3.1 POHLAVÍ 0 24 24 Denní 0 0 0 3.3.2 DRUH POBYTU Týdenní 0 0 0 Celoroční 0 24 24 Rozpětí 0 29-71 29-71 3.3.3 VĚK Průměr 0 55 55 Modus 0 56 56 osoby bez závislosti 0 0 0 I lehká závislost 0 0 0 3.3.4 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost 0 5 5 III těžká závislost 0 13 13 IV úplná závislost 0 6 6 Lehké 0 7 7 3.3.5.1 osoby s mentálním postižením Střední 0 14 14 Těžké 0 3 3 Hluboké 0 0 0 3.3.5 TYP 3.3.5.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + POSTIŽENÍ mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 0 1 1 3.3.5.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 0 0 0 3.3.5.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 0 0 0 3.3.6 Osoby se závislostí na alkoholu, jenž neodpovídají cílové skupině služby 0 0 0 bez omezení pohybu 0 16 16 3.3.7 MOBILITA s částečným omezením 0 8 8 s úplným omezením pohybu 0 0 0 10
schválená kapacita zařízení pro rok 2010 16 počet klientů k 31. 12. 2010-16 rozdělení klientů k 31. 12. 2010 (viz tabulka): Chráněné bydlení Budišov nad Budišovkou ROZDĚLENÍ KLIENTŮ K 31. 12. 2010, POČTY DLE : POČTY KLIENTŮ ŽENY MUŽI CELKEM 3.3.1 POHLAVÍ 0 16 16 Denní 0 0 0 3.3.2 DRUH POBYTU Týdenní 0 0 0 Celoroční 0 16 16 Rozpětí 0 39-62 39-62 3.3.3 VĚK Průměr 0 51 51 Modus 0 50 50 osoby bez závislosti 0 1 1 I lehká závislost 0 7 7 3.3.4 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost 0 6 6 III těžká závislost 0 2 2 IV úplná závislost 0 0 0 Lehké 0 9 9 3.3.5.1 osoby s mentálním postižením Střední 0 5 5 Těžké 0 0 0 Hluboké 0 0 0 3.3.5 TYP 3.3.5.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + POSTIŽENÍ mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 0 1 1 3.3.5.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 0 2 2 3.3.5.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 0 2 2 3.3.6 Osoby se závislostí na alkoholu, jenž neodpovídají cílové skupině služby 0 0 0 bez omezení pohybu 0 15 15 3.3.7 MOBILITA s částečným omezením 0 0 0 s úplným omezením pohybu 0 1 1 1 11
3.4 obložnost v uplynulém roce (v %) Zámek Dolní Životice, příspěvková organizace 110,91% Průměrný přepočtený počet klientů - 159,75 Evidenční počet klientů k 31. 12. 2010-155 Domov pro osoby se ZP Dolní Životice 112,55% Průměrný přepočtený počet klientů od 1.1.2010-31.12.2010 129,43 Evidenční počet klientů k 31. 12. 2010-115 Domov pro osoby se ZP Moravice 109,51% Průměrný přepočtený počet klientů od 1.1.2010-31.12.2010 26,28 Evidenční počet klientů k 31. 12. 2010-24 Chráněné bydlení Budišov nad Budišovkou 100% Průměrný přepočtený počet klientů od 1.10.2010-31.12.2010-16 Evidenční počet klientů k 31. 12. 2010-16 3.5 počet nových příjmů (rozdělení, viz tabulka): Zámek Dolní Životice, příspěvková organizace NOVÉ PŘÍJMY KLIENTŮ K 31. 12. 2010, POČTY DLE : POČTY KLIENTŮ ŽENY MUŽI CELKEM 3.5.1 POHLAVÍ 0 0 0 Denní 0 0 0 3.5.2 DRUH POBYTU Týdenní 0 0 0 Celoroční 0 0 0 Rozpětí 0 0 0 3.5.3 VĚK Průměr 0 0 0 Modus 0 0 0 osoby bez závislosti 0 0 0 I lehká závislost 0 0 0 3.5.4 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost 0 0 0 III těžká závislost 0 0 0 IV úplná závislost 0 0 0 0 0 0 0 3.5.5.1 osoby s mentálním postižením 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3.5.5 TYP 3.5.5.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + POSTIŽENÍ mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 0 0 0 3.5.5.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 0 0 0 3.5.5.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 0 0 0 3.5.6 Osoby se závislostí na alkoholu, jenž neodpovídají cílové skupině služby 0 0 0 bez omezení pohybu 0 0 0 3.5.7 MOBILITA s částečným omezením 0 0 0 s úplným omezením pohybu 0 0 0 12
4. Personál: Zámek Dolní Životice, příspěvková organizace počet prac. celkem přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2010 % pedagogičtí pracovníci přímá péče pracovníci v sociálních službách počet pracovníků zdravotničtí pracovníci sociální pracovníci THP ostatní 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 9,7 9,1 0,0 0,0 8,3 7,8 0,0 0,0 0,0 0,0 1,4 1,3 0,0 0,0 vyšší odborné 2,0 1,9 0,0 0,0 1,0 0,9 0,0 0,0 1,0 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 úplné střední 41,3 38,7 0,0 0,0 25,0 23,4 5,0 4,7 1,0 0,9 6,0 5,6 4,3 4,0 vyučen 48,8 45,7 0,0 0,0 27,0 25,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 21,8 20,4 základní 5,0 4,7 0,0 0,0 2,0 1,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 2,8 Celkem 106,8 100,0 0,0 0,0 63,3 59,3 5,0 4,7 2,0 1,9 7,4 6,9 29,1 27,2 13
Domov pro osoby se ZP Dolní Životice počet pracovníků celkem přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2010 % pedagogičtí pracovníci přímá péče pracovníci v sociálních službách počet pracovníků zdravotničtí pracovníci sociální pracovníci THP ostatní 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 7,4 8,6 0 0 6,3 7,3 0,0 0,0 0,0 0,0 1,1 1,3 0,0 0,0 vyšší odborné 1,5 1,7 0 0 0,9 1,0 0,0 0,0 0,6 0,7 0,0 0,0 0,0 0,0 úplné střední 30,6 35,4 0 0 19,0 22,0 4,0 4,7 0,6 0,7 4,0 4,6 3,0 3,5 vyučen 42,0 48,5 0 0 24,9 28,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 17,1 19,7 základní 5,0 5,8 0 0 2,0 2,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 3,5 Celkem 86,5 100,0 0,0 0,0 53,1 61,4 4,0 4,7 1,2 1,4 5,1 5,9 23,1 26,6 14
Domov pro osoby se ZP Moravice počet pracovníků celkem přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2010 % pedagogičtí pracovníci přímá péče pracovníci v sociálních službách počet pracovníků zdravotničtí pracovníci sociální pracovníci THP ostatní 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 1,2 6,9 0,0 0,0 1,0 5,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 1,1 0,0 0,0 vyšší odborné 0,3 1,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 1,7 0,0 0,0 0,0 0,0 úplné střední 9,3 53,1 0,0 0,0 5,0 28,6 1,0 5,7 0,3 1,7 1,7 9,7 1,3 7,4 vyučen 6,7 38,3 0,0 0,0 2,0 11,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,7 26,9 základní 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Celkem 17,5 100,0 0,0 0,0 8,0 45,7 1,0 5,7 0,6 3,4 1,9 10,9 6,0 34,3 15
Chráněné bydlení Budišov nad Budišovkou počet pracovníků celkem přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2010 % pedagogičtí pracovníci přímá péče pracovníci v sociálních službách počet pracovníků zdravotničtí pracovníci sociální pracovníci THP ostatní 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 1,1 39,3 0 0 1 35,7 0 0,0 0 0,0 0,1 3,6 0 0,0 vyšší odborné 0,2 7,1 0 0 0,1 3,6 0 0,0 0,1 3,6 0 0,0 0 0,0 úplné střední 1,4 50,0 0 0 1 35,7 0 0,0 0,1 3,6 0,3 10,7 0 0,0 vyučen 0,1 3,6 0 0 0,1 3,6 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 základní 0 0,0 0 0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 Celkem 2,8 100,0 0 0 2,2 78,6 0 0,0 0,2 7,1 0,4 14,3 0 0,0 16
5. Vzdělávání pracovníků 5.1 a) počet absolvovaných školení, kurzů, seminářů apod. v roce 2010 zaměřených Měsíc Leden Únor Březen Duben Květen Červen Červenec Srpen Září Říjen Listopad Prosinec Kvalita poskytovaných služeb Název Ošetřovatelská péče Sociální šetření v praxi Zákon o sociálních službách Instand práce s uživatelem s problémovým chováním Opatrovnictví Vykazování zdravotní péče Sociální pracovník a osobní asistence Sestra v praxi Instand rozvoj sociálních služeb Školení transformační tým Instand odborná týdenní stáž v organizaci DUHA Základy komunikace Myšlení zaměřené na člověka Gerontologické dny Myšlení zaměřené na člověka S kvalitou do praxe manažer v sociálních službách Instand rozvoj sociálních služeb S kvalitou do praxe kvalitář v sociálních službách Individuální plánování Zákon o sociálních službách S kvalitou do praxe kvalitář v sociálních službách Provozně technické záležitosti Počet pracovníků 2 9 8 6 9 2 1 1 10 9 2 8 20 2 20 3 5 2 20 9 2 Měsíc Počet Název pracovníků Leden Zdaňování příjmů 1 Únor Účetnictví státu 3 Březen PaM, Vema 1 Duben Majetek příspěvkové organizace 3 Květen Školení bezpečnost EPS 10 Červen Stravování v zařízeních sociální péče 3 Nejčastější problémy v účetnictví státu 4 Červenec Srpen Září Obsluha kotelen Havarijní a nouzové situace Zákon o sociálních službách Nejčastější problémy v účetnictví Říjen Pracovní doba 11 Listopad Vedení pokladní služby 3 Prosinec Odměňování zaměstnanců od 1.1.2011 3 2 2 9 2 17
Klíčovou aktivitou vedení naší organizace je podpora vzdělávání zaměstnanců. Efektivní využití vlastních odborných zaměstnanců a možnost dalšího rozvoje jejich schopností a dovedností je jedním z cílů naší organizace. Základem kvalitního poskytování sociálních služeb jsou zaměstnanci v přímé práci. (sociální pracovníci, pracovníci v sociálních službách, zdravotničtí pracovníci). Usilujeme o to, aby v našich zařízeních pracovali odborně vzdělaní pracovníci, kteří znají potřeby klientů a specifické metody práce s nimi. Kvalifikovanosti zaměstnanců věnuje organizace v posledních letech zvýšenou pozornost, a to jak z pohledu kvalifikace nově přijímaných pracovníků, tak z pohledu zvyšování kvalifikace stávajících pracovníků. Podíl vysokoškolsky vzdělaných pracovníků v přímé práci dosáhl v organizaci již 16 %, dalších 6 zaměstnanců se hlásí k vysokoškolskému studiu v distanční formě. S vývojem poskytování sociálních služeb rostou nároky na pracovníky a na jejich schopnost být flexibilní a adaptovat se na nové pracovní situace. Profesní vzdělávání během celého pracovního poměru se stává pro zaměstnance potřebností, nikoli nadstandardem. Nevyužití jejich schopností a dovedností nebo nedostatečná podpora jejich rozvoje může vést k pocitu frustrace z nemožnosti se seberealizovat. S profesním rozvojem se spojuje také převzetí zodpovědnosti za zdárné vyřešení pracovních úkolů. Míra samostatnosti, kterou pracovník v zaměstnání má, však nesouvisí jen s jeho pracovním zařazením, schopnostmi a dovednostmi. Velmi podstatné jsou i jeho povahové rysy a osobnostní charakter, který předurčuje ambicióznost, motivaci a samostatnost pracovníka. Jedním z výsledků procesu aktivního zjišťování potřeb osob se zdravotním postižením a hledání způsobů uspokojování jejich přání je úprava náplní práce s přesným stanovením odpovědností a kompetencí zaměstnanců, poskytujících přímou práci a podporu našim uživatelům. Vzdělávací aktivity směrem k pracovníkům byly i v uplynulém roce zaměřeny ve třech etapách na oblast individuálního plánování. V první fázi Úvod do standardů: myšlení zaměřené na člověka poznali absolventi kurzů (2 kurzy po 20 zaměstnancích) praktické dopady aplikace vybraných standardů kvality, seznámili se s principy konceptu myšlení zaměřeného na člověka a naučili se toto prakticky použít za účelem individualizace služeb. Osvojili si používání praktických pomůcek pro zjišťování důležitých informací o lidech, kterým pomáhají a naučili se získané informace třídit. Druhá fáze vzdělávání v individuálním plánování byla určena vybraným 20 pracovníkům z absolventů předchozích kurzů. Jeho obsah vychází vstříc těm pracovištím, která chtějí nejen naplňovat standardy kvality, ale zejména podporovat lidi se zdravotním postižením při začleňování do běžného života a při naplňování jejich životních představ. Účastníci si osvojili zpracovávání individuálních plánů v souladu s platnou právní úpravou sociálních služeb, získali základní zkušenosti při tvorbě krizových plánů, při tvorbě osobních profilů, osobních vizí, atd. Třetí částí je kurz Měření potřebné míry podpory. Metoda SIS je nástroj individuálního plánování měřící potřebnou podporu u lidí s potížemi v učení za účelem zpracovávání individuálních plánů vycházejících z potřeb a cílů lidí s potížemi v učení. Organizace v rámci vzdělávacího plánu o zajišťuje pro pracovníky odborná školení, výcvikové kurzy, stáže a semináře, o v rámci celoživotního vzdělávání pracovníků v sociálních službách podporuje jejich studium a samostudium, 18
o zpracovává individuální vzdělávací plány, jako součást personální práce, o vede záznamy o provedených vzdělávacích aktivitách u jednotlivých zaměstnanců, o jednou ročně analyzuje individuální vzdělávací plány a dvakrát ročně reviduje plán organizace. Vzhledem k nutnosti vzdělávání zaměstnanců při zvyšování jejich kvalifikace, vedení přehledu o jejím uskutečňování a v neposlední řadě i z důvodu kontroly, má organizace zpracovány Individuální vzdělávací plány, které jsou součástí osobních spisů pracovníků. V rámci Individuálního vzdělávacího plánu mají zaměstnanci, poskytující pobytovou službu, sociální, obslužnou, základní výchovnou nepedagogickou a ošetřovatelskou péči stanoveny podmínky pro zvyšování a průběžné proškolování v oblasti sociální práce. Každoročním vyhodnocováním vzdělávání jednotlivých skupin zaměstnanců, s důrazem na profesní růst, umožní organizace zaměstnancům kvalifikaci prohlubovat či zvyšovat. Nedílnou součástí pracovní činnosti zaměstnanců je kontinuální vzdělávání a zvyšování kvalifikace. Organizace stanoví pro každou pracovní funkci povolání, minimální kvalifikační požadavky, které vycházejí z platné legislativy pro sociální pracovníky, pracovníky v sociálních službách, zdravotní pracovníky, technickohospodářské pracovníky a ostatní pracovníky zabezpečující provoz - manuální pracovníky. Vzdělávání stanovené plánem vzdělávání pracovníků je pro zaměstnance povinné. Nad tento plán si pracovníci plánují doplňující vzdělávání podle svých potřeb a zájmů. Kontinuální vzdělávání: a) krátkodobé vzdělávání, semináře, školení b) střednědobé (kurzy) a dlouhodobé vzdělávání (studium) c) stáže v jiných organizacích d) supervize pro pracovníky v přímé péči o klienty. Zodpovědnost za vzdělanostní úroveň zaměstnanců (a to nejen v souvislosti s transformačním procesem organizace) nese vedení organizace. V užším pohledu transformačních změn jsou odpovědni za realizaci potřebných vzdělávacích aktivit i všichni členové transformačního týmu. Časový termín splnění opatření, souvisejících se zvyšováním vzdělanostní úrovně zaměstnanců nelze jednoznačně určit. Aktuální potřeba vzdělávání se bude projevovat souběžně s průběhem transformačních změn a její nutnost bude ukončena až s dokončením transformace organizace. 6. Zvyšování kvality sociálních služeb o uplatnění poznatků z uvedených vzdělávacích akcí do praxe zařízení v souvislosti se zvyšováním kvality sociální služby konkrétní příklady Při hodnocení kvality života našich klientů jsme si zvykli na tzv. hodnocení objektivní (tj. hodnocení vnější naše) a nějak jsme pozapomněli, že pojem životní spokojenost je odvozen od toho, co si myslí člověk sám o svém životě (tedy subjektivní hodnocení, neboli hodnocení vnitřní). Kvalita sociálních služeb se ještě často hodnotí jen podle toho, co se při poskytování služby dělá a kolik se toho dělá (náplň volnočasových aktivit, společné výlety, taneční zábavy, apod.), nedostatečně se však zamýšlíme nad otázkami: - zda naše služba pomáhá změnit uživatelům jejich život? 19
- co nového se klient naučil nebo co nového může udělat? - má možnost přiblížit se v rámci svých možností životu ostatních? K základním předpokladům kvality poskytovaných sociálních služeb uživatelům v souvislosti s očekávanými transformačními změnami patří nejen odborná způsobilost pracovníků, ale také jejich převzetí zodpovědnosti za zdárné vyřešení pracovních úkolů. Míra samostatnosti, kterou pracovník v zaměstnání má, však nesouvisí jen s jeho pracovním zařazením, schopnostmi a dovednostmi. Velmi podstatné jsou i jeho povahové rysy a osobnostní charakter, který předurčuje ambicióznost, motivaci a samostatnost pracovníka. o spolupráce s externími odborníky Externí odborník, Mgr. Milena Johnová, ředitelka QUIP Společnost pro změnu, jako nezávislý pracovník vede transformační proces v organizaci a zprostředkovaně se takto podílí na zvyšování kvality poskytovaných služeb. Její přítomnost v organizaci je nenahraditelná, mj. také proto, že dokáže vidět zařízení nezaujatě a není zatížená tzv. profesní slepotou. Společně se svým týmem zajišťuje pro naši organizaci jak vzdělávací aktivity směrem k pracovníkům, tak analytickou činnost směrem k uživatelům. Transformační tým mj. vyjednává strategii přechodu uživatelů zařízení do jiných sociálních služeb, ve svých výstupech předkládá konečnou vizi, cíle a kroky, které povedou k jejich naplnění, vypracovává časový harmonogram, stanovuje odpovědnost a role jednotlivých subjektů, zapojených do procesu transformace. V rámci zvyšování kvality života jednotlivých uživatelů je naším hlavním cílem (v souladu s transformačními záměry) snižování kapacity a humanizace stávajícího objektu Zámku, tj. postupné opouštění dispozičně nevyhovujícího historického objektu. V podmínkách sociální služby Moravice usilujeme v rámci transformačních změn o celkovou rekonstrukci objektu na novou sociální službu chráněného bydlení. V uplynulém roce řešila organizace spolu s externím odborníkem v rámci transformačních změn tato aktuální témata: - analýza osobních cílů, vazeb a míry potřebné podpory všech jednotlivých obyvatel našeho zařízení s přihlédnutím k jejich individuálním potřebám (s využitím počítačového programu equip mini, vytvořeného na základě metody SIS (Supports Intensity Scale); - tvorba plánů přechodů uživatelů do sociální služby chráněného bydlení, jejich vyhodnocování, příprava uživatelů na novou formu sociální služby; - komunikace s opatrovníky (osobní setkání a písemná korespondence) s ohledem na přechod klientů do chráněného bydlení; - informovanost a spolupráce všech zúčastněných subjektů: uživatelů, jejich opatrovníků, pracovníků zařízení, managementu, zřizovatele a nezávislého odborníka (definování kompetencí každého z nich, spolupráce s veřejností, zapojení médií a spolupráce s ostatními zařízeními); - personální zajištění služby od května 2010 přijato celkem 8 zaměstnanců (z toho 5 s VŠ vzděláním) k zajištění provozu nové sociální služby CHB v Budišově a vylepšení personální situace v DOZP v Dolních Životicích, - vzdělanostní úroveň zaměstnanců (viz. níže), - v případě CHB Budišov nad Budišovkou se aktuálně v průběhu roku řešilo: vyhodnocení sociálních vazeb uživatelů na danou lokalitu, výběr uživatelů, jednání s jejich opatrovníky, rozmístění klientů na pokojích (kdo s kým chce bydlet), 20
zajištění potřebné dokumentace klientů zdravotní, individuální plány, plány přechodu, průkazy ZTP, průkazy zdravotních pojišťoven, občanské průkazy, zajištění praktického lékaře pro klienty a zajištění speciálních zdravotních úkonů, žádost o příspěvek na bydlení pro klienty, tvorba pravidel vzájemného soužití, příprava aktů řízení sociální služby CHB, řešení požadavků klientů na dovybavení vlastním nábytkem, dovybavení objektu sportovními potřebami, hrami, rehabilitačními potřebami, vybavení na úpravu vnitřních prostorů (sekačka na trávu, zahradní nábytek), služební automobil, vybavení pro údržbu objektu, kancelářské potřeby pro personál, vybavení kanceláře. Analýzou jsme mj. zjistili, že i osoby s mentálním postižením mají svůj životní styl, chtějí dělat to, co sami považují za důležité, za hodnotné pro sebe a dělat to po svém (nikoliv podle tradice či zvyklostí). Chtějí žít podobně jako ostatní dospělí lidé, chodit do práce, mít partnera či partnerku, chtějí žít podobně jako vrstevník v obci. Stačí našeho člověka nechat vyprávět, abychom se dozvěděli, co je pro něj v životě důležité, co mu dělá radost. Aby však mohl vyprávět, musí mu někdo naslouchat, musí s ním někdo komunikovat. Samotným transformačním změnám předchází již nyní v našich podmínkách dílčí reformní zásahy, které zejména díky úpravám v technickém zázemí klientů zlepšují kvalitu služeb a zároveň je připravují na samostatnější život v méně početné komunitě ve volnějších formách bydlení. S vědomím, že transformační záměry řeší mj. i zásadním způsobem kvalitu ubytování našich uživatelů, analyzujeme průběžně potřebnost tzv. pomocných prostorů (provozních a technických) a finančně nenáročnými úpravami zlepšujeme technické zázemí v ubytování našim klientům. U klientů, kteří jsou dlouhodobě připravováni na odchod do jiných forem sociálních služeb, jsou zpracovávány plány přechodu uživatelů. Zodpovědnost za tyto plány má tým, složený ze sociálního pracovníka, klíčového pracovníka, vedoucího oddělení a garanta za individuální plánování. Při tvorbě plánu vycházíme zejména ze závěrů analýzy (potřebná míra podpory, sociální vazby na určitý region, samostatnost v sebeobslužných činnostech, apod.), vyhodnocujeme přípravnou fázi v cvičném bytě, zvažujeme potřebnost zachování vazeb na určitého klienta či zaměstnance, jednáme s opatrovníky. V plánu přechodu uživatelů se snažíme o podchycení osobnostních specifik a individuálních zvláštností každého jednotlivce. V rámci transformačních změn odešlo v uplynulém roce 16 uživatelů do chráněného bydlení v Budišově nad Budišovkou (14 klientů z Dolních Životic a 2 z Moravice). Díky spolupráci se Slezskou diakonii máme přislíbeny 2 3 místa v chráněném bydlení pro naše uživatele v Novém Jičíně. V chráněném bydlení v okrese Nový Jičín, které připravuje Zámek Nová Horka, máme rovněž pro naše 2 klienty přislíbena místa. 21
o stručný popis procesu, jak zařízení pracuje s problematikou - služby kvalitou sociální Pověření zaměstnanci organizace průběžně kontrolují a hodnotí, zda způsob poskytování sociální služby v našich domovech je v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby, osobními cíli jednotlivých uživatelů. Ke kontrole a hodnocení využíváme názorů klientů, jejich rodinných příslušníků, opatrovníků a také široké veřejnosti. Analyzujeme naplňování individuálních plánů a osobních cílů klientů, bereme si ponaučení z rozboru podaných stížností, z poznatků a připomínek zaměstnanců, z rozborů nouzových a havarijních situací. O zjištěných skutečnostech je ředitel organizace písemně informován. V rámci zvyšování kvality sociální služby jsou přijata a realizována nápravná opatření viz. Záznamy o kontrolní činnosti a Závěry šetření jednotlivých stížností, podnětů, připomínek, reklamací. 7. Sociální podmínky klientů 1. počet a kapacita pokojů, umístění sociálního příslušenství 2. možnost trávení volného času - počty a vybavenost společných prostor (společenské místnosti, klubovny, knihovny, herny, tělocvičny aj.) 3. další poskytované služby rehabilitace, typy dílen, různé druhy terapií (arte, muziko, canis, hippo ) 4. návaznost na další dostupné zdroje 5. kulturní a sportovní akce, jichž se klienti mohli v uplynulém roce účastnit aj. 6. způsob vzdělávání a udržování, rozvíjení schopností klientů vzdělávání v zařízení x mimo zařízení počty klientů 7.1 Domov pro osoby se ZP Dolní Životice V rámci humanizace bydlení a s vědomím, že transformační záměry řeší mj. i zásadním způsobem kvalitu ubytování našich uživatelů, analyzujeme průběžně potřebnost tzv. pomocných prostorů (provozních a technických) a finančně nenáročnými úpravami zlepšujeme technické zázemí v ubytování našim klientům. Začátkem roku 2010 byl zrekonstruován na odd. 2 dvoulůžkový pokoj tak, aby v oblasti sociálního a kuchyňského zázemí splňoval nároky dalšího cvičného bytu (foto níže). V uplynulém roce jsme rovněž z prostoru kanceláře a vedlejšího pokoje na odd. 4 vybudovali 3 dvoulůžkové pokoje s vlastním sociálním a kuchyňským zázemím (foto níže). Na oddělení 3 jsme zrekonstruovali koupelnu a prostory pro fakultativní činnosti (foto níže). V sociální službě Zámku Dolní Životice tak máme v současné době: 1 jednolůžkový a 4 dvoulůžkové apartmány (s vlastním kuchyňským a sociálním zázemím), 4 jednolůžkové pokoje, 19 dvoulůžkových pokojů, 18 třílůžkových pokojů, 2 pětilůžkové pokoje (odd. imobilních, resp. částečně mobilních klientů) 22
Fotodokumentace stavebních úprav Všechny uvedené úpravy byly financovány z běžných rozpočtových prostředků. I nadále, v souladu s finančními možnostmi a transformačními záměry naší organizace, budeme postupnými stavebními úpravami vylepšovat ubytovací standart našich uživatelů tak, abychom snižovali počet vícelůžkových pokojů. Apartmán na oddělení 2 23
Rekonstrukce koupelny na oddělení 3 a prostory pro fakultativní činnosti 24
Nový byt upravené pokoje na oddělení 4 25
Domov pro osoby se ZP Moravice V sociální službě Moravice bydlí 24 uživatelů, z nichž 16 je ubytováno v 1 3 lůžkových ložnicích (1 x 1L, 3 x 2L a 3 x 3L), které jsme vybudovali na úkor prostorů pro personál. Zbylých 8 klientů obývá společnou ložnici. Nevyhovující jsou v Moravici i sociální podmínky společná umývárna s jedním sprchovým koutem. Zcela nevyhovující je objekt i z hlediska stavebně technického stavu (střecha, fasáda, okna, rozvody vody, odpady atd.). Především z těchto důvodů je zpracována stavební studie na rekonstrukci objektu na chráněné bydlení pro 12 osob. Ve 14. kole výzvy pro dílčí oblast podpory 2.1.2 Rozvoj infrastruktury sociálních služeb regionálního operačního programu regionu soudružnosti Moravskoslezsko však projekt rekonstrukce objektu nebyl doporučen k financování. Zpracovaná žádost bude proto zařazena do další výzvy (duben 2011) s předpokládaným zahájením stavebních prací ve 2. pololetí r. 2011. Věříme, že projekt rekonstrukce objektu bude v tomto roce schválen a poskytování sociální služby v tomto regionu bude zachováno, mj. i pro atmosféru rodinného prostředí, dlouholeté tradice a vzájemných vazeb mezi obcí a uživateli. 26
Chráněné bydlení Budišov nad Budišovkou V objektu jsou 3 samostatné byty, ve kterých bydlí 16 klientů ve věku 27 64 let. Služba chráněného bydlení je poskytována osobám se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby a má formu skupinového bydlení. Služba je poskytována dle potřeby celodenně a celoročně. Průměrný věk klientů je 51let. Zcela mobilních je 15 uživatelů, 1 částečně - za pomocí podpůrných kompenzačních prostředků. Z celkového počtu 16 uživatelů je 12 zbaveno způsobilosti k právním úkonům, 3 jsou omezeni částečně v právních úkonech a 1 uživatel je k právním úkonům způsobilý. Každý byt je vybaven sociálním zazemím, kuchyňkou, společným obývákem a 1 2 lůžkovými pokoji (šest jednolůžkových a pět dvoulůžkových). 27
28
7.2 7.6 Za pěkného počasí tráví uživatelé našeho zařízení převážnou většinu času v příjemném prostředí zámeckého parku. Samostatnější klienti mohou kdykoliv individuálně opouštět zařízení, schopnější zajíždí do Opavy, případně navštěvují své rodiny či opatrovníky. Klienti s nezbytností doprovodu chodí na společné vycházky do okolí, účastní se výletů do Opavy (vánoční a velikonoční trhy), vzájemně se navštěvují s obyvateli jiných zařízení (Marianum Opava, Sírius Opava, Fontána Hlučín, Harmonie Krnov). Již druhým rokem spolupracujeme s opavskou charitou. V jejich chráněných dílnách nachází 15 našich klientů možnost seberealizace při různých formách pracovních činností. V průběhu celého roku mají klienti možnost kulturně-společenského a sportovního vyžití: návštěva divadla, výstav, knihoven, pravidelná účast na nedělních bohoslužbách v kostele, plesy a taneční zábavy, nákupy v supermarketech, plavání v bazénu, návštěva koupaliště, turistika, jízda na kole, lyžování. Každé oddělení (komunita) v domově pro osoby se ZP Dolní Životice má samostatnou část ke stravování, s kompletní kuchyňskou vybaveností sporák, myčka, lednička, mikrovlnná trouba, nádobí. Vybavenost společných prostor je standardní televize, rádio, společenské hry. odd. 1 29
odd. 2 odd. 3 odd. 4 odd. 5 30
odd. 6 Ke vzdělávání mimo sociální službu nedochází u žádného z našich klientů. Na základě individuálního posouzení schopností a dovedností jednotlivců je rozvíjena osobnost našich klientů v rámci Programu sociální práce. U klientů trvale upoutaných na lůžko je prostřednictvím dobrovolnice realizována canisterapie. Oblast pracovních aktivit uživatelů je soustředěna v oranžerii zámku a má k dispozici keramickou, šicí a stolařskou dílnu. Cílem je posilování a rozvoj pracovních dovedností podle individuálních schopností klientů se zaměřením na tkaní koberců a rohožek, keramiku, malování na sklo, ubrouskovou techniku, šití polštářků, aranžování apod. Bohatou tradici mají vánoční, velikonoční a karmašové výstavy v prostorách oranžérie, které jsou spojené s prodejem výrobků našich uživatelů. Jsou zároveň možností k slavnostnímu setkání s opatrovníky a setkání s přáteli z dalších zařízení. Pracovní aktivity pomáhají klientům zvládat konstruktivní a grafické činnosti, jednoduché pracovní a sebeobslužné činnosti, jsou zaměřeny na manipulaci s pracovními pomůckami, nástroji a materiálem. Upevňují již získané dovednosti jemné motoriky, působí na rozvoj klienta, případně trénují paměť, rozvíjí a udržují úroveň rozumových schopností. Výtvarná a hudební výchova stimuluje a rozvíjí emoční cítění klienta. V nově zřízené sociální službě chráněného bydlení v Budišově nad Budišovkou se klienti zdokonalují ve zvládání každodenních činností v péči o sebe a svoji domácnost. Potřebnou pomoc a podporu při řešení situací, se kterými si nevědí rady (např. nákupy, práce spojené s vedením domácnosti a přípravou stravy, orientace v novém prostředí) jim poskytují pracovníci. Klienti užívají a starají se o vlastní pokoje, společné prostory bytu, domu a zahrady. Využívají také veřejně dostupných služeb (Linaset, příp. Domov pro 31
seniory). Na dohodu o pracovní činnosti vykonávají někteří úklidové práce ve společných prostorách objektu, dva klienti pracují mimo objekt. Ve volném čase klienti podle svých zájmů a potřeb nakupují ve městě, pečují o zahradu, realizují sportovní a kulturní aktivity mimo domov. Svůj pohyb v obci a okolí si určují sami. 32
8. Stavebně - technický stav objektu, v nichž jsou klientům poskytovány služby: základní charakteristika dle škály: 1) velmi dobrý, 2) vyhovující + drobné opravy, 3) nevyhovující+ rozsáhlé úpravy, 4) havarijní Souhrnně jsou hodnoceny parametry: 8.1 stav obslužného provozu: 8.1.1 kuchyně 8.1.2 prádelna 8.1.3 vytápění 8.2 stav stavby: 8.2.1 statika 8.2.2 vnější plášť 8.2.3 střecha 8.3 technický stav: 8.3.1 elektroinstalace 8.3.2 rozvody tepla 8.3.3 vody 8.3.4 odpady Nutno specifikovat podstatné nedostatky. 8.4 bariérovost objektu zcela bezbariérový, částečně bariérový, zcela bariérový Domov pro osoby se ZP Dolní Životice 8.1 Stav obslužného provozu Kuchyně se nachází v prvním podzemním podlaží se všemi přidruženými provozy. Je členěna do jednotlivých pracovních linek a navazuje na jídelní výtah. Výtahem jsou již hotová jídla dopravována do výdejen u jídelen. Technické vybavení kuchyně odpovídá platným směrnicím a předpisům pro stravovací provoz. Zbytky jídla jsou likvidovány v drtičích kuchyňského odpadu. Stavebně technický stav objektu je vyhovující, s častějšími poruchami a nutnými opravami některých zařízení (kotle, el. pánve). Při provozu prádelny se důsledně dbá na to, aby nedocházelo ke křížení špinavého a čistého prádla. Technické a personální vybavení prádelny je dostačující pro ubytovaný počet klientů. Od r. 2006 se v prádelně domova Dolní Životice pere rovněž veškeré prádlo z detašované služby Moravice, jelikož tamní prádelna neodpovídá hygienickým předpisům na základě kontroly KHS. Stavebně technický stav provozu je vyhovující, s nezbytnými náklady na průběžné opravy praček a sušiček. V následujícím roce již bude nutné uvažovat o vyřazení některých nerentabilních a poruchových zařízení prádelny a jejich nahrazení novými spotřebiči. Objekt je vytápěn plynovou kotelnou, která je umístěna v podkroví budovy. Budova oranžérie má samostatné plynové vytápění, cvičný byt zde umístěný má samostatný okruh vytápění. Technický stav velmi dobrý. 8.2 Stav stavby Statika budovy není narušena technický stav je velmi dobrý. Vnější plášť - při rekonstrukci budovy bylo provedeno zateplení fasády kontaktním způsobem. 33
Pravděpodobně nedostatky v technologii zateplení, spolu s kombinací zvolených materiálů mají za následek praskání, odlupování a opadávání omítky fasády. V horizontu 2 3 let bude tento problém stále závažnější. Po opravě vodorovné izolace proti vzlínající vlhkosti podřezáním zdiva, instalací větracích lišt, injektáží, aplikací sanačních omítek a přirozeným vysycháním zdiva při oklepané omítce již došlo k odstranění vlhkosti. Technický stav vnějšího pláště je v současné době vyhovující. Střecha je po celkové rekonstrukci v roce 2000. Vzniklé závady jsou postupně odstraňovány - oprava prasklé krytiny, oprava oplechování, oprava prasklých žlabů. Technický stav střechy hodnotíme jako vyhovující. 8.3 Technický stav Elektroinstalace, rozvody tepla, rozvody vody. Jejich technický stav je velmi dobrý, odpovídá stavu po rekonstrukci a kolaudaci v roce 2000. Odpady V souvislosti se sanačními pracemi na omítkách ukázaly kamerové zkoušky ve splaškové i dešťové kanalizaci defekty ve spádu, netěsnosti potrubí a praskliny. S ohledem na efektivnost a trvalost výsledku sanačních prací na omítkách, byl tento stav kanalizace vyhodnocen zástupcem investora jako nedostatečný, s nutností rekonstrukce. Technický stav nevyhovující. V roce 2011 jsou přiděleny organizaci investiční prostředky (2,5 mil Kč) na rekonstrukci dešťové kanalizace (440 bm). 8.4 Bezbariérovost objektu Jednotlivá podlaží objektu jsou řešena bezbariérově. Pro méně mobilní či nemocné klienty je k dispozici lůžkový osobní výtah. Domov pro osoby se ZP Moravice Stavebně technický stav dvou budov, ve kterých jsou klientům poskytovány služby, je nevyhovující. Do budoucna je potřeba tuto situaci řešit v souladu s transformačními záměry organizace. 8.1 Stav obslužného provozu Kuchyně - je umístěna v budově bývalé mateřské školy. I když byly v uplynulém roce provedeny četné opravy a byla obnovena část vybavení kuchyňského provozu, neodpovídá stále v technickém vybavení směrnicím a předpisům pro stravovací provoz. Dle vyjádření KHS je ale dostačující. Z technického hlediska nevyhovující. Prádelna dle vyjádření KHS z roku 2005 neodpovídá požadavkům s ohledem na křížení špinavého a čistého provozu. Jelikož v daných podmínkách nelze situaci uspokojivě řešit, převáží se veškeré prádlo do prádelny v Dolních Životicích. Z technického hlediska se jedná o havarijní stav. Vytápění po celkové rekonstrukci v r. 2005 je v provozu plynová kotelna, její technický stav je velmi dobrý. 8.2 Stav stavby Statika budov není narušena, z hlediska technického je ve velmi dobrém stavu. Vnější plášť - fasáda je poškozena, opadává, okna jsou stará, napadena hnilobou, netěsní, dochází k většímu úniku tepla. Z technického hlediska jde o stav havarijní. Střecha je kryta eternitovou krytinou, která často praská. Jsou nutné časté výměny eternitu. Stav nevyhovující. 34