Patrik Šolc manažer prodeje služeb Divize ITI. Seznamte se s Office 365 a IT365 (Služby v cloudu )

Transkript

1 Patrik Šolc manažer prodeje služeb Divize ITI Seznamte se s Office 365 a IT365 (Služby v cloudu )

2 Obsah Úvod Jaké výzvy jsou u Vás? Strategie AutoCont 3 pilíře Seznamte se s Office 365 Seznamte se s IT 365 (privátní cloud) Další služby AutoCont v cloudu Praktické ukázky Pronájem PC/NB 2

3 Jaké problémy či výzvy jsou u Vás?

4 Strategie AutoCont - 3 pilíře řešení IT 365 4

5 Seznamte se s 5

6 Představujeme Microsoft Office 365

7 Hodnota Microsoft Office 365

8 Funkce Exchange Online Poštovní schránka o velikosti 25 GB Outlook a Outlook Web App Mobilní pro většinu mobilních zařízení včetně BlackBerry, iphone, Nokia a Windows Phone Špičková antivirová a antispamová ochrana (Forefront) Sdílení kalendářů, kontaktů a úkolů Funkce pro archivaci ů Poštovní klienti : Outlook (Office 2010,2007,2003. MS Outlook for Mac 2011) Outlook Web App Windows IE, Firefox, Chrome Mac Firefox, Safari Linux- Firefox

9 Funkce a výhody LyncOnline Chat, prezence, audiovizuální konference Sdílení aplikací elearning, školení Federace s veřejnými IM službami (AOL, MSN, Yahoo) Úspora nákladů na cestování a komunikaci 40%.

10

11 Naplánování konference nalezení volného termínu

12 Naplánování schůzky zmáčknutí tlačítka On-Line Meeting

13 Naplánování schůzky schůzka naplánována

14 Konferenční konzole

15 Typické pracoviště - jednotlivec

16 Typické pracoviště konferenční místnost

17 Funkce a výhody SharePoint Online Vytváření týmových webů a sdílení dokumentů s kolegy, partnery a zákazníky

18 Funkce SharePoint Online Ukládání důležitých dokumentů a sdílení znalostí pomocí Osobních webů Sdílení dokumentů, seznamů úkolů a rozvrhů poskytující obchodním jednotkám přístup k aktuálním informacím pomocí týmových webů Snadná spolupráce s partnery a zákazníky díky vytváření webů pro zabezpečené sdílení informací Včetně aplikací Office Web Apps 10 GB na klienta MB na uživatele

19 Funkce Office Professional Plus Platba podle využití a licencování podle počtu uživatelů Úplné prostředí systému Office díky integraci služeb v řešení Office 365 Jednodušší uživatelské nastavení předem nakonfig. služeb Vždy nejnovější verze aplikací systému Office, včetně aplikací Office Web App Přístup ke službám prostřednictvím známého uživatelského prostředí systému Office Office Web App Word, Excel, Power Point Omezené funkce, přístup přes internet prohlížeč POZOR: Některé varianty Office 365 jsou bez Office Prof. Plus. Některé varianty Office 365 jsou s Office Web App

20 Office Web Apps-ukázky 20

21 Office 365 -plány PlanP Professional PlanE Enterprise PlanK Kiosk 1-25 uživ. bez IT podpory uživ., Active Directory synchr., BES(BlackBerry), Archivace, 24x7 support Uživatel bez vlastního PC Přístup k službám přes Internet prohlížeč (OWA, ) 21

22 Office 365 plán P (malé firmy, jednotlivci) 22 - Více než 50 uživ. - Tel. podpora - archivace - Přístup přes BlackBerry tel. - ActiveDir.synchronizace

23 Office plán E(firmy různé velikosti) 23

24 Office 365 plán K ( kiosk worker ) Stráví 5-10% času napc Sdílí PC s jinými uživateli Neměl přístup k firemní poště dříve Příklady: pracovníci na výr. lince, obch. zástupci, úředníci, pošt. kurýři apod. Microsoft Office 365 K1: Přístup k poště a na portál Možnost otevřít Office dokumenty (práva čtení) Microsoft Office 365 K2: Přístup k poště a na portál, s možností data jednoduše zadávat Zahrnuje Office Web Apps(práva editace) 1,79 3,

25 Office 365 shrnutí Plány Plán Kiosk (K1,K2) omezení Exchange 500 MB schránka, nelze k poště přístup přes Outlook klienta a přes mobilní telefon SharePoint nelze editovat a vytvářet stránky, nelze přidávat prostor K1 a Office nelze editovat Office dokumenty, pouze lze je číst 25

26 Office 365 shrnutí Plány -ceny Typ plánu Cena (uživ./měs.) P1 5, K1 3,57 K2 9, E1 9,00 E2 14,25 E3 22,75 E4 25,50 26

27 Přidaná hodnota AutoCont Zkušenosti s používáním daných aplikací Služby, které dodává AutoCont k Office365: Konzultace Instalace Migrace uživatelů Konfigurace Školení admin. rozhraní, jak používat videokonference apod. 27

28 Praktická ukázka Office 365 Administrace Outlook Sharepoint 28

29 Office prakticky 29

30 Office 365 prakticky II formuláře Sharepoint 30

31 Office 365 prakticky III portál a dotazníky 31

32 Seznamte se s IT

33 Strategie AutoCont - 3 pilíře řešení IT

34 IT Co je IT365? sada hostovaných služeb, lze i kombinovat s lokální řešením Infrastruktura jako služba (IaaS) Platforma jako služba (PaaS) Software jako služba (SaaS). Z čeho se skládá? Virtuální server Exchange Lync Ústředna pro IP telefonii CRM ICT monitoring Určeno pro: střední a větší firmy, státní a místní správa 34

35 IT Základem jsou hostované služby Profi Profi Server Hosting virtuální server prostředí ICT monitoring Profi Profi Komunikace ProfiCRM Profi Ústředna Cloudna míru = zákazníkovi přidělené serverové prostředí dle požadavků zákazníka 35

36 Virtuální server ihned, a s operačním systémem? Ihned zařízený a nastavený virtuální server k použití s výkonem, který zrovna potřebujete Varianty: bez OS Windows Server 2008 Redhat 36

37 Jak to vypadá? 37

40 V jakých situacích může být toto řešení vhodné pro Vás? Potřebuji dodatečný výkon pro vývoj či testování Chci posílit výkon prostředí mé infrastruktury Nemám dostatečnou rezervu ve svém prostředí Nechci investovat do pořízení HW zařízení a jeho implementace Chci používat infrastrukturu a platit za ni tak, jako platím například za elektřinu nebo telefon. Požaduji řešení přímo na míru, platit jen za to, co opravdu využiji Nechci nebo nemůžu čekat. Potřebuji začít hned Nebo chci jen vyzkoušet, jaké vlastnosti a výhody by mohl mít můj privátní cloud na míru 40

41 ICT monitoring Co je vlastně ICT monitoring? Ucelená sada připravených hwa swnástrojů pro kontrolu zařízení a služeb Co jako takový zákazníkovi přináší? Poskytuje okamžitý a komplexní pohled na stav a dění v infrastruktuře zákazníka Monitoring PRTG Network Monitoring AC RemoteProbe-Zákaznická sonda HW pro monitoring celé sítě 41

42 ICT Monitoring Webové rozhraní služby: Multiuživatelské administrační rozhraní: Přístupné odkudkoli. Široká paleta podporovaných prohlížečů. Vhodné pro mobilní zařízení (vč. iphone). Volitelné způsoby eskalací. Personální dashboard. Úrovně přístupů a způsoby zobrazení pro jednotlivé zákazníky, operátory, techniky. Ucelené pohledy na celou síť v aktuálním čase. Síťové mapy vč. stavových informací, vhodné pro NOC. Plně konfigurovatelné notifikace, alerty dle skupiny, uživatele, zařízení, sensoru. 42

43 Hostované služby AutoCont Profi

44 Profi služby Profi služby pro moderní firemní komunikaci Zákazníci požadují: moderní poštovní systém videokonferenční systém CRM systém levnou telefonní komunikaci přístup k datové schránce --> Kancelář 21.století Naše nabídka Profislužby: Profi - Profesionální je Vaše vizitka Profi Komunikace - Profesionální komunikace 21.století pro všechny Profi CRM - CRM, které stačí zapnout Profi Ústředna Hlasové telefonní služby a profesionální ústředna 21.století MS Outlook konektor do datové schránky jednoduchý přístup do dat.schránky 44

45 45

46 Jak to funguje? MS Outlook

47 Služba Profi Profesionální ový nástroj se zabezpečenými daty Dostupný kdekoliv na PC, notebooku či mobilním telefonu. Efektivní prostředek - práce v týmu (sdílení kalendáře, kontaktů, úkolů). Řešení, které si jednoduše pronajmete a využíváte. Profesionální Antivir, AntiSPAM (stejné řešení používáme v AutoContu) 47

48 48

49 Profi Ústředna NOVINKA!!! NOVINKA: Volejte levně v ČR i do zahraničí Volejte z počítače na mobil či na pevnou Volejte z notebooku odkudkoliv kamkoliv 49

50 Profi Ústředna základní výhody Plné nahrazení volání z pevných telefonních linek Levnější volání v rámci ČR a do zahraničí Žádné paušální poplatky za pevné tel. linky. Platby jen za to, co je skutečně provoláno. Integrace komunikace do pracovního prostředí uživatele (PC/NB) společně s Profi Komunikace 50

51 Profi Ústředna další výhody Možnost zachování stávajících telefonních čísel ve firmě Možnost získání a využití tzv. nomadických čísel/negeografická čísla (čísla neomezená na konkrétní region v rámci České republiky -910 xxxxxx) Úsporav poplatcích za volání 20 až 40 % Možnost rozšířit o GSM a SMS bránu (další úspory v rámci volání do mobilní sítě a zasílání SMS) Hlasová schránka zdarma (záznamník). 51

52 52

53 Řešení od Microsoftu- PŘÍKLADY 1. U zákazníka MS Office Communication Server (OCS) MS Lync 2. U poskytovatele Office 365 Profi Komunikace 53

54 Praktická ukázka Lync klient (dříve MS Office Communicator, MS Live Meeting. ) Některé funkce jako Skype, ale navíc: - zabezpečená/šifrovaná komunikace - propojení na produkty Office. - pro prezentace, sdílení a editaci dokumentů - Nahrávání prezentace 54

55 Profi Komunikace (Live Meeting ) 55

56 56

57 Řešení Microsoft Dynamics CRM

58 Seznamte se s MS CRM (základní informace) 58

59 Varianty řešení pro MS CRM Lokálně na serveru v datovém centru u zákazníka (CRM 2011) Hostovaně v datovém centru u poskytovatele (CRM 2011) Microsoft CRM Online ProfiCRM Z pohledu funkcí je jedno, zda provozujete CRM lokálně nebo hostovaně. Srovnání CRM online a ProfiCRM ( 59

60 Praktická ukázka IT365 a Profi služeb Videokonference IP telefonie pokud bude čas, tak i doplněk do datové schránky 60

61 To asi znáte 61

62 MS Outlook konektor do datové schránky Jednoduchý přístup do datové schránky Zprávy na jedno kliknutí Archiv i po 90 dnech zprávy Změna hesla z Outlooku Píšete datovou zprávu jako 62

63 Shrnutí 63

64 Strategie AutoCont - 3 pilíře řešení IT

65 Shrnutí 1. Office info na 2. Office 365 dělení na plány Plán P jednotlivci, malé firmy (do 25 uživ.) Plán E, K -střední a velké firmy (K Kiosk, E Enterprise) 3. Přidaná hodnota AutoCont Zkušenosti s používáním daných aplikací Další služby: konzultace, instalace, migrace, konfigurace, školení 4. Hostované služby AutoCont: IT 365 IT 365 cloudna míru 65 ProfiÚstředna volejte levně v ČR a do zahraničí Doplněk - MS Outlook konektor do datové schránky

66 Prostor pro otázky 66

67 Pronájem PC/NB 67

68 Děkuji za pozornost kontakt: Patrik Šolc tel.:

69 Test rychlosti připojení do internetu

70 Office 365 otázky k licencím Na kolik PC mohu nainstalovat 1 licenci Office Professional Plus? Pro 1 uživatele je možné nainstalovat Office na 5 jeho stanic. Jak často se musím spc připojit na Internet, pokud používám Office Prof.Plus z Office 365? Musí se připojit aspoň 1x měsíčně (1x do 45 dnů). Dojde kověření, zda je zakoupena licence na další měsíc. 70

71 Hostované služby AutoCont a Microsoft Výhody MS hostovaných služeb cena rychlost nasazení nulová investice dostupnost 99,9 % (tzn. výpadek 1 hod měsíčně) Výhody AutoCont hostovaných služeb cena (množstevní slevy), platba v Kč, individuální smluvní podmínky (finanční platba na fakturu) rychlost nasazení,nulová investice platforma Microsoft profesionální technická podpora v českém jazyce konfigurace dle přání zákazníka dostupnost 99,5 % (tzn. výpadek 3,5 hod měsíčně) 71

72 Datová centra 72

73 Letecký pohled

74 Datové centrum z vnějšku

75 Licencování Používání Online služeb se řídí licenčním dokumentem Microsoft Online Services Use Rights Licence pro Online služby jsou dvojího druhu User SubscriptionLicensenebo Device SubcriptionLicense. licence pro zařízení se týkají jen služby Windows Intune, případně rozšířené o Microsoft Desktop Optimization Pack. Office 365 všechny vyžadují licence na uživatele. 75

76 Licencování 2. Specialitkou je předplatné Office Pro Plus Subscription, které uživateli umožňuje zvolit si až pět různých zařízení, na něž si smí Office nainstalovat a užívat jej. Samozřejmě pouze on sám, další uživatelé stejných zařízení by museli mít odpovídající USL licenci. Tato zařízení pak lze používat, i když nejsou připojena k internetu, ale musí se připojit vždy nejméně jednou za 45 dní, jinak by funkčnost aplikace byla omezena. Též je ve smlouvě (z logických důvodů) zakotvena i povinnost nainstalovat a přejít na novou verzi produktu, pokud na ni přejde celá služba. 76

77 Srovnání Office 365 a MS lokální řešení (50 uživ.) Licenční program 1.rok 2.rok 3.rok 4.rok Open L 54219,60 EUR 54219,60 EUR 54219,60 EUR ,20 EUR Open L+SA 83803,50 EUR 83803,50 EUR ,20 EUR ,20 EUR OVS 19083,60 EUR 38167,20 EUR 57250,80 EUR 76334,40 EUR Office 365 E ,00 EUR 27300,00 EUR 40950,00 EUR 54600,00 EUR ,00 EUR ,00 EUR ,00 EUR ,00 EUR 50 uživatelů ,00 EUR ,00 EUR 80000,00 EUR 60000,00 EUR 40000,00 EUR 20000,00 EUR Open L Open L+SA OVS Office 365 E3 0,00 EUR 1.rok 2.rok 3.rok 4.rok 5.rok 6.rok 7.rok 77