Uživatelské testování online účetnictví iúčto.cz

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Uživatelské testování online účetnictví iúčto.cz"

Transkript

1 Uživatelské testování online účetnictví iúčto.cz ČVUT FEL A4B39TUR Lukáš Fecko, Antonín Karola, Anastasia Kuznetsova, Jan Silvestr

2 1 Úvod 2 Metodika 2.1 Usability lab Observer room Participant room Použitý software 2.2 Cílová skupina testování 2.3 Výběr participantů Screener 2.4 Pre test 2.5 Seznam úkolů 2.6 Post test 3 Nasbíraná data 3.1 Participant Popis participanta Pre test Průběh testování Post test 3.2 Participant Popis participanta Pre test Průběh testování Post test 3.3 Participant Popis participanta Pre test Průběh testování Post test 3.4 Participant Popis participanta Pre test Průběh testování Post test 3.5 Participant Popis participanta Pre test Průběh testování 4 Nálezy 4.1 Výsledky testování 4.2 Postřehy z přípravy 5 Závěr 6 Přílohy

3 7 Zdroje

4 1 Úvod V tomto dokumentu Vás seznámíme s průběhem uživatelského testování použitelnosti aplikace iúčto Je to online účetnictví zaměřené na živnostníky a malé firmy. Zadavatelem testu byla společnost iúčto.cz Direct Accounting s.r.o., která si přála otestovat svoji aplikaci z hlediska použitelnosti. Cílem společnosti je vylepšení a zvýšení konkurenceschopnosti aplikace tak, aby byla ze strany zákazníků žádaná a došlo zvýšení zájmu o pokročilé verze (placené tarify). 2 Metodika Uživatelské testování použitelnosti pomáhá odhalit jakým problémům čelí uživatelé aplikace nebo webové stránky. Pomocí uživatelského testování navodíme podmínky reálného uživatelského prostředí. Jsme schopni vypozorovat, jak se skutečně cílová skupina na webu chová a co je pro ně překážkou. Testování použitelnosti obvykle probíhá následujícím způsobem. Definování cílové skupiny Vytvoření scénáře testování Vytvoření screeneru a výběr participantů podle něj (obvykle 3 6 participantů) Pozvání participantů na testování Pre test (ověření profilu participanta, seznámení s průběhem testu a podmínkami) Samotné testování aplikace Post test (zhodnocení průběhu testu a konečné připomínky participanta k aplikaci) Analýza materiálů (záznamy testování, poznámky pozorovatelů) Vyhodnocení výsledků a sepsání dokumentace Prezentace zadavateli 2.1 Usability lab Usability lab je místnost ve které probíhá testování použitelnosti. Laboratoř se obvykle skládá ze dvou místností Observer room (pozorovací místnost) a Participants room (místnost, kde probíhá testování).

5 2.1.1 Observer room Miestnosť slúži pre pre organizátorov testu a vývojárov programu a podobne. V miestnosti sa nachádza viacero monitorov, mikrofón, a celé nahravacie štúdio či už audio alebo video.organizátori testu môžu sledovať na obrazovkách priebeh testovania, zapisovať všetky potrebné data, nahrávať priebeh testovania, prípadne prihovoriť sa prostredníctvom mikrofonu do participant room Participant room Meistnosť je určená pre samotné testovanie, v ktorej je prítomný participant s jedným moderátorom alebo len samotný participant. Je navrhnutá tak, aby sa účastník cítil prirodzene a nebol rušený zbytočným stresom z okolia. Miestnosť je zaznamenávana prostredníctvom kamier a mikrofonu. V miestnosti sa samozrejme nachádza aj desktopový počítač na ktorom participant testuje daný software Použitý software Ku záznamu testovania sme používali software Morae of firmy TechSmith. Na desktopovom počítači v participant room je nainštalovaný program Morea Recorder. V observer room je nainštalovaný Morea Observer. Tieto dva softwary sa zapnajú súčastne na začatie nahrávania. 2.2 Cílová skupina testování Cílovou skupinu tvoří ti, kteří oceňují platformní nezávislost, účetní, freelancers, malé a střední firmy, uživatelé různých účetních aplikací (např. aplikace Pohoda). 2.3 Výběr participantů Tady bude popis zvolené metody: screener.

6 2.3.1 Screener Otázka Jste muž/žena? Kolik je Vám let? Jaké mate skušenosti s prácou na počítači? Podnikáte (vlastníte ŽL nebo jste společníkem v nějaké společnosti)? Vedl/a jste už někdy účetnictví? Používal/a jste už někdy účetní software? Cieľ otázky. Chceme aspon jednu ženu. Věk let. Chceme získat participanty s různými počítačovými znalostmi. Vhodným učastnikom by bol taký ktorý už má firmu no potrebujem aj bez. Aby sme mali niekhoo kto sa stretol z učtovníctvom aj tých ktorý sa nestretli. Aby sme mali participanta ktorý už niekedy použil nejaký iný software ale zárveň aj nováčika. 2.4 Pre-test Úkolem pre testu je seznámení se s participantem a s tím jak bude testování probíhat, co může čekat a jaké jsou podmínky. Zároveň jsme po participantovi požadovali souhlas se zpracováním dat získaných při testování. Komunikace s participantem pak vypadala následujícím způsobem: <Představení> Jaká byla cesta? Našel jste to tu v pohodě? Používal jste už někdy nějaký účetní software? Pokud ano, jaký? Znáte službu iúčto? Účastnil jste se už někdy testování použitelnosti? Víte co Vás bude čekat? Jmenuje se to testování, ale my nebudeme testovat Vás, my testujeme službu iúčto. Celé testování se bude nahrávat z důvodu pozdější analýzy. Než začneme s testováním je nutné podepsat souhlas se zpracováním nasbíraných dat. Proto bych Vás poprosil abyste si tento dokument přečetl, vyplnil svoje údaje a podepsal ho. Při celém tom testu budu potřebovat, abyste myslel nahlas. Měl byste komentovat nad čím přemýšlíte, co děláte, jak se cítíte a cokoli dalšího Vás napadne při plnění úkolů. Na ploše je připraveno PDF se seznamem úkolů, takže Vás poprosím abyste si to otevřel a začal postupně úkoly plnit. Na stole je připraven list s údaji potřebnými pro splnění úkolů.

7 2.5 Seznam úkolů Úkoly měli participanti k dispozici na počítači v PDF (vizte přílohy). 1. Zaregistrujte se do iucto.cz. V registraci můžete zadat vlastní údaje, pokud nechcete použít vlastní údaje ( , IČ) použijte ty z přiloženého seznamu. 2. Změňte si Vaše heslo. 3. Vystavte novou vydanou fakturu (např. prodej služeb IT školení, cena 5000 Kč). Tuto fakturu potom uložte v PDF na plochu. 4. Nyní máte účet zdarma a používáte omezenou verzi systému. Podívejte se, jaké možnosti máte pro rozšíření na jiné verze a jaké výhody by Vám to přineslo. 5. Vyberte si jednu rozšířitelnou verzi systému, pokuste se ji objednat a zjistěte, jaké možnosti pro platbu máte. Před zaplacením si to ale rozmyslíte a budete chtít tuto objednávku zrušit. Zrušte ji a pokračujte dalším úkolem. 6. Při vytvoření faktury jste si možná všiml toho, že nelze vystavit fakturu v cizí měně. Zkuste změnit toto nastavení a vytvořte fakturu v eurech. 7. Najděte nezaúčtované faktury a změňte stav jedné z nich na zaúčtováno. 8. Přijal jste poptávku, přidejte o ní záznam do systému. (např. IT služby, cena 4000 Kč) 9. Uložte si do PDF výpis všech vašich pohledávek. 10. Vytvořte dobropis s datem splatnosti Představte si, že máte více firem, které máte na své jméno. Zaregistrujte si do iúčto i Vaši další firmu (opět můžete použít přiložený seznam s IČ). 2.6 Post-test Na konci testování nás zajímají pocity participanta při testování a aby popsal jak probíhalo plnění úkolů. Kromě toho chceme vědět jaké problémy se vyskytly a co mu dělalo největší potíže. Je nutné zajistit, že participant nebude frustrovaný a nebude se cítit úzkostně. Rozhovor vypadá např. takto: Tohle je konec toho testování iúčta, na závěr bych měl ještě pár otázek: Jaké máte pocity z testování? Jak se při tom testovaní cítil? Co Vám dělalo problém nebo potíže? Bylo tam něco, co nefungovalo? (Co Vám dělalo největší potíže?) Jaký z té stránky máte celkově pocit? (Líbila se Vám celkově stránka?) Je na ní něco co byste pochválil? A naopak, bylo tam něco co Vás hrozně štvalo? (Bylo tam něco co byste chtěl změnit?) Chce k tomu testování nebo k iúčtu ještě něco říct nebo doplnit?

8 3 Nasbíraná data 3.1 Participant Popis participanta Muž, 37 let, expertní uživatel počítače, podle svých slov používá internet neustále, nepodniká, účetnictví nevede a účetní softwary nepoužívá, protože má na to účetní Pre-test Participant v dobré náladě, s testováním už má zkušenost několika testů se účastnil. Z iúčto má pocit, že by mu web mohl pomoct s účetnictvím i když s tím nemá moc zkušeností a spíše se snaží delegovat to na jiné lidi Průběh testování 1. Zaregistrujte se do iucto.cz. Participant při registraci vyplňuje všechny údaje, ani nepřemýšlí nad tím, které jsou povinné a nepovinné. Protože je o něm hodně věcí online, nemá problém s vyplněním. 2. Změňte si Vaše heslo. Participant jde do nastavení a hledá nastavení účtu má problém s tím, že se podle jeho slov všechno jmenuje účet, jde do správy uživatelů a nachází změnu hesla. Je zmatený z popisku Heslo, přemýšlí jestli má zadat staré nebo hned nové heslo. Přijde mu dost divné, že se nemusí zadat staré heslo a chybí mu hláška o provedené změně hesla. 3. Vystavte novou fakturu a uložte do PDF na plochu. Vůbec nechápe proč má zadávat účetní období, když chce vytvořit novou fakturu! Vyskočí mu hláška, že účetní období koliduje, nad čímž se pozastaví. Chce pokračovat vytvořit fakturu, ale nemůže protože vyskakuje hláška Nejprve je nutné zadat nebo vybrat účetní období. Vůbec neví co má dělat, protože účetní období má zadané. Přidává bankovní účet a diví se, že nemůže nastavit jinou měnu než koruny. Přijde mu to hrozně divné, protože mu to vždy přerušuje workflow. Chce něco dělat, ale ono mu to řekne nemůžeš!. Chtěl by aby nastavil vše co potřebuje hned na začátku a pak už ho to neotravovalo. Protože při tom zapomíná co vlastně chtěl dělat. Diví se, že se ve faktuře neupravila splatnost, když ji zadal u zákazníka. Proč se ta aplikace na to ptá? Když pak nic neudělá? Při ukládání faktury do PDF hledá tlačítko Stáhnout, když neviděl, klikl na Tisk a na počítači by měl nainstalovanou virtuální tiskárnu PDF. Vůbec mu nedojde, že se to v PDF otevřelo. 4. Podívejte se na možnosti rozšíření. Prohlídne si tarify a rozšíření a dojde mu, že aby chtěl zaúčtovat v cizí měně, musí si aktivovat rozšíření. 5. Aktivujte jedno rozšíření, zkuste objednat a před zaplacením objednávku zrušit. Vybírá tarif za 450 Kč a asi by platil kartou, dostane se do platební brány a pak to chce zrušit, tak zavře celý panel! Naštve ho, že se to neotevřelo v jiném okně a teď se musí vracet zpět na stránku. Je divné, že ho to odhlásilo, klikne na přihlášení a diví se, že ho to neodhlásilo. Špatné

9 informování systému o jeho stavu. Chce zrušit moduly které zatím neuhradil, protože mu tam vyskakuje hláška Dovolujeme si Vás upozornit, že některé vaše moduly nebyly dosud uhrazeny. Úhradu můžete provést zde. Když kliká na tlačítko zrušit, tlačítko zmizí, ale nic se nestane. Po obnovení stránky nebo kliku na jinou část se hláška opět objeví. (poznámka: hláška se objevuje i při odhlášení a znovu přihlášení, nejde to nijak zrušit) 6. Vytvořte fakturu v eurech. Podivuje se, že placený tarif z předchozího úkolu pořád čeká na platbu. Snaží se ho opět zrušit a pak aktivuje balíček cizích měn. Chce vytvořit fakturu, ale nikde nevidí možnost výběru cizí měny i přes to, že funkci aktivoval. Několikrát se ptá proč se to neptá na měnu?. Hledá to pod zákazníkem, zkouší změnit jazyk faktury. Přemýšlí jestli o nemá udělat jiným způsobem, ale opět kliká na Vystavit fakturu, pak si všimne, že je možnost rozkliknout další fakturační údaje. Vybírá EURa, diví se proč je tam na výběr pouze česká sazba DPH, když by měl fakturovat DPH do jiné země. Měl problém s vyhledáváním státu ze kterého pochází zákazník, přišlo mu divné, že má Velká Británie zkratku GB, přemýšlel jestli to není Spojené královstní myslí si, že irové by byli naštvaní. DPH je pořád špatně. Zkouší zadat GBP, ptá se jeli ho to zkouší? Proč to nemůže zadat v EUR, když je to Velká Británie? Je naštvaný, že nemůže uložit fakturu s cizí měnou, všimne si hlášky, že musí zadat kurzovní lístek. Říká, že ho to vůbec nezajímá a proč to jako má dělat? Je naštvaný, že to musí hledat a jestli to opravdu musí zadávat. Komentuje, že DPH je pořád špatně. 7. Zaúčtujte vystavenou fakturu. V přehledu faktur si nevšimne ikonky zaúčtovat. Přechází na jednu konkrétní fakturu. Klikne na tlačítko zaúčtovat (poznámka: je divné, že se nezmění stav faktury tlačítko zaúčtovat stále zůstává) 8. Přidejte záznam o poptávce. Neví jak přidat poptávku, nespojí si poptávku s faktury přijaté. Chce přeskočit úkol a až po zásahu moderátora se pokouší poptávku vyhledat. Najde ji a tvrdí, že tam by to vůbec nehledat. 9. Uložte do PDF výpis všech pohledávek. Klikne na faktury vydané, a pokouší se to udělat přes Export do seznamu. Otvírá se mu seznam v Excelu a on přes Excel dělá export do PDF. Nenapadne ho, že by tam mohla bát nějaká jiná, třeba přímá možnost. 10. Vytvořte dobropis s datem splatnosti Dobropis nachází náhodou, protože měl tu záložku, hledal mezi doklady které se musí vystavit 11. Přidejte ke svému účtu další firmu Post-test 3.2 Participant Popis participanta Muž, 23 let, student IT, nepodníká. S učetnictvím se setkal párkrát. Nepoužil žádný účetnický software.

10 3.2.2 Pre-test Participant přichází v dobré naladě je příjemný a otevřený. Testování použitelnosti se před tím nikdy nezúčastnil, nicméně něco o tom slyšel. Webové stránky iučto se mu na první pohled zdali důlvěrohodný Průběh testování 1. Zaregistrujte se do iucto.cz. V registraci můžete zadat vlastní údaje, pokud nechcete použít vlastní údaje ( , IČ) použijte ty z přiloženého seznamu. Při registraci došlo k problémům při ověřění hesla. Uživatel přišel na odkaz, kde měl zadat heslo, ale přehlídl nadpis Vyplnte heslo a rovnou stisknul tlačítko Příhlasit se. Jakmile se ocitl na této stránce začal být zmatený, nevěděl co má vyplnit do políčka Vaše heslo, hláška nahoře Účet byl aktivován mátla nejvíc. Po několika vteřinách se uživatel vrátil do ové schránky aby si pořádně přečetl . Pak jestě jednou rfc chybi overeni pro heslo s 0 delkou 2. Změňte si Vaše heslo. 3. Vystavte novou vydanou fakturu (např. prodej služeb IT školení, cena 5000 Kč). Tuto fakturu potom uložte v PDF na plochu. 4. Nyní máte účet zdarma a používáte omezenou verzi systému. Podívejte se, jaké možnosti máte pro rozšíření na jiné verze a jaké výhody by Vám to přineslo. 5. Vyberte si jednu rozšířitelnou verzi systému, pokuste se ji objednat a zjistěte, jaké možnosti pro platbu máte. Před zaplacením si to ale rozmyslíte a budete chtít tuto objednávku zrušit. Zrušte ji a pokračujte dalším úkolem. 6. Při vytvoření faktury jste si možná všiml toho, že nelze vystavit fakturu v cizí měně. Zkuste změnit toto nastavení a vytvořte fakturu v eurech.

11 7. Najděte nezaúčtované faktury a změňte stav jedné z nich na zaúčtováno. 8. Přijal jste poptávku, přidejte o ní záznam do systému. (např. IT služby, cena 4000 Kč) 9. Uložte si do PDF výpis všech vašich pohledávek. 10. Vytvořte dobropis s datem splatnosti Post-test

12 3.3 Participant Popis participanta Muž, 24 let, student IT, podniká. Vede účetnictví ve své firmě. Vyzkoušel si několik účetních aplikací, také iúčto. S ním spokojen nebyl a používá tedy konkurenční program Pre-test Participant je extrovertní a přichází v mírně podrážděné náladě. Dává najevo své špatné zkušenosti s iúčtem a je nespokojen, že jej bude muset testovat Průběh testování 1. Zaregistrujte se do iucto.cz. Ihned po zahájení jej vyruší telefonát. Participant pokračuje s registrací a telefonát krátce vyřídí. Účet bez potíží aktivuje, avšak při vyplňování údajů o spravované firmě netrpělivě několikrát klikne na tlačítko Načíst údaje podle IČ. Velde tlačítka se objeví několik šipek značících načítání: Participantovi se to značně nelíbí. Po načtení údajů pokračuje a s radostí si všimne možnosti zvolit podvojné účetnictví. Po vyplnění všech údajů klikne na tlačítko Uložit a aplikace zamrzne. Netrpělivě několikrát klikne a nadává. Protože aplikace i po chvilce nereaguje, zkouší stránku zavřít a přihlásit se znova. Po otevření v druhém prohlížeči registraci úspěšně dokončí. 2. Změňte si Vaše heslo. Formulář pro změnu hesla rychle najde. Při zadávání nového hesla se mu nelíbí, že aplikace nevyžaduje původní heslo. Také se mu nelíbí, že se zadávané heslo zobrazuje v čitelné podobě. 3. Vystavte novou fakturu a uložte do PDF na plochu. V pořádku zadává bankovní účet podle informace z obrazovky, pozastavuje se však nad tím, že musí do aplikace zadat pokladnu, když doma žádnou nemá. Pokračuje vystavením faktury. Nechápe, proč musí zadávat typ účetní položky a DPH, když to jako neplátce DPH nepotřebuje. Dále narazí na to, že údaje o zákazníkovi se neuložily automaticky při uložení faktury a musí navíc zmáčknout tlačítko Uložit u zákazníka. Po uložení faktury do systému chvíli hledá tlačítko pro export do PDF a nakonec fakturu z aplikace exportuje pomocí tlačítka Tisk. 4. Podívejte se na možnosti rozšíření. Přehled rychle našel. Podle svých slov zatím jeho firma nepotřebuje placenou verzi. Na otázku

13 jestli by si pořídil placenou verzi odpovídá rozhodným ne. Je to podle něj nepoužitelný software. 5. Aktivujte jedno rozšíření, zkuste objednat a před zaplacením objednávku zrušit. Po volbě placeného rozšíření a přechodu na Rekapitulaci objednávky se mu box s kontaktem na pomoc. Chybí mu však informace o tom, jestli je kontakt aktuálně k dispozici (jestli jí teď může zavolat). Při objednání nejdražšího předplatného na celý rok by očekával slevu. Líbí se mu jednoduchost platebního procesu. Nelíbí se mu, že je fotka použitá u kontaktu je určitě z fotobanky. 6. Vytvořte fakturu v eurech. Zkouší u nové faktury změnit měnu, ale myslí si, že to nejde. Pokračuje tedy dalším úkolem. 7. Zaúčtujte vystavenou fakturu. Protože má s tímto úkonem zkušenost, je hned hotov. Komentuje však, že nalezení tlačítka mu původně trvalo několik minut. 8. Přidejte záznam o poptávce. Neví, co je myšleno poptávkou a že systém něco podobného umí. Je to podle něj zbytečná funkcionalita, kterou v účetnictví nevyužije. 9. Uložte do PDF výpis všech pohledávek. 10. Vytvořte dobropis s datem splatnosti Přidejte ke svému účtu další firmu Post-test 3.4 Participant Popis participanta Žena, 20 let, student IT, nepodníká. Učtovníctvo vedie často. Používala učtovnícke softwary Pre-test Participant sa necítil velmi dobre. Bola unavená. Ešte nikdy sa neúčstnila podobného testu. Zo službou iúčto sa vidí po prvý krát. Nepáčilo sa jej visible design webovej stránky Průběh testování 1. Zaregistrujte se do iucto.cz. V registraci můžete zadat vlastní údaje, pokud nechcete použít vlastní údaje ( , IČ) použijte ty z přiloženého seznamu. Participant po prečítani aktivačného u nadobúda pocit že tam potrebuje heslo.

14 2. Změňte si Vaše heslo. sadaasd 3. Vystavte novou vydanou fakturu (např. prodej služeb IT školení, cena 5000 Kč). Tuto fakturu potom uložte v PDF na plochu. dasdas 4. Nyní máte účet zdarma a používáte omezenou verzi systému. Podívejte se, jaké možnosti máte pro rozšíření na jiné verze a jaké výhody by Vám to přineslo. dsadas 5. Vyberte si jednu rozšířitelnou verzi systému, pokuste se ji objednat a zjistěte, jaké možnosti pro platbu máte. Před zaplacením si to ale rozmyslíte a budete chtít tuto objednávku zrušit. Zrušte ji a pokračujte dalším úkolem. dasdaww 6. Při vytvoření faktury jste si možná všiml toho, že nelze vystavit fakturu v cizí měně. Zkuste změnit toto nastavení a vytvořte fakturu v eurech. sadaw 7. Najděte nezaúčtované faktury a změňte stav jedné z nich na zaúčtováno. sadawd 8. Přijal jste poptávku, přidejte o ní záznam do systému. (např. IT služby, cena 4000 Kč) dawdwa 9. Uložte si do PDF výpis všech vašich pohledávek. dwadaw 10. Vytvořte dobropis s datem splatnosti

15 adwadwa Představte si, že máte více firem, které máte na své jméno. Zaregistrujte si do iúčto i Vaši další firmu (opět můžete použít přiložený seznam s IČ) Post-test 3.5 Participant Popis participanta Žena, 22 let, studentka ekonomie, nepodniká. Učtovníctvo viedla pár krát. Nepoužívala žiadne učtovnícke softwary Pre-test Průběh testování Post test 4 Nálezy 4.1 Výsledky testování 4.2 Postřehy z přípravy 5 Závěr 6 Přílohy Přílohy v souboru prilohy.zip: Prohlášení účastníka testování (souhlas se zpracováním údajů) seznam úkolů pro participanta seznam IČO pro použití při registraci 7 Zdroje

Etapa I první kontakt

Etapa I první kontakt Průvodce pro používání webových stránek www.doczech.pl Níže najdete základní informace, které Vám umožní začít používat naše webové stránky. I. První kontakt II. Vytvoření uživatelského účtu III. Přidání

Více

Testování použitelnosti webové aplikace Studentagency.cz. Tomáš Ivanič Ondřej Chvíla Lukáš Chvátal Jakub Berka Petr Frantál

Testování použitelnosti webové aplikace Studentagency.cz. Tomáš Ivanič Ondřej Chvíla Lukáš Chvátal Jakub Berka Petr Frantál Testování použitelnosti webové aplikace Studentagency.cz Tomáš Ivanič Ondřej Chvíla Lukáš Chvátal Jakub Berka Petr Frantál 1 Obsah 1. Úvod... 4 1.1. Předmět testování... 4 1.2. Stručný popis testování...

Více

České vysoké učení technické v Praze

České vysoké učení technické v Praze České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Testování programu Free Easy CD/DVD Burner 5.1.0 Semestrální práce B2 z předmětu A7B39TUR Vypracovali: David Rozenberg Tomáš Pavlík Pavel Chráska

Více

Návod k obsluze systému fakturace.no

Návod k obsluze systému fakturace.no Tým fakturace.no představuje: Návod k obsluze systému fakturace.no Vydáno: 25.06.2014 Registrace do systému Za účelem registrace do systému vyberte po vstupu na hlavní stranu zaregistrujte se. Zobrazí

Více

Registrace Jak mám postupovat hned po registraci? Kde a jak si nastavím, že jsem plátce DPH?

Registrace Jak mám postupovat hned po registraci? Kde a jak si nastavím, že jsem plátce DPH? Manuál k HELIOS One Podnikatel Obsah Registrace... 3 Jak mám postupovat hned po registraci?... 3 Kde a jak si nastavím, že jsem plátce DPH?... 3 Jak si založím další firmu?... 4 Jsem podnikatel. Jak vytvořím

Více

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace.

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Profesis on-line 20.1.2015 Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace (včetně

Více

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele.

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 1. Vstup do aplikace Na adrese: http://i.statnisprava.cz 2. První stránka aplikace 1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 2. Poté budete přesměrováni na stránku

Více

Navedení počátečních stavů. Přechod na Money S4 bez převodu účetních dat. www.money.cz

Navedení počátečních stavů. Přechod na Money S4 bez převodu účetních dat. www.money.cz Navedení počátečních stavů Přechod na Money S4 bez převodu účetních dat www.money.cz 2 Money S4 Navedení počátečních stavů Navedení počátečních stavů Účetnictví je kontinuální proces. Při přechodu na nový

Více

Test s uživatelem - Synkron

Test s uživatelem - Synkron Test s uživatelem - Synkron Odevzdání práce B2 vypracováno v rámci předmětu Testování uživatelského rozhraní v letním semestru 2011 Jan Fabián, Jan Kalíšek, Václav Hoštička, Michal Vrba 1 1 Úvod Předmětem

Více

T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ. PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu:

T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ. PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu: T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ 1 PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu: 1 2 REGISTRACE ÚČTU Pokud jste již stávajícím zákazníkem T-Mobile, můžete využívat spousty výhod! Stačí

Více

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz

Více

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz

Více

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE USERGUIDE Obsah Vaše výhody na první pohled... 3 Přihlášení... 3 Cenová nabídka... 4 Jak si poradit s chybou krok 1... 7 Jak si poradit s chybou krok 2... 10 Jak vygenerovat z nabídky novou objednávku...

Více

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz Testování mobilní aplikace Servis24 Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz 1. Obsah 1.Obsah...2 2. aplikace...3 3.Cílová skupina uživatelů...3 4.Use cases...3 4.1První

Více

Archiv elektronických dokumentů Zela

Archiv elektronických dokumentů Zela Archiv elektronických dokumentů Zela Instalace po rozbalení servisního balíčku 38 se automaticky spustí instalační program, který nainstaluje potřebné moduly pro provoz archivu dokumentů. Tyto moduly je

Více

Manuál QPos Pokladna V1.18.1

Manuál QPos Pokladna V1.18.1 Manuál QPos Pokladna V1.18.1 OBSAH Obsah 1. QPOS dotyková pokladna... 3 2. Jak číst tento manuál... 4 2.1. Čím začít?... 4 2.2. Členění kapitol... 4 2.3. Speciální text... 4 3. První spuštění... 5 3.1.

Více

kreditová jízdenka PRO FIRMY

kreditová jízdenka PRO FIRMY kreditová jízdenka PRO FIRMY Používáte pouze 1 Kreditovou jízdenku k jakékoliv cestě našimi žlutými autobusy a vlaky Kreditová jízdenka je přenosná = ve stejnou dobu může cestovat několik vašich zaměstnanců

Více

Návod pro práci s aplikací

Návod pro práci s aplikací Návod pro práci s aplikací NASTAVENÍ FAKTURACÍ...1 NASTAVENÍ FAKTURAČNÍCH ÚDA JŮ...1 Texty - doklady...1 Fakturační řady Ostatní volby...1 Logo Razítko dokladu...2 NASTAVENÍ DALŠÍCH ÚDA JŮ (SEZNAMŮ HODNOT)...2

Více

Elektronické výpisy v BankKlientovi

Elektronické výpisy v BankKlientovi Elektronické výpisy v BankKlientovi Nastavení oprávnění pro změnu parametru účtu Nově Vám v BankKlientu přibylo oprávnění pro změnu parametru účtu. Toto oprávnění Vám dává možnost měnit nastavení účtu

Více

Manuál pro školy PORTÁL ČŠI

Manuál pro školy PORTÁL ČŠI Manuál pro školy PORTÁL ČŠI Obsah: Kapitola 1) Přihlášení a změna hesla str. 2 2) Vytvoření účtu pro pracovníka školy str. 3 3) Založení akce str. 4 4) Vyplňování formulářů str. 6 5) Přístup do Portálu

Více

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet Tento stručný návod vám ukáže: 1. jak postupovat při registraci do CitiManager a) Pouze pro stávající držitele karet, kteří používají online výpisy b) Pouze pro držitele karet, kteří používají papírové

Více

Manuál pro školy PORTÁL ČŠI

Manuál pro školy PORTÁL ČŠI Manuál pro školy PORTÁL ČŠI Obsah: Kapitola 1) Přihlášení a změna hesla str. 2 2) Vytvoření účtu pro pracovníka školy str. 3 3) Založení akce str. 4 4) Vyplnění formulářů str. 6 5) Přístup a vyhledání

Více

Záznam uživatelského testování "Pojištění před zahraniční cestou"

Záznam uživatelského testování Pojištění před zahraniční cestou Záznam uživatelského testování "Pojištění před zahraniční cestou" Vypracoval: Filip Zwyrtek Testované internetové stránky pojišťoven (http://www.ceskapojistovna.cz/) (http://www.csob.cz/) Česká podnikatelská

Více

Více než 60 novinek, změn a vylepšení

Více než 60 novinek, změn a vylepšení Více než 60 novinek, změn a vylepšení Nová řada programu 2HCS Fakturace Vám nabízí více než 60 novinek, změn a vylepšených funkcí. Zde je jejich seznam, pro Vaši lepší orientaci rozdělený podle jednotlivých

Více

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu 2013 Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu Czechiatour.eu 1.2.2013 Vážení zákazníci portálu Czechiatour.eu. Abychom Vám co nejvíce usnadnili orientaci v administraci

Více

Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu

Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu Do aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu můžete přistupovat přes internetové stránky dars (www.dars.si), kliknutím na ikonu portál uživatelů.

Více

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308 E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL Platí od 08.2012 www.dhlfreight.cz 840 111 308 Obsah 1. E-BILLING 1.1 Úvod... 3 2. Registrační proces 2.1 Registrace do DHL E-BILLING... 4 2.2 Postup registrace do DHL E-BILLING...

Více

Manuál pro studenty. Obsah

Manuál pro studenty. Obsah Manuál pro studenty Studovat můžete v čase, který Vám vyhovuje a z jakéhokoliv prostředí. Náklady na cestovné a ubytování tímto ušetříte! Kurz Vás nebude nic stát! Počet kurzů bude záviset jen na Vás.

Více

Manuál pro žadatele OBSAH

Manuál pro žadatele OBSAH Manuál pro žadatele OBSAH 1. Úvod... 2 2. Registrace žadatele do systému... 3 3. Přihlášení... 5 4. Změna hesla... 6 5. Obnova zapomenutého hesla... 7 6. Vyplňování formuláře žádosti o dotaci... 8 6.1.

Více

Novinky a nastavení ve verzi OZO 2014.001

Novinky a nastavení ve verzi OZO 2014.001 Novinky a nastavení ve verzi OZO 2014.001 1. Nastavení služeb z internetu Pro používání téměř všech novinek v programu (ověření u FÚ, načítání adres, elektronická hlášení na FÚ apod.) je nutné program

Více

Návod: Jak instalovat aplikace z App Store (vč. registrace bez platební karty)

Návod: Jak instalovat aplikace z App Store (vč. registrace bez platební karty) Návod: Jak instalovat aplikace z App Store (vč. registrace bez platební karty) Chcete stahovat různé aplikace do svého iphone? Jak si založit účet na itunes Store? Jak používat aplikaci App Store? App

Více

Tutoriál k AUKRO konektoru InShop4

Tutoriál k AUKRO konektoru InShop4 Tutoriál k AUKRO konektoru InShop4 Krátce úvodem Cílem tohoto krátkého tutoriálu není seznámit uživatele s kompletními možnostmi aukro konektoru v Zoner InShop4, nýbrž pomoci s rychlým zvládnutím základních

Více

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Úvodní příručka Kontrola e-mailů iphone nebo ipad si můžete nastavit tak, aby odesílal a přijímal poštu z vašeho účtu Office 365. Kontrola kalendáře z libovolného

Více

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014 Obsah Registrace uchazeče o vykonání jednotlivé zkoušky na portálu JZ... 1 Změna registračních údajů... 1 Přihlášení registrovaného uživatele... 2 Postup pro objednání jednotlivé zkoušky/zkoušek... 2 Záložky

Více

Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování.

Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování. Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování. Úvod: Pro správu a přehled aktivovaných služeb slouží Vodafone OneNet Samoobsluha. Pro veškeré sledování vyúčtování (různé

Více

Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV

Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV Úvod Elektronické podávání nabízí uživatelům kvalitní a bezpečnou formu komunikace s Úřadem při současné úspoře finančních nákladů a času. Je

Více

K O S Y S. E k o n o m i c k ý s y s t é m. Uživatelská příručka DEMOVERZE, STARTVERZE

K O S Y S. E k o n o m i c k ý s y s t é m. Uživatelská příručka DEMOVERZE, STARTVERZE 1 K O S Y S E k o n o m i c k ý s y s t é m Uživatelská příručka DEMOVERZE, STARTVERZE Verze 15.0 Leden 2005 KSoft je registrovaná ochranná známka ÚPVČR 069822 178822, KOSYS je registrovaná ochranná známka

Více

ÚČTOVÁNÍ úvodní nastavení

ÚČTOVÁNÍ úvodní nastavení ÚČTOVÁNÍ úvodní nastavení Postup: V hlavním menu zvolte Vyúčtování Všechna nastavení týkající se účtování, jsou pod tímto odkazem, účetní v podstatě nepotřebuje operovat pod jiným odkazem v menu. otevře

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Formuláře. Vytvořeno dne: 22. 4. 2011 Aktualizováno: 18. 7. 2011 Verze: 1.

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Formuláře. Vytvořeno dne: 22. 4. 2011 Aktualizováno: 18. 7. 2011 Verze: 1. Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Formuláře Vytvořeno dne: 22. 4. 2011 Aktualizováno: 18. 7. 2011 Verze: 1.3 2011 MVČR Obsah 1 Úvod...3 1.1 Cíl dokumentu...3 1.2 Zkratky a definice...3 1.3

Více

MarkAs marketingový asistent. Návod Betatest

MarkAs marketingový asistent. Návod Betatest MarkAs marketingový asistent Návod Betatest 25.5.2015 ! 2 /! 9 Obsah Návod betatest 3 Zapojení do betatestu 3 Instalace a aktivace 3 Založení nového zákazníka 4 Konfigurace MarkAs Mailer 6 Použití MarkAs

Více

Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2013,1.22

Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2013,1.22 Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2013,1.22 Nastavení základní konfigurace Údaje o firmě záložka Finanční úřad změny v souvislosti se změnou číselníku Finančních úřadů, proveďte

Více

ROK V OBCI. Uživatelská příručka

ROK V OBCI. Uživatelská příručka Uživatelská příručka Hlavní obrazovka Menu pro správu uživatele Hlavní nabídka Kalendář akcí Přihlášený uživatel Odkazy na hlavní moduly aplikace Aktuální zprávy Seznam aktualit Přihlášení, uživatelský

Více

Jak si založit účet na fóru ČKR

Jak si založit účet na fóru ČKR Jak si založit účet na fóru ČKR Tento dokument byl vytvořen pro vysvětlení postupů a pojmů, se kterými se můžete setkat při registraci na fórum. V manuálu najdete informace o : pravidlech fóra a podmínkách

Více

Semestrální práce C1- Test s uživatelem

Semestrální práce C1- Test s uživatelem Testování uživatelského rozhraní Semestrální práce C1- Test s uživatelem Testovaná služba: Google+ Tým číslo 3: Lukáš Löwinger David Král Aleksandr Primak Kamil Hendrich Vladislav Telehuz 2013 Úvod Předmětem

Více

2HCS Fakturace 3 - modul Banka -

2HCS Fakturace 3 - modul Banka - 2HCS Fakturace 3 - modul Banka - Autor: Tomáš Halász 2H C.S. s.r.o. Dukelská 691/5, 742 21 Kopřivnice Email: info@faktury.cz Web: www.faktury.cz pro verzi: dne: 3.7.23 a novější 01.09.2010 1/16 Obsah Úvod...3

Více

Zadání příkazu k převodu do zahraničí a v cizí měně do tuzemska ve službě ČSOB BusinessBanking 24

Zadání příkazu k převodu do zahraničí a v cizí měně do tuzemska ve službě ČSOB BusinessBanking 24 Zadání příkazu k převodu do zahraničí a v cizí měně do tuzemska ve službě ČSOB BusinessBanking 24 Obsah 1. Příkaz k převodu do zahraničí... 2 1.1. Zadání příkazu k převodu do zahraničí... 2 1.2. Tvorba

Více

Obsah čísla Redakce Adresa redakce: Redakční email:

Obsah čísla Redakce Adresa redakce: Redakční email: 3/2014 BŘEZEN VÍTEJTE Obsah čísla Úvodník 3 Novinka školení WEBDISPEČINKU zdarma 4 Novinka vylepšení nástroje Leasingy 6 Speciální nabídka jarní sleva na čidlo ecoroutehd 8 Soutěž 9 Redakce Adresa redakce:

Více

Internetový obchod Mironet

Internetový obchod Mironet České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Internetový obchod Mironet Semestrální práce A2 Testování uživatelských rozhraní A4B39TUR Pavel Štíbal Stibapa1@fel.cvut.cz 2013/2014 Otevřená

Více

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Dallmayr WebShop Tiliaris s. r. o. 2014 Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Obsah 1. Účel dokumentu... 3 2. Nápověda... 4 Kategorie zboží... 4 Filtrování a třídění zboží... 4 Vyhledávání... 5 Nejčastěji

Více

Co je to E-Business Centrum

Co je to E-Business Centrum Co je to E-Business Centrum Jedná se o internetovou aplikaci, která je určena k oboustranné výměně informací mezi informačním systémem firmy Bartech, s.r.o. a zákazníkem. Přínosem jsou informace o novinkách,

Více

Vystavení osobního komerčního certifikátu PostSignum v operačním systému MAC OSx

Vystavení osobního komerčního certifikátu PostSignum v operačním systému MAC OSx Vystavení osobního komerčního certifikátu PostSignum v operačním systému MAC OSx Tento návod popisuje všechny kroky od vystavení certifikátu až po odeslání a podepsání dat v obchodním systému CS OTE v

Více

Použití Office 365 na telefonu s Androidem

Použití Office 365 na telefonu s Androidem Použití Office 365 na telefonu s Androidem Úvodní příručka Kontrola e-mailů Telefon s Androidem si můžete nastavit tak, aby odesílal a přijímal poštu z vašeho účtu Office 365. Kontrola kalendáře z libovolného

Více

Přehled funkcí verze Express a Standard

Přehled funkcí verze Express a Standard Přehled funkcí verze Express a Standard ExWin 2.1 přehled vlastností a funkcí Funkce Verze Express Verze Standard Poznámka Licenční podmínky Placená verze NE Potřeba program registrovat. NE Pokud není

Více

Manuál pro registraci prostřednictvím datové schránky

Manuál pro registraci prostřednictvím datové schránky Manuál pro registraci prostřednictvím datové schránky 1. Postup pro vyplnění a odeslání registračního formuláře Pro úspěšnou registraci je možné použít pouze certifikát od jedné z následujících certifikačních

Více

Uživatelská příručka k systému Jídelna inet

Uživatelská příručka k systému Jídelna inet Uživatelská příručka k systému Jídelna inet Internetová část Microdata s.r.o. Verze 2.5 Srpen 2010 Přihlášení do systému... 3 Prohlížení jídelníčku... 4 Objednávání jídel... 4 Přehled Objednávek... 6 Změna

Více

2HCS Fakturace 3 - přechod na rok 2008 - - změna snížené sazby DPH na 9% - - převod dat z předchozího roku -

2HCS Fakturace 3 - přechod na rok 2008 - - změna snížené sazby DPH na 9% - - převod dat z předchozího roku - 2HCS Fakturace 3 - přechod na rok 2008 - - změna snížené sazby DPH na 9% - - převod dat z předchozího roku - Autor: Tomáš Halász - 776 052 219 pro verzi: 3.5.100 a novější 2H C.S. s.r.o. dne: 22.12.2007

Více

Bisnode Mobilní aplikace k prověření firmy

Bisnode Mobilní aplikace k prověření firmy Bisnode Mobilní aplikace k prověření firmy Eldar Iosip, Eliška Roubalová, Tomáš Milata Analýza relevantních UI směrnic platformy Android Obecná struktura aplikace z nejvyšší úrovně se lze přes obrazovky

Více

apilot - První kroky Publikační platforma apilot První kroky

apilot - První kroky Publikační platforma apilot První kroky Publikační platforma apilot První kroky Přihlášení https://domena.apilot.cz Po přihlášení Po přihlášení Nástěnka - aktualizace platformy novinky - tipy, triky (nastavení poštovních klientů) - aktivita

Více

On-line dražební systém EDEN návod k použití

On-line dražební systém EDEN návod k použití On-line dražební systém EDEN návod k použití Obsah dokumentu 1. Registrace uživatele... 2 2. Verifikace (ověření) e-mailu... 3 3. Zapomenuté heslo... 3 4. Přihlášení uživatele... 4 5. Změna hesla... 5

Více

ČSOB Business Connector instalační příručka

ČSOB Business Connector instalační příručka ČSOB Business Connector instalační příručka Obsah 1 Úvod... 2 2 Získání komerčního serverového certifikátu... 2 2.1 Vytvoření žádosti o certifikát v počítači... 2 2.2 Instalace certifikátu na počítač...

Více

U:fonova samoobsluha. Uživatelský manuál

U:fonova samoobsluha. Uživatelský manuál U:fonova samoobsluha Strana 1 (celkem 15) v1.1 21.8.2008 OBSAH: 1) Úvod 2) Přihlášení do samoobsluhy Ověření přihlašovacích údajů Chybně uvedeny přihlašovací údaje Ověření snadno zneužitelného hesla Úvodní

Více

Vítejte v aplikaci Objednejse-online.

Vítejte v aplikaci Objednejse-online. Vítejte v aplikaci Objednejse-online. 1. První přihlášení do aplikace Objednejse-online 2. Můj účet 2.1 osobní údaje 2.2 Moje rezervace 2.2.1 Detail rezervace 2.2.2 Řazení rezervací 2.3 Moje stránka 3.

Více

1 Úvod. 2 Registrace a přihlášení. Registrace). Zobrazí se stránka, kde budete mít na výběr ze dvou možností. Můžete vytvořit nové či.

1 Úvod. 2 Registrace a přihlášení. Registrace). Zobrazí se stránka, kde budete mít na výběr ze dvou možností. Můžete vytvořit nové či. 1 Úvod Aplikace XPERA Projects, která je určena pro sběr a řešení požadavků, přináší nový rozměr a efektivity mobilního klienta. Aplikace Xpera Projects pro ios znamená mít řešené případy stále s sebou.

Více

Uživatelská příručka. Vytvořte jedničku mezi stránkami v několika jednoduchých krocích

Uživatelská příručka. Vytvořte jedničku mezi stránkami v několika jednoduchých krocích Uživatelská příručka Vytvořte jedničku mezi stránkami v několika jednoduchých krocích EXO TECHNOLOGIES spol. s r.o. Jašíkova 1536/10 Praha 4, 149 00 IČO: 289 77 939 DIČ: CZ 289 77 939 support@exohosting.cz

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro běžného uživatele Vytvořeno dne: 7. 7. 2011 Aktualizováno: 11. 2. 2015 Verze: 2.2 2015 MVČR Obsah Příručka pro běžného uživatele 1 Úvod...3

Více

Příklad 1 přijaté zálohy na prodej zboží se zálohovou fakturou

Příklad 1 přijaté zálohy na prodej zboží se zálohovou fakturou Příklad 1 přijaté zálohy na prodej zboží se zálohovou fakturou Společnost s ručením omezeným Svítidla, s. r. o. se zabývá nákupem a prodejem svítidel a jejich montáží u zákazníků. Adresa firmy: Strakonická

Více

SUN Outdoor Registrační systém. Návod pro rodiče. Obsah návodu. Registrační systém. Návod pro rodiče. 1 Registrace a přihlašování...

SUN Outdoor Registrační systém. Návod pro rodiče. Obsah návodu. Registrační systém. Návod pro rodiče. 1 Registrace a přihlašování... SUN Outdoor Registrační systém Obsah návodu 1 Registrace a přihlašování... 2 1.1 Registrace... 2 1.2 Zadání registračního klíče... 3 1.2.1 Registrační klíč mi nepřišel... 3 1.2.2 Vložení registračního

Více

Doklady, u kterých dodavatelé použijí ustanovení 92a zákona o DPH, je třeba do programu zapsat následovně:

Doklady, u kterých dodavatelé použijí ustanovení 92a zákona o DPH, je třeba do programu zapsat následovně: Účtování o přenesení daňové povinnosti Reverse charge Doklady, u kterých dodavatelé použijí ustanovení 92a zákona o DPH, je třeba do programu zapsat následovně: DF) V případě obdržení došlé faktury zapište

Více

TESTOVÁNÍ S UŽIVATELEM Ashampoo Burning Studio

TESTOVÁNÍ S UŽIVATELEM Ashampoo Burning Studio TESTOVÁNÍ S UŽIVATELEM Ashampoo Burning Studio - 1 - Luboš Doležal Michael Drdlíček Pavel Reiter Tomáš Velechovský Michal Vlček 2.12.2011 Obsah 1 ÚVOD... 3 1.1 Testování s uživatelem obecně... 3 1.2 Popis

Více

Provozní dokumentace. Seznam datových schránek. Formuláře. Vytvořeno dne: 22. 4. 2011 Aktualizováno: 14. 12. 2011 Verze: 1.

Provozní dokumentace. Seznam datových schránek. Formuláře. Vytvořeno dne: 22. 4. 2011 Aktualizováno: 14. 12. 2011 Verze: 1. Provozní dokumentace Seznam datových schránek Formuláře Vytvořeno dne: 22. 4. 2011 Aktualizováno: 14. 12. 2011 Verze: 1.9 2011 MVČR Obsah 1 Úvod...3 1.1 Cíl dokumentu...3 1.2 Zkratky a definice...3 1.3

Více

Testování uživatelského rozhraní programu TeamSpeak 3

Testování uživatelského rozhraní programu TeamSpeak 3 ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ Testování uživatelského rozhraní programu TeamSpeak 3 Testování uživatelského rozhraní v Usability Lab Ladislav Mejzlík, Pavel Matyáš, Ondřej Netík, Jakub Moravec Obsah 1 Úvod...

Více

DATIS PODVOJNÉ ÚČETNICTVÍ Změny 2015

DATIS PODVOJNÉ ÚČETNICTVÍ Změny 2015 DATIS PODVOJNÉ ÚČETNICTVÍ Změny 2015 verze 15.05.2 25.5.2015 Kontrola neobsazených čísel Oprava chyby při kontrole neobsazených čísel v případě duplicitních čísel faktur. verze 15.05.1 02.5.2015 Režim

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA APLIKACE VEŘEJNÉ ZAKÁZKY PRV

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA APLIKACE VEŘEJNÉ ZAKÁZKY PRV UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA APLIKACE VEŘEJNÉ ZAKÁZKY PRV Verze 1.0 Srpen 2015 1 1. ÚVOD Povinnost zadávat zakázky formou výběrového řízení vyplývá z pravidel nastavených MZe pro poskytování investičních dotací

Více

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Registrace do aplikace Registrace do aplikace probíhá prostřednictvím webového formuláře na adrese https://portal.eon.cz/hreg/r/register.bsp - vyberte, zda jste

Více

Uživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ. Společnost pro kvalitu školy, o.s. část druhá. administrace testování na portálu

Uživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ. Společnost pro kvalitu školy, o.s. část druhá. administrace testování na portálu Uživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ Společnost pro kvalitu školy, o.s. část druhá administrace testování na portálu Ostrava 2012 1 Obsah Úvod:... 3 1. Výběr kampaně výběr Termínu testování...

Více

TEST UČEBNÍCH STYLŮ INSTRUKCE

TEST UČEBNÍCH STYLŮ INSTRUKCE TEST UČEBNÍCH STYLŮ INSTRUKCE S případnými dotazy se obracejte e-mailem na ucebnistyly@scio.cz nebo na tel. číslo 234 705 021. Testování administrativně zajišťuje škola, ale žáci si test a dotazník mohou

Více

Práce s bankovními výpisy

Práce s bankovními výpisy Práce s bankovními výpisy Proto, aby jste mohli bankovní výpisy importovat je třeba nejdříve nastavit cestu kde je systém má hledat a formát souboru jaký má očekávat. Ve vašem elektronickém bankovnictví

Více

Důležité odkazy pro zákaznický samoobslužný portal

Důležité odkazy pro zákaznický samoobslužný portal Důležité odkazy pro zákaznický samoobslužný portal Obsah Kapitola 1: Registrace a přihlášení k samoobslužnému portalu 1 Kapitola 2: Základní informace 5 Kapitola 3: Registrace produktu 7 Kapitola 4: Případy

Více

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz Pomocí tohoto jednoduchého průvodce se budete lépe orientovat na našich internetových stánkách a bez problémů využívat výhod nového automatického objednávkového

Více

ELEKTRONICKÁ FAKTURA. návod k použití služby elektronické fakturace SKUPINA ČEZ

ELEKTRONICKÁ FAKTURA. návod k použití služby elektronické fakturace SKUPINA ČEZ ELEKTRONICKÁ FAKTURA návod k použití služby elektronické fakturace SKUPINA ČEZ Vážení zákazníci, v tomto dokumentu vám předkládáme návod, jak používat službu Elektronická faktura. Jedná se o jednu z forem

Více

VYTVOŘENÍ / EDITACE RDP SOUBORU

VYTVOŘENÍ / EDITACE RDP SOUBORU VYTVOŘENÍ / EDITACE RDP SOUBORU Windows Server 2008 Windows Server 2012 ipodnik cloud ipodnik pro Vás provozuje: BIZ-ONE EU s.r.o. Jiráskova 306 252 25 Jinočany, Praha Západ Web: www.ipodnik.cz Tel.: 605

Více

ipodatelna Uživatelská příručka

ipodatelna Uživatelská příručka Uživatelská příručka 1 Obsah Obsah 1 I Úvod 2 II Práce s aplikací 3 III Podání 4 1 Nové podání... 5 IV Informace o Uživateli 11 V Podatelna 13 1 Přijmout... a odmítnout podání 13 2 Seznam... došlých podání

Více

ČEZ Distribuční služby, s.r.o. Práce s ceníkem xls.

ČEZ Distribuční služby, s.r.o. Práce s ceníkem xls. Uživatelská příručka ČEZ Distribuční služby, s.r.o. Práce s ceníkem xls. Revize Zpracoval Stručný popis verze dokumentu Datum OBSAH Úvod... 4 Seznam zkratek... 4 1. Základní nastavení ceníku... 5 2. Aktualizace

Více

Návod pro vyplnění elektronické žádosti o poskytnutí podpory

Návod pro vyplnění elektronické žádosti o poskytnutí podpory Návod pro vyplnění elektronické žádosti o poskytnutí podpory Tento návod slouží pro správné vyplnění formuláře žádosti o poskytnutí podpory pro podprogram (PF01-10) vodohospodářská infrastruktura v obcích

Více

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis PDS s.r.o. Viniční 20, 615 00 Brno IČ: 25523121, DIČ: CZ25523121 [RDM] CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Praha, Brno 2009, 2010 Verze dokumentu Verze Datum

Více

Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2011.1.55. Nastavení základní konfigurace. Číselníky. Účetnictví

Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2011.1.55. Nastavení základní konfigurace. Číselníky. Účetnictví Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2011.1.55 V Přerově 15. února 2011 Nastavení základní konfigurace Základní parametry a sazby přidán parametr pro zamykání evidenčních dokladů v

Více

Profidispečink. OBSAH NÁPOVĚDY pro dopravce

Profidispečink. OBSAH NÁPOVĚDY pro dopravce OBSAH NÁPOVĚDY 1. Popis Profidispečinku 2. Nastavení systému 3. Jak rezervovat přepravu 4. Jak přijmout přapravu a měnit jednotlivé stavy přepravy 5. Jak odmítnout přepravu 6. Jak postoupit přepravu 7.

Více

Dokumentace pro správu zlínských DUM

Dokumentace pro správu zlínských DUM Dokumentace pro správu zlínských DUM Obsah 1 Správa administrátorů... 3 1.1 Přidávání administrátorů... 3 1.2 Nastavování práv administrátorů... 3 1.3 Upravení detailů administrátora... 5 1.4 Aktivování,

Více

Postup instalace síťové verze Mount Blue

Postup instalace síťové verze Mount Blue Postup instalace síťové verze Mount Blue Instalace na serveru 1. Stáhněte si instalační balíček pro server ze stránek Mount Blue na adrese: http://www.mountblue.cz/download/mountblue-server-setup.exe 2.

Více

Rychlá eshop objednávka: Krok za krokem

Rychlá eshop objednávka: Krok za krokem Rychlá eshop objednávka: Krok za krokem 1) Prosím vyhledejte tuto webovou stránku: 2) Vpravo nahoře klikněte na zelené pole Košík (Cart). 3) Nákupní košík (Shopping cart) Do pole Catalog No. zadejte katalogové

Více

UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+

UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+ UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+ INFORMAČNÍ SYSTÉM KONEČNÉHO PŘÍJEMCE 1. Jak vypadá a funguje IS KP14+ 2. Založení a vyplnění žádosti KDE HLEDAT INFORMACE Příručky OPZ Pokyny k vyplnění žádosti v IS KP14+: http://www.esfcr.cz/file/9143/

Více

Přihlašte se pomocí přiděleného přihlašovacího jména a hesla a potvrďte tlačítkem Potvrdit.

Přihlašte se pomocí přiděleného přihlašovacího jména a hesla a potvrďte tlačítkem Potvrdit. On Line databáze Danni UPOZORNĚNÍ SYSTÉM DANNI JE KOMPATIBILNÍ POUZE S PROHLÍŽEČEM INTERNET EXPLORER - verze 7 A VYŠŠÍ (máte-li nižší verzi, můžete si ji zdarma aktualizovat na http://www.microsoft.com/cze/windows/internet-explorer/

Více

CRV Czech Republic je na facebooku!

CRV Czech Republic je na facebooku! CRV Czech Republic je na facebooku! Na to, abyste mohli prohlížet naše facebookové stránky, není třeba se registrovat. Stačí do internetového prohlížeče zadat adresu: http://www.facebook.com/pages/crv-czech-republic/198677136816177

Více

1 Přihlášení do aplikace Online Operátor. 2 Nastavení pro Adobe Flash Player

1 Přihlášení do aplikace Online Operátor. 2 Nastavení pro Adobe Flash Player Obsah 1 Přihlášení do aplikace Online Operátor... 3 2 Nastavení pro Adobe Flash Player... 3 3 Ukázka virtuální místnosti Online Operátor... 4 4 Funkce a vlastnosti aplikace Online Operátor... 5 4.1 Klientské

Více

PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL

PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL 1. Vstup do partnerské sekce Zde se nachází vstup pro provizní prodejce do partnerské sekce. 2. Přihlášení Zde se zadává Uživatelské jméno a Heslo pro

Více

EVIDENCE DPH V KNIZE DOŠLÝCH FAKTUR

EVIDENCE DPH V KNIZE DOŠLÝCH FAKTUR EVIDENCE DPH V KNIZE DOŠLÝCH FAKTUR Od verze 8.05.2 Od 1. 4. 2011 se změní pravidla pro uplatnění odpočtu u daňových dokladů tak, že odpočet může být realizován nejdříve v tom zdaňovacím období, ve kterém

Více