Když kartu, Šikovná karta Home Credit vám zjednoduší život. Peníze pro lepší příběhy

Transkript

1 Když kartu,. u o n v o k i š k ta Šikovná karta Home Credit vám zjednoduší život Peníze pro lepší příběhy

2 Vítejte Šikovná karta od Home Creditu je jiná ž ostatní. Vznikla totiž na základě příběhů našich klientů a každou její funkci jsme vytvořili tak, aby vám zjednodušila život. Využijte ji k tomu, co je pro vás důležité. Děkujeme vám za důvěru. Peníze pro lepší příběhy Na kartě máte připravenou dohodnutou částku. Každým použitím karty ji snižujete, každou zaplacenou splátkou zase zvyšujete až do výše vašeho úvěrového rámce. Kartou můžete platit po celém světě, včetně intertu. Peníze z karty můžete převádět na bankovní účty v ČR. Kartou můžete vybírat z bankomatů a na přepážkách bank a směnáren v ČR i v zahraničí V první části příručky se dočtete o hlavních funkcích karty. Ve druhé části se dozvíte, jak kartu aktivovat, jak na ni vracet peníze a jak kartu chránit. Třetí kapitolu věnujeme pojištění, které jsme vyvinuli speciálně pro Šikovnou kartu. Využívání peněz z karty jsme vám zvýhodnili těmito funkcemi: Bezúročné období až 51 dnů Abyste se vyhnuli úrokům, stačí vrátit peníze na kartu do 51 dnů od začátku měsíce, ve kterém jste nakupovali. Srpnové nákupy tedy stačí splatit do 20. září. 1 Začátek bezúročného období Výpis z účtu Koc bezúročného období Bezúročné období se vztahuje na služby splátkových programů, převody peněz a výběry z bankomatů, na přepážkách bank i směnáren. 3 výběry z bankomatů zdarma Ať už budete vybírat z jakéhokoliv bankomatu bo na přepážce banky či směnárny v ČR i v zahraničí, první tři výběry v měsíci máte vždy zdarma. Splátkové programy Plánujete větší nákup kartou bo si chcete převést hotovost na účet? Přitom víte, že využijete bezúročné období? Převeďte si tuto transakci do Splátkového programu. Získáte tím nižší úrokovou sazbu ž karta standardně nabízí, a sami si zvolíte počet a výši pevných splátek. Splátkové programy s výhodnějším úročením můžete uplatnit na nákupy bo převody peněz již od Kč a můžete si je v daném měsíci aktivovat po provedení transakce na bo na klientské lince.

3 Asistenční služby Součástí každého dobrého příběhu je šťastný koc. Vaše karta vám proto nabízí asistenční služby, které vám pomohou v nouzi. Postaráme se o vás při potížích na cestách, odstraníme havárii v domácnosti, pomůžeme vám při hospitalizaci a poradíme v právních oblastech. Asistenční služby máte k dispozici na lince Okamžité pomoci , která je vám nonstop k dispozici z ČR i zahraničí. Co v rámci jednotlivých asistenčních služeb získáváte: Asistence k vozidlům V případě poruchy vašeho vozidla se postaráme o: opravu poruchy na místě odvoz auta do servisu zajištění ubytování náhradní dopravu (vlak, autobus) výměnu pumatiky doplnění paliva parkovné doplatek na léky po hospitalizaci dopravu na vyšetření při omezené pohyblivosti dopravu z mocnice po hospitalizaci dovoz léků Telefonické poradenství v právních oblastech Poskytme vám základní informace o právech a povinnostech v oblastech: kupní smlouvy pracovního práva nájemní smlouvy sousedských sporů ochrany spotřebitele (např. reklamace) smlouvy o dílo Celkový limit pojistného plnění na jednu pojistnou událost je Kč. Pravidla pro výplatu pojistného plnění najdete v úvěrových podmínkách i na stránkách Asistence k domácnosti V případě havárie ve vaší domácnosti zajistíme: instalatéra, elektrikáře, pokrývače, sklenáře, topenáře, plynaře služby zámečníka (při zablokování hlavních vchodových dveří) pozáruční opravu spotřebičů mladších 3 let (TV, lednice, pračka, myčka, mikrovlnná trouba) Zdravotní asistence Zdravotní asistence poskytme jen vám, ale i vašim dětem do 15 let, se kterými žijete v jedné domácnosti. Zdravotní asistence zahrnují: zdravotní infolinku pobyt v mocnici s dítětem do 15 let (umožní-li to mocnice) nadstandardní ubytování v mocnici při hospitalizaci (je-li k dispozici)

4 Z každého nákupu peníze zpět Za každý nákup kartou získáte určitý počet prémiových Kč: 1,5 20 % z nákupů u obchodníků označených logem Premia, Partr Největší síť provozoven oční optiky v ČR. Zisk 10 % platí pro e-shop 1 % z nákupů u ostatních obchodníků přijímajících karty MasterCard (na intertu, v ČR i v zahraničí). Vše pro váš útulný domov. Zisk na konto platí pouze v kmenových prodejnách. 4 % Nasbírané prémiové Kč vám jednou měsíčně vrátíme na kartu a snížíme tím částku využitou z karty. Můžete tak ušetřit každý měsíc až 500 Kč. Přehled nasbíraných a uplatněných prémiových Kč naj-dete ve svém výpisu bo na Aktuální seznam všech partrů najdete vždy na Specialista na sluční a dioptrické brýle a oční optiku. Největší český hotelový řetězec. Zisk na konto dostate pouze na akční nabídky Premia a počítá se z pultové ceny ubytování se snídaní % platí pro e-shop 5 % z Premia nabídky Přehled vybraných partrů Premia a poskytovaných bonusů Partr Zisk Foto, fotokniha, kalendář či plakát? Našli jste tu pravou odpověď. Zisk na konto obdržíte pouze v kmenových prodejnách. Síť maloobchodních prodejen s hodinářským a klenotnickým sortimentem. 7 % z fotoslužeb 8 % Plaťte kartou Premia ve všech obchodech v ČR i v zahraničí a sbírejte prémiové Kč na své konto každý den. 1 % Autopůjčovna Sixt je jedním z jvětších poskytovatelů služeb autopůjčovny a servisu na světě % z pronájmu vozidla EuroOil, jvětší česká síť čerpacích stanic. Sleva se počítá z ceny pohonných hmot, minimalní cena nákupu 300 Kč, maximální Kč. 2,5 % Síť maloobchodních prodejen specializující se na módní značku POLICE. 8 % Největší prodejce zahradní techniky, bazénů a potřeb pro volný čas % v období mimořádných akcí 3 % Největší on-li obchod s luxusním spodním prádlem % Největší síť elektrospecialistů v ČR. Zisk na konto obdržíte pouze v kmenových prodejnách. 3,5 % Naším posláním je přinášet vám radost, ozdravit duši a revitalizovat celé tělo. 5 %

5 Partr Zisk Hodinky, hodinářský servis a šperky kvalita za skvělou cenu. První a jediný prodejní řetězec se specializací na zdravý spák. Největší prodejce ojetých vozů ve střední Evropě. Prodejce sportovního zboží světových značek ADIDAS, NIKE, ALPINE PRO. Široký sortiment volně prodejných léků a vitamínů za skvělé ceny. Relaxujte v Aquapalace hotel Prague. Místo pro načerpání ergie, obnovení zdraví, sil a krásy. Moderní divadlo v centru Prahy % 5 % na již zlevněné zboží 7 % Povinné ručení na 1 rok zdarma při koupi vozu 8 % 3 % pouze za platbu v e-shopu 10 % 5 % 20 % Tisíce šťastných příběhů s šikovnou kartou. Jaký bude ten váš? Opravdové jídlo je produktem malých a středních sedláků, farmářů, pěstitelů a výrobců převážně z regionu. 2 %

6 Jak kartu aktivovat? Jednoduchou aktivací vás provedeme na lince Můžete si zdarma zvolit vlastní PIN kód, bo vám ho vytvoříme automaticky a pošleme poštou doporučeně do vlastních rukou. Jak mít o všem co jlepší přehled Elektronický výpis Tip Rychlá aktivace Pro rychlé vyřízení si připravte číslo smlouvy, číslo karty (má šestnáct čísel a najdete ho na přední straně karty) a rodné číslo. Každý měsíc vám na pošleme výpis z karty. Najdete v něm aktuální měsíční splátku, částku k zaplacení pro využití bezúročného období a veškeré pohyby na kartě za uplynulý měsíc. Papírové výpisy se snažíme používat, abychom ulehčili přírodě a pošťákům. Za jejich posílání účtujeme poplatek 19 Kč měsíčně. Své výpisy najdete také na kde si můžete způsob jejich zasílání měnit. Mít ustálý přehled o všem, co se děje na vaší kartě, je u nás samozřejmostí. Na si můžete kdykoliv zdarma ověřit všechny své transakce, zjistit, kolik jste získali prémiových Kč, kolik máte peněz na své další nákupy a jestli byla vaše splátka zaplacena včas. Zároveň se zde dozvíte, jaké služby na kartě využíváte a jaké další si můžete aktivovat. Jednoduše si zde nastavíte platby splátek inkasem, navýšíte úvěrový rámec bo převedete peníze na účet. Správce financí je dokonale zabezpečený, stejně jako například intertové bankovnictví. K důvěrným informacím se tedy dostate jen vy. Stačí se zdarma zaregistrovat na Tip Pravidelné výdaje Správce financí umožňuje posílat peníze z karty na bankovní účty vedené v ČR. Můžete tak kartou platit platby za vodu, ergie a další pravidelné výdaje. SMS INFO Po každé uskutečněné platbě, výběru z bankomatu bo v momentě zaslání peněz z karty na bankovní účet od nás dostate potvrzující SMS zprávu. Stejně vás budeme informovat o přijetí splátky. Z každé zprávy se navíc dozvíte, kolik máte ještě peněz k dispozici na své další nákupy. Všechny informace o kartě tak budete mít vždy při sobě. Služba SMS INFO vás vyjde na 19 Kč měsíčně a můžete si ji aktivovat na klientské lince bo na

7 Jak na kartu vracet peníze? Každý měsíc stačí poslat pouze 4 % z dlužné částky (min. 400 Kč) + splátky ze splátkových programů, které vám právě běží. Sami se pak můžete rozhodnout, jestli budete chtít splácet vyšší částku. Konkrétní minimální částku, kterou je třeba daný měsíc zaplatit, částku pro využití bezúročného období, číslo účtu a variabilní symbol najdete vždy v měsíčním výpisu a na Peníze můžete na kartu vracet jedním z těchto způsobů: inkasem ze svého bankovního účtu, převodem z bankovního účtu, složenkou, kterou najdete ve svém výpisu, kupom na terminálech Sazky. Platba splátky inkasem z účtu Abyste museli hlídat své splátky, doporučujeme vám nastavit si jejich inkaso. Potřebná částka se tak každý měsíc automaticky odečte z vašeho bankovního účtu. Inkaso splátky si můžete zřídit při sjednání smlouvy i kdykoliv během splácení: 1. Přihlásíte se na bo zavoláte na klientskou linku, Odklad splátky Tip Nejrychlejší zaplacení splátky Při platbě kupom na terminálu Sazky jsou peníze na našem účtu maximálně druhý den po jejich zaplacení. Kupon najdete vždy ve svém výpisu a využít můžete všech terminálů po celé ČR kromě těch na České poště, s.p. Život je někdy vyzpytatelný. Proto si můžete požádat o jednorázové odložení splátky. Stačí před splatností splátky, tedy před 20. dm v měsíci, zavolat na klientskou linku a my vám splátku o měsíc odložíme. Po dobu trvání odkladu splátky budeme částku vyčerpu z karty nadále úročit běžným způsobem a z karty odečteme jednorázový poplatek 199 Kč. Odklad splátky prodlužuje bezúročné období. Možnost odmítnutí poplatku Pokud vám naúčtujeme poplatek, o kterém jste věděli, bo budete spokojeni s některou naší placenou službou, můžete poplatek odmítnout. V případě, že dojde k takové situaci, volejte naši klientskou linku zadáte číslo účtu, ze kterého budete chtít peníze strhávat, ve své bance pak dáte svolení k inkasu naším účtem číslo / Inkaso měsíční splátky je zdarma. Inkaso celkové dlužné částky k úhradě pro využití bezúročného období stojí 19 Kč měsíčně. V případě, že budete chtít platit splátky jiným způsobem, zapomeňte prosím na to, že splátka musí být na našem účtu jpozději 20. den v měsíci. Peníze tedy prosím posílejte s dostatečným předstihem. Bankovní převod trvá obyčejně 3 pracovní dny. Platba složenkou trvá až 5 pracovních dní.

8 Jak kartu chránit Chraňte kartu před poškozením Dejte pozor, aby se karta poškrábala bo jinak poškodila, vystavujte ji vysokými teplotám bo magtickým polím. Chraňte svůj PIN kód PIN kód znáte jen vy, chte si ho pro sebe a v žádném případě jej noste spolu s kartou. Bezpečnostní limity Pro vaši bezpečnost jsme vám na kartě nastavili tyto limity pro čerpání: Týdenní limit pro nákupy v obchodech Týdenní limit pro výběry hotovosti z bankomatu do výše částky, kterou máte aktuálně k dispozici na kartě Kč Kartu si podepište Ihd, jak kartu dostate, podepište ji do podpisového proužku na zadní straně. Doporučujeme tenký lihový fix, který je smazatelný. Týdenní limit pro platby na intertu Denní limit pro bezkontaktní platby bez zadání PIN do výše částky, kterou máte aktuálně k dispozici na kartě Kč místo pro váš podpis Ztrátu bo krádež karty nám ihd nahlaste K tomuto účelu jsme vám k dispozici nonstop na čísle Mimo pracovní dobu volte v hlasovém automatu volbu 1 a následně 1. Limit pro bezkontaktní platby je denní limit pro onli transakce nižší ž 500 Kč uskutečněné bez zadání PIN. Po jeho překročení se bezkontaktní platba provede a při jde vám SMS, že je třeba transakci provést se zadáním PIN kódu. Limit pro bezkontaktní platby se restartuje vždy o půlnoci bo provedením transakce se zadáním PIN kódu. Limit pro bezkontaktní platby i nákupy na intertu si můžete kdykoliv snížit bo zvýšit na klientské lince Co pro ochranu děláme my Bezkontaktní platby S Šikovnou kartou můžete platit i bezkontaktně pouhým přiložením karty k platebnímu terminálu. Úplně první platbu po aktivaci karty je nutné provést kontaktně vložením karty do terminálu a zadáním PIN kódu. Každý další nákup už můžete zaplatit bezkontaktně pouhým přiložením. Platba je přitom stejně bezpečná jako při kontaktní transakci. Chráněné platby na intertu Platby vaší kartou na intertu jsou zabezpečeny bezplatnou službou 3D Secure. Každou intertovou platbu u obchodníků podporujících tuto službu je nutné potvrdit jednorázovým kódem, který pošleme na váš mobil bo na . Nákupy do 500 Kč můžete platit pouhým přiložením karty k terminálu bez zadání PINU, u větších částek je nutné PIN kód zadat.

9 Vytvořili jsme pro vás speciální pojištění Pokud si budete přát, vybavíme vaši kartu speciálním pojištěním, které vám pomůže, když to budete potřebovat. Sjednat si můžete 2 typy pojištění: Bezpečí při splácení V případě invalidity bo smrti vám pojišťovna doplatí celou půjčku. Při ztrátě zaměstnání vám pojišťovna vyplatí až 12 splátek. Při pracovní schopnosti vám pojišťovna vyplatí až 12 splátek. Za dobu hospitalizace pojišťovna zaplatí předepsané splátky. Jistota při zužití karty Při ztrátě bo krádeži karty vám pojišťovna zaplatí vzniklé škody (pořízení nové karty, platby bez vašeho vědomí a další). V případě odcizení bo ztráty Osobních věcí pojišťovna proplatí nákup nových. Nákup Ostatních věcí proplatí v případě odcizení (mobil a drobnou elektroniku pouze v rámci balíčku JISTOTA+). Proplatí i odcizenou hotovost. Platí po celém světě. Jednotlivé balíčky pojištění si můžete sjednat při aktivaci karty bo kdykoliv později na lince Ceny najdete v Sazebníku poplatků a odměn v této příručce a na Tip Rozdíl oproti běžnému pojištění Ztracené bo odcizené osobní věci jsou kryté, i když karta bude odcizena bo ztracena spolu s nimi. Vztahuje se na všechny transakce provedené cizí osobou mezi ztrátou či krádeží karty a její blokací. Při ztrátě osobních věcí stačí pouze předložit účtenky od nově zakoupeného zboží. Nemusíte dokládat původ hotovosti odcizené z peněženky. Více informací včetně způsobu oznamování pojistných událostí najdete na Jak postupovat při pojistné události? volejte: (Po Pá, 8:00 18:00) napište czinfo@cardif.com pošlete poštou: BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a.s., Plzeňská 3217/16, Smíchov, Praha 5 informujte se na: Pravidla pro výplatu pojistného plnění se řídí rámcovou pojistnou smlouvou, která je součástí úvěrových podmík a je k dispozici i na stránkách www. homecredit.cz. K nahlášení pojistné události použijte tiskopis Oznámení pojistné události. Najdete ho na bo o něj můžete zažádat em, telefonicky i písemně poštou. Vyplněný tiskopis jednoduše odešlete pojišťovně poštou bo em.

10 Soubor pojištění BEZPEČÍ cena: 2,5 % z aktuální splátky úvěru bez úhrady za pojištění Soubor pojištění JISTOTA + cena: 69 Kč poplatek bude přičten k měsíční splátce Pojišťovna zaplatí smrt v důsledku úrazu invalidita v důsledku úrazu hospitalizace v důsledku úrazu Soubor pojištění BEZPEČÍ + Pojišťovna zaplatí pracovní schopnost smrt invalidita ztráta zaměstnání bo hospitalizace v důsledku úrazu Soubor pojištění JISTOTA Pojišťovna zaplatí hotovost v peněžence hotovost odcizená při výběru z bankomatu bo do 12 hodin po výběru z bankomatu kartou HC osobní věci peněženka, kabelka/taška, klíče od bytu, inhalátor (astma), brýle dioptrické/sluční, platební karta (náklady na blokaci a vydání nové karty) + osobní doklady (řidičský průkaz, OP, pas, povolení k pobytu) ostatní věci (naslouchátko) Odcizení/Ztráta Výše plnění Výše plnění zůstatek dluhu zůstatek dluhu měsíční splátka cena: 8,9 % z aktuální splátky úvěru bez úhrady za pojištění Výše plnění měsíční splátka zůstatek dluhu zůstatek dluhu měsíční splátka cena: 29 Kč poplatek bude přičten k měsíční splátce do Kč do Kč (pro jednu bo všechny věci dohromady) Pojišťovna zaplatí hotovost v peněžence hotovost odcizená při výběru z bankomatu bo do 12 hodin po výběru z bankomatu kartou HC osobní věci peněženka, kabelka/taška, klíče od bytu/auta, inhalátor (astma), brýle dioptrické/ sluční, platební karta (náklady na blokaci a vydání nové karty) + osobní doklady (řidičský průkaz, OP, pas, povolení k pobytu) ostatní věci (parfém, stravenky poskytnuté zaměstnavatelem), malý technický průkaz, průkazka na MHD, naslouchátko, léky na předpis (včetně obalu) kapesní elektronika (čtečka Kindl apod.), MP3/ MP4 přehrávač, fotoaparát (vč. obalu), hodinky vč. chytrých hodik mobilní telefon (vč. obalu) a zužití mobilního telefonu Odcizení/Ztráta Výše plnění do Kč (pro jednu bo všechny věci dohromady) Náklady související se zužitím odcizené/ztracené karty dle zákona o platebním styku zužití karty intertové transakce PIN transakce do Kč do 150 Eur do 150 Eur do KČ Náklady související se zužitím odcizené/ztracené karty dle zákona o platebním styku zužití karty intertové transakce PIN transakce do 150 Eur do 150 Eur do Kč

11 Kolik vás ŠIKOVNÁ karta Home Credit stojí? Hotovost Poplatek za první 3 výběry z bankomatu v ČR bo v zahraničí za měsíc 0 Kč Sazebník poplatků a odměn Základní Měsíční poplatek za vedení účtu Inkaso měsíční splátky Měsíční inkaso celkové dlužné částky k úhradě Měsíční poplatek za elektronický výpis Měsíční poplatek za papírový výpis (za předpokladu, že vám informace z výpisu poskytme i jiným způsobem) Poplatek za službu SMS info Vrácení přeplatku 59 Kč 0 Kč 19 Kč 0 Kč 19 Kč 19 Kč 59 Kč Poplatek za dotaz na zůstatek v bankomatu (v případě zobrazení, které převyšují počet výběrů z bankomatu uskutečněných v daném měsíci) 19 Kč za každé zobrazení Poplatek za výběr z bankomatu v ČR i zahraničí, na přepážkách bank a směnáren (cash advance) 59 Kč Pojištění Pojištění schopnosti splácet balíček Bezpečí+ 8,9% z aktuální splátky úvěru bez úhrady za pojištění Pojištění schopnosti splácet balíček Bezpečí 2,5% z aktuální splátky úvěru bez úhrady za pojištění Pojištění osobních věcí balíček Jistota+ Pojištění osobních věcí balíček Jistota 69 Kč 29 Kč Jednorázový odklad splátky Sazby a splácení Úroková sazba (při využití bezúročného období) na bezhotovostní platby zařazené do splátkových programů 199 Kč 0 % p.a. Úroková sazba pro transakce zařazené do splátkových programů od 0,0 % do 25,08 % p.a. Co navíc máte ZDARMA? Blokaci karty Vydání náhradní karty Nové vygerování PIN kódu Úroková sazba na bezhotovostní transakce zařazené do splátkových programů (při využití bezúročného období) a na hotovostní transakce 26,28 % p.a. Měsíční splátka min. 400 Kč (navýšená o případné splátky z jednotlivých splátkových programů) Bezúročné období 4 % z dluhu, až 51 dnů

12 Peníze pro lepší příběhy Kontakty Home Credit a.s. Nové sady 996/ Brno PRIR_SIKOVNA_KARTA_ klientská linka