Informace určené veřejnosti v zóně havarijního plánování

Transkript

1 Informace určené veřejnosti v zóně havarijního plánování ČEPRO, a. s. sklad Loukov

2

3 Informace určené veřejnosti v zóně havarijního plánování Krajský úřad Zlínského kraje 2014

4 1. Identifikace objektu nebo zařízení ČEPRO, a. s., sklad Loukov Obchodní firma (název) ČEPRO, a. s. Sídlo a adresa ČEPRO, a. s., Dělnická 12, č. p. 213, Praha 7 Identifikační číslo organizace: Jméno statutárního zástupce: Mgr. Jan Duspěva předseda představenstva Samostatná provozovna: Název objektu Adresa provozovatele: ČEPRO, a. s., sklad Loukov ČEPRO, a. s., sklad Loukov, Loukov Osoba oprávněná jednat jménem provozovatele: Jméno a příjmení: Ing. Jitka Šalátová Pozice: specialista prevence závažných havárií Telefon: , jitka.salatova@ceproas.cz Jméno a příjmení: Pozice: Ing., Bc. Jiří Novák vedoucí odboru průmyslových rizik a interního auditu bezpečnostní ředitel Telefon: , jiri.novak@ceproas.cz 2

5 Politika IMS ČEPRO, a. s. (integrovaná politika systémů řízení jakosti, prevence závažných havárií, ochrany životního prostředí a bezpečnosti práce v ČEPRO, a.s.) Základní strategií ČEPRO, a. s., je dosáhnout spokojenosti zákazníka při dodržení takové úrovně bezpečnosti, aby činností společnosti nemohlo dojít k ohrožení života a zdraví zaměstnanců, obyvatel v okolí, majetku a životního prostředí. Naplnění této strategie je zajištěno aktivním dodržováním stanovených postupů systémů řízení jakosti, bezpečnosti práce, prevence závažných havárií a ochrany životního prostředí. Všechny činnosti jsou vykonávány kvalifikovanými a způsobilými osobami v souladu s legislativními požadavky a interními předpisy společnosti ČEPRO, a.s. Nedílnou součástí odpovědnosti na všech stupních řízení je aktivní účast v procesu soustavného zdokonalování systémů řízení ve společnosti. Politika poskytuje rámec pro stanovení cílů a úkolů v jednotlivých oblastech, jejich vyhodnocování a zapracování výsledků hodnocení do plánů strategického rozvoje naší společnosti. Systém řízení IMS je komunikován, dokumentován, vyhodnocován za pomoci měřitelných cílů a úkolů a následně revidován. Jeho postupy tak zajišťují základní rámec pro proces trvalého zlepšování. Pro dosažení cílů IMS jsou přidělovány přiměřené prostředky. 3

6 2. Identifikace krajského úřadu, včetně spolupracujících subjektů podávajících informaci Informování veřejnosti v zóně havarijního plánování provádí Krajský úřad Zlínského kraje podle 5 zákona č. 59/2006 Sb., o prevenci závažných havárií způsobených vybranými nebezpečnými chemickými látkami nebo chemickými přípravky. Krajský úřad Zlínského kraje třída Tomáše Bati Zlín tel.: fax.: podatelna@kr-zlinsky.cz Spolupracující subjekty: Obecní úřad Loukov Obecní úřad Osíčko Loukov 199 Osíčko Loukov Bystřice p. Host. Tel.: Tel.: obec@loukov.cz obec@osicko.cz Městský úřad Bystřice pod Hostýnem Hasičský záchranný sbor Zlínského kraje (obec s rozšířenou působností) Přílucká 213 Masarykovo nám Zlín Bystřice pod Hostýnem Tel.: Tel.: Fax: posta@mubph.cz spisovna@zlk.izscr.cz ČEPRO, a. s. sklad Loukov Loukov Tel.: , ceproas@ceproas.cz 4

7 3. Popis činnosti provozovatele Akciová společnost ČEPRO, a.s. zajišťuje především přepravu, skladování a prodej ropných produktů. V této oblasti poskytuje přepravní, skladovací a speciální služby ostatním subjektům. Jejím posláním je také ochrana zásob státních hmotných rezerv. Zároveň provozuje síť vlastních čerpacích stanic pod obchodním názvem EuroOil. Základní provozní činnosti: Provozované zařízení v objektu slouží pro příjem, stáčení, přečerpávání, skladování a expedici pohonných hmot. Objekt je provozován jako distribuční sklad pohonných hmot. Pohonné hmoty jsou do objektu dopravovány železničními cisternami nebo produktovodem. Z objektu jsou pohonné hmoty expedovány automobilovými cisternami a železničními cisternami. Vlastní doprava pohonných hmot mezi jednotlivými technologickými provozy je prováděna přes příslušná čerpadla a navazující potrubní větve. Maloobchodní prodej pohonných hmot je prováděn na veřejné čerpací stanici mimo areál závodu. V objektu je také prováděno dlouhodobé skladování pohonných hmot pro Správu státních hmotných rezerv. POPIS HLAVNÍCH TECHNOLOGICKÝCH PROCESŮ Základní technický popis skladu s přihlédnutím k nejzávažnějším rizikům (existujícím v důsledku přítomnosti nebezpečných látek a provozovaných technologií): Hlavní činností je skladování, příjem a výdej pohonných hmot. Jsou zde skladovány státní hmotné rezervy, které tvoří cca 75 % celkové skladovací kapacity. Naskladňování a vyskladňování pohonných hmot se provádí produktovodem, železničními cisternami a autocisternami. V areálu skladu se nachází podzemní objekty, nadzemní objekty, plnící lávky autocisteren, železniční vlečka plnící/stáčecí kanál železničních cisteren, rekuperační jednotka benzínových par, aditivace, přimíchávání biopaliv. V rámci areálu skladu Loukov nedochází k výrobní činnosti a technologicky (potrubními rozvody) jsou propojeny pouze skladové objekty. 5

8 4. Seznam nebezpečných látek a jejich množství podle jejich chemických nebo obchodních názvů, včetně jejich klasifikace a nebezpečných vlastností uvedených v návrhu na zařazení Objekt/ zařízení Nebezpečná látka Maximální provozní množství (t) Klasifikace látky Fyzikální forma Kategorie podzemní zásobníky podzemní zásobníky podzemní zásobníky podzemní zásobníky nadzemní zásobník 708 benzín automobilový podzemní zásobníky 375 podzemní zásobník 23 podzemní zásobník 71 produktovodní potrubí DN nadzemní potrubní rozvody 61 F+, T, N R 12, R 38, R 45, R 46, R 51/53, R 63, R 65, R 67 kapalná surovina stáčiště železničních cisteren 16 stáčecích míst plnění automobilních cisteren 6 plnících míst podzemní zásobníky nafta motorová podzemní zásobníky 2908 podzemní zásobníky nadzemní potrubní rozvody 201 N, Xi, Xn R 20, R 38, R 40, R 51/53, R 65, R 66 kapalná surovina nadzemní zásobníky 375 bioetanol nadzemní potrubní rozvody 4 stáčiště železničních cisteren 2 stáčecí místa 120 F, Xi R 11, R 36 kapalná surovina nadzemní zásobník benzínových par páry 1000 m 3 zemní plyn *) zemní plyn 0,004 F+ R 12 plynná surovina 6

9 Vlastnosti nebezpečné látky: Název nebezpečné látky Klasifikace látky Symboly R-věty S-věty Kategorie Benzín automobilový Extrémně hořlavý, karcinogenní kat. 2, zdraví škodlivý F+, T, N R 12, R 38, R 45, R 46, R 51/53, R 63, R 65, R 67 S 1/2, S 13, S 20, S 23, S 24, S 29, S 36/37, S 43, S 45, S 46, S 51, S 53, S 61, S 62 surovina Nafta motorová Karcinogenní kat. 3, zdraví škodlivý, nebezpečný pro životní prostředí N, Xi, Xn R 20, R 38, R 40, R 51/53, R 65, R 66 S 2, S 23, S 24, S 36/37, S 51, S 61, S 62 surovina Bioetanol Vysoce hořlavý F, Xi R 11, R 36 S2, S7/9, S 16, S 23, S 24 surovina Zemní plyn *) Extrémně hořlavý F+ R 12 S (2-) surovina *) Zemní plyn je používán pro vytápění objektů a je veden v nízkotlakých rozvodech. Vytápěné objekty nemohou být, vzhledem k jejich poloze, zdrojem rizika závažné havárie. 7

10 5. Informace označující zdroje rizik závažné havárie a potencionálních následků V areálu skladu Loukov dochází v podzemních a nadzemních objektech ke skladování motorové nafty, automobilového benzínu a v nadzemních objektech ke skladování bioetanolu. V areálu následně probíhá přeprava těchto látek nadzemními potrubními rozvody, produktovodem, železničními cisternami a automobilovými cisternami. Nebezpečné látky se dále vyskytují v provozně-manipulačních nádržích a technologii. V areálu skladu Loukov se současně v nadzemních objektech a potrubních rozvodech vyskytuje methylester řepkového oleje (dále jen MEŘO ). Jelikož se ale nejedná o nebezpečnou látku dle zákona č. 59/2006 Sb., není tedy v dokumentu podrobně uváděna a hodnocena. MEŘO se přidává do motorové nafty, přičemž jeho přidáním se vlastnosti motorové nafty nezmění. Nebezpečné chemické látky a přípravky, které se vyskytují v objektech areálu provozovatele, nevyvinou při vzájemném nežádoucím kontaktu nebezpečnou chemickou reakci. Při mimořádných provozních podmínkách nedochází k významným změnám vlastností nebezpečných látek. Analýza rizik byla provedena na látku automobilový benzín, jehož vlastnosti představují nejvyšší míru rizika ve vztahu k dopadům na zdraví a životy lidí, majetek a životní prostředí. Automobilový benzín se může vyskytovat ve všech typech zdrojů rizika (zařízeních), čímž je zajištěno hodnocení všech typů zdrojů rizika v areálu provozovatele tedy hodnocení maximální míry rizika pro reprezentativní scénáře. Skladované nebezpečné látky přinášejí rizika trojího typu: riziko požáru, riziko výbuchu par hořlavých kapalin, riziko znečištění životního prostředí. Požár, ať už jakkoliv velký, zůstane uvnitř objektu a z analýzy rizik požáru vyplývá, že dosah nepřesáhne vzdálenost 40 metrů od zařízení. Do ovzduší bude v případě požáru odcházet kouř, který však životy ani zdraví obyvatel neohrozí. Systém bezpečnostních jímek a zpevněných ploch zabrání rozšíření požáru a složky integrovaného záchranného systému jsou připraveny takovýto požár zdolat. Výbuch par hořlavých kapalin (automobilového benzínu) by se mohl na první pohled jevit jako nebezpečí pro okolí, ve skutečnosti však nemůže dojít k výbuchu většího množství par, než je zhruba obsah jednoho prázdného zásobníku, a účinek výbuchu rychle klesá se vzdáleností. Pro posouzení dosahu byla stanovena hranice oblasti, v níž by v nejhorším reálně možném případu mohlo dojít k rozbití oken a drobným škodám na budovách. Tato hranice je pro jednotlivé nadzemní zásobníky maximálně ve vzdálenosti 102 metrů. 8

11 Výsledky hodnocení možných dopadů závažné havárie metodou Dow s F&E Index, v případě požáru nebo výbuchu železniční cisterny na železniční vlečce v prostoru nádraží Osíčko předpokládá zasažení plochy 4776 m 2. Podzemní zásobníky jsou zkonstruovány a umístěny tak, aby odolaly i bombardování, tudíž okolí neohrožují. Hypotetická možnost, že by mohlo dojít k výbuchu par v otevřeném prostoru, je vyloučena tím, že benzín se v podmínkách skladování nedokáže odpařovat tak rychle, aby vznikl dostatečně velký mrak par. Nebezpečím, které by mohlo zasáhnout i do okolí, je únik nebezpečné látky a znečištění životního prostředí. Složky životního prostředí, které mohou být zasaženy, jsou povrchové vody, půdní a hydrologické prostředí. K zabránění tomu, aby tato situace nastala, a ke snížení případných následků, slouží celá řada bezpečnostních opatření. Z výsledků provedených analýz vyplynulo, že žádný scénář, včetně scénářů zohledňujících dominoefekty nespadá do kategorie nepřijatelné. Na základě výsledků těchto analýz byla odhadnuta pravděpodobná nejvyšší škoda při vzniku závažné havárie. Na tuto částku má provozovatel podle ustanovení 12 zákona o prevenci závažných havárií sjednáno pojištění odpovědnosti za škody vzniklé v důsledku závažné havárie. V souladu s ustanoveními zákona o prevenci závažných havárií Krajský úřad Zlínského kraje stanovil zónu havarijního plánování objektu ČEPRO, a.s., sklad Loukov takto: vnitřní hranici zóny havarijního plánování tvoří hranice areálu skladu ČEPRO, a.s. Loukov, vnější hranici zóny havarijního plánování tvoří křivka odvozená jako hranice sjednocení více půdorysných ploch identifikovaných zdrojů rizik. Vnitřní a vnější hranice zóny havarijního plánování jsou vyznačeny do mapového podkladu ortofotomapa 1:5000 (viz Obr. č. 1 a Zóna havarijního plánování zasahuje katastrální území obcí Loukov a Osíčko. Podle zákona o prevenci závažných havárií je společnost ČEPRO, a.s., sklad Loukov zařazena do skupiny B, z čehož provozovateli vyplývá povinnost zpracovat následující dokumenty: Bezpečnostní zprávu Vnitřní havarijní plán Podklady pro stanovení zóny havarijního plánování a pro vypracování vnějšího havarijního plánu Krajský úřad Zlínského kraje rozhodnutím č.j.: KUZL28084/2011 ze dne 28. dubna 2011 schválil Bezpečnostní zprávu skladu Loukov. 9

12 V objektu ČEPRO, a.s., sklad Loukov v souladu se zákonem o prevenci závažných havárií probíhají jednou ročně kontroly orgánů integrované inspekce a Krajského úřadu Zlínského kraje. Předmětem kontrol jsou: opatření přijatá k prevenci vzniku závažné havárie, vhodnost a dostatečnost prostředků zmírňujících možné dopady závažné havárie, dodržování preventivních bezpečnostních opatření uvedených v bezpečnostní zprávě a vnitřním havarijním plánu, podklady poskytnuté krajskému úřadu pro zpracování vnějšího havarijního plánu a pro stanovení zóny havarijního plánování. Podle zákona o integrovaném záchranném systému vnější havarijní plán zpracovává Hasičský záchranný sbor Zlínského kraje a schvaluje starosta obce Bystřice pod Hostýnem. 10

13 Obr. č. 1 Zóna havarijního plánování 11

14 6. Způsob varování obyvatelstva při vzniku závažné havárie a poskytování informací Informování o havárii v objektu je zajištěno následujícími způsoby: sirénou je ovládána z vrátnice skladu, vydává dlouhý nepřerušovaný tón a tato zvuková signalizace znamená obecné ohrožení, telefonicky pomocí pevné telefonní linky a GSM na starosty obcí Loukov a Osíčko. Obyvatelstvo bude varováno sirénou a místním rozhlasem cestou obecních úřadů. Po vyhlášení varovného signálu budou následovat informace o druhu mimořádné události a doporučeném chování občanů. Dnem 1. listopadu 2001 byl na území České republiky zaveden jediný varovný signál Všeobecná výstraha pro varování obyvatelstva při hrozbě nebo vzniku mimořádné události. Jedná se o kolísavý tón sirény po dobu 140 vteřin. VŠEOBECNÁ VÝSTRAHA Signál tvoří kolísavý tón sirény po dobu 140 sekund. Je generován všemi typy koncových prvků varování. Může být vyhlašován třikrát za sebou v cca tříminutových intervalech. 12

15 140 sekund grafické znázornění signálu všeobecná výstraha V případě selhání varování rozhlasem nebo sirénou budou občané varováni megafony. Co uděláte, když uslyšíte varovný signál? Když uslyšíte varovný signál, neprodleně se ukryjte, kdekoliv to bude možné. Nehledejte těžké betonové kryty, ani místa pod úrovní terénu (sklepy). V prvním okamžiku plně postačí k ochraně života zděná budova, kterou lze uzavřít. Nebojte se požádat o poskytnutí úkrytu a o pomoc v objektech a budovách, ať jste kdekoliv na nákupech, na procházce, v zaměstnání, při jednání na úřadech, ve škole, atd. Zvuk sirény nepřikazuje se okamžitě vrátit domů, ale neprodleně se ukrýt co nejblíže místa, kde se nacházíte. Právě tím si dost možná zachráníte život. Děti, které jsou ve škole, je nutné ponechat ve škole a neposílat je domů nebo se snažit je ze školy vyzvednout. Škola se o zajištění jejich bezpečí na nezbytnou dobu postará a sdělí jim, co mají dělat dál. Jestliže cestujete automobilem a uslyšíte varování, je nejlepší okamžitě automobil zaparkovat a vyhledat úkryt v nejbližší budově. 13

16 7. Informace o žádoucím chování osob v případě vzniku závažné havárie V případě zpozorování havárie ohlásit tuto skutečnost na tel. číslo: 112, 150. Poskytnout první pomoci zraněným. Zachovat klid, využít možností únikových cest a opustit co nejrychleji zasaženou oblast. Uposlechnout pokynů velitele zásahu, pracovníků záchranných složek, orgánů samosprávy a státní správy. Podle jednotlivých typů havárie: Požár nezdržovat se v bezprostřední blízkosti místa vzniku havárie, ukrytí v budovách a uzavření oken a dveří, vypnutí ventilace a vyčkání dalších pokynů kompetentních orgánů. Výbuch nezdržovat se v bezprostřední blízkosti místa vzniku havárie, v případě možného šíření nebo zvětšení havárie vzdálit se do bezpečné vzdálenosti, ukrytí v budovách a uzavření oken a dveří, vypnutí ventilace a vyčkání dalších pokynů kompetentních orgánů. Únik nebezpečné látky v případě zjištění takového úniku neprodleně podat informaci na tel. číslo: 112, 150, nezdržovat se dále v místě úniku nebezpečné látky a v případě možnosti vzniku výbušné koncentrace nemanipulovat s otevřeným ohněm a nepoužívat elektronické přístroje nebo elektrické spotřebiče. K ochraně proti tepelnému toku lze použít navlhčený oblek, celý povrch těla musí být zakryt, žádné místo nesmí zůstat nepokryté. Tento postup lze použít pouze omezeně podle intenzity tepelného toku. K ochraně dýchacích cest před zplodinami hoření lze použít překrytí úst a nosu složeným kusem flanelové látky či froté ručníkem, mírně navlhčeným ve vodě či ve vodném roztoku sody nebo kyseliny citrónové, a upevněným v zátylku převázaným šátkem či šálou. Fyzická osoba je povinna: strpět omezení vyplývající z opatření stanovených při mimořádné události a omezení nařízená velitelem zásahu při provádění záchranných a likvidačních prací, poskytnout na výzvu starosty obce nebo velitele zásahu osobní nebo věcnou pomoc, strpět, pokud je to nutné k provádění záchranných a likvidačních prací a pokud je vlastníkem, 14

17 uživatelem nebo správcem nemovitosti, vstup osob provádějících záchranné nebo likvidační práce na pozemky nebo do objektů, použití nezbytné techniky, provedení terénních úprav, budování ochranných staveb, vyklizení pozemku a odstranění staveb, jejich částí, zařízení a porostů, poskytnout veliteli zásahu informace o skutečnostech, které by mohly ohrozit životy nebo zdraví osob provádějících zásah nebo ostatního obyvatelstva. Pozn.: Plnění výše uvedených povinností může fyzická osoba odmítnout, pokud by tím ohrozila život nebo zdraví vlastní nebo jiných osob anebo pokud ji v tom brání důležité okolnosti, které by zjevně způsobily závažnější následek než ohrožení, kterému se má předcházet. Právnická osoba nebo podnikající fyzická osoba, u které došlo k havárii, je povinna: provádět neprodleně záchranné a likvidační práce, ohlásit neprodleně havárii místně příslušnému operačnímu a informačnímu středisku integrovaného záchranného systému, dále krajskému úřadu a ohroženým obcím; tím není dotčena oznamovací povinnost stanovená podle zvláštních právních předpisů, podílet se na varování osob ohrožených havárií v rozsahu stanoveném zvláštním právním předpisem, poskytnout veliteli zásahu informace o skutečnostech, které by mohly ohrozit životy nebo zdraví osob provádějících zásah nebo ostatního obyvatelstva, spolupracovat při odstraňování havárie se složkami integrovaného záchranného systému, správními úřady a orgány krajů a obcí, zabezpečit asanační práce podle pokynů příslušných správních úřadů nebo obcí, zabezpečit zneškodnění odpadů, které vznikly v důsledku havárie i v důsledku její likvidace. 15

18 8. Popis opatření provozovatele k minimalizaci následků závažné havárie Společnost ČEPRO, a.s. má dokumentovány, revidovány a pravidelně přezkušovány postupy k reakci na možné havarijní situace a ohrožení. Snižování následků havárie je zajištěno důsledným uplatňováním havarijních postupů a plánů opatření, podle kterých musí zaměstnanci jednat, včasným zásahem jednotek požární ochrany, efektivním využíváním všech dostupných způsobů spojení a dostatečnou zásobou informačních, materiálních, lidských a ekonomických zdrojů pro případ vzniku závažné havárie. Síly a prostředky k likvidaci havárie, o kterých provozovatel v dokumentaci uvažuje pro spolupráci při minimalizaci následků závažné havárie podle zvláštních právních předpisů, jsou následující: Materiální zdroje Požární technika: 2 x automobil CAS 32 T x pěnový hasící automobil MAN 1 x technický automobil MAN na likvidaci ropných havárií 1 x CAS MAN TGS v provedení ADR Stabilní technické prostředky a zásahové materiály: Stabilní hasicí zařízení na CO 2 v podzemních objektech Polostabilní hasicí zařízení Požární stěna a stabilní chladící zařízení Přenosné a pojízdné hasicí přístroje Dostatečná zásoba požární vody: v areálu je instalován rozvod požární vody, dále je v areálu otevřená požární nádrž o objemu 4500 m 3 a vodojem o objemu 240 m 3, na který je napojeno nezavodněné požární potrubí (tzv. suchovod) k podzemním objektům Dostatečná zásoba pěnidla plynoucí z posouzení požárního nebezpečí 16

19 Havarijní prostředky: sypké a textilní sorpční materiály, kanalizační ucpávky, těsnící vaky aj. Stabilní i mobilní norné stěny Lidské zdroje Zaměstnanci HZS podniku: nachází se na hasičské zbrojnici, počet osob celkem 1+15, na směně 1+4 Operátoři: nachází se na velínu, kde zajišťují provoz technologie skladu, počet osob na směně 1 osoba Službukonající technik, který vykonává pohotovostní službu podle rozpisu: ve spolupráci s velitelem zásahu řídí práce spojené s likvidací následků mimořádné události. Zaměstnanci skladu: všichni zaměstnanci skladu jsou pravidelně školeni dle interních předpisů společnosti a zpracované havarijní dokumentacevelitelem zásahu je velitel HZS podniku, v jeho nepřítomnosti se velení ujímá velitel směny. Velitel HZS podniku má právo přednostního velení (dle vyhlášky č. 247/2001 Sb., o organizaci a činnosti jednotek požární ochrany). Ekonomické zdroje tvoří finanční prostředky, které jsou pro případ havárie vyčleněny. Tuto finančně stanovenou rezervu lze čerpat se souhlasem představenstva ČEPRO, a. s. Síly a prostředky, které mohou být poskytnuty ze zdrojů jiných než provozovatele v případě vzniku havárie Na základě smlouvy s firmou DEKONTA, a.s., o havarijní službě pro odstraňování následků havárií spojených s únikem ropných látek, je pro sklad zajištěna nepřetržitá havarijní služba. ČEPRO, a. s. sklad Loukov a HZS Zlínského kraje mají uzavřenou dohodu o vzájemné spolupráci. 17

20 9. Vnější havarijní plán Na základě scénářů havárií stanovených v Bezpečnostní zprávě pro objekt ČEPRO, a.s., sklad Loukov jsou ve vnějším havarijním plánu rozpracovány zásady ochrany obyvatelstva a životního prostředí v zóně havarijního plánování. Vnější havarijní plán objektu ČEPRO, a.s., sklad Loukov je zpracován podle platné legislativy a je schválen starostou obce Bystřice pod Hostýnem. Je k dispozici v textové a elektronické podobě u dotčených správních úřadů a u obcí Loukov a Osíčko. Upozornění Doporučujeme všem občanům v zóně havarijního plánování, aby si uschovali tuto informaci a v případě havárie se chovali podle uvedených návodů. Správným chováním při mimořádné situaci můžete přispět ke snížení možných následků a přispět ke zvýšení ochrany a bezpečnosti nejen vlastní, ale i dalších spoluobčanů. Linka tísňového volání 112 Hasičský záchranný sbor 150 Zdravotnická záchranná služba 155 Policie ČR 158 Do telefonu řekněte: Vaše jméno Číslo telefonu, ze kterého voláte Místo havárie Popis události, která se nastala Další údaje dle požadavků dispečera Uvedená čísla lze volat z kterékoliv telefonní stanice bezplatně! 18

21 Poznámky: 19

22 Informace určené veřejnosti v zóně havarijního plánování Vydal: Zlínský kraj, 2014 Zpracoval: Ing. Robert Pekaj Použité fotografie: archiv ČEPRO, a. s.; Zlínský kraj / Ing. Robert Pekaj Počet výtisků: 2500 Neprodejné

23

24 NAHLÁŠENÍ MIMOŘ ÁDNÉ UDÁLOSTI Kdy které číslo volat Hasiči požár, výbuch, živelní pohroma, únik nebezpečných látek, technické havárie, vyprošťování osob, atd. Zdravotnická záchranná služba náhlé ohrožení života nebo zdraví osob. Policie ČR krádež, násilí, nález mrtvé osoby, závažná dopravní nehoda, nález podezřelého předmětu (nevybuchlá munice ), atd. Městská (obecní) policie (pokud je v obci / městě zřízena) vandalismus, drobná kriminalita, špatné parkování ohrožující bezpečnost, rušení nočního klidu, atd. Jednotné evropské číslo tísňového volání vždy při závažnějších mimořádných událostech, potřebujete-li pomoc více složek. Tato linka je zvláštní i tím, že obsluhující operátoři hovoří i běžnými světovými jazyky. Provozuje ji Hasičský záchranný sbor ČR. Na všechna čísla lze volat 24 hodin denně. Linky jsou pro volajícího bezplatné a dá se na ně volat i z mobilních telefonů bez kreditu a SIM karty. Pokud zavoláte na špatné číslo, nic se neděje. Jednotlivé složky si volání předají mezi sebou. Jen budete muset třeba opakovat stejné informace, které jste již před chvíli říkali jinému operátorovi. To ale stojí drahocenný čas a záchranáři vyjedou později. Jak správně nahlásit událost Než zavoláte na tísňové číslo, udělejte vše pro své vlastní bezpečí (dostatečná vzdálenost od požáru nebo místa nehody)! Uklidněte se, zorientujte se v okolí (operátor bude chtít vědět, kde se přesně událost stala). Během hovoru se snažte mluvit pomalu, klidně a srozumitelně. Operátorovi nahlaste: CO SE STALO? popis události, rozsah, počet postižených nebo ohrožených osob KDE SE TO STALO? pokud možno přesná adresa nebo popis místa události KDO VOLÁ? jméno a kontakt na volajícího Nezavěšujte, je možné, že operátor bude mít další dotazy. Po ukončení hovoru nevypínejte telefon. Operátor může volat zpět pro ověření nebo upřesnění údajů!