Role BI ve vašem ERP a Performance managementu

Transkript

1 October, 20th, 2011 Hotel Gate One Bratislava Role BI ve vašem ERP a Performance managementu Tomáš Pospíšil, Regional BI Apps Sales Oracle Czech 1 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

3 Safe Harbor Statements The following is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only, and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality, and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, and timing of any features or functionality described for Oracle s products remains at the sole discretion of Oracle. 3 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

4 Dokonalost v řízení Nastávající meta konkurenceschopnosti Konkurenční výhoda Chytrost - Hluboké porozumění Pružnost - Rázné akce Soulad - Napříč celou organizací DOKONALOST V ŘÍZENÍ Náklady - Lean-and-MEAN Kvalita - Six Sigma, TQM Rychlost - Reálný čas, JIT PROVOZNÍ DOKONALOST Čas 4 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

5 Společnostmi udávané výzvy Řešitelné pomocí poznání začleněného do procesů Příliš mnoho rozhodnutí je založeno na nepřesných / neúplných údajích Obtížné identifikovat operativní neefektivity Poptávka po včasných a přesných faktech Rostoucí objemy podnikových údajů zůstávají ležet ladem Embedding BI in Enterprise Applications, Magnifying the Analytic Impact, Aberdeen Group, Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

6 Proč se stát organizací využívající Business Intelligence Business Intelligence umožňuje dokonalost v řízení pomocí: 1. Dostupné proniknutí do podstaty věcí napříč funkcionalitou 2. Zajistí transparentnost a zodpovědnost 3. Umožní vám ukončit debaty o číslech a soustředit se na jejich skutečný význam a vliv na změny 4. Podporuje lepší rozhodování na všech úrovních organizace využitím vestavěné analytiky 5. Automaticky vás upozorní na výjimky ze stanovených výkonnostních cílů 6. Předpoví budoucí problémy dříve než nastanou 6 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

7 Klíčové podnikové cíle Maximalizace hodnoty zákazníka & provozní efektivita Zákazníci Front Office Back Office Dodavatelé Primární role: identifikovat, získat a obsluhovat zákazníky Klíčový cíl: růst tržeb a výnosů prostřednictvím maximalizace hodnoty zákazníka Primární funkce: Obchod, Marketing, Služby, Kontaktní centrum Primární role: Nákup, výroba a dodávka produktů a služeb, podpora pracovníků a řízení financí Klíčové cíle: Maximalizace provozní efektivity, kvality a přesnosti při řízených nákladech Primární funkce: Finance, Lidské zdroje, Dodavatelské vztahy, Nákup, Správa prodejních objednávek 7 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

8 Porozumění událostem ve Front Office Prostřednictvím Business Intelligence Zlepšení přehlednosti pipeliny Rychlé zjisšťování příležitostí / hrozeb Redukce úniku tržeb z procesu Příležitost nabídka - objednávka Sales Analytics Marketing Analytics Nalezení segmentů s vysokým potenciálem Maximalizovat návratnost výdajů Identifikace chybějících údajů o zákaznících Optimalizace dosažitelnosti zákazníků Soulad napříč funkcemi Maximální využití vztahů se zákazníky napříč všemi podnikovými funkcemi Price Analytics *Customer DM Analytics Zlepšení služeb zákazníkům Zvyšování efektivity, snižování nákladů Zvýšení udržení zákazníků a efektivity propagace Service Analytics Contact Center Analytics Optimalizace počtu pracovníků podle objemů volání Sledování výkonnosti & vlivů Zlepšení viditelnosti a koordinace partnerského kanálu Loyalty Analytics Partner Analytics * New for Fusion Applications 8 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

9 Zpřístupnit pochopení v Back Office Prostřednictvím Business Intelligence Analýza finančních údajů v rámci oddělení či role v průběhu období Maximalizovat efektivitu výběru pohledávek Analýza výkonnosti pracovních sil Snižování nákladů na vykazování souladu Financial Analytics Soulad napříč funkcemi Optimalizace výnosnosti a provozní efektivity HR Analytics Project Analytics Náklady pod kontrolou dříve než se projeví na ziskovosti Identifikce rizikových projektů a zavedení nápravných opatření Přehled o dodávkách/požadavcích pro lepší řízení skladů Zrychlení procesu od objednávky po příjem hotovosti SCM & OM Analytics Procurement & Spend Analytics Zlepšení přehledu o přímých a nepřímých výdajích Optimalizace výběru dodavatelů a jejich měření jejich výkonu Dodávat přesné a konzistentní informace o produktech Identifikace výpadků údajů problémů s jejich kvalitou *PIM Analytics * New for Fusion Applications 9 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

10 Soulad napříč organizací Integrovaná Best-Practice analytika Front Office Back Office Zákazníci Marketing Prodej Loajalita Ceny Dopad produktových kombinací a slev na tržby a marže Korelace mezi školeními & odměňováním a produktivitou prácovníků Přehlednost dodavatelského řetězce umožňující dokonalé dodávky podle objednávek Finance Projekty Lidské zdroje Nákup a Výdaje Dodavatelé Služby a Kontaktní centrum Úplná viditelnost napříč hodnotových řetězcem pro lepší řízení fluktuací v dodávkách i poptávce Dodavatelé & Prodejní objednávkyt Správa zákaznických dat Správa produktových dat 10 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

11 Zdoje dat BI/EPM Platforma BI / EPM Applikace Oracle Enterprise Performance Management System Úplné. Otevřené. Integrované. Planning & Forecasting Financial Close & Reporting Strategy Management Profitability Management ERP Analytics CRM Analytics Industry Analytics Dotazy & Analýzy Interaktivní Panely Scorecards Reporty & Výstupy Office Vyhledáváníh Detekce & Vložené Mobilní Výstrahy Common Enterprise Information Model BI Server Essbase Správa dimenzí Prediktivní analýzy OLTP & ODS systémy Data Warehouses Data Marts Exadata OLAP zdroje Hotové aplikace (Oracle, SAP, další) Nestrukturova ná & semistrukturovaná Excel XML/Office Business procesy 11 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

12 Opakovaně použitelné analytické prvky Obecný podnikový informační model umožňuje škálovatelnost PREZENTAČNÍ VRSTVA VRSTVA SÉMANTICKÝCH OBJEKTŮ FYZICKÁ VRSTVA Zjednodušené obchodní pohledy Uživatelské role, preference Výběr uživatele Logické SQL rozhraní Dimenze Hierarchie Míry Kalkulace Agregační pravidla Časové řady Přiřazení fyzických dat Napojení Schémata Uživatelé Jednoduché podnikové náhledy odstraňují komplexitu Výkonný přístup ke všem podnikovým údajům Konzistentní definice podnikových metrik a kalkulací IT Růst v průběhu času: přidávání zdrojů a oblastí Snižování nákladů: namodelování jednou, rozmístění kdekoliv, včetně mobilního přístupu Práce s jakýmikoliv sadami zdrojů dat 12 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

14 Vytvořeno jako jediný systém BI zapracované do všech částí Oracle Fusion Financial Management Oracle Fusion Human Capital Management Oracle Fusion Supply Chain Management General Ledger Accounts Payable Asset Management Global Human Resources Workforce Lifecycle Manager Benefits Management Product Master Data Management Distributed Order Orchestration Global Order Promising Payments & Collections Accounts Receivable Cash & Expense Management Compensation Management Talent Review Performance & Goal Mgmt Inventory Management Cost Management Shipping & Receiving Common Modules Business Intelligence Global Payroll Work Business Intelligence Business Intelligence Oracle Fusion Project Portfolio Management Oracle Fusion Procurement Oracle Fusion Customer Relationship Mgmt Project Costing Project Billing Project Performance Reporting Purchasing Self-service Procurement Sourcing Customer Master Sales Marketing Project Control Project Integration Gateway Project Contracts Procurement Contracts Supplier Portal Spend & Performance Analysis Incentive Compensation Mobile & Outlook Integration Territory & Quota Mgmt Business Intelligence Business Intelligence Business Intelligence 14 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

15 Vložené BI má velký dopad na firmu Zlepšení výkonnosti oproti roku Embedding BI in Enterprise Applications, Magnifying the Analytic Impact, Aberdeen Group, Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

16 Oracle BI Systém akcí Výstrahy & Od zjištění k akci ŘÍZENO ČLOVĚKEM PLNĚ AUTOMATIZOVÁNO Definice akcí jako odpovědí na zjištění Přidružit ke klíčovým business podmínkám Navigace Navedení uživatelů na příslušné analýzy, webový obsah a transakční systémy Uskutečnění akce Spustit workflow & business proces Detekce Detekce události & podmínek Automatická odpověď Spuštění a doručení reportu Výstraha a upozornění uživatele Spuštění business procesu a workflow Sledování vývoje Sledování řešení a postupu Navigace na další analýzy Spuštění business procesu Vykonání workflow Doručení BI obsahu Zavolání Web Service Spolupráce 16 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

17 Oracle Scorecard a Strategy Management Definice a sledování strategických cílů Provázání KPI na podnikové iniciativy a strategické cíle Porozumění souvislostem Přiřazení vlastníků zajistí zlepšení odpovědnosti Opatřit poznámkami & podpora spolupráce pro transparentnost 17 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

19 Oracle Business Intelligence Mobile Nižší TCO pomocí znovuvyužití obsahu Znovupoužití obsahu v OBIEE, včetně: Akce Agenti Scorecard Komplexní interaktivita panelů Řízená navigace A další 19 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights

20 Oracle Exalytics RAM Machine optimalizovaná pro běh BI Foundation Suite Super rychlér-olap a M-OLAP Super rychlé Finanční& Operativní plánování Optimalizovaný Hardware Paměť: 1 Terabyte DRAM, 1033 MHz Procesory: 40 Intel Cores (4x Intel Xeon) Síť: 2x40 Gb + 2x10 Gb + 4x1 Gb Průlomové softwarové koncepty Adaptivní In-Memory Caching In-Memory sloupcová komprese Optimalizovaný přístup k paměťovým blokům Prozkoumávání dat ve volné formě Pokorokové vizualizace Optimalizováno pro Exadata Nejlepší poměr Cena/Výkon 20 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights For information purposes only, not a commitment to the development, release, and timing of any features or functionality.

21 Oracle Exalytics Společně testováno Společně certifikováno Společně nabízeno Společně provozováno Společně upgradováno Společně spravováno Společně podporováno 21 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights For information purposes only, not a commitment to the development, release, and timing of any features or functionality.

22 Exalytics Optimalizováno pro BI Extreme Performance, Mobile Support, All BI Apps InfiniBand Extrémní výkon pomocí před-integrované, pro Oracle DB optimalizované platformy Uživatelské prostředí Exalytics dostupné i pro ipad Všechen BI obsah neustále dostupný pro mobilní uživatele bez dalšího nutného vývoje Analýza rychlostí myšlenky dostupná kdekoliv 22 Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights For information purposes only, not a commitment to the development, release, and timing of any features or functionality.