Týmová práce ve vědecké, výzkumné, vývojové a projektové činnosti s podporou ICT část 1 a 2 doc. Ign. Jaroslava Kubátová, Ph.D.

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Týmová práce ve vědecké, výzkumné, vývojové a projektové činnosti s podporou ICT část 1 a 2 doc. Ign. Jaroslava Kubátová, Ph.D."

Františka Tesařová
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Týmová práce ve vědecké, výzkumné, vývojové a projektové činnosti s podporou ICT část 1 a 2 doc. Ign. Jaroslava Kubátová, Ph.D. Podpora přednášky kurzu Týmová kultura, techniky a případové studie týmové práce ve VaV s podporou ICT

2 Struktura přednášky Definice základních pojmů Virtuální tým Změny současné práce Millennials Sociální sítě Případové studie Faktory úspěšné virtuální spolupráce Diskuse 2

3 Definice pojmů Pracovní skupina Pracovní tým Virtuální tým Změny současné práce 3

4 Pracovní skupina Druh sociální skupiny Vzniká na pracovišti Funkčně propojený celek minimálně dvou spolupracovníků Jsou spojeni alespoň společným pracovištěm Obvykle má své specifické vnitřní hodnoty a normy 4

spolupracovníků Jsou spojeni alespoň společným

5 Pracovní tým Skládá se z lidí s různými, ale doplňujícími se znalostmi a dovednostmi Je zaměřen na společný úkol (projekt) Má své vnitřní normy, které pomáhají správnému fungování týmu Normy však bývají více zaměřeny na úkol, než normy běžné pracovní skupiny Hlavním rysem týmu je tedy zaměření na společný pracovní úkol 5

pomáhají správnému fungování týmu Normy však bývají více zaměřeny na úkol, než

6 Virtuální tým Skupina lidí, kteří spolupracují na společném projektu napříč prostorem, časem a firmami s využitím ICT ke vzájemné komunikaci Členové virtuálního týmu se mohou nacházet na různých místech jedné země, ale i světa, pocházet z různých kultur a zřídka nebo vůbec se setkávají osobně Virtuální práce umožňuje organizacím využívat nejlepších znalostí bez ohledu na geografickou lokalizaci jejich nositele 6

jedné země, ale i světa, pocházet z různých kultur a zřídka nebo vůbec se setkávají osobně Virtuální

7 Specifika virtuálního týmu Členové zpravidla nemají žádnou společnou historii Mají minimální až nulovou možnost osobních setkání a komunikace tváří v tvář 7

8 Úskalí virtuální spolupráce Geografická vzdálenost členů týmu Různé časové zóny, v nichž se členové týmu nacházejí Členové týmu pocházejí z různých kultur Členové týmu používají různé způsoby práce a různé technologie Obtíže s budováním důvěry Neefektivní sdílení a tvorba znalostí 8

z různých kultur Členové týmu používají různé způsoby práce a různé

9 Paradox virtuální spolupráce Virtuální spolupráce umožňuje získat do týmu nejlepší znalostní pracovníky Pro sdílení a tvorbu znalostí je nutná vzájemná důvěra Vzájemná důvěra vzniká nejlépe při face to face kontaktu Organizováním F2F setkání zanikají některé výhody virtuální spolupráce (zejm. finanční) 9

vzájemná důvěra Vzájemná důvěra vzniká nejlépe při face to face kontaktu

10 Předpoklady dosažení efektivního výkonu virtuálního týmu Virtuální práce není primárně zdrojem úspor, ale zdrojem konkurenční výhody Vhodné vedení týmu a vhodné metody řízení lidských zdrojů 10

11 Důraz na získávání a výběr virtuálních pracovníků Charakteristiky virtuálních pracovníků Příjemní, společenští Extroverti Výborné komunikační schopnosti Samostatní Osobnostní charakteristiky jsou důležitější než technické schopnosti Lidé se naučí ovládat technologie, ale nezmění svůj charakter 11

komunikační schopnosti Samostatní Osobnostní charakteristiky jsou

12 Virtuální leader Výborné komunikační schopnosti Užívání různých komunikačních médií (synchronní, asynchronní, hlasová, psaná) Výborné organizační schopnosti Ohled na časové zóny Orientace na výsledky spíše než na procesy Vytvoření systému hodnocení pracovního výkonu členů týmu, pravidelné zpětné vazby Vytvoření týmové koheze a vzájemné důvěry Podpora členů týmu v pracovní ale i osobní rovině, zajištění i neformálních kontaktů 12

spíše než na procesy Vytvoření systému hodnocení pracovního výkonu členů týmu, pravidelné zpětné vazby

13 Změny práce V roce 2015 bude 40 % práce nerutinní, tj. znalostní (v r to bylo 25 %) Swarming vytváření jednorázových projektových týmů V příštích letech bude až 1 mld. pracovníků virtuálních Vstupujeme do Human Age (Gartner, Manpower) 13

2010 to bylo 25 %) Swarming vytváření jednorázových

14 Nejvýznamnější faktory, ovlivňující způsoby práce Millennials Internetové sociální sítě / sociální média 14

15 Millennials Narozeni cca , zváni též Gen Y, Net Generation Talentovaní Millennials jsou velmi poptávanými zaměstnanci Mají zcela specifické charakteristiky a systémy hodnot 15

16 Charakteristiky Millennials Nejzdatnější uživatelé nových technologií Mění způsoby práce Mobilní, jazykově vybavení Záleží jim na sociální odpovědnosti zaměstnavatele Požadují možnost profesního rozvoje Rádi spolupracují se silným mentorem nebo koučem Standardem je pro ně flexibilní práce vč. networkingu 16

zaměstnavatele Požadují možnost profesního rozvoje Rádi spolupracují se

17 Další charakteristiky Millennials Sebevědomí (někdy až moc) Optimističtí Týmově orientovaní Netrpěliví Vyžadující stálou zpětnou vazbu Labilní Dbají na work-life balance Multitaskers Stále na síti - Social Media Knowledge Workers Velmi otevřeně komunikují (srov. Social Media Intelligence) 17

Dbají na work-life balance Multitaskers Stále na síti - Social Media

18 Participatory Culture - znaky Silná podpora vzájemného sdílení a vytváření znalostí Odstraňování překážek zapojení pracovníků do týmové spolupráce Neformální mentoring (na základě znalosti a zkušenosti) Všichni si mohou být jisti, že jejich přínos má význam, je ceněn Pracovníci mají pocit sociální sounáležitosti 18

Neformální mentoring (na základě znalosti a zkušenosti) Všichni si mohou být

19 Další úkoly společností při rozvíjení Participatory Culture Rozvoj New Media Literacy Sociální schopnosti Kulturní kompetence Bezpečné chování na sítích 19

20 Internetové sociální sítě Social networks, social media Sociální média jsou platformy vytvořené pro real-time komunikaci a sociální networking. (Dossani) 20

21 Facebook LinkedIn 2012: 150+ mil. users 21

22 22

23 Virtuální prostředí Second Life Second Life 3D virtuální svět Působí v něm tzv. immersion efekt Vhodný mj. pro virtuální teambuilding, který do značné míry může nahradit F2F setkání týmu Využíván také pro vzdělávání a vědeckou spolupráci 23

24 24

25 SWOT analýza akademického využití SL Viz samostatný dokument Sídlo FF UP v SL 5/242/24 25

26 Efektivní metody řízení ve znalostní ekonomice V současné ekonomice, stejně jako ve vědeckém prostředí, je předpokladem trvalého úspěchu schopnost inovace S ohledem na výše popsané změny (vývoj a dostupnost ICT, nástup Millennials do praxe) je nutná i inovace metod řízení tak, aby byl využit potenciál znalostních pracovníků 26

27 Peter Drucker (1999) uvedl ve své knize Management Challenges for the 21st Century: The most important, and indeed the truly unique, contribution of management in the 20th Century was the fifty-fold increase in the productivity of the manual worker in manufacturing. The most important contribution management needs to make in the 21st Century is similarly to increase the productivity of knowledge work and the knowledge worker. Rok 1999 úsvit sociálních médií, srov. např. 27

28 Význam sociálních médií pro znalostní práci a inovace SM umožňují dosud neznámé způsoby spolupráce Ohromná množství lidí mohou spolupracovat a sdílet znalosti, talent a kreativitu Nové způsoby spolupráce podporují kreativitu a inovace Jejich využívání by nemělo být opomíjeno v řízení tvůrčích týmů 28

29 Sociální média a kolektivní inteligence Kolektivní inteligence se projevuje jako schopnost skupiny vyřešit určitou situaci lépe, než by toho byli schopni její jednotliví členové Existuje od počátku lidstva, lze ji pozorovat i u zvířat (mravenci, včely ) S rozvojem sociálních médií její význam výrazně vzrůstá. 29

30 Příklady úspěšné kolektivní inteligence Wikipedia aktivních přispěvatelů, working on more than 21,000,000 articles in more than 280 languages 85 Q&A stránek, 1,7 mil. uživatelů, 3,5 mil. otázek, 7,2 mil. Odpovědí 30

31 Příklady úspěšné kolektivní inteligence

32 Příklady inovativních firem Vodafone UK -cord-vodafone-uks-revolutionary-approachmobility-flexibility-productivity Boeing s-workplace-innovation-lab-engaging-generation-ypowerful-catalyst-productivity-and-chan LiveOps uted-social-workforce-drives-profit-and-performance 32

33 Analýza řízení úspěšných firem: společné faktory Inovativní model řízení Transparentnost Flexibilita Podpora spolupráce Atraktivní pro Millennials Přístup k nejmoderněnjším technologiím 33

34 Faktory růstu kolektivní CO se dělá? KDO to dělá? PROČ to dělá? JAK se to dělá? inteligence 34

35 Obsah faktorů CI CO Mise, cíl, úkol KDO Určení lidé, nejširší veřejnost PROČ Peníze, zanícení, prestiž JAK Jak bude nalezeno nejlepší rozhodnutí, řešení: soutěž, hlasování, expertní rozhodnutí 35

36 Nejsou-li otázky CO KDO PROČ JAK řádně zodpovězeny, CI nebude efektivně využita 36

37 Děkuji za pozornost, Máte, prosím, nějaké otázky? 37

38 Zdroje Viz samostatný dokument 38

Podobné dokumenty

1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE

1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro pedagogické pracovníky a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele stáže. Šablona stáže