Vetsurvey Zpráva Říjen 2018

Transkript

1 Vetsurvey 2018 Zpráva Říjen 2018

2 Metodologie Globální Celkový 3, evropských zemí, Kanady, USA, Austrálie, Ruska, Jižní Afriky a Latinské Ameriky Online rozhovory s autorkou pomocí programovaného dotazníku 23. května 2018 až 30. července 2018 Vetspanel členy (pečlivě vyšetřované veterináři) Sociální media Ve spolupráci s pěti významnými evropskými tituly, včetně IM Veterinaria, La Dépêche Vétérinaire, Vet Times, La Settimana Veterinaria a Vet-Magazin. Profil Respondenta: Praxe veterinárních lékařů, veterinářů, veterinárních techniků, praktických manažerů a dalších rolí Převážně veterináři malých zvířat 2

3 Počet rozhovorů za zemi CAN 112 Zbytek Světa 22 SWE 56 GBR & Éire 893 BEL 68 NLD 63 DNK 60 DEU 225 CZE 57 POL & HUN & RUS 49 FRA 398 ITA 393 USA 490 BRA 123 Latinská Amerika (krom BRA) 45 ZAF 45 AUS & NZ 111 ESP 301

4 Odpůrce Charakteristiky

5 Je vaše praxe 9% 1 19% % 80% * 3511 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Celkový Soukromá / nezávislá Součástí řetězce / korporátní Jiný N18 Je vaše praxe Báze: Všichni respondenti 5

6 Je vaše praxe 9% % 89% 8 80% % Všechno Soukromá / nezávislá Součástí řetězce / korporátní Jiný N18 Je vaše praxe Báze: Všichni respondenti 6

7 Je vaše praxe 0% 0% 0% % Soukromá / nezávislá Součástí řetězce / korporátní Jiný N18 Je vaše praxe Báze: Všichni respondenti 7

8 Sociální média

9 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě Zbytek BRA) světa Báze * 3511 Reference zákazníků 89% % % Sociální média (Facebook, Twitter atd.) % 7 80% 8 80% Prostřednictvím naší webové stránky 7 59% 40% % Vizitky/kalendář praxe 50% 40% 60% % Účast na místních akcích (výstavy psů, trhy atd.) 49% % 1 20% % Pořádání akcí (např. bezplatné kontroly hmotnosti atd.) % % 29% y chovatelům domácích zvířat % % 2 2 Podpora neziskových organizací % Reklama v obchodním adresáři místních firem (např. Zlaté stránky) % 2 29% 2 9% 20% 2 1 9% 9% 2 Reklama v místních novinách % % Plakáty v ordinaci/na veřejných místech/samolepky na auto 2 9% 1 20% % Pořádání přednášek/dnů otevřených dveří/klientských večerů ve vlastní 2 9% % 30% 2 9% veterinární praxi Google Adwords/ SEM/SEO 2 40% % Reklama v internetových obchodních adresářích % % 9% Nabídka slev / cenová konkurenceschopnost % Letáky roznášené do domácností 30% 9% Rozhlas/Televize 1 9% 1 1 9% 2 9% Jiné 0% Ordinace své služby nepropaguje 0% 0% Všechno Q2 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Báze: Všichni respondenti 9

10 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Všechno Reference zákazníků Sociální média (Facebook, Twitter atd.) Prostřednictvím naší webové stránky Vizitky/kalendář praxe Účast na místních akcích (výstavy psů, Pořádání akcí (např. bezplatné kontroly y chovatelům domácích zvířat Podpora neziskových organizací Reklama v obchodním adresáři místních Reklama v místních novinách Plakáty v ordinaci/na veřejných Pořádání přednášek/dnů otevřených Google Adwords/ SEM/SEO Reklama v internetových obchodních Nabídka slev / cenová Letáky roznášené do domácností Rozhlas/Televize Jiné Ordinace své služby nepropaguje 3 29% 29% % 49% % 7 89% % 9% % Q2 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Báze: Všichni respondenti 10

11 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Reference zákazníků Sociální média (Facebook, Twitter atd.) Prostřednictvím naší webové stránky Vizitky/kalendář praxe Účast na místních akcích (výstavy psů, Pořádání akcí (např. bezplatné kontroly y chovatelům domácích zvířat Podpora neziskových organizací Reklama v obchodním adresáři místních Reklama v místních novinách Plakáty v ordinaci/na veřejných Pořádání přednášek/dnů otevřených Google Adwords/ SEM/SEO Reklama v internetových obchodních Nabídka slev / cenová Letáky roznášené do domácností Rozhlas/Televize Jiné Ordinace své služby nepropaguje % % Q2 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Báze: Všichni respondenti 11

12 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Reference zákazníků Sociální média (Facebook, Twitter atd.) Prostřednictvím naší webové stránky Vizitky/kalendář praxe Účast na místních akcích (výstavy psů, Pořádání akcí (např. bezplatné kontroly y chovatelům domácích zvířat Podpora neziskových organizací Reklama v obchodním adresáři místních Reklama v místních novinách Plakáty v ordinaci/na veřejných Pořádání přednášek/dnů otevřených Google Adwords/ SEM/SEO Reklama v internetových obchodních Nabídka slev / cenová Letáky roznášené do domácností Rozhlas/Televize Jiné Ordinace své služby nepropaguje % % % % Q2 Jakou formu propagace volí pro potenciální zákazníky vaše ordinace? Báze: Všichni respondenti 12

13 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Báze (2017): Moje klinika nepoužívá sociální média k propagaci (2017) % Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Báze (2018): * 3508 Moje klinika nepoužívá sociální média k propagaci (2018) % 3 2 9% 9% Facebook 89% % % 8 89% Google+ 9% 2 19% % 9% 2 2 9% Instagram 30% 6 29% 1 9% % Twitter 0% 0% 0% % YouTube Aplikace vlastní praxe 0% 0% Diskusní kluby na našich webových stránkách 0% 0% LinkedIn/XING 0% 9% 0% Blogger 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Pinterest 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Jiný 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 9% Nevím 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 9% Q3 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Báze: Všichni respondenti 13

14 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Všechno Facebook 7 89% 8 Google+ Instagram 30% 2 Twitter 9% 1 YouTube Aplikace vlastní praxe Diskusní kluby na našich webových LinkedIn Blogger Pinterest Jiný Nevím Moje klinika nepoužívá sociální média k 2 9% Q3 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Báze: Všichni respondenti 14

15 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Facebook 4 30% 5 Google+ 1 2 Instagram Twitter YouTube Aplikace vlastní praxe Diskusní kluby na našich webových LinkedIn Blogger Pinterest Jiný Nevím Moje klinika nepoužívá sociální média k 4 60% Q3 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Báze: Všichni respondenti 15

16 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Facebook Google+ Instagram Twitter YouTube Aplikace vlastní praxe Diskusní kluby na našich webových LinkedIn Blogger Pinterest Jiný Nevím Moje klinika nepoužívá sociální média k 30% % 9% 1 0% 0% 9% 89% Q3 Které platformy sociálních médií používá vaše klinika/ordinace k propagaci nebo reklamě na své služby? Báze: Všichni respondenti 16

17 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Facebook 9% % 20% % % 9% 20% % % 29% % % 2 40% % % 1 9% Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 30 15* 2523 Denně Několikrát za týden Jednou za týden Jednou za pár týdnů Jednou za měsíc Méně často Pouze při speciálních kampaních N4 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Facebook Báze: Respondenti používající FACEBOOK k propagaci své praxe * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 17

18 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Facebook % % % % Všechno Denně Několikrát za týden Jednou za týden Jednou za pár týdnů Jednou za měsíc Méně často Pouze při speciálních kampaních N4 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích?facebook Báze: Respondenti používající FACEBOOK k propagaci své praxe 18

19 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Facebook 1 9% 20% % % 29% % 2 2 9% 9% 1 9% 1 19% % Denně Několikrát za týden Jednou za týden Jednou za pár týdnů Jednou za měsíc Méně často Pouze při speciálních kampaních N4 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích?facebook Báze: Respondenti používající FACEBOOK k propagaci své praxe 19

20 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Twitter 20% 20% 40% 40% 100% % % 9% 20% 19% 100% 3 100% 20% 40% 40% % % 30% % 19% 5* - 5* 7* 1* - 3* 6* 10* 8* * * 6* 1* 315 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Denně Několikrát za týden Jednou za týden Jednou za pár týdnů Jednou za měsíc Méně často Pouze při speciálních kampaních N4 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích?twitter Báze: Respondenti využívající TWITTER k propagaci své praxe * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 20

21 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Twitter 9% 9% 1 1 9% 9% 9% 9% 1 20% 20% % % % 30% 2 19% 1 29% Všechno Denně Několikrát za týden Jednou za týden Jednou za pár týdnů Jednou za měsíc Méně často Pouze při speciálních kampaních N4 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích?twitter Báze: Respondenti využívající TWITTER k propagaci své praxe 21

22 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Google % 29% % % 29% 2 20% % % % % 50% 50% 20% 29% * 5* 34 19* 14* 7* 65 25* 79 14* 6* 86 6* * 9* 2* 553 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Denně Několikrát za týden Jednou za týden Jednou za pár týdnů Jednou za měsíc Méně často Pouze při speciálních kampaních N4 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Google+ Báze: Respondenti, kteří používají službu GOOGLE +, propagují svou praxi * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 22

23 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Google+ 20% % % 29% % 3 40% % % % * 25* Všechno Denně Několikrát za týden Jednou za týden Jednou za pár týdnů Jednou za měsíc Méně často Pouze při speciálních kampaních N4 Jak často vaše praxe zveřejňuje příspěvky v sociálních médiích? Google+ Báze: Respondenti, kteří používají službu GOOGLE +, propagují svou praxi * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 23

24 Víme, že je obtížné určit, co funguje při získávání klientů nejlépe Které marketingové kanály jsou podle vašeho názoru nejefektivnější při získávání nových klientů nebo přinášejí další zisky od stávajících klientů? Báze * 3317 Reference zákazníků Facebook % 6 59% Prostřednictvím naší webové stránky 39% 5 40% % 2 49% Pořádání akcí (např. bezplatné kontroly hmotnosti atd.) 20% % % 1 19% 2 2 Google+ 29% 19% % % 2 1 Účast na místních akcích (výstavy psů, trhy atd.) Reklama v obchodním adresáři místních firem (např. Zlaté stránky) Východní Evropa a Rusko 20% 1 19% % Reklama v místních novinách % 1 19% Instagram 9% 4 0% 9% 9% 19% 19% 9% Reklama v internetových obchodních adresářích 1 0% 9% 9% 0% Letáky roznášené do domácností 1 19% 2 1 0% Diskusní kluby na našich webových stránkách 1 0% 9% 0% Twitter 0% 0% YouTube 0% 9% 0% 2 LinkedIn 0% 0% 0% 0% 0% Blogger 0% 0% 0% Pinterest 0% 0% 0% Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno %, které umístily marketingový kanál na 1,2 nebo 3 ze 17 N1 Víme, že je obtížné určit, co funguje při získávání klientů nejlépe Které marketingové kanály jsou podle vašeho názoru nejefektivnější při získávání nových klientů nebo přinášejí další zisky od stávajících klientů? Báze: Všichni respondenti 24

25 Kdo ve vaší praxi řídí marketingové aktivity? Reklama v obchodním adresáři místních firem (např. Zlaté stránky) % 80% % % 6 20% * 13* 31 12* 6* * 12* 77 5* * 3* 2* 707 Majitel praxe Veterináři Veterinární sestry / Asistent veterináře Recepční / Manažer praxe Externí dodavatel Webová stránka Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno 4 19% % % % 19% 20% 2 1 9% * * 8* 7* 1960 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno N3 Kdo ve vaší praxi řídí marketingové aktivity? Báze: Respondenti využívají tuto marketingovou aktivitu * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 25

26 Kdo ve vaší praxi řídí marketingové aktivity? Facebook 70% % % % 3 9% 39% % 9% * 30 14* 2360 Majitel praxe Veterináři Veterinární sestry / Asistent veterináře Recepční / Manažer praxe Externí dodavatel Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Pořádání akcí % % % % 2 50% 40% 39 5* 26* 26* 2* 24* 43 11* * 93 15* * 6* Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno N3 Kdo ve vaší praxi řídí marketingové aktivity? Báze: Respondenti využívají tuto marketingovou aktivitu * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 26

27 Používá vaše klinika nějaký engine nebo činnosti pro optimalizaci vyhledávání, pomocí kterých se snaží zajistit, aby se vaše stránky objevovaly v horní části on-line seznamů vyhledávání? % % 3 30% 29% 40% % 2 19% % % 30% 1 40% % 2 39% % 29% 3 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * * 10* 7* 2137 Nejsem si jistý/á. Ne Ano N2 Používá vaše klinika nějaký engine nebo činnosti pro optimalizaci vyhledávání, pomocí kterých se snaží zajistit, aby se vaše stránky objevovaly v horní části on-line seznamů vyhledávání? Báze: Respondenti, kteří používají internetové stránky praxe, aby podpořili svou praxis * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 27

28 Používá vaše klinika nějaký engine nebo činnosti pro optimalizaci vyhledávání, pomocí kterých se snaží zajistit, aby se vaše stránky objevovaly v horní části on-line seznamů vyhledávání? % % % % Všechno Nejsem si jistý/á. Ne Ano N2 Používá vaše klinika nějaký engine nebo činnosti pro optimalizaci vyhledávání, pomocí kterých se snaží zajistit, aby se vaše stránky objevovaly v horní části on-line seznamů vyhledávání? Báze: Respondenti, kteří používají internetové stránky praxe, aby podpořili svou praxi 28

29 Používá vaše klinika nějaký engine nebo činnosti pro optimalizaci vyhledávání, pomocí kterých se snaží zajistit, aby se vaše stránky objevovaly v horní části on-line seznamů vyhledávání? % % % % % % 4 39% % Nejsem si jistý/á. Ne Ano N2 Používá vaše klinika nějaký engine nebo činnosti pro optimalizaci vyhledávání, pomocí kterých se snaží zajistit, aby se vaše stránky objevovaly v horní části on-line seznamů vyhledávání? Báze: Respondenti, kteří používají internetové stránky praxe, aby podpořili svou praxi 29

30 Aplikací a Publikací

31 Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? Například aplikace pro výpočet dávky anestetika toxicity čokolády, k prohledávání sborníku léků, k udržování kontaktu s výrobci či dodavateli léků apod % % % % % % * 3510 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Nejsem si jistý/á. Ne Ano N5 Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? Například aplikace pro výpočet dávky anestetika toxicity čokolády, k prohledávání sborníku léků, k udržování kontaktu s výrobci či dodavateli léků apod. Báze: Všichni respondenti 31

32 Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? Například aplikace pro výpočet dávky anestetika toxicity čokolády, k prohledávání sborníku léků, k udržování kontaktu s výrobci či dodavateli léků apod. 30% 3 39% % 50% % Všechno Nejsem si jistý/á. Ne Ano N5 Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? Například aplikace pro výpočet dávky anestetika toxicity čokolády, k prohledávání sborníku léků, k udržování kontaktu s výrobci či dodavateli léků apod. Báze: Všichni respondenti 32

33 Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? Například aplikace pro výpočet dávky anestetika toxicity čokolády, k prohledávání sborníku léků, k udržování kontaktu s výrobci či dodavateli léků apod % 60% % Nejsem si jistý/á. Ne Ano N5 Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? Například aplikace pro výpočet dávky anestetika toxicity čokolády, k prohledávání sborníku léků, k udržování kontaktu s výrobci či dodavateli léků apod. Báze: Všichni respondenti 33

34 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? GBR Veterináři GBR Veterinární Sestry BSAVA Formulary 3 VetCalc(+) 1 NOAH Compendium VetCalc(+) BSAVA Formulary BSAVA app(s) (unspec.) NOAH Compendium Kitten Quad Formulary/ Compendium (unspec.) IDEXX VetConnect (Plus) BEVA Equine Drugs KIMBA Vet Apps 2018 (333) Fluid Calculator (unspec.) Animal IV (Millpledge) 9% 9% 2018 (45) Formulary/ Compendium (unspec.) Choc Tox Vet Times Kitten Quad Choc Tox KIMBA Vet Apps BEVA apps (unspec.) Cardalis Chocolate Toxicity Checker (unspec.) Norbrook Veterinary Excellence Tool BSAVA Poisons Database Uvedou se údaje o N7 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? Base: Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? - Ano 34

35 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? Plumb's Veterinary Drugs VIN SmartFlow Choc Tox 9% % Plumb's Veterinary Drugs TARGET VIN 1 3 IDEXX VetConnect (Plus) 9% IDEXX VetConnect (Plus) VetCalc(+) Vets Australia (Zoetis) KIMBA Vet Apps VetPDA Calcs 2018 (45) APCC (ASPCA) VetCalc(+) VetPDA Calcs 9% 2018 (218) Equine Drugs IDEXX (unspec.) A Vet Tool Chocolate Toxicity Checker (unspec.) ANTECH Equine lab Poisons/toxicity calculator (unspec.) RRR / Your Dog's Heart Gribbles Deputy A Veterinary Calculator (unspec.) Merck/MSD Vet Manual Equine techniques Zoetis I.V. Fluid Volume Calculator N7 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? Base: Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? - Ano 35

36 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? Med'Vet 2 VetiData IDEXX VetConnect (Plus) DMV (Dictionnaire des Médicaments Vétérinaires) VetCalc(+) 9% Chocolate Toxicity Checker (unspec.) A Veterinary Calculator (unspec.) 9% IVet Centravet Merck/MSD Vet Manual DOZ l'appli Ceva Analgésie CliniPharm/ CliniTox AntibioVet Le Point Vétérinaire.fr AliveECG 2018 (90) CP Pharma Bayer BCS Cowdition 2018 (47) MVet/ Vetocom Bayer (unspec.) ECG app (unspec.) LaboRef Hill's Atopy Index Dr.veto MilkUp (VetoSoft) Laboklin FN-App (Pferd-aktuell) GRAM (Ceva) Allergie-Check (Synlab) N7 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? Base: Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? - Ano 36

37 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? Prontuario Farmaci Veterinari ifarmaci 1 1 VetCalc(+) CIMAVet Mi Veterinario 9% 9% 9% CODIFA VetCalc(+) 9% GuíaVet Derm-app Vetemecum Scivac App Vetemecum A Veterinary Calculator (unspec.) Calculator 2018 (116) A Veterinary Calculator (unspec.) VetHelp AM Formulary/ Compendium (unspec.) ekuore Zvet (Zoetis) BSAVA app(s) (unspec.) 2018 (69) IDEXX VetConnect (Plus) Vet-Anatomy Uranovet Winvet Fluidoterapia Free Alcyon Italia App Approntuario Veterinario (Bayer) Merck/MSD Vet Manual Critic Test (B. Braun) VETTING OrthoVet (plus) VetInfo Interlink (IDEXX) MOQO view UVI24 N7 Jaké veterinární aplikace (pro telefon nebo tablet) používáte vpráci, pokud nějaké používáte? Base: Používáte nějaké veterinární aplikace pro chytrý telefon či tablet? - Ano 37

38 K čemu v práci používáte svůj tablet nebo chytrý telefon, pokud je používáte? Chytrý telefon ani tablet v práci nepoužívám. Latinská Východní Amerika Zbytek Evropa a (kromě světa Všechno Rusko BRA) Báze * % 19% 1 2 9% 19% 9% 1 K pořizování fotografií zvířat, ke sledování pokroku, zaznamenávání případů apod % % % 7 69% % 6 Používání kalkulačky 7 49% 70% % 4 50% % 70% % 5 y 59% 50% 7 50% % 6 5 Volání/přijímání hovorů % % 6 4 Kvůli sociálním médiím (Facebook, Linked In apod.) Chození na specifické webové stránky pro veterináře 4 40% 7 40% % % % 4 19% % % 4 3 Stopky 50% 29% % % 2 29% Lékových forem % % K trvalému profesnímu rozvoji (CPD), vzdělávání a osvěžování znalostí Kvůli veterinárním aplikacím například pro výpočet dávky anestetika, toxicity čokolády, k prohledávání sborníku léků apod. Posílání textových zpráv chovatelům domácích zvířat K získání snadného přístupu k informacím během konzultací Jako kalendář k plánování schůzek, chirurgických zákroků atd % % % 19% % % % 30% % 39% 49% % % % % % % % Poslech hudby 20% 20% 2 1 9% 0% 2 3 Pro lepší stanovení diagnózy 2 9% 20% 9% Vystavování faktur/provádění plateb % Pro přístupu k záznamům klienta a pro jejich doplnění % 9% 9% 1 9% Jiný 0% 0% 0% 0% 0% 0% N6 K čemu v práci používáte svůj tablet nebo chytrý telefon, pokud je používáte? Báze: Všichni respondenti 38

39 Jak moc vás zajímá používání aplikací poskytovaných výrobci farmak, výživy nebo zdravotní techniky pro zvířata? 1 'Vůbec mě nezajímají, 5 'Velmi mě zajímají' * 3504 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Aplikace pro trvalý profesní rozvoj (CPD) Aplikace pro přístup k produktovým informacím Aplikace pro objednávky Aplikace pro lepší diagnózy Aplikace pro komunikaci s chovateli domácích zvířat Aplikace pro příležitost návštěv obchodních zástupců v praxi N8 Jak moc vás zajímá používání aplikací poskytovaných výrobci farmak, výživy nebo zdravotní techniky pro zvířata? 1 'Vůbec měnezajímají 5 'Velmi mězajímají Báze: Všichni respondenti 39

40 Jak moc vás zajímá používání aplikací poskytovaných výrobci farmak, výživy nebo zdravotní techniky pro zvířata? 1 'Vůbec mě nezajímají, 5 'Velmi mě zajímají' VŠECHNO Báze Aplikace pro trvalý profesní rozvoj (CPD) Aplikace pro lepší diagnózy Aplikace pro přístup k produktovým informacím Aplikace pro komunikaci s chovateli domácích zvířat Aplikace pro objednávky Aplikace pro příležitost návštěv obchodních zástupců v praxi N8 Jak moc vás zajímá používání aplikací poskytovaných výrobci farmak, výživy nebo zdravotní techniky pro zvířata? 1 'Vůbec měnezajímají 5 'Velmi mězajímají Báze: Všichni respondenti 40

41 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? Neznám dobré aplikace/aplikace pro veterináře Je časově náročné zjistit, které aplikace jsou užitečné. Východní Latinská Amerika Zbytek Evropa a (kromě světa Všechno Rusko BRA) Báze * * * * 17* % 59% 40% % 40% % 19% 3 39% % Je obtížné najít tu správnou aplikaci % Mohou odradit klienty vytvářením dojmu, že jim není věnována patřičná pozornost % 29% % Je to časově náročné bylo by to další zařízení, které bych musel vytahovat během krátkých konzultací s klienty. 2 20% % % 29% 2 Obecně nepoužívám aplikace % % 19% 3 29% % 2 Aplikace zpomalují telefon/zabírají místo v paměti Je to další věc, se kterou bych se musel seznamovat % 0% 1 19% % 29% 40% Není to nutné/není to relevantní Náklady % 1 20% % 1 Nemám dovoleno používat telefon nebo tablet v práci 0% 0% 0% 0% 1 1 0% 0% Nezajímám se o technologii 1 0% 9% 1 1 Nemám chytrý/kompatibilní telefon 0% 9% 0% 20% 0% Nejsou kompatibilní s mým telefonem/tabletem. 0% 0% 0% 1 Na učení jsem příliš starý/stará 0% 9% 0% 0% 0% 1 Jiný 0% 0% 0% N9 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? Báze: Respondenti, kteří nepoužívají veterinární aplikace 41

42 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? VŠECHNO Neznám dobré aplikace/aplikace pro Je časově náročné zjistit, které aplikace 30% 3 39% Je obtížné najít tu správnou aplikaci Mohou odradit klienty vytvářením Je to časově náročné bylo by to další Obecně nepoužívám aplikace 2 2 Aplikace zpomalují telefon/zabírají místo 1 2 Je to další věc, se kterou bych se musel Není to nutné/není to relevantní 1 Náklady Nemám dovoleno používat telefon nebo Nezajímám se o technologii Nemám chytrý/kompatibilní telefon 0% Nejsou kompatibilní s mým 0% Na učení jsem příliš starý/stará 0% Jiný N9 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? Báze: Respondenti, kteří nepoužívají veterinární aplikace * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 42

43 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? Neznám dobré aplikace/aplikace pro Je časově náročné zjistit, které aplikace 39% 40% 1 Je obtížné najít tu správnou aplikaci % Mohou odradit klienty vytvářením 29% 2 2 Je to časově náročné bylo by to další 3 2 Obecně nepoužívám aplikace % Aplikace zpomalují telefon/zabírají místo 1 19% Je to další věc, se kterou bych se musel 2 Není to nutné/není to relevantní 1 2 Náklady 1 Nemám dovoleno používat telefon nebo Nezajímám se o technologii Nemám chytrý/kompatibilní telefon Nejsou kompatibilní s mým Na učení jsem příliš starý/stará Jiný N9 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? Báze: Respondenti, kteří nepoužívají veterinární aplikace 43

44 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? Neznám dobré aplikace/aplikace pro Je časově náročné zjistit, které aplikace Je obtížné najít tu správnou aplikaci. Mohou odradit klienty vytvářením Je to časově náročné bylo by to další Obecně nepoužívám aplikace Aplikace zpomalují telefon/zabírají místo Je to další věc, se kterou bych se musel Není to nutné/není to relevantní Náklady Nemám dovoleno používat telefon nebo Nezajímám se o technologii Nemám chytrý/kompatibilní telefon Nejsou kompatibilní s mým Na učení jsem příliš starý/stará Jiný 30% % 29% 0% N9 Proč v současné době nepoužíváte veterinární aplikace? Báze: Respondenti, kteří nepoužívají veterinární aplikace 44

45 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? GBR Veterináři GBR Veterinární Sestry Veterinary Times Veterinary Record In Practice Vetsurgeon.org Companion Animal Journal Facebook pages Clinician's brief Veterinary Practice BVA (Source not specified) VBJ (Veterinary Business Journal) VIN (Veterinary Information Vet CPD ISFM (International Society for JFMS (Journal of Feline Medicine The Webinar Vet Vetsonline.com SPVS forum (Society of practising % II (708) 2018 I (431) 2017 (472) 2016 (471) 2015 (266) Veterinary Times Vet Nurse Times Vet Nurse Online (Vetnurse.co.uk) VNJ BVNA (Vet Nursing Journal) Facebook - The Vet Nurse Chatter BVNA (British Vet Nursing Association) ISFM (Intl Society for Feline Medicine) Veterinary Nurse (theveterinarynurse.com) Companion Animal Journal Veterinary Record BSAVA Practice Today VBJ (Veterinary Business Journal) Facebook JSAP (Journal Small Animal Practice) Clinician's brief ECC/JVECCS (Vet Emerg. & Critical Care Soc.) RCVS (Royal College of Vet Surgeons) In Practice Veterinary Practice Veterinary Journal Vetsurgeon.org BVA The Webinar Vet MRCVSonline Vetsonline.com 3 29% 2 20% (133) 2016 (106) 7 6 N30 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? Báze: Veterináři a Veterinární Sestry * Uvedou se údaje o, nebo mapované v předchozích letech 45

46 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? VIN (Veterinary Information Network) AVJ (Australian Veterinary Journal) AVN (Australian Veterinary Network) AVA (Australian Veterinary Association) The Veterinarian magazine Clinician's Brief Facebook Veterinary Practice CVE (Centre for Veterinary Education) Companion animal magazine DVM360 website, magazine, Fetch, Circle ISFM (Intnl Society of Feline Medicine) NZVA (NZ Veterinary Association) Veterinary Team Brief C&T (Control and Therapy) In Practice (BMJ) Vet Education Vet Girl On The Run BSAVA (British Small Animal Vet Assoc) JVIM (Journal of Vet Internal Medicine) Vet Times 39% 30% % (104) JAVMA (Journal of the American Vet Med Assoc) Clinician's Brief Veterinary Information Network VIN DVM360 website, magazine, Fetch, Circle Vet Girl On The Run AVMA (American Veterinary Medical Assoc) Veterinary Practice News Vetted Facebook Moms with a DVM (Facebook) Todays Veterinary Practice AAHA (American Animal Hospital Assoc) JAAHA (Journal American Animal Hospital Assoc) Veterinary Team Brief DVM State Veterinary Medical Association Not One More Vet / NOMV Veterinary Economics Dr Andy Roark ECC/JVECCS (Vet Emergency & Critical Care Soc) CVMA (Canada Veterinary Medical Association) Veterinary Practice AAFP (American Assoc of Feline Practitioners) Smartbrief (AVMA) AJVR (American Journal of Veterinary Research) NAVC (North American Vet Community) - General Plumbs`s veterinary drugs Compendium JEVS - Journal of Equine Veterinary Science JVIM -Journal of Veterinary Internal Medicine Pulse magazine (S. California vet medical assoc) Veterinary Surgery Journal 9% (398) 2016 (64) 5 4 N30 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? Báze: Všichni veterináři 46

47 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? La Dépêche Vétérinaire La Semaine Vétérinaire Essentiel Vétérinaire Le Point Vétérinaire Vetofocus Facebook Cdm- veterinaire Pratique Vétérinaire Les vetos ne sont pas des pigeons VDM Vétérinaire Filvet Le nouveau praticien Vétérinaire Abstract Vet GTV Dermavet Wizzvet Revue de l Ordre Vetonet Wkvet Vet focus Auxivet (Auxiliaire Veterinaire) ASV Infos (Auxiliaire Vet web magazine) Vetlife Vetbreedge Box vet 1 0% 0% 0% (364) 2016 (457) Vet Impulse Der Praktische Tierarzt Kleintierpraxis Deutsches Tierärzteblatt Tierärzteblatt Kleintier Konkret Kleintier Medizin Veterinärspiegel Grüne Heinrich Vetline Vetion.de Tierärztliche Praxis Vetidata BPT (info, forum, news) Pferdespiegel tiermedizin.de Pferdeheilkunde Fach Forum (Kleintiere, vet, praxis) Wir-sind-tierarzt.de Ganzheitliche Tiermedizin PubMed Webinars (general) Veterinary Focus Hundkatzepferd % (199) 2016 (281) N30 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? Báze: Všichni veterináři 47

48 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? La settimana veterinaria La professione veterinaria Summa Rivista Veterinaria Discussioni veterinarie - Facebook Anmvi oggi Veterinary Journal 30 giorni Forum SCIVAC Focus PubMed Veterinary Focus Praxis/ Tierà rztliche Praxis Vetpedia FNOVI Vetforum SIVAE Vetjob Le point veterinaire Vetlink List SISCA - Facebook group Formazione veterinaria % 1 0% 2018 (332) 2016 (179) 5 Argos Revista Argos Consulta Veterinaria AVEPA Soy Veterinario (Facebook) Focus Revista Centro Veterinario IM Veterinaria Canis et felis Ideant veterinaria AMVAC Facebook Clinicians Brief Especies Colegio de veterinarios Vet College Consulta difusion veterinaria Medicina interna Veterinary Surgery Revista Albeitar Clinica vet. de pequeños animales ASIS GEMFE Veterinary Focus Ateuves magazine ISFM (Intl. Society of Feline Med.) Vet Foros COVELMA GERPAC Foro veterinario (Facebook) % 2018 (276) 2016 (233) 7 N30 Které veterinární publikace, časopisy, online publikace nebo fóra sledujete? Báze: Všichni veterináři 48

49 Financování 1

50 Aktuální ekonomické klima ovlivnilo různé druhy podnikání různým způsobem. V porovnání s předchozím rokem byste řekli: 1 1 9% 1 9% 9% 9% % % 19% % % 40% 3 29% 29% % 40% % 3 1 9% % 9% 1 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 3246 Finančně si letos vedu mnohem hůře Vedu si stejně jako minulý rok Finančně si letos vedu mnohem lépe Finančně si letos vedu o něco hůře Finančně si letos vedu o něco lépe Q16 Aktuální ekonomické klima ovlivnilo různé druhy podnikání různým způsobem. V porovnání s předchozím rokem byste řekli Báze: Všichni respondenti 50

51 Aktuální ekonomické klima ovlivnilo různé druhy podnikání různým způsobem. V porovnání s předchozím rokem byste řekli: 9% % % 3 30% 1 9% Všechno Finančně si letos vedu mnohem hůře Vedu si stejně jako minulý rok Finančně si letos vedu mnohem lépe Finančně si letos vedu o něco hůře Finančně si letos vedu o něco lépe Q16 Aktuální ekonomické klima ovlivnilo různé druhy podnikání různým způsobem. V porovnání s předchozím rokem byste řekli: Báze: Všichni respondenti 51

52 Aktuální ekonomické klima ovlivnilo různé druhy podnikání různým způsobem. V porovnání s předchozím rokem byste řekli: 1 9% 9% % 3 29% 3 39% 4 40% % % 40% 40% % Finančně si letos vedu mnohem hůře Vedu si stejně jako minulý rok Finančně si letos vedu mnohem lépe Finančně si letos vedu o něco hůře Finančně si letos vedu o něco lépe Q16 Aktuální ekonomické klima ovlivnilo různé druhy podnikání různým způsobem. V porovnání s předchozím rokem byste řekli: Báze: Všichni respondenti 52

53 O kolik se zvýšil / snížil počet klientů? 9% 0% 0% 0% - - Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 2107 Q64/66 O kolik se zvýšil / snížil počet klientů? Báze: Všichni respondenti 53

54 Plánuje vaše ordinace přijmout v příštím roce veterinárního chirurga? 3 9% 19% 19% % % 69% 6 80% % % % % % 3 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 3224 Nevím Ne Ano Q17 Plánuje vaše ordinace přijmout v příštím roce veterinárního chirurga? Báze: Všichni respondenti 54

55 Plánuje vaše ordinace přijmout v příštím roce veterinárního chirurga? 20% % Všechno Nevím Ne Ano Q17 Plánuje vaše ordinace přijmout v příštím roce veterinárního chirurga? Báze: Všichni respondenti 55

56 Plánuje vaše ordinace přijmout v příštím roce veterinárního chirurga? 19% % % 6 60% % % Nevím Ne Ano Q17 Plánuje vaše ordinace přijmout v příštím roce veterinárního chirurga? Báze: Všichni respondenti 56

57 Kam byste na následující škále umístili svoji ordinaci? % % % % % % % 19% Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 3222 Ordinaci rozšiřujeme a plánujeme najmout více zaměstnanců Máme trošku potíže, ale ještě nehodláme snižovat stavy Máme velké potíže, a pokud se situace nezlepší, možná ordinaci brzy zavřeme Daří se nám dobře, najímat zaměstnance nehodláme Máme trošku potíže a hodláme snižovat stavy Q16 Kam byste na následující škále umístili svoji ordinaci? Báze: Všichni respondenti 57

58 Kam byste na následující škále umístili svoji ordinaci? 20% 2 29% % % % - 9% 9% Všechno Ordinaci rozšiřujeme a plánujeme najmout více zaměstnanců Máme trošku potíže, ale ještě nehodláme snižovat stavy Máme velké potíže, a pokud se situace nezlepší, možná ordinaci brzy zavřeme Daří se nám dobře, najímat zaměstnance nehodláme Máme trošku potíže a hodláme snižovat stavy Q16a Kam byste na následující škále umístili svoji ordinaci? Báze: Všichni respondenti 58

59 Kam byste na následující škále umístili svoji ordinaci? % % 60% % 29% % 0% Ordinaci rozšiřujeme a plánujeme najmout více zaměstnanců Máme trošku potíže, ale ještě nehodláme snižovat stavy Máme velké potíže, a pokud se situace nezlepší, možná ordinaci brzy zavřeme Daří se nám dobře, najímat zaměstnance nehodláme Máme trošku potíže a hodláme snižovat stavy Q16a Kam byste na následující škále umístili svoji ordinaci? Báze: Všichni respondenti 59

60 Jaké procento vašich klientů má podle vás problém s placením účtů za veterináře? 19% 1 3 9% % 1 20% % % 2 9% % 20% % % 9% 1 20% Východní Latinská Zbytek světa Všechnol Evropa a Amerika Rusko (kromě BRA) Báze * 3409 Medián % Až do 6 až 11 až 20% 21 až 30% 31 až 50% Více než 50% klientů Q20 Jaké procento vašich klientů má podle vás problém s placením účtů za veterináře? Báze: Všichni respondenti 60

61 Postoje a pocity

62 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Báze: * 2485 Příliš mnoho práce/administrativy/nedostatek 3 50% % 40% volného času Získávání vhodného personálu/veterinářů 4 20% % 50% % Organizace času % Řízení a udržování personálu 30% % % Neschopnost klientů zaplatit % % 2 Přesvědčování klientů o nutnosti dodržování doporučení % % 20% 2 39% Zvýšené náklady na produkty/léky 29% 2 50% 29% % % 2 2 Konkurence ze strany jiných veterinárních ordinací % 29% 49% 2 19% Internet jako konkurent % 30% % 2 Nespokojený personál 2 3 9% % Nová legislativa 0% Konkurence ze strany internetových lékáren % 2 2 0% 2 2 0% 19% Placení daní/příjmy 40% % 3 2 Získávání nových klientů % 30% 4 Špatné řízení / špatný vedoucí Obezita a další zvířecí nemoci % 1 2 9% 1 20% 1 Odolnost vůči antibiotikům 1 1 9% 9% 1 20% 30% 1 1 Nedostatek řízení klinické péče 0% 0% Jednání s dodavateli 0% 0% 0% 0% Jiné 0% 0% Nevím 0% 0% 0% 0% 0% Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Q27 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Báze: Všichni veterináři 62

63 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Všechno Příliš mnoho Získávání vhodného Organizace času Řízení a udržování personálu Neschopnost klientů zaplatit Přesvědčování klientů o nutnosti Zvýšené náklady na produkty/léky Konkurence ze strany jiných Internet jako konkurent Nespokojený personál Nová legislativa Konkurence ze strany internetových Placení daní/příjmy Získávání nových klientů Špatné řízení / špatný vedoucí Obezita a další zvířecí nemoci Odolnost vůči antibiotikům Nedostatek řízení klinické péče Jednání s dodavateli Jiné Nevím 40% 40% 3 29% % 1 19% % % % Q27 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Báze: Všichni veterináři 63

64 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Příliš mnoho práce/administrativy/nedostatek volného Získávání vhodného personálu/veterinářů Organizace času Řízení a udržování personálu Neschopnost klientů zaplatit Přesvědčování klientů o nutnosti dodržování doporučení Zvýšené náklady na produkty/léky Konkurence ze strany jiných veterinárních ordinací Internet jako konkurent Nespokojený personál Nová legislativa Konkurence ze strany internetových lékáren Placení daní/příjmy Získávání nových klientů Špatné řízení / špatný vedoucí Obezita a další zvířecí nemoci Odolnost vůči antibiotikům Nedostatek řízení klinické péče Jednání s dodavateli Jiné Nevím % % % Q27 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Báze: Všichni veterináři 64

65 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Příliš mnoho Získávání vhodného Organizace času Řízení a udržování personálu Neschopnost klientů zaplatit Přesvědčování klientů o nutnosti Zvýšené náklady na produkty/léky Konkurence ze strany jiných Internet jako konkurent Nespokojený personál Nová legislativa Konkurence ze strany internetových Placení daní/příjmy Získávání nových klientů Špatné řízení / špatný vedoucí Obezita a další zvířecí nemoci Odolnost vůči antibiotikům Nedostatek řízení klinické péče Jednání s dodavateli Jiné Nevím 3 20% % 2 49% 30% % 9% 20% % % Q27 Kterým potížím teď podle vás vaše ordinace čelí? Báze: Všichni veterináři 65

66 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Změna přístupu ke zdraví a prospěchu zvířat, což způsobí, že lidé budou chtít udělat více pro zvířata, která mají ve své péči. Chovatelé domácích zvířat budou ještě více oceňovat veterinární služby, které dostávají Nové léky a způsoby léčby Báze: * % % % % 69% % % % Rozšířenější soukromé zdravotní pojištění % 2 0% 2 Vývoj preventivní medicíny % Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA)BR A) Zbytek světa Všechno Průběžný profesní rozvoj 19% % % 2 40% 30% Menší tlak na veterináře 2 19% 1 20% 2 30% 39% 29% 1 2 Zvýší se specializace % Technický pokrok 2 30% 9% 30% % % Lepší přístup k technologii Laciná, cenově přístupná MR Jiné 1 20% 20% % % 1 0% 1 0% 0% 0% 0% Q103 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Báze: Všichni veterináři 66

67 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Všechno Změna přístupu ke zdraví a prospěchu zvířat, což způsobí, že lidé budou chtít Chovatelé domácích zvířat budou ještě více oceňovat veterinární služby, které % % Nové léky a způsoby léčby 2 29% 29% Rozšířenější soukromé zdravotní pojištění Vývoj preventivní medicíny % Průběžný profesní rozvoj 2 19% Menší tlak na veterináře % Zvýší se specializace 2 Technický pokrok 20% 1 Lepší přístup k technologii 1 1 Laciná, cenově přístupná MR Jiné Q103 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Báze: Všichni veterináři 67

68 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Změna přístupu ke zdraví a prospěchu zvířat, což způsobí, že lidé budou chtít 20% 4 3 Chovatelé domácích zvířat budou ještě více oceňovat veterinární služby, které 2 3 Nové léky a způsoby léčby 30% 2 2 Rozšířenější soukromé zdravotní pojištění 3 3 Vývoj preventivní medicíny 4 3 Průběžný profesní rozvoj 2 3 Menší tlak na veterináře 1 20% Zvýší se specializace Technický pokrok 30% 3 2 Lepší přístup k technologii 2 Laciná, cenově přístupná MR 1 Jiné Q103 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Báze: Všichni veterináři 68

69 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Změna přístupu ke zdraví a prospěchu zvířat, což způsobí, že lidé budou chtít Chovatelé domácích zvířat budou ještě více oceňovat veterinární služby, které Nové léky a způsoby léčby % 60% Rozšířenější soukromé zdravotní pojištění 2 2 Vývoj preventivní medicíny Průběžný profesní rozvoj 2 2 Menší tlak na veterináře 39% Zvýší se specializace 5 Technický pokrok Lepší přístup k technologii 3 2 9% 1 Laciná, cenově přístupná MR Jiné Q103 Co myslíte, že bude mít nejpozitivnější vliv na veterinární medicínu v budoucnosti? Báze: Všichni veterináři 69

70 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Báze * 2803 Náročnější chovatelé domácích zvířat 70% % % 60% % Bude více korporátní / více řetězců % % 70% % 70% % Rostoucí vliv internetu 69% % Zákazníci si budou myslet, že vše vědí nejlépe, půjdou do více % 59% % sporů/budou nároční Zvýší se specializace 5 59% 70% 40% % % Zvýšené náklady na léčbu % Lepší diagnostika % % 7 49% 5 50% Přísnější právní požadavky 39% 30% 49% 40% % % 40% Internetové lékárny budou představovat větší konkurenci % % 7 20% 2 4 Pacienti se budou více spoléhat na internet 5 39% % % 6 4 Bude obtížnější najít schopný personál % % % % Normou se stanou větší kliniky % % % % Výdělek bude obtížnější % % 30% 49% % 30% 20% 3 3 Větší zaměření na preventivní zdravotní péči 39% % % 5 3 Zvýší se využívání pojišťovacích produktů 39% % % 3 Větší zaměření na klientské služby 40% 2 39% % % Léčba přírodními prostředky začne být běžnější % 20% % Bude větší konkurence/víc veterinářů/lacinějších praxí ve 2 69% % % východní Evropě Veterinární profese bude zdiskreditována 2 39% 3 20% Problémy s pojišťovacími společnostmi určujícími péči 30% 1 1 9% % 5 2 0% 2 Jiné 0% 0% 0% Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Q102 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Báze: Všichni veterináři 70

71 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Všechno Náročnější chovatelé domácích zvířat 69% 70% 70% Bude více korporátní / více řetězců % Rostoucí vliv internetu 6 69% 7 Zákazníci si budou myslet, že vše Zvýší se specializace Zvýšené náklady na léčbu Lepší diagnostika 50% 6 50% Přísnější právní požadavky 4 39% 50% Internetové lékárny budou Pacienti se budou více spoléhat na Bude obtížnější najít schopný personál 40% 3 49% Normou se stanou větší kliniky 40% 3 4 Výdělek bude obtížnější % Větší zaměření na preventivní 3 39% 2 Zvýší se využívání pojišťovacích 3 39% 4 Větší zaměření na klientské služby 3 40% 30% Léčba přírodními prostředky začne Bude větší konkurence/víc 2 Veterinární profese bude Problémy s pojišťovacími 2 30% 2 Jiné 0% Q102 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Báze: Všichni veterináři 71

72 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Náročnější chovatelé domácích zvířat % Bude více korporátní / více řetězců 39% 70% 5 Rostoucí vliv internetu 6 79% 5 Zákazníci si budou myslet, že vše Zvýší se specializace 39% 7 5 Zvýšené náklady na léčbu Lepší diagnostika Přísnější právní požadavky Internetové lékárny budou 3 3 Pacienti se budou více spoléhat na % Bude obtížnější najít schopný personál 50% 5 1 Normou se stanou větší kliniky Výdělek bude obtížnější % Větší zaměření na preventivní 3 29% 3 Zvýší se využívání pojišťovacích 3 20% 3 Větší zaměření na klientské služby 29% 2 2 Léčba přírodními prostředky začne 3 2 Bude větší konkurence/víc 2 30% Veterinární profese bude 2 2 Problémy s pojišťovacími 9% Jiné Q102 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Báze: Všichni veterináři 72

73 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Náročnější chovatelé domácích zvířat Bude více korporátní / více řetězců Rostoucí vliv internetu Zákazníci si budou myslet, že vše Zvýší se specializace Zvýšené náklady na léčbu Lepší diagnostika Přísnější právní požadavky Internetové lékárny budou Pacienti se budou více spoléhat na Bude obtížnější najít schopný personál Normou se stanou větší kliniky Výdělek bude obtížnější Větší zaměření na preventivní Zvýší se využívání pojišťovacích Větší zaměření na klientské služby Léčba přírodními prostředky začne Bude větší konkurence/víc Veterinární profese bude Problémy s pojišťovacími Jiné 5 70% % % 60% % Q102 Budoucnost je obtížné předvídat, ale jak vidíte, že se změní veterinární praxe během následujících 10 let? Báze: Všichni veterináři 73

74 Plány do Budoucna

75 Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní ambice? Zaměstnaní veterináři (ne vlastníci / partneři) % 39% 20% % % % 20% 4 50% % 3 69% % 1 50% % % 1 0% Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno 72 3* * 18* 73 37* 89 16* 21* 85 27* * 10* 5* 1431 Nejsem si jistý/á Brzy půjdu do důchodu Chtěl bych tuto profesi opustit. Chtěl bych zůstat zaměstnaným veterinářem. Jiné Rád bych získal/a další kvalifikaci / věnoval/a více času průzkumu Rád/a bych omezil/a pracovní dobu / pracoval/a na částečný úvazek / stal/a se OSVČ Chtěl bych se stát majitelem/partnerem. N14 Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní ambice? Báze: Zaměstnaní veterináři (ne vlastníci / partneři) * UPOZORNĚNÍ: Nízké základní rozměry 75

76 Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní ambice? 2 20% % 4 4 9% % * Všechno Chtěl bych se stát majitelem/partnerem. Rád/a bych omezil/a pracovní dobu / pracoval/a na částečný úvazek / stal/a se OSVČ Jiné ** Chtěl bych zůstat zaměstnaným veterinářem. Chtěl bych tuto profesi opustit. N14 Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní ambice? Báze: Zaměstnaní veterináři (ne vlastníci / partneři) * UPOZORNĚNÍ: Nízké základní rozměry ** Rád bych získal/a další kvalifikaci / věnoval/a více času průzkumu Brzy půjdu do důchodu, Jiné, Nejsem si jistý/á 76

77 Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní ambice? % % % % % 30% * 37 83* Chtěl bych se stát majitelem/partnerem. Rád/a bych omezil/a pracovní dobu / pracoval/a na částečný úvazek / stal/a se OSVČ Jiné ** Chtěl bych zůstat zaměstnaným veterinářem. Chtěl bych tuto profesi opustit. N14 Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní ambice? Báze: Zaměstnaní veterináři (ne vlastníci / partneři) * UPOZORNĚNÍ: Nízké základní rozměry ** Rád bych získal/a další kvalifikaci / věnoval/a více času průzkumu Brzy půjdu do důchodu, Jiné, Nejsem si jistý/á 77

78 Zůstatek pracovního života

79 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? % % % % % 50% % 9% % % 20% 1 50% 1 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 2808 Velmi nespokojený/á Celkem nespokojený/á Ani spokojený/á, ani nespokojený/á Celkem spokojený/á Velmi spokojený/á Q22 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? Báze: Všichni veterináři 79

80 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? % % 9% Všechno Velmi nespokojený/á Celkem nespokojený/á Ani spokojený/á, ani nespokojený/á Celkem spokojený/á Velmi spokojený/á Q22 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? Báze: Všichni veterináři 80

81 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? 19% 19% 20% 20% % 20% 19% % % % 50% % 9% Velmi nespokojený/á Celkem nespokojený/á Ani spokojený/á, ani nespokojený/á Celkem spokojený/á Velmi spokojený/á Q22 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? Báze: Všichni veterináři 81

82 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? % GBR veterináři GBR veterinární sestry USA veterináři USA veterinární sestry Velmi nespokojený/á Celkem nespokojený/á Ani spokojený/á, ani nespokojený/á Celkem spokojený/á Velmi spokojený/á Q22 Jak jste v současnosti spokojení se svou prací? 82

83 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? Veterináři 19% % 20% 29% % % % 40% % % 20% % 4 2 Východní Evropa a Rusko 2 Latinská Amerika (kromě BRA) 2 2 Zbytek světa 3 19% Všechno * 2808 Velmi často Často Někdy Nikdy Q18 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? Báze: Všichni veterináři 83

84 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? 3 30% 29% 2 39% 19% 40% % 4 39% % % 19% % Všechno Velmi často Často Někdy Nikdy Q18 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? Báze: Všichni veterináři 84

85 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? 29% % 4 49% 4 20% 1 20% % 19% 39% 39% % % % % 9% 9% % 2 20% 19% 20% 2 19% 2 20% 20% % 20% Velmi často Často Někdy Nikdy Q18 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? Báze: Všichni veterináři 85

86 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? 19% 20% 1 39% % 2 20% 20% 2 19% 2 GBR veterináři GBR veterinární sestry USA veterináři USA veterinární sestry Velmi často Často Někdy Nikdy Q18 Jak často přemýšlíte o změně profese, abyste dosáhli vyváženějšího poměru profesního a osobního života? 86

87 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? Veterináři 2 9% 2 39% % % 3 5 9% % % % 4 3 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 2808 Naprosto bez stresu Trochu vystresovaný/á Celkem vystresovaný/á Velmi vystresovaný/á Q24 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? Báze: Všichni veterináři 87

88 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? % 19% 19% % % 4 60% % 39% % Všechno Naprosto bez stresu Trochu vystresovaný/á Celkem vystresovaný/á Velmi vystresovaný/á Q24 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? Báze: Všichni veterináři 88

89 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? % 29% % % % 40% % 4 40% % 3 19% 9% 9% Naprosto bez stresu Trochu vystresovaný/á Celkem vystresovaný/á Velmi vystresovaný/á Q24 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? Báze: Všichni veterináři 89

90 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? 19% GBR veterináři GBR veterinární sestry USA veterináři USA veterinární sestry Naprosto bez stresu Trochu vystresovaný/á Celkem vystresovaný/á Velmi vystresovaný/á Q24 A do jaké míry jste každý den vystresovaní? 90

91 Životnost

92 Kolik hodin týdně strávíte v průměru následujícími činnostmi? Průměrné hodiny Veterináři Báze: * 2640 Konzultace Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Operace Léčba Administrativa Pracovní pohotovost Pohotovostní služba (noci / víkendy) Diagnostika Péče o hospitalizovaných pacientech Návštěvy pacientů doma Výuka / podpora a školení mladých veterinářů Úklid Povinnosti spojené s ošetřováním Jiné Průměrné Týdenní Hodiny N15: Kolik hodin týdně strávíte v průměru následujícími činnostmi? Báze: Všichni veterináři 92

93 Kolik hodin týdně strávíte v průměru následujícími činnostmi? Celkový Počet Hodin Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Báze: Až 20 hodin 1 21 až 30 hodin 9% 1 1 9% 9% 31 až 40 hodin 29% % 1 9% % 1 20% 41 až 50 hodin % % % 19% až 60 hodin 2 9% 1 Více než 60 hodin % 7 29% Medián N15 Kolik hodin týdně strávíte v průměru následujícími činnostmi? Báze: Všichni respondenti 93

94 Kolik hodin týdně strávíte v průměru následujícími činnostmi? - Celkový Medián Hodiny Veterináři Veterinární sestry Východní Evropa a Rusko (102) (48) Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa 39 11* Všechno (218) 48 N15 Kolik hodin týdně strávíte v průměru následujícími činnostmi? Báze: Veterináři a Veterinární Sestry 94

95 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? 1 19% % % % % % % % Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 2809 Žádný 1-10 dnů dnů dnů Více než 30 dnů Q7 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? Báze: Všichni veterináři 95

96 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? Medián Dnů Veterináři Veterinární Sestry Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * Q7 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? Báze: Veterináři a Veterinární Sestry 96

97 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? % 39% % 3 30% % Všechno Žádný 1-10 dnů dnů dnů Více než 30 dnů Q7 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? Báze: Všichni veterináři 97

98 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? 9% 9% 9% 3 39% % 29% % 3 39% % 30% % % % 2 2 9% Žádný 1-10 dnů 11 až 20 dnů 21 až 30 dnů Více než 30 dnů Q7 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? Báze: Všichni veterináři 98

99 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? 9% 0% 20% % % 2 Veterináři Veterinární sestry Veterináři Veterinární sestry Veterináři Veterinární sestry Všechno Žádný 1-10 dnů 11 až 20 dnů 21 až 30 dnů Více než 30 dnů Q7 Kolik dní dovolené průměrně využijete během jednoho roku? 99

100 Trvalý Profesní Rozvoj

101 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? Medián Hodiny Veterináři Veterinární sestry Východní Evropa a Latinská Amerika Rusko (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * Q11 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? Báze: Veterináři a Veterinární sestry 101

102 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? Medián hodiny Všechno Q11 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? Báze: Všichni veterináři 102

103 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? % % 20% 2 19% % % % % % % 59% % 2 1 9% 1 Východní Evropa a Rusko 1 Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 2663 Žádný Až 2 hodiny 3-4 hodiny 5-9 hodiny 10+ hodiny Q11 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? Báze: Všichni veterináři 103

104 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? % 19% % 2 20% % % % % 1 40% % % % 9% Všechno Žádný Až 2 hodiny 3-4 hodiny 5-9 hodiny 10+ hodiny Q11 Kolik hodin věnujete v průměru každý měsíc profesnímu rozvoji (CPD, specializační kurzy, přednášky, internetové semináře atd.)? Báze: Všichni veterináři 104

105 A kdo platí za váš profesní rozvoj? 30% 9% % 5 49% 1 19% % 19% 9% 9% 29% % 79% Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 2531 Vše si platím sám/sama Vše platí naše praxe O náklady se dělíme Využívám POUZE bezplatné přednášky a kurzy Q12 A kdo platí za váš profesní rozvoj? Báze: Všichni veterináři 105

106 A kdo platí za váš profesní rozvoj? % % % % % Všechno Vše si platím sám/sama Vše platí naše praxe O náklady se dělíme Využívám POUZE bezplatné přednášky a kurzy Q12 A kdo platí za váš profesní rozvoj? Báze: Všichni veterináři 106

107 A kdo platí za váš profesní rozvoj? % 0% 9% % 2 20% 2 69% 69% % % Vše si platím sám/sama Vše platí naše praxe O náklady se dělíme Využívám POUZE bezplatné přednášky a kurzy Q12 A kdo platí za váš profesní rozvoj? Báze: Všichni veterináři 107

108 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno Báze * 2663 Dálkové studium webináře % % % Seminář/workshop - externí 8 59% % % 59% % Údaje - plánované a zdokumentované % % % 5 5 privátní studie/údaje Přednáška externího poskytovatele % % Dálkové studium - internetové/neformální % 49% % % 4 30% (nehodnocené) Školení - interní 4 19% % Dálkové studium - internetové/formální % % 3 3 (hodnocené a/nebo řízené třetí stranou) Praktické školení - klinické dovednostní % % % 2 2 laboratoře Praktické školení - wet laboratory 3 29% % 4 29% Diskuzní skupina - neformální učební sada 3 19% % 1 20% % 19% 19% Konzultace nebo poskytování konzultací 4 20% 59% 29% 2 29% Vidět praxi - pozorování pro potřeby 2 29% 20% 29% pracoviště Příprava nové přednášky/prezentace % 2 1 Studium za účelem dosažení externí % 39% 3 1 0% 1 kvalifikace Činnost spojená s klinickým auditem 0% 29% 0% 0% 9% Výzkum vědecký 20% 9% 1 9% 2 9% Výzkum klinický 3 9% 2 20% Projekt - práce na novém projektu/v nové 1 1 0% 1 0% oblasti práce Výzkum - veterinární oblast 20% 0% Školení jako zkoušející/hodnotitel 0% 1 0% Přeřazení na jiné pracoviště 0% 0% 2 0% Jiné 0% 0% Žádný 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% NN106 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Báze: Všichni veterináři 108

109 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Všechno Dálkové studium - webináře Seminář/workshop - externí Údaje - plánované a zdokumentované Přednáška externího poskytovatele Dálkové studium - Školení - interní Dálkové studium - internetové/formální Praktické školení - klinické dovednostní Praktické školení - wet laboratory Diskuzní skupina - neformální učební sada Konzultace nebo poskytování konzultací Vidět praxi - pozorování pro potřeby Příprava nové přednášky/prezentace Studium za účelem dosažení externí Činnost spojená s klinickým auditem Výzkum - vědecký Výzkum - klinický Projekt - práce na novém projektu/v Výzkum - veterinární oblast Školení jako zkoušející/hodnotitel Přeřazení na jiné pracoviště Jiné Žádný 6 59% % 9% % 19% % % NN106 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Báze: Všichni veterináři * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 109

110 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Dálkové studium - webináře Seminář/workshop - externí Údaje - plánované a zdokumentované Přednáška externího poskytovatele Dálkové studium - Školení - interní Dálkové studium - internetové/formální Praktické školení - klinické dovednostní Praktické školení - wet laboratory Diskuzní skupina - neformální učební sada Konzultace nebo poskytování konzultací Vidět praxi - pozorování pro potřeby Příprava nové přednášky/prezentace Studium za účelem dosažení externí Činnost spojená s klinickým auditem Výzkum - vědecký Výzkum - klinický Projekt - práce na novém projektu/v Výzkum - veterinární oblast Školení jako zkoušející/hodnotitel Přeřazení na jiné pracoviště Jiné Žádný 1 1 9% % % % NN106 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Báze: Všichni veterináři * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 110

111 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Dálkové studium - webináře Seminář/workshop - externí Údaje - plánované a zdokumentované privátní Přednáška externího poskytovatele Dálkové studium - internetové/neformální Školení - interní Dálkové studium - internetové/formální Praktické školení - klinické dovednostní Praktické školení - wet laboratory Diskuzní skupina - neformální učební sada Konzultace nebo poskytování konzultací Vidět praxi - pozorování pro potřeby pracoviště Příprava nové přednášky/prezentace Studium za účelem dosažení externí kvalifikace Činnost spojená s klinickým auditem Výzkum - vědecký Výzkum - klinický Projekt - práce na novém projektu/v nové Výzkum - veterinární oblast Školení jako zkoušející/hodnotitel Přeřazení na jiné pracoviště Jiné Žádný 2 29% 9% % 5 40% 4 40% % 29% 6 59% 80% 7 79% 70% NN106 Jaký typ studia jste kdy absolvoval/a za účelem profesního rozvoje? Báze: Všichni veterináři * UPOZORNĚNÍ: Nízká základní velikost 111

112 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Východ ní Latinská Zbytek Evropa Amerika světa a Rusko (kromě Všechno BRA) Báze * 2665 Kolegové % % 6 80% 7 69% 70% Specializované veterinární % 70% % % 89% 6 učebnice/příručky týkající se léků Veterinární časopis/veterinární knihy 49% % Běžný specialista/klinik % % Kontaktuji technickou podporu % 50% % % 30% 20% 3 50% farmaceutické společnosti/výrobce Články v časopisech % 1 40% % 4 3 Manuál asociace veterinárních lékařů % % (např. manuály BSAVA atd.) Stručný výtah z bezpečnostního listu 2 20% 49% % 4 3 Google % % 5 30% Veterinární internetová fóra 39% % % % 2 Běžná klinická centra 3 29% VIN (Veterinary Information Network) 6 0% 9% 8 0% 0% Univerzitní klinika 3 9% 3 9% 5 4 Veterinární fóra vydavatelů 1 1 0% 2 39% 9% Americké veterinární fakulty 0% 19% 0% 0% 0% 2 Vetidata 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 6 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Wikivet 0% 0% 0% 0% Jiné 9% 0% 0% 0% NN123 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Báze: Všichni veterináři 112

113 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Všechno Kolegové Specializované veterinární Veterinární časopis/veterinární knihy Běžný specialista/klinik Kontaktuji technickou podporu Články v časopisech Manuál asociace veterinárních lékařů Stručný výtah z bezpečnostního listu Google Veterinární internetová fóra Běžná klinická centra VIN (Veterinary Information Network) Univerzitní klinika Veterinární fóra vydavatelů Americké veterinární fakulty Vetidata Wikivet Jiné % % % % % 3 6 0% % 69% % NN123 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Báze: Všichni veterináři 113

114 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Kolegové Specializované veterinární Veterinární časopis/veterinární knihy Běžný specialista/klinik Kontaktuji technickou podporu Články v časopisech Manuál asociace veterinárních lékařů Stručný výtah z bezpečnostního listu Google Veterinární internetová fóra Běžná klinická centra VIN (Veterinary Information Network) Univerzitní klinika Veterinární fóra vydavatelů Americké veterinární fakulty Vetidata Wikivet Jiné % 40% % 0% 7 79% 5 29% 50% % 3 3 0% % % % 1 0% NN123 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Báze: Všichni veterináři 114

115 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Kolegové Specializované veterinární učebnice/příručky Veterinární časopis/veterinární knihy Běžný specialista/klinik Kontaktuji technickou podporu farmaceutické Články v časopisech Manuál asociace veterinárních lékařů (např. Stručný výtah z bezpečnostního listu Google Veterinární internetová fóra Běžná klinická centra VIN (Veterinary Information Network) Univerzitní klinika Veterinární fóra vydavatelů Americké veterinární fakulty Vetidata Wikivet Jiné 50% 50% 2 40% % % NN123 S ohledem na Vaši profesi - co děláte, když máte technický dotaz veterináře (např. ohledně léčby, medikace, vakcín atd.)? Které zdroje informací využíváte, když hledáte nějaké řešení? Báze: Všichni veterináři 115

116 Finance 2

117 Kolik si ročně vyděláte před zdaněním? Výsledky ukazují platy, jak uvádí veterináři (vlastníci / partneři a veterináři byli zaměstnáni pouze na plný úvazek). Platy se velmi liší v závislosti na letech odborné praxe, roli a postavení v praxi. Některé nízké základní velikosti. Veterináři 2018 Báze 72 27* 71 23* * 25* * Medián ** 49,120 40,000 60,812 19,500 73,700 50,000 60,000 25,000 72,500 36,623 23,400 43,646 47,040 77,580 Místní Měna Medián 80,000 AUSD 92,000 CAD 500,000 CZK 550,000 DKK 642,500 ZAR 457,500 SEK 42,000 $90, Báze Medián 62,456 36,000 15,311 78,052 45,000 45,000 24,000 90,000 18,000 46,642 48,966 85,384 Místní Měna Medián 92,500 AUSD 400,000CZK 580,500DKK 43,000 $97,000 Q26 Kolik si ročně vyděláte před zdaněním? Báze: Všichni veterináři **na základě směnných kurzů od 09/

118 Kolik si ročně vyděláte před zdaněním? Výsledky ukazují platy, jak uvádí veterináři sestra. Platy se velmi liší v závislosti na letech odborné praxe, roli a postavení v praxi. Některé nízké základní velikosti. Veterinární sestra 2018 Báze Medián ** 13* 14* ,796 16,000 24,640 25,860 Místní Měna Medián 36,000 CAD 22,000 $30, Báze Medián 16,000 23,059 Místní Měna Medián 20,250 Q26 Kolik si ročně vyděláte před zdaněním? Báze: Všichni Veterinární sestra **na základě směnných kurzů od 09/

119 Aký u vás účtujete základní poplatek za vstupní konzultaci ohledně léčby psa nebo kočky (bez léčby samotné)? Medián ( )** Místní měna Medián 69 AUD - 99 BRL 80 CAD 232 CZK 559 DKK ZAR SEK 33 GBP 50 USD Q4a Aký u vás účtujete základní poplatek za vstupní konzultaci ohledně léčby psa nebo kočky (bez léčby samotné)? Báze: Všichni respondenti ** na základě směnných kurzů od 09/

120 Kolik minut tato konzultace zpravidla trvá? Medián Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 3426 Q5 Kolik minut tato konzultace zpravidla trvá? Báze: Všichni respondenti 120

121 Kolik minut tato konzultace zpravidla trvá? Medián Všechno Q5 Kolik minut tato konzultace zpravidla trvá? Báze: Všichni respondenti 121

122 Kolik minut tato konzultace zpravidla trvá? Medián Q5 Kolik minut tato konzultace zpravidla trvá? Báze: Všichni respondenti 122

123 Jakou si účtujete hodinovou sazbu za drobný chirurgický zákrok na zvířeti? Medián ( )** Místní Měna Medián 449 AUD BRL 300 CAD 1004 CZK 1988 DKK ZAR SEK 250 GBP 250 USD Q6a Jakou si účtujete hodinovou sazbu za drobný chirurgický zákrok na zvířeti? Je-li to možné, uveďte sazbu za rutinní chirurgický zákrok na měkkých tkáních (tak, jak ji může provést obecný lékař) u 20kilogramového psa, včetně dohledu sestry nebo jiné příslušné osoby, ovšem kromě dodatečných nákladů na šicí materiály, nitrožilní tekutiny, antibiotika atd. Báze: Všichni respondent ** Na základě směnných kurzů od 09/

124 Antibiotika a Analgetika

125 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat antibiotika? % 9% % 5 9% 2 29% % % 2 9% 59% % 30% 1 60% 5 40% 3 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa 3 Všechno * 3054 Nikdy Někdy Podle uvážení veterináře Vždy Q6 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat antibiotika? Báze: Všichni respondenti 125

126 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat antibiotika? % 3 3 9% % % % Všechno Nikdy Někdy Podle uvážení veterináře Vždy Q6 What is your practice policy over the use of antibiotics in routine small animal neutering? Báze: Všichni respondenti 126

127 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat antibiotika? % % % 9% % 20% % % % 9% Nikdy Někdy Podle uvážení veterináře Vždy Q6 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat antibiotika? Báze: Všichni respondenti 127

128 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat analgetika? 8 69% 8 90% 79% % 8 80% % 8 60% 70% 6 80% % % 1 Východní Evropa a Rusko Latinská Amerika (kromě BRA) Zbytek světa Všechno * 3053 Nikdy Někdy Podle uvážení veterináře Vždy Q6 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat analgetika? Báze: Všichni respondenti 128

129 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat analgetika? % % % - 0% 0% 0% 0% / Všechno Nikdy Někdy Podle uvážení veterináře Vždy Q6 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat analgetika? Báze: Všichni respondenti 129

130 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat analgetika? % 69% % 89% 8 89% 2 20% 2 19% % 19% 9% 9% Nikdy Někdy Podle uvážení veterináře Vždy Q6 Používáte u rutinních kastrací malých zvířat analgetika?? Báze: Všichni respondenti 130

131 Dodavatelé

132 Pokud byste měli na výběr a mohli snadno najít náhradu za produkty dodávané následujícími firmami, se kterými z nich byste případně ukončili spolupráci? Východní Latinská Zbytek Evropa a Amerika světa Všechno Rusko (kromě BRA) Báze * 3185 Bayer 1 29% 1 0% 19% 1 1 Royal Canin % 19% % IDEXX 1 9% Hill s 9% 9% % % Zoetis (Pfizer) 20% 9% 0% 9% Abaxis 1 9% 9% Virbac MSD 9% 9% Boehringer Ingelheim/ Merial 9% Dechra 0% 9% 1 9% Vetoquinol 1 9% Ceva 0% Albrecht 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% S žádnou 79% % % Q28 Pokud byste měli na výběr a mohli snadno najít náhradu za produkty dodávané následujícími firmami, se kterými z nich byste případně ukončili spolupráci? Báze: Všichni respondenti 132

133 Pokud byste měli na výběr a mohli snadno najít náhradu za produkty dodávané následujícími firmami, se kterými z nich byste případně ukončili spolupráci? S žádnou % 69% Všechno Q28 Pokud byste měli na výběr a mohli snadno najít náhradu za produkty dodávané následujícími firmami, se kterými z nich byste případně ukončili spolupráci? Báze: Všichni respondenti 133

134 Pokud byste měli na výběr a mohli snadno najít náhradu za produkty dodávané následujícími firmami, se kterými z nich byste případně ukončili spolupráci? S žádnou 79% % 50% % Q28 Pokud byste měli na výběr a mohli snadno najít náhradu za produkty dodávané následujícími firmami, se kterými z nich byste případně ukončili spolupráci? Báze: Všichni respondenti 134

135 Charakteristika respondentů 2