IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci

Transkript

1 IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci Bezpečnost na pracovišti: Řešení rizik a příležitostí pro stabilní a bezpečné operace Bílá kniha Abstrakt ISO je mezinárodní norma, která specifikuje požadavky na systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP), který má zlepšit bezpečnost a ochranu zdraví zaměstnanců i ostatních pracovníků. Norma ISO nahrazuje normu OHSAS 18001, kterou v současné době používá více než organizací po celém světě jako primární normu BOZP používanou na mezinárodní úrovni. Nová norma umožňuje organizacím aktivně vylepšovat prevenci úrazů a snižovat špatný zdravotní stav a současně chrání životnost organizace. Organizace, které jsou v současné době držiteli certifikace OHSAS 18001, mají nyní tři roky na recertifikaci, aby splnily požadavky této nové normy. TÜV SÜD

2 Obsah VÝZVY BOZP 3 NOVÝ PŘÍSTUP K OCHRANĚ ZDRAVÍ A BEZPEČNOSTI PŘI PRÁCI - ISO JAK ZAČÍT 8 CERTIFIKACE PROVÁDĚNÁ SPOLEČNOSTÍ TÜV SÜD 9 PROČ ZVOLIT TÜV SÜD 10 ZÁVĚR 11 O expertech TÜV SÜD Andreas Engelhardt Manažer shody výrobků pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci, TÜV SÜD Andreas Engelhardt má více než 20 let zkušeností s konzultacemi v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a přidružených norem řízení. Působí jako Product compliance manager ve společnosti TÜV SÜD, pro dodržování předpisů společnosti TÜV SÜD, od roku 2007 zaujímá aktivní úlohu v tomto odvětví. Pan Engelhardt je delegátem pro společnou pracovní skupinu koncernu CASCO, výboru ISO, pracující na otázkách týkajících se posuzování shody, hodnotí požadavky na způsobilost pro audit a certifikaci norem řízení BOZP (ISO/CASCO/JWG 48 - Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG: ISO/IEC TS Požadavky na kompetence pro audit a certifikaci MS pro oblast ochrany zdraví a bezpečnosti při práci). Je také členem VdTÜV AK BOZP. 2 IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci TÜV SÜD

3 Výzvy BOZP Důsledky pracovních úrazů a nemocí z povolání na celém světě jsou významné jak pro zaměstnavatele, tak i pro širší hospodářství a vedou ke ztrátám způsobeným předčasným odchodem do důchodu, k absenci zaměstnanců a k rostoucí výši pojistného. Rostoucí globalizace a roztříštěnost dodavatelských řetězců dále zvýšila úroveň rizika BOZP pro nadnárodní organizace, protože jejich obchodní funkce a funkce jejich dodavatelů a zákazníků překračují více geografických hranic. Bez záruky spolehlivé BOZP v rámci tohoto dodavatelského řetězce může být organizace nevědomky vystavena značným právním a finančním škodám a poškození reputace. S cílem dále chránit a podporovat zdraví a výkon pracovníků, jakož i podporovat BOZP v celém dodavatelském řetězci, zavedla Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) systém ISO Systémy řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci Požadavky. Norma ISO 45001, která byla vytvořena komisí odborníků v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, zastupující 70 zemí a významné mezinárodní organizace, se řídí dalšími obecnými přístupy systému řízení, včetně ISO a ISO Tato norma je určena k tomu, aby pomohla organizacím po celém světě vytvořit rámec, který zvyšuje bezpečnost, snižuje rizika na pracovišti a vytváří bezpečnější pracovní podmínky. Výhody systému řízení BOZP Chcete-li přežít na dnešním konkurenčním globálním trhu, musí organizace aktivně řídit všechny typy rizik pro podnikání, a BOZP není výjimkou. Důsledky špatného řízení BOZP jsou dalekosáhlé. Mají za následek ztrátu zkušených lidí, delší nepřítomnosti, přerušení obchodu, právní kroky a rostoucí pojistné. Fyzická a duševní integrita pracovníků organizace je proto zásadní pro její pověst a komerční výkony. Kromě toho nesou všechny organizace morální i právní odpovědnost za zajištění zdraví svých zaměstnanců tím, že jim zajistí bezpečné pracovní prostředí. Sem patří buď minimalizace expozice těchto zaměstnanců rizikům, nebo vybavení těchto zaměstnanců příslušnými znalostmi a nástroji ke zmírnění rizika. Rozvoj spolehlivého systému řízení BOZP by měl být považován spíše za příležitost než za finanční a administrativní obtíž. Certifikace podle normy ISO přináší konkurenční výhodu. Formálně deklaruje, že vaše organizace bere řízení rizik na všech úrovních vážně. Tato skutečnost nejenže pozitivně ovlivní atraktivitu pro odběratele, ale zlepšené pracovní podmínky pomohou organizaci, aby se stala agilnější a podpořila obchodní růst i konkurenceschopnost. VÝHODY SYSTÉMU ŘÍZENÍ BOZP Vyšší ochrana pracovníků Vyšší konkurenceschopnost Nižší organizační riziko Dobrá pověst na trhu Lepší motivace zaměstnanců TÜV SÜD IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 3

4 Nový přístup k ochraně zdraví a bezpečnosti při práci ISO Norma, ISO 45001, která byla vydána dne 12. března 2018, představuje významný krok v celkové snaze o zlepšení celosvětových standardů ochrany zdraví a bezpečnosti při práci. Norma ISO nahrazuje předchozí normu OHSAS 18001, která byla poprvé zavedena v roce 1999 a revidována v roce 2007, a nahrazuje ji jako primární norma používaná mezinárodně pro systémy řízení BOZP. Jedná se o první mezinárodní normu, která poskytuje komplexní rámec pro systémy řízení zabývající se problematikou BOZP. Tato norma stanoví požadavky na systém řízení BOZP a obsahuje příručku k zavádění, která organizacím umožní aktivně vylepšovat výkon BOZP a zároveň zajišťuje bezpečné a zdravé pracovní prostředí, které zamezuje pracovnímu úrazu a špatnému zdravotnímu stavu. Poskytnutím komplexního systému řízení zaměřeného na zmírnění negativních vlivů fyzického, duševního a kognitivního stavu zaměstnanců, smluvních zaměstnanců, najatých zaměstnanců a návštěvníků pomáhá organizaci ke splnění zákonných požadavků také norma ISO Díky svému navržení klade ISO aktivní a preventivní důraz na faktory řízení rizik pomocí identifikace a posouzení pravděpodobnosti nebezpečí na pracovišti. Může být implementována organizací jakékoliv velikosti v jakémkoli odvětví a může být začleněna do dalších programů ochrany zdraví a bezpečnosti. Soulad s normou ISO chrání zúčastněné subjekty organizace, například zaměstnance a zákazníky, před tolika riziky v pracovním prostředí, kolik je jen možné. Certifikace ISO formalizuje a dokumentuje komplexní a efektivně implementovaný systém, který dokládá, že organizace přijala vhodná opatření ke zmírnění nebezpečných situací. POCHOPENÍ POŽADAVKŮ ISO Jako první globální norma pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci poskytuje ISO jednotný a jasný rámec pro zlepšení výkonu BOZP přiměřeným a aktivním způsobem. NORMA JE ZAMĚŘENA NA: STAKEHOLDERS STRATEGY ENVIRONMENT Kontext organizace Odpovědnost vedení Zdraví a bezpečnost zaměstnanců i externích osob Důležitost celopodnikové kultury bezpečnosti Definování hierarchie řízení Neustálé zlepšování 4 IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci TÜV SÜD

5 Poskytnutí integrovaného přístupu k organizačnímu řízení, jednotná struktura a používání důsledných definic a terminologie usnadňují organizacím sdružování jejich certifikací v rámci integrovaného systému řízení Struktura na vysoké úrovni Norma ISO používá strukturu na vysoké úrovni (HLS), takže má společný rámec s jinými systémy řízení, například s ISO 9001 a ISO Poskytnutí integrovaného přístupu k organizačnímu řízení, jednotná struktura a používání důsledných definic a terminologie usnadňuje organizacím sdružování jejich certifikací v rámci integrovaného systému řízení. Konzistentní struktura navíc umožňuje lepší srozumitelnost a použitelnost normy ISO Sladění ochrany zdraví při práci a řízení bezpečnosti ve formě, jež se propojuje s jinými systémy řízení, které již fungují ve více než jednom milionu organizací po celém světě, přináší značné úspory nákladů, protože zlepšuje aplikaci, zjednodušuje implementaci a eliminuje duplicitu. Pro organizace tak bude mnohem snazší začlenit jejich systém řízení BOZP do klíčových procesů, podpůrných procesů a řídicích procesů a současně povzbudit vyšší vedení k větší angažovanosti. Plánuj (Plan), udělej (Do), zkontroluj (Check), jednej (Act) Cyklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) je popsán v normě ISO a pomůže organizacím neustále zlepšovat výkon, protože může být aplikován na jednotlivé procesy a systém řízení BOZP jako celek: Cyklus PDCA JEDNEJ (ACT) ZKON- TROLUJ (CHECK) Plánuj (Plan) Určit a zhodnotit rizika a příležitosti BOZP spolu s dalšími riziky a příležitostmi PLÁNUJ (PLAN) UDĚLEJ (DO) Stanovení cílů a procesů BOZP, které podporují zásady BOZP organizace Udělej (Do) Implementace příslušných procesů BOZP podle plánu Odstranění nebezpečí a snížení rizik BOZP Příprava na potenciální nouzové situace a reakce na ně Zkontroluj (Check) Monitorování a měření činností a procesů na pozadí zásad BOZP a hlášení výsledků Posouzení shody Přezkoumání systému řízení BOZP organizace Jednej (Act) Přijetí opatření k neustálému zlepšování výkonu BOZP, abyste dosáhli plánovaných výsledků Nahlášení, vyšetřování a přijetí opatření k určení a zvládání incidentů a neshod TÜV SÜD IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 5

6 Požadavky Požadavky ISO jsou popsány v kapitolách 4 10 normy a vycházejí z cyklu PDCA. Článek 4 Kontext organizace Norma ISO vyžaduje po organizaci identifikování vnějších a vnitřních problémů, které budou mít vliv na zamýšlené výsledky systému řízení BOZP. Sem patří pochopení potřeb a očekávání jak pracovníků, tak dalších zainteresovaných stran. Výrazem pracovníci" se rozumí personál vykonávající práci nebo činnosti spojené s prací, který je pod kontrolou organizace - nikoliv pouze zaměstnanci. V této fázi musí být rozsah systému řízení BOZP odsouhlasen tak, aby měl jasně dané hranice, v rámci kterých bude systém aplikován, například pokud je součástí větší mateřské organizace. Článek 5 Vedení a účast zaměstnanců To se týká zapojení vrcholového vedení a způsobu, jakým mají jeho členové projevit vůdčí postoj a závazek vůči systému řízení BOZP organizace. Uvádí 13 specifických požadavků, včetně celkové odpovědnosti za ochranu pracovníků, a představuje hlavní kulturu, která podporuje systém řízení BOZP, což samo o sobě musí být slučitelné se strategickým směřováním organizace. Klíčovým požadavkem organizace je vytvořit, implementovat a udržovat zásady BOZP. Rovněž je nutná konzultace a účast pracovníků. A Externí a interní problémy (4.1) Článek 6 Plánování VZTAH MEZI PDCA A RÁMCEM ISO ISO zapracovává koncepci PDCA do nového rámce a zahrnuje výše uvedenou ilustraci vztahu mezi PDCA a rámcem normy. Zlepšování (10) Kontext organizace (4) Norma ISO přináší větší důraz na zajištění, aby fáze plánování byla zvažována vedle výstupů práce prováděné podle článku 4. První část článku 6 zahrnuje opatření, která by měla být přijata k identifikaci a řešení nebezpečí, rizik a příležitostí. Druhá část se konkrétněji zaměřuje na způsob, jakým by mělo být plánování realizováno, aby byly splněny Rozsah systému řízení BOZP (4.3/4.4) P Plánování (6) Vedení a účast zaměstnanců (5) Hodnocení výkonnosti (9) C Zamýšlené výsledky systému řízení BOZP Zdroj: IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci Potřeby a očekávání pracovníků a dalších zainteresovaných stran (4.2) Podpora (7) a provoz (8) D cíle BOZP. Díky tomu bude moci systém řízení BOZP dosáhnout zamýšlených výsledků a současně zabránit nežádoucím účinkům a snížit je. Mělo by se pomocí něj také zajistit, aby organizace dosáhla neustálého zlepšování. Kromě toho je třeba stanovit právní a další požadavky. Budou naplánována opatření zaměřená na řešení rizik a příležitostí, právních a jiných požadavků, jakož i na přípravu a reakci na mimořádné situace. 6 IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci TÜV SÜD

7 Článek 7 Podpora V této části normy ISO jsou stanoveny požadavky, které zajišťují, že bude plán BOZP prováděn kompetentními osobami za podpory zdrojů (finančních a infrastrukturních) na odpovídající úrovni. Je stanoven požadavek na uchovávání důkazů o způsobilosti pracovníků a jejím dopadu na výkon BOZP a zároveň je nutné zajistit odpovídající vzdělávání a odbornou přípravu, jakož i zvyšování povědomí o otázkách BOZP. Prostřednictvím komunikačního procesu musí být zaměstnanci seznámeni se zásadami BOZP a s nebezpečími i riziky, která se jich týkají. Musí být zaveden také proces sdělování informací relevantních pro systém řízení BOZP, a to jak uvnitř, tak externě. Dále jsou nutné zdokumentované důkazy o těchto praktikách, označované jako zdokumentované informace, které jsou podobné informacím uvedeným v normě OHSAS pro kontrolu dokumentů a záznamů. Článek 8 Provoz Tento článek se zabývá prováděním plánů a procesů popsaných v předchozích článcích. Sem patří procesy, které odstraňují nebezpečí a snižují rizika BOZP pomocí hierarchie řízení normy. Tento článek také obsahuje řízení změn, procesy nákupu a připravenost reagovat na mimořádné situace. Aktivity v oblasti nákupu musí rovněž zahrnovat kontrolu dodavatelů, jakož i externě zajišťované procesy a činnosti. Článek 9 Hodnocení výkonu Aby mohla organizace poskytnout informaci o výkonu systému řízení BOZP, musí stanovit, co je třeba měřit a sledovat, kdo má tyto činnosti provádět a jak často. I v tomto případě musí být uchovány související doložené důkazy. Vrcholové vedení odpovídá za kontrolu systému řízení BOZP organizace. Článek 10 Zlepšování V tomto článku se popisuje, jak musí organizace identifikovat příležitosti ke zlepšení a podniknout kroky na podporu zamýšlených výsledků systému řízení BOZP. Důraz je kladen na podávání zpráv o incidentech, nehodách a neshodách a jejich vyšetřování. Změna v porovnání s normou OHSAS spočívá v tom, že ISO obsahuje podrobné požadavky na nápravná opatření. Sem patří podniknutí kroků k nápravě incidentů nebo neshod a určení, zda podobné incidenty nebo neshody mohou potenciálně nastat jinde v organizaci, a podniknutí příslušných nápravných opatření. Nejvíce efektivní HIERARCHIE ŘÍZENÍ ODSTRANĚNÍ NAHRAZENÍ TECHNICKÉ ŘÍZENÍ ADMINISTRATIVNÍ ŘÍZENÍ PPE* a) Odstranění nebezpečí b) Nahrazení méně nebezpečnými procesy, operacemi, materiály nebo vybavením c) Použití technického řízení a reorganizace práce d) Použití administrativního řízení, včetně školení e) Použití adekvátních osobních ochranných prostředků Nejméně efektivní *(osobní ochranné prostředky) TÜV SÜD IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 7

8 ISO vs OHSAS Přestože ISO představuje zcela novou normu, její základy již existují a jsou formulovány v normě OHSAS Společnosti, které již zavedly systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v souladu s normou OHSAS a aktivně ji uplatňují v každodenní praxi společnosti, proto mohou očekávat hladký přechod na ISO Nicméně existují některé zásadní rozdíly. Zatímco norma OHSAS se zaměřuje na řízení vnitřních problémů a nebezpečí pro BOZP, norma ISO je založena na interakci mezi organizací a vnějším podnikatelským prostředím. Norma ISO dále zahrnuje posuzování příležitostí na rozdíl od uvažování obsaženého v normě OHSAS 18001, založeného čistě na riziku. Na celkové úrovni se vnímání BOZP přesunulo od procedurálně založeného uvažování k uvažování založenému na procesu, čímž se uznává bezpečnost pracoviště jako předpoklad dlouhodobého úspěchu každé organizace. Ty subjekty, které již splňují požadavky OHSAS 18001, budou muset zahájit přechod na normu ISO 45001, protože certifikace OHSAS přestane platit v březnu Pro organizace certifikované podle OHSAS 18001:2007 mohou být migrační aktivity prováděny v rámci rutinního dozoru, recertifikačního auditu nebo zvláštního auditu. Jak začít Úspěch systému řízení BOZP do značné míry závisí na odhodlanosti vrcholového vedení organizace. Jakmile je tento předpoklad u Vaší organizace splněn, je připravena zahájit proces implementace ISO Před provedením certifikačního auditu bude muset vaše organizace implementovat systém řízení a dokumentovat jeho účinnost a soulad se standardními požadavky, a to v krocích popsaných níže. Proces certifikace může být zahájen poté co je systém řízení na dostatečné úrovni a jeho dopad je prokazatelný. Když systém řízení dostatečně vyzraje a jeho dopad lze zcela prokázat, může být proces certifikace zahájen. PŘÍPRAVA NA HLADKÝ PROCES CERTIFIKACE ZVYŠOVÁNÍ KVALIFIKACE Seznámení se s cíli a požadavky normy ISO ANALÝZA MEZER Identifikace mezer oproti požadavkům normy ISO IMPLEMENTACE Vymezení a implementace opatření pro dosažení shody s požadavky ISO DOKUMENTACE Zaznamenání opatření a klíčových ukazatelů výkonnosti ke zdokumentování efektivity a shody 8 IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci TÜV SÜD

9 Certifikace prováděná společností TÜV SÜD Můžeme vám poskytnout naši certifikační značku TÜV SÜD, která je globálně uznávaná a je synonymem pro kvalitu a bezpečnost. TÜV SÜD, mezinárodně akreditovaný certifikační orgán, poskytuje odborné znalosti a zkušenosti pro posouzení vaší organizace podle požadavků normy ISO a dalších norem pro systém řízení. Během certifikačního procesu používají nezávislí a kvalifikovaní auditoři TÜV SÜD následující techniky: Přezkoumání dokumentů: vyhodnocení požadavků organizace a/nebo dokumentace organizace k zajištění systematického řízení všech procesů souvisejících s ISO Audit na místě: ověření ve formě pohovorů a kontroly na místě v prostorách zákazníka, zda se požadavky ISO účinně implementují. Sem patří kontrolní procesy založené na záznamech vedených organizací, například na dostupných výsledcích měření, zápisech z jednání, záznamech o školení a kvalifikaci, vyřizování stížností a záznamů a výsledných projektech zlepšování, které organizace zahájila. Kromě nabízení komplexních hodnocení a zpráv vám můžeme poskytnout naši certifikační značku TÜV SÜD, která je globálně uznávaná a je synonymem pro kvalitu a bezpečnost. ZÍSKEJTE SVOU CERTIFIKACI ISO PROVĚŘENÍ DOKUMENTACE K AUDITU TÜV SÜD vyhodnocuje vaši dokumentaci a firemní záznamy. AUDIT NA MÍSTĚ TÜV SÜD prověřuje shodu vašich skutečných aktivit se standardními požadavky a záznamy společnosti. UZAVŘENÍ NESHOD Vaše organizace stanoví a implementuje opatření k nápravě hlavní příčiny případných neshod zjištěných v rámci auditu. VYDÁNÍ CERTIFIKÁTU TÜV SÜD vydává certifikaci a certifikační značku ISO DOZOROVÉ AUDITY Roční audit potřebný k zachování platnosti certifikátu (ve zvláštních případech mohou proběhnout neohlášené audity). TÜV SÜD IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 9

10 Proč zvolit TÜV SÜD? TÜV SÜD je mezinárodně akreditovaný certifikační orgán, který provádí certifikace s nejvyšší mírou profesionality a v souladu s mezinárodními směrnicemi a normami. Odborníci společnosti TÜV SÜD jsou držiteli různých mezinárodních a národních akreditací, a splňují tak místní požadavky na provádění kombinovaných auditů. Naši auditoři navíc musí dodržovat přísný kodex chování na základě Auditorského kodexu, který zaručuje vám i vašim zákazníkům úplnou nezávislost a profesionalitu. Naše mezinárodní síť nám umožňuje nabízet certifikační a auditorské služby na všech kontinentech a certifikovat organizace v souladu s normou ISO v globálním měřítku. Kromě toho má společnost TÜV SÜD rozsáhlé odborné znalosti potřebné k tomu, aby pomohla organizacím z různých průmyslových odvětví v různých zeměpisných oblastech dosáhnout shody. Mezinárodně akreditovaný certifikační orgán pro širokou škálu norem týkajících se systému řízení Usnadňuje bezpečnou a zajištěnou obchodní činnost v různých odvětvích Globálně uznávaná certifikační značka TÜV SÜD K dispozici ve všech klíčových regionech po celém světě 10 IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci TÜV SÜD

11 Závěr Organizace na celém světě uznávají obchodní a strategické výhody z používání ISO pro kontrolu a zlepšování zdravotních a bezpečnostních výsledků. Systémy řízení BOZP poskytují organizaci celosvětově uznávanou strukturu k výkonu zodpovědného řízení rizik a neustálému zlepšování výsledků v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Díky zdůraznění aktivního přístupu k řízení rizik umožňuje norma ISO organizaci větší kontrolu pro výrazné zlepšení výkonu BOZP. Soulad s normou ISO pomůže vaší organizaci snížit přímé a nepřímé náklady a současně předcházet úrazům na pracovišti. Jedná se tedy o systém řízení, který je pro vaše podnikání zásadní. U organizací, které jsou stále častěji pod drobnohledem zúčastněných stran, představuje certifikát ISO strategický závazek neustálého zlepšování BOZP, zlepšení morálky zaměstnanců, minimalizaci nákladů a posilování reputace na trhu. Certifikace třetí stranou na základě požadavků normy je signálem jak Soulad s normou ISO pomůže Vaší organizaci snížit přímé a nepřímé náklady a současně předcházet úrazům na pracovišti. pro vaše interní, tak pro externí zúčastněné strany, že se vaše organizace zavázala k bezpečným a zajištěným obchodním operacím. OZNÁMENÍ O AUTORSKÝCH PRÁVECH Informace obsažené v tomto dokumentu představují aktuální pohled společnosti TÜV SÜD na projednanou problematiku k datu vydání. Jelikož TÜV SÜD musí reagovat na měnící se tržní podmínky, nelze tyto informace interpretovat jako závazek společnosti TÜV SÜD a TÜV SÜD nemůže zaručit přesnost uvedených informací po datu tohoto vydání. Tato tzv. bílá kniha je určena jen pro informační účely. TÜV SÜD neposkytuje žádné záruky, výslovné, implicitní ani zákonné, pokud jde o informace obsažené v tomto dokumentu. Za dodržování všech platných zákonů týkajících se autorských práv nese odpovědnost uživatel. Bez výslovného písemného souhlasu TÜV SÜD nesmí být žádná část tohoto dokumentu reprodukována, ukládána nebo uváděna do vyhledávacího systému nebo předávána v jakékoli formě nebo jakýmikoliv prostředky (elektronicky, mechanicky, fotokopií, záznamem nebo jiným způsobem) nebo pro jakýkoli účel, čímž nedochází k omezení práv podléhajících autorskému právu. Společnost TÜV SÜD může mít patenty, patentové přihlášky, ochranné známky, autorská práva nebo jiná práva k duševnímu vlastnictví, která se vztahují k předmětu tohoto dokumentu. Pokud není v některé písemné licenční smlouvě společnosti TÜV SÜD výslovně uvedeno jinak, poskytnutím tohoto dokumentu vám není udělena licence i k těmto patentům, ochranným známkám, autorským právům ani jinému duševnímu vlastnictví. VŠECHNY REPRODUKCE, ÚPRAVY NEBO PŘEKLADY TOHOTO DOKUMENTU BEZ PŘEDCHOZÍHO PÍSEMNÉHO SOUHLASU JSOU ZAKÁZÁNY, S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ POVOLENÝCH PODLE AUTORSKÝCH ZÁKONŮ. TÜV SÜD Group 2018 Všechna práva vyhrazena TÜV SÜD je registrovanou ochrannou známkou koncernu TÜV SÜD ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI Byla přijata veškerá přiměřená opatření k zajištění kvality, spolehlivosti a přesnosti obsažených informací. TÜV SÜD však neodpovídá za obsah třetích stran obsažený v této publikaci. TÜV SÜD neposkytuje žádné výslovné ani mlčky předpokládané záruky ani vyjádření ohledně přesnosti nebo úplnosti informací obsažených v této publikaci. Cílem této publikace je poskytnout obecné informace o konkrétním subjektu nebo subjektech, a tato publikace nepředstavuje vyčerpávající úpravu pro tyto subjekty. Informace obsažené v této publikaci proto nemají sloužit jako konzultační nebo odborné poradenské služby. Pokud hledáte radu ohledně jakýchkoli záležitostí týkajících se informací v této publikaci, pak se na nás pokud je to možné obraťte se svým konkrétním dotazem přímo nebo se obraťte s žádostí o radu na kvalifikované odborníky. Informace obsažené v této publikaci nesmí být bez předchozího písemného souhlasu společnosti TÜV SÜD kopírovány, citovány ani na ně nesmí být odkazováno v žádné jiné publikaci nebo materiálech. Všechna práva vyhrazena 2018 TÜV SÜD. TÜV SÜD IS Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 11

12 Prokažte odhodlanost k neustálému zlepšování s certifikací ISO info@tuv-sud.cz Více hodnoty. Více důvěry. TÜV SÜD je prvotřídní poskytovatel řešení z oblasti kvality, bezpečnosti a udržitelnosti, který se specializuje na testování, inspekce, audity, certifikace, vzdělávání a znalostní služby. Máme zastoupení na více než místech po celém světě a vlastní akreditace v Evropě, Severní a Jižní Americe, na Středním východě a v Asii. Prostřednictvím poskytování objektivních řešení pro naše zákazníky přidáváme hmatatelnou hodnotu podnikům, spotřebitelům i životnímu prostředí. TÜV SÜD AG Westendstr Mnichov Německo TÜV SÜD AG V-M/MS/56.0/en/CZ