Pivo plné života Theodor Gebre Selaassie, jeden z nejlepších českých fotbalistů, vítá nový Gambrinus

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Pivo plné života Theodor Gebre Selaassie, jeden z nejlepších českých fotbalistů, vítá nový Gambrinus"

Transkript

1 firemní časopis společnosti Plzeňský Prazdroj číslo 1 / ročník 2013 Pivo plné života Theodor Gebre Selaassie, jeden z nejlepších českých fotbalistů, vítá nový Gambrinus

2

3 editorial / obsah 3 obsah editorial Téma čísla Stanislav Hamara 4 - Naplněný sen o Lize mistrů Aktuality Tma a ticho v plzeňském pivovaru 6 Ještě je kde šetřit Mostní váha v Popovicích už nezaváhá 7 Jak na krizové situace? Jak jsme si vedli v cestovním ruchu? 8 Představujeme oblasti OFF-Trade 9 a jejich šéfy První vydání Za branou v novém roce mívá tradiční obsah a tím je předávání ocenění v jednotlivých pivovarech. Stejně tak je tomu i letos. V lednu proběhlo předávání ocenění Zlatý Kozel a Zlatý Radegast a my vás s novými Zlatými Kozly a Radegasty za rok 2012 seznámíme na stránkách 12 až 15. Za branou je tentokrát vskutku výrobní a Zlatými Kozly a Radegasty informace z výroby zdaleka nekončí. Stano Hamara se s námi podělil o svůj sen o Lize mistrů a Jarda Hacko nám představil inciativu Desire to Win (Touha vítězit), která pomáhá Popovickým lépe využívat jejich potenciál. A když už byla řeč o Lize mistrů, musím zmínit i (po delší době první) ryze prazdrojský fotbalový turnaj, který se odehrál 11. ledna v Plzni. Jak dopadl? To se dočtete na straně 8. A já jen doufám, že se chystané pokračování povede, a my budeme moci psát o dalším prazdrojském klání. Titulka i strana 16 přinášejí první novinku letošního roku - Nepasterizované G, které vstoupilo na trh 18. února. A já vám mohu slíbit, že se dočkáte jeho ochutnávky v zaměstnanecký pubech i vy! A ještě jednu novinku najdete v tomhle vydání. Je to první díl seriálu o sociálních médiích, která hýbou světem a nevyhnula se ani tomu našemu světu pivnímu. Hezké čtení! Pavla Mášková, šéfredaktorka Naši lidé Touha vítězit ve Velkých Popovicích 10 Držitelé ocenění Zlatý Kozel Kdo získal Zlaté Radegasty Naše značky Pivo plné života Nepasterizované G 16 Radegast a jeho hokejové aktivity 17 Radegast partnerem oblasti 18 Dolní Vítkovice Kozlova gulášová kuchařka 19 Na čepu a v trhu Šedesát kámošů na Excelentní párty 20 Inovace a my Sociální média fenomén současnosti 21 Na čepu a v trhu Radegast opět v Praze 22 PUOR Tradice na Smíchově 23 A jvíce vystihuje ideu značky. Variantu použijte vždy, není-li nezbytně nutné použít variantu jinou. Jedná se o preferovanou variantu. pozadí. Řešení použití základní barevné varianty na pestrém (fotografi ckém) pozadí je představeno na dalších stranách. Variantu logotytilní (služební) a akcidenční (grafi cké) tiskoviny. Trvale udržitelný rozvoj Průzkum vnímání firemní odpovědnosti 24 Firemní dobrovolnictví se u nás ujalo 25 bare Fií na zulrem Za branou 1/2013 Časopis zaměstnanců společnosti Plzeňský Prazdroj; Vydává: Plzeňský Prazdroj, a.s., U Prazdroje 7, Plzeň; Redakce: Telefon , Šéfredaktorka: Pavla Mášková; Výkonný redaktor: Petr Müller; Redakční rada: Markéta Janderková, Petr Jursa, Milan Kaška, Radka Zemanová, Tomáš Dytrych, Dita Sládková, Johana Houbová; Grafika: Creative Clinic, s.r.o., Bělehradská 443/76, Praha 2; Tisk: Kavka Print, Point Park Prague D8, Hala DC05, Ke Zdibsku 620, Klecany; Vychází každé dva měsíce; Redakce si vyhrazuje právo upravovat a krátit příspěvky přispěvatelů a čtenářů. Diverzita Mentoring a koučink u nás 26 Křížovka o ceny 27 a logotypu je složená z pečeti a nápisu Plzeňský Prazdroj ve zlaté barvě. e jsou defi novány podle standardu CMYK. V tisku se základní varianta musí jako CMYK nebo CMYK plus zlatá.

4 4 Téma čísla Naplněný sen o Lize mistrů Jak vidí po půl roce plzeňský pivovar jeho manažer Stanislav Hamara? Do čela plzeňského pivovaru nastoupil v době takřka symbolické. Při oslavách 170 let od vzniku pivovaru a značky Pilsner Urquell. Dnes už má za sebou skoro půl roku ve funkci manažera závodu a pověstnou hranici 100 dní hájení bohatě přesáhl. Nicméně pětačtyřicetiletý Stanislav Hamara s některými zásadními kroky na doznění slavnostních fanfár a vypršení obvyklé doby nedotknutelnosti nečekal. Jak dlouhá byla vaše cesta do Plzně? Podle toho, že jsem východňár od Prešova, tak asi dlouhá, že? Ale dlouhá byla pro mě i symbolicky. Mám pocit, že jsem pro plzeňský pivovar musel dozrát. Stejně jako jsem postupně dozrával pro konzumaci samotného piva Pilsner Urquell přes jiné značky, dozrával jsem i profesně. Můžete tedy více přiblížit svou profesní cestu? Vystudoval jsem střední elektrotechnickou průmyslovku a poté i Technickou univerzitu fakultu elektrotechnickou v Košicích, kde jsem také našel svoje první uplatnění. Bylo to v době porevoluční, kdy vznikala spousta firem, a já jsem nastoupil do jedné, která vyráběla sycené nealkoholické nápoje, minerální vody, PET lahve podle rakouské licence. Byla to pro mě velice dobrá škola, protože jsem si prošel všechno od vzniku firmy. Nastupoval jsem do prázdných hal, začali jsme připravovat technologii, montovali jsme a oživovali stáčecí linky a další zařízení, také jsem ale vybíral a přijímal lidi. Začínal jsem od píky, v montérkách, pak jsem byl mistrem, šéfem výroby a manažerem výrobního úseku. Po osmi letech mě oslovil pivovar Šariš, kde koncem roku 2000 hledali manažera stáčení. Na této pozici jsem pracoval do roku 2006, kdy v rámci akvizice pivovaru Topolčany jsem byl v integračním týmu, kde jsme zapracovávali standardy SABMiller. O rok později jsem se stal manažerem závodu, po dalším roce jsem se vrátil jako manažer závodu do Šariše, kde jsem působil na této pozici přes dva roky. Zároveň jsem během působení na Slovensku dostal šanci vystudoval Brunel University West London se zaměřením na Packaging Technology, Manufacturing strategy a Project management, což jsem mohl dále uplatňovat v mé práci v pivovarech. Pak jsem dělal WCM lídra pro Evropu v rámci SABMiller a pracoval na dalších evropských projektech. Před Plzní jsem jako manažer závodu vedl pivovar Dreher v Maďarsku, odkud jsem přišel po roce a půl. Podle všeho tedy pivo zvítězilo definitivně Samozřejmě už mnohem dříve. Jako studenti jsme po zkoušce chodili na pivo. Moje nejoblíbenější v Košicích byla na přelomu osmdesátých a devadesátých let Velkopopovická piváreň. To jsme chodívali do naší oblíbené popky, kde se čepoval Kozel a Plzeň. Možná jsem ale něco měl zašité v podvědomí. Moji rodiče dělali skoro celý život v jedné likérce, čili nápojový průmysl mám v genech, nápojové portfolio mám vlastně kompletní. Vzpomenete si, kdy jste poprvé prošel historickou branou v Plzni? V evropské pozici jsem samozřejmě navštěvoval i Plzeňský Prazdroj, resp. všechny jeho pivovary, ale do Plzně jsem jezdil už jako manažer stáčení v Šariši. Měli jsme společného technického ředitele a řadu pro- My se sice zlepšujeme pořád, ale tempo zlepšování je stále rychlejší i u konkurence jektů, například obměnu všech obalů, řešení efektivity provozů apod. Takže spoustu lidí v Plzni znám už dlouho. Mohu porovnávat, jak neskutečně moc se tento pivovar změnil a rozvíjel. Lidi, kteří tu pracují pořád a jsou neustále v jednom prostředí, si to možná ani neuvědomují. Ale já jako muž zvenku jsem ty veliké změny zaznamenával nová varna, CKT, stáčírna Vždycky jsem s údivem pozoroval, jak pivovar roste. Každá návštěva Plzně pro mě znamenala obrovský náboj nových informací a poznatků. Plzeňský pivovar byl, je a bude dál zdrojem nejen inspirace, ale v mnoha oblastech i zdrojem nejlepších zkušeností a praktik, které v oboru jsou a které další pivovary přebírají a využívají. A to neříkám proto, že bych ho vedl. Jak na vás dýchla atmosféra? Bylo pro mě úžasné vždycky vstupovat do takového pivovaru. Také jsem kolegům trochu záviděl, jednak historii a tradice, pivo, které se tu vyrábí, a jednak i fantastické možnosti, které pivovar dává. Teď z pohledu manažera závodu se to všechno ještě zná- sobilo tím, že se na všechno dívám s velikou úctou. S úctou k tomu, co se všechno tady dosáhlo, s respektem a pocitem veliké odpovědnosti za to, že jsem dostal kormidlo právě tohoto pivovaru do rukou. Co jste si řekl, když jste o možnosti dělat právě v Plzni, slyšel poprvé? Bylo to něco, o čem člověk může snít, ale těžko to může reálně čekat. Prošel jsem Topolčany s kapacitou hektolitrů, Šariš s 1,2 milionu, Dreher s 2,2 milionu hektolitrů, takže to stoupalo a nutilo mě to na sobě pracovat a dělat všechno co možná

5 Téma čísla 5 stranu je to jasná výzva snažit se co nejvíce srazit byrokracii. nejlépe. Samozřejmě jsem díky kariérním rozhovorům, které na všech úrovních společnosti vedeme, věděl, kam se mohu posunout. Plzeňský Prazdroj jsem měl jako metu. Nelze ale říci, že něco takového se dá naplánovat. Vypomohu si fotbalem - který kluk nesní o Realu Madrid nebo Barceloně? Vím, že jsem dosáhl na metu, kterou pivovarník může dosáhnout. A nemluvím jen o Česku a Evropě, ale platí to z pohledu celosvětového. Není to jen fráze? Určitě ne. Mohu porovnávat s tím, co jsem prošel a poznal. A nebylo toho málo. Jak probíhala první porada vašeho týmu, když jste před mužstvo nastoupil? Nevzpomínám si přesně, ale říkal jsem něco ve smyslu, že vím, že pivovar je dobře nastavený, má velké úspěchy a rozvoj je obrovský. Chci v tom pokračovat, pochopit, jak funguje, kde a jak se můžeme zlepšit a jak tomu pomoci. My se sice zlepšujeme pořád, ale tempo zlepšování je stále rychlejší i u konkurence, ať už interní nebo externí. Museli jsme se podívat na to, jak proces zlepšování ještě zrychlit. Neustále a všem zdůrazňuji od plzeňského pivovaru se učila spousta jiných. V mnoha oblastech jsme stále lídry, ale my jimi chceme být dál a dál chceme být nejobdivovanější pivovarnickou společností. Jak na to? Recept? Zlepšit komunikaci, naslouchat lidem, zapojit je mnohem víc. Všechno to jsou fráze, ale mají svou pravdu, když se to bere vážně. Mojí základní filozofií je týmová práce, resp. dát nejschopnější tým dohromady, identifikovat, kteří lidé jsou nejlepší na danou pozici a pak je podpořit. Když je nějaký problém, neřešit ho od stolu, ale zapojit lidi, kterých se dotýká a kteří jsou v procesu. To je moje nejlepší zkušenost naslouchat lidem, aby jen neplnili úkoly, ale aby se zapojili a byli aktivní. Jak často se dostanete do terénu? Do pivovarů chodím pravidelně, jak se u nás říká hore, dole. Je to veliký areál, 54 hektarů. Ale já zásadně po pivovaru nejezdím autem. Chodím pěšky jen kvůli tomu, že když se rozhodnu zajít nečekaně někam, tak jdu. Nejde to mít pivovar na očích jen přes tabulky a reporty. Bohužel i tak jich máme opravdu hodně. Nelze řídit pivovar bez toho, že bych nešel mezi lidi. Na druhou Dal jste si nějaké osobní krédo? Zajistit tempo rozvoje takové, aby jsme předčili očekávaní našich zákazníků a byli stále před konkurencí. Dodržet nekompromisní kvalitu a dál posouvat efektivitu a udržovat si flexibilitu. Vím, že tento pivovar není důležitý jen z pohledu českého trhu, ale z celosvětového. Proto jsem inicioval vytvoření Masterplanu pivovaru, rozvoje pivovaru na období na pět let, který by zajistil kontinuitu rozvoje i na další léta. Víme samozřejmě, jak a kam se máme rozvíjet a posouvat co se technologického pohledu týče, ale některé věci nejsou ucelené. Máme tolik hektarů areálu a na nich stáčení na třech místech, stejně tak přetlačné tanky, roztroušené laboratoře, kanceláře, máme kapacitní omezení ve skladování prázdných obalů, materiálů do výroby, ale i hotového produktu. Musíme si identifikovat možnosti pivovaru do budoucna, jaká jsou naše omezení, a pokud jsou, co pro jejich eliminaci můžeme udělat a jak maximálně využít kapacitu pivovaru. Víme, jak na tom je náš trh a jaká je využitelnost kapacity závodu v porovnání s minulostí. Rozvoj flexibility nám může více otevřít český i zahraniční trh. A k tomu potřebujeme lidi Proto je důležité identifikovat nejlepší experty na jednotlivé pozice a dál je rozvíjet. Dělal jsem nějaké změny, dokonce jsem si je dovolil v ještě kratší době než je obvyklých 100 dní hájení. Máme v naší vizi být nejobdivovanějším pivovarem, tak s ohledem na náročné období, které nás čeká, jsem změny udělal i na manažerských pozicích. Odpovídá to mému přesvědčení posunout nejlepší lidi na odpovídající pozice. Je fantastické, že právě tyhle lidi jsem našel přímo v Plzni. Pivovar nemá jen kapacitu výrobní, ale hlavně kapacitu a zdroje lidí, kteří na svém rozvoji neustále pracují a jsou kompetentní pro nové úkoly. Přišel jsem, abych pivovaru pomohl. Jako trenér, když vidí, že jeho mančaft potřebuje zlepšit organizaci, aby jeho výkon odpovídal oné Champions League, tak musím některé hráče přeskupit. A bylo by nezodpovědné, abych to já jako kouč neudělal. Navíc když vidím, že ty správné hráče v týmu máme. Podle všeho máte sportovního ducha? Hrával jsem fotbal, ovšem i po nedávném firemním turnaji jsem byl dost rozlámaný. Později jsem přešel na běh na střední a delší tratě kvůli kondici. Jednou bych to rád dotáhl na maratón. I v životě a práci jsem běžec na dlouhé tratě.

6 6 Aktuality Tma a ticho v pivovaru Naštěstí jen při pravidelné revizi vysokého napětí Letos 8. ledna proběhla v plzeňském závodě revize hlavního přívodu vysokého napětí do pivovaru. Přišla v okamžiku, kdy všude zhasla světla. Na strojovnách bylo ticho, lahve na linkách necinkaly, v restauraci seděli hosté při svíčkách. Většině lidí v pivovaru tak nastal čas čekání. Závislost na elektřině je stoprocentní. Několik lidí však mělo napilno víc než obvykle. Energetici - elektrikáři měli rozpis úkonů po minutách, prováděli manipulace na zařízení zajišťujícím dodávku elektřiny vysokého napětí střídavě na několika místech. Při této činnosti se všech pět pracovníků dostávalo do situací, kdy chybný dotyk či pohyb by byl okamžitě a nekompromisně trestán na zdraví nebo na životě. Každý úkon bylo potřeba ověřit, zařízení zajistit a dokončení potvrdit vedoucímu práce. Až na jeho pokyn se mohlo začít s prováděním dalšího v pořadí. Celá akce totiž byla zkomplikována hrozbou zničení těchto zařízení nebo zařízení dodavatele, a tím neplánovaného odstavení výroby na neurčito při nedodržení postupu. A vymezený čas běžel... Je zřejmé, že se takové akce neprovádějí každý měsíc, a jen z rozmaru, ale naše společnost legislativu dodržuje, a i takovéto nezbytnosti, mezi něž patří i tato pravidelná pětiletá revizní prohlídka vysokonapěťových rozvoden, Výhodný nákup na našem e-shopu KOLEKCE ROKU 2012 ZA BEZKONKURENČNÍ CENY jsou u nás prováděny včas ve stanoveném termínu. S tím souvisí i roční kontrola funkčnosti systému havarijního vypínání dodávky elektřiny do objektů, kde jsou umístěny čpavkové kompresory. Letos navíc energetici ověřovali technickou i organizační připravenost svoji i dodavatelů k přechodu závodu na nouzovou dodávku elektrické energie z Plzeňské Teplárenské, a.s. realizací dodávky po dobu 4 hodin nezbytnou pro provedení této revize a údržby. Kromě koordinace přerušení a obnovení výroby v našem závodu bylo v rámci přípravy nutno navázat i činnost pracovníků teplárny a předem přizpůsobit její provoz. Vše skončilo úspěchem a v plánovaném čase, nalezené závady byly úspěšně odstraněny, a tak se tým Roberta Drahoňovského na další revizi, plánovanou za pět let, těší. Až do konce února probíhá na našem e-shopu prodej vybraných položek zboží z kolekce roku 2012 za nejlepší ceny. Využijte jedinečné příležitosti si zakoupit zboží z loňských kolekcí značek Pilsner Urquell, Gambrinus, Velkopopovický Kozel a Radegast. Veškeré zvýhodněné zboží naleznete na našem e-shopu /www.eshop.prazdroj.cz/ v kategorii AKCE. A navíc bonus pro zaměstnance Plzeňského Prazdroje. Pouze v únoru si budete moci zakoupit akční zboží přímo v dárkových prodejnách za e-shopové ceny i bez předem vytvořené objednávky. Těší se na vás dárková prodejna na nádvoří pivovaru v Plzni, Pilsner Urquell Galerie v Praze, Kozlí obchůdek ve Velkých Popovicích a dárková prodejna v Nošovicích. Akce trvá do nebo do vyprodání zásob Ještě je kde šetřit Úpravy efektivit sanitací na CKT Prazdroj Na základě rozboru způsobu sanitace vzorkovacího systému kvasných tanků sekce A1 na oddělení CKT Prazdroj jsme zavedli úpravy efektivnosti sanitačního cyklu mytí CKT. Docházelo zde v souvislosti s užívanou praxí, která je nutná pro zabezpečení spolehlivého dosažení potřebných průtokových rychlostí, ke značným ztrátám času (samostatná sanitace) a výplachové vody. Technologické rozvody koncipované už od roku 1993 však neumožňují jednoduše dosáhnout potřebných průtokových podmínek ve vzorkovacím systému tanku. Tento nedostatek se projevuje zhoršením MiBi situace v případě, že není potrubí sanitováno samostatně, což přináší problémy s prodlužováním celkového času sanitace, zvýšenou spotřebu vody a detergentů. Jaké cíle jsme si vytkli? - Úsporu sanitačního času (15-20 min na jedno čištěné CKT) - Úsporu sanitačních prostředků (0,5-0,7 kg / CKT) - Úsporu čerstvé vody (4,5 m³ / CKT) - Zjednodušení manipulace obsluhy pro postavení tanku k sanitaci Přistoupili jsme ke zcela novému principu sanitací vzorkovacího potrubí v souběhu s primární sanitací vnitřního pláště tanku. Celý systém je řešen jako ventilový blok na vozíku s možností adjustace výšky pro snadnou manipulaci. Principem řešení je použití mobilní sestavy klapek s flexibilní výškou umístěné na vozíku pro snadnou manipulaci. Mobilní ventilová kombinace tedy přináší možnost na jedno postavení tanku dosahovat potřebné sanitační podmínky ve všech částech systému. Touto variantou vznikla garance úspor médií tak, že spoříme sanitační čas o 15 minut na jedno čištěné CKT (tank + vzorkovací systém celkem), sanitační prostředky o 0,5 kg / CKT (základní kyselá sanitační fáze, čerstvou vodu (3,5 m³ / CKT) a jednu manipulaci obsluhy pro postavení tanku k sanitaci (tank + vzorkovací systém celkem). Chceme-li tedy vyjádřit celkovou finanční úsporu za rok, je zřejmé, že dosáhneme minimálně na částku 200 tis. korun. Potenciál pro další úspory stále zůstává, zejména ve spotřebě vody.

7 aktuality 7 Mostní váha už nezaváhá V Popovicích si váží dat z vážení V pivovaru Velké Popovice byla v létě 2011 instalována mostní váha pro vážení sladu, mláta, kvasnic, střepů a kovového odpadu. Původně bylo váhu možné obsluhovat pouze z jednoho počítače na nákladové vrátnici. To způsobovalo problémy o víkendech, kdy na vrátnici nikdo nebyl, takže data se pak do systémů musela dodatečně zapisovat ručně. S tímto stavem se nesmířil Pavel Stejskal, specialista SAP/PMIS, a hledal způsob, jak tyto nedostatky odstranit. Společně s dodavatelskou firmou MEN EXPERT vytvořili síťovou aplikaci, která je nainstalována na šesti počítačích v pivovaru, takže pracovníci pověření vážením se mohou vzájemně operativně zastupovat a doplňovat. Data jsou ukládána na SQL server a jsou přístupná ON-LINE v reportech BO, vysvětluje Pavel. Odtud lze jednoduše získávat informace, jak probíhalo vážení, což se hodí nejen při jakýchkoli rozdílech mezi váhou deklarovanou dodavatelem a zjištěnou u nás. V systému jsou nyní k dispozici i fotografie vážených vozidel a vygenerovaných vážních lístků. Reporting z BO teď pivovarským umožňuje sumarizovat týdenní množství jednotlivých komodit (položek) pro fakturaci, což se dříve muselo z vážních lístků vysčítávat ručně. Vyladit celý systém trvalo poměrně dost dlouho, ale dětské nemoci programu jsme snad již vychytali a vážení by tak mělo fungovat způsobem důstojným třetího tisíciletí, uzavírá s úsměvem Pavel. Speciální víkendové prohlídky našich pivovarů pro zaměstnance Využijte své Extra benefit body! Speciální prohlídky jen pro naše zaměstnance a jejich blízké pro všechny víkendy až do 30. března připravilo oddělení T&H. Využijte svých benefit bodů a ukažte své rodině a přátelům váš pivovar! Věděli jste, že každý zaměstnanec má v rámci Extra benefitů možnost zdarma navštívit jakýkoli prohlídkový okruh, a to v doprovodu své rodiny nebo známých? Využijte jedinečné možnosti podívat se do běžně nepřístupné bednárny a vodárenské věže v Plzni. Pokud jste minulý rok nestihli jubilejní prohlídky Za historií Pilsner Urquell, zaměřené na historii plzeňského pivovaru, neváhejte, máte poslední šanci! (23.2., 9., 23. a ) V Pivovarském muzeu jsme V minulém čísle Za branou jsme vás informovali o nové směrnici týkající se tzv. krizového managementu. Slovo krize patří v posledních letech do slovníku lidí takřka na celém světě. Co ale krize znamená v našich podmínkách? Jaké situace a stavy řadíme mezi kritické a jaké následky mohou přinášet? Směrnice má především preventivní charakter, má nás instruovat a připravit na situace, které by mohly, ale ani nikdy nemusí nastat. Je však dobré být i na imaginární stavy připraveni. Co tedy u nás považujeme za krizi a jak může vzniknout krizová situace? Krizí se může stát událost, která má nebo může mít negativní dopad na zdraví osob, hmotný či nehmotný majetek, na provoz a činnost společnosti nebo na dobré jméno společnosti a našich značek. připravili komentované prohlídky pro naše zaměstnance a v Plzeňském historickém podzemí budeme vyprávět tajuplné legendy vážící se k městu Plzni, které potěší nejen dětské návštěvníky. ( 3., 17. a ) Na vaši návštěvu se těší i ve Velkých Popovicích a Nošovicích, kde si můžete prohlédnout nově otevřené a inovované prohlídkové okruhy. (každou sobotu do ) Objednejte si na prohlídku jednoho z pivovarů, zavolejte do Návštěvnického centra a zarezervujte si místo na prohlídce. Přehled speciálních prohlídek pro zaměstnance PPAS najdete na portále. Nová směrnice v praxi Krizová situace jak ji poznat a jak se v ní chovat? Konkrétně se jedná o: Závažné vady na našich produktech (samotný nápoj, obal), které mohou ohrozit zdraví spotřebitelů. Závažné poruchy, únik nebezpečných látek, požár nebo jiná poškození majetku společnosti, které mohou ohrozit zdraví lidí (zaměstnanců, návštěvníků pivovaru, spotřebitelů, obyvatelstva) nebo mohou způsobit úmrtí. Přerušení výroby, které může ovlivnit dodávky produktů na trh a snížit prodeje. Vážné ztráty hmotného nebo nehmotného majetku společnosti (např. krádeží, sabotáží). Ohrožení dobrého jména společnosti nebo samotných značek. Poškození životního prostředí. Jak konkrétně postupovat, na koho se obrátit v případech, které si vyhodnotíme jako krizové? O tom v příštím vydání Za branou.

8 8 Aktuality Jak jsme si vedli? Cestovní ruch a Plzeňský Prazdroj v roce ! To je počet návštěvníků, kteří navštívili některý ze sedmi prohlídkových okruhů v Plzni, Nošovicích, Velkých Popovicích nebo nově otevřený Pilsner Urquell Galereie Experience shop v Praze. Pro oddělení Tourism & Heritage byl rok 2012 skutečně perným obdobím. Plzeňský Prazdroj se stal lídrem na poli industriálního cestovního ruchu v České republice a na udržení této pozice, stejně tak jako na kvalitu našich služeb, vynakládá nemalé úsilí. Výsledkem práce celého oddělení jsou nejen tisíce spokojených turistů ale i mezinárodní ocenění, například Čínský certifikát kvalitní destinace, nebo členství v evropské organizaci ERIH, sdružující subjekty z oblasti Industriálního cestovního ruchu. Prohlídkové trasy pivovarů Prazdroj a Gambrinus, Pivovarské muzeum a Historické podzemí v Plzni si prohlédlo přes 270 tisíc návštěvníků, které láká bezesporu věhlas našich piv, ale též možnost nahlédnout do výrobních prostor. Zájem je i novinky a doprovodné aktivity, jako například Jubilejní prohlídky Za historií Pilsner Urquell, které byly tak úspěšné, že je budeme opakovat i v tomto roce. Novinkou byly i prohlídky na Formanském povoze nebo alchymistické dílny v Pivovarském muzeu. Do provozu jsme uvedli i novou, Siberskou Šalandu pro 50 osob. Ve Velkých Popovicích byla loni dokončena druhá část nového prohlídkového okruhu, rozšířená o návštěvu sklepů s ochutnávkou a především o unikátní tunel, spojující sklepy se stáčírnou. Na zájemců z celého světa si prohlédlo také nový příbytek kozla Oldy. Pivovar v Nošovicích vstoupil do nové sezony s prohlídkovým okruhem doplněným o nové informační panely a audiovizuální techniku, která návštěvníkům ještě lépe přiblíží varní proces a chod pivovaru. Prohlídkový okruh v pivovaru Radegast se též stal součástí Technotrasy Moravskoslezského kraje a přilákal návštěvníků. Prohlídkové okruhy v Plzni a Velkých Popovicích navštěvují z poloviny domácí návštěvníci, druhou polovinu tvoří zahraniční hosté. Mezi nejpočetnější v Plzni patří němečtí návštěvníci a hosté z Taiwanu a Číny. Celkově výrazně vzrostl počet návštěvníků z jihovýchodní Asie, především z Vietnamu a Indie. Ruští občané si oblíbili hlavně pivovar ve Velkých Popovicích, do Nošovic přijíždějí z 80 % domácí návštěvníci, 11% poté tvoří hosté z Polska. Kvalita a péče o návštěvníky je nejvyšší prioritou pro oddělení T&H, které zaměstnává přes stovku externích průvodců, ambasadorů našich značek. Naše pivovary navštěvují i tisíce milovníků kultury a dobré zábavy. Především pivovar v Plzni patří mezi kulturní centra města. Koncerty vážné i populární hudby, divadelní představení, nebo sportovní akce patří do kulturního kalendáře západočeského kraje. Rok 2012 byl též zásadním rokem pro oddělení komerčních služeb. Na pražské Kampě nedaleko Karlova mostu byla otevřena Galerie Experience shop. Domácí i zahraniční turisté se tak mohou seznámit s legendou Pilsner Urquell a zakoupit značkové suvenýry a dárky. Prostory na Kampě jsou vhodné i k pořádání menších akcí nebo schůzek. Nově připravujeme Školu piva Pilsner Urquell pro skupiny i jednotlivce. Marketing ukázal, jak se kope za fotbal Firemní turnaj v sálové kopané v Plzni Že je Plzeň fotbalová, to je díky Viktorce a jejímu startu ve čtvrtfinále Evropské ligy dostatečně známo. Jenže konečně to začalo po delší odmlce platit i o fotbalu našem, firemním. V Plzni se totiž v pátek 11. ledna v naší tréninkové hale sešlo 7 týmů, a to ryze prazdrojáckých! Firemní turnaj se odehrál během necelých pěti hodin, což značilo jediné hrací čas na 2x7 minut a příliš nevychladnout během kratičké přestávky mezi poločasy. Stihlo se tak odehrát vše systém každý s každým. Hrálo se na umělé trávě naší haly vedle Návštěvnického centra systémem 4+1 a oslava vítezství se konala na Šalandě. Nakonec si trofej odváží tým marketingu, který hrál v sestavě: Petr Kouble, Radek Šlechta, Standa Krátký, Honza Jiráský, Milan Fořt, Jiří Švarc, Jan Doležel, Michal Kučera. Ze sestavy je zřejmé, že převahu měli borci z Gambrinus Teamu, kteří v praxi předváděli, jak Kopeme za fotbal. Na druhé místo to dokopal tým PROFIT: Matěj Kratochvíl, Petr Doležal, Jiří Vondráček, Alexandr Filgas, Jirka Panuška, Martin Šourek, Tomáš Raboch a bronzoví skončili borci BICO & Supply Chain ve složení: Denis Milfait, Tomáš Sedláček, Jaroslav Beneš, Lukáš Princ, Pavel Synáč, Pavel Macháček, Jan Mašek, Martin Brejník. Dále startovali ještě reprezentanti OPCO, SABMiller Brands Europe a Sales. Pokračování, tentokrát už v klasickém fotbale na 90 minut, bychom rádi uskutečnili v červnu na tréninkovém hřišti Viktorky. Soupeři se očekávají jen dva COMCO vs. OPCO!

9 Naši lidé 9 O krok napřed před konkurencí a blíže zákazníkovi Představujeme oblasti a jejich vedoucí v dalším dílu seriálu o kanálu OFF-Trade V dalším díle našeho seriálu o kanálu OFF-Trade si představíme jednotlivé distrikty a jejich vedoucí. Máme celkem 12 distriktů (oblastí), které dělíme do dvou regionů Čechy a Morava. Toto rozložení je platné již rok a půl a je výstupem projektu Runway, stejně tak jako změna v jejich řízení, kdy celý OFF-Trade prodejní a exekuční tým je součástí oddělení klíčových zákazníků. Představme si oblastní šéfy regionu Čechy. Co je vlastně úkolem distriktů? Významná část práce spočívá v řízení, koordinaci a rozvoji obchodních zástupců. Vedoucí oblasti musí znát svůj region, složení zákazníků a klíčové kontakty, s kterými vede jednání. Je zodpovědný za rozvoj svého regionu, budování vztahů a exekuci veškerých aktivit. Další významnou úlohou je komunikace s manažery pro klíčové zákazníky, logistikou, s regionálními manažery pro merchandising a poskytování zpětné vazby oddělením v organizaci. Jak vidí svou práci a úkoly jednotliví vedoucí, resp. to 1. Čím je region specifický? 2. Na co se zaměříte v příštím roce? Petr Huk (Karlovy Vary) 1. Moje oblast se skládá ze dvou poměrně odlišných částí s velmi silným konkurenčním prostředím. Od Chebu po Chomutov lidé preferují ležáky, hlavně naše značky Pilsner Urquell a Gambrinus. Druhá oblast Teplice - od Mostu po Ústí nad Labem - jsou doma Zlatopramen PET, Březňák, Krušovice a Braník. Toto obchodní prostředí nám poskytuje velké příležitosti pro hledání možností a podporu našich značek. 2. Zaměřovat se chceme na zákazníky, u kterých jsme identifikovali příležitosti na základě našich strategií. Jsou to zákazníci MT, se kterými spolupracujeme na podpoře našich značek. Pro jejich konečné spotřebitele děláme nákupy s dárkem, slavíme jejich narozeniny, spolupracujeme fotbalovým klubem FK Teplice, pořádáme fotbalová odpoledne s Gambrinusem, zkrátka chceme být blízko našim spotřebitelům. Nezapomínáme ani na náš vlastní tým. Tomáš Raus (České Budějovice) 1. Jižní Čechy jsou dlouhodobě turisticky vyhledávaným místem. Hlavně v letních měsících je nápor turistů velmi citelný, pro nás nejzásadnější část celého roku. Pokud dobře nezvládneme exekuci a nevytěžíme z daného období maximum, už jen velmi těžko jsme schopni dotáhnout hektolitrový plán. Důležitým specifikem regionu je velmi silný tradiční trh. V současné době prodáváme přes 60 % všech objemů právě přes tento kanál. 2. Naším cílem je samozřejmě prodat co nejvíc piva, takže příští rok bychom chtěli splnit plán tržeb při kvalitní exekuci a s využitím nových tréninkových metod pro OZ. Petr Děkan (střední Čechy) 1. Můj region je specifický svou rozmanitostí, od bohatého Kolína, přes klasický Beroun, až po Příbram na opačném pólu kupní síly. 2. Na budování silného postavení našich novinek. Chceme uspět hlavně v moderním trhu a na čerpacích stanicích, které díky dálnicím patří v našem regionu k TOP. Stanislav Kala (Praha centrum) 1. Náš region je specifický nízkou nezaměstnaností a velkou kupní silou. Do Prahy zavítá také mnoho turistů, jak z Čech, tak ze zahraničí, což ovlivňuje prodej našich značek. Vzhledem k výše uvedenému zde chce uspět i naše konkurence. Staropramen, který je tu doma, Krušovice z ne daleka, Budvar a mnoho dalších menších či větších pivovarů. Každý dělá vše proto, aby zde byl co nejúspěšnější. 2. Zaměříme se na podporu inovací. Dále chceme pokračovat v zajišťování nejlepšího vystavení pro naše výrobky na prodejnách a dále rozvíjet vztahy s našimi zákazníky. Nataša Drbohlavová (Liberec) 1. Různorodý region (9 okresů) částečně zahrnující severní, východní a střední Čechy, oblasti Šluknovského a Frýdlantského výběžku s velmi nízkou kupní sílou vyvažuje ekonomicky silnější okolí Prahy a Mladobo- Tým vedoucích distriktů Off-Trade pro Čechy, zleva Petr Huk, Tomáš Raus, Petr Děkan, Stanislav Kala, Nataša Drbohlavová, Jaroslav Bursa a jejich šéf Ondřej Hlinecký leslavska. Je tu silná konkurence lokálních pivovarů, hlavně Svijan, a vzrůstající obliba Rohozce, Kláštera, Zlatopramenu, Března a dalších. Na tradičním trhu je velký podíl vietnamských obchodníků, kteří v pohraničních oblastech překupují naše pivo z Německa a plošně z moderního trhu. 2. Aplikace distrikt strategií v praxi, posílení pozic našich značek vůči lokální konkurenci, exekuce novinek, prémiových značek a ostatních výrobků. Na tradičním trhu se soustředíme na zákazníky s potenciálem k vyšším odběrům, přestavění významných prodejen. Zaměříme se na rozvoj OZ a jejich kompetencí v oblasti vnímání reality a hledání příležitostí a k přímé zodpovědnosti za svěřený region. Jaroslav Bursa (Plzeň) 1. Můj region se nachází přímo v kraji hlavního města piva Plzni, čímž se může zdát, že prodeje našich značek zde probíhají samy a konkurenční značky nemají mnoho šancí na trhu uspět. Ale opak je pravdou. Obyvatelé Plzně a Plzeňského kraje již nejsou ti stoprocentně loajální spotřebitelé našich značek a nakupují ve velké míře i značky konkurenční. O to více musíme bránit naše pozice a naše značky, zejména Pilsner Urquell a Gambrinus, které se na celkovém objemu prodeje všech našich značek v našem regionu podílí nejvíce a cílenými aktivitami na provozovnách ovlivňovat rozhodování spotřebitelů ve prospěch našich značek. 2. K hlavním prioritám bude patřit maximální exekuce v trhu se zaměřením se na její kvalitu a efektivitu, to samé u novinek novinek, budování vztahů s klíčovými zákazníky, vizibilita a podpora našich značek při samotných prodejích.

10 10 Naši lidé Desire to Win Touha vítězit V Popovicích se snaží využít potenciál v lidech a v každém probudit touhu vítězit! Nejlepší obrana je útok. Kdo by pochyboval o pravdivosti této moudrosti vpravdě lidové? Jenže neplatí vždy a za všech okolností. Jak reagujete vy sami na nějakou kritiku? Samozřejmě máte tendenci se bránit a třeba i kritice předejít náhlým útokem. Navíc aniž byste soupeři dali šanci na to, aby vám sdělil podstatu problému a co je ještě horší, aniž byste se sami dozvěděli, co děláte špatně a v čem je třeba se zlepšit. Tenhle malý příklad je jen jedním z mnoha, o kterých se diskutovalo a přemítalo ze všech úhlů při listopadových, prosincových a lednových setkáních iniciativy Desire to Win v pivovaru Velké Popovice. Z úst manažera závodu Jaroslava Hacka, ale i dalších přednášejících, se zaměstnanci dozvídali, jak jemné může být předivo komunikačních nitek, které mají směřovat k jedinému cíli touze vítězit. Příklad kritiky jsme nevybrali náhodou. Lidé si často zaměňují zpětnou vazbu za kritiku. Jak diametrální rozdíl! Pokud chceme dosáhnout nějakého cíle, nápravy, nebo chceme, aby se dotyčný sám nad problémem a svými nedostatky zamyslel a pak na sobě zapracoval a zlepšoval své schopnosti, musíme přemýšlet, jak to správně říci. Kritizovaný člověk se okamžitě staví do opozice, zatímco ze správně pojaté zpětné vazby si vždy odnese něco pro sebe, říká manažer závodu Velké Popovice Jaroslav Hacko, který si se svým týmem na setkání se zaměstnanci vzal na pomoc video s ukázkami nesprávného a správného chování a vedení rozhovoru mezi nadřízeným a podřízeným. Ze scénky a následného rozboru jednotlivých sekvencí se lidé dozvěděli, jak se na průběhu rozhovoru a hlavně na jeho výsledku podepisují například oční kontakt, tón hlasu, partnerský přístup, konkrétnost obsahu hovoru, ale třeba i používání různých spojek z jazykového arzenálu. Již jen z tohoto malého exkurzu je zřejmé, že popovická setkání nejsou obvyklou formou školení nebo vzdělávání. Jejich hlavním cílem je nastartovat změnu v myšlení lidí, aby samostatně pracovali na svém rozvoji tak, abychom všichni společně dokázali obstát v nelehkých podmínkách měnící se situace na trhu a konkurenčního boje. Definovali jsme si jako největší potenciál možnost ovlivňovat naše lidi a dostat z nich maximum. My umíme dobře řídit kvalitu, náklady, efektivitu a spolehlivost, ale největší příležitost ke zlepšování vidíme v práci s lidmi. To byl i základ pro tento program, vrací se k prvotním důvodům vzniku iniciativy manažer závodu. Zlepšování je ústředním tématem také jiných školení a programů. V čem se liší vaše D2W? Naším motorem je touha neustále se zlepšovat. Když ale chceme být lepší, musíme něco měnit. Dělat svou práci jenom dobře, to je stagnace. Pokud ale chceme zlepšovat procesy, musí se zlepšovat i pracovníci. Musí přicházet s novými náměty, nápady a zlepšeními i s novými pohledy, abychom dosáhli změn, které pak pomohou v celkovém zlepšení. Jaký máte dojem z prvních běhů tréninku? Většina účastníků umí témata a to, na co se zaměřujeme, pojmenovat, má s nimi zkušenost, ale neumí je řídit. V tom je ale právě poslání našeho programu otevřít lidem jejich mysl, ukázat jim, že mohou na sobě pracovat, že se mohou měnit sami. Když to správně pochopí, budou samozřejmě měnit kulturu ve společnosti, týmovost práce, atmosféru apod. a budeme mít záruku, že do budoucna budeme dělat všechny procesy ještě lépe než dosud. A s tím jdou logicky ruku v ruce lepší výsledky. Jak lidé přijali nutnost dalšího školení? Komunikujeme program sice jako povinný kurz, ale mělo by z toho jasně vyznít, že se nejedná o nucenou aktivitu, ale o druh tréninku, který jim může něco přinést. Není to nic, co bychom museli tzv. rolovat odshora, implementovat, ale je to o tom, že jsme s tím přišli my sami, protože v tom vidíme největší příležitost. Hodně se mluví o zpětné vazbě. Jaká byla před školením? Nebyla negativní, víc byla o očekáváních, nejistotě a momentu překvapení, co to bude. Zpětná vazba po absolvování kurzu je ale vesměs pozitivní. Lidé vidí, že to jsou věci využitelné nejen v práci a v jejich pracovních kolektivech, ale mnohdy i v osobním životě, v rodině. Jsou to univerzální pravidla, která mohou obohatit každého z nás. Je zřejmé, že účastníci kurzů vědí, o co jde, shodnou se na tom, že ne vždy vše takto vzorově probíhá. Je na nás, abychom nastartovali kulturu tak, abychom se ideálu přiblížili. Všechna setkání mají na závěr prvního běhu stanovení individuálních cílů a rozvojových oblastí S každým jsme si sedli individuálně a zamýšleli se na základě jeho poznámek a jeho vlastní touhy se zlepšovat, abychom stanovili nějakou konkrétní věc na zlepšení. V práci plno lidí přijde, že by se chtělo naučit další aktivitu. To je sice dobré, ale to je funkční rozvoj, říkáme. Co ale uděláš navíc ty sám, v čem se změníš? Kdo přechází

11 Naši lidé 11 D2W = Desire to Win aneb Touha vítězit Ve Velkých Popovicích sdílíme vizi PPAS být neoddiskutovatelným lídrem pivního trhu hnaným vášní pro pivo a zajistit akcionářům trvalý a udržitelný růst a zisk. Abychom k těmto cílům přispěli, snažíme se mít co nejnižší náklady, dodržovat nekompromisní kvalitu výrobků, být spolehliví a efektivní. To vše s kompetentními a motivovanými lidmi. První tři zmíněné oblasti máme již procesně docela dobře zvládnuté a úkoly z nich se nám již většinou daří naplňovat. Určité rezervy a možnosti k dalšímu zlepšování však skýtá čtvrtá oblast naši zaměstnanci. V rozvíjení jejich schopností a potenciálu, prohlubování kompetencí, zvyšování spokojenosti i motivace při zapojování se do pracovního procesu vidíme cestu k jejich rozvoji a tím i k lepším výsledkům. z pozice na pozici, musí se naučit nové věci a metody, ale to není rozvoj, to jsou funkční kompetence, které má každý v rozvojovém plánu. Ale tady, na D2W, vydefinujeme něco jiného. Řekni, co chceš dělat na sobě pro to, abys byl kvalitnější. Prakticky u každého lze odhalit nějaké nedostatky, třeba že neumí dávat zpětnou vazbu, komunikovat, nedokáže prosadit svůj názor, prezentovat jej. My mu říkáme, co konkrétně má udělat, jak si to kontrolovat. Za tři měsíce přijde a předvede se. Nelze říci obecně naučím se lépe komunikovat. To je sice pěkné, ale je to příliš široký pojem. Musíme se zaměřit na konkrétnější věc. Budete na koncepci dalších tréninkových bloků něco měnit? Všechno je to o vývoji, o změnách a samozřejmě i naše kurzy se proto snažíme upravovat podle připomínek účastníků a situace v provozu tak, aby byly co možná nejpřínosnější. Modul pro vedoucí pracovníky, se kterým jsme původně počítali po skončení letní sezony, jsme tak nakonec operativně realizovali ve dvou setkáních již koncem ledna. Role řídících pracovníků v celém procesu je opravdu velmi důležitá ať už jde o pomoc při rozvoji jejich podřízených, kontrolu plnění jejich cílů i osobní příklad. Jsem si vědom, že tento dlouhodobý projekt klade vysoké nároky na celý tvůrčí a realizační tým D2W. Smekám klobouk před jejich vynikající a dobrovolnou prací nad rámec pracovních povinností a velice jim touto cestou děkuji! Druhý projektový blok podle plánu odstartoval začátkem února a potrvá až do března. Školením ovšem nic nekončí, ale všechno teprve začíná! Nic nepřišlo shora Proto se zde zrodila myšlenka něco s lidmi dělat poskytnout jim podporu a dát jim příležitost se rozvíjet. Tato iniciativa nepřišla shora. Sami jsme se zamysleli nad tím, jak dělat věci lépe. Nebylo to ovšem zamyšlení pro jednoho člověka na jeden večer. Dali jsme dohromady tým deseti pracovníků napříč pivovarem se zástupci výroby, stáčíren, logistiky, údržby, systémů řízení i lidských zdrojů. Tým vedl manažer závodu. Všichni se od dubna do konce října pravidelně scházeli a diskutovali o oblastech a způsobech možného rozvoje. Sami vybírali a navrhovali vhodná témata a sami také připravovali školící materiály. Jejich součástí bylo např. natáčení živých scének s pivovarskými neherci členy týmu. Koho se kurzy týkají Kurzy jsou určeny pro všechny zaměstnance pivovaru. Prvořadý je chod závodu, takže skupina je vždy složena podle provozních možností napříč celým závodem. Z výroby, stáčíren, logistiky atd. lze vzít vždy jen několik osob. Každý se může přihlásit na svůj termín v dostatečném předstihu předem. Klíčové cíle projektu: zdůraznit požadované chování s pozitivním dopadem na kulturu závodu (CHCI versus MUSÍM) nabudit tým k ochotě neustále se zlepšovat podpořit pozitivní týmovou atmosféru prostřednictvím otevřené komunikace, pravidelnou zpětnou vazbou a oceněním úspěchů podpořit chuť vítězit! Výsledkem projektu D2W by měly být motivované týmy s proaktivním přístupem každého člena, s pozitivní atmosférou v týmu, s chutí se zapojovat do řešení problémů. Moduly a jejich náplně: Byly připraveny dva základní moduly pro všechny zaměstnance plus modul pro vedoucí pracovníky. Trénink v základních modulech se týká přibližně 170 zaměstnanců. První modul probíhal od začátku listopadu do konce ledna v celkem 12 kurzech ve skupinách po 15 lidech. Základní moduly se zabývají hodnotami PPAS, vysvětlují typologii osobnosti, rozebírají způsoby komunikace a zpětné vazby, zdůrazňují odpovědnost za osobní rozvoj. Účastníci se v nich mohou dozvědět také něco více o asertivitě, obraně proti stresu, motivaci a osobní odpovědnosti za řízení změn, Manufacturing way. Třetí modul, určený hlavně pro manažery a vedoucí pracovníky, se mj. zaobírá inovacemi a kreativním myšlením, manažerskými kompetencemi, řízením výkonu a vedením týmu. Průběh tréninkového dne Tréninkový den pro každou skupinu začíná v zasedací místnosti na jídelně v 7 hodin a končí kolem 16:30; poté následuje posezení v pivovarské Kozlovně s neformální diskuzí k jeho průběhu. Denní program je rozdělen na několik částí podle probíraných témat, která přednášejí členové realizačního týmu D2W. Po prezentaci posledního tématu následuje ověření znalostí formou skupinového vypracování odpovědí na otázky k jednotlivým tématům (nejedná se o stresující test!). Na konci tréninkového dne si každý zaměstnanec připraví náměty na svoje osobní zlepšení a rozvoj v oblastech a tématech probíraných v daném modulu a s pomocí vybraných členů realizačního týmu tyto návrhy zapíše do svého individuálního rozvojového plánu. V něm je popsáno, na co by se pracovník měl ve svém rozvoji zaměřit a jak by podle toho na sobě měl zapracovat. Tréninkovým dnem to nekončí Plnění svých osobních D2W úkolů a cílů každý zaměstnanec probírá a hodnotí na pravidelných schůzkách 1:1 se svým nadřízeným, který jej v plnění podporuje. Na začátku dalšího modulu proběhne diskuse nad pokrokem a dalším zaměřením. Každý pracovník skupinu obeznámí s tím, co se mu povedlo, co mu na daný problém zabralo, v čem se změnil a posunul. Je důležité, aby lidé své zkušenosti spolu sdíleli, protože mnoho témat je společných. Určitě bude zajímavé a pro ostatní povzbuzující a motivující, když uslyší, jak se s problémem vypořádal někdo jiný, nebo naopak, když se shodnou na stejném postupu a přístupu. Z ohlasů na první blok D2W kurzu:...přednáška o zpětné vazbě mi pomohla pochopit, že ji nemám brát jako kritiku, ale jako něco, co mi naopak může pomoci se zlepšit...zjistil jsem, že některé poznatky ze školení se dají uplatnit i mimo práci...po absolvování prvního kurzu mám dobrý pocit z toho, že se na nás nepohlíží jako na položky, ale jako na lidi

12 12 Naši lidé Kozel letěl do LatAmu Novoroční večírek zaměstnanců závodu Velké Popovice na Štiříně Text pozvánky na novoroční večírek zaměstnanců pivovaru Velké Popovice zněl poněkud tajemně. Večírek se konal sice jako tradičně na zámku Štiřín, nicméně místo vstupenky letenka? Kamže to Popovičáci vlastně letěli a kde přistáli? Vše se dozvěděli hned v úvodu ze slov manažera závodu Jaroslava Hacka. Pivovar nabírá kurs být nejlepší a pro inspiraci se vydal do pivovarů SABMiller v Latinské Americe, které dosahují pozoruhodných výsledků. Celý večer na Štiříně se tak nesl v latinsko-americkém duchu, nejen co do výběru hudby a účinkujících, ale třeba i co do pokrmů na bohaté tabuli. Co chutnalo nejvíc? Chilli con carne. A jak pěkně žhavé chutě Jižní Ameriky párovaly s chutí našeho kozlíka. Třeba ve chvílích, kdy se u výčepního zařízení střídali manažeři Plzeňského Prazdroje. Čepovaný Kozel přišel vhod i oceněným zaměstnancům. Pro tři nejlepší v loňském roce byl tradičně připraven Zlatý Kozel. Spolu s Jaroslavem Hackem je předával nový technický ředitel Plzeňského Prazdroje Diarmaid De Búrca.

13 Naši lidé 13 Ocenění Zlatý Kozel pro pivovarské fachmany Miloslav Hrouda (43) Před automatizací se neschováš Nastoupil do Velkopopovického pivovaru v roce 1989 jako směnový elektrikář. A vůbec nešel do neznáma. Vždyť elektrikáře dělal už i jeho otec a na stejném místě. Já tu prakticky vyrostl. Doufám, že v tradici bude pokračovat i syn, který je v učení. V průběhu let pracoval Míla jako mistr na stáčírně, provozní elektronik, specialista diagnostik, aby dospěl až k současné pozici - mistr údržby a diagnostických systémů. Řídí tým 11 elektrikářů a elektroniků, se kterými zajišťuje elektroúdržbu výrobního zařízení v celém pivovaru. Svými dlouholetými zkušenostmi a znalostmi podporuje řádný a bezproblémový chod výroby a podílí se na vynikajících výsledcích popovické údržby. Mezi jeho největší výzvy a úspěchy aktuálně patří práce v týmu pro optimalizaci kyslíku v hotovém výrobku na stáčírně lahví. Automatizace pokračuje raketovým tempem. Musíme se pořád učit, jít s dobou. Nesmí vám ujet vlak, jinak už se nechytíte. Naše práce není moc vidět, ale všechno musí fungovat, jak má, od stáčíren až po varnu. Volný čas věnuje hlavně své čtyřleté dceři Terezce a s manželkou společně pracují na rekonstrukci rodinného domu. Když vyjde čas, vyrazí s rodinou na lyže, nebo zajde s kamarády do hospody na oblíbenou jedenáctku Kozla. A třeba jim i poděkovat za práci, bez níž by ocenění nedostal. Jsem rád, že si naší práce někdo všimnul. Opravdu se jí snažíme dávat, co můžeme. Antonín Kabeláč (57) Opora ochrany životního prostředí Do pivovaru přišel v roce 1974, ale do učení nastupoval ještě o tři roky dříve, k legendární postavě pivovaru panu Trojánkovi. Nyní už kroutí 41. rok. Více než 25 let pracoval jako automechanik a závozník pro rozvoz piva, který byl tenkrát přímou součástí pivovaru, když na korbu nakládal sudy i lahve. Od roku 2001 pracuje na pozici pracovník odpadového hospodářství, od roku 2006 řidič vnitropodnikové dopravy a od roku 2010 jako skladník. Tonda má na starosti sklad chemických látek pro útvar výroby, potřebné chemikálie také rozváží na výrobní střediska, a stará se o odpadové hospodářství pivovaru, speciálně o nebezpečné odpady. Svoje pracoviště - sklad chemických látek a nebezpečných odpadů udržuje ve vzorném pořádku, aktivně kontroluje a vylepšuje procesy nakládání s nebezpečnými látkami, rád se učí novým věcem a je skutečnou oporou ochrany životního prostředí v závodě. Jsem hrdý na to, jak ekologické máme u nás provozy a že zbytečně nezatěžujeme naší výrobou okolí a přírodu. Trvale udržitelný rozvoj není u nás prázdnou frází. V soukromém životě tenhle Popovičák rád vaří a peče, je domácí kutil. Dříve hodně cestoval a jezdil na vodu, v poslední době si nejraději pustí nějaký zajímavý film a k tomu si otevře kozlíka. Karel Hendrych (57) Pivovar jeho osudem Karel nastoupil do pivovaru jako učeň v roce Nejprve pracoval jako automechanik a později přešel na stáčírny, kterým zůstal věrný dodnes. Pivovar je jeho osudem tedy již 42 let. Nyní je odborným operátorem na lahvovně. Je nepostradatelným členem týmu stáčíren, kde odvádí dlouhodobě vysoký výkon. Své dlouholeté zkušenosti ochotně předává všem svým kolegům. Svým klidem a empatií se dokáže vcítit do pocitů nováčků, je jim poradcem i oporou a podporuje je v jejich rozvoji. Karel začal pracovat i na svém rozvoji jako fachman údržby, kde dosahuje skvělých pokroků. Dokazuje tím, že i člověk ve zralém věku, pokud chce, tak se úspěšně může učit novým věcem, může se dále rozvíjet a přispívat tak k plnění našich náročných cílů. Hlavní je, aby člověka práce bavila a chtěl jít pořád dál. Bez toho by nebylo možné dnešní technické novinky zvládat. Popovičák měl svůj pivovarský osud jasně nalinkovaný. V pivovaru totiž pracovali oba rodiče a jinam nezamířil ani bratr. Maminka pracovala ve starém ležáckém sklepě, otec byl autoelektrikářem, stejně jako Karlův bratr. Dnes si rád leccos udělá kolem domu a na zahradě, hlavně květiny, chladným ho nenechávají ani houby.

14 14 Naši lidé Retro start do nového roku Sjezd nošovických Zlatých Radegastů Hned po Novém roce se to v Národním domě ve Frýdku-Místku pěkně zlatilo. Na tradičním novoročním večírku zaměstnanců nošovického pivovaru se totiž kromě aktuálně oceňovaných sjeli takřka všichni dosavadní držitelé Zlatých Radegastů, ocenění za dobrou práci a dlouhodobý přínos. Zejména tenhle vzpomínkový moment zabrnkal na retro vlnu. Na ní se ostatně nesl celý program slavnostního večera. Však už na pozvánce stála výzva ke společenskému oblečení v retro stylu. Hlavní hvězdou galaprogramu byl Dalibor Janda, jehož Hurykán, hit osmdesátých let, samozřejmě zazněl i z radegastovského pódia. Po jeho boku si zazpívala také jeho dcera Jiřina Anna Jandová, k tanci a poslechu zahrála skupina Rytmus. Zcela současný však byl nápojový lístek. Nošovičtí sládci připravili kvasnicový Radegast a na čepu byl i Radegast Temně hořký. Radegastem si s manažerem závodu Ivo Kaňákem připili čtyři ocenění, ale i 14 držitelů Zlatých Radegastů z předcházejících let. A kdo si Zlaté Radegasty doma vystaví letos? Karel Juřica Stál už u základů pivovaru Karel (narozen 1951), absolvent SPŠ potravinářské technologie obor kvasný průmysl v Praze, nastoupil do pivovaru Radegast v srpnu Ovšem už předtím jako student brigádník se podílel na výstavbě pivovaru. Celá jeho pracovní činnost až do současnosti byla spojena hlavně s varnou, spilkou, CKT ve funkci směnového mistra těchto středisek a později závodu. Ještě na začátku mého působení jsem pracoval také v laboratoři na rozborech sladu a v roce 1984 jsem půl roku působil jako vedoucí stáčírny sudů. Nyní jako technolog CKT si stále cením toho, že můžu pracovat ve skvělém týmu výroby piva našeho pivovaru. Karel je ženatý, s manželkou Ivanou má dvě děti a nyní už i čtyři vnučky, které se stávají jeho hlavním koníčkem. Pivovar Radegast mu udělil ocenění Zlatý Radegast za věrnost, obětavost a důslednost při plnění pracovních úkolů. Zdeněk Baszczyňski Nikdy nekončící osvěta Rodilý Ostravák (1957) se vyučil na pivovarském učilišti v Litovli - obor sladovník. Po roce učiliště začal studovat SPŠ potravinářské technologie v Praze, kterou zakončil maturitou. V roce 1978 nastoupil do Pivovaru Radegast jako mistr výroby. V letech 1981 až 1990 v rámci získávání pivovarských zkušeností pracoval v pivovaru Jarošov jako vedoucí sladovny. Do Radegastu se vrátil jako mistr stáčírny sudů. V roce 1991 byl jmenován manažerem stáčíren, které řídil 17 let. K nejvýznamnějším momentům tohoto období patří moder-

15 Naši lidé 15 nizace Exportní linky, ukončení stáčení hliníkových sudů, start KEGové stáčírny na plný výkon či přechod stáčení piva z láhví typu NRW do lahví Gold, výstavba a rozjezd Tuzemské linky s výkonem 50 tisíc lahví za hodinu. Od roku 2008 je obchodním sládkem. Je to most mezi výrobou, obchodem a zákazníkem. Stále platí, že hospodský pivo nemůže vylepšit, jen pokazit. Aby k tomu nedocházelo, v tom vidím svůj úkol. Oldřich Blažek Od rozvozu piva do pivovaru Oldřich se narodil v roce 1965 ve Frýdku-Místku, do školy ale chodil v Dobré, kde prožil i své dětství. Střední vzdělání získal na učilišti pozemních staveb v Ostravě. Jeho cesta k pivu byla velice zajímavá. Po vojně jsem totiž nastoupil do ČSAD Frýdek-Místek a měl jsem na starost právě rozvoz piva. O čtyři roky později už jsem byl v Radegastu přímo. Bylo to v roce 1990, odkdy během pracovní dráhy pracoval na nakládce a vykládce železniční dopravy. Později z pozice posunovače byl jmenován na vedoucího posunu železniční dopravy. Oldřicha známe jako skromného a pracovitého kolegu. Žije s přítelkyní Janou, má čtyřiadvacetiletého syna Michala a k jeho koníčkům patří turistika, houbaření a sledování ledního hokeje. Ocenění Zlatý Radegast získává za píli, ochotu kdykoliv vyhovět a pomoci a za pečlivost a dlouhodobou spolehlivost při plnění pracovních úkolů. Lubomír Kupča Z čalouníka mistrem údržby Na dohled pivovaru v Dobré žije i Lubomír (1952), který zahájil svou pracovní kariéru v naprosto odlišném oboru, než ve Ocenění Zlatí Radegasti zleva Karel Juřica, manažer závodu Ivo Kaňák, Lubomír Kupča, Oldřich Blažek, Zdeněk Baszczyňski a technický ředitel Diarmaid de Búrca. kterém působí nyní. Vyučil jsem se totiž čalouníkem a dekoratérem. Spíš mě to ale táhlo k technice, což mě přivedlo do podniku Válcovny plechu Frýdek-Místek, kde jsem se ještě vyučil provozním zámečníkem. Z Hutních montáží Ostrava přešel v roce 1988 do Radegastu, kde nastoupil na středisko údržby závodu. Tam také dodnes působí v oblasti technické péče o majetek stáčecích linek. Jeho dlouholetá píle, zodpovědnost a přístup k práci ho zákonitě vynesla na řídící pozice střediska údržby. Své dlouholeté zkušenosti dále zúročil na pozicích plánovače údržby a současné pozici mistra údržby. Lubomíra známe jako velmi klidného, sdílného a otevřeného kolegu, což jsou vlastnosti potřebné pro jeho současnou a nezastupitelnou roli, kterou je příprava a předávání znalostí nastupující generaci zaměstnanců údržby.

16 16 Naše značky Další novinka: Nepasterizované G Pivo plné života Pivo Gambrinus je dlouhodobě nejoblíbenější pivo v České republice. Díky tradičnímu varnímu postupu a používáním těch nejkvalitnějších výrobních surovin se stalo symbolem Českého piva. Po loňském uvedení Gambrinus Originál 10, přichází Gambrinus s další unikátní novinkou. Nepasterizované G je na trhu od 4. března. Proč uvádíme Nepasterizované G na trh? Celý pivní trh, především restaurace a hospody, prochází nelehkým obdobím. Klesá frekvence návštěv v restauracích i spotřeba vypitého piva. Mezi provozovnami panuje silná konkurence. Lidé v hospodách očekávají nějakou přidanou hodnotu, nějaký unikátní zážitek, který nedostanou doma, ani u konkurence. Proto se značka rozhodla přinést Nepasterizované G, pivo pro výraznější chuťový zážitek, pivo unikátní pro hospodské i spotřebitele a odlišné od nabídky piv v obchodech. Co je Nepasterizovane G? Živé pivo Je to nová desítka z rodiny Gambrinus. Díky speciálnímu procesu mikrofiltrace nemusíme pivo pasterizovat. Touto šetrnou péčí při výrobě si pivo zachovává výraznou svěží chuť, charakteristickou vůni a získává křišťálovou jiskrnost. Chuť ani další vlastnosti nejsou ovlivněny pasterizací. Nepasterizované G je servírováno do nové sklenice 0,4l nebo 0,5l, která díky svému zaoblenému tvaru pomáhá udržet déle pěnu a všechny chuťové charakteristiky živého piva. Také Nepasterizované G může používat označení České pivo. Co si od Nepasterizovaného G slibujeme? - Nepasterizované G bude k dostání pouze čepované, ve vybraných restauracích a hospodách. - Přineseme našim zákazníkům produkt, na který se bude chodit. - Jsme přesvědčeni, že vynikající kvalita Nepasterizovaného G podpoří vnímanou kvalitu celé značky Gambrinus. Jaká bude podpora? - Vůbec poprvé podpoříme výhradně variantu pro ON Trade samostatnou televizní reklamou, která běží po 7 týdnů. - Dvě Facebookové hry, které zaujmou především mladší cílovou skupinu. - Facebooková aplikace, která pomocí indicií navede mladé lidi do hospody na Nepasterizované G. - Rozesílání SMS s pozvánkou do restaurací a hospod. - Nepasterizované G jako cena v našem věrnostním programu. - Vyslání promotýmů do hospod s jednoduchou soutěží. - Podtácky komunikující benefity této pivní varianty. - Jednoduše použitelný papírový nástavec na stojánek na podtácky. - Výměna vizuálu v menu stojáncích. - Samolepky na venkovní stojan, okna a dveře. V nejbližší době budete mít i vy možnost Nepasterizované G ochutnat v zaměstnaneckých pubech.

17 Naše značky 17 Hokejové hvězdy Zlína, zleva Ondřej Veselý, Petr Čajánek a Jiří Ondráček. Hráči Vítkovic, zleva Ondřej Roman, Michal Barinka a Roman Szturc. První polotmavé pivo Radegast Temně Hořký představily hokejové hvězdy První polotmavé pivo v historii pivovaru Radegast si zaslouží pořádné entré. A o to se postaraly moravské hokejové hvězdy. V Ostravě, Třinci, Zlíně a Olomouci vyrazili hráči místních týmů do vybrané hospody, aby společně s fanoušky Radegast Temně Hořký poprvé ochutnali. Extraligové a prvoligové hvězdy přitáhly do hospod nadšené fanoušky. Ojedinělá hokejová tour začala v Ostravě s Michalem Barinkou a jeho dvěma spoluhráči z vítkovického celku. O den později v Třinci nechtěli fanoušci Jana Peterka a spol vůbec pustit domů. Výborná zábava panovala ve Zlíně s Petrem Čajánkem a jeho spoluhráči. Zahanbit se nenechali ani fanoušci v Olomouci, kteří přišli za svými hvězdami do Radegastovny. Hlavním úkolem hráčů bylo oficiálně zahájit čepování nového piva Radegast Temně Hořký, čehož se chopili chlapsky, i když šikovnosti zkušených výčepních se nemohli rovnat. Dovednosti však nahradili nadšením. Všichni načepované půllitry ochotně roznesli fanouškům. Poté už byl prostor na povídání o hokeji, životě i pivu a soutěže o předměty z hokejové kolekce Radegast. Petr Čajánek čeká s prémií na přestávku Na kolo extraligy dohlédl bůh Radegast Pivo na rok zdarma pro věrného fanouška Zlína. Jaromír Jágr odměněn Radegastem Nejlepším hráčem hostujícího týmu se stává hráč číslo 68 Šek Petrovi Čajánkovi předal ve Vítkovicích Lukáš Krátký. Už tisíckrát vyrazili fanoušci na stadiony na zápasy české extraligy. Jubilejní kolo bylo na programu v neděli 13. ledna. Na všech stadionech naděloval Radegast pivo na rok zdarma vždy jednomu fanouškovi každého týmu, který uspěl v soutěži. Zkrátka ale nepřišli ani příznivci klubů, které kolo odehrály venku. V soutěži na cz mohli i oni soutěžit a vyhrát správně hořké pivo na rok zdarma. To si přišli převzít při nejbližším domácím utkáním. Pivo na rok si ovšem nevysloužili jen fanoušci, ale také zlínský kapitán Petr Čajánek. Ten totiž zvítězil v anketě pořádané u příležitosti kola extraligy o největší událost historie české extraligy. V hlasování fanoušků uspěl se svým kouskem v sezóně 97/98, kdy vstřelil v jednom zápase 6 gólů a na jeden přihrál. Z mimořádného pivního přídělu měla legenda zlínského hokeje upřímnou radost. Je to pořádná zásoba, ale je jisté, že ostatní členové týmu mi s tím rádi pomohou. Už jsem zaslechl hlasy, že tolik piva určitě nevypiju. V únoru nás čeká přestávka, takže se na to podíváme, řekl s úsměvem Petr Čajánek. Ostravským hokejovým fanouškům se splnil sen. V prosincovém 29. kole extraligy dorazila do vyprodané ČEZ Arény hokejová legenda číslo 1 Jaromír Jágr. Se svým Kladnem v zápase s Vítkovicemi tentokrát neuspěl, ale po zásluze byl vyhlášen nejlepším hráčem Rytířů. A to znamenalo jediné. Z rukou pořadatelů obdržel karton piva Radegast Premium. Právě takovou odměnu totiž hráči obou celků v domácích zápasech Vítkovic získávají. Druhé návštěvy hokejové superstar se už ale v Ostravě v této sezóně nedočkají. Své hokejové povinnosti odjel Jaromír Jágr plnit do Dallasu.

18 18 Naše značky NOVÝM PARTNEREM DOLNÍ OBLASTI VÍTKOVICE JE RADEGAST Memorandum o vzájemné spolupráci mezi sdružením Dolní oblast Vítkovice a Radegastem podepsali v Multifunkční aule Gong Grant Mckenzie za Plzeňský Prazdroj a Jan Světlík za předsednictvo sdružení Dolní oblast Vítkovice. Radegast a sdružení Dolní oblast Vítkovice si chtějí vzájemně pomoci v oblasti vzdělávání a propagace obou destinací, a to i za hranicemi regionu i ČR. Dohoda počítá také se zajištěním technického vybavení a úzkou spoluprací při rozvoji gastronomických služeb v areálu Dolní oblasti. Smlouva platí do roku Obě strany plánují úzce spolupracovat při propagaci a propojit tak dvě významné technické zajímavosti, Dolní oblast a pivovar Radegast v Nošovicích. Slibují si od toho zvýšení počtu turistů, kteří obě lokality navštíví. Za pivovar Radegast a Plzeňský Prazdroj podepsal memorandum marketingový ředitel Grant Mckenzie: Dolní oblast Vítkovice je mimořádně atraktivním turistickým cílem, který přitahuje stále více návštěvníků nejen z České republiky. Jsme rádi, že jeho partnerem se stává pivo Radegast, které je dlouhodobě jedním z hlavních symbolů Moravskoslezského kraje. Věřím, že mnoho Z podpisu smlouvy: Jan Světlík (vlevo) a Grant Mckenzie nových návštěvníků regionu zavítá i do pivovaru Radegast, aby se seznámili s výrobou nejprodávanějšího piva na Moravě. Nového partnera přivítal do sdružení Dolní oblast Vítkovice člen jeho předsednictva, generální ředitel a předseda představenstva Vítkovice Holding Jan Světlík: Do rodiny těch, kteří mají zájem pečovat o kulturní dědictví a předat ho dalším generacím, přibyl důležitý a silný člen. Věřím, že vzájemná spolupráce pomůže zvýšit počet turistů, kteří do našeho kraje přijíždějí. Radegast se stává strategickým produktovým partnerem sdružení. Odborných znalostí zástupců pivovaru využije sdružení při řešení gastronomického konceptu celé Dolní oblasti. Součástí dohody je i podpora akcí, které budou v areálu sdružení probíhat. V plánu je také vybudování sochy boha Radegasta, hlavního symbolu Moravskoslezského kraje, v areálu Dolní oblasti. Obě strany se zavázaly, že budou při umísťování sochy ctít architektonický význam areálu a samozřejmě také platnou legislativu v oblasti péče o kulturní památky. Radegast plánuje také partnerství na akcích, které se v Dolní oblasti stále častěji konají. Příkladem je unikátní lyžařský závod City Cross Sprint. Poblíž vysoké pece uprostřed ocelového města se v sobotu proháněla česká běžecká špička včetně dalších osobností, jako byl například medailista z Londýna Vavřinec Hradílek.

19 Naše značky 19 Je libo klokaní, pštrosí nebo rybí guláš? Kozlova gulášová kuchařka nabízí mnohem více! 3063 je počet gulášových receptů, které nasbíral Velkopopovický Kozel v rámci podzimní spotřebitelské soutěže! Nejen Pivní páka Radegast má na fejsbuku více než správných fanoušků Mezi startujícími v netradičním běžeckém závodě byl i bývalý reprezentant Martin Koukal Radegast na Facebooku válcuje pivní konkurenci a jeho stránka patří na populární sociální síti mezi nejlepší. Počet fanoušků správně hořkého piva přesáhl 22. prosince 2012 hranici V rámci každoroční spotřebitelské promoce, konané od října do listopadu, jsme spotřebitelům nabízeli možnost získat Kozlí hrnce na guláš a 4 kusy prostírání k tomu. Součástí promoce byla Facebooková aplikace, do níž spotřebitelé zadávali své recepty na guláš a získávali za ně extra kódy do soutěže. Společně s nimi jsme tak vytvořili největší gulášovou kuchařku, z níž vám 50 nejlepších receptů přinášíme na našich stránkách Nejrozšířenějšími ingrediencemi, které nechyběly téměř v žádném receptu, se staly sůl a cibule. Vítězem mezi masy se na plné čáře stalo hovězí, které bylo využito v 1559 receptech, což bylo dvakrát častěji než vepřové. Velkopopovický Kozel jako jedna z hlavních ingrediencí se umístil na 7. místě hned za pepřem, paprikou a česnekem, což svědčí o tom, že pivo neodmyslitelně patří nejen ke guláši, ale i do něj. Mezi recepty se našly i velmi neobvyklé nápady, například guláš z nutrie, ryb, pštrosího či klokaního masa. Pozadu nezůstali ani vegetariáni, kteří vkládali recepty ze sójového masa. Mezi nejzvláštnější ingredience bez pochyb patří salátová okurka, patizón nebo koňské maso. Celkový zájem o soutěž, množství a rozmanitost receptů jsou jasnou ukázkou toho, že guláš má u nás stále svou tradici a rozhodně nadále neodmyslitelně patří na poctivý český stůl. Ostatně stejně jako Kozel. Radegast pravidelně pořádá pro své fanoušky na Facebooku oblíbené soutěže, a to ve speciální aplikaci. V průběhu prosince minulého roku a ledna letošního roku přichystal Radegast soutěž Pivní páka. Na pět vítězů týdenních kol čekal 30l sud Radegastu Temně Hořkého. Nejlepší soutěžící vyhrál dva 30l sudy a k tomu profesionální výčepní zařízení. Soutěžení spočívalo v přetahování o půllitr Radegastu mezi dvěma fanoušky. Počet fanoušků Radegastu na nejpopulárnější sociální síti nadále roste. Při psaní titulku tohoto článku měl Radegast na Facebooku fanoušků, při psaní této předposlední věty jejich počet narostl na Uplynulo asi 30 minut.

20 20 Na čepu a v trhu Vyhraj Excelentní párty Excelentnízapárty Kč! Kč!...dávej pravidelně Excelentní párty Kč! 2 1 excelent = * r * h check in z této soutěžní vny a vyhraj pivo Gambrinus Excelenprovozo t nebo párty pro tebe Gambrinus Excele nt a tvý kámoše! nebo párty pro tebe a tvý kámoše! Plakát A2 (4x) Umístěte na dobře viditelné místo Soutěžní účtenka Pouze za konzumaci 2 a více piv Gambrinus 11 Excelent. adrese z této soutěžní provozovny a vyhraj pivo Vítěz pozval šedesát kámošů za po přihlášení na uvedené adrese...dávej pravidelně check in Vyhraj vyhraj Excelentní párty za Kč! 2 1 excelent = * r * h 2 1 excelent = * r * h Přesná pravidla se dozvíš Vyhraj za po přihlášení na uvedené Soutěž o Excelentní párty přivedla do hospod digi generaci Ukázky POSM: Přesná pravidla se dozvíš...dávej pravidelně check in z této soutěžní provozovny a vyhraj pivo Gambrinus Excelent nebo párty pro tebe a tvý kámoše! Soutěžní provozovna Samolepka (2x) Umístěte na dveře provozovny. GA-11-Prezenter-v2.indd e Stojánek (40x) Umístěte na stoly provozovny Za dva a půl měsíce, po které soutěž trvala, se nám aktivně zapojilo soutěžících v necelých 30 vybraných hospodách s Gambrinus Excelentem na čepu po celém regionu Západ, kde pilot probíhal, vysvětluje František Korál. Patrik Vaněk (druhý zprava) s tvůrci soutěže. Že je Gambrinus o přátelství a zážitcích s kamarády? Motto téhle značky bezezbytku naplnila nedávný pilot spotřebitelské digitální soutěže, v níž hrál hlavní roli Gambrinus 11 Excelent. A její finále, vyhlášení výherce hlavní ceny, dvojnásob. Patrik Vaněk si totiž do plzeňské pivnice Sladovnická pozval více jak šedesátku kámošů. A nejen je Společné zážitky i dík za podporu Devatenáctiletý Patrik Vaněk to nemá do Sladovnické daleko. Spíše opak je pravdou. Studuje poslední ročník Střední průmyslové školy elektrotechnické a budova školy i internátu je co bys kamenem dohodil. A tak se spolužáky a kamarády míří na svůj oblíbený Gambrinus Excelent právě do vyhlášené plzeňské hospody. Především sem chodíme proto, že tady mají pivo z tanků, na to si potrpíme, říká Patrik a jeho spolustolovníci si souhlasně přiťukávají sklenicemi. Patrik totiž vyhrál hlavní cenu Excelentní párty pro kamarády spojenou s rautem a bowlingem, a to v celkové hodnotě Kč. To je pro nás dost peněz. Navíc jsem chtěl pozvat co nejvíc kamarádů, to bych nikdy sám nezrealizoval. Mezi kamarády byli hlavně ti, kteří už středoškolským lavicím odrostli. Dneska jsou to většinou vysokoškoláci, s nimiž jsem byl v ročníku na střední před dvěma roky, vysvětluje Patrik a elegantní hůlkou u nohy naznačuje, že ve studiu ho pozdržely nenadálé, ale velice vážné zdravotní problémy. I pro jeho vůli a zatvrzelost, s jakou bojoval a přemohl zákeřnou chorobu, a které utekl z invalidního vozíku, ho mají všichni tak rádi. Bez pomoci kamarádů a také pedagogů na průmce, samozřejmě i rodiny, bych to nedokázal, vysvětluje mladý sympaťák, který na důkaz vděčnosti neváhal na večírek pozvat i ředitelku a několik profesorů, kteří se mimochodem do soutěže také zapojili a hlavně dohlíželi na odpovědnou konzumaci. Něco speciálně pro mladé, ale dospělé Jak se k soutěži vlastně dostal? Když jsem na podzim zašel na jedno, upoutala mě na dveřích hospody samolepka. Říkal jsem si, to asi bude nějaká akce typu kuchaře Pohlreicha. Ale na stole pak byly informační stojánky upozorňující na digitální soutěž s Excelentem. Co máte v hospodě pořád dělat, sáhl jsem po mobilu a přihlásil se na soutěžních webových stránkách. A pak už to šlo tak nějak samo. Jednoduchost, intuitivnost, názornost ale hlavně i zábavnost, to byly základní atributy, které musela splnit agentura při tvorbě mechaniky a aplikace celé soutěže. Ta cílila především na mladé lidi, zejména na vysokoškoláky. Jsou to vesměs lidé, kterým klasická média a druhy zábavy příliš neříkají, ctí digitální sféru a sociální sítě. Takže směr hlavního úderu byl jasný, vysvětluje František Korál, regionální vedoucí Shopper marketingu. S agenturou Media asistent za zády se pustili do mravenčí práce na přípravách na jaře loňského roku. Jeho tým čekala spousta práce a pilování, než se vše odzkoušelo a vyladilo k dokonalosti a ke spuštění soutěže. Ten okamžik nastal se startem nového vysokoškolského semestru 24. září Co klasická média nedokážou Na podporu soutěže vyrazily do terénu i hostesky a s pomocí ipadů přímo ve studentských hospodách a klubech dávaly instruktáž, jak celá akce funguje a co se dá vyhrát. Zda více študáků zabralo na jejich atraktivní vzhled, či spíše na jejich digi výbavu, lze těžko podchytit. Jisté však je, že na Facebooku jsme zaznamenali takřka půl druhého milionu zhlédnutí. A takové efektivity v komunikaci bychom při užití klasických a několikanásobně nákladnějších standardních médií nikdy nedosáhli. A to jsme se pohybovali jen na bázi několika málo desítek hospod v jednom regionu, říká František Korál a naznačuje vlastně, že nový digitální projekt Excelentu by se mohl rozšířit tento rok celorepublikově. Pozoruhodné je i to, že když někteří hostinští viděli zájem mladých konzumentů o soutěž, nechali si v hospodách instalovat wifi připojení a nalákali tak další hosty. Došlo i k zalistování Excelentu na velké studentské provozovně. Velice pozitivní jsou také výtoče, během akce došlo k nárůstu v zapojených hospodách o 27 procent. Nechci říct, že nás nárůst procent překvapil, ale takové navýšení jsme nečekali. Vychytávky a hlášky Produkci celé soutěže a také technickou stránku věci zajistila plzeňská agentura Media asistent, pro kterou to byla vůbec první velká akce pro naši společnost. Snažili jsme se vytvořit něco pro mladé lidi, tudíž jsme to nemohli vytvářet my, kteří jsme už generačně někde jinde, připomínají s úsměvem Karel Šístek a Milan Kazecký, spolumajitelé agentury, pro které je právě moderní digitální komunikace hlavní činností. Proto jsme do týmu přizvali mnoho mladých kreativců a programátorů, abychom, zjednodušeně řečeno hovořili stejným jazykem jako ti mladší. Takto jsme mohli Plzeňskému Prazdroji dodat akci od mladých pro mladé :12:19

Návštěvnické trasy Plzeňského Prazdroje Významné destinace cestovního ruchu v ČR

Návštěvnické trasy Plzeňského Prazdroje Významné destinace cestovního ruchu v ČR Návštěvnické trasy Plzeňského Prazdroje Významné destinace cestovního ruchu v ČR 15. 3. 2011 Hlásíme rekordní návštěvnost za rok 2010! V roce 2010 překročila poprvé návštěvnost všech turistických destinací

Více

Zpráva o společenské odpovědnosti za rok 2011. Pivovary Staropramen a.s.

Zpráva o společenské odpovědnosti za rok 2011. Pivovary Staropramen a.s. Zpráva o společenské odpovědnosti za rok 2011 Pivovary Staropramen a.s. Úvodní slovo generálního ředitele Být úspěšný znamená závazek a odpovědnost V poslední době se pojem CSR, nebo-li společenská odpovědnost

Více

POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ. Květen 2014, Martina Brotánková

POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ. Květen 2014, Martina Brotánková POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ Květen 2014, Martina Brotánková 1 ÚVOD Původně samostatné pivovary Odlišné přístupy vlastníků s různými hospodářskými výsledky Různý stupeň technologického vybavení Jiné

Více

Projekt Age management

Projekt Age management Projekt Age management OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost Královéhradecký kraj CZ.1.07/3.2.10/03.0003 člen AIVD ČR Age Management věkový management představuje řízení zohledňující věk a schopnosti zaměstnanců

Více

Inovace cílené na nové spotřebitele

Inovace cílené na nové spotřebitele Inovace cílené na nové spotřebitele Luboš Kastner 12.4.2012 1 Agenda 1. Trendy pivní kategorie 2. Jak vrátit spotřebitele do provozoven? 2 Současní spotřebitelé Jejich chuťové preference se mění, nejen

Více

Využití simulace při řešení výrobně-distribučního optimalizačního problému. Libor Inovecký

Využití simulace při řešení výrobně-distribučního optimalizačního problému. Libor Inovecký Využití simulace při řešení výrobně-distribučního optimalizačního problému Libor Inovecký Klient - Plzeňský Prazdroj, a.s. Velké množství různých výrobků (~100) Decentralizovaná výroba - 3 pivovary Rozsáhlá

Více

Změny v českém pivovarství na přelomu tisíciletí

Změny v českém pivovarství na přelomu tisíciletí Změny v českém pivovarství na přelomu tisíciletí Vratislav Kozák, Věra Kozáková Radim Bačuvčík VeRBuM, 2013 Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz 2 Vratislav Kozák, Věra Kozáková KATALOGIZACE

Více

Program pro maminky a tatínky ČSOB. Připravila: Alena Bořilová a Jana Skalková, Řízení lidských zdrojů ČSOB

Program pro maminky a tatínky ČSOB. Připravila: Alena Bořilová a Jana Skalková, Řízení lidských zdrojů ČSOB Program pro maminky a tatínky ČSOB Připravila: Alena Bořilová a Jana Skalková, Řízení lidských zdrojů ČSOB Co ČSOB motivuje k realizaci Programu pro rodiče? Podle statistik OECD patří ČR mezi země s nejnižší

Více

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka. Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů

Více

Jsme moderní technologická a konzultační společnost, která vyvíjí a implementuje komplexní softwarová řešení.

Jsme moderní technologická a konzultační společnost, která vyvíjí a implementuje komplexní softwarová řešení. firemní profil 2015 MY minuty, megabity, Metriky. Miliony detailních dat pomáhají našim zákazníkům k lepším výsledkům. Ale základ tvoříme My. Naše mozky a naše myšlenky, které nás posouvají ještě dál.

Více

LETNÍ STÁŽE PLZEŇSKÉHO PRAZDROJE

LETNÍ STÁŽE PLZEŇSKÉHO PRAZDROJE LETNÍ STÁŽE PLZEŇSKÉHO PRAZDROJE Co přesně je letní stáž? Při stáži přichází vybraný student nebo studentka na prázdniny pracovat do Prazdroje na připraveném projektu. Pracuje na plný úvazek od června

Více

JAK NA KOMPETENČNÍ MODEL PŘÍPADOVÁ STUDIE

JAK NA KOMPETENČNÍ MODEL PŘÍPADOVÁ STUDIE JAK NA KOMPETENČNÍ MODEL PŘÍPADOVÁ STUDIE FLEXIBILITA ZODPOVĚDNOST INICIATIVA SAMOSTATNOST RESPEKT VYTRVALOST POKORA NEJNIŽŠÍ NEZAMĚSTANOST ZA POSLEDNÍCH 7 LET DVOJNÁSOBNÝ POČET VOLNÝCH PRACOVNÍCH MÍST

Více

Vzdělávací program. HOtelnictví a Cestovní Ruch. Zvyšte svou šanci na trhu práce

Vzdělávací program. HOtelnictví a Cestovní Ruch. Zvyšte svou šanci na trhu práce Vzdělávací program HOtelnictví a Cestovní Ruch Zvyšte svou šanci na trhu práce Co je Vzdělávací program Hotelnictví a cestovní ruch? Vzdělávací program Hotelnictví a cestovní ruch je soubor šesti kurzů

Více

Vedení lidí v praxi. Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci. PER Personální management. Kratochvílová Soňa 3.4.2013

Vedení lidí v praxi. Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci. PER Personální management. Kratochvílová Soňa 3.4.2013 Vedení lidí v praxi PER Personální management Kratochvílová Soňa 3.4.2013 Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci OBSAH ÚVOD... 3 1. Výběr správných pracovníků... 3 2. Spolupráce a poslušnost podřízených...

Více

Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016

Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016 Vzdělávací aktivity CAPLu pro období 2014 2016 jsou zaměřeny především na následující odborné oblasti a cílové skupiny : - MLS modulární vzdělávací systém OSN - distanční studium na mezinárodní certifikát

Více

Training centrum. Managing v praxi. Kvalitní kurz manažerské přípravy. Tibusant faccaep ediorrores. Liquis es nistis dolupta tionseque laccum.

Training centrum. Managing v praxi. Kvalitní kurz manažerské přípravy. Tibusant faccaep ediorrores. Liquis es nistis dolupta tionseque laccum. 4 2010 Training centrum Kvalitní kurz manažerské přípravy Managing v praxi Tibusant faccaep ediorrores. Liquis es nistis dolupta tionseque laccum. Editorial Vážení kolegové, v tomto čísle časopisu Manažer

Více

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE?

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE? LINKED AKADEMIE Informace pro partnery PROČ LINKED AKADEMIE? LinkedIn je nejrychleji rostoucí profesní sociální síť Je efektivním nástrojem k k budování expertní značky hledání práce získávání nových klientů

Více

Jihomoravské inovační centrum Klastr Water Treatment Alliance

Jihomoravské inovační centrum Klastr Water Treatment Alliance Jihomoravské inovační centrum Klastr Water Treatment Alliance Sekce 2: Inovace vedené firmou 4.5.2006 Ing. Radim Kocourek Co jsou inovace? Definice: "Inovace je obnova a rozšíření škály výrobků a služeb

Více

Nová a moderní podoba portálu elogistika.info

Nová a moderní podoba portálu elogistika.info Tisková zpráva Teplice, 10. prosince 2014 Nová a moderní podoba portálu elogistika.info Logistický zpravodajský portál elogistika je neustále vylepšován a rozvíjen a tudíž přirozeně roste i zájem a čtenářská

Více

CÍL INTELIGENTNÍCH ŘEŠENÍ ÚSPORY NEBO KOMFORT?

CÍL INTELIGENTNÍCH ŘEŠENÍ ÚSPORY NEBO KOMFORT? Václav MAHDAL projektový manažer inels 26.3.2012 CÍL INTELIGENTNÍCH ŘEŠENÍ ÚSPORY NEBO KOMFORT? Obsah ELKO EP, s.r.o. Proč inteligentní elektroinstalaci? Pozice inels na trhu, čím jsme odlišní? Mýty Komfort,

Více

ZVÝŠENÍ KVALITY ŘÍZENÍ NA MĚSTSKÉM ÚŘADU LANŠKROUN V RÁMCI OP LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST. Reg. č. CZ.1.04/4.1.01/89.00080 KOMPETENČNÍ MODEL

ZVÝŠENÍ KVALITY ŘÍZENÍ NA MĚSTSKÉM ÚŘADU LANŠKROUN V RÁMCI OP LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST. Reg. č. CZ.1.04/4.1.01/89.00080 KOMPETENČNÍ MODEL ZVÝŠENÍ KVALITY ŘÍZENÍ NA MĚSTSKÉM ÚŘADU LANŠKROUN V RÁMCI OP LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST Reg. č. CZ.1.04/4.1.01/89.00080 PRAHA, 2013 Kompetenční model je nástroj práce se zaměstnanci MěÚ Lanškroun. Slouží

Více

Abychom definovali dimenze kompetencí, položili jsme si otázku: S kým/čím vstupujete do vzájemné interakce?

Abychom definovali dimenze kompetencí, položili jsme si otázku: S kým/čím vstupujete do vzájemné interakce? Profily kompetencí Úvodní situace před testováním E-learningový modul obsahuje šest interaktivních situací orientovaných na kompetence, které mají svou roli v maloobchodní společnosti. Všechny maloobchodní

Více

HREA EXCELLENCE AWARD 2013

HREA EXCELLENCE AWARD 2013 HREA EXCELLENCE AWARD 2013 I. Základní informace o projektu Název projektu Firma: Kategorie: Autoři projektu Společnost bez hranic Foxconn CZ s.r.o. 2. kategorie (komerční subjekty nad 500 zaměstnanců)

Více

Golden Tour Pardubice 2014

Golden Tour Pardubice 2014 2014 spojte příjemné s užitečným udělejte něco pro své zaměstnance zviditelněte svou společnost dejte vzniknout novým obchodním kontaktům zapojte se do nejvýznamnějšího projektu svého druhu ve střední

Více

PIVOVAR LITOVEL a.s.

PIVOVAR LITOVEL a.s. PIVOVAR LITOVEL a.s. Pivovar Litovel byl založen r. 1893 jako Rolnický akciový pivovar se sladovnou v Litovli. Ve svém podtextu měl ještě přívlastek ryze český vlastenecký. Je pokračovatelem tradic vaření

Více

Soutěž napájení sluncem Ostrava

Soutěž napájení sluncem Ostrava SPŠSE a VOŠ Liberec, Masarykova 3, 460 84, Liberec Cestovní zpráva - externí verze Soutěž napájení sluncem Ostrava V úterý 25. ledna 2011 se na Vysoké škole báňské Technické univerzitě v Ostravě konal

Více

Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO

Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Výsledky průzkumu PMF 2015 Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Jana Havlíčková, Preciosa, a.s.; členka představenstva PMF Kateřina Maršíková, Ekonomická fakulta, TUL Síla HR, Praha, Slovanský dům,

Více

FLEXIBILNÍ PRÁCE - ŠANCE PRO ROZVOJ FIREM I ZAMĚSTNANCŮ

FLEXIBILNÍ PRÁCE - ŠANCE PRO ROZVOJ FIREM I ZAMĚSTNANCŮ FLEXIBILNÍ PRÁCE - ŠANCE PRO ROZVOJ FIREM I ZAMĚSTNANCŮ PROJEKT METR (Sdílení pracovních míst jako forma podpory mezigeneračního transferu kompetencí mezi pracovníky CZ.1.04/2.2.00/11.00024) Konference

Více

Váš tým ve formě. Test Your Team. Souhra. Řešení problémů. Kondice. Tvořivost. Výkonnost. Komunikace

Váš tým ve formě. Test Your Team. Souhra. Řešení problémů. Kondice. Tvořivost. Výkonnost. Komunikace Souhra Řešení problémů Test Your Team Komunikace 1 Tvořivost Kondice Výkonnost Váš tým ve formě Charakter programu: Jedná se o celodenní program vhodný pro firemní týmy. Zahrnuje pestrou řadu zajímavých

Více

ISO 9001- ISO TS16949

ISO 9001- ISO TS16949 Zkušenosti firem se zaváděním systému managementu jakosti ISO 9001- ISO TS16949 Zpracoval: Jaroslav KYSELA Každý z nás preferuje kvalitu. Kupujeme kvalitnější zboží. Kvalita za rozumnou cenu. Kvalitu

Více

Váš partner pro vzdělávání. ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o.

Váš partner pro vzdělávání. ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o. Váš partner pro vzdělávání ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o. PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI TRADICE společnost založena v roce 1996 DOBRÁ ZNAČKA LÍDR GOODWILL PROFESIONALITA respekt důvěra partnerství

Více

Výsluňský. plátek LISTOPAD. Připravily: Anička, Jarka a Katka

Výsluňský. plátek LISTOPAD. Připravily: Anička, Jarka a Katka Výsluňský plátek LISTOPAD Připravily: Anička, Jarka a Katka Z obsahu: Fotbalový turnaj osmiček Zamířeno do: 7.C- rozhovor s Martinem Gebellem I učitelé jsou jen lidé - rozhovor s panem ředitelem Jiřím

Více

Svaz účetních regionální organizace

Svaz účetních regionální organizace Svaz účetních regionální organizace Po té, co jsme si v našem seriálu ke 45. výročí založení Svazu účetních udělali procházku historií, mezinárodními vztahy a jeho celorepublikovým významem, podíváme se

Více

Pivní zpravodaj. Chomutovský pivní zpravodaj. Informační bulletin pro příznivce Pivoték Království piva 2. vydání. Obsah: Právě na čepu

Pivní zpravodaj. Chomutovský pivní zpravodaj. Informační bulletin pro příznivce Pivoték Království piva 2. vydání. Obsah: Právě na čepu , Pivní zpravodaj Chomutovský pivní zpravodaj Informační bulletin pro příznivce Pivoték Království piva 2. vydání Obsah: Právě na čepu Připravujeme pro Vás Aktuality z pivotéky Pivní klub Právě na čepu

Více

HR MANAGEMENT DIRECT Pojišťovna, a.s.

HR MANAGEMENT DIRECT Pojišťovna, a.s. HR MANAGEMENT DIRECT Pojišťovna, a.s. OBSAH DIRECT Pojišťovna, a.s. Human resources nábor odměňování a benefity mzdy a administrativa personální controlling vzdělávání a rozvoj interní komunikace Dotazy

Více

ZÁŽITKY PRO FIRMY ALLEGRIA - FIRMA NA ZÁŽITKY. užijte si. ...a jak vypadá Vaše schůzka s VIP klientem?

ZÁŽITKY PRO FIRMY ALLEGRIA - FIRMA NA ZÁŽITKY. užijte si. ...a jak vypadá Vaše schůzka s VIP klientem? ZÁŽITKY PRO FIRMY užijte si vztahy se svými klienty, je to pro Vás jediná spolehlivá investice, která se Vám stonásobně vrátí...a jak vypadá Vaše schůzka s VIP klientem? ALLEGRIA - FIRMA NA ZÁŽITKY vznikla

Více

Klíčové kompetence. Jako jeden z nosných prvků reformy

Klíčové kompetence. Jako jeden z nosných prvků reformy Jako jeden z nosných prvků reformy Klíčové kompetence Podle Rámcového vzdělávacího programu pro základní vzdělávání má základní vzdělávání žákům pomoci utvářet a postupně rozvíjet klíčové kompetence. Pojem

Více

SKUPINA RWE V ČR V ROCE 2014

SKUPINA RWE V ČR V ROCE 2014 SKUPINA RWE V ČR V ROCE 2014 Martin Herrmann předseda představenstva, CEO RWE Česká republika STRANA 1 BEZPEČNOST ZÁSOBOVÁNÍ ZEMNÍM PLYNEM JE PRO RWE ABSOLUTNÍ PRIORITOU NÁKUP SKLADOVÁNÍ DISTRIBUCE > Dodávky

Více

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA k podání nabídky na dodávku vzdělávacích služeb ORLZ CZ.04.1.03 Vzdělávání

Více

management Komplexní program rozvoje manažerů 4MOTION TM Cesta vzhůru

management Komplexní program rozvoje manažerů 4MOTION TM Cesta vzhůru 4MOTION TM Komplexní program rozvoje manažerů Cesta vzhůru management 4MOTION TM : Program rozvoje manažerů Manažerský rozvoj není událost, ale proces. Místo jednorázových interních školení zvolte komplexní

Více

Prava a povinnosti cizinců na českém. pracovní listy. Projekt Změňte to! Podpora uplatnění migrantů na trhu práce (reg. číslo CZ.2.17/2.1.

Prava a povinnosti cizinců na českém. pracovní listy. Projekt Změňte to! Podpora uplatnění migrantů na trhu práce (reg. číslo CZ.2.17/2.1. Prava a povinnosti cizinců na českém Time pracovním management trhu NÁCVIKOVÁ WORKSHOP LEKCE pracovní listy Projekt Změňte to! Podpora uplatnění migrantů na trhu práce (reg. číslo CZ.2.17/2.1.00/34351)

Více

V Teplicích mají návod, jak financovat sport: velké firmy musí převzít odpovědnost

V Teplicích mají návod, jak financovat sport: velké firmy musí převzít odpovědnost 1. V Teplicích mají návod, jak financovat sport: velké firmy musí převzít odpovědnost ihned.cz, 16.2.2011 http://sport.ihned.cz/c1-50306060-v-teplicich-maji-navod-jak-financovat-sport-velke-firmy-musiprevzit-odpovednost

Více

Priority v oblasti odborného a technického kvalifikačního školství šance pro budoucnost

Priority v oblasti odborného a technického kvalifikačního školství šance pro budoucnost Priority v oblasti odborného a technického kvalifikačního školství šance pro budoucnost Vážené dámy, vážení pánové, dovolte mi pozdravit Vás a toto setkání jménem Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Všichni

Více

RADEGAST. Vladimír JURINA, manažer firemní značky společnosti Plzeňský Prazdroj vladimir.jurina@pilsner.sabmiller.com

RADEGAST. Vladimír JURINA, manažer firemní značky společnosti Plzeňský Prazdroj vladimir.jurina@pilsner.sabmiller.com RADEGAST Vladimír JURINA, manažer firemní značky společnosti Plzeňský Prazdroj vladimir.jurina@pilsner.sabmiller.com Obsah Představení společnosti Význam odpovědnosti Pro značku Pro firmu Radegast odpovědný

Více

Schindler Navigator Book Stanovení cílů společnosti Schindler a určení správného směru a strategie, vedoucí k úspěchu na trhu výtahů a eskalátorů.

Schindler Navigator Book Stanovení cílů společnosti Schindler a určení správného směru a strategie, vedoucí k úspěchu na trhu výtahů a eskalátorů. Schindler Navigator Book Stanovení cílů společnosti Schindler a určení správného směru a strategie, vedoucí k úspěchu na trhu výtahů a eskalátorů. Jürgen Tinggren Náš závazek Vážení kolegové, Miguel A.

Více

Pivovary Lobkowicz Group, a.s.

Pivovary Lobkowicz Group, a.s. Pivovary Lobkowicz Group, a.s. Veřejná nabídka akcií Úvodní slovo generálního ředitele a předsedy představenstva Pivovary Lobkowicz Group, a.s., pana Zdeňka Radila: Pivo a Češi, to jsou dva pojmy, které

Více

HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU 9.11.

HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU HISTORICKÁ VÝCHODISKA MARKETINGU 9.11. PODSTATA OBSAH KAPITOLY historická východiska marketingu základní podnikatelské úloha a postavení marketingu ve firmě marketingové prostředí firmy Ing. Lukáš Kučera SOŠ Velešín výroba sama o sobě nepřináší

Více

www.milionoveimperium.cz

www.milionoveimperium.cz www.milionoveimperium.cz David Kirš, autor Miliónového impéria a EmailAcademy uvádí ebook WEB MILIONÁŘE A KRUH BOHATSTVÍ Tento ebook (dokument) můžete šířit a přeposílat dále, ale pouze jako celek. Není

Více

PŘEHLED AKCÍ ZA ROK 2014

PŘEHLED AKCÍ ZA ROK 2014 PŘEHLED AKCÍ ZA ROK 2014 PRO RODIČE A DĚTI V AZYLOVÉM DOMĚ, NA LIŠČINĚ 2, OSTRAVA HRUŠOV 15. 1. 2014 SOUTĚŽNÍ ODPOLEDNE VE SPOLEČENSKÝCH HRÁCH Děti s rodiči a se zaměstnanci Azylového domu strávili příjemné

Více

Siemens, s.r.o. Spokojenost na obou stranách

Siemens, s.r.o. Spokojenost na obou stranách Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Siemens, s.r.o. Spokojenost na obou stranách Monika Boržíková, HR Business Partner, Talent Acquistion Manager 4.2.2015, Praha Page 1 Obsah prezentace - Společnost

Více

Společnost Nutricia a.s. úspěšně ukončila projekt rozvoje regionálních zaměstnanců financovaný z Evropského sociálního fondu

Společnost Nutricia a.s. úspěšně ukončila projekt rozvoje regionálních zaměstnanců financovaný z Evropského sociálního fondu Společnost Nutricia a.s. úspěšně ukončila projekt rozvoje regionálních zaměstnanců financovaný z Evropského sociálního fondu Marcela Skočilasová externí autor Společnost Nutricia a.s. ukončila k 30.8.2012

Více

Neziskový inkubátor Nadace OKD

Neziskový inkubátor Nadace OKD Neziskový inkubátor Nadace OKD Nadace OKD je již šestým rokem strategickým partnerem neziskových aktivit v Moravskoslezském kraji. Do komunity v průměru investuje 50 milionů korun ročně. V dubnu roku 2013

Více

VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE

VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE HANA KRBCOVÁ ředitelka divize personalistika ČEZ, a. s., viceprezidentka People Management Fora Kompetence pro život, Konírna Poslanecké sněmovny

Více

Evropa na dosah - závěrečná zpráva. projektu Evropa otevřená všem, škola otevřená všem, na ZŠ ulice Míru Rokycany

Evropa na dosah - závěrečná zpráva. projektu Evropa otevřená všem, škola otevřená všem, na ZŠ ulice Míru Rokycany Evropa na dosah - závěrečná zpráva projektu Evropa otevřená všem, škola otevřená všem, na ZŠ ulice Míru Rokycany Dne 9.května 2013 se na naší škole uskutečnil celoškolní projektový den pod názvem Evropa

Více

Doprovodné obrázky a videa na Internetu

Doprovodné obrázky a videa na Internetu POKYNY KE STUDIU Rozšiřující data na Internetu Doprovodné obrázky a videa na Internetu Rejstřík pojmů 7 VÝZNAM DOBROVOLNICTVÍ Čas ke studiu: 1 hodina Cíl: Po prostudování této podkapitoly poznáte význam

Více

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank Firma: UniCredit Bank Czech Republic, a.s. Na Příkopě 858/20 111 21 Praha 1 www.unicreditbank.cz Kontaktní osoba: Lenka Štěpánová Learning & Development

Více

Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR

Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR Společnost TEMPO byla založena na podzim roku 1996 v Ostravě. V roce 1998 jsme začali působit v Praze. Nyní školíme po celé ČR. Nabízíme vám

Více

SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ

SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ Individuální koučink Motto: K čemu je dobrá inspirace, když po ní nenásleduje čin? (Anthony Robbins) Vážení zájemci o osobní rozvoj, dovolujeme si Vás oslovit s možností

Více

REVOLUČNÍ SPONZOROVÁNÍ

REVOLUČNÍ SPONZOROVÁNÍ REVOLUČNÍ MARKETING - nejpoužívanější on-line vzdělávací systém pro síťový marketing v Česku a na Slovensku. REVOLUČNÍ SPONZOROVÁNÍ Naučte se pomocí transformačního a zároveň jednoduchého a velice účinného

Více

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká?

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká? Case Study Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou Kterých témat se case study týká? Daniel Kolský majitel společnosti Mamacoffee Změna firemní kultury

Více

3M Česko. Olga Svědínková. Building HR vision. Září 2011

3M Česko. Olga Svědínková. Building HR vision. Září 2011 3M Česko Olga Svědínková Building HR vision Září 2011 HR vize byla stanovena na základě rozsáhlé týmové diskuse Naše kulturní vize 3M Česko je naše bude naplněna, když si každý z nás, zaměstnanců, bude

Více

Strategie rozvoje školy pro příštích 6 let do roku 2018

Strategie rozvoje školy pro příštích 6 let do roku 2018 Strategie rozvoje školy pro příštích 6 let do roku 2018 Motto: Otvíráme cestu k hodnotám života. Vize školy Chceme rozvíjet školu, která si drží pověst dobré základní i mateřské školy a z jejíhož působení

Více

Podniková logistika 2

Podniková logistika 2 Podniková logistika 2 Podniková strategie a logistika DNES -Kupující jsou ochotni platit stále více za individuální výrobky a služby, za vysokou kvalitu a pohotovost nabídky Nízké ceny mohou být pro někoho

Více

Základy interní komunikace. 31.ledna 2011

Základy interní komunikace. 31.ledna 2011 Základy interní komunikace 31.ledna 2011 CO TO JE INTERNÍ KOMUNIKACE Interní komunikace se zabývá formálním i neformálním předáváním informací uvnitř organizace. Jejím cílem není pouhé zprostředkování

Více

představení společnosti MK - MONT ILLUMINATIONS

představení společnosti MK - MONT ILLUMINATIONS český výrobce vánoční a světelné dekorace www.mkmont.cz český výrobce vánoční a světelné dekorace MK mont illuminations s.r.o. Průmyslová 6 (průmyslová zóna Verne) 431 51 Klášterec nad Ohří www.mkmont.cz

Více

Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby

Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby NABÍDKA ŠKOLENÍ Předmětem nabídky je obecný přehled možných školení: Školení obchodníků Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby Školení manažerských dovedností Základní prioritou společnosti

Více

Sylabus modulu: F Řízení lidských zdrojů

Sylabus modulu: F Řízení lidských zdrojů Sylabus modulu: F Řízení lidských zdrojů Klíčová aktivita 2 Komplexní vzdělávání Milan Jermář 25. 10. 2010 Cílem dokumentu je seznámit účastníky vzdělávacího modulu (popř. lektory, tutory) s cílem a obsahem

Více

- prezentace lokální jedinečnosti ve formě PR kampaně v mediích v rámci Evropy

- prezentace lokální jedinečnosti ve formě PR kampaně v mediích v rámci Evropy Mise: Dlouhodobě zachovat a podpořit atmosféru tradičních Vánoc s naším Ježíškem. Proměnit roztříštěnou podobu veřejné vánoční atmosféry, skrze jednoznačný symbol Našeho Ježíška a znovu vytvořit kouzlo

Více

Případová studie. www.softwareone.cz

Případová studie. www.softwareone.cz Případová studie Skupina Metrostav díky SoftwareONE úspěšně prošla změnou multilicenčního programu, migrací na nové produkty i optimalizací procesů v oblasti nakládání se software dle ISO 19770-1 www.softwareone.cz

Více

Svoboda finanční a časová nezávislost Pospolitost vzájemná podpora Odpovědnost vzhledem ke klientovi

Svoboda finanční a časová nezávislost Pospolitost vzájemná podpora Odpovědnost vzhledem ke klientovi Průvodce kariérou VIZE Kravata dobrého poradce nedělá. Osobní přístup USUS PERSONALIS Klientům i našim partnerům nabízíme totéž. Odbornost, čas a soustředění. Protože čas je víc než peníze a soustředění

Více

Případová studie. O2 Slovakia: Aplikace O2 Univerzita. Aplikace O2 Univerzita. jako nástroj řízení vzdělávání zaměstnanců

Případová studie. O2 Slovakia: Aplikace O2 Univerzita. Aplikace O2 Univerzita. jako nástroj řízení vzdělávání zaměstnanců Případová studie O2 Slovakia: Aplikace O2 Univerzita Aplikace O2 Univerzita jako nástroj řízení vzdělávání zaměstnanců Aplikace O2 Univerzita Vzdělávání je pro naši firmu jedním ze základních pilířů, bez

Více

Leadrem uvnitř aneb jak nejlépe využít svých osobnostních kvalit k rozvoji školy

Leadrem uvnitř aneb jak nejlépe využít svých osobnostních kvalit k rozvoji školy Informace o projektu Leadrem uvnitř aneb jak nejlépe využít svých osobnostních kvalit k rozvoji školy Projekt je určen: vedoucím pracovníkům (ředitelé, zástupci, předsedové předmětových komisí) všech typů

Více

1. úkol. To se nám moc líbilo, protože nemáme na táboře elektrickou energii a nějaký levný ekologický zdroj na noční svícení by se nám hodil.

1. úkol. To se nám moc líbilo, protože nemáme na táboře elektrickou energii a nějaký levný ekologický zdroj na noční svícení by se nám hodil. 1. úkol Prvním úkolem je posouzení možností a výběr druhu obnovitelné energie, která by byla vhodná pro to, abychom na našem tábořišti mohli vyrobit takové množství energie, které by rozsvítilo alespoň

Více

Interní CSR kampaň S láskou k budoucnosti Tchibo Praha (ČR/SR) a Ogilvy PR. Grand Prix IIK, 3.ročník, kategorie 6, Dlouhodobá strategie

Interní CSR kampaň S láskou k budoucnosti Tchibo Praha (ČR/SR) a Ogilvy PR. Grand Prix IIK, 3.ročník, kategorie 6, Dlouhodobá strategie Interní CSR kampaň S láskou k budoucnosti Tchibo Praha (ČR/SR) a Ogilvy PR Grand Prix IIK, 3.ročník, kategorie 6, Dlouhodobá strategie Dlouhodobá strategie komunikace CSR ve společnosti Tchibo ČR a SR

Více

Výzkumná potřeba (budoucí výzkumný projekt) 1) Název: Výzkum ochrany objektů a prostor malých letišť s mezinárodním provozem

Výzkumná potřeba (budoucí výzkumný projekt) 1) Název: Výzkum ochrany objektů a prostor malých letišť s mezinárodním provozem Návrh výzkumné potřeby státní správy pro zadání veřejné zakázky na projekt z programu veřejných zakázek ve výzkumu, experimentálním vývoji a inovacích pro potřeby státní správy BETA Předkladatel - garant

Více

JAN NOVÁK. Manažerské kompetence. Dynamičnost Cílesměrnost Pečlivost (odpovědnost) -0,59 -0,93

JAN NOVÁK. Manažerské kompetence. Dynamičnost Cílesměrnost Pečlivost (odpovědnost) -0,59 -0,93 HODNOCENÍ Z DEVELOPMENT CENTRA Jméno a příjmení hodnoceného: JAN NOVÁK A. Manažerské kompetence,2 Manažerské kompetence,1 -,2 -,4 Psychická stabilita Dynamičnost Cílesměrnost Pečlivost (odpovědnost) Předvídání

Více

KURZY PRO PRACOVNÍKY MATEŘSKÝCH ŠKOL, PŘÍPRAVNÝCH TŘÍD A DALŠÍCH PŘEDŠKOL. ZAŘÍZENÍ NABÍDKA 1. POLOLETÍ, PLZEŇSKÝ KRAJ VE ŠKOLCE SE SPOLU DOMLUVÍME

KURZY PRO PRACOVNÍKY MATEŘSKÝCH ŠKOL, PŘÍPRAVNÝCH TŘÍD A DALŠÍCH PŘEDŠKOL. ZAŘÍZENÍ NABÍDKA 1. POLOLETÍ, PLZEŇSKÝ KRAJ VE ŠKOLCE SE SPOLU DOMLUVÍME KURZY PRO PRACOVNÍKY MATEŘSKÝCH ŠKOL, PŘÍPRAVNÝCH TŘÍD A DALŠÍCH PŘEDŠKOL. ZAŘÍZENÍ NABÍDKA 1. POLOLETÍ, PLZEŇSKÝ KRAJ VE ŠKOLCE SE SPOLU DOMLUVÍME PRÁCE S DĚTMI Z JAZYKOVĚ ODLIŠNÉHO PROSTŘEDÍ TERMÍN:

Více

Standard učitele pro kariérní systém

Standard učitele pro kariérní systém Standard učitele pro kariérní systém OBLAST: 3 Název: Učitel a jeho okolí Podnázev: Rozvoj školy, klima školy, spolu s kolegy, s rodiči a sociálními partnery. Anotace: Učitel vnímá své povinnosti ve vztahu

Více

HC DUKLA JIHLAVA. propozice turnaje v ledním hokeji. MEMORIÁL JAROSLAVA PITNERA VI. ročník. Ročníky nar. 2000 / 2001

HC DUKLA JIHLAVA. propozice turnaje v ledním hokeji. MEMORIÁL JAROSLAVA PITNERA VI. ročník. Ročníky nar. 2000 / 2001 HC DUKLA JIHLAVA propozice turnaje v ledním hokeji MEMORIÁL JAROSLAVA PITNERA VI. ročník Ročníky nar. 2000 / 2001 Turnaj pořádán ve spolupráci s Krajským svazem ČSLH Legendární trenér Jaroslav Pitner Legendární

Více

Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění

Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění Pro účely realizace níže uvedených, blíže specifikovaných vzdělávacích aktivit (kurzů) zadavatel stanoví, že 1 školicí den má 8 hodin

Více

JAKÉ PŘEDSTAVY MAJÍ ZAMĚSTNANCI?

JAKÉ PŘEDSTAVY MAJÍ ZAMĚSTNANCI? Co můžete očekávat od outplacementu? Outplacement - podpora odcházejících zaměstnanců - se stal běžně dostupnou službou, kterou může zaměstnavatel využít pro zmírnění dopadů propouštění. Z pohledu firem-zaměstnavatelů

Více

Slovenská spořitelna:

Slovenská spořitelna: Případová studie Slovenská spořitelna: Microsoft Dynamics CRM pro správu klientů ze segmentu malých a středních podniků Jak jsme Slovenské spořitelně usnadnily a zefektivnily práci s klienty ze segmentu

Více

Krajská hospodářská komora Karlovarského kraje. Kvalita přináší úspěch, úspěch přináší odpovědnost, odpovědnost přináší kvalitu

Krajská hospodářská komora Karlovarského kraje. Kvalita přináší úspěch, úspěch přináší odpovědnost, odpovědnost přináší kvalitu Krajská hospodářská komora Karlovarského kraje Kvalita přináší úspěch, úspěch přináší odpovědnost, odpovědnost přináší kvalitu Kdo jsme? Krajská hospodářská komora Karlovarského kraje (KHK KK) byla ustanovena

Více

Zadávací dokumentace

Zadávací dokumentace Zadávací dokumentace k výzvě na podání nabídek do zjednodušeného výběrového řízení na dodávku vzdělávacích aktivit v rámci projektu CZ.04.1.03/4.1.15.3/0159 Program rozvoje lidských zdrojů za účelem zvyšování

Více

ZÁKLADNÍ ŠKOLA ŽELEZNÝ BROD, PELECHOVSKÁ 800

ZÁKLADNÍ ŠKOLA ŽELEZNÝ BROD, PELECHOVSKÁ 800 ZÁKLADNÍ ŠKOLA ŽELEZNÝ BROD, PELECHOVSKÁ 800 www.zspelechovska.cz skola@zspelechovska.cz V letošním roce vyučujeme 172 žáků v 9 ročnících, máme 15 učitelů a dvě vychovatelky školní družiny. O bezproblémový

Více

Co je to vlastně Baltík?

Co je to vlastně Baltík? Ve dnech 20. - 22. 4. 2012 se v prostorách Holického Gymnázia uskutečnil 10. ročník celostátní soutěže Mlady programátor v programovacím jazyce Baltík. Co je to Baltík a jak soutěž probíhá? Co je to vlastně

Více

PRAKTICKÁ ZKOUŠKA - zadání a způsob konání obor 65-41 L/01 Gastronomie

PRAKTICKÁ ZKOUŠKA - zadání a způsob konání obor 65-41 L/01 Gastronomie PRAKTICKÁ ZKOUŠKA - zadání a způsob konání Praktická maturitní zkouška prověřuje kompetence žáků získané v komplexu odborných gastronomických předmětů. Hlavním cílem zkoušky je evaluace získaných praktických

Více

NÁZEV PROJEKTU: DEKCAMP START aneb Jak vítáme nováčky

NÁZEV PROJEKTU: DEKCAMP START aneb Jak vítáme nováčky NÁZEV PROJEKTU: DEKCAMP START aneb Jak vítáme nováčky HREA Excellence Award 2007 Projekt v oblasti rozvoje lidských zdrojů, který nejvíce přispěl k rozvoji firmy. Společnost: Skupina společností DEK (DEK

Více

Závěrečná konference projektu Systémová podpora inkluzivního vzdělávání. Praha, DOX, 9. 6. 2015

Závěrečná konference projektu Systémová podpora inkluzivního vzdělávání. Praha, DOX, 9. 6. 2015 Závěrečná konference projektu Systémová podpora inkluzivního vzdělávání Praha, DOX, 9. 6. 2015 Zápis z workshopu č. 4. Kompetence učitele v inkluzivní škole Lektorky: Olga Kusá, Renata Vrbová Zápis: Veronika

Více

Flexibilní formy práce na konkrétních příkladech ČSOB

Flexibilní formy práce na konkrétních příkladech ČSOB Flexibilní formy práce na konkrétních příkladech ČSOB Flexibilní formy práce v ČSOB Co banka svým zaměstnancům nabízí: Aktuální stav: Flexibilní pracovní doba (od 6 do 9 a od 15 do 18) Home office pro

Více

CONCIERGE Unique Concept

CONCIERGE Unique Concept CONCIERGE Unique Concept CONCIERGE UNIQUE CONCEPT Virtuální svět budoucnosti vypráví o životě bez starostí. CONCIERGE Unique Concept nabízí takový svět již nyní. Svět, ve kterém je na dosah vše, co si

Více

Jak mi může pomoci věrnostní program?

Jak mi může pomoci věrnostní program? Jak mi může pomoci věrnostní program? POSÍLENÍM VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY Zavedení věrnostního programu je stávajícími zákazníky vnímáno jako krok vstřícnosti a ocenění ze strany Vás, obchodníka. PŘI ZÍSKÁVÁNÍ

Více

HR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014

HR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 HR controlling Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 Anotace Zkušenosti s nastavováním systému měření výkonu pracovních skupin a jednotlivců Jak zavést živý controlling pro řízení firmy? Anotace Interim HR manažer

Více

BULLETIN. 180. Žofínské fórum. Turistická sezóna, cestovní ruch a služby

BULLETIN. 180. Žofínské fórum. Turistická sezóna, cestovní ruch a služby BULLETIN 180. Žofínské fórum Turistická sezóna, cestovní ruch a služby 1. 6.2015 180. Žofínské fórum Turistická sezóna, cestovní ruch a služby 1. června 2015 od 13:00 hod. Obsah: - Přednášející v hlavní

Více

B2 Organizace jako systém

B2 Organizace jako systém Projektový manažer 250+ Kariéra projektového manažera začíná u nás! B Strategické řízení organizace B2 Organizace jako systém Toto téma obsahuje informace o způsobech a přístupech k řízení organizace jako

Více

Návod jak nejen reference získat, ale i efektivně využít. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013

Návod jak nejen reference získat, ale i efektivně využít. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 Návod jak nejen reference získat, ale i efektivně využít. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 1 Určitě sami dobře víte, že lidé neradi dávají doporučení na finanční zprostředkovatele.

Více

VALTICKÉ PODZEMÍ. Petr Krejčík 602 349 821 krejcik@chateau-lednice.cz

VALTICKÉ PODZEMÍ. Petr Krejčík 602 349 821 krejcik@chateau-lednice.cz VALTICKÉ PODZEMÍ Petr Krejčík 602 349 821 krejcik@chateau-lednice.cz Víno, radostná komodita, která letí Spotřeba vína v ČR již 20 let roste (5/l osobu za 10 let), to je cca 5 mil. hl. - trh má velikost

Více

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost Školení je šance Komplexní vzdělávání zaměstnanců společnosti T-MAPY spol. s r.o. 2010-2012 Komplexní vzdělávání zaměstnanců společnosti T-MAPY T-MAPY AMOS

Více

POZICE TECHNICKÝCH PAMÁTEK V NABÍDCE TURISTICKÉHO POTENCIÁLU

POZICE TECHNICKÝCH PAMÁTEK V NABÍDCE TURISTICKÉHO POTENCIÁLU POZICE TECHNICKÝCH PAMÁTEK V NABÍDCE TURISTICKÉHO POTENCIÁLU (STATISTIKY A TRENDY V INDUSTRIÁLNÍ TURISTICE) 1 TECHNICKÁ PAMÁTKA JE.. Stavba, technické zařízení nebo technické řešení jedinečné nebo zajímavé

Více

Helios Easy. integrované řešení pro řízení

Helios Easy. integrované řešení pro řízení integrované řešení pro řízení Skupina ASSECO je jedním z nejvýznamnějších softwarových domů ve střední Evropě. Chcete držet své náklady více pod kontrolou? Potřebujete, aby vaše investice měly rychlou

Více