Personální kompetence

Transkript

1 Personální kompetence prezentace komunikace týmová práce Personální kompetence 1. přednáška 1/10

2 Moduly: Personální kompetence prezentace komunikace týmová práce Studijní materiály na Personální kompetence 1. přednáška 2/10

3 Personální = sociální kompetence: obratnost v oblasti personálního (= mezilidského styku) způsobilost vést a rozvíjet smysluplnou interakci schopnost sdělit a neagresivně prosadit své zájmy všímavost pro potřeby druhých schopnost empatie schopnost sebereflexe schopnost efektivně jednat s druhými lidmi schopnost předcházet konfliktům a nedorozuměním. Jde o nezbytnou výbavu schopného manažera. Personální kompetence 1. přednáška 3/10

4 Přístupy k učení a jejich souvislost se sebepoznáním Akademický přístup Zkušenostní přístup Druh poznatků Vyučovací metody Obecný cíl Důraz na objektivní a teoretické poznatky Přednášky, semináře, případové studie, experimenty Na realitě nezávislý, autonomní jedinec Integrace subjektivní zkušenosti a teoretických poznatků Skupinová a týmová práce, akční učení, hraní rolí V praktickém kontextu situovaný a sociálně kompetentní jedinec Personální kompetence 1. přednáška 4/10

5 Zkušenostní princip chápe učení jako cyklus 4 stadií: konkrétní zkušenost reflektivní pozorování formulace abstraktních pojmů a zobecnění testování těchto závěrů v praxi a v nových situacích Jde o sociální proces, ve kterém hraje rozhodující roli jak dialog a diskuse s konkrétními lidmi, tak vnitřní konfrontace a srovnávání s obecnějšími, v konkrétním společenství sdílenými poznatky a normami. Předpoklady: schopnost správně a kriticky vyhodnocovat sociálně zprostředkované zpětné vazby - sebepoznání schopnost adekvátně hodnotit druhé lidi, jejich osobnost a projevy - poznání druhých Personální kompetence 1. přednáška 5/10

6 Interindividuální rozdíly v učení - učební styly: aktivní reflektivní teoretický pragmatický Efektivní učení podle zkušenostního principu předpokládá absolvování všech 4 stadií učebního cyklu a tedy schopnost využívání všech těchto stylů. Personální kompetence 1. přednáška 6/10

7 Sebepoznání - Johari okénko (podle Josepha Lufta a Harryho Inghama): To, co vidí druzí lidé To, co druzí lidé nevidí To, co o sobě víme Aréna ("veřejná osoba") Fasáda ("soukromá osoba") To, co o sobě nevíme Slepá skvrna Neznámé (místo pro odborníka) Relativní velikost jednotlivých kvadrantů se mění v závislosti na typu a kvalitě konkrétního vztahu. důvěra nedůvěra Personální kompetence 1. přednáška 7/10

8 Johari okénko To, co vidí druzí lidé To, co druzí lidé nevidí To, co o sobě víme Aréna Aréna ("veřejná osoba") Fasáda To, co o sobě nevíme Slepá skvrna Neznámé (místo pro odborníka) Personální kompetence 1. přednáška 8/10

9 Interpersonální percepce a zákonitosti poznávání druhých lidí To, jak vnímáme druhou osobu, záleží na: charakteristikách vnímané osoby (stabilní) jejich postojích, chování a reakcích na nás (situačně podmíněné) na našich vlastních postojích, názorech. Vnímání a poznávání druhých lidí je zatíženo různými zkresleními a nepřesnostmi - atribuční chyby. Personální kompetence 1. přednáška 9/10

10 Atribuční chyby efekt prvního dojmu efekt novosti centrální rysy haló-efekt stereotypizace až předsudky Kauzální atribuce - připisování pravděpodobných příčin jednání jiným lidem dispoziční (vnitřní) příčiny situační (vnější) příčiny S tím souvisí i mechanismus projekce. Personální kompetence 1. přednáška 10/10

11 Henry Ford: "Každý, kdo se přestane učit, je starý, ať je mu 20 nebo 80. Každý, kdo se stále učí, zůstává mladý. Je nejlepší v životě zůstat mladý." Děkuji za pozornost!