Videokonferenční systém

Transkript

1 Videokonferenční systém Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Zpracoval(a): Datum: Ing. Tomáš Vašica za Moravskoslezský kraj Petr Mikunda za VÍTKOVICE IT SOLUTIONS a.s. Verze: 2.0

2 Obsah Důvody pro zavedení systému videokonference Požadavky a nároky na chod Rozsah dodávky, průběh realizace a testování Popis technického řešení Způsob organizace videokonferencí Využití v praxi Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

3 Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Důvody pro zavedení systému Koncepce optimalizace nákladů a řízení kvality ICT služeb v rámci KÚ MSK a PO Možnost financování z EU Statistika: 30 zasedacích místností s kapacitou od 5-50 lidí s vytíženosti cca 80% 227 příspěvkových organizací a přes 300 obcí Počet jednání cca denně Vykázané kilometry: cca 200 denně

4 Předpoklad úspory času zaměstnanců PO při jednání se zřizovatelem Počet jednání prostřednictvím videokonferencí s účasti zaměstnanců PO: videokonferencí ročně Počet zaměstnanců PO na jednání: min 2 osoby na videokonferenci Průměrná úspora času při dopravě mezi sídlem PO a KÚ MSK: 1,22 hodin na jedno jednání Průměrná hodnota času zaměstnance PO: 349Kč za hodinu Přínos projektu (vyčíslené úspory): Kč za rok Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

5 Požadavky na organizaci času Snížit cestovní náklady a prostoje cestovní příkazy Snížit emise služebních vozidel Zvýšit výkonnost a urychlit týmové rozhodnutí Využití dostupnosti odborníků po celé ČR či světě Možnost záznam videokonferenčních jednání Lepší možnosti doškolení např. příspěvkových organizací Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

6 Požadavky a nároky na chod Hlasové služby: Hlasové volání mezi dvěma klienty Konferenční hovor více klientů Video služby: Uskutečnění video hovoru mezi dvěma uživateli Uskutečnění video konference mezi více uživateli Možnost sledování obrazu více účastníků konference současně Plánování konferencí pomocí rezervačního systému integrovaného do kalendářových služeb klienta elektronické pošty pro video, webové konference Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

7 Rozsah dodávky, průběh realizace a testování Realizace prosinec duben 2015 Rozsah pokrytí komponent a licencí CISCO Webex a Jabber: 40 organizátorů (max. počet vyhlášených meetingu na organizátora: 2) Maximálně 250 účastníků Možnost souběhu probíhajících akcí Testovací provoz probíhal u 20 uživatelů a současně u 5 vybraných příspěvkových organizací objednatele Od probíhá ostrý provoz vč. 5 letého supportu a maintenance Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

8 Videokonference MSK technické řešení Technicky se skládá se ze dvou technologií CISCO WEBEX CISCO JABBER Vzájemná integrace těchto produktů Vysoce dostupný provoz v rámci TCK MSK Zabezpečená komunikace z prostředí intranetu i internetu Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

9 Základní informace o systému WebEx Přístup přes webové rozhraní Koncové jednotky - PC (Windows 7 a vyšší), tablet, Smart Phone (ios, Android, WP, BlackBerry) Jednorázová instalace Pluginu Jednoduché plánování přes MS Outlook Komunikace hlasem i obrazem, chat, hlasování Řízení videokonference Sdílení plochy, dokumentů, videa atd. Nahrávání Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

10 CISCO Webex Audio/video spojení 1:1, konferenční hovor Instant messaging, sdílení plochy/aplikace On-line spolupráci Nahrávání meetingu Plánování a organizování schůzek Připojení přes web browser Připojení z mobilních zařízení Integrace do aplikací MS Office Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

11 CISCO Jabber Presence stavu uživatelů Možnost hromadného chatování Integrace s Cisco Webex Možnost hlasové schránky Integrace s MS Office Desktopový klient Mobilní aplikace Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

12 Způsob organizace videokonferencí přes Servis Desk Komentář požadavku musí obsahovat název (téma) meetingu datum, od, do y účastníků meetingu jméno, příjmení a organizátora meetingu Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu 12

13 Využití v praxi I. vzdělávání, porady a workshopy Využití pro četnější a rychlejší svolání schůzky s PO a obcemi Komunikace mimo korporaci, tj. např. rychlé konzultace s projektanty, se stavebními úřady apod. Využití pro vzdělávací činnost vč záznamu Lepší řízení zaměstnanců v režimu HomeOffice (práce z domova) Podpora kontaktního místa servis desku vč. vzdálené plochy Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

14 Využití v praxi II. Krizové řízení Využití při nácvicích činností krizových štábů Zpracování plánovací dokumentace Možnost využití komunikace s krizovými štáby ORP Záložní zdroj komunikace Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

15 Děkujeme za pozornost Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

16 Cisco Collaboration novinky v portfoliu řešení Transformace nástrojů týmové spolupráce Pavel Smolík

17 why Collaboration why Now why Cisco 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 17

18 Cisco Conferencing Společné služby audio, video a web konferencí. WebEx Cisco TelePresence & Jabber Vždy dostupné, osobní místnosti, planování Podpora third-party terminálů CLOUD HYBRID ON PREMISES Konferenční služby 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 18

19 Nový WebEx nové uživatelské rozhranní 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 19

20 Zjednodušení přístupu pozvánka připojení schůzka One Meeting One Experience For Everyone Anytime konvergence hlasu, videa a sdíleného obsahu dostupnost on-prem, cloud, i hybridní řešení dostupnost z libovolného zařízení, zabezpečení komunikace B2B i B2C plánování, osobní místnosti 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 20

21 Cisco TelePresence & Jabber Cílem je poskytnout jednotnou uživatelskou zkušenost: 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 21

22 Cisco TelePresence & Jabber Cílem je poskytnout jednotnou uživatelskou zkušenost: Every Room Every Desk Every Pocket 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 21

23 IX5000 MX800 MX700 MX300 G2 MX200 G2 SX10 SX20 SX Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 22

24 Every Room IX5000 MX800 MX700 MX300 G2 MX200 G2 SX10 SX20 SX Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 22

25 DX80 DX70 DX Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 23

26 Every Desk DX80 DX70 DX Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 23

27 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 24

28 Every Pocket 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 24

29 Cisco Intelligent Proximity Integrace s mobilními telefony, tablety... Experience Centric Automatická synchronizace kontaktů, společná historie volání mezi mobilním telefonem a terminálem na stole Kvalita desktop terminálů i na mobilních zařízeních Bezdrátové zobrazení a sdílení obsahu na videokonferenčních jednotkách 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 25

30 Změny v prostředí UC/Collaboration 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

31 Změny v prostředí UC/Collaboration BYOD Video Cloud 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

32 Cisco Cloud Collaboration Services 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 27

33 Cisco Cloud Services dostupné cloud služby v oblasti Collaboration CC UC TP HCS Partner Collaboration Cloud Webex - CMR Cisco Collaboration Cloud Cisco Powered CMRCloud Services & Cisco WebEx 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 28

34 Cisco Spark Cisco Customer Collaboration Cloud = Spark Fusion Voice, Video AD, Exchange Private Cloud / On Premises Nová cloudová platforma umožňující snadnou integraci s On-Prem infrastrukturou. Veškerá data zůstávají na území EU nebo u uživatele a data jsou šifrována za použití vlastního PKI 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 29

35 Cisco Spark pracovní nástroj pro týmovou spolupráci Nová, flexibilní platforma umožňuje integraci dalších služeb Snadné vytvoření sdílené Trvalé uložení týmové Hlasová a video komunikace komunikace a místnosti pro členy týmu sdílených dokumentů Firemní pravidla a zabezpečení 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 30

36 Cisco konfernční služby Snadné ovládání Široká škála služeb Flexibilní a bezpečná architektura 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 31

37 Cisco konfernční služby One Conference 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 31

38