Slovník pojmov. Stratégia
|
|
- Olga Konečná
- před 5 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 BSC - Balanced Scorecard Faktor úspešnosti Hodnotenie systému riadenia MBO - Management by objectives Perspektíva Stratégia Strategický cie Vízia Stratégia Metóda vyvážených cieov a ukazovateov pre strategické riadenie organizácie. Je faktor vplyvu kritický pre úspech podnikania. Môže by vo vzahu k iným faktorom úspešnosti v uritom smere a s uritým stupom úinnosti. Týmto spôsobom sú zaznamenané vplyvy vonkajšieho prostredia na stratégiu organizácie a definované reakcie na ich zmenu. Pravidelné preskúmanie efektívnosti a vhodnosti systému riadenia vrcholovým manažmentom organizácie na základe výsledkov analýzy monitorovania a merania. Metóda riadenia organizácie na základe cieov. Je zhmotnením špecifického pohadu na organizáciu. Výber perspektív by mal obsahova tieto pohady na organizáciu: Financie, Zákazníci, Uenie a rast a Interné procesy. Stratégie sú odvodené od vízie. Stratégia môže by rozdelená do iastkových stratégií. Každá stratégia sa skladá z uritého potu strategických cieov. Strategické ciele spravidla uruje príslušný manažment. Medzi ciemi existuje vzah príina-následok a asová logika. Strategický cie je definovaný na obdobie 2-3 rokov. Vízia udáva budúce strategické zameranie organizácie a je realizovaná pomocou rôznych stratégií. BPI - Business Process Impovement BPR - Business Process Reengineering Procesné riadenie Je postupné zlepšovanie procesu a nie jeho radikálna zmena, ako pri BPR. Reengineering znamená zásadné prehodnotenie a radikálnu rekonštrukciu (redesign) procesov tak, aby mohlo by dosiahnuté dramatické zdokonalenie z hadiska merania výkonnosti, ako sú náklady, kvalita, služby a rýchlos. Reengineering ignoruje to, o existuje, a sústreuje sa na to, o by malo by. Kúové slovo : zásadné - preo robíme to, o robíme. Reengineering uruje, o organizácia musí robi a až potom, ako to vykoná (efektívnos a úinnos). Kúové slovo : radikálna - znamená ís ku koreu veci, nerešpektuje žiadne existujúce štruktúry a postupy a vytvára úplne nové spôsoby. Reengineering predstavuje zásadnú obnovu inností - nielen ich vylepšenie, prepracovanie, alebo dielie zmeny. Kúové slovo : dramatické - Reengineering by sa mal zavádza vtedy, ak organizácia naozaj potrebuje výraznú zmenu. Dôvody pre reengineering sú rôzne : Organizácia má potiaže Organizácia oakáva potiaže 1
2 innos Dekompozícia orientovaná na procesy Dekompozícia procesov Hierarchia procesov Kategórie procesov Mapa procesov Modelovanie procesov Procesné riadenie Organizácia chce by najlepšia Kúové slovo : procesy - procesná orientácia. Proces je súbor inností, ktoré vyžadujú jeden alebo viac vstupov a ktoré vytvárajú výstup, ktorý má pre zákazníka hodnotu. Základný a najnižší prvok procesu, popisuje aktivitu vykonávanú jedným zamestnancom na jednom mieste (pracovisku), v jednom súvislom ase. Je alternatívou k funknému rozkladu. Je zameraná na procesy, ktoré umožujú zlepšenie inností v organizácii (Business Process Improvement), alebo zásadnú zmenu v organizácii (Business Process Reengineering). Proces prebieha cez viaceré organizané útvary a tým popisuje as inností viacerých útvarov organizanej štruktúry. Je rozdelenie celku na asti. Pri modelovaní procesov definujeme procesy na najvyššej úrovni hierarchie a postupne ich zjemujeme na najjemnejšiu úrove zložitosti. Poet procesov nie je obmedzený. Pri dekompozícii procesov platí pravidlo 5-9 poda ktorého : Proces rozložíme najviac na 5 až 9 subprocesov. Ak je potrebné jeden proces dekomponova na viac ako 9 procesov, urobíme skupiny procesov, ktoré potom rozložíme na nižšej úrovni. Nie je potrebné vybíja sa v perfektnej dekompozícii, staí pokrytie procesov, ktorému rozumieme. V zaiatkoch analýzy procesov nie je potrebné procesy popisova do vekej hbky. Usporiadanie procesov poda úrovne dôležitosti. Úrovou sa vyjadrujú hierarchické vzahy procesov. Riadiace procesy - súvisia s vykonávaním manažérskej innosti, ktorá podporuje zabezpeenie výkonných aktivít organizácie. Riadiace procesy riadia a koordinujú tieto aktivity, aby sa zaistili ciele organizácie. Hlavné procesy - dodávajú produkty a služby. Súvisia s vykonávaním odbornej innosti v organizácii a s vykonaním aktivít, ktoré vedú k jej zabezpeeniu. Hlavné procesy pokrývajú hlavnú oblas záujmu organizácie, ktorou je organizácia charakteristická na trhu. Podporné procesy - slúžia na podporu hlavných procesov organizácie. Poskytujú infraštruktúru a asistenciu hlavným procesom, súvisia so správou organizácie a zabezpeením vykonávania podporných inností v organizácii. Grafické zobrazenie inností, zodpovedností, vstupov a výstupov procesov. Zobrazuje tok a zdroje informácií, ktoré sa prenášajú medzi innosami v procese. Zaoberá sa identifikáciou, popisom, urením úrovne hierarchie procesov a tiež vzájomnými vzahmi procesov na rôznych úrovniach hierarchie. Pod modelovaním procesov rozumieme tiež vytváranie modelov v softvérovom nástroji. 2
3 Podnikový model Podproces Proces Procesná mapa Procesná orientácia Projektovanie Simulácia procesov Skupina procesov Úrove dekompozície Vlastník procesu Procesné riadenie Štruktúrovane a previazane usporiadané informácie o všetkom, o sa týka prevádzky organizácie, t.j. procesov, zdrojov : udských i technických, produktov a služieb, dokumentácie, stratégie a pod.. Logicky definovaná (ohraniitená) as procesu, obsahujúca postupnos inností. Skupina inností a aktivít, ktoré sú navzájom previazané, vyžadujúce vstupy a vytvárajúce výstupy, ktoré sú pre zákazníka hodnotou (produkt, služba). Zobrazuje skupiny procesov a procesy a ich hierarchické usporiadanie. Je založená na riadení organizácie na základe procesov. Zmena procesov môže by uskutonená v princípe dvoma spôsobmi : Procesné zlepšenie - predstavuje inováciu procesu. Obyajne sa týka zmeny jedného procesu alebo skupiny procesov. Procesný reinžiniering - má za cie komplexnú zmenu procesov poda stanoveného programu, iže transformáciu organizácie. Proces, ktorý sa skladá zo súboru koordinovaných a riadených inností s dátumom zaatia a dokonenia, vykonávaných na dosiahnutie ciea zodpovedajúceho špecifickým požiadavkám vrátane asových, nákladových a zdrojových obmedzení. Zaoberá sa optimalizáciou procesov a grafickým zobrazením priebehu procesu vo vzahu k zdrojom, ktoré patria danému procesu. Simuláciou procesov je možné zisti slabé stránky procesu a navrhnú jeho zmenu. Simulácia slúži na overenie dynamiky procesu. Je prvá úrove dekompozície orientovanej na procesy. Nemusí by totožná s funknou oblasou, hoci sa niekedy môže prekrýva a môže sa rovnako nazýva. Skupina procesov je zložená z procesov. Vyjadruje mieru podrobnosti pohadu na procesy. Súvisí s modelovaním hierarchie procesov. Zamestnanec, ktorý má stanovené zodpovednosti a kompetencie pre riadenie, monitorovanie, hodnotenie a zlepšovanie procesu. Kvalita Meranie a monitorovanie Monitorovací a merací postup Nápravné opatrenia Systém manažérstva kvality Miera s akou súbor vlastných charakteristík spa požiadavky. Sú innosti, ktorými organizácia preukazuje zhodu produktu a procesu, zhodu systému kvality a neustále zlepšovanie úinnosti systému riadenia kvality. Je podrobná špecifikácia teoretických a praktických operácií, vykonávaných v rámci merania a monitorovania, výsledkom ktorých je zistenie zhody alebo nezhody procesu s požiadavkami. Sú opatrenia slúžiace na odstránenie príin zistených a 3
4 Nezhoda Postup Preskúmanie Preventívne opatrenia Príruka kvality Proces Produkt Systém Systém manažérstva Systém manažérstva kvality - SMK Systém manažérstva kvality zdokumentovaných nezhôd. Je nesplnenie špecifikovaných požiadaviek na produkt, alebo prvky systému riadenia kvality. Špecifický spôsob vykonávania inností, alebo procesu. innos vykonávaná s cieom uri vhodnos, primeranos a efektívnos daného predmetu pri dosahovaní urených cieov. Sú opatrenia, ktoré slúžia na predchádzanie vzniku príin možných nezhôd. Dokument špecifikujúci systém manažérstva kvality organizácie. Súbor vzájomne súvisiacich alebo vzájomne sa ovplyvujúcich inností, ktoré transformujú vstupy na výstupy. Služby, softvér, hardvér alebo spracované materiály, ktoré sú výsledkom procesov. Súbor vzájomne previazaných alebo vzájomne pôsobiacich prvkov. Systém na urenie politiky a cieov na dosiahnutie týchto cieov. Systém manažérstva na usmerovanie a riadenie organizácie s ohadom na kvalitu. Dekompozícia organizanej štruktúry Funkné miesto Oprávnenia a ich riadenie Organizaná štruktúra Rola Organizaná štruktúra Pri identifikácii platnej organizanej štruktúry vytvárame hierarchickú organizanú štruktúru, priom každá as hierarchickej štruktúry tvorí samostatný organizaný útvar. Takto definovaná organizaná štruktúra umožuje priradi najjemnejšie procesy v hierarchii procesov k hierarchickej úrovni organizanej štruktúry. V súvislosti s organizaným útvarom definujeme funkné miesta, ktoré vyjadrujú funkciu, alebo pracovné zaradenie zamestnanca. Jeden organizaný útvar môže ma viac funkných miest, ktoré sú popísané pracovnou náplou, ktorá odpovedá innostiam, ktoré sa majú na danom funknom mieste vykonáva. Vopred vymedzený rozsah pôsobnosti. Presnejšie pridelenie právomoci a zodpovednosti. V procesnom riadení ide o priradenie role konkrétnej organizanej štruktúre (funknému miestu) a tvorbu právomocí a zodpovednosti pre toto funkné miesto. Usporiadanie zodpovednosti, právomoci a vzahov medzi zamestnancami. Používa sa pri modelovaní organizanej štruktúry na vyjadrenie skupiny zamestnancov, ktorí vykonávajú istú množinu inností, alebo na vyjadrenie množiny inností, ktoré vykonáva jeden zamestnanec. Pod pojmom rola sa niekedy rozumie pracovné miesto v organizanej štruktúre. 4
5 ABC analýza Adaptabilita Algoritmus Cie Dátový zdroj Efektívnos Frekvencia merania IVP - Index výkonnosti procesu Iniciatíva Kúový indikátor výkonnosti Kritérium úspešnosti Meranie Meranie a monitorovanie procesu 9001:2001 Meranie a monitorovanie procesu 9004:2001 Meranie a monitorovanie procesu EFQM Meranie výkonnosti procesov Je nákladová analýza procesov do úrovne inností. Schopnos procesu plni špeciálne požiadavky zákazníka a schopnos reagova na zmeny v požiadavkách. Uruje, akým spôsobom možno získa parameter sledovatenosti, potrebný k posúdeniu merateného ukazovatea. Týka sa organizácie, procesov alebo zamestnancov. Každý kúový indikátor výkonnosti má dátový zdroj, z ktorého získaváme dáta k meraniu výkonnosti procesu. Rozsah, v ktorom sú plánované innosti realizované a plánované výsledky dosiahnuté. Charakterizuje, ako dobre výstup procesu napa požiadavky zákazníkov, t.j. i zákazník dostane to, o chce (otázka kvality výstupov) a spôsobom, aký chce (otázka vasnosti, spoahlivosti, presnosti...). Uruje, ako asto je nutné meranie vykona. Metóda merania výkonnosti procesov, ktorá využíva vhodne stanovené ukazovatele, pre ktoré musí by známy spôsob ich výpotu. Zmeny ukazovateov sú monitorované hlavne z hadiska naplovania alebo približovania sa cieovým hodnotám týchto ukazovateov, takže vlastníkovi procesu je umožnené operatívne ovlyvova alší priebeh procesu na základe získaných dát o indexe výkonnosti. Metóda je vhodná najmä pri monitorovaní realizácie projektov neustáleho zlepšovania, alebo realizácii nápravných opatrení rozsiahlejšieho charakteru. Má vplyv na cie, alebo KPI. Iniciatívou môže by nápravné alebo preventívne opatrenia, alebo rozsiahly projekt zlepšovania výkonnosti. Sú priradené cieu alebo faktoru úspešnosti a slúžia na meranie výkonu alebo dosahovanie cieov. Uruje parameter, na základe ktorého môžeme proces považova za úspešný. Používa sa na vyhodnotenie výkonnosti procesu. Je innos, ktorou sa uruje hodnota meranej veliiny. Organizácia musí aplikova vhodné metódy monitorovania a ak je to vhodné, meranie procesov SMK. Tieto metódy musia preukáza schopnos procesov dosahova plánované výsledky. Pri hodnotení výkonnosti procesov má organizácia identifikova metódy merania a vykonáva meranie. Organizácia má tieto merania zaleni do procesov a používa meranie pri riadení procesu. Procesy sú systematicky navrhované a riadené. To môže obsahova : Návrh procesov organizácie. Zavedenie systému riadenia procesov v organizácii. Využívanie systémových štandardov pokrývajúcich : QMS, EMS a HaSM a riadenie procesov. Uplatovanie ukazovateov výkonnosti procesov. 5
6 Meratený ukazovate Mo/Me merateného ukazovatea Produktivita Stabilita Úinnos Výkonnos Zodpovednos za meranie Meranie výkonnosti procesov Definovanie cieov tejto výkonnosti. Preskúmanie rámcov procesov s ohadom na naplovanie politiky a stratégie. Uruje základný charakteristický znak, rozhodujúci pre posúdenie (monitorovanie/meranie) procesu. Uruje, i bude proces monitorovaný, alebo meraný. Podrobnejšia špecifikácia merateného ukazovatea. Pomer výstupov a vstupov procesov. Jej vyhodnotenie umožuje posúdi, i dosahované výstupy procesu predstavujú jeho prirodzené správanie a i možno predpoklada i rovnaké správanie procesu v budúcnosti. Je žiadúce, aby proces dlhodobo poskytoval stabilné výstupy (bol dostatone efektívny) pri minimálnej spotrebe vstupov (bol dostatone úinný). Vzah medzi dosiahnutým výsledkom a použitými zdrojmi. Odráža množstvo zdrojov, ktoré innosti spotrebujú pri poskytovaní výstupov splujúcich požiadavky alebo oakávania zákazníkov. Proces je vtedy úinný, ak je spotreba zdrojov a plytvanie minimalizované. Miera dosahovaných výsledkov jednotlivcami, skupinami, organizáciou a procesmi. Výkonnos procesov je ovplyvovaná kvalitou a produktivitou. Uruje, kto (menovite) je zodpovedný za realizáciu monitorovania, prípadne merania procesu. Riadenie znalostí Dáta Je to, o môžeme monitorova zmyslami. Sú objektívne fakty o udalostiach alebo postupnosti znakov. Je možné kvantitatívne ohodnocova pomocou nákladov, rýchlosti a kapacity. Je ich možné ohodnoti tiež pomocou kvalitatívnych ukazovateov. Majú objektívny charakter, existujú nezávisle na udskom vedomí. Kvalita rozhodovacieho procesu nie je priamo úmerná množstvu dát, ktoré máme k dispozícii. Explicitná znalos Je ju možné vyjadri formálnym a systematickým jazykom (vyslovi, napísa, nakresli, alebo znázorni). Môže by formalizovaná napríklad pomocou formulí, špecifikácie, alebo manuálov. Je ju možné skladova, prenáša. Je ju možné vyjadri pomocou dát. 6
7 Riadenie znalostí S uritým zjednodušením platí. Explicitná znalos je vlastne informácia. Informácia Sú dáta, ktorým ich užívate pri interpretácii prirauje dôležitos a význam. Kompetencia Majú vzah k potrebám a požiadavkám užívatea. Sú relevantné dáta, ktoré obsahujú úel, ktoré užívate dokáže pochopi. Majú subjektívny charakter. Hodnota informácie závisí na cene a osobnom vzahu, ktorý k nej užívate má. Efektívny prienik znalostí, schopností a oprávnení. Manažment znalostí Riadenie znalostí nie je založené na IS/IT ako riadenie dát a informácií. Rozvoj schopností Schopnos Manažment znalostí je založený na uvedomelej práci s nositemi a vlastníkmi znalostí - umi. Vykonáva sa na základe rozvoja základnej skupiny znalostí a posilovania alebo budovania vlastnej hodnotovej škály. Je možné ich získa len zdieaním (sociálny rozmer), teda interakciou s alšími umi, pretože primárne vychádzajú z pocitov (emocionálny rozmer). Syntéza jednotlivých znalostí so zreteom na vlastnú hodnotovú škálu (osobná pripravenos jedinca jedna adekvátne v uritej situácii). Príklady: schopnos samostatnej tvorivej práce = znalos ui sa + znalos kreativity + znalos riešenia problémov + ochota. Základné typy schopností sú : by schopný zodpovedne zaobchádza s vlastnou hodnotou (by sám sebe manažérom), schopnos sebareflexie a schopnos sebarozvíjania. Tacitná znalos Je vytváraná interakciou explicitných (formalizovatených) znalostí a skúseností, schopností, intuície, osobných predstáv, mentálnych modelov jedinca. Je spojená s innosou, postupmi, rutinami, ideami, nápadmi, hodnotami a emóciami. Zle sa vyjadruje, pri pokuse prepísa tacitnú znalos do explicitnej podoby ju môžeme znii. Môže by viazaná nielen na jedinca, ale aj na tímy, i celú organizáciu. Je spoluvytváraná fyzickou, kultúrnou a spoloenskou dimenziou ich inností a innosami organizácie. Preduruje úspech i neúspech nášho konania. Organizácie majú v nej veký potenciál - zle sa napodobuje. Ignorova tacitnú znalos môže by nebezpené. Nie je to isté ako skúsenos i intuícia. S uritým zjednodušením platí, že tacitná znalos je x z definície znalosti. 7
8 s Typy znalostí explicitná Vlastnos tacitná Riadenie znalostí Vrodená alebo získaná osobnostná dispozícia jedinca. Príklady: zvedavos, dobrá pamä, schopnos vytvárania asociácií, fantázia, intuícia, spontánnos, štruktúrované myslenie, oddolnos proti stresu, zodpovednos... Znalos Znalos = informácia + x (x - predchádzajúce znalosti, schopnosti a skúsenosti, mentálne modely, vzahy, hodnoty a princípy, poda ktorých žijeme, to, v o veríme). Znalos je meniaci sa systém zahrujúci interakcie medzi skúsenosami, schopnosami, faktami, vzahmi, hodnotami, myšlienkovými procesmi a významom. Má väzbu na udskú innos a emócie. Kvalita a význam znalosti sú ohodnocované pomocou inností. Zle sa skladuje, prenáša a vyjadruje pomocou technológie. 8
Integrovaný systém manažérstva Nové požiadavky noriem ISO
OPEN WORKSHOPS 2016-2018 InLook system CENTRE Integrovaný systém manažérstva Nové požiadavky noriem ISO Kontakt: kurzy@inlook.eu Obsah 1. Štandardy ISO Business management system 2. Terminológia ISO 3.
VíceSystémy manažérstva kvality podľa normy ISO 9001: 2015
Systémy manažérstva kvality podľa normy ISO 9001: 2015 XXIV. fórum normalizátorov Slovenska 26.04.2016 Miroslav HRNČIAR Agenda prezentácie k ISO 9001 Pripomenutie toho, čo je v revízii ISO 9001: 2015 už
VíceTransformácia Systému manažérstva kvality v Neografii, a.s. Martin
Transformácia Systému manažérstva kvality v Neografii, a.s. Martin Akciová spolonos Neografia Martin dosahovaným objemom produkcie, úrovou kvality a flexibilitou patrí medzi konkurencieschopné tlaiarne
VíceEnergetický audit a systém manažérstva hospodárenia s energiami podľa EN / ISO 50001
www.tuvslovakia.sk Energetický audit a systém manažérstva hospodárenia s energiami podľa EN 16001 / ISO 50001 EnMS Energy management system Systém manažmentu hospodárenia s energiami podľa EN 16001/ISO
VíceCieľ ako nástroj na riadenie výkonnosti
B 2.1/1 Ing. Ladislava Chvostaľová AMROP HEVER Slovakia GLOBAL EXECUTIVE SEARCH Cieľ ako nástroj na riadenie výkonnosti Kedy je organizácia výkonná? Prečo sú ciele dôležité? Ako rozpoznať splnenie cieľa?
VíceIntegrovaný systém manažérstva Nové požiadavky noriem ISO
OPEN WORKSHOPS 2016-2018 InLook system CENTRE Integrovaný systém manažérstva Nové požiadavky noriem ISO Kontakt: kurzy@inlook.eu Obsah 1. Štandardy ISO Business management system 2. Terminológia ISO 3.
VícePROCESNÉ RIADENIE. Ing. František Babič, PhD.
PROCESNÉ RIADENIE Ing. František Babič, PhD. OSNOVA Proces a procesné riadenie. Prechod od funkčného riadenia k procesnému. Kedy sú procesy riadené. Štandard BPMN a konkrétne príklady. Základy riadenia
VíceKatolícka univerzita v Ružomberku
Katolícka univerzita v Ružomberku Vnútorný predpis č. 9/2017 Koncepcia politiky BOZP a program realizácie v podmienkach Katolíckej univerzity v Ružomberku CZ 2141/2017 RE Platnosť od: 18.5.2017 Účinnosť
VíceProcesné riadenie v spolonosti Neografia, a.s. Martin. Manuál procesného riadenia
Procesné riadenie v spolonosti Neografia, a.s. Martin Manuál procesného riadenia Spracovanie ponuky Zákaznícke služby Vývoj produktu Personál Nákup Marketing / Predaj Výroba Vypracoval: RNDr. Marta Krajíová
VíceAplikácia INTEGROVANÉHO SYSTÉMU MANAŽÉRSTVA ORGANIZÁCIE (ISMO) na základe nových štandardov ISO v podmienkach vašej firmy
Aplikácia INTEGROVANÉHO SYSTÉMU MANAŽÉRSTVA ORGANIZÁCIE (ISMO) na základe nových štandardov ISO v podmienkach vašej firmy Ponuka spoločnosti INTER M & K, spol. s r.o. Kontakt: inter@inlook.eu www.inlook.eu
VíceNadväznosť predmetu PODNIKOVÝ MANAŽMENT na ostatné predmety
PODNIKOVÝ MANAŽMENT (skúška číslo 12) Cieľ predmetu Získať znalosti zákonitostí úspešného riadenia organizácie a prehľad o súčasnej teórii a praxi manažmentu. Zoznámiť sa s modernými manažérskymi metódami
VíceSYSTÉM MANAŽMENTU KVALITY (SMK) podľa noriem ISO radu 9000 je SMK súbor činností riadenia organizácie zameraný na dosiahnutie spokojnosti zákazníka.
SYSTÉM MANAŽMENTU KVALITY (SMK) podľa noriem ISO radu 9000 je SMK súbor činností riadenia organizácie zameraný na dosiahnutie spokojnosti zákazníka. Základnou myšlienkou systémov kvality je poznatok, že
Vícerozhodovacích ch procesov 1. ROZHODOVACIE PROCESY TERMINOLÓGIA
Manažment rozhodovacích ch procesov 1. ROZHODOVACIE PROCESY TERMINOLÓGIA GIA, ŠTRUKTÚRARA Ing. Nadežda da Jankelová,, PhD. 1 ČO NÁS ČAKÁ? 1 Podstata rozhodovacích procesov 2 Základné prvky rozhodovacích
VíceP RSO S N O ALIST S IKA K A RIADENIE UDSK S Ý K CH
PERSONALISTIKA A RIADENIE ĽUDSKÝCH ZDROJOV A ICH VZÁJOMNÝ VZŤAH 1 OSNOVA organizácia a jej disciplíny personalistika a riadenie ľudských zdrojov 2 Organizácia: spôsob usporadúvania, usporiadania, zaradenia
VíceNOVÉ NORMY ISO 2016 INTEGROVANÝ SYSTÉM MANAŽÉRSTVA. Kontakt:
NOVÉ NORMY ISO 2016 INTEGROVANÝ SYSTÉM MANAŽÉRSTVA Kontakt: inter@inlook.eu www.inlook.eu PREDSTAVENIE SPOLOČNOSTI Spoločnosť založená v roku 1995 Zaoberá sa riadením firiem z organizačného, procesného
VíceŠTATÚT RADY KVALITY. Technickej univerzity vo Zvolene
č. ŠTATÚT RADY KVALITY Technickej univerzity vo Zvolene 2014 PRVÁ ČASŤ ZÁKLADNÉ USTANOVENIA Článok 1 Názov a sídlo (1) Rada Technickej univerzity vo Zvolene je stála komisia Technickej univerzity vo Zvolene
VíceVzdelávanie Aktivity:
Projekt spoločnosti SKI TRAVEL PROEVENTS, s.r.o., pod názvom Spoznávať Slovensko cez Tatry, ktorý bol podporený nenávratným finančným príspevkom zo zdrojov Európskeho sociálneho fondu a štátneho rozpočtu
VíceTéma : Špecifiká marketingu finančných služieb
Téma : Špecifiká marketingu finančných služieb Marketing predstavuje komplex činností, ktorý zahrňuje všetky činnosti od nápadu až po uvedenie produktu na trh. Cieľom marketingu je potom predať: správny
VícePracovnoprávny vzťah závislá práca
časť 9. diel 4. kapitola 1.1 str. 1 9.4.1.1 Pracovnoprávny vzťah závislá práca Definovanie pojmu závislá práca, tak ako vyplýva z ustanovenia 1 ods. 2 a 3 ZP, ako aj všeobecne upravený pojem zamestnanca,
VícePRVÉ ÚSPEŠNÉ KROKY V SMEROVANÍ ŽIAKOV ZŠ K POVOLANIU. PhDr. Zdenka Osvaldová
PRVÉ ÚSPEŠNÉ KROKY V SMEROVANÍ ŽIAKOV ZŠ K POVOLANIU PhDr. Zdenka Osvaldová Národný projekt: Podpora profesijnej orientácie žiakov základnej školy na odborné vzdelávanie a prípravu prostredníctvom rozvoja
Více1. prednáška MARKETING MANAŽMENT
1. Marketingové plánovanie 2. Proces marketingového riadenia - identifikácia marketingových environmentov - marketingové ciele a stratégia - tvorba marketingového mixu 3. Algoritmus vytvárania marketingového
VíceNávrh postupu pre stanovenie počtu odborných zástupcov na prevádzkovanie verejných vodovodov a verejných kanalizácií v správe vodárenských spoločnosti
1 Návrh postupu pre stanovenie počtu odborných zástupcov na prevádzkovanie verejných vodovodov a verejných kanalizácií v správe vodárenských spoločnosti Oprávnenie prevádzkovať verejný vodovod alebo verejnú
VíceObdobie výrobnej orientácie - D>P, snaha výrobcov vyrobiť čo najviac, lebo všetko sa predalo Potreby zákazníka boli druhoradé Toto obdobie začalo
MAR filozofiu používali ľudia už dávno bez toho, aby svoje konanie odôvodňovali učením o marketingu Prakticky išlo o živelné úsilie minimalizovať riziko pri podnikaní a maximalizovať zisk z predaja vyrobenej
VícePrínosy energetického manažmentu.
Prínosy energetického manažmentu j.stanek@chastia.com www.chastia.com Základné členenie energetického manažmentu Kontrola faktúr, optimalizácia výšky platieb kontrola podľa vlastných odpočtov stráženie
VíceOrganizačné štruktúry.
Organizačné štruktúry. (Organizácia práce) Organizácia práce: akým spôsobom sú organizované vzťahy medzi jednotlivými členmi pracovnej skupiny - ich právomoci, povinnosti, zodpovednosti, spôsob komunikácie...
VíceKrok 1 Pochopenie systémov. Krok 2 Hodnotenie silných a slabých stránok. Krok 3 Zber podkladov. - hodnotenie - overenie - postupy a smernice
Obr. 1. Popis procesných krokov Činnosti pred auditom Činnosti počas auditu Krok 1 Pochopenie systémov Výber a naplánovanie auditu spolu s dohodnutím cieľov Príprava koncepcie správy a finálnej prezentácie
VíceSmernica pre výkon finančnej kontroly na Mestskom úrade v Lipanoch
Smernica pre výkon finančnej kontroly na Mestskom úrade v Lipanoch V zmysle ustanovení zákona č.357/2015 o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov vydáva primátor mesta túto
VícePrednáška č.1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ MANAŽMENTU
Prednáška č.1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ MANAŽMENTU Systémové prvky riadenia Systém je definovaný ako usporiadaný komplex vzájomne pôsobiacich prvkov spolu s ich vlastnosťami a stanoveným účelom. MANAŽMENT
VícePOŽIADAVKY NORMY ISO 9001: OKTÓBRA 2017 HOTEL ELIZABETH TRENČÍN NORMA ISO 9001:2015 AKO SPRÁVNE POROZUMIEŤ POŽIADAVKÁM NORMY ISO 9001:2015
POŽIADAVKY NORMY ISO 9001:2015 AKO SPRÁVNE POROZUMIEŤ POŽIADAVKÁM NORMY ISO 9001:2015 12. OKTÓBRA 2017 HOTEL ELIZABETH TRENČÍN www.akademia9001.sk TERMÍNY A ŠTRUKTÚRA ZÁSADY PROCES ZAVEDENIE Terminológia,
VíceINTERNÝ AUDÍTOR SYSTÉMU MANAŽÉRSTVA
INTERNÝ AUDÍTOR SYSTÉMU MANAŽÉRSTVA PODĽA NORIEM ISO 9001:2015 A ISO 19011:2011 28. APRÍLA 201 HOTEL ELIZABETH TRENČÍN TERMÍNY A DEFINÍCIE PROCES PROGRAM KOMPETENCIE Termíny a definície audítovania systémov
VíceMeranie v softvérovom projekte. Metriky
Meranie v softvérovom projekte Metriky Metrika - definície Softvérová metrika kritérium určujúce nejakú vlastnosť (atribút) vyberanej entity softvérového projektu, (produktu, procesu alebo zdrojov) Umožňuje
VíceIntegrované systémy manažérstva
Integrované systémy manažérstva Ing. Martin Demčák PhD. IRCA vedúci audítor pre bezpečnosť a kvalitu snímka 1 Ktoré oblasti podnikania treba manažovať? riziko financie plánovanie a projektovanie výrobu
VíceAnalýza rizík a kontrolné opatrenia
Analýza rizík a kontrolné opatrenia Monika Karácsonyová Karol Munka 2. workshop k projektu SK0135 30.3.2011 VÚVH Bratislava Analýza rizík systematický proces využívania dostupných informácií na identifikovanie
VíceSpoločnosť Wüstenrot monitoruje všetky bezpečnostné informácie a udalosti v informačnom systéme
Prípadová štúdia Spoločnosť Wüstenrot monitoruje všetky bezpečnostné informácie a udalosti v informačnom systéme Implementácia riešenia na zber a vyhodnocovanie bezpečnostných udalostí a incidentov (SIEM)
VíceRozhodovanie za rizika a neistoty. Identifikácia, analýza a formulácia rozhodovacích problémov
Rozhodovanie za rizika a neistoty Identifikácia, analýza a formulácia rozhodovacích problémov Rozhodovacie procesy v podniku Prednáška č. 2 Zuzana Hajduová Rozhodovanie za rizika a neistoty subjektívna
VíceINTEGROVANÝ SYSTÉM RIADENIA RIZÍK
INTEGROVANÝ SYSTÉM RIADENIA RIZÍK PODĽA NORMY ISO 31000 SO ZAMERANÍM NA POŽIADAVKY NORIEM ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:201 [OHSAS 18001] 1. MARCA 2017 HOTEL ELIZABETH TRENČÍN TERMÍNY A DEFINÍCIE
Vícemožnosť utrpieť stratu, poškodenie, nevýhodu alebo zničenie (Webster dictionary) manažment rizík
Manažment rizík Riziko možnosť utrpieť stratu, poškodenie, nevýhodu alebo zničenie (Webster dictionary) manažment rizík pomáha predchádzať nepredvídaným udalostiam, najmä veľkým stratám cieľom je minimalizovať
VíceLEADER/CLLD v programovom období
LEADER/CLLD v programovom období 2014-2020 Metóda LEADER Inovatívny prístup pre rozvoj vidieka Verejno-súkromné partnerstvá: miestne akčné skupiny(mas) História LEADER LEADERI(1991 1993) LEADERII(1994
VíceSaaS* pre on-line evidenciu zastupovania zamestnancov (* Software as a Service Softvér ako služba)
EuroCloud Europe Award 2014 SaaS* pre on-line evidenciu zastupovania zamestnancov (* Software as a Service Softvér ako služba) Zefektívnenie administrácie evidencie zastupovania zamestnancov organizácie
VíceSlovenské skúsenosti s energetickými službami s garantovanou úsporou energie
Slovenské skúsenosti s energetickými službami s garantovanou úsporou energie MARCEL LAUKO, ASOCIÁCIA POSKYTOVATEĽOV ENERGETICKÝCH SLUŽIEB ÚSPORY ENERGIE V OBCIACH A MESTÁCH ŽILINA, 26.5.2015 o APES-SK
VíceRISK je náš biznis.
RISK je náš biznis 1 Bezpečnosť je základná potreba Bezpečnosť nemôže byť akokoľvek považovaná za izolovanú požiadavku. Pochopenie potenciálnych rizík je základom pre zaistenie bezpečnosti a zabezpečenia.
VíceMETODICKÁ SMERNICA NA AKREDITÁCIU METHODICAL GUIDELINE FOR ACCREDITATION SVEDECKÉ POSUDZOVANIE INŠPEKČNÝCH ORGÁNOV
SLOVENSKÁ NÁRODNÁ AKREDITAČNÁ SLUŽBA METODICKÁ SMERNICA NA AKREDITÁCIU METHODICAL GUIDELINE FOR ACCREDITATION SVEDECKÉ POSUDZOVANIE INŠPEKČNÝCH ORGÁNOV WITNESS ASSESSMENT OF INSPECTION BODIES MSA I/03
VíceNárodný inšpektorát práce. nostno- technickými požiadavkami na výrobky -
Národný inšpektorát práce Dohľad nad bezpečnostno nostno- technickými požiadavkami na výrobky - trhový dohľad vykonávaný vaný orgánmi inšpekcie práce Inšpekcia práce v Slovenskej republike Zákon č. 125/2006
VícePROJEKTOVÉ RIADENIE. Žilina Josef REITŠPÍS
PROJEKTOVÉ RIADENIE 2 1 Žilina 2012 Josef REITŠPÍS Životný cyklus projektu Súbor obecne následných fáz projektu, ktorých názvy a počet je určený potrebami kontroly organizácie, ktorá je v projekte angažovaná
VíceVedecký prístup ku koncipovaniu ekonomickej teórie. VET Cvičenie 1.2
Vedecký prístup ku koncipovaniu ekonomickej teórie VET Cvičenie 1.2 Základné funkcie ekonómie ako vedy 1. poznávacia 2. praktická 3. metodologická Ekonómia má nielen svoj predmet skúmania, ale aj svoje
VíceAnalýza dopravnej situácie v SR
Analýza dopravnej situácie v SR Príloha č. 4 Nehodovosť Dopravná nehodovosť na pozemných komunikáciách predstavuje dôležitý ukazovateľ úrovne cestných podmienok (stavebno-technického stavu) a premávkových
VíceŠtruktúra údajov pre kontajner XML údajov 1. Dátové prvky pre kontajner XML údajov
Štruktúra údajov pre kontajner XML údajov 1. Dátové prvky pre kontajner XML údajov D.4 Kontajner XML údajov (XMLDataContainer) Skrátená forma popisu súčastí dátového prvku Kontajner XML údajov (XMLDataContainer)
VíceSmernica Fondu na podporu umenia o vnútornej finančnej kontrole
Smernica Fondu na podporu umenia o vnútornej finančnej kontrole Bratislava, 28.6.2016, VP FPU č. 07/2016 Článok 1 Úvodné ustanovenia 1. Fond na podporu umenia (ďalej len fond ) ako verejnoprávna inštitúcia
VíceKataster. Kataster. Kataster Kataster Kataster. Kataster Kataster Kataster Kataster. Kataster
Kataster Kataster Kataster Kataster Kataster Kataster Kataster Kataster Kataster Kataster Platné legislatívne predpisy upravujúce vytyčovanie hraníc pozemkov Zákon NR SR č. 215/1995 Z. z. o geodézii a
VícePrípadová štúdia. Implementácia Systému manažérstva kvality v spolonosti XY
Prípadová štúdia Implementácia Systému manažérstva kvality v spolonosti XY Vypracoval: RNDr. Marta Krajíová Aktualizovaný da: Vytvorený da: 03.02.2004 Súbor: CaseStudySMK Stav: Platný Schválil: Verzia:
VíceParetova analýza Regulačný diagram Bodový diagram
Paretova analýza Regulačný diagram Bodový diagram Doc. Ing. Vladimír Konečný, PhD. Žilinská univerzita v Žiline 9-1 7 základných nástrojov MK Kontrolná tabuľka (kontrolný list) Histogram Diagram príčin
VíceBakalárske projekty pre študentov v Bratislave ak. rok 2011/2012
Bakalárske projekty pre študentov v Bratislave ak. rok 2011/2012 1. Analýza efektívnosti využívania majetku podniku. Majetok podniku a jeho štruktúra. Nástroje a metódy hodnotenia efektívnosti využívania
Více1. Riadenie ľudských zdrojov a personálny manažment 2. Manažérske zručnosti a komunikácia
RVEDOK KURZ: PERSONALISTIKA Moduly 1. Riadenie ľudských zdrojov a personálny manažment 2. Manažérske zručnosti a komunikácia 1. Riadenie ľudských zdrojov a personálny manažment Cieľ / poslanie kurzu Poslaním
VíceRôzne metódy manažérstva kvality/jakosti. Manažment. Mapa procesov
- Rôzne metódy manažérstva kvality/jakosti Manažment Mapa procesov Dátum: 10.2.2011 Martin Bažant Obsah Obsah... 2 Zoznam obrázkov... 2 Zoznam tabuliek... 2 1 Úvod... 3 2 Praktická realizácia... 4 2.1
VíceMnožiny, relácie, zobrazenia
Množiny, relácie, zobrazenia Množiny "Množina je súhrn predmetov, vecí, dobre rozlíšiteľných našou mysľou alebo intuíciou" "Množina je súbor rôznych objektov, ktoré sú charakterizované spoločnými vlastnosťami,
VíceCertifikačná schéma FSSC 22000
Certifikačná schéma FSSC 22000 541P422 Akreditácia a certifikácia v potravinárstve (POVINNÝ PREDMET) LETNÝ SEMESTER AKADEMICKÝ ROK 2017/2018 Ing. Peter Zajác, PhD. 1 Osnova Úvod Certifikačná schéma FSSC
VíceVyhláš. áška MV SR č.. 523/2006 Z. z. O podrobnostiach na zabezpečenie záchranných prác a organizovania Jednotiek civilnej ochrany
Záchranné práce Vyhláš áška MV SR č.. 523/2006 Z. z. O podrobnostiach na zabezpečenie záchranných prác a organizovania Jednotiek civilnej ochrany Definícia záchranných prác (ZP) Zákon NR SR č. 42/1994
VíceREGISTER RIZÍK A PRÍLEŽITOSTÍ
REGISTER RIZÍK A PRÍLEŽITOSTÍ Ako vytvoriť register rizík a príležitostí a implementovať POŽIADAVKY NORIEM ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 a ďalších podľa kapitol 4.1, 4.2, 4.4 a 6.1 8. JÚNA
VíceÚčtovná dokumentácia. Obsah a forma účtovného záznamu
Účtovná dokumentácia Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve: Účtovnú dokumentáciu tvorí súhrn všetkých účtovných záznamov, ktoré sa v účtovnej jednotke vytvárajú v zmysle zákona. Účtovná jednotka je povinná
VíceOBCHOD MARKETING PSYCHOLÓGIA A ETIKA PREDAJA
MAAG MAAG - Program na zvýšenie adaptability žiakov stredných škôl pri vstupe na trh práce Projekt je spolufinancovaný Európskou úniou Kód projektu 13120120211 maag.euba.sk maag@euba.sk OBCHOD MARKETING
VíceSYSTEMATICKÉ VZDELÁVANIE PRACOVNÍKOV V ORGANIZÁCII
SYSTEMATICKÉ VZDELÁVANIE PRACOVNÍKOV V ORGANIZÁCII Michaela Hromková Miriam Slaná Katarína Letovancová Zuzana Polakovičová FZaSP TU Kľúčové pojmy Analýza potrieb Realizácia vzdelávania Stratégia vzdelávania
Vícevýchodiská obranného plánovania všeobecné zásady obranného plánovania obranné plánovanie v NATO obranné plánovanie v Slovenskej republike obranné
1 OSNOVA východiská obranného plánovania všeobecné zásady obranného plánovania obranné plánovanie v NATO obranné plánovanie v Slovenskej republike obranné plánovanie v rezorte MO SR 2 Obranné plánovanie
VíceMicrosoft Project CVIČENIE 6 1
Microsoft Project CVIČENIE 6 1 Príprava na realizáciu samostatného projektu Študenti sa rozdelia do 4-členných skupín (a menej členov). Jedna skupina = jedno zadanie = jedna téma. V zápočtovom týždni (alebo
VíceImport Excel Univerzál
Import Excel Univerzál PRÍKLAD Ako jednoducho postupova pri importe akéhoko vek súboru z MS Excel do programu CENKROS plus, ktorý má podobu rozpo tu (napr. rozpo et vytvorený v inom programe)? RIEŠENIE
VíceISO 9001:2000. Systémy manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001:2001
ISO 9001:2000 Systémy manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 Ján Klocok 1 ISO 9001:2000 O čom budem hovoriť: O systéme manažérstva kvality podľa požiadaviek normy ISO 9001:2000 O štruktúre, obsahu
VíceSmernica primátora č. 2/2011 o vykonávaní kontroly požívania alkoholu, omamných látok alebo psychotropných látok
Smernica primátora č. 2/2011 o vykonávaní kontroly požívania alkoholu, omamných látok alebo psychotropných látok Primátor mesta Svidník podľa 13 odsek 4 písmeno e) zákona SNR č. 369/1990 Zb. o obecnom
VíceOperačný systém Úvodná prednáška
Operačný systém Úvodná prednáška Pohľad zvonka (z vyšších úrovní) Pohľad zvnútra Pojmy správy procesov Úlohy jednotlivých častí operačného systému Autor: Peter Tomcsányi, Niektoré práva vyhradené v zmysle
VícePlánovanie auditu v aktuálnych podmienkach. pren ISO Trnava. SMÚ Bratislava
Plánovanie auditu v aktuálnych podmienkach systému manažérstva a odporúčania na základe z pren ISO 19011 Jarmila ŠALGOVIČOVÁ,, FMK UCM Trnava, MTF STU Trnava Matej BÍLÝ, B SMÚ Bratislava V príspevku venujeme
VíceMonitorovanie pracovísk so zdrojmi ionizujúceho žiarenia. Ing. Arnold Štubňa Ústav radiačnej ochrany, s.r.o.
Monitorovanie pracovísk so zdrojmi ionizujúceho žiarenia Ing. Arnold Štubňa Ústav radiačnej ochrany, s.r.o. Čo je monitorovanie? Monitorovanie je opakované meranie veličín dôležitých z hľadiska radiačnej
VícePlánovanie rozvoja miest vo svetle adaptácie sa na zmenu klímy Trnava, Rozvoj miest a adaptácia na zmenu klímy
Plánovanie rozvoja miest vo svetle adaptácie sa na zmenu klímy Trnava, 29.-30.1.2015 Rozvoj miest a adaptácia na zmenu klímy RNDr. Andrej Šteiner, PhD. Karpatský rozvojový inštitút zmena klímy a jej dopady
VíceZáklady optických systémov
Základy optických systémov Norbert Tarjányi, Katedra fyziky, EF ŽU tarjanyi@fyzika.uniza.sk 1 Vlastnosti svetla - koherencia Koherencia časová, priestorová Časová koherencia: charakterizuje koreláciu optického
VíceRIZIKO V PODNIKU. Prípadová štúdia 2. Ing. Michal Tkáč, PhD.
RIZIKO V PODNIKU Prípadová štúdia 2 Ing. Michal Tkáč, PhD. Tento učebný text je venovaný hlavne študentom 1. ročníka II. stupňa Podnikovohospodárskej fakulty, Ekonomickej univerzity v Bratislave. Text
VíceInformačná podpora podnikania a firemné informačné strediská na Slovensku
Informačná podpora podnikania a firemné informačné strediská na Slovensku PhDr. Judita Kopáčiková Staromestská knižnica Bratislava Ilustrácie: Jozef Lipták Postavenie IS vo firme podpora vrcholového manažmentu
VíceZMENA V ORGANIZÁCII RIADENIE INOVAČNÝCH PROJEKTOV ŠPECIFIKÁ INOVAČNÝCH PROJEKTOV
ZMENA V ORGANIZÁCII RIADENIE INOVAČNÝCH PROJEKTOV ŠPECIFIKÁ INOVAČNÝCH PROJEKTOV AGENDA 1 2 3 Súčasné prostredie projektov Projektový manažment Hodnotovo orientovaný manažment projektov 4 Stratégia a projekty
VíceKontrola používania alkoholických nápojov, omamných a psychotropných látok
Vydanie č.: 1 Platné od: 01.10.2015 Strana 1 z 6 Výtlačok č.: Kontrola používania alkoholických nápojov, omamných a psychotropných Vypracoval Kontroloval Schválil Meno a priezvisko Viktor NAĎ Mgr. Marián
VíceŠpecifikácia testu. z matematiky. pre celoslovenské testovanie žiakov 5. ročníka ZŠ v školskom roku 2016/2017
Špecifikácia testu z matematiky pre celoslovenské testovanie žiakov 5. ročníka ZŠ v školskom roku 2016/2017 Bratislava 2016 Test z matematiky pre celoslovenské testovanie je určený žiakom 5. ročníka základných
VíceZásobovanie, výroba a odbyt
Zásobovanie, výroba a odbyt Literatúra: Podniková ekonomika s. 83-121 Obsah prednášky: - charakteristika podnikových informačných systémov - charakteristika primárnych podnikových procesov zásobovanie,
VíceAktuálny stav prípravy revízie normy ISO 9001
Aktuálny stav prípravy revízie normy ISO 9001 Kvalita v informačných technológiách Bratislava, 19.02.2015 Miroslav HRNČIAR Žilinská univerzita v Žiline Obsah Normy systémov manažérstva Prístup ISO a IEC
VíceSLOVENSKEJ REPUBLIKY
ZBIERKA ZÁKONOV SLOVENSKEJ REPUBLIKY Ročník 2011 Vyhlásené: 30.06.2011 Časová verzia predpisu účinná od: 01.07.2011 Obsah tohto dokumentu má informatívny charakter. 201 N A R I A D E N I E V L Á D Y Slovenskej
VíceNávrh, implementácia a prevádzka informačného systému
Návrh, implementácia a prevádzka informačného systému Návrh Výsledkom analýzy je niekoľko modelov budúceho systému. Tie popisujú, čo sa bude v IS evidovať a čo sa bude s údajmi robiť. Modely nezohľadňujú
VíceDell S2718H/S2718HX/S2718HN/ S2718NX Dell Display Manager Návod na obsluhu
Dell S2718H/S2718HX/S2718HN/ S2718NX Dell Display Manager Návod na obsluhu Model: S2718H/S2718HX/S2718HN/S2718NX Regulačný model: S2718Hx/S2718Nx POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje dôležité informácie, ktoré
VíceEnviroportál a jeho zmeny vyvolané novelou zákona č. 24/2006 Z. z. o posudzovaní vplyvov na životné prostredie
Enviroportál a jeho zmeny vyvolané novelou zákona č. 24/2006 Z. z. o posudzovaní vplyvov na životné prostredie KONTAKT Slovenská agentúra životného prostredia Sekcia environmentalistiky a riadenia projektov
VíceOsoba podľa 8 zákona finančné limity, pravidlá a postupy platné od
A. Právny rámec Osoba podľa 8 zákona finančné limity, pravidlá a postupy platné od 18. 4. 2016 Podľa 8 ods. 1 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení
VíceRiadiaci pracovník zmien (krízový manažér)
Riadiaci pracovník zmien (krízový manažér) Charakteristika Riadiaci pracovník zmien (krízový manažér) organizuje a riadi zmeny v organizácii, ktoré môžu byť vyvolané vnútornými potrebami (zmena poslania
VíceNovela zákona o SS a proces DI. 5. fórum poskytovateľov sociálnych služieb pre ľudí so ZP september 2013 Mgr. Lýdia Brichtová, PhD.
Novela zákona o SS a proces DI 5. fórum poskytovateľov sociálnych služieb pre ľudí so ZP september 2013 Mgr. Lýdia Brichtová, PhD., MPSVR SR Východiská a súčasný proces deinštitucionalizácie čl. 19 Dohovoru
VíceZáklady algoritmizácie a programovania
Základy algoritmizácie a programovania Pojem algoritmu Algoritmus základný elementárny pojem informatiky, je prepis, návod, realizáciou ktorého získame zo zadaných vstupných údajov požadované výsledky.
VíceMETÓDY A TECHNIKY V PROCESE
MÁRIA HUDÁKOVÁ KATARÍNA BUGANOVÁ VLADIMÍR T. MÍKA METÓDY A TECHNIKY V PROCESE MANAŽMENTU RIZIKA PODSTATA POSTUP VYUŽITIE ING. MÁRIA HUDÁKOVÁ, PHD. ING. KATARÍNA BUGANOVÁ, PHD. DOC. MGR. VLADIMÍR T. MÍKA,
VíceObsah. Úvod Vyhodnotenie dotazníka Grafické vyhodnotenie... 7
Výsledky prieskumu realizovaného august - september 2015 1 Obsah Úvod... 3 Vyhodnotenie dotazníka... 4 Grafické vyhodnotenie... 7 2 Úvod Prieskum o angažovanosti sme s našimi klientami zrealizovali počas
VíceMinisterstvo zdravotníctva SR
Príloha č. 1 k Schéme štátnej pomoci pre modernizáciu infraštruktúry ústavných zariadení poskytujúcich akútnu zdravotnú starostlivosť za účelom zvýšenia ich produktivity a efektívnosti Ministerstvo zdravotníctva
VíceVstup zadanie, požiadavka, objednávka, informácia alebo predpoklad.
Prí ruč ka kvality Obsah 1 Účel... 3 2 Definícia pojmov a skratiek... 3 2.1 Pojmy... 3 2.2 Skratky... 3 3 Základné informácie... 3 3.1 Identifikácia organizácie... 3 3.2 Predmet ISM... 3 3.3 Uplatnené
VíceEfektívne riadenie a administrácia fondov EÚ pre obdobie
Efektívne riadenie a administrácia fondov EÚ pre obdobie 2014-2020 PPP december 2012 Pár základných informácií ERDF Európsky fond regionálneho rozvoja (infraštruktúra) ESF Európsky sociálny fond (vzdelávanie)
VíceHodnotiaci hárok pedagogického zamestnanca
Hodnotiaci hárok pedagogického zamestnanca Meno hodnoteného zamestnanca:... Dátum narodenia hodnoteného:... Hodnotené obdobie:... Hodnotiace obdobie:... Meno a funkcia hodnotiteľa: RNDr. Janka Schreiberová,
VíceSOCIÁLNY ASPEKT VO VEREJNOM OBSTARÁVANÍ : SKÚSENOSTI ZO SLOVENSKA
SOCIÁLNY ASPEKT VO VEREJNOM OBSTARÁVANÍ : SKÚSENOSTI ZO SLOVENSKA SITUÁCIA NA SLOVENSKU pomerne nová iniciatíva (napriek starým túžbam) spolupráca Úradu splnomocnenca vlády SR pre rómske komunity a neziskovej
VíceEKONOMICKÁ UNIVERZITA V BRATISLAVE
Metóda dvoch bodov vychádza z lineárneho priebehu nákladov; čiže sa predpokladá sa, že náklady sa menia priamo úmerne so zmenou výšky jednej vopred zvolenej veličiny (najčastejšie objem výroby) predpokladá
VíceSpráva z výsledkov štúdie PISA 2006 v rakúskych waldorfských školách
Správa z výsledkov štúdie PISA 2006 v rakúskych waldorfských školách poznámka: PISA je program pre medzinárodné hodnotenie študentov a označuje najväčšiu medzinárodnú štúdiu, zisťujúcu a porovnávajúcu
VíceMATURITA 2016 ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE
MATURITA 2016 ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE Organizáciu MS upravuje zákon č. 245/2008 Z. z. o výchove a vzdelávaní (školský zákon) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a vyhláška
VíceREVÍZIA NORMY ISO 9001: JÚNA 2016 HOTEL ELIZABETH TRENČÍN NORMA ISO 9001 AKO SA PRIPRAVIŤ NA BEZPROBLÉMOVÝ PRECHOD NA NOVÚ NORMU
Teraz originál normy STN EN ISO 9001:201 pre účastníkov ZDARMA! REVÍZIA NORMY ISO 9001:2015 AKO SA PRIPRAVIŤ NA BEZPROBLÉMOVÝ PRECHOD NA NOVÚ NORMU STN EN ISO 9001:201 9. JÚNA 201 HOTEL ELIZABETH TRENČÍN
VícePolitika kvality Nestlé Česko a Slovensko
Politika kvality Nestlé Česko a Slovensko KVALITA JE ZÁKLADOM NAŠEJ FIRMY AKO POPREDNEJ POTRAVINÁRSKEJ SPOLOČNOSTI ZAMERANEJ NA VÝŽIVU A ZDRAVÝ ŽIVOTNÝ ŠTÝL Nestlé Česko a Slovensko sa usiluje o vytváranie
VíceSkupina ELTODO Slovensko
Skupina ELTODO Slovensko Na Slovensku vznikla silná spoločnosť ELTODO SK, a.s., ktorá vytvorila so svojimi dcérami základ skupiny ELTODO Slovensko. Do skupiny ELTODO Slovensko patrí ešte ELTODO OSVETLENIE
VíceZákon o energetickej hospodárnosti budov a smernica 2010/31/EÚ
Zákon o energetickej hospodárnosti budov a smernica 2010/31/EÚ Alena Ohradzanská Seminár Monitorovanie spotreby energie prvý krok k energetickej efektívnosti Energetickáhospodárnosťbudov v právnych predpisoch
Více