Zadávací dokumentace. Program výcviku a vzdělávání Pars nova a.s. - 1

Transkript

1 Zadávací dokumentace k výběrovému řízení Program výcviku a vzdělávání Pars nova a.s. - 1 dle Příručky pro příjemce finanční podpory projektů OP RLZ, číslo vydání 2 Zadavatel: Pars nova a.s. Žerotínova 1833/56 Šumperk Odsouhlasil: Ing. Tomáš Ignačák, MBA V Šumperku dne

2 OBSAH 1. Základní informace.3 2. Identifikace projektu 3 3. Popis projektu Vymezení předmětu zakázky.4 5. Charakteristika klíčových aktivit.5 6. Doba a místo plnění veřejné zakázky 5 7. Kvalifikace uchazečů.6 8. Způsob zpracování nabídkové ceny Předpokládaná cena Smluvní podmínky Pokyny pro zpracování nabídky Variantní řešení Zadání zakázky jinému dodavateli /subdodavatel/ Dotazy k podmínkám výběrového řízení Lhůta pro podání nabídky Termín otevírání obálek, hodnotící proces Kritéria hodnocení Ostatní podmínky.9 Přílohy: 1. Programy výcviku a vzdělávání Pars nova a.s Prohlášení o splnění kvalifikačních předpokladů.14 2

3 1. Základní informace Zadavatel: Název: Pars nova a.s. Adresa: Žerotínova 1833/56, Šumperk Právní forma: akciová společnost IČ: DIČ: CZ Tel: Kontaktní osoby: Mgr. Lucie Snášelová - věcné dotazy k VŘ Vedoucí projektu Tel: snaselova@parsnova.cz Petra Strnadová - formální informace k VŘ Konzultant Tel.: strnadova@design.cz 2. Identifikace projektu Název projektu: Rozvoj odborných znalostí a kompetencí zaměstnanců Pars nova a.s. pro zvýšení adaptability Číslo projektu: CZ / /2967 Číslo operačního programu: CZ Číslo priority: 3.4 Název priority: Adaptabilita a podnikání Číslo opatření: Název opatření: Zvýšení adaptability zaměstnavatelů a zaměstnanců na změny ekonomických a technologických podmínek, podpora konkurenceschopnosti Číslo výzvy: 2 Název grantového schématu: Adaptabilita a podpora konkurenceschopnosti podniků a organizací Oblast zásahu: Flexibilita pracovní síly, inovace, informační a komunikační technologie Datum zahájení projektu: Datum ukončení projektu:

4 Místo realizace projektu: Šumperk , Žerotínova 1833/56 a v místě navrženém dodavatelem (externí kurzy) 3. Popis projektu Stručný obsah projektu Projekt Rozvoj odborných znalostí a kompetencí zaměstnanců Pars nova a.s. pro zvýšení adaptability je zaměřen na cílené zvyšování kvalifikace zaměstnanců jak po stránce jejich odborné způsobilosti, tak po stránce osobnostních dovedností. Výsledkem je dosažení vyšší konkurenceschopnosti firmy díky zlepšené adaptabilitě zaměstnanců na měnící se ekonomické a technologické podmínky. 4. Vymezení předmětu zakázky Předmětem výběrového řízení je nákup služeb od dodavatele, který zajistí vzdělávací aktivity cílových skupin v přesně specifikovaných vzdělávacích aktivitách, uvedených v projektu do OP RLZ. Vzdělávací aktivity: 1. Manažer vzdělávání 2. Jak úspěšně řídit projekt 3. Krizový management 4. Řízení lidských zdrojů 5. Základy práva a finanční řízení pro manažery 6. Efektivní delegování úkolů 7. Moderování pracovního jednání 8. Školení mistrů 9. Efektivní komunikace 10. Prezentační dovednosti 11. Kreativní a emoční inteligence 12. Time management 13. Logistika řízení zásob 14. Controlling v logistice 15. Kvalita v logistice 16. Ekonomické minimum pro neekonomy 17. Cash flow 18. Controlling v praxi 19. Firemní kurz pro obchodníky 20. Veletrh/výstava jako marketingový nástroj 21. Trénink lektorských dovedností /Podrobné informace k aktivitám jsou uvedeny v příloze č. 1/ 4

5 5. Charakteristika klíčových aktivit Charakteristika jednotlivých vzdělávacích aktivit je popsaná v příloze č. 1 v členění : Označení akce, obsah vzdělávací akce, plánovaná účast, plánovaný termín, přibližná délka a místo konání. Jednotlivé náplně výuky budou tvořeny přibližně z 50% teorií a z 50% praktickým nácvikem s možností zahrnutí outdoorových aktivit. 6. Doba a místo plnění veřejné zakázky Vlastní realizace vzdělávacích aktivit bude zahájena v březnu 2007 a ukončena v červnu Místo plnění navrhne uchazeč ve své nabídce v souladu s přílohou č. 1, která specifikuje jednotlivé vzdělávací aktivity a doporučuje místo konání (Externí nebo Interní). U kurzů s označením místa konání I (jako interní) zajistí vyhlašovatel vlastní školící prostory v sídle společnosti (viz výše), u kurzů označených E (externí) navrhne místo školení dodavatele ve své nabídce. Místo konání vzdělávacích aktivit: Interní výukové prostory Vyhlašovatel výběrového řízení společnost Pars nova a.s. má k dispozici nově vybavenou vzdělávací místnost. Učebna se nachází v areálu společnosti Pars nova a.s., má však i samostatný vchod z parkoviště. Školící středisko bylo navrženo tak, aby bylo možné organizovat jak vzdělávací aktivity pro menší počet účastníků, např. 10 až 15, ale na druhou stranu aby nebyl problém realizovat školení pro 50 účastníků najednou. V místnosti je 49 míst (7 řad po 7) u samostatných stolků, které lze libovolně dle potřeby seskládat. Je tedy možné realizovat práci několika skupin současně, aniž by se vzájemně rušily. Pro potřeby výuky a rozvoje počítačových dovedností je k dispozici sedmnáct notebooků, které jsou připojeny na firemní síť a pochopitelně k internetu. Z dalších výukových pomůcek je to například: dataprojektor, video společně s DVD přehrávačem, ozvučný systém, promítací plátno, flipchart a další nezbytné pomůcky. Novinkou, kterou se Pars nova může pochlubit v oblasti vzdělávací techniky, je tzv. sympodium. Je to výuková pomůcka, která lektorovi umožňuje do promítaného textu z notebooku přes data projektor na plátno dopisovat informace přímo od svého stolu na speciální desce, přičemž se 5

6 zapsané věci bezprostředně zobrazují na promítaném plátně. Všechny tyto pomůcky slouží k zefektivnění celé výuky. Pro lepší komfort je ve vybavení učebny i klimatizace a některé další prvky zpříjemňující uživatelům pobyt při výuce. Externí výukové prostory Budou splňovat minimálně zákonem stanovené podmínky pro pořádání kurzů a školení (světlo, prostor, ). Prostory budou vybaveny minimálně flipchartem a dataprojektorem. Dodavatel zajistí minimálně pitný režim po dobu školení. Výukové materiály Součástí kurzů jsou i výukové materiály (které navrhne dodavatel) a současně se zaváže, označit dodávané výukové materiály logy ESF a vlajkou EU dle platných metodik pro typ projektu. Tištěné výukové materiály budou dodány každému účastníkovi kurzu a ke každé vzdělávací aktivitě samostatně dle struktury uvedené v příloze č. 1. a 2 ks tištěných výukových materiálů od každého typu kurzu budou dodány navíc (pro správce dotace a do archivu zadavatele). 7. Kvalifikace uchazečů Každý uchazeč, který podá nabídku do výběrového řízení musí předložit podklady prokazující splnění kvalifikačních kritérií: 1. Výpis z Obchodního rejstříku (- pokud je podnikatel. subjekt zapsán, ne starší 90 dnů, originál nebo úředně ověřená kopie) 2. Živnostenský list - minimálně pro činnost související s nabídkou (úředně ověřenou kopii, ne starší 90 dnů) 3. Prohlášení o splnění kvalifikačních požadavků (originál) dle přiloženého vzoru v příloze č. 2 - nahrazuje předložení dokumentů pro prokázání bezdlužnosti a beztrestnosti. 8. Způsob zpracování nabídkové ceny V nabídkové ceně musí být uvedena cena za předmět plnění bez DPH a včetně DPH. Nabídková cena musí být uvedena v české měně (CZK). Nabídková cena bude definována jako nejvýše přípustná a musí obsahovat veškeré náklady nutné a uznatelné k realizaci předmětu zakázky, dle podmínek uveřejněných v této zadávací dokumentaci. 6

7 9. Předpokládaná cena Předpokládaná cena na realizaci celé zakázky v rámci tohoto výběrového řízení je ,- Kč bez DPH. 10. Smluvní podmínky Ve smluvních podmínkách (uvedených v návrhu smlouvy, který bude součástí nabídky) každého uchazeče bude zahrnut závazek k poskytovateli dotace ve znění (z Dohody o poskytnutí příspěvku strana 9, bod. 5 - Závazek a7 - Platební podmínky): Bod. 5 Zavazujeme se, že umožníme osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu 10 let po skončení zakázky, tj. do Bod. 7 Zavazujeme se ke splnění platebních podmínek, které doloží účelovost a maximální efektivnost příslušných částek včetně specifikace jednotlivých uznatelných výdajů. 11. Pokyny pro zpracování nabídky 1. Nabídka bude zpracovaná v 1 originále a ve 2 kopiích v písemné formě a v uzavřené jedné obálce. 2. Uzavřená obálka bude opatřena: a) identifikací veřejné zakázky- Program výcviku a vzdělávání Pars nova a.s.-1 b) nápisem NEOTEVÍRAT c) adresou uchazeče d) adresou doručovací - společnost DESIGN CIS, s.r.o. (viz. bod. 15) 3. Nabídka bude podepsaná osobou oprávněnou za uchazeče jednat. 4. Nabídka bude předložena v českém jazyce 5. Všechny listy nabídky včetně příloh budou očíslovány vzestupnou řadou. Jednotlivé listy je nutno zajistit proti následné manipulaci, tj. je třeba je pevně spojit. 6. Nabídka bude obsahovat: a) průvodní dopis s uvedením kontaktních údajů na zodpovědnou osobu a s cenou celkem, bez DPH i s DPH b) obsah nabídky (zpracovaný v pořadí dle přílohy č. 1) c) doklady, jimiž uchazeč splňuje kvalifikaci d) návrh smlouvy, podepsaný oprávněnou osobou (při pověření osoby, je nutné doložit i pověření) 7

8 12. Variantní řešení Variantní řešení zadavatel nepřipouští. 13. Zadání zakázky jinému dodavateli Každý uchazeč uvede rozsah a obsah zakázky, kterou hodlá zadat jinému zadavateli, takový zadavatel musí předložit do nabídky stejná kvalifikační kritéria jako uchazeč (výpis OR, ŽL, prohlášení). V případě realizace zakázky vystupuje jako zodpovědná osoba-firma podávající do VŘ nabídku jako uchazeč. Subdodavatel nesmí dodávat větší část zakázky služeb než uchazeč hlásící je do výběrového řízení. 14. Dotazy k podmínkám výběrového řízení Dotazy k podmínkám výběrového řízení je možné řešit s PETROU STRNADOVOU ze společnosti DESIGN CIS, s.r.o. (formální náležitosti nabídky), tel , strnadova@design.cz a s LUCIÍ SNÁŠELOVOU ze společnosti Pars nova a.s. (věcné požadavky), tel , snaselova@parsnova.cz. 15. Lhůta pro podání nabídky Výběrové řízení je vyhlášeno dnem a lhůta pro podání nabídky začíná běžet dnem následujícím po dni vyhlášení. Oslovení potenciálních dodavatelů je provedeno písemnou formou, poštou doporučeně a uveřejněním na Nabídky je možné podávat nejpozději do včetně. Nabídky je možné doručit osobně nebo poštou na adresu Petra Strnadová, DESIGN CIS, s.r.o., Fialova 963/12, Šumperk. Nabídky doručené na jinou adresu (např. adresu zadavatele) budou z hodnocení vyloučeny a uloženy u zadavatele. 16. Termín otevírání obálek s nabídkami, hodnotící proces Otevírání obálek s nabídkami bude uskutečněno do 14 dnů od konečného termínu pro podávání nabídek. Bude sestavená nezávislá hodnotící komise, která provede otevírání obálek, formální a věcné hodnocení nabídek, a následně bude každého uchazeče informovat o splnění vyhlášených podmínek a výsledku hodnocení. 8

9 17. Kritéria hodnocení 1. Kvalita lektorů a firmy 30 % 2. Kvalita programu 30 % 3. Zkušenosti dodavatelské firmy s projekty v rámci ESF 20 % 4. Cena 20 % Ad 1) Kvalita lektorů a firmy - Lektoři 20 % (požadujeme lektory se zkušeností s praktickou aplikací přednášených témat v rámci zaměstnání, podnikání, poradenských aktivit. Jde o schopnost vést účastníky k aplikaci znalostí do praxe. Požadujeme doklady o vzdělání a prohlášení o praxi lektorů) - ISO na outdoory 10 % (část projektu týkající se outdoorových aktivit musí být zajištěná firmou, jejíž programy jsou certifikovány v rámci systému ISO v této oblasti je potenciální riziko úrazů) Ad 2) Kvalita programu - Reference 20 % (požadujeme doložit reference z realizace komplexních vzdělávacích projektů pro průmyslové firmy nejlépe s předmětem činnosti shodným s Pars nova a.s.) Doložte projekty za poslední 3 roky, kontaktní osobu, stručný popis programu. - Skripta 5 % - Systém měření výsledků školení 5 % Ad 3) Zkušenosti dodavatelské firmy s projekty v rámci ESF 20 % (dodavatelská firma musí mít zkušenosti s projekty v rámci ESF, aby mohla garantovat, že budou splněné všechny formální náležitostí v rámci podmínek přidělení grantu) Uveďte realizaci alespoň tří podobných programů (komplexní vzdělávací projekt v rámci ESF pro výrobní firmu v posledních dvou letech který je již dokončen, nebo je alespoň za 1/3 realizace). Ad 4) Cena 20 % Cena bude uvedena za jednotlivé části i za celý projekt, vždy bez i s DPH. Nepřipouštějí se variantní nabídky ceny. 18. Ostatní podmínky Zadavatel si vyhrazuje právo výběrové řízení bez udání důvodu zrušit. Uchazeč-předkladatel nabídky je svojí nabídkou vázán do Pokud předkladatel nabídky nesplní některý z požadovaných parametrů pro zpracování a předložení nabídky, uvedených v bodech může zadavatel takového předkladatele nabídky vyloučit z výběrového řízení, případně vyzvat k vysvětlení některého z uvedených údajů. 9

10 Příloha č. 1 Programy výcviku a vzdělávání Pars nova a.s.-1 Označení akce Obsah vzdělávací akce Plánovaná účast Plánovaný termín Orientační délka a místo konání 1. Manažer vzdělávání Vzdělávání v systému činností ŘLZ; legislativa v oblasti vzdělávání dospělých; tvorba systému vzdělávání ve firmě; tvorba vzdělávacího projektu; nové trendy ve vzdělávání dospělých; komunikační a prezentační dovednosti manažera vzdělávání 1 osoba 4-12/ dnů - E 2. Jak úspěšně řídit projekt Základní dovednosti plánování a řízení projektu, definice cílů, životní cyklus projektu, rozvržení akce, výpočet celkové doby trvání, určení krizové cesty, předvídání rizik, sledování skutečného stavu a řízení změn, úspěšné dokončení akce, řízení projektového týmu, ztotožnění se s rolí, řízení bez formální autority, tvorba týmu, týmové práce, organizace týmové práce, předcházení a řízení neshod a konfliktních situací manažeři (7 osob) 5-6 / dnů - E/I 3. Krizový management Krize jako součást přirozeného vývoje firmy, charakteristické rysy projevů krize ve firmě, systém včasné výstrahy vznikajících problémů, zjištění krizového vývoje a jeho řešení, očekávaná činnost managementu při zvládnutí krize, procesní řízení krize, krizová komunikace, model možného řešení krizového vývoje firmy manažeři (7 osob) 11/ dny - E/I 4. Řízení lidských zdrojů Strategie řízení lidských zdrojů; strategie, struktura, organizační kultura a řízení změny; formování pracovní síly; vzdělávání a rozvoj pracovníků; rozvoj manažerů; motivace pracovníků a řízení pracovního výkonu; odměňování a péče o pracovníky;pracovní vztahy a kolektivní vyjednávání manažeři (7 osob) 5/2007-2/ dnů - E/I 5. Základy práva a finanční řízení pro manažery Pracovní právo v práci manažera, ekonomika tržního hospodářství, finanční řízení podniku manažeři (7 osob) 6/ dny - I 10

11 6. Efektivní delegování úkolů Různé přístupy k zadávání úkolů a jejich vliv na motivaci, odpovědnost a tvořivost zaměstnanců při jejich plnění, postup delegování manažeři (15 osob) 1/ den - I 7. Moderování pracovního jednání Organizace jednání, účastníci jednání, obsah jednání, společné řešení problémů - nástroje, techniky a konkrétní přístupy při hledání řešení, problémové situace, výstupy z jednání, příprava a dovednosti moderátora manažeři (7 osob) 2/ dny - I 8. Školení mistrů Řízení a práce s lidmi, motivace zaměstnanců, přesvědčování, základy pracovního práva mistři (23 osob) - na 2 skupiny 9-12/ dnů - I 1. Efektivní komunikace Komunikační cyklus, verbální komunikace, mapování významu slov, význam sdělení, pozitivní vyjadřování, paralingvistická stránka řeči, aktivní naslouchání, bariéry při naslouchání, kladení otázek základy telefonického kontaktu, námitky a jejich překonávání, neverbální komunikace, zásady prezentace. vybraní THP (15 osob) 3/ dny - I 2. Prezentační dovednosti Cíl prezentace a výběr témat, příprava prezentace, osobnost prezentátora, co si počít s trémou, forma prezentace, obsahová stránka prezentace, zapojení publika, AV prostředky vybraní THP (15 osob) 4/ dny - I 3. Kreativní a emoční inteligence Techniky, postupy a zásady emoční inteligence, diagnostika vlastní osobnosti, osobnostní typy komunikátorů, sebeuvědomění, empatie, sebeovládání, sebemotivace, schopnost komunikovat s druhými a motivovat, kompetence v oblasti mezilidských vztahů, interpersonální komunikace, kontrola emocí v konfliktních situacích vybraní THP (15 osob) 5/ dny - I 11

12 4. Time management Jak využívat svůj čas, stanovení priorit, plánování, delegování, stres management vybraní THP (15 osob) 4/ dny - I 2. Logistika řízení zásob Podnikový logistický systém; podniková ekonomika; zásady řízení zásob; klasifikace zásob; druhy poptávky; okamžitá a průměrná zásoba; bod rozpojení objednávkou zákazníka; principy řízení zásob při závislé poptávce; objednací systémy; plán potřeby dodávek a hlavní výrobní plán; stanovení velikosti dodávky; stanovení pojistné zásoby; řízení zásob sortimentu vybraní zaměstnanci logistiky (9 osob) - na 2 skupiny 10-11/ dny - I 3. Controlling v logistice Logistika a její cíle; ekonomické parametry podniku a logistiky;základní ekonomické parametry a výkazy v logistice; controllingový model a jeho podpůrné části (marketingový a personální controlling); finanční controlling a stanovení cílů; controlling řízených procesů - nákladový a ziskový controlling; sklad, doprava, údržba - metody a nástroje controllingového řízení;ztráty z poruch logistických řetězců (časový prvek); zavádění controllingových modelů - zkušenosti z praxe vybraní zaměstnanci logistiky (9 osob) 2/ dny - I 4. Kvalita v logistice Faktory ovlivňující kvalitu logistiky v podniku; metody sledování kvality v logistice; projektování kvality v logistice vybraní zaměstnanci logistiky (9 osob) 4/ dny - I 5. Ekonomické minimum pro neekonomy Majetek firmy, jeho vhodná struktura a zdroje financování (úvěry, leasingy, vlastní zdroje), rozvaha; náklady, výnosy, zisk, výsledovka, cash flow; řízení pohledávek skonto (faktoring, forfaiting, akreditiv, směnky); daň z příjmů, daň z přidané hodnoty, ostatní daně, daňová evidence; rozhodování o investicích vybraní THP (18 osob) 9/ dny - I 12

13 6. Cash flow Cash flow z účetního hlediska - metody jeho zjišťování podle účetních standardů; role cash flow při řízení a oceňování firmy; diskontované cash flow jako základní přístup pro oceňování podniku či projektu; řízení rizika spojeného s cash flow; základní aparát využívaný při kvalifikaci rizika; cash flow at risk; optimalizace finančních toků a finanční plán vybraní zaměstnanci THP, zejména úseku 44 (7 osob) 11/ dny - I 7. Controlling v praxi Vymezení problémů v praxi; členění nákladů (podle chování, cílů řízení a delegování pravomocí); kalkulace nákladů; controlling nákladů; cena a její role v tržní ekonomice; příprava rozpočtových pravidel; ABC - metodologie; nákladové matice; controllingový přístup k řízení nákladů; controlling výkonných jednotek; měření středisek vybraní THP (7 osob) 5-6/ dny - I 8.Firemní kurz pro obchodníky Obchodní dovednosti, psychologie prodeje, obchodní prezentace, obchodní vyjednávání vybraní zaměstnanci obchodního úseku (10 osob) 3-4/ dny - I 9. Veletrh/výstava jako marketingový nástroj Druhy veletrhů, výstav a jejich specifika; rozhodovací procesy; strategie a stanovování cílů účasti na veletrhu a nastavení měřitelných výsledků; plánování příprav - harmonogramy, rozdělení úkolů; praktické typy při výběru exponátů, stavbě expozice, shromažďování vybavení, výběru veletržníků týmu; jak správně komunikovat; vyhodnocení a následné kroky vybraní zaměstnanci obchodního úseku (4 osoby) 1/ den - E/I 1. Trénink lektorských dovedností Specifika vzdělávání dospělých, image a profesionální vystupování lektora; prezentační dovednosti lektora; příprava, realizace a hodnocení vzdělávacího programu; pomůcky a technická podpora výuky 6 osob 9/07-3/08 12 dnů - I E - Externí školení, I - Interní školení (v prostorách Pars nova, ale externí lektor) 1 den školení = 8 hod 13

14 Příloha č. 2 Prohlášení o splnění kvalifikačních předpokladů ( nahrazuje bezdlužnost a beztrestnost ) Prohlašuji tímto, že všechny uvedené údaje se vztahují ke společnosti /uvést přesný název /, uváděná dále v textu jako uchazeč: uchazeč není v likvidaci, proti uchazeči nebyl v uplynulých letech prohlášen konkurz, konkurz nebyl zrušen pro nedostatek majetku, uchazeč nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, uchazeč nemá splatný nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné, zdravotní pojištění nebo na pojistném, a na penále na sociální zabezpečení, a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, popř. bylo povoleno splácení ve splátkách a není v prodlení splácení splátek, uchazeč nebyl v posledních třech letech disciplinárně potrestán podle zvláštních předpisů upravujících výkon obdobné činnosti, pokud tato činnost souvisí s předmětem veřejné zakázky, jde-li o fyzickou osobu nebo o odpovědného zástupce. V dne Podpis Funkce. (jednatel, předseda představenstva,majitel, ) 14