Zbožové vyhledávače. Autor ebooku: Jakub Velička

Transkript

1 Zbožové vyhledávače Autor ebooku: Jakub Velička

2 Obsah Co jsou vyhledávače zboží a proč je používat? 4 Zboží.cz 5 Jak funguje? 5 Možnosti optimalizace 8 Datový soubor (XML feed) 8 Technické chyby 8 Obsahové chyby 9 Informace poskytované obchodem v administraci 11 Aukční systém 11 Optimalizace fulltextových výsledků 13 Pořadí obchodů na Zboží.cz 13 Checklist na co nezapomenout 15 Kde hledat další informace? 16 Heureka.cz 17 Jak funguje? 18 Možnosti optimalizace 19 Datový soubor (XML feed) 19 Technické chyby 19 Obsahové chyby 20 Informace poskytované obchodem v administraci 23 Aukční systém 23 Pořadí obchodů na Heureka.cz 24 Doplňkové služby Heuréky 25 Ověřeno zákazníky 25 HeurekaPoint 26 Partnerství sekce 26 Nákupní košík 27 Slovenská verze Heuréky 27 Vyhledávače zboží patřící pod Heuréku 27 Checklist na co nezapomenout 28 Kde hledat další informace? 29

3 HledejCeny.cz 30 Jak funguje? 30 Možnosti optimalizace 31 Datový soubor (XML feed) 31 Technické chyby 31 Obsahové chyby 32 Informace poskytované obchodem v administraci 33 Aukční systém 33 Pořadí obchodů na HledejCeny.cz 34 Doplňkové služby HledejCeny.cz 34 Certifikát nejnižší ceny 34 Soutěž 34 Checklist na co nezapomenout 35 Kde hledat další informace? 36 Další vyhledávače zboží 37 Slovník pojmů 38

4 Zbožové vyhledavače Co jsou vyhledávače zboží a proč je používat? Vyhledávače zboží, někdy nazývané také zbožovými vyhledávači, katalogy zboží nebo srovnávači cen, jsou webové služby usnadňující nákup v online prostředí. Cílem těchto služeb je porovnat nejen ceny produktů, ale především kvalitu služeb internetových obcho dů a nabídnout tak zákazníkovi co nejrelevantnější informace usnadňující nákupní rozhodnutí. Výhody vyhledávačů zboží Jsou zdrojem velmi kvalitní návštěvnosti, která dobře konvertuje. V porovnání s PPC se jedná o levný druh inzerce. Doplňkové služby mohou zvyšovat důvěryhodnost a zajímavost obchodu pro zákazníky. Díky tomu, že tyto služby využívají lidé, kteří jsou již přesvědčeni k nákupu a pouze hledají místo, kde nákup uskuteční, vodí vyhledávače zboží na web návštěvnost, která je velmi dobrým zdrojem konverzí. Zbožáky se tak stávají jedním z nejlepších zdrojů, které může e shop pro získání nových objednávek využít. 4

5 Zbožové vyhledavače Zboží.cz Zboží.cz patří k jedničkám na trhu vyhledávačů zboží. Jako nejsilnější hráč se silným zázemím Seznamu patří k místům, na které byste měli myslet na prvním místě. Svými službami, které návštěvníkům a internetovým obchodům nabízí, sice nedosahuje konkurenční Heuréky, zpravidla však stále ještě přivádí do e shopů nejvíce návštěvníků internetových obchodů v ČR využívá služeb Zboží.cz. Nedopusťte, aby ten váš mezi nimi chyběl. Jak funguje? Zboží.cz patří ke klasickým srovnávačům cen a služeb internetových obchodů. Nabízí základní údaje o jednotlivých obchodech a nabízených produktech. Přidanou hodnotou je právě srovnání cen a úrovně služeb e shopů. Mezi pokročilé možnosti usnadňující nákupní rozhodnutí patří například uživatelské recenze Na Zboží.cz stejně jako v dalších vyhledávačích zboží není možný prodej služeb, nemovitostí, živých zvířat či dárkových poukazů vyjma certifikátů na zážitky. Kompletní výčet produktů, které nelze přes Zboží.cz prodávat, je k dispozici v nápovědě služby. Úvodní stránkou služby je klasické rozhraní nabízející buď přímé vyhledání produktu, nebo možnost procházení kategorií, do kterých je zařazena většina produktů, jež obchody prostřednictvím datového souboru na Zboží.cz přidají. 5

6 Zbožové vyhledavače Úvodní stránka Zboží.cz V případě hledání přes vyhledávací pole může uživatel dostat dva typy výsledků. Prvním z nich je klasický výpis jednotlivých produktů, kde po prokliku dostanete seznam obchodů, které produkt nabízejí. Takový výpis budeme dále označovat výpis nabídek. Výpis nabídek dnes dostanete na většinu položených dotazů. Druhou možností je vrácení fulltextového výpisu konkrétních nabídek obchodů, kde jednotlivé nabídky nejsou agregovány dle produktu. Podobné výsledky dostanete na některá obecná klíčová slova, případně na dotazy, na které Zboží.cz nemá v databázi dostatek obchodů nabízejících daný produkt (není tedy možné produkty dle obchodů agregovat). Dále můžete tento výsledek obdržet u produktů, které svým charakterem agregovat nelze, například proto, že jsou svým způsobem unikátní nebo mají kus od kusu rozdílné parametry. Příkladem jsou zážitky. Takový výpis budeme dále označovat fulltextový výsledek. 6

7 Zbožové vyhledavače Výpis nabídek na Zboží.cz Fulltextový výsledek na Zboží.cz 7

8 Zbožové vyhledavače Třetím typem výsledku, se kterým se můžeme ve Zboží.cz setkat, je tzv. mixovaný výsledek. V první části takového výsledku hledání jsou agregované produkty, následuje výpisy konkrétních nabídek. Možnosti optimalizace Optimalizací pro Zboží.cz, stejně jako pro jakýkoliv jiný vyhledávač zboží, se rozumí systematické kroky vedoucí k co nejvyšší viditelnosti produktů internetového obchodu v dané službě. Toho lze dosáhnout různými úpravami datových souborů (tzv. XML feedů), nastavením placených kampaní nebo poskytnutím relevantních informací o službách obchodu a produktech. Datový soubor (XML feed) Technické chyby Technické chyby v XML feedu nemají sice přímý vliv na pozice produktů ve výsledcích hledání vyhledávače zboží, avšak mohou ovlivnit to, jakým způsobem robot vyhledávače dokument prochází a čte. Při závažnějších nedostatcích nemusí být robot schopen dokument nebo jeho část přečíst, což má za následek méně spárovaných, a tedy zobrazených produktů ve vyhledávání. Zkontrolujte, zda datový soubor: 1. Neobsahuje HTML značky. 2. Neobsahuje duplicitní produkty. 3. Neobsahuje URL adresy, které by zahrnovaly mezery, diakritiku nebo nestandardní znaky. 4. Neobsahuje neuzavřené XML elementy. 5. Je validním exportem typu XML ( Nástroj však neověří, jestli soubor splňuje specifikaci Zboží.cz. 6. Neobsahuje chybný typ dokumentu (např. text/html). 8

9 Autorem ebooku Zbožové vyhledávače je Jakub Velička, který se problematice zbožových vyhledávačů zabývá již řadu let, v podstatě od vzniku prvních služeb tohoto typu v Česku. Mezi jeho hlavní činnosti v H1.cz patří odborné konzultace a příprava strategií propagací eshopů ve zbožových vyhledávačích. Jakub toto téma dlouhodobě studuje, navštěvuje konference a píše odborné články. K dalším oblastem online marketingu, kterým se autor věnuje, patří zejména optimalizace pro vyhledávače (SEO).

10 Autor ebooku: Vladimír Znamenskiy Autor ebooku: Jakub Chour Účet uživatelský účet, v kterém jsou vytvářeny a spravovány jednotlivé kampaně. Kampaň všechny inzeráty, které byly od založení kampaně vytvořeny. Sestava Inzeráty, které byly za zvolené období aktivní. Dosah kampaně počet unikátních uživatelů, kteří zhlédli vaši reklamu za zvolené období. Četnost/frekvence průměrný počet zobrazené reklamy jednotlivým uživatelům. Společenský dosah počet uživatelů, kteří si vaši reklamní zprávu prohlédli se jmény svých přátel, jimž se líbí vaše stránka, odpověděli na vaši událost nebo použili vaší aplikaci. Nabídka (bid) maximální finanční částka, kterou chcete vydat za jedno prokliknutí vaší reklamy. Náklady za média peníze zaplacené za inzerci. PPC pay per click platba za klik. CPC cost per click cena za proklik. CPM cost per mille cena za zobrazení. CTR clicktrough rate míra prokliku (prokliky/zobrazení). CPF cost per fan cena za fanouška. Denní rozpočet roz- počet je čerpán rovnoměrně na denní bázi stanovenou částkou. Dlouhodobý rozpočet zvolený rozpočet rozložený do požadovaného časového intervalu. Odhad zacílení počet uživatelů, které má vaše reklama možnost oslo- vit. EdgeRank mechanismus/algoritmus, který rozhoduje o zobr a z o v á - ní příspěvků na FB stránce jejím fanouškům. UTM parametry značky přidávané do cílové URL, které vám umožňují sledo- vat například výkon inzerátu. FB Insights analytické roz- hraní facebookových stránek. Landing Tab speciální zálož- ka na FB stránce, na kterou vodíte uživatele. Účet uživatel- ský účet, v kterém jsou vytvářeny a spravovány jednotlivé kampaně. Kampaň všechny inzeráty, které byly od založení kampaně vytvořeny. Sestava In- zeráty, které byly za zvolené období aktivní. Dosah kampaně počet unikátních uži- vatelů, kteří zhlédli vaši reklamu za zvolené období. Četnost/frekvence průměrný počet zobrazené reklamy jednotlivým uživatelům. Společenský dosah počet uživa- telů, kteří si vaši reklamní zprávu prohlédli se jmény svých přátel, jimž se líbí vaše stránka, odpověděli na vaši událost nebo použili vaší aplikaci. Nabídka (bid) maxi- mální finanční částka, kterou chcete vydat za jedno prokliknutí vaší reklamy. Náklady za média peníze zaplacené za inzerci. PPC pay per click platba za klik. CPC cost per click cena za proklik. CPM cost per mille cena za zobrazení. CTR clicktrough rate míra prokliku (prokliky/zobrazení). CPF cost per fan cena za fanouška. Denní rozpočet rozpočet je čerpán rovnoměrně na denní bázi stano- venou částkou. Dlouhodobý rozpočet zvolený rozpočet rozložený do požadova- ného časového intervalu. Odhad zacílení počet uživatelů, které má vaše reklama možnost oslovit. EdgeRank mechanismus/algoritmus, který rozhoduje o zobra- zování příspěvků na FB stránce jejím fanouškům. UTM paramet- Autor ebooku: Michal Seget Zaujala vás naše kniha? Vydali jsme také: Reklama v placených katalozích Mobilní reklama přes PPC Reklamy na Facebooku Reklama v placených katalozích Mobilní reklama přes PPC Reklamy na Facebooku Zajímají vás další témata? Přijďte na školení H1.cz. Vybrat si můžete z těchto témat: Školení internetového marketingu Marketing na Facebooku Kurz psaní pro web a on-line copywritingu Školení PPC reklamy Školení SEO Workshop o vlivu sociálních sítí na SEO Školení budování zpětných odkazů (linkbuilding) Kurz Google Analytics Wordpress workshop Workshop webové grafiky Kurz mediálního plánování Školení online práva pro eshopy Brand marketing a Direct marketing Webinář: Facebook AdS Webinář: Jak pořádat online soutěže Webinář: Analýza odkazového profilu Webinář: Co se změnilo v SEO za poslední rok Webinář: Webinář analýzy klíčových slov