Muž, který ví, co chce

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Muž, který ví, co chce"

Transkript

1 Březen 2013 / 3 Vychází jako příloha časopisu Prosperita Pro muže v nejlepších letech, s nejlepšími úmysly, nejlepšími nápady a nejlepšími výsledky Muž, který ví, co chce Jaromír Gajdáček Mieczyslaw Molenda Robert Szurman Pavel Hurda Pavel Pastorek Josef Stanislav Jan Vereščák Pokud chcete konkrétní čísla, pak v roce 2009 dosáhly příjmy pojistného v systému veřejného zdravotního pojištění 204 mld. Kč, v roce 2012 celkem 212,8 mld. Kč a v roce 2011 celkem 216,9 mld. Kč, zatímco náklady v letech 2009 až 2011 činily 207 mld. Kč, 215 mld. Kč a 219 miliard korun. V přepočtu na jednoho pojištěnce pak příjmy v roce 2009 činily Kč, ale náklady Kč, v roce 2010 byly příjmy Kč a náklady Kč a v roce 2011 se vybralo na jednoho pojištěnce Kč, ale za zdravotní služby vydalo korun. Jaromír Gajdáček generální ředitel Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR 1 rozhovor o tom, že zdraví je hodnota, o niž je třeba pečovat str. 2, 3

2 fresh rozhovor 211 je pojišťovna s vizí Ne každý den člověk přemýšlí o svém zdraví a o tom, co pro ně udělá. Zpravidla je to až tehdy, když se vyskytne problém a on se z ničeho nic ocitne v ordinaci u lékaře, na nemocničním lůžku nebo v sanitce. Pak mysl přepne a hodnoty života spolu začnou zápolit mám se tak honit jako v posledních týdnech? Je nutné být u počítače ještě o půlnoci? Musím si přidat kus vepřového a dva knedlíky? Proč mne nutí doktoři usedat na rotoped, když ho z duše nenávidím? Na druhé straně: neměl bych zajít na oční, na kardiologii a k ortopedovi? Co kdybych jel na dovolenou do lázní? Oželím před spaním čokoládu? Ano, vím, ohraná písnička. Ale vychází z podstaty: zdraví se ničím nahradit nedá. Generální ředitel Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR Jaromír Gajdáček je vizionář, ekonom i muž, který fandí všem dobrým nápadům svého týmu, a nemálo myšlenek věnuje i tomu, co všechno v rámci možného i nemožného lze udělat pro pojištěnce, pro klienty: Celospolečenský stres se stupňuje, občané jsou pod tlakem: zvyšuje se věk lidí odcházejících do důchodu, rostou platby za elektřinu a plyn, zdražují se potraviny a nejlevnější není ani zdravotní péče. Jak se v takovém prostředí zdravotní pojišťovně pracuje? Faktem je, že již několik let za sebou jsou i z důvodů, které jste uvedla příjmy z veřejného zdravotního pojištění nižší než celkové náklady na zdravotní služby. V takovém prostředí není zrovna lehké pracovat a obstát. Nám se to zatím daří, protože můžeme díky dobrému hospodaření tyto finanční propady dorovnávat z rezerv, vytvořených v dobách větší hojnosti. Zdravotní pojišťovna 211 tedy může svým klientům garantovat zajištění i té nejnákladnější zdravotní péče. Okomentoval jste doslova před pár dny vývoj příjmů a nákladů na zdravotní služby v systému veřejného zdravotního pojištění. Jak to tedy u nás je? Pokud chcete konkrétní čísla, pak v roce 2009 dosáhly příjmy pojistného v systému veřejného zdravotního pojištění 204 mld. Kč, v roce 2012 celkem 212,8 mld. Kč a v roce 2011 celkem 216,9 mld. Kč, zatímco náklady v letech 2009 až 2011 činily 207 mld. Kč, 215 mld. Kč a 219 miliard korun. V přepočtu na jednoho pojištěnce pak příjmy v roce 2009 činily Kč, ale náklady Kč, v roce 2010 byly příjmy Kč a náklady Kč a v roce 2011 se vybralo na jednoho pojištěnce Kč, ale za zdravotní služby vydalo korun. A k čemu to povede? Rozhodně si nepřejeme, aby to vedlo k celkovému a trvalému deficitu, a tudíž omezování dostupnosti zdravotní péče pro pacienty. Naopak, hledáme vnitřní rezervy, které ten systém ještě stále má. Například ve zdravotní pojišťovně 211 chceme motivovat klienty k zdravějšímu způsobu života, k tomu, aby využívali možností preventivních prohlídek hrazených z veřejného zdravotního pojištění, jako je mamografické vyšetření, vyšetření na okultní krvácení ve stolici či vyšetření prostaty. Další speciální prevenci pro naše klienty organizujeme: například je mezi klienty velmi populární komplexní onkologické vyšetření v prestižním Masarykově onkologickém ústavu či komplexní kardiologické vyšetření v Lázních Teplice nad Bečvou. V letošním roce jsme zahájili také preventivní program, zaměřený na vyšetření rizik, souvisejících s obezitou. Nabízíme klientům možnost přihlásit se do programu Změním se, kde se pod vedením známého specialisty na výživu Petra Havlíčka mohou naučit žít zdravěji. Ale naše spolupráce se zintenzivňuje i s lékaři. V rámci našeho hlavního produktu Karta života jsme například vytvořili spolu s praktickými lékaři tzv. léčebné plány, ve kterých se lékaři zaměřili na cílenou léčbu chronicky nemocných pacientů, trpících diabetem mellitus, vysokým tlakem či vysokou hladinou cholesterolu. Hned po prvním roce trvání projektu zatím jen na malém vzorku pacientů jsme zjistili, že touto cílenou a soustředěnou prací se dá ušetřit spousta peněz, nečekaně až 60 % nákladů. Jste druhou největší zdravotní pojišťovnou v České republice jak lze všechna ta fakta i mýty o zdravotním pojištění zkrotit a vytvořit systém, který by byl přívětivý jak k pojištěncům, tak lékařům, tak by vyhovoval pojišťovně? Jde to vůbec? Pokud vím, cesty stále hledáte, ale i nacházíte... První možnosti jsem už zmínil. A máte pravdu mýtů kolem zdravotního pojištění je vytvořena spousta. Naši oponenti rádi tvrdí, jak škrtíme peníze, jak se snažíme cosi komusi diktovat, jak chceme ovlivňovat lékaře Ale pravda je jiná. My jsme tady od toho, abychom vybrali peníze na zdravotní pojištění a za ně nakoupili pro naše klienty co nejvíc kvalitních zdravotních služeb, abychom se postarali o ty klienty, kteří onemocní opravdu závažnými nemocemi, které by ze svého ani za celý život naspořeného zdravotního pojištění neuhradili. My nikomu nic nediktujeme, jen nechceme s penězi, které jsou na zdravotní péči k dispozici, plýtvat. To se samozřejmě některým nelíbí. A mimochodem, to nám ukládá i zákon máme povinnost nakládat s vybraným pojistným jako správní hospodáři. Co byste si přál, aby lidé vnímali především? Že zdraví je to nejdůležitější co máme, a že je třeba s ním podle toho zacházet chodit na preventivní prohlídky, hlídat si, co jíme a pijeme, zda se alespoň občas hýbeme. Moderní medicína je sice nesmírně vyspělá a umí už téměř zázraky, ale určitě je třeba si uvědomit, že pro své zdraví je nutné něco dělat a že lepší je být zdráv. Vnímat, jak drahá současná moderní medicína je, a začít uvažovat v těchto rozměrech: zaplatím si to, na co mám, a na co nemám, to mi uhradí má zdravotní pojišťovna. Paralen na snížení teploty si jistě ze svého zaplatit můžeme, a kdo ne tam musí zasáhnout sociální systém. Ale ozařování nádoru, pobyt na jednotce intenzivní péče nebo drahou operaci srdce, to si sami nikdy nezaplatíme. A právě od toho je tady naše zdravotní pojišťovna, která nás v těchto případech nenechá tzv. ve štychu. 2

3 fresh rozhovor My jsme tady od toho, abychom vybrali peníze na zdravotní pojištění a za ně nakoupili pro naše klienty co nejvíc kvalitních zdravotních služeb, abychom se postarali o ty klienty, kteří onemocní opravdu závažnými nemocemi, které by ze svého ani za celý život naspořeného zdravotního pojištění neuhradili. Připravili jste také zajímavý produkt pojištění NADSTAN- DARD 211, kdy si pojištěnec může měsíčně platit pojištění pro případ, že si zlomí nohu a chce lepší sádru, nebo v nemocnici, že chce být na samostatném pokoji. V čem je princip? Podporujeme myšlenku, aby si lidé měli možnost legálně připlatit za lepší komfort také v oblasti zdravotnictví. Když to jde v jiných oborech, proč by to nemělo být i v tomto. Protože ale víme, že ne každý si může dovolit hradit nadstandardní péči z vlastní kapsy, vytvořili jsme pro své klienty nový a unikátní produkt komerčního připojištění. Je to opravdu horká novinka letošního roku, kterou nabízí ze zdravotních pojišťoven jen ZP 211. Naši klienti získávají možnost uzavřít velmi zajímavé Osobní zdravotní pojištění NADSTANDARD 211 na nadstandardní péči za velmi výhodných podmínek u ERGO pojišťovny, a.s. Připojištění platí pro případy operací a nadstandardních sáder a kloubních fixací, ale také pro ošetření u zubaře a u nákladů na přepravu. Doporučuji se s tímto produktem seznámit například na Myslím si, že to je cesta, která má budoucnost, i když v této chvíli, v době vlekoucí se krize, se to tak nemusí jevit. Předpověděl jste, že se systém nadstandardů tak jako tak v českém prostředí rozjede a že právě vaše pojišťovna hodlá být tím prvním vizionářem i praktickým příkladem. Že chcete být vždy první... Je to definice odvahy, nebo pragmatický přístup ke konkurenceschopnosti? Je to kombinace obojího. ZP 211 si zakládá na tom, že je pojišťovnou s vizí, pojišťovnou, která chce a dělá pro své klienty to nejlepší. Jaromír Gajdáček V čem je ZP 211, řekněme, výjimečná? V tom, že hledá stále nové, neotřelé způsoby, jak pomoci našim klientům, aby žili pokud možno co nejdéle zdravý, šťastný a spokojený život a pomoc zdravotníků byla až to poslední, co budou potřebovat. Naši filozofii charakterizuje slogan: Zdraví jako vášeň!, a my to myslíme vážně upřednostňujeme zdraví před nemocí a prevenci před léčením. Proto nad rámec základních povinností, kterými je zajištění kvalitní a dostupné zdravotní péče, svým klientům nabízíme i originální projekty a preventivní programy, které jim pomohou se změnou životního stylu či s udržením dobré kondice a zdraví. Jsme přesvědčeni, že kvalitu zdravotní pojišťovny neurčuje, kolik vám přispěje na plavání či nákup vitaminů, ale právě to, že vám uhradí drahou a špičkovou zdravotní péči, pokud ji budete potřebovat, a že vás motivuje k aktivní snaze udržet si pevné zdraví a žít zdravěji. A o to myslím poměrně úspěšně usilujeme. Komu byste váš nový produkt doporučil zejména? Myslím si, že pro podnikatele a manažery je jako stvořený a může se jim velice vyplatit. Ostatně právě jejich každodenní stres se na zdraví podepisuje patrně více, než jsme ochotni si připustit. Jednoznačně. Myslím, že pro podnikatele a manažery je toto pojištění velmi výhodné a bude i přínosné. Věřím, že i podnikatelé a manažeři se občas zastaví a promyslí nejen strategie svého podnikání, ale také ty životní a dojdou ke stejnému závěru jako my v ZP 211: totiž, že v životě je nejdůležitější naše zdraví a že stojí za to o něj pečovat. otázky připravila Eva Brixi Kolik co stojí: Jedna totální endoprotéza kyčle/kolene Náklady na samotný výkon TEP (totální endoprotézu) velkých kloubů (kyčel, koleno) činí až Kč. Uvedená částka nezahrnuje náklady na následnou hospitalizaci, rehabilitaci a lázeňskou péči. Transplantace jater Náklady na samotný výkon představují cca Kč. Nezahrnuje následnou péči (hospitalizace vč. intenzivní péče, nákladná léčba imunosupresiva ). Srdce Výměna chlopně nebo by-pass znamená náklady na operační výkon cca Kč. Nezahrnuje náklady na následnou hospitalizaci vč. intenzivní péče, rehabilitaci a lázeňskou péči. Angioplastika Náklady závisejí na rozsahu výkonu (stenosa 1 nebo 2 koronárních tepen) a na tom, zda je, či není použit jeden případně více koronárních stentů (v tomto případě také na typu použitých stentů angioplastika cca Kč, cena koronárních stentů Kč/1 ks). Nezahrnuje náklady na následnou hospitalizaci pacienta. Transplantace srdce Přibližně je ohodnocena na Kč za operační výkon. Uvedená částka nezahrnuje následnou péči (hospitalizace vč. intenzivní péče, nákladná léčba imunosupresiva ). 3

4 podnikání s přehledem Bojovník s odkazem Tomáše Bati na štítu Mieczyslawa Molendu, zakladatele havířovské firmy GASCONTROL, společnost s r. o., pod jejímiž ochrannými křídly postupně našla jistotu a budoucnost pětadvacítka dalších společností sdružených v rámci GASCONTROL GROUP, není jednoduché dostihnout. Plných 24 hodin v jediném dni je totiž pro tohoto podnikatele, manažera, vizionáře a obdivovatele jedné z našich největších podnikatelských osobností Tomáše Bati, obrovskou výzvou k překonávání vlastních rekordů. Nicméně se podařilo a v klidu vyhřáté kanceláře, střežené pro tuto chvíli neústupnou asistentkou, pokládám Mieczyslavu Molendovi, Podnikateli roku 2012 Moravskoslezského kraje, první otázku: Každou z pětadvacítky firem zmíněných v úvodu jste se svými spolupracovníky vždy dokázal vydupat z téměř ničeho a vyzvednout ji v daném oboru na samotný vrchol. Jakých zásad se přitom držíte? Abychom dosáhli svých cílů, tak si v první řadě musím získat pro jejich realizaci vhodné spolupracovníky. Tím myslím pracovníky či kolegy manažery, s nimiž lze realizovat určité změny, i specialisty znalé daného oboru, kteří mají samozřejmě také chuť podstoupit se mnou někdy až nemožné... Potom se i oni cítí jako součást firmy, respektive jako mí partneři, a na to se já i do určité míry spoléhám. Obdivujete Tomáše Baťu, vyznáváte jeho filozofii. Ovlivňuje vás to osobně a má to vliv i na vaše podnikatelské aktivity? Prvorepublikový podnikatel Tomáš Baťa byl nesporně velký člověk a až teprve poté velký byznysmen. Jeho tzv. selské myšlení, pracovitost, vize a nadšení pro rozvoj a vývoj nových věcí vynesly tohoto člověka na vrchol, a přitom všem myslel hlavně i na vzdělávání a zabezpečení svých zaměstnanců. Neměli bychom zapomínat na to, že vývoj člověka je ovlivněn kořeny, z kterých si mnohé odnášíme do života, to znamená, v jakém zázemí vyrůstáme a zrajeme, tak se i formujeme dále. Mně osobně Baťova filozofie velmi ovlivnila a dodnes se snažím některé principy alespoň zčásti praktikovat ve svém podnikání. Filozofie Tomáše Bati by měla být předmětem výuky nejen na středních a vysokých školách, ale měla by být i předmětem mnoha vzdělávacích kurzů. Dnešní doba si takové vzory žádá. Mieczyslaw Molenda Jednou ze společnosti začleněných do Gascontrol Group netradičně je podnik zabývající se živočišnou výrobou. Jak je možné, že i ten se za vaší podpory v krátkém čase vypracoval od ztrátovosti k ziskovosti a stal jedním z nejmodernějších podniků producentů vajec v zemi? V první řadě je to o přístupu vedení společnosti OVUS podnik živočišné výroby v čele s jejím ředitelem Ing. Tomášem Milichem. Je to odborník se skutečně vynikajícím tahem na branku. Musím potvrdit, že je opravdovým nadšencem pro inovace a modernizaci firmy, který v prvé řadě preferuje nejen kvalitu výrobků, ale i kvalitu práce. Navíc získal pro rozvoj firmy i své zaměstnance techniky i dělníky. S těmito předpoklady je pak provádění změn a dosahování cílů mnohem snazší. Musím však přiznat, že počátky změn v této firmě byly pro všechny zúčastněné opravdu hodně, hodně náročné. Na vše člověk nemůže stačit sám, a tak se i vy obklopujete, jak jste uvedl, schopnými mladými manažery. Co vše musí takový člověk splňovat, abyste si ho povšiml a vybral do týmu? Můj výběr manažerů spočívá hlavně v tom, že takový člověk musí mít chuť se mnou pracovat, poctivě a naplno, důležité je samozřejmě i adekvátní a nejen technické vzdělání, a významnou předností jsou i životní a pracovní zkušenosti z minula. Pokud je to navíc člověk nakloněný cílům a rozvoji naší firmy, potom ho rád zařadím do svého kolektivu bez rozdílu, jestli je to žena, nebo muž. Říká se o vás, že máte dar vidět o něco dál za horizont, a lépe tak odhadnout běh věcí příštích. Do jaké míry spoléháte na tuto okolnost? Běh doby a potažmo i událostí příštích musí člověk jistě i trochu předvídat. Samozřejmě je to o průběžné a nepolevující práci, sledování dění nejen kolem sebe, ale jak jste říkal i sledování dění dál za vzdálenějším horizontem. Především je to rovněž skutečnost, že své blízké spolupracovníky i zaměstnance vnímám jako partnery. 4

5 podnikání s přehledem Po obrovském vypětí sil při týdenním maratonu je třeba dobít baterky. Máte svůj osvědčený způsob? Přesto, že času na odpočinek je málo, snažím se o to alespoň po trochách o víkendu. Rád si přečtu dobrou knihu, a protože je třeba udržovat velkou zahradu, pomáhá mi to v aktivním odpočinku. K tomu čas od času relaxuji i procházkami v našich Beskydech. Jste zahrádkářem spíše praktikem, nebo se vším všudy, tedy pídícím se po informacích ve snaze je co nejrychleji odzkoušet? Jsem spíše zahradním praktikem, dělám různé udržovací práce, aby mně zahrádka nepřerostla a já se v ní neztratil. Rád prý hrajete šachy. Co vám to dává? Šachy jsou krásná hra a snažím se u ní relaxovat naplno. Šachy jsou o kombinacích, promýšlení tahů a odhadování jejich důsledků, což přímo nutí k logickému myšlení, a to se pro podnikání hodí. připravil Jiří Novotný Tvrdý, ale spravedlivý šéf A zde jako charizmatický řečník 5

6 stopy dobrých změn Měřitelný pokrok je pomalý, ale existuje! Když jsem přemýšlela, v nakolik volném až ležérním stylu připravit rozhovor s JUDr. Ing. Robertem Szurmanem, předsedou Rady kvality ČR a ředitelem odboru mezirezortních záležitostí Mnisterstva průmyslu a obchodu ČR, dospěla jsem k názoru, že nechám plavat výstřednosti, a zeptám se na to, co opravdu nevím. Nebo nač hledám odpovědi marně, složitěji. Patří totiž mezi odborníky, kteří kvalitě zasvětili dost let, věří v ni a snaží se uvést ji na každodenní scénu života. Normálně, lidsky, s chutí. Nicméně prozradím, že Robert Szurman třeba výborně vypráví vtipy, a že když se do toho pustí, není k zastavení a všichni kolem něj se báječně baví. Je to dar, vypovídá o osobnosti více než deset dotazníků. Také mi před lety slíbil, že mne naučí pít a vychutnávat víno; no pořád nám to nějak nevychází. A do třetice je jedním z mužů, kteří si přáli vstoupit na stránky naší nové přílohy Prosperita Fresh Time. Ani nevíte, jak mne to potěšilo: Jste šéfem Rady kvality ČR. Neděsí vás to někdy, když domyslíte, co všechno by se k tomu, aby šla kvalita práce a výroby u nás nahoru, mělo udělat? Přes enormní úsilí Rady kvality ČR, pracující v gesci ministra průmyslu a obchodu, jsem se už smířil s tím, že docílit pokrok, je jako valit balvan do kopce. Posunete se dopředu, pak vás to sešoupne kousek zpět a tak dokola. Měřitelný pokrok je pomalý, ale existuje! Nedávno jste hovořil na konferenci kvality ve veřejné správě o tom, že česká společnost prochází všeobecnou krizí důvěry. Ať ve státní správě, tak ve firmách. Morálka vzorů upadla, respekt v serióznost neexistuje. Všichni bereme všechno s rezervou a až nedůstojným nadhledem. Demokracie přerostla sama sebe. Co s tím? Tohle má široké souvislosti krátce by se dalo dokonce říci, že euro-atlantická civilizace je v krizi ekonomické, ale i morální. Nejen u nás, ale v celé této oblasti v porovnání se světem našich otců a dědů vidíme růst neserióznosti, vulgarity, násilí. K dohodě už nestačí podání ruky, zpochybňují se i řádně uzavřené smlouvy. V mediích nejsou oslavováni ekonomové, manageři a další, ale popové hvězdičky a jiné celebrity. Jeden sociolog stav vyjádřil tak, že dnešní lidé nechtějí pracovat, ale ubavit se k smrti. Že jsou kořeny globálnější, nás ale neomlouvá, protože v naší zemi se bohužel tento trend vyhrotil zvlášť markantně. Úspěch se hodnotí jen penězi, jak se dosáhl, není už tak důležité. Recept na změnu? Za první republiky jednomu politikovi, který měl finanční aféru, prezident Masaryk na veřejnosti nepodal ruku a ten člověk tím společensky skončil. Tak musí morálka v očích veřejnosti působit, protože schody se metou odshora. Nechceme-li skončit špatně, být nemorální musí být nevýhodné! K tomu je ale zapotřebí morální proměna celé společnosti! A musí se začít už od výchovy dětí v rodině a ve škole. Bude to, bohužel, běh na dlouho trať. Doba je zralá k tomu, aby činnost Rady kvality nabrala rychlých obrátek a využila situace, již je celospolečensky nutné řešit bylo prozíravé ji před lety založit. Je šance více mluvit o hlavní myšlence: jak a jakými nástroji kvalitu do každodenního života naší společnosti prosazovat? Jediným dobrým momentem krize je to, že dává větší šanci na změnu. Musíme se ale všichni přestat chlácholit, že za rok bude lépe, a konečně si přiznat, že cesta z ní vede jen přes podstatné Nechceme-li skončit špatně, být nemorální musí být nevýhodné! změny v přístupu k ekonomické politice státu i k řízení firem. Jsem přesvědčen, že cesta k prosperitě ČR je v podpoře ekonomických nástrojů, kterými bude naše republika směřovat k tomu stát se Švýcarskem Východu, tedy zaměřit se na sofistikované, vysoce kvalitní produkty, které asijská produkce těžko může nahradit. K tomu by měly mířit nástroje státu, např. podporou vhodných Europrogramů počínaje a velkých celospolečenských programů rozvoje kvality konče. JUDr. Ing. Robert Szurman Váš program by měl mít masivní podporu vlády i podnikatelů nejde o politiku, ale o narovnání dobra a zla. Ale stále zde chybí ona významná synergie. Proč? Naznačil jsem, že cesta k překonání krize je cestou změny v přístupu státu i podnikatelů k ekonomice i morálce. Jde o změnu dosavadních přístupů, včetně přístupu ke kvalitě, a takové změny bolí. Historia magistra vitae a z dějin naprosto jasně plyne, že nepřekonaná nechuť učinit včas změny, které vývoj spo- 6

7 stopy dobrých změn lečnosti vyžaduje, vždy končí tím, že se nakonec změny prosadí stejně, avšak tím nejméně efektivním způsobem, t. j. nějakým revolučním kvasem. Snad už toho Češi prožili dost, aby se dokázali včas z historie poučit! Komplexní řízení kvality v českých podnicích i menších firmičkách má obrovský prostor k uplatnění se na trhu proč se toho mnohé firmy stále obávají? Upřímně řečeno nevím. V průzkumech, které jsme udělali, manažeři často slovně hodnotí systémy řízení jakosti jako důležité, ale mnohdy skutek utek a v jejich firmě nad moderními metodami řízení převládá řízení od oka. Sám si to zatím vysvětluji tím, že po listopadové revoluci vznikla spousta firem, jejichž zakladatelé byli událostmi vhozeni do řeky podnikání a museli plavat, jak umí, přičemž jim k podnikání na úrovni velkou většinou chyběly zkušenosti a leckdy i patřičné vzdělání. Jsem přesvědčen, že se to dnes generačně láme a situace se začne rychle měnit. Naše průzkumy ukazují, že spotřebitelé i podnikatelé přestávají absolutizovat nejnižší cenu a dopředu se dere kvalita. Vypadá to, že se už konečně dočkáme většího zájmu o komplexní řízení kvality v činnosti firem českých podnikatelů podle evropského modelu EFQM, který je osvědčenou metodou k dosažení business excellence. V rozporu je, že i stát dává přednost ceně před kvalitou ve výběrových řízeních. Cožpak nelze dnes sladit kvalitu a cenu? To je problém, který by vydal na celý článek! Pokusím se jen velmi stručně sdělit svůj názor. Myslím, že na tomto stavu se podepsala řada faktorů celkové společenské situace. Kriminální jevy ve výběrových řízeních vzbudily vlnu společenské kritiky a řadu mediálních reakcí. Jejich výsledkem byl, bohužel, často velmi zjednodušený pohled, že transparentní výběr rovná se výběr podle nejnižší ceny. Přitom i řadovému občanovi je jasné, když chce například koupit nové auto, že ho kromě ceny musí zajímat i řada dalších parametrů, nevyjímaje ani zkušenosti s jeho kvalitou a pověstí výrobce. Nicméně strach před skandalizací v médiích a žalobami od nevybraných účastníků veřejných výběrových řízení vede šéfy státních firem či veřejných institucí a samospráv k alibistickému přístupu, tedy vybírat jen podle ceny. Následky jsou veřejně známé a zhusta neradostné, kvalita odvedené práce je někdy děsivá. Zdůrazňuji, že jde o složitý problém, v němž se promítají další nedostatky, například námi neúspěšně připomínkovaný a kritizovaný zákon o veřejných zakázkách, z něhož třeba vymizela povinnost dokladovat úroveň systému řízení kvality ve firmě (takže vůbec nemusí zvítězit prověřená společnost oceněná Národní cenou kvality, právě naopak), nebo nedodržování zásady kontroly kvality veřejné zakázky třetí nezávislou stranou! K dohodě už nestačí podání ruky, zpochybňují se i řádně uzavřené smlouvy. V médiích nejsou oslavováni ekonomové, manageři a další, ale popové hvězdičky a jiné celebrity. Jeden sociolog stav vyjádřil tak, že dnešní lidé nechtějí pracovat, ale ubavit se k smrti. Co vlastně znamená pojem inteligentní stát? A jak s tím souvisí model CAF? S rozvojem sofistikované IT techniky a počítačově řízených systémů se začalo vyskytovat módní slovíčko inteligentní. A tak dnes slyšíme o inteligentních systémech řízení výroby, inteligentních budovách s vzájemně propojeným řízením technických prostředků, poskytovaných služeb a prostředků správy velkých budov atd., dokonce se (zatím řídce) vyskytne i sousloví inteligentní státní správa. Obsah pojmu podle mého mínění má na mysli např. sjednocení různých systémů řízení (integrovaný management) pracujících s daty občanů a jejich zabezpečení, integrované řízení záchranných systémů (zdravotníci, hasiči, policie), integrované řízení dopravních systémů v rámci krajů i republiky apod. Tyto vyspělé softwarové systémy mají inteligentně zařídit optimalizovanou činnost těchto složek a vzájemných vazeb mezi nimi a docílit, aby zjednodušeně řečeno dosavadní vykonávání činnosti bylo výkonné a nákladově přijatelné. Společný hodnoticí rámec CAF (Common Assessment Framework), je model založený na sebehodnocení organizace veřejného sektoru, který umožňuje podrobně a komplexně posoudit dosažené výsledky úřadu a získat celkový přehled o nejdůležitějších předpokladech 7

8 stopy dobrých změn pro další zlepšování činnosti, pro proces učení se z chyb. To může úřad posunout na vyšší stupeň rozvoje, kde předpoklady a výsledky lépe odrážejí potřeby a očekávání všech zainteresovaných stran, především však potřeby a očekávání občanů. Úřad bude tedy kvalitněji a přátelštěji řešit problémy občanů. Takže inteligentní IT systémy ve státní správě určitě ano! Dalším trendovým pojmem je společenská odpovědnost. Vypovídá o tom, že zisk není vše, co posunuje podnikání nebo chování měst a obcí výš. Nač byste v této souvislosti rád upozornil? Chtěl bych především upozornit na to, že společensky odpovědné chování (CSR) firem a institucí je to, nač nyní začíná Evropská unie klást vysoký důraz, a Česká republika je díky Radě kvality ČR na tyto požadavky dostatečně připravena. Máme už několik let fungující seriózní systém posuzování firem v této oblasti jak na vrcholné (republikové) úrovni, spjatý s každoroční Národní cenou za CSR, tak na krajské úrovni, realizovaný prostřednictvím tzv. Ceny hejtmana za CSR, která již několik let s velkým úspěchem probíhá v Moravskoslezském kraji. Nově se nyní připojuje Plzeňský kraj, a já věřím, že se v krátké době připojí i další. Rada kvality ČR zároveň zrealizovala projekt, jehož výsledkem je možnost podniků svůj vnitřní systém, jímž řídí společensky odpovědné chování, certifikovat, a prokázat tak svým odběratelům úroveň firmy i v tomto směru. Věřím, že to je cesta našich firem k dalšímu posílení své mezinárodní konkurenceschopnosti a současný tlak EU v tomto směru je dostatečně průkaznou indicií, že ambicióznější firmy by se měly touto cestou vydat. Alkohol, potraviny, informace spotřebiteli a zákazníkovi to jsou atributy, kde se často chybuje, i když připouštíme, že chybovat je lidské. Ale co s tím? Všichni voláme po kvalitě, ne každý se ve své práci s kvalitou dokáže ztotožnit. Chybí čas, zájem, motivace? Já jsem přesvědčen, že především chybí tvrdý a nekompromisní postih. Jestliže může podnikatel zkrachovat, zanechat dluhy, ale klidně založit jinou firmu a pokračovat dále, nebo jestliže může podnikatel opakovaně okrádat spotřebitele a vše se řeší pouze humánními pokutami, tak si koledujeme o to, že kauza se společenskou nebezpečností typu metanol nemusí být poslední! Co se vám osobně v posledních měsících vůbec nepovedlo? A zač byste si, jak se říká, dal sám nejraději pár facek? Do roku 2013 jsem vstupoval s odhodláním udělat si více času na sport, čímž bych zvýšil svou kondici, a zároveň snížil i svou tělesnou hmotnost. První čtvrtletí roku je pryč a realita je, bohužel, opačná... ptala se Eva Brixi foto Kamil Varcoller Mladá česká značka Festka Bicycles Progresivní mladá česká značka Festka Bicycles, která se věnuje návrhu, designu a ruční výrobě unikátních jízdních kol a doplňků na míru, se v uplynulých dnech úspěšně prezentovala hned na dvou významných zahraničních výstavách kol. Nejdříve na výstavě ručně vyráběných kol NAHBS 2013 v americkém Denveru ( února 2013), kde se představila jako jediný zástupce z výrobců rámů z Evropy, a následně v Německu na Berliner Fahrrad Schau ( března 2013). Na obou výstavách představila Festka novinky pro letošní rok, kterými jsou zejména zcela nový hi-tech karbonový rám ZERO postavený na bázi karbonových spojek, který je výsledkem fundraisingového Projektu 200, dále exkluzivní model dráhového kola Motol Chrom, které bylo premiérově osazené koly Rocket Wheels, a v neposlední řadě model kola z limitované edice Festka Pablo. Všechny novinky představí Festka také českým zákazníkům a fanouškům cyklistiky na výstavě For Bikes 2013 v Praze dubna Již delší dobu jsme chtěli využít pro stavbu rámů karbonové spojky, které jsou však náročné na výrobu a drahé na technologie. Pro naplnění našich vizí jsme vytvořili fundraisingový Projekt 200. Na naše fanoušky jsme se obrátili s nabídkou možnosti předplacení si rámu, který tou dobou existoval pouze v našich představách, prvotních skicách a technických výkresech, v exkluzivní limitované edici a s velmi atraktivním cenovým zvýhodněním. Díky důvěře a podpoře našich fanoušků a zákazníků jsme při naší letošní účasti na americké výstavě NAHBS 2013 a také na Berliner Fahrrad Schau již mohli představit zcela nový hi-tech karbonový rám ZERO postavený právě na bázi karbonových spojek, popsal Michael Moureček, jeden ze dvou zakladatelů a partnerů značky Festka Bicycles a dodal: Velký úspěch a zájem návštěvníků a novinářů na obou výstavách měl také náš exkluzivní model dráhového kola Motol Chrom, které bylo premiérově osazené koly Rocket Wheels, nové značky patřící do skupiny Festka. V roce 2013 Festka pokračuje v expanzi na zahraniční trhy, po USA zakládá svá zastoupení v Kanadě a Hong Kongu. Zřídila také nadaci a tým na podporu talentovaných závodníků High Voltage Racing Team, která podporuje řadu jezdců z finančně hůře zabezpečených rodin. Festka se z malé garáže přestěhovala na pražské Vinohrady do centra Prahy, kam se přesunula i výroba a vznikl showroom. Díky tomu může tato mladá značka zákazníkům nabídnout celou řadu nestandardních služeb včetně např. Retül fitting studia. Za necelé tři roky se tým lidí kolem Festky rozrostl na cca 25 lidí různých profesí, kteří společně pracují a vyvíjejí lepší a krásnější kola. Rám Festka Zero je postaven na trubkách EM Tubes, které vyvinula Festka společně s firmou CompoTech pro cyklistiku. Pečlivou skladbou vláken s vysokou pevností mění nové trubky standardy v pevnosti a v pohlcování vibrací. Rám v případě poškození umožňuje snadno vyměnit jakoukoliv trubku za novou. Karbonové spojky opět pocházejí z dílny Festky. Díky tomu, že má Festka celý proces výroby rámu pod kontrolou, dokáže vyrobit kolo přesně dle požadavků jezdce. Dokáže ovlivnit vše od tuhosti, přes váhu či pohodlí. Rám je dodáván ve třech provedeních. Standard základní vyvážený model. Race má o 30 % více karbonových vláken, díky tomu je velmi tuhý a vhodný pro závodní použití. Divan využívá unikátní technologii trubek, které pohlcují vibrace, trubky obsahují elastomery, které neubírají na pevnosti a extrémně pohlcují vibrace. Cena rámu Kč / Kč / Kč. (tz) 8

9 užitečné radosti Box jako žebříček hodnot Box. Zvláštní druh sportu pro toho, kdo netuší nic o jeho podstatě. Na čas jako by zmizel z žebříčku popularity sportovních aktivit u nás, mám však pocit, že se znovu vrací na své vlastní výsluní. Také se o něm více mluví než třeba před deseti lety. Vůbec mu nerozumím, ale uznávám, že má co do sebe pro ty, kteří pochopili jeho filozofii, a vědí, co jim box může dát. Zdaleka totiž není jen o krvavých ručnících a o tvrdosti, s níž je spojován. Box je trénink rozumu.v jeho ringu se ocelí silné osobnosti. Pamatuji se, jak mne otec brával o svátečních dnech, tuším, že to bývaly neděle nebo soboty, do pražské Lucerny, jejíž ring byl adrenalinem hlavního města. Lucerna a box, to patřilo k půvabu společenského pohybu, na box tam chodili ti, kteří chtěli žít. Jako malá holčička v bílých punčocháčích jsem netušila, proč se ocitám v davu emočně naladěných lidí, kteří fandili tomu, co se mému zraku mrňouse naštěstí vyhýbalo. Velmi ostře jsem ale vnímala tu svébytnou atmosféru rozbouřené Lucerny, a ta ve mně zůstala nedotčena. Tam se bojovalo o prestiž, o sebe sama i o všechny. Doba před několika desetiletími se mi vrátila ve vzpomínkách při křtu výpravné publikace o boxu v Praze 3: Rozhovory zn. BOX aneb Žižkovské kořeny boxu. Na Žižkově totiž box opět žije. Mimo jiné i zásluhou politika a podnikatele Pavla Hurdy: Vy se na tu dobu možná pamatujete lépe a pronikavěji než já, na nadšenou Lucernu, která praskala ve švech... Neříkejte, že jsme tam chodili spolu! Ale ano, zajít na box do Lucerny, patřilo k běžnému společenskému životu. Ale znamenalo to i cosi emočně silného, co se těžko vysvětluje. Na to se opravdu nedá zapomenout. A brával mne tam otec stejně jako vás. A co dnes? Máte čas sportovat? Upřímně volného času mám skutečně málo. I tak se alespoň trochu snažím udržovat tělo v kondici. Člověk osudovou cestou nabere řadu aktivit, a samozřejmě vše si bere svou daň. Času nezískám víc než čtyřiadvacet hodin za den, a tudíž jsem musel postupně kvůli byznysu a politice omezit sport, bez něhož bych si dříve svůj život neuměl vůbec představit. Box jsem si asi jako každý kluk vyzkoušel hlavně proto, abych se naučil prát. Čemu učí sport lidi v době, již označujeme jako složitou? Myslím, že sport není samoúčelný, což ví každý, kdo se mu alespoň chvíli systematicky věnoval. Sport vede k určité formě seberealizace a sebeuspokojení. Díky němu získáváte na sebedůvěře a sebejistotě, ale učíte se i disciplíně. Nejen ke mně dříve sport patřil jako jedna ze samozřejmostí. Dnes je jiná doba, prolíná ji a ovlivňuje virtuální svět. Ale proč ne. Děti se přes internet dostanou ve vteřině prakticky kamkoli, od rozmanitých informací až k netušeným možnostem, a to jak v pozitivním, tak i negativním smyslu. Delší pobývání ve virtuálním světě ubírá samozřejmě nejen dětem na přirozeném pohybu, který vede k našemu harmonickému rozvoji od prvopočátků existence lidstva. Stejně tak sebedokonalejší počítačová hra nenahradí radost ze sportu, ačkoli nové technologie se snaží i tuto hranici posunout. Zkrátka respektuji, že každá doba má své určité typické rysy. PS: Pavel Hurda bydlí v Praze na Žižkově takřka celý svůj život. Velmi dobře ví, že box k jeho čtvrti neodmyslitelně patří. A tak se rozhodl tradici pěstního šermu na území třetí městské části znovuoživit. Inicioval a finančně podpořil vznik Nadačního fondu pro podporu a rozvoj občanské společnosti v EU, který je pořadatelem dnes už známého turnaje O pohár města Žižkova. Ale to bychom prozradili nadmíru. Více se dovíte v nádherné publikaci plné zajímavostí i faktů Rozhovory zn. BOX, kterou na svět přivedla společnost Petacle Consulting ( K boxu jste se znovu vrátil. Podporujete jej nápady i finančně. Podporuji box, aby získal obdobný společenský status, jako míval dříve. Box učí vyhrávat a být charakterově silný. Není o rozdávání ran, jak si mnozí myslí. Skutečný box je nesmlouvavý kontakt s realitou. A kdo takový kontakt prožije intenzivněji, toho box dobře zformuje. Když nastupujete do ringu, víte, že se musíte překonat nejen soupeře, ale i sebe sama. V důsledku ale stejně víte, že buď vyhrajete, nebo prohrajete, protože jiné cesty není. A pochopitelně chcete vyhrát. Ale zcela jednoduše řečeno, box podporuji, protože ho mám prostě rád. O čem je současný box? Vím, o čem není. Není o superslávě. Je o charakteru, vzorech a houževnatosti. Pavel Hurda (vlevo) s primátorem hlavního města Prahy Bohuslavem Svobodou při křtu publikace Proč zrovna box a Praha 3? Box míval v Praze svou silnou tradici. Když se přestalo se zápasy v Lucerně, jako by něco nefér způsobem skončilo nebo bylo ukončeno. Něco, co neodmyslitelně patřilo k našemu hlavnímu městu. Box tu v pojetí velké Lucerny prostě dlouho chyběl. Nebylo kam na něj zajít, protože na box se hlavně chodí. Sledování boxu v televizi je až na druhém místě, protože sebeatraktivnější zápas je přes obrazovku chudší o neuvěřitelnou a nepřenosnou atmosféru, kterou je možné prožít jen na místě zápasu. A v hotelu Olšanka mu dali před pár lety prostor... Box ale potřeboval také sponzory a silnou propagaci. Rád jsem tomuto tradičnímu českému sportu pomohl a pomáhám. připravila Eva Brixi 9

10 políčeno na úspěch Na přivítání sekt a pak dle přání Každé roční období má svou chuť. Jaro volá po svěžesti, sluníčko je veselé. Člověk potřebuje povzbudit, nalít optimismu. Víno patří k slavnostnímu stolu o Velikonocích, k posezení přátel, k příjemné podvečerní chvíli. Může být z Templářských sklepů Čejkovice, vinařského družstva. Mým hostem byl Ing. Pavel Pastorek, ředitel: Ještě jsme ani nestačili vychutnat všechny vánoční dárky a už tady jsou Velikonoce. Čím ze sortimentu Templářských sklepů byste doporučil pohostit přátele, kteří si o Velikonoční neděli přijdou popovídat? V prvé řadě bych neváhal použít na přivítání sekt v naší nabídce je několik sektů (brut i demi, klasické bílé i módní rosé) a dále spíše dle přání hostů. Určitě ale z kolekce pozdních sběrů, kde máme v nabídce skutečné skvosty, ať už bílá, nebo červená vína, např. Rulandské bílé nebo šedé, či Ryzlink rýnský nebo vlašský se zajímavou mineralitou, Cabernet Sauvignon nebo ovocitý Modrý Portugal s jemnou tříslovinkou, je toho víc, čím je možné uctít velikonoční návštěvu. Ostatně o jaká vína je na jaře největší zájem? S příchodem teplejších jarních dnů a hlavně zesilujícím sluníčkem se nám zdá všechno veselejší, takže se spíše ohlížíme po nějakém osvěžení, dosud jsme se chtěli spíše zahřívat Takže svěží bílá vína, vzor si můžeme vzít na právě probíhajících výstavách a koštech vín v řadě vinařských obcí Začíná se zvyšovat zájem o růžová vína, která stála v zimě trochu v pozadí zájmu konzumentů. Také červená vína se nám zatím pěkně zformovala a začínají hezky nazrávat, takže je čas si je zhodnotit. A čím byl rok 2012 i začátek roku letošního pro vaše družstvo pozoruhodný, co přinesly tyto měsíce dobrého? Minulý rok nebyl pro nás vinaře zrovna příznivý, vzpomeňme jenom na dosti tuhou zimu a především 18. květen, kdy nás překvapil mráz, který poškodil v některých lokalitách vinice. Naštěstí vinice našeho družstva a převážné většiny našich členů jsou vysazeny v dobrých polohách, takže poškození se nás dotklo v menší míře, nicméně další suché počasí nám snížilo výlisnost moštu z hroznů, takže celkový pokles loňské produkce je více než znatelný. Naštěstí v roce přecházejícím (2011), kdy byla velmi pěkná úroda, jsme zpracovali největší množství hroznů v historii vinařského družstva, a tím si vytvořili zásobu vína, takže loňská neúroda se nás výrazněji nedotkne. Větší vrásky na čele mně dělá spíše přetrvávající hospodářská recese, kdy jsou trendem doby úspory ve všech směrech, což má za důsledek obecně snížení spotřeby vína (asi o 10 %). Začátek tohoto roku zatím moc optimizmu do našich tváří nepřinesl, věřím, že s příchodem jara se rozhýbe i ekonomika, a tím se zvedne i prodej vína V průběhu minulého roku jsme přešli na jiný typ lahví a adjustáže, kde je stále dominantní naše logo v podobě templářského kříže, také jsme připravili nové řady vín, takže zákazník si může opět vybrat podle svého gusta Jste velice inovativní, jako první vinaři u nás jste využili možností čárového kódu k tomu, aby měl zájemce k dispozici mnoho informací na jediném místě. Osvědčilo se to? Jak to využívají odběratelé? Ano, jako první vinařská firma jsme na etiketách uvedli tzv. QR kód, pomocí kterého získá zákazník prakticky všechny informace o daném víně. Máme ověřeno, že tato služba je využívána, především mladší generaci milovníků vína je tento způsob získávání poznatků bližší. Ing. Pavel Pastorek A co nového jste nachystali pro turisty? Vaše vinice, sklepy, ochutnávky, dárkové předměty... Návštěvníkům naší vinorodé oblasti nabízíme prohlídku historických templářských vinných sklepů (založených v polovině 13. století) včetně ochutnávky, společně s vinaři v Čejkovicích bude 6. dubna tohoto roku uspořádán první ročník vinařské akce Vinná stezka, kdy návštěvníci udělají i něco pro své zdraví projdou se kolem vinic, kde budou mít stánky s vínem čejkovičtí vinaři včetně Templářských sklepů. Další velkou vinařskou akcí jsou u nás již tradiční Vinné trhy letos již 18. ročník, který se koná 25. a 26. května. A do třetice i v Čejkovicích se pořádá akce Otevřené sklepy tentokrát v termínu 31. srpna. Samozřejmě naše vinařské družstvo má připraven široký sortiment vína jako dárkový předmět, ať už v klasických lahvích, nebo v zajímavých atypických keramických džbáncích. 10

11 políčeno na úspěch Bohatý máte program pro firemní klientelu. Čím jste ho vylepšili v poslední době? Naše marketingové aktivity směřují k užšímu propojení se zákazníky, což zvyšuje naši důvěryhodnost jako dodavatele kvalitních vín. Na trh jste vstoupili řadou francouzských sektů, některé z nich se ve Francii vyrábějí. Proč tento směr? Segment prodeje sektů má v České republice potenciál navyšování, vždyť spotřeba těchto vín je u nás ve srovnání s okolními státy několikanásobně menší. Z tohoto důvodu jsme již před několika lety (výroba kvalitních sektů je záležitost téměř dvou let) navázali kontakty s větší sektařskou firmou ve Francii s cílem nechat si u nich vyrábět sekty podle našich představ. Tato myšlenka se podařila realizovat, takže v loňském roce jsme začali dovážet celkem pět druhů sektů, z toho dva druhy připravené metodou klasické fermentace v láhvi. Podle prvních reakcí zákazníků a hlavně znalců sektů se jedná o skutečně kvalitní sekty, tady doporučuji ochutnání a srovnání... Návštěvníkům naší vinorodé oblasti nabízíme prohlídku historických templářských vinných sklepů (založených v polovině 13. století) včetně ochutnávky, společně s vinaři v Čejkovicích bude 6. dubna tohoto roku uspořádán první ročník vinařské akce Vinná stezka, kdy návštěvníci udělají i něco pro své zdraví projdou se kolem vinic, kde budou mít stánky s vínem čejkovičtí vinaři včetně Templářských sklepů. Fungujete rovněž jako laboratoř od Českého institutu pro akreditaci máte od loňska osvědčení o tom, že můžete dělat rozbory pro hodnocení a zatřiďování vín. Tyto služby mohou využít čeští a moravští vinaři, nebo i zahraniční zájemci? K čemu všemu jsou užitečné? Ano, naše podniková laboratoř prošla úspěšně všemi koly testací a získala od ČIA plnou akreditaci pro provádění rozborů vín. Tato procedura byla nejen náročná z hlediska vybavení samotné laboratoře, ale především z časové stránky prováděných testů. Takže dnes provádíme rozbory vín nejen naší provenience, ale i pro vinaře v blízkém a širším okolí. Výsledky rozborů slouží nejen vinařům pro účely dalšího ošetřování vína, ale i pro proces zatřídění, prováděného Státní zemědělskou a potravinářskou inspekcí. Co se týká zájmu zahraničních zákazníků, tady musíme být skromnější, nejen tím, že mají sami dostatek laboratoří, ale i skutečností stejně jako v řadě dalších oblastí že my jsme bráni jako vhodný trh nejrůznějších přebytků, nikoliv jako rovnocenní a konkurenceschopní partneři. Ale toto je jiná záležitost... připravila Eva Brixi Informační technologie obor se zlatým dnem Do České republiky dorazil dosud nepoznaný fenomén nezaměstnanost mladých lidí s vysokoškolským diplomem. Absolventi vysokých škol mají po promoci stále větší problém najít uplatnění odpovídající jejich kvalifikaci a někteří končí na úřadech práce. V loňském roce se nezaměstnanost týkala už více než dvou procent vysokoškoláků. Jedním z mála studijních oborů, jehož absolventi nemají nejmenší problém s uplatněním v praxi, jsou informační technologie. Petra Vučičová, Senior Consultant z firmy Confidence Human Capital, která se zabývá vyhledáváním středního managementu a specialistů, uvedla, o jaké profese je největší zájem v oblasti IT: Firmy hledají především klíčové specialisty na nové technologie, například cloudová řešení, architekty a manažery informačních sítí, ale i softwarové vývojáře. Velká poptávka je rovněž po obchodnících na všech úrovních, zejména po těch, kteří jsou schopni přinést firmám zakázky. Není tajemstvím, že platy v oblasti IT jsou vysoce nadstandardní. Podle Petry Vučičové jsou platy hardwarových i softwarových specialistů přibližně o % vyšší než u ostatních absolventů, na manažerských pozicích patří společně s finančnictvím nebo farmacií k těm úplně nejvyšším. Přípravou budoucích IT specialistů se zabývá Katedra matematiky, statistiky a informačních technologií Bankovního institutu vysoké školy (BIVŠ). V bakalářském a magisterském oboru tady informatiku studuje 216 studentů. Vedoucí katedry Ing. Vladimír Beneš sdělil: Naším cílem je vybavit studenty nejen znalostí teoretických principů, na nichž je informatika založena, ale v oborových předmětech je podrobně seznámit s konkrétními řešeními, technologiemi, metodikami a postupy používanými v praxi. Vyváženost teoretických znalostí a praktických dovedností představuje významnou konkurenční výhodu našich absolventů na trhu práce. Mezi studenty oboru IT na BIVŠ je největší zájem o tři profesní zaměření databázové specialisty, analytiky a programátory a projektové manažery. Studijní obor je orientován na širokou oblast bankovní, finanční a státní sféry. Připravují se v něm nejen profesionálové na provoz a správu informačních systémů, ale také ti, kteří nejsou specialisty v konkrétní oblasti informatiky, ale jako budoucí manažeři ponesou zodpovědnost za zpracování informací a jejich ochranu. O tom, že naše škola dokáže dobře připravit studenty na praktický život, svědčí i to, že s některými absolventy jsme i po jejich zapojení do praxe nadále v profesním odborném styku. Mnozí z nich spolupracují se svojí alma mater i na poli pedagogickém, vedou nebo oponují závěrečné vysokoškolské kvalifikační práce, ale také sami studentům přednášejí, podotkl Ing. Vladimír Beneš. Výsledkem spolupráce s bývalými absolventy oboru informačních technologií na BIVŠ je také budování speciální laboratoře s nejmodernější technikou zaručující vysoký výpočetní výkon a umožňující aplikaci moderních špičkových technologií. Provoz laboratoře, která je svým vybavením na českých vysokých školách unikátní, má být zahájen ještě v letošním roce a přispěje k optimalizaci výukového procesu zejména při praktických laboratorních cvičeních. (tz) Odlehčené jaro s KUS KUS hypotékou od Hypoteční banky Hypoteční banka, specialista na financování bydlení a jednička na hypotečním trhu, odstartovala novou jarní kampaň, v níž představila KUS-KUS hypotéku. Ta je postavená na Hypotéce s bonusem, kterou Hypoteční banka uvedla na trh letos v únoru, a její princip je založen na odměňování klientů za věrnost. Poutavou vizuální kampaní Hypoteční banka představuje hlavní myšlenku KUS-KUS kampaně o bonusu, který banka uhradí za klienta KUS úvěru zaplatí za klienty banka, zbývající KUS zaplatí klienti sami. Vizuální složka nové kampaně je postavena na animované formě, která Hypoteční banku již dlouhodobě charakterizuje, a zobrazuje pilouna, jak s kusem práce pomáhá lidem. Celá kampaň na KUS-KUS hypotéku od Hypoteční banky začala v březnu a poběží do konce dubna Jako leader hypotečního trhu pravidelně přinášíme akční nabídky a nebojíme se ani netradičních kampaní. Po úspěchu Australské hypotéky je to kampaň s jarní odlehčenou KUS-KUS hypotékou, která odměňuje klienty za věrnost, řekl Jan Sadil, generální ředitel a předseda představenstva Hypoteční banky. Za klienty, kteří zůstanou u Hypoteční banky po celou dobu splácení, uhradí banka KUS úvěru, a to ve výši 5 %. Druhý KUS hypotéky splatí klienti sami, ale již od začátku splácení je jim snížena splátka, a navíc díky 11 slevě z poplatku za zpracování hypotečního úvěru mohou na pořízení svého nového bydlení ještě více ušetřit, vysvětlil Jan Sadil její princip. KUS-KUS hypotéka je postavena na nedávno představené Hypotéce s bonusem. Funguje na jednoduchém principu odměny za věrnost klientů, kteří zůstanou u Hypoteční banky po celou dobu splácení úvěru. Hypoteční banka zaplatí těmto klientům KUS hypotečního úvěru ve výši 5 % dohromady ve dvou splátkách první po dvanácti letech splácení, a pak na samotném závěru splacení hypotečního úvěru. V obou případech uhradí Hypoteční banka formou mimořádné splátky část nesplacené jistiny úvěru za klienta. Navíc díky bonusu platí klient od začátku splácení nižší splátky. Například u dvoumilionové hypotéky tak klient ušetří až 100 tisíc korun. KUS-KUS hypotéku si mohou sjednat všichni zájemci o hypoteční úvěr. Zároveň s novou nabídkou platí akční nabídka Hypoteční banky, úrokové sazby snížené až o 0,4 % při čerpání úvěru nad tři miliony korun. K tomuto akčnímu zvýhodnění mohou klienti s úvěrem ve výši do 70 % zástavní hodnoty nemovitosti využít ještě dlouhodobé nabídky Hypoteční banky v podobě zvýhodnění poplatku za zpracování hypotečního úvěru, a tím náklady na pořízení vlastního bydlení ještě více ušetřit. (tz)

12 cesta k image O dýmkách a o doutnících Dr. Josef Stanislav je členem Mezinárodní akademie dýmek, členem CIPC (Mezinárodní asociace dýmkařských klubů) a také uznávaným odborníkem na dýmky u nás i v zahraničí. Již dvacet let dýmky do České republiky dováží, prodává a je současně jejich velkým propagátorem. Buduje si vlastní značku dýmek a doutníků Stanislaw, které jsou oblíbené u nás i v dalších zemích Evropy, a před časem nasměroval své aktivity také více na východ do Ruska. Řadu zmíněných aktivit najdete pod jeho firmou Mostex import export s.r.o. Když jsme Josefa Stanislava navštívili, netušili jsme, že v kanceláři bude obklopen dýmkami i spoustou obrazů s dýmkařskou tematikou. Při rozhovoru popotahoval ze své oblíbené dýmky Ser Jacopo a na jeho pracovním stole nepřehlédnutelně čněla obrovská vyřezávaná dýmka. Hned v úvodu náš hostitel podotkl, že kouření dýmky považuje za vyšší kulturu ve srovnání s cigaretami. Jak to vlastně je? Cigarety se kouří proto, že kuřákovo tělo potřebuje dostat svou pravidelnou dávku nikotinu a to co nejrychleji. Dýmka se naproti tomu kouří pomalu, v klidu, skoro rituálně, a zejména kvůli chuti tabáku. Dýmka se také neinhaluje do plic, tabákový dým se vychutnává na jazyku. V ruce můžete navíc držet malé či skvostné umělecké dílko s ladnými tvary, jako výsledek práce řemeslníka dýmkaře z kterékoli části Evropy či světa. Říká se, že kuřák cigarety běží, kuřák doutníku jde a kuřák dýmky sedí. Myslím, že to kouření dýmky i dýmky samotné vystihuje velmi dobře. Proč existuje tolik rozličných tvarů dýmek a různých dýmkových tabáků? Kuřáci dýmky jsou individualisté a svým počínáním dávají najevo vlastní postoj, osobitost i vkus. Proto je pravověrný kuřák zároveň i sběratelem dýmek. Občas dostávám otázku, jakou dýmku si má začínající kuřák vybrat. Vždy doporučuji, aby si dýmku osahal, potěžkal v ruce a zvolil tu, jež mu bude nejen sympatická, ale také dobře sedět v ruce. Dýmka totiž vystihuje jeho charakter... Zmínil jste se o sběratelství. Jaké dýmky se ponejvíce sbírají? Mnoho kuřáků dýmky vlastní jejich rozsáhlé sbírky. U nás máme sběratelství v krvi, podobně jako například v Německu. Ve sbírkách jsou zastoupeny historické i etnografické dýmky, protože dýmka provází člověka už více jak 2000 let. V kolekcích našich sběratelů jsou často zastoupené vojenské porcelánové dýmky, které se u nás vyráběly hlavně před 1. světovou válkou. Každý odvedenec Dr. Josef Stanislav si nechal namalovat dýmku s vojenským motivem, se svým jménem a číslem regimentu, ke kterému byl odveden. Populární u nás byly i tak zvané gypsovky, které se vyráběly v Kolíně až do 2. světové války. Gypsovky se kupovaly po půl tuctu a k tomu byla vždy jedna troubel. Když hlavička nasákla močkou, tak se vzala další. Mnozí sběratelé dýmek jsou členy Klubu sběratelů kuriozit a některé jejich kolekce mají velkou historickou hodnotu. Co ji tvoří? Musíme si uvědomit, že rozvoj cigaret přineslo až dvacáté století a do té doby se tabák kouřil především pomocí dýmek s výjimkou jižních zemí, kde se balil do doutníků. Dýmka byla dříve součástí každodenního života s dvoutisíciletou historií, jak jsem se již zmiňoval. Vyráběly se dýmky vojenské, k narození potomka i k řadě dalších významných událostí, od středověku se hojně používaly cechovní dýmky. Dnes je módou navštívit čajovnu a zakouřit si z vodní dýmky. To mi připomíná zvyky z 19. a 20.století, kdy si hosté v kavárnách v Café zapůjčovali tehdy sádrové dýmky, z nichž nejznámější byly vídeňské. 12 Jaká je u nás nejoblíbenější značka dýmek? Nejpopulárnější je u nás Peterson z irského Dublinu. Vyrábí velkou část svého sortimentu se stříbrným kroužkem za přijatelnou cenu.

13 cesta k image Dá se někde vyrobit třeba vlastní dýmka? Jistě, dýmkařské kluby pořádají akce spojené s návštěvou některého z výrobců dýmek, kde je možné si zkusit vlastnoručně dýmku vyrobit. Opravdu, a kde třeba? Například u Jana Kloučka, což je výrobce dýmek Jan Pipes v Kostelci nad Černými Lesy. A co vás přimělo mít i vlastní značku doutníků? Uvažoval jsem o tom po zjištění, že řada kuřáků doutníku patří mezi příležitostné kuřáky. Chtějí si zkrátka vyzkoušet nějaký dobrý doutník. O doutnících je ovšem třeba alespoň něco málo vědět. Často se totiž stává, že si začátečník pořídí značkový doutník, například kubánskou Cohibu, což je pro nezkušeného kuřáka velmi silný doutník, který mu často přivodí závrať a nevolnost. Proto jsem hledal doutník, který by byl vhodný právě pro příležitostné kuřáky. Po dlouhém pátrání jsem jej objevil v Dominikánské republice. Základní řada doutníků Stanislaw se vyznačuje lehkostí a jemností za velmi přijatelnou cenu. Proto doporučuji začínat s doutníky Stanislaw a poté vyzkoušet třeba i jiné značky. Mně osobně chutná například Arturo Fuente či Santa Damiana. Kde nejlépe takový doutník kupovat? Upřednostňoval bych vždy nějakou specializovanou prodejnu, která bude mít kvalitní humidor. Není od věci podívat se na vlhkoměry, přesvědčit se, v jaké kondici jsou doutníky skladovány. Rozhodně bych doporučil kupovat pouze doutník v perfektním stavu. Ale jak to poznat? Stačí lehce zmáčknout konec doutníku mezi palcem a ukazováčkem, a pokud se doutník pružně vrací zpět, je v dobrém stavu. Jakmile uslyšíte jakékoli praskání, pak raději zvolit něco jiného. Záleží i na kvalitě doutníkového příslušenství? Rozhodně ano. Doporučuji velmi kvalitní ořezávače Xikar americké provenience, což je špička ve svém oboru, stejně jako jejich zvlhčovací systém pro doutníky a skvělé zapalovače. rozmlouvali Michaela Koláčková a Jiří Novotný foto Jeff Kratochvil a Rostislav Čuřík 13

14 nápověda trhu Do podnikání se lidi u nás dnes nehrnou V roce 2012 bylo podle údajů z obchodního rejstříku založeno obchodních společností a 5797 jich zaniklo, jejich čistý přírůstek tak činil Zatímco přírůstek obchodních společností je mezi jednotlivými lety poměrně stabilní, na soukromé podnikání si troufá čím dál méně lidí. Vloni v ČR přibylo jen o něco více než nových fyzických osob podnikatelů, což představuje více než čtyřicetiprocentní propad ve srovnání s rokem Vyplývá to z aktuální analýzy společnosti CRIF Czech Credit Bureau vycházející z dat portálu komplexních informací o firmách cribis.cz. Loňský čistý přírůstek počtu obchodních společností je o něco vyšší než v roce 2011, avšak hodnot z let 2009 a 2010 nedosáhl. Prudce stoupá počet společností zanikajících po více než 15 letech existence, tedy firem dlouhodobě zavedených na trhu. Zánik firem s dlouhou historií je důsledkem déletrvající ekonomické stagnace v posledních letech, uvedla vedoucí analytického oddělení CRIF Czech Credit Bureau, Věra Kameníčková. Podíl zaniklých obchodních společností na počtu nově vzniklých v roce 2012 dosáhl 27 %. Podíl zaniklých fyzických osob podnikatelů na nově vzniklých byl mnohem vyšší, a to 69 %. Ačkoli absolutní počet fyzických osob podnikatelů je zhruba třikrát vyšší než počet obchodních společností, v posledních čtyřech letech se výše čistého přírůstku (rozdíl mezi počtem vzniklých a počtem zaniklých) u obou skupin firem sbližuje. Stáří obchodních společností v době zániku Čistý přírůstek firem Pramen: portál cribis.cz, CRIF Czech Credit Bureau, a. s. Vzniky a zániky firem podle odvětví V nejčetněji zastoupených odvětvích (kromě obchodu a ubytování včetně stravování) se sice loni počet obchodních společností meziročně zvýšil, ale jejich čistý přírůstek byl většinou nižší než v roce Nejnižší čistý přírůstek za poslední čtyři roky zaznamenala odvětví zpracovatelský průmysl, stavebnictví, doprava a činnosti spojené s nemovitostmi. Počet fyzických osob podnikatelů v dopravě klesá již čtvrtým rokem po sobě, a v roce 2012 se meziročně snížil i v odvětví stavebnictví a činností spojených s nemovitostmi. Čistý přírůstek ve zpracovatelském průmyslu v roce 2012 činil 38 % hodnoty z roku 2011, a v případě ubytování včetně stravování to bylo pouze 25 %, což značně ovlivnilo celkový čistý přírůstek fyzických osob podnikatelů, uvedla Věra Kameníčková. Vzniky a zániky firem v regionech Téměř polovina obchodních společností, které vznikly v roce 2012, má sídlo v Praze. Praha dominuje i v počtu zaniklých obchodních společností, a to třetinovým podílem. Nejhůře si vedly obchodní společnosti se sídlem v kraji Vysočina, ve kterém na dvě vzniklé obchodní společnosti připadá jedna zaniklá. V Praze bylo v roce 2012 založeno i nejvíce fyzických osob podnikatelů (15 %), ale také jich zde nejvíce zaniklo. Poměrně si však nejhůře vedl Karlovarský kraj, ve kterém byl 89% podíl zaniklých na vzniklých, naopak nejlépe dopadl kraj Zlínský (s 55% podílem zaniklých na vzniklých obchodních společnostech). Pramen: portál cribis.cz, CRIF Czech Credit Bureau, a. s. 14 Stáří firem v době zániku Každá druhá firma, která v roce 2012 zanikla, je starší 15 let. Za poslední tři roky se zvýšil nejen podíl zanikajících starších firem, ale stoupá také podíl zanikajících nejmladších firem působících na trhu méně než 5 let. Naopak podíl těch společností, které v době zániku existovaly 10 až 15 let, se snížil. Loni zaniklo o 38 % fyzických osob podnikatelů, které fungovaly na trhu 10 až 15 let, méně než před třemi lety. Nejstarší a nejmladší fyzické osoby podnikatelů mají v počtu zániků větší podíl než obchodní společnosti, ale tendence ke zvyšování podílu nejstarší a nejmladší věkové kategorie byla v daném období společná pro obě právní formy, upřesnila Věra Kameníčková. (tz) Délka podnikatelské činnosti fyzických osob podnikatelů v době ukončení činnosti Pramen: portál cribis.cz, CRIF Czech Credit Bureau, a. s.

15 ochutnejte kvalitu Vlajka je grafické dílo Víte o tom, že státní vlajka České republiky se vyrábí z německé nebo britské textilie a používají se barvy ze Švýcarska? Kvalitu Czech Made však výrobku propůjčují až české hlavy a ruce. Pokud vás zajímají tyto a další informace o vlajkách, přečtěte si následující rozhovor s Ing. Janem Vereščákem, ředitelem společnosti LIBEA, s.r.o. Jakým řízením osudu patří LIBEA a výroba vlajek k sobě? V Liberci měl textilní průmysl dlouhou a bohatou tradici (kterou bohužel zlikvidovala jednostranná liberalizace a otevření trhu levnému asijskému textilu). Dovednost, um a zkušenost několika textiláků jsme zaměřili na poněkud specifický obor, jako je velkoplošný potisk textilu. Tak jsme se na prahu 90. let dostali přes počáteční potiskování záclon k výrobě vlajek a praporů. Vlajky, snad s výjimkou české národní vlajky, se asi zhotovují jen v malém počtu a na zakázku. Nebo se mýlím? Můžete představit výrobní sortiment? Ano, je-li řeč o vlajkách, každému se zpravidla hned vybaví ty státní. Ale když se trošku zamyslíme, přijdeme na to, že se také denně díváme na vlajky u benzinových pump, v obchodních centrech, na stadionech, na hotelích, v autosalonech atd. Ale českých vlajek vyrábíme v mnoha rozměrech skutečně nejvíce. Na druhém místě je vlajka EU. Odběrateli jsou především firmy a instituce. Vlastence, kteří si koupí českou vlajku před svůj dům, abys hledal s lucernou V tomto jsme opravdu jiní. Národní hrdost nám vydrží jen po celý vítězný finálový večer při mistrovství světa v ledním hokeji. Jak se rodí vlajka, které materiály a technologie používáte? Vlajka je vlastně grafické dílo. Proto i u nás začíná výrobní proces tvorbou a zpracováním grafických podkladů. Na jejich základě se vytvoří tiskařská síta. Pro každou barvu se vyrobí samostatná šablona. Tiskneme klasickým sítotiskem nebo moderním digitálním tiskem. Výběru materiálů věnujeme vysokou pozornost. Vlajkovinu nakupujeme v Německu nebo Velké Británii, barvy ve Švýcarsku a záhustky v Itálii. Společně s českýma rukama to dává velmi kvalitní výsledek. Můžete se pochlubit, že jako jediní v oboru jste nositeli značky Czech Made. Co to pro vás, pro obchodníky a zákazníky znamená? Pro nás to znamená závazek. Závazek usilovat o to, aby naši expedici opouštěly jenom kvalitní výrobky. Pro obchodníky a zákazníky to znamená, že ještě někdo jiný kromě nás říká, že naše výrobky a námi poskytované služby jsou kvalitní. O kvalitě svých výrobků hovoří snad každý producent. Ne každý však pozve cizí nezávislé inspektory do svých výrobních provozů, aby vše zkontrolovali. Zajímavá je i vaše společenská činnost. Proč pořádáte výstavy a kongresy vexilologů, jak spolupracujete se Severočeským muzeem v Liberci? LIBEA je aktivním členem České vexilologické společnosti již od roku Svoje členství nechápeme pouze jako jednosměrnou ulici k odborným a aktuálním informacím o vlajkách a praporech. Proto jsme se ujali organizace 5. ČESKÉHO NÁRODNÍHO VEXI- LOLOGICKÉHO KONGRESU v Liberci. Při příležitosti kongresu jsme ve spolupráci se Severočeským muzeem v Liberci uspořádali výstavu PRAPORY A VLAJKY VE SBÍRKÁCH SEVEROČESKÉHO MUZEA, která vzbudila zaslouženou pozornost médií i veřejnosti. za rozhovor poděkoval Pavel Kačer Ing. Jan Vereščák: I takové jsou vlajky... 15

16 trendy mezi námi Daňové ráje: hledání s logikou Čeští podnikatelé v roce 2012 využívali pro ovládání svých společností firmy ze zemí, v nichž obchodní rejstřík obsahuje méně informací než v ČR. Chrání nejen své soukromí, ale také citlivá ekonomická data uváděná ve zveřejňovaných výkazech. Se zrušením akcií na doručitele lze očekávat vyšší zájem o zajištění anonymity prostřednictvím zahraničních společností. V roce 2012 podnikatelé využívali k ovládání svých firem nejčastěji společnosti z Kypru (199 nových), USA (153) a Seychel (98). Data jsou převzata ze statistik společnosti ČEKIA. Tyto země mají jedno společné výrazně menší množství informací dostupných v obchodním rejstříku a omezené zjišťování informací zdarma online. Přesný opak českého prostředí. Nejjednodušším způsobem zajištění vysokého stupně anonymity vlastníka bylo využití listinných akcií na doručitele. Tato možnost však padne k 1. lednu 2014 s plánovanou změnou Zákona o obchodních korporacích. Informace o vlastnících tak budou evidovány (jak přesně není zatím známo), což nemusí řadě vlastníků vyhovovat. V České republice je tlak na poskytování detailních informací obrovský. Zjistit zdarma na internetu kdo vlastní danou společnost, jakou má společnost hodnotu a jaký tvoří zisk je otázkou minut. Stejně dostupná je informace o bydlišti vlastníka. Tento stav není běžný v EU ani ve světě, upozornil Michal Friedberger, obchodní ředitel společnosti Akont. Požadavek na zajištění anonymity z důvodu ochrany vlastního soukromí a ekonomických dat je podle Michala Friedbergera podstatně častější než snaha optimalizovat daně. V České republice je dle statistik ČEKIA na firem využívajících akcie na doručitele. Část z nich využije držení podílu prostřednictvím zahraniční společnosti a dočkáme se výrazného růstu zájmu o tuto formu vlastnictví, řekl Michal Friedberger. Míru zájmu o zahraniční společnosti lze obtížně odhadnout, protože zatím není zcela jasné, jestli budou mít k údajům o vlastnících přístup jen státní úřady nebo i veřejnost. Čím větší bude možnost přístupu, tím více vlastníků bude hledat řešení v zahraničí. Největší anonymitu nabízejí Seychely Z trojice zemí Kypr, USA a Seychely poskytuje nejvíce informací kyperský obchodní rejstřík. Evidovány jsou výkazy, informace o akcionářích i společnících. Informace lze však získat pouze při osobní návštěvě úřadu. Specifická je situace v USA, každý stát má vlastní pravidla. Obecně však lze shrnout, že veřejné jsou informace o jednatelích, ale vlastníci společnosti zůstávají anonymní. Maximální ochranu soukromí zajišťují Seychely. Obchodní rejstřík obsahuje pouze jméno společnosti, IČ, datum založení a její stanovy. V praxi tak lze pouze ověřit, jestli daná společnost existuje. Seychelskou společnost však lze jen velmi omezeně využít k daňovému plánování. Zájem je o anonymitu a ochranu investic, daňová optimalizace je standardem Ovládání firmy prostřednictvím seychelské společnosti je levným a efektivním způsobem náhrady akcií na doručitele. Podnikatelé volící USA a Kypr se navíc mohou spolehnout na silné smlouvy o ochraně investic a výrazné daňové výhody. Z naší zkušenosti podnikatelé nejčastěji řeší zajištění anonymity vlastnictví a stabilní právní prostředí. Daňové výhody jsou samozřejmou součástí takového řešení. Výrazné daňové úspory lze dosáhnout, pokud firma vytváří zisk na úrovni 10 mil. korun ročně, ale už při zisku 2,5 milionů korun může dojít k zajímavé daňové úspoře, uvedl Michal Friedberger. Dle jeho zkušenosti daňovou optimalizaci využívají podnikatelé napříč obory, často z oblastí mezinárodního obchodu, IT a dalších služeb. Vhodně nastavená mezinárodní struktura přináší zcela legální snížení daňové povinnosti, až na úroveň jednotek procent ze zisku. Daňového plánování využívají všechny mezinárodní společnosti. Daň je náklad jako každý jiný a jeho minimalizace je z pohledu vlastníka nebo akcionáře klíčová, upozorňuje Michal Friedberger. Kypr roste na úkor Nizozemska Nizozemsko je co do počtu ovládajících společností stále jedničkou, ale zájem o tuto destinaci dlouhodobě klesá. Důvodem je značná regulace podnikatelského prostředí a vysoké náklady Počet českých firem s vlastníkem ze zahraničních offshore a onshore destinací: Offshore destinace Abs. Změna Rel. Změna Bahamy ,43 % Belize ,53 % Bermudské ostrovy ,00 % Britské Pan. ostrovy ,88 % Gibraltar ,12 % Hongkong ,94 % Jersey (Velká Británie) ,39 % Kajmanské ostrovy ,63 % Lichtenštejnsko ,35 % Nizozemské Antily ,67 % Panama ,74 % Seychelská republika ,67 % Spojené arabské emiráty ,14 % Offshore destinace celkem ,93% Onshore destinace Abs. změna Rel. změna Kypr ,67 % Lucembursko ,59 % Monako ,56 % Nizozemí ,29 % Spojené státy americké ,56 % Onshore destinace celkem ,66% Offshore a onshore celkem ,80 % zdroj: se svolením převzato z databáze a výpočtů ČEKIA 16

17 obchod v pojmech na správu společností. Kypr po vstupu do EU výrazně získal na důvěryhodnosti a v oblasti ochrany investic a daňové optimalizace nabízí lepší podmínky než kterákoli jiná země EU. Obliba Kypru a USA souvisí také se skutečností, že tyto země mají velmi výhodně nastavené smlouvy o ochraně investic. Ty dávají možnost vymáhat škody vzniklé poškozením investice zásahem státu nejen u českých soudů, ale také v mezinárodní arbitráži. Vzhledem ke svojí mimořádné finanční náročnosti však této možnosti mohou využívat spíše velké společnosti, které dokážou akceptovat náklady ve výši přesahující milion eur. Jak funguje ovládání firmy prostřednictvím zahraniční společnosti Principem fungování je, že česká společnost je vlastněna zahraniční společností. Česká společnost nadále podléhá českému právu a odvádí většinu daní (DPH, odvody za zaměstnance, silniční daň, daň z příjmu atd.) Daňová úspora a další efekty vznikají využitím výhod jednotlivých právních a daňových systémů. Zahraniční vlastník podléhá pouze zákonům své země a povinnosti k českým úřadům jsou značně omezené, včetně kontroly nebo možnosti dohledat skutečného vlastníka. Daní za využití některých mezinárodních struktur (například Seychely kvůli zajištění anonymity) může být snížení důvěryhodnosti společnosti. V případě, že chce vlastník využít větší počet výhod plynoucích z mezinárodní struktury společnosti, často využívá výhod většího počtu zapojených zemí. Lze tak relativně snadno kombinovat výhody zachování anonymity vlastnictví, daňové výhody, silnou právní ochranu majetku a nezpochybnitelnou image. (tz) Definice základních pojmů: Onshore daňové ráje dle přesného názvosloví se nejedná o daňové ráje, ale o tzv. země daňových pobídek. Země nabízející tyto daňové výhody jsou mnohdy součástí EU. Onshore destinaci volí podnikatelé, kteří se chtějí vyhnout vysokým daním nebo se chtějí řídit zákony jiné země. Zejména v západní Evropě jsou zákony pro podnikatele jednodušší, jasnější a snadněji vymahatelné. Onshore společnosti nejsou podezřelé obchodním partnerům nebo finančním úřadům. Onshore společnosti mají tyto základní charakteristiky: Jsou založeny podle místních zákonů a mohou obchodovat s jakýmikoli subjekty z různých zemí Jsou povinny platit daně z příjmů právnických osob v místě své rezidence Musí vést účetnictví, podávat daňová přiznání a zpravidla také podléhají auditu Typickými zástupci onshore zemí jsou: Nizozemsko, Lucembursko, Kypr, Malta, Švýcarsko, USA nebo Velká Británie. Offshore daňové ráje jedná se o destinace, které mají k podnikatelskému prostředí mimořádně benevolentní vztah. Daně se blíží nule, minimální jsou také požadavky na zápis do obchodního rejstříku nebo při určování identity vlastníka společnosti. V českých podmínkách se tyto společnosti zakládají z důvodu skrytí skutečného vlastníka. EU a USA se snaží proti daňovým rájům bojovat, ale výsledky se blíží nule. Daní za sídlo společnosti v offshore destinaci je zvýšená podezřívavost obchodních partnerů i finančních úřadů. Offshore společnosti mají tyto základní charakteristiky: Jsou založeny podle místních zákonů, avšak nevyvíjí (nesmí vyvíjet) podnikatelské aktivity na území rezidenčního státu Výnosy z obchodních aktivit dané společnosti nejsou v této zemi zdaněny Daně se platí formou ročního poplatku za existenci Zpravidla nemusí předkládat žádné účetnictví ani podávat daňová přiznání. Typickými zástupci onshore zemí jsou: Antigua, Bahamy, Belize, Bermudské ostrovy, Britské Pan. Ostrovy, Jersey, Gibraltar, Lichtenštejnsko, Nizozemské Antily, Panama, Seychelská republika. Slovenská Spiš výlet pro každého Slovensko je poměrně dobře dostupnou destinací s řadou přírodních krás, které Česká republika postrádá. Zasněžené horské štíty, turistické trasy, termální prameny či tradiční a chutná kuchyně, to jsou hlavní lákadla této země. Pro zimní výlet se hodí například slovenská Spiš. Sněhu dostatek, vypravte se na lyže Spišská oblast učaruje hlavně milovníkům hor. Často je přirovnávána ke Švýcarsku, což mají na svědomí pohoří, která ji obklopují. Ze všech stran je lemována horskými štíty Vysokých a Belianských Tater, Levočským pohořím a Spišsko-gemerským rudohořím. Na možnosti tuzemských hor jsou zdejší sněhové podmínky výtečné a vášniví lyžaři mají obrovský výběr areálů. Například Starý Smolkovec je vyhlášeným zimním letoviskem, jehož šest skvěle upravených sjezdovek se nachází ve výšce 1479 metrů nad mořem. Na vrchol se dostanete jednou ze čtyř zdejších lanovek a kromě nezapomenutelného výhledu na okolní krajinu si tady skvěle zalyžujete. Relaxace v srdci přírody Asi největším turistickým lákadlem jsou slovenské velehory Tatry. Přitahují rekordní počty návštěvníků, kteří se tu oddávají aktivní turistice nebo sem jezdí za odpočinkem. Na Spiši vyvěrají i mnohé minerální prameny. Léčivá voda čerpaná z hloubky 2000 metrů vedla zdejší obyvatele k založení moderního lázeňského města Vrbov. První zmínky o Vrbově pocházejí ze 13. století a jeho historie i současnost je úzce spjata s lázeňstvím. Geotermální koupaliště s příjemnou teplotou vody do 38 C patří k jeho nejnavštěvovanější místům. Klidný areál s výhledem na tatranské štíty mile překvapí svou velikostí a nerušenou atmosférou. V nabídce má celkem deset bazénů pro malé i velké návštěvníky, během zimy je jich v plném provozu pět. Velice příjemný zážitkem je koupání pod širým nebem. 17 Sněhové závěje lemují venkovní bazén a vy se vyhříváte v teplé vodě. Rodiny s dětmi ocení dětské bazény, kde se ti nejmenší unaví vodním dováděním. Jestli vás navíc sužují ují neduhy pohybového a dýchacího systému, stému, nervové soustavy či srdečně-cévního ústrojí, doporučujeme strávit trochu času v sedacím bazénu s mineralizovanou vodou. Nejen, že prohřejete zimou ztuhlé svaly, ale hlavně vstřebáváte blahodárné účinky minerálů. Všem znaveným lyžařům lze tuto za- stávku doporučit. A pokud by na vás po koupeli padla únava, nekažte si relaxaci zbytečným spěchem domů. Ubytovat se můžete v těsné blízkosti areálu a výlet zakončit chutnou večeří z tradiční slovenské kuchyně. Pro milovníky historie Pokud se ve zdejší oblasti zdržíte na pár dní, můžete se vypravit na obhlídku památek. Spiš má v nabídce hned několik unikátních míst, které stojí za návštěvu. Například město Levoča je skutečnou pokladnicí. Její historické centrum je zapsáno v Seznamu světového kulturního dědictví UNESCO a není divu. Shro- děno je zde 339 kultur- ních památek a mi- lovníci historie mají skutečně z čeho vybírat. Pokud se vy- dáte cestou objevování sakrálních památek, navštivte gotický kostel sv. Jakuba ze 14. století. Jak už to u kostelů bývá, stojí na máž- základech dřívější církevní stavby a je místním nejcennějším architektonickým dílem. Interiér překvapí velkou sbírkou středověkého sakrálního umění. Kuriozitou je i hlavní oltář z lipového dřeva, který je nejvyšším svého druhu na světě. Byl vyroben v letech řezbářem Mistrem Pavlem z Levoče. Ať už se vypravíte za sportem, relaxací, či kulturou, tato lokalita vám nabídne vyžití přesně ve vašem stylu. Autem či vlakem je Slovensko pohodlně dostupné, jazykové bariéry vás nečekají a nad skleničkou borovičky si můžete sentimentálně zavzpomínat na časy společného státu. Více informací o spišské oblasti naleznete na (tz)

18 na slovíčko Jak je to s nápady Kdysi jsem si myslela, jaká jsem hvězda a že jenom já se mohu pyšnit originálním řešením, skvělými, neopakovatelnými glosami událostí i poznámkami pod čarou všedních dnů. Zakládala jsem si na prostořekosti a malých výtržnostech, abych celému světu dala znát, že moje já je hodno obdivu a že já jsem ta pravá svatá, která musí být v centru pozornosti. Což o to, myslím si to pořád, nedám se. Ale okolnosti se změnily. Onehdy jsem se vytahovala, jaký nám systém nápadníků, tedy sešitků rozházených po celém domě, do kterých si za pochodu zapisuji myšlenky, abych o ně pod vlivem dalších, méně zajímavých, nepřišla. Jeden u postele, jeden v obýváku, další v koupelně. Prostě mé obydlí je protkáno papírovou korespondencí ode mne ke mně, poklady mé fantazie se válí po stezkách slávy od jedněch dveří ke druhým. Dva kolegové, kteří moje sebestředné vyprávění poslouchali se zaujetím jim vlastním, pokývali po pár minutách hlavou a řekli: no jo, nápady, těch by bylo! Ale dát jim tvar a uplatnit je na trhu, to je pořád kumšt. A jak řekl jeden moudrý právník, který oceňuje duševní vlastnicví: Největší umění je prodat někomu to, co vlastně nepotřebuje. Eva Brixi, šéfredaktorka Čtěte s námi Investiční příležitosti ČSOB v březnu Od začátku března se nabídka fondů ČSOB rozšířila o smíšený fond Global Partners ČSOB Portfolio Pro květen 95 s unikátní správou portfolia. Zájemci preferující nižší riziko budou mít rovněž možnost investovat v rámci nového zajištěného fondu Optimum Fund ČSOB Globálního růstu +14 s možností celkového zhodnocení dosahujícího až 60 %. Od minulého měsíce mohou také investoři nakupovat fondy v české měně pohodlně přes své internetové bankovnictví. Global Partners ČSOB Portfolio Pro květen 95 je novinka v nabídce ze skupiny fondů typu Portfolio Pro, což jsou smíšené fondy, upravující své složení v závislosti na aktuálním vývoji na trzích. V případě poklesu na světových trzích v průběhu jednoho roku uskuteční fond kroky, které směřují k zabránění poklesu jeho ceny pod stanovenou hraniční hodnotu. Fond nemá zajištěnou návratnost investice ani minimální výnos. KBC Master Fund ČSOB Portfolio Pro květen 90 je další fond typu Portfolio Pro, který ČSOB nabídla svým klientům již v květnu Ke konci dubna 2013 bude znovunastavena hraniční hodnota na úrovni 90 % aktuální hodnoty. ČSOB tak nabízí možnost investovat do tohoto fondu právě v čase znovunastavení hraniční hodnoty na úrovni 90 % a za zvýhodněný vstupní poplatek. Nabídka platí do konce dubna. Optimum Fund ČSOB Globálního růstu +14 je zajištěný fond umožňující podílet se na zisku z akciových trhů se zajištěním návratnosti investované částky ke dni splatnosti. Výnos je vázán na koš 30 akcií společností z celého světa, vybraných na základě rozsáhlých analýz investičních specialistů. Investice může přinést zhodnocení až 60 % za dobu trvání fondu. V nabídce z minulého měsíce je také strukturovaný fond Optimum Fond ČSOB Potravin a nápojů 3 s ochranou investice ve výši 95 % investované částky. Fond investuje do stabilních společností se zaměřením na potravinářský průmysl. Společným znakem společností zastoupených v portfoliu fondu je jejich velikost a globální působnost. Jsou předními světovými dodavateli potravin a nápojů se zastoupením na všech významných trzích, neopomenutelnou charakteristikou je rovněž expanze na nové trhy. (tz) Muži utrácejí kreditkami Citibank více než ženy Kreditka jako náš druhý mozek, druhá peněženka, druhé já. Prostě bez karty se mnozí z nás již nemohou pohybovat ve společnosti. Citibank Europe plc zaznamenala na podzim loňského roku výrazný nárůst bezkontaktních transakcí provedených držiteli Citi kreditních karet. Zásadní obrat nastal v říjnu a za poslední tři měsíce roku 2012 se počet bezkontaktních transakcí provedených Citi kreditními kartami téměř ztrojnásobil. Z interních dat Citibank je dále patrné, že klienti preferují kreditní kartu i pro úhrady nižších částek na úkor platby v hotovosti. Dochází k postupnému snižování průměrné výše jedné transakce, která u držitelů Citi kreditních karet činila v loňském roce 1115 korun, přitom v roce 2010 to bylo 1156 korun. V posledních měsících sledujeme u držitelů Citi kreditních karet neustále rostoucí počet transakcí provedených prostřednictvím bezkontaktní technologie. Citibank na zájem klientů o tento druh plateb samozřejmě reaguje, řekla Veronika Špaňárová, ředitelka retailového bankovnictví Citibank, a dodala: Již od loňského roku je většina Citi kreditních karet vydávána s bezkontaktní technologií a od února 2013 poskytujeme k vybraným Citi kreditním kartám automaticky a zdarma také bezkontaktní platební nálepku. Vedle trvajícího zájmu o bezkontaktní platby bude segment kreditních karet v roce 2013 charakterizován i několika dalšími trendy. Kromě zvyšujícího se počtu bezkontaktních kreditních karet, nálepek a mobilních telefonů s technologií NFC, budou mezi držiteli Citi kreditních karet stále populárnější nejrůznější bonusy a výhody, které získávají za platby kreditními kartami. Tyto výhody se na základě požadavků klientů neustále rozšiřují. Prostor na trhu je též pro multifunkční kreditní karty, které rozšiřují možnosti využití karet o další funkcionality, například v oblasti veřejné dopravy. V centru pozornosti klientů jsou bonusy a výhody Používání Citi kreditní karty přináší svým držitelům nejen odměny za každý nákup, ale také možnost získat mnoho dalších výhod a slev. Jen v roce 2012 poskytla Citibank držitelům Citi kreditních karet odměny ve výši 122 milionů korun a připsala 200 milionů držitelům kreditní karty Citi ČSA, přičemž za toto množství peněz lze pořídit například čtyři tisíce letenek do USA nebo 10 tisíc letenek po Evropě. Držitelé kreditních karet mohou vyžívat také nejrůznější slevy u mnoha obchodníků a poskytovatelů služeb. V rámci Citi Clubu spolupracuje Citibank s 350 partnery po celé České republice. Na trh přicházejí multifunkční kreditní karty Prosperita Fresh Time vychází jako příloha časopisu Prosperita, ročník 2, březen 2013 Vydává RIX, s.r.o., Ocelářská 2274/1, Praha 9 šéfredaktorka: Eva Brixi brixi@iprosperita.cz, mobil: obchodní ředitel: Martin Šimek martin@iprosperita.cz, mobil: redakční tým: Pavel Kačer, Jiří Novotný, Kateřina Šimková zlom: Karel Švihel korektury: Mgr. Pavla Rožníčková tisk: H.R.G. spol. s r.o., distribuce: 5P Agency Placené textové materiály jsou označené grafickým symbolem 18 Multifunkční kreditní karty jsou na českém trhu novinkou, avšak v následujícím období lze očekávat jejich rozšíření. Vůbec první multifunkční kreditní kartou s transportním řešením na českém trhu byla kreditní karta Citi Opuscard, která v sobě spojuje výhody krajské multifunkční karty Opuscard a kreditní karty Citi Life. Díky rozšíření funkcionality původně čistě dopravní karty liberecké- Zdroj: Citibank (1-12/2012) pokračujeme na str. 19

19 život čísel propojení... Společnost Cisco zveřejnila výsledky studie Annual Security Report, která mapuje aktuální stav bezpečnosti na internetu a nové trendy v této oblasti. Zpráva poskytuje informace o tom, jaké hrozby jsou na vzestupu, kde číhají a jak se před nimi chránit. Významným bezpečnostním tématem se stává mobilita, která na jednu stranu umožňuje efektivnější práci zaměstnanců firem, na druhé straně výzvu pro jejich IT oddělení. Mobilita je totiž aktuálně jednou z nejzajímavějších oblastí pro kybernetické zločince. Na druhé straně vytrvale ubývá spamů, a to na úkor nárůstu cílených útoků. Renezanci pak zažívají DDoS útoky, zaměřené na zahlcení vybraného serveru a jeho vyřazení z provozu. Celkově bylo loni zaznamenáno o 19,8 % více útoků a hrozeb než v roce Navzdory obecným domněnkám, že bezpečnostní rizika rostou spolu s tím, jak moc se uživatelé při online aktivitách pohybují v šedé zóně internetu, se ukazuje opak. Nejvíce bezpečnostních hrozeb se nenachází na pornografických stránkách, webech s ilegální nabídkou léků či hazardními hrami, ale na běžných legitimních webech s nejvyšší návštěvností, jako jsou vyhledávače, internetové obchody nebo sociální sítě. Konkrétně na webech online obchodů hrozí 21krát častěji a na vyhledavačích 27krát častěji setkání se škodlivým obsahem než na stránkách s nelegálním softwarem. Kliknutí na online inzerci znamená 182krát vyšší riziko zavlečení škodlivého malwaru než návštěva webů s pornografickým obsahem. Bezpečnostní rizika rostou také ve firmách, protože mnoho zaměstnanců přizpůsobuje pracovní styl svým potřebám. To obnáší stírání hranic mezi osobním a pracovním životem, a to jak v sociální, tak technologické rovině. Dopady tohoto trendu popisuje zmíněná studie, neboť přináší informace o postojích mladé generace zaměstnanců, generace Y. Podle ní si většina příslušníků generace Y (91 %) myslí, že doba, kdy na internetu existovalo soukromí, je pryč. Přitom ale jen jedna třetina říká, že se neobávají množství dat, která jsou o nich uchovávána v různých systémech. Zároveň jsou ochotni obětovat osobní data za to, že se mohou sdružovat online. Bezpečnostní trendy pro rok 2013 úzce souvisí se změnami ve způsobu práce s informačními a komunikačními technologiemi pokračujícím rozvojem cloudových aplikací, širším využíváním soukromých zařízení pro pracovní úkoly nebo stále větším důrazem na možnost mobilní práce odkudkoliv, kdykoliv a z libovolného zařízení. Ve firmách dnes bezpečnost významně ovlivňují mladí zaměstnanci z generace Y: ti na jedné straně umějí velmi pružně využívat nové technologie a aplikace pro zvýšení vlastní produktivity, na druhé straně jsou méně ostražití k online hrozbám, které s tím souvisejí, řekl Jiří Devát, generální ředitel Cisco ČR. třetí, respektive čtvrtou příčku. První pozici zaujímají suverénně s třetinovým podílem Spojené státy americké. Množství spamu stále klesá Již několikátý rok po sobě zaznamenáváme pokles množství spamu. Mezi lety 2011 a 2012 činil 18 %. Zajímavostí je, že o víkendech bylo zaznamenáno o 25 % méně spamu než ve všední dny. Naopak nejvyšší intenzity dosahovala spamová aktivita v úterý. Nejčastěji pocházel spam z Indie a z USA. Spojené státy americké se posunuly z šestého místa na druhé. První pětku pak doplňují Korea, Čína a Vietnam. Česká republika obsadila v tomto žebříčku 43. místo. Nejčastějším tématem spamu byly nabídky na farmaceutické doplňky Viagra a Cialis nebo luxusní hodinky Rolex. Autoři spamu se snažili maximalizovat zisk tím, že využívali skutečné události a zaměřovali se na vytváření důvěryhodnějších časově omezených kampaní. Od ledna do března to bylo téma uvedení systému Microsoft Windows 8. Od února do dubna se objevovaly nabídky na daňový software. V obdobích od ledna do března a od září do prosince pak nabídky zaměstnání. Apple iphone 5 pak byl hitem spamů mezi zářím a listopadem. Bezpečnost firmy začíná u zaměstnanců Společnost Cisco analyzuje dopady bezpečnostních trendů do světa firem a organizací tím, že zkoumá postoje a chování zaměstnanců z generace Y. Ačkoliv většina (75 %) příslušníků této generace nevěří, že informace zadané na webové stránky jsou dostatečně ochráněny, jejich nedůvěra je neodrazuje od riskantního chování na internetu. Na 57 % z generace Y nevadí, když obchodníci, sociální sítě a jiné online subjekty využívají jejich osobní údaje, pokud jim to něco přináší. Toto a podobné chování klade vysoké nároky právě na společnosti, pokud jejich zaměstnanci provádějí riskantní aktivity v rámci firemní sítě a na pracovních zařízeních. (Ne)Bezpečnost mobilních zařízení Během roku 2012 stouplo množství malwaru zaměřeného na operační systém Android o 2577 %. I tento rapidní nárůst však stále představuje jen 0,5 % veškerého malwaru na webu. Bezpečnostní specialisté by tuto oblast neměli podceňovat s ohledem na fakt, že smartphony a tablety jsou pro zaměstnance generace Y preferovaným pracovním nástrojem a předstihly i laptopy a PC. Malware ve světě V loňském roce se výrazně změnil poměr výskytu malwaru podle zemí. Například Čína klesla ze druhého na šesté místo a naopak skandinávské země jako Dánsko a Švédsko zaznamenaly největší posun kupředu, když obsadily Země Podíl zachyceného malwaru USA 33,14% Rusko 9,79% Dánsko 9,55% Švédsko 9,27% Německo 6,11% Čína 5,65% Spojené království 4,07% Turecko 2,63% Nizozemí 2,27% Irsko 1,95% Pohled do budoucnosti Pokud se podíváme do blízké budoucnosti, tak největším nastupujícím IT trendem je internet věcí. Spolu s novými zařízeními připojovanými do sítě roste také množství přenášených dat a zároveň se objevují nové zranitelnosti. Do roku 2020 to bude 50 miliard zařízení, což představuje možných propojení. Tato propojení budou generovat enormní množství dat, která je potřeba analyzovat v reálném čase, aby se předešlo případným škodám způsobeným útoky nebo škodlivými kódy. Pro bezpečnostní experty tak začne být zásadní schopnost porozumět samotnému obsahu přenášených dat, a nikoliv jen chránit koncová zařízení. Ochrana se tak přesune více k samotné síti. (tz) pokračujeme ze str. 18 ho kraje lze nyní kreditní kartu Citi Opuscard používat jako univerzální platební nástroj. Trendy v nákupním chování Zajímavá data poskytla analýza nákupního chování držitelů Citi kreditních karet. Z interních dat Citibank Europe plc vyšlo najevo, že muži utrácejí kreditními kartami v porovnání se ženami více než dvakrát tolik. Z celkového objemu útrat Citi kreditními kartami bylo celých 70 % z nich provedeno právě muži. Průzkum také ukázal, že moderních platebních nástrojů, kterými jsou bezesporu také bezkontaktní kreditní karty, využívají nejvíce lidé ve věku kolem 40 let. Interní data Citibank dále potvrdila, že objem útrat v Čechách je třikrát vyšší než na Moravě a v porovnání s ostatními kraji v České republice vedou v počtech i objemech transakcí Pražané, následováni obyvateli Středočeského a Jihomoravského kraje. Nejvíce platí lidé kreditními kartami v maloobchodě, výrazné investice kreditními kartami lze však sledovat také v segmentu automobilů a dopravních prostředků a dále v obchodech s oblečením. (tz) 19

20 značka jako hodnota ODLIŠTE SE OD KONKURENCE webové stránky na klíč loga a vizuální identita aplikace pro chytré telefony či tablety firemní brožury a produktové katalogy design dalších grafických materiálů internetový marketing klient@design4net.cz Ocelářská 2274/1, Praha 9 20

Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi. Analýza priorit cílů a jejich realizace při sestavování osobního finančního plánu

Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi. Analýza priorit cílů a jejich realizace při sestavování osobního finančního plánu Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi Digitální podoba e learningové aplikace 0 (vyuka.iss cheb.cz) Analýza priorit cílů a jejich realizace při sestavování osobního finančního plánu Ing. Radmila

Více

VYHODNOCENÍ CELOSTÁTNÍHO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ ČESKÝCH NEMOCNIC 2011

VYHODNOCENÍ CELOSTÁTNÍHO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ ČESKÝCH NEMOCNIC 2011 VYHODNOCENÍ CELOSTÁTNÍHO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ ČESKÝCH NEMOCNIC 2011 HODNOCENÍ SE ZÚČASTNILO CELKEM 4095 RESPONDENTŮ 1 1 VYHODNOCENÍ JEDNOTLIVÝCH OTÁZEK 1.1 DOPORUČIL/A BYSTE SVÝM PŘÁTELŮM PRÁCI

Více

Rodinné firmy. Výzkum pro AMSP ČR. Červen 2013

Rodinné firmy. Výzkum pro AMSP ČR. Červen 2013 Rodinné firmy Výzkum pro AMSP ČR Červen 2013 Marketingové pozadí a cíle výzkumu Marketingové pozadí Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR sdružuje na otevřené, nepolitické platformě malé

Více

Společenská odpovědnost naše cesta rozvoje (kde jsme a kam jdeme) 2. ročník Konference společenské odpovědnosti ve veřejné správě 18. 11.

Společenská odpovědnost naše cesta rozvoje (kde jsme a kam jdeme) 2. ročník Konference společenské odpovědnosti ve veřejné správě 18. 11. Společenská odpovědnost naše cesta rozvoje (kde jsme a kam jdeme) 2. ročník Konference společenské odpovědnosti ve veřejné správě 18. 11. 2014 Nechte se inspirovat konceptem společenské odpovědnosti: Proč?

Více

Terra Batida Porto, Portugalsko www.terrabatida.com

Terra Batida Porto, Portugalsko www.terrabatida.com Žena podnikatelka a nápad Maria Gabriel začala s podnikáním v roce 2003. Přestože v té době měla stálou práci v mezinárodní telekomunikační společnosti, cítila, že potřebuje něco jiného něco, co by ji

Více

Zvyšování kvality výuky technických oborů

Zvyšování kvality výuky technických oborů Zvyšování kvality výuky technických oborů Klíčová aktivita VI.2 Vytváření podmínek pro rozvoj znalostí, schopností a dovedností v oblasti finanční gramotnosti Výukový materiál pro téma VI.2.1 Řemeslná

Více

JAKÝ UČITEL A JAK MÁ VZDĚLÁVAT BUDOUCÍ STAVEBNÍ MANAŽERY? Dana Linkeschová

JAKÝ UČITEL A JAK MÁ VZDĚLÁVAT BUDOUCÍ STAVEBNÍ MANAŽERY? Dana Linkeschová JAKÝ UČITEL A JAK MÁ VZDĚLÁVAT BUDOUCÍ STAVEBNÍ MANAŽERY? Dana Linkeschová 1 MOTTO: Mým prvním úkolem nebylo vybudovat firmu Musel jsem nejprve vychovat lidi, kteří budou dobře sloužit zákazníkům. A teprve

Více

Vývoj pracovního trhu

Vývoj pracovního trhu Vývoj pracovního trhu výběr z dat za 1. čtvrtletí 2012 Tomáš Ervín Dombrovský, LMC Vývoj trhu 18 % pozic vhodných pro absolventy (v r. 2008-24 %) Srovnání poptávky a nabídky, vývoj Jobs.cz březen 2012

Více

ANALÝZA VZDĚLÁVACÍHO OBORU ŘEZNÍK-UZENÁŘ, ŘEZNICKÉ A UZENÁŘSKÉ PRÁCE

ANALÝZA VZDĚLÁVACÍHO OBORU ŘEZNÍK-UZENÁŘ, ŘEZNICKÉ A UZENÁŘSKÉ PRÁCE SLAĎOVÁNÍ VZDĚLÁVACÍ NABÍDKY S POTŘEBAMI TRHU PRÁCE PILOTNÍ INFORMAČNÍ PRODUKT PRO POTŘEBY SEKTOROVÝCH RAD ANALÝZA VZDĚLÁVACÍHO OBORU ŘEZNÍK-UZENÁŘ, ŘEZNICKÉ A UZENÁŘSKÉ PRÁCE Zakázka: Projekt: Dodavatel:

Více

H i s t o r i e p r o f e s n í c h ř e m e s l n ý c h o r g a n i z a c í o d s t ř e d o v ě k u p o s o u č a s n o s t

H i s t o r i e p r o f e s n í c h ř e m e s l n ý c h o r g a n i z a c í o d s t ř e d o v ě k u p o s o u č a s n o s t M U Z E U M H L A V N Í H O M Ě S T A P R A H Y Z Á M E C K Ý A R E Á L C T Ě N I C E B o h d a n e č s k á 2 5 9 / 1, 1 9 0 1 7 P r a h a 9 V i n o ř H i s t o r i e p r o f e s n í c h ř e m e s l n

Více

Poradce vs. klient. Biostrukturální prodej a marketing KONFERENCE FINANČNÍCH PORADCŮ 2018: 29. listopad 2018 / PRAHA / 5 sálů s programem

Poradce vs. klient. Biostrukturální prodej a marketing KONFERENCE FINANČNÍCH PORADCŮ 2018: 29. listopad 2018 / PRAHA / 5 sálů s programem KONFERENCE FINANČNÍCH PORADCŮ 2018: Poradce vs. klient 29. listopad 2018 / PRAHA / 5 sálů s programem Biostrukturální prodej a marketing Milan Zajíček, Pražská manažerská akademie, s.r.o. Dotazy řečníkům:

Více

Dobrý den, Dobrý den vážení lidé,

Dobrý den, Dobrý den vážení lidé, Může se však stát, že takové štěstí mít nebudete a lékař vám oznámí, že narazil na zdravotní potíže onkologického charakteru a je třeba je řešit. Sám si dost těžko dokážu představit, co v této chvíli může

Více

Co je Česko se hýbe? BŘEZEN 2011

Co je Česko se hýbe? BŘEZEN 2011 www.ceskosehybe.cz Co je Česko se hýbe? Nová nezávislá iniciativa motivující český lid k pravidelnému pohybu a zdravějšímu stravování. Čím více se lidé budou hýbat, tím méně budou nemocní a budou mít lepší

Více

Den finanční gramotnosti. Výzkum Češi a rodinné finance

Den finanční gramotnosti. Výzkum Češi a rodinné finance Výzkumy finanční gramotnosti 2 Jednou ročně monitorujeme finanční gramotnost Čechů z různých pohledů 2011 mezigenerační finanční gramotnost, 2012 muži, ženy a finance a letos Češi a rodinné finance Zaměřujeme

Více

Tisková konference Praha 29. srpna 2012

Tisková konference Praha 29. srpna 2012 Tisková konference Praha 29. srpna 2012 Martin Ježek, ředitel projektu Rozumíme penězům Markéta Vaňková, CSR manažerka GE Money Bank Program 1. Vývoj projektu Rozumíme penězům 2. Výsledky průzkumu mezi

Více

PLÁN AKTIVIT PRO ROK 2015 Česká manažerská asociace. Stručný přehled

PLÁN AKTIVIT PRO ROK 2015 Česká manažerská asociace. Stručný přehled PLÁN AKTIVIT PRO ROK 2015 Česká manažerská asociace Stručný přehled Již 25 let Česká manažerská asociace (ČMA) kultivuje manažerské prostředí a navazuje na odkaz největších manažerských osobností z naší

Více

Informace ze zdravotnictví Středočeského kraje

Informace ze zdravotnictví Středočeského kraje Informace ze zdravotnictví Středočeského kraje Ústavu zdravotnických informací a statistiky České republiky Praha 2 6.5.2004 Hospodářské výsledky vybraných zdravotnických zařízení Středočeského kraje za

Více

CENA HEJTMANA za uplatňování konceptu

CENA HEJTMANA za uplatňování konceptu Číslo: NPK 20 Číslo vydání: 2 Strana: 1 Název: Cena hejtmana za uplatňování konceptu společenské odpovědnosti Statut Celkem stran: 5 Platnost od: 2015 Počet příloh: 7 Rada kvality České republiky CENA

Více

Nabídka developerských firem v Praze nestačí pokrývat zájem o nové byty a kanceláře; situace by se měla zlepšit v průběhu příštího roku

Nabídka developerských firem v Praze nestačí pokrývat zájem o nové byty a kanceláře; situace by se měla zlepšit v průběhu příštího roku Nabídka developerských firem v Praze nestačí pokrývat zájem o nové byty a kanceláře; situace by se měla zlepšit v průběhu příštího roku Praha, 30. listopadu V roce 2018 navýší developerské společnosti

Více

SMĚR MODERNÍHO PODNIKÁNÍ

SMĚR MODERNÍHO PODNIKÁNÍ SMĚR MODERNÍHO PODNIKÁNÍ NADSTANDARDNÍ VÝDĚLKY OBROVSKÉ OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI SEBEREALIZACE PODPORA ZKUŠENOSTI SVOBODA to je výčet několika výhod, které nabízíme při společné spolupráci v projektu NEXT

Více

Nemocnice dopady personální krize. Zaměstnanci, pacienti realita, rizika a budoucnost

Nemocnice dopady personální krize. Zaměstnanci, pacienti realita, rizika a budoucnost Nemocnice dopady personální krize. Zaměstnanci, pacienti realita, rizika a budoucnost Dagmar Žitníková Odborový svaz zdravotnictví a sociální péče ČR České nemocnice - ZAMĚSTNANCI stresující pracovní podmínky

Více

PhDr. Dana Linkeschová, CSc. Vysoké Učení Technické v Brně, Fakulta Stavební

PhDr. Dana Linkeschová, CSc. Vysoké Učení Technické v Brně, Fakulta Stavební PhDr. Dana Linkeschová, CSc. Vysoké Učení Technické v Brně, Fakulta Stavební Otázka, nikoli zda? ale jak? Naléhavě se potřebujeme učit nejenom znát a oceňovat sami sebe, ale stejně tak i ctít ostatní.

Více

být a se v na ten že s on z který mít do o k

být a se v na ten že s on z který mít do o k být a se 1. 2. 3. v na ten 4. 5. 6. že s on 7. 8. 9. z který mít 10. 11. 12. do o k 13. 14. 15. ale i já 16. 17. 18. moci svůj jako 19. 20. 21. za pro tak 22. 23. 24. co po rok 25. 26. 27. oni tento když

Více

Obsah. Již 25 let šetříme náklady na tisk...

Obsah. Již 25 let šetříme náklady na tisk... Obsah Editorial 3 Vítejte u firmy ABEL 5 Vyrábíme tonerové kazety 7 Vyrábíme inkoustové kazety 9 Měříme to, co jiní jen tuší 11 Váš obchodník a asistentka 13 Přinášíme víc než jen úsporu nákladů na tisk

Více

Jak to je s tím druhem? Rozdělme si to jednoduše na dva druhy.

Jak to je s tím druhem? Rozdělme si to jednoduše na dva druhy. Odvážné, ale jednoduché Psychopati, sociopati, deprivanti atd. (dále jen predátoři), jsou podle mého nový druh člověka. Slovem nový ve skutečnosti myslím jiný druh, protože predátoři se vyskytuji mezi

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Závěr seriálu Prezentace středních škol a zaměstnavatelů přinesl výsledky ocenění Firma škole a Škola firmě

Závěr seriálu Prezentace středních škol a zaměstnavatelů přinesl výsledky ocenění Firma škole a Škola firmě Závěr seriálu Prezentace středních škol a zaměstnavatelů přinesl výsledky ocenění Firma škole a Škola firmě HRADEC KRÁLOVÉ 3. 4. 11. 2017 V Královéhradeckém Kongresovém centru Aldis vyvrcholila série veletrhů

Více

1. MANAGEMENT. Pojem management zahrnuje tedy tyto obsahové roviny:

1. MANAGEMENT. Pojem management zahrnuje tedy tyto obsahové roviny: 1. MANAGEMENT - činnost bez které se neobejde žádný větší organizační celek - věda i umění zároveň - nutnost řízení také v armádě, na univerzitách v umění i jinde. Potřeba řídit se objevuje už se vznikem

Více

Jak uspět na místním trhu. Třebíč 21. 2. 2014

Jak uspět na místním trhu. Třebíč 21. 2. 2014 Jak uspět na místním trhu Třebíč 21. 2. 2014 Region{lní produkty Marketing Marketing je sociální proces, kde se jednotlivci a skupiny pokoušejí získat, co chtějí nebo potřebují tím, že vytvářejí a směňují

Více

Také Vám rodiče spořili na byt a koupili jste si tak akorát mikrovlnku?

Také Vám rodiče spořili na byt a koupili jste si tak akorát mikrovlnku? Také Vám rodiče spořili na byt a koupili jste si tak akorát mikrovlnku? Asi všichni máme zkušenost s tím, že nám rodiče spořili, a když jsme se k penězům v osmnácti letech dostali, nebylo z nich skoro

Více

Proč děláme práci, která nás nebaví?

Proč děláme práci, která nás nebaví? Proč děláme práci, která nás nebaví? Podle průzkumů se věnuje až 70% lidí zaměstnání, které je nenaplňuje a někdy i doslova sere. V poslední době nad touto otázkou hodně přemýšlím. Sám jsem vlastně dlouho

Více

Priority v oblasti odborného a technického kvalifikačního školství šance pro budoucnost

Priority v oblasti odborného a technického kvalifikačního školství šance pro budoucnost Priority v oblasti odborného a technického kvalifikačního školství šance pro budoucnost Vážené dámy, vážení pánové, dovolte mi pozdravit Vás a toto setkání jménem Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Všichni

Více

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048

Více

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka. Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů

Více

Bakalářský studijní obor Manažerská ekonomika specializace Marketing. pro studenty studující od roku 2011/2012

Bakalářský studijní obor Manažerská ekonomika specializace Marketing. pro studenty studující od roku 2011/2012 Studijní obor Manažerská ekonomika Bakalářský studijní obor Manažerská ekonomika specializace Marketing pro studenty studující od roku 2011/2012 V první fázi studia oboru Manažerská ekonomika získá student

Více

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5 IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 veronika.kimmer@crosslineservices.cz

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY. Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 2. POLOLETÍ 2019 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Anežka Mičková, těší mě.

Anežka Mičková, těší mě. Anežka Mičková, těší mě. Profese finančního poradce je v České republice ještě v plenkách. Vždyť finanční poradci začali mít u nás význam až po revoluci v 89 roce, kdy se otevřel trh a lidé si měli z čeho

Více

Stav affiliate marketingu v České a Slovenské republice

Stav affiliate marketingu v České a Slovenské republice mariorozensky.cz Stav affiliate marketingu v České a Slovenské republice Možná jste již zaslechli mé oblíbené tvrzení, že pouze 2 % obchodníků využívají affiliate marketing. Affiliate trh sice neustále

Více

Motto: SPECIÁLNÍ ZÁKLADNÍ ŠKOLA A MATEŘSKÁ ŠKOLA U Červeného kostela 110, TEPLICE. Učíme se pro život

Motto: SPECIÁLNÍ ZÁKLADNÍ ŠKOLA A MATEŘSKÁ ŠKOLA U Červeného kostela 110, TEPLICE. Učíme se pro život SPECIÁLNÍ ZÁKLADNÍ ŠKOLA A MATEŘSKÁ ŠKOLA U Červeného kostela 110, TEPLICE Leden 2012 Motto: Učíme se pro život Obsah : Beseda s policií.........1 Sportovní dopoledne..........2 INFO ze ZŠ a MŠ v nemocnici..3-4

Více

EVROPSKÝ PARLAMENT NÁVRH ZPRÁVY. Výbor pro zaměstnanost a sociální věci PROZATÍMNÍ ZNĚNÍ 2004/2189(INI)

EVROPSKÝ PARLAMENT NÁVRH ZPRÁVY. Výbor pro zaměstnanost a sociální věci PROZATÍMNÍ ZNĚNÍ 2004/2189(INI) EVROPSKÝ PARLAMENT 2004 ««««««««««««2009 Výbor pro zaměstnanost a sociální věci PROZATÍMNÍ ZNĚNÍ 2004/2189(INI) 7. 1. 2005 NÁVRH ZPRÁVY o sdělení Komise Radě, Evropskému parlamentu, Evropskému hospodářskému

Více

KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME. www.ahorn.cz. Kam směřujeme do budoucna... Firma, která začínala v garáži... strany...

KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME. www.ahorn.cz. Kam směřujeme do budoucna... Firma, která začínala v garáži... strany... KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME strana 3. Firma, která začínala v garáži... strana 4. AHORN dnes... strana 5. AHORN z druhé strany... strana 7. Kam směřujeme do budoucna... Najdete nás také na Facebooku https://www.facebook.com/ahorncz

Více

školy představení společnosti

školy představení společnosti školy představení společnosti ondřejovická strojírna historie 2/21 Ondřejovická strojírna má dlouholetou historii, která sahá do roku 1899. Již v tomto roce zde byla zavedena strojírenská výroba zaměřená

Více

1 OTÁZKY OBSAHOVÉHO RÁMCE (W) Oblast A: Čemu ve výuce věřím, jaká mám východiska? A1/1 Jak se ve výuce odráží skutečnost, že je každý žák jiný?

1 OTÁZKY OBSAHOVÉHO RÁMCE (W) Oblast A: Čemu ve výuce věřím, jaká mám východiska? A1/1 Jak se ve výuce odráží skutečnost, že je každý žák jiný? 1 OTÁZKY OBSAHOVÉHO RÁMCE (W) Oblast A: Čemu ve výuce věřím, jaká mám východiska? Podoblast A1: Individualizace výuky A1/1 Jak se ve výuce odráží skutečnost, že je každý žák jiný? A1/2 Představme si úsečku.

Více

ALKOHOL A TABÁK KONZUMUJÍ V ČR NEJČASTĚJI MLADÍ LIDÉ VE VĚKU 15 24 LET

ALKOHOL A TABÁK KONZUMUJÍ V ČR NEJČASTĚJI MLADÍ LIDÉ VE VĚKU 15 24 LET Praha, 17. 6. 2013 ALKOHOL A TABÁK KONZUMUJÍ V ČR NEJČASTĚJI MLADÍ LIDÉ VE VĚKU 15 24 LET TABÁK KOUŘÍ TŘETINA ČECHŮ A ČTVRTINA ČEŠEK - NEJVÍCE KOUŘÍ MLADÍ LIDÉ Počet kuřáků v České republice neklesá, jejich

Více

Pracující důchodci v Česku

Pracující důchodci v Česku Pracující důchodci v Česku 22. 9. 2015 ČT 1 19:00 Události Daniela PÍSAŘOVICOVÁ, moderátorka Skoro devadesát procent českých seniorů nepracuje a spoléhá jenom na podporu státu. Důvodem není podle nové

Více

Prémiové firemní dárky a potřeby pro manažery

Prémiové firemní dárky a potřeby pro manažery Prémiové firemní dárky a potřeby pro manažery BRAND GIFTS, a.s. je specialista na značkové firemní dárky a hlavní distributor obchodních dárků se značkami světových módních návrhářů CERRUTI 1881, CACHAREL,

Více

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2017

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2017 Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2017 Ve zkratce: Hostů celkem: 1,375.825 ze zahraničí: 1,134.667 (82,5 %) z tuzemska: 241.158 (17,5 %) Celkově v Praze přírůstek hostů o 82.791 osob (6,4 %)

Více

Průzkum ManpowerGroup

Průzkum ManpowerGroup Průzkum ManpowerGroup Praha, 9. června 2015 Společnost ManpowerGroup dnes zveřejnila výsledky 10. ročníku každoročního průzkumu ManpowerGroup Nedostatek lidí s potřebnou kvalifikací, který se zaměřuje

Více

PODNIKATELSKÝ PLÁN. Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město. Ing. Miroslava Kořínková III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT

PODNIKATELSKÝ PLÁN. Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město. Ing. Miroslava Kořínková III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Název školy Číslo projektu Autor Název šablony PODNIKATELSKÝ PLÁN Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město CZ.1.07/1.5.00/34.1007 Ing. Miroslava Kořínková III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím

Více

CO ZVYŠUJE ENGAGEMENT ZAMĚSTNANCŮ A PROČ JE TAK DŮLEŽITÝ?

CO ZVYŠUJE ENGAGEMENT ZAMĚSTNANCŮ A PROČ JE TAK DŮLEŽITÝ? CO ZVYŠUJE ENGAGEMENT ZAMĚSTNANCŮ A PROČ JE TAK DŮLEŽITÝ? Dale Carnegie Training Bílá kniha Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. driveengagement_101512_wp DŮLEŽITOST LIDÍ

Více

BAROMETR ZDRAVOTNICTVÍ 2019

BAROMETR ZDRAVOTNICTVÍ 2019 Zvyšování bezpečnosti, kvality a efektivity ve zdravotnictví Průzkum mezi řediteli nemocnic ve Slovenské republice a v České republice BAROMETR ZDRAVOTNICTVÍ 2019 METODIKA PRŮZKUMU Sběr dat Kvantitativní

Více

Obsah. Marketing a marketingové řízení 3. Úvod: marketing pro každého? 1. 1. kapitola 5 Podstata marketingu 5. 2. kapitola 17 Marketingové řízení 17

Obsah. Marketing a marketingové řízení 3. Úvod: marketing pro každého? 1. 1. kapitola 5 Podstata marketingu 5. 2. kapitola 17 Marketingové řízení 17 Úvod: marketing pro každého? 1 Část I 3 Marketing a marketingové řízení 3 1. kapitola 5 Podstata marketingu 5 Definice marketingu 9 Podnikatelské koncepce a přístup k zákazníkům 12 Konkrétní příklad -

Více

ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM

ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM Žádný člověk není ostrovem, nikdo není sám pro sebe... www.spolecenskaodpovednostfirem.cz IMPLEMENTACE VZDĚLÁVÁNÍ O asociaci

Více

Informační média a služby

Informační média a služby Informační média a služby Výuka informatiky má na Fakultě informatiky a statistiky VŠE v Praze dlouholetou tradici. Ke dvěma již zavedeným oborům ( Aplikovaná informatika a Multimédia v ekonomické praxi

Více

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje Naše vize: Před deseti lety neměla většina lidí mobil či osobní počítač. Stejně se svět změní v následujících deseti letech Steve Ballmer,

Více

TISKOVÁ ZPRÁVA. Informovanost o penzijní reformě neroste: 76 % Čechů se stále obává, že přijde o své úspory. Praha, 8. března 2012

TISKOVÁ ZPRÁVA. Informovanost o penzijní reformě neroste: 76 % Čechů se stále obává, že přijde o své úspory. Praha, 8. března 2012 Informovanost o penzijní reformě neroste: 76 % Čechů se stále obává, že přijde o své úspory Praha, 8. března 2012 Informovanost ekonomicky aktivních obyvatel ČR o probíhající penzijní reformě je stále

Více

Význam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012

Význam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012 Význam inovací pro firmy v současném období Jan Heřman 26. říjen 2012 Uváděné údaje a informace vychází z výzkumného záměru IGA 2 Inovační management, který je realizován v letech 2012 2013. Je registrován

Více

Důchodová reforma = šance pro aktivní občany

Důchodová reforma = šance pro aktivní občany Důchodová reforma = šance pro aktivní občany 5.9.2012 Vydání 2012/09/05 Obsah Úvod - strana 1 Jak poznat dobrou firmu - strana 2 Pilíře důchodové reformy str. 3 Výhody a nevýhody II. A III. pilíře str.

Více

Test obecné finanční gramotnosti

Test obecné finanční gramotnosti Test obecné finanční gramotnosti Finanční inteligence je něco, co se ve škole nenaučíte. A přitom je to obor stejně důležitý ne-li důležitější než algebra v matematice nebo historie literatury v češtině.

Více

Metodika poradenství. Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková

Metodika poradenství. Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková Metodika poradenství Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková Úvod V následujícím textu je popsán způsob vedení rozhovoru s klientem, jehož cílem je pomoci klientovi prozkoumat jeho situaci, která ho přivedla

Více

JAKÉ TO TU BUDE V ROCE 2050? #brno2050

JAKÉ TO TU BUDE V ROCE 2050? #brno2050 JAKÉ TO TU BUDE V ROCE 2050? #brno2050 Zavřete na chvíli oči... A představte si, že jste v Brně ale o třicet let později. Píše se rok 2050. Vaše děti dospěly. Vy máte pár vrásek navíc. A Brno...... jaké

Více

www.zdravotnictvivolaopomoc.cz PARAMETRY PRŮZKUMU Výzkum realizovala pro ČLK agentura STEM/MARK na reprezentativním vzorku dospělé populace ČR o velikosti 1007 respondentů. Šetření proběhlo v září 2016

Více

I. JAK SI MYSLÍM, ŽE MOHU BÝT PRO TÝM PROSPĚŠNÝ:

I. JAK SI MYSLÍM, ŽE MOHU BÝT PRO TÝM PROSPĚŠNÝ: Test týmových rolí Pokyny: U každé otázky (I - VII), rozdělte 10 bodů mezi jednotlivé věty podle toho, do jaké míry vystihují vaše chování. V krajním případě můžete rozdělit těchto 10 bodů mezi všechny

Více

Technické parametry výzkumu

Technické parametry výzkumu OR4c TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel./fax: 40 E-mail: jiri.vinopal@soc.cas.cz Zájem o informace a hodnocení změn českého piva za uplynulé

Více

Analýza odvodů OSVČ a zaměstnanců

Analýza odvodů OSVČ a zaměstnanců Analýza odvodů OSVČ a zaměstnanců Zpracoval tým Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR ve spolupráci se serverem Podnikatel.cz 27.5.2015, Praha Obsah: Porovnání odvodů daní z příjmů Porovnání

Více

Tisková zpráva. ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ROKU 2015 očima ředitelů nemocnic (1. etapa)

Tisková zpráva. ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ROKU 2015 očima ředitelů nemocnic (1. etapa) Tisková zpráva ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ROKU 2015 očima ředitelů nemocnic (1. etapa) V Praze dne 25.6.2015 Organizace HealthCare Institute si Vám ve spolupráci s výzkumnou agenturou Ipsos dovoluje předložit

Více

lidí ve firmě CÍLEM JE ÚSPĚCH Petr Hrubý Vlastníbyznys

lidí ve firmě CÍLEM JE ÚSPĚCH Petr Hrubý Vlastníbyznys CÍLEM JE ÚSPĚCH lidí ve firmě Petr Hrubý V roce 1998 založil společnost Broker Consulting, z níž se za 17 let stal přední hráč na tuzemském trhu finančních konzultantů. Dnes přichází firma na trh s projektem

Více

Chaloupková Štěpánka. Čížek Radek

Chaloupková Štěpánka. Čížek Radek Chaloupková Štěpánka Čížek Radek * 27. května 1931, Chicago, Illinois, USA V současnosti je považován za jednoho ze špičkových a nejznámějších autorit v oboru marketingu Spolupracoval s celou řadou úspěšných

Více

Zájem o nové bydlení trvá, prodeje brzdí povolovací procesy a nárůst cen

Zájem o nové bydlení trvá, prodeje brzdí povolovací procesy a nárůst cen Zájem o nové bydlení trvá, prodeje brzdí povolovací procesy a nárůst cen Praha, 23. ledna 2019 V loňském roce se v Praze prodalo 5000 nových bytů, o 500 méně než v roce předchozím. A to přesto, že nabídka

Více

CO NÁM PÍŠÍ NAŠE AU PAIR KONKRÉTNĚ?

CO NÁM PÍŠÍ NAŠE AU PAIR KONKRÉTNĚ? CO NÁM PÍŠÍ NAŠE AU PAIR KONKRÉTNĚ? Jana Milá Agenturo Jano! Posílám Ti vánoční pozdrav s přáním krásného a klidného prožití vánočních svátků z kraje nádherných jezer, honosných zámků, cihlových

Více

T E O R I E M A N A G E M E N T U

T E O R I E M A N A G E M E N T U T E O R I E M A N A G E M E N T U 4 Akad. rok 2015/2016, ZS Teorie managementu - VŽ 1 Kdo jsou stakeholdeři Akad. rok 2015/2016, ZS Teorie managementu - VŽ 2 Zaměstnanci očekávají spravedlivou odměnu,

Více

Finanční gramotnost pro ZŠ Životní etapy z pohledu financí

Finanční gramotnost pro ZŠ Životní etapy z pohledu financí Životní etapy Dětství a dospívání (0-25 let) Mladší produktivní věk (25-50 let) Pozdější produktivní věk (50-75 let) Čas odpočinku (75- ) Životní etapy I. Dětství a dospívání Podpora rodičů zajištění Velice

Více

MUDr. Milan Cabrnoch, MEP AIM konference, Praha 23. září 2005

MUDr. Milan Cabrnoch, MEP AIM konference, Praha 23. září 2005 MUDr. Milan Cabrnoch, MEP AIM konference, Praha 23. září 2005 Vážené dámy, vážení pánové, je mi velkou ctí, že Vás mohu pozdravit zde v Praze, v hlavním městě České republiky. Velice si vážím pozvání organizátorů

Více

O pracovní rehabilitaci

O pracovní rehabilitaci ÚŘAD PRÁCE O pracovní rehabilitaci Těžké slovo: pracovní rehabilitace Když je člověk osobou se zdravotním postižením, mám právo na pracovní rehabilitaci. Pracovní rehabilitace je služba úřadu práce. Pomůže

Více

Recenze klientů Lůžkového oddělení následné péče

Recenze klientů Lůžkového oddělení následné péče Recenze klientů Lůžkového oddělení následné péče r. 2015 - Zdravotnický personál dělá vše pro to, aby pacient opět dostal chuť do života podle stávajících možností. - Dodržování doby návštěv. Ve 14 hod.

Více

Československá obchodní banka, a. s. Radlická 333/150 150 57 Praha 5 tel.: +420 224 111 111

Československá obchodní banka, a. s. Radlická 333/150 150 57 Praha 5 tel.: +420 224 111 111 Praha, 8. srpna 2008 PRVNÍ POLOLETÍ 2008: SKUPINA ČSOB ROSTE A POSILUJE SVOU POZICI NA TRHU. 1F Objem prostředků svěřených do péče Skupiny ČSOB: 697 mld. Kč (11% růst) Objem úvěrů poskytnutých Skupinou

Více

Standardní dokumenty

Standardní dokumenty Standardní dokumenty Financování projektů řešených metodou EPC European Energy Service Initiative EESI IEE/08/581/SI2.528408 Duben 2011 Výhradní odpovědnost za obsah tohoto materiálu nesou autoři. Tento

Více

Kdo patří do cílové skupiny, pro koho jsou dopisy určeny a kdy jim přijdou do schránek?

Kdo patří do cílové skupiny, pro koho jsou dopisy určeny a kdy jim přijdou do schránek? Co si máme pod tímto projektem představit a proč vznikl? Jedná se o projekt, který ministerstvo zdravotnictví připravilo spolu se zdravotními pojišťovnami a zaměřuje se na prevenci před třemi konkrétními

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY. Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. POLOLETÍ 2017 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Role lidí při realizaci strategie Cíl kapitoly. Základní pojmy. Proces integrace služeb ICT

Role lidí při realizaci strategie Cíl kapitoly. Základní pojmy. Proces integrace služeb ICT Role lidí při realizaci strategie Cíl kapitoly Poskytnout informace o rolích jednotlivých osob ve škole při procesu integrace ICT do života školy. Kromě základního rozdělení rolí budou uvedeny konkrétní

Více

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU VZDĚLÁVACÍ A VĚDECKÉ, VÝZKUMNÉ, VÝVOJOVÉ A INOVAČNÍ, UMĚLECKÉ A DALŠÍ TVŮRČÍ ČINNOSTI FAKULTY INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ VYSOKÉHO UČENÍ TECHNICKÉHO V BRNĚ NA ROK 2016 BRNO,

Více

PRAKTICKÁ SESTRA. Komplex kvantitativních šetření: názory odborné a laické veřejnosti na změnu názvu studijního oboru

PRAKTICKÁ SESTRA. Komplex kvantitativních šetření: názory odborné a laické veřejnosti na změnu názvu studijního oboru PRAKTICKÁ SESTRA Komplex kvantitativních šetření: názory odborné a laické veřejnosti na změnu názvu studijního oboru Červen 2009 / Závěrečná zpráva / řešitel projektu: RNDr. Tomáš Raiter / Výzkum a marketing/

Více

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky)

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky) Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky) Cestovní ruch ve 4. čtvrtletí 2015 V samotném 4. čtvrtletí 2015 navštívilo Plzeňský kraj 119 193 osob, z toho 55,4

Více

Sklizeň moštových hroznů v ČR v roce 2011 Jiří Sedlo a Martin Půček, Svaz vinařů ČR

Sklizeň moštových hroznů v ČR v roce 2011 Jiří Sedlo a Martin Půček, Svaz vinařů ČR Sklizeň moštových hroznů v ČR v roce 2011 Jiří Sedlo a Martin Půček, Svaz vinařů ČR Svaz vinařů České republiky provedl v roce 2011 již pošestnácté výběrové šetření ke sklizni hroznů, tentokráte ve 100

Více

NÁVOD JAK NA TO. autor: Josef Cvrček. www.vydelavej-focenim.cz

NÁVOD JAK NA TO. autor: Josef Cvrček. www.vydelavej-focenim.cz NÁVOD JAK NA TO autor: Josef Cvrček www.vydelavej-focenim.cz Důležité upozornění Pokud chcete z tohoto návodu dostat, co nejvíce, doporučuji se NEJPRVE podívat na video, které tento návod doprovází. Ve

Více

Tvoříme tradici Wellness

Tvoříme tradici Wellness Tvoříme tradici Wellness Kdo je NHT Global? Stabilní americká společnost, která láme rekordy už 13 let Revoluční online model podnikání, který nám ostatní závidí Působí na 38 trzích světa a své produkty

Více

UDĚLEJTE KAŽDÝ DEN 3 VĚCI! Autor konceptu a programů ŽIVOT NA PRAVÉ STRANĚ

UDĚLEJTE KAŽDÝ DEN 3 VĚCI! Autor konceptu a programů ŽIVOT NA PRAVÉ STRANĚ Autor konceptu a programů ŽIVOT NA PRAVÉ STRANĚ Přátelé, když jsem se nedávno procházel před víkendem po Ďáblickém lese, bylo nádherné, takové to podzimní, ponuré počasí a já jsem přemýšlel, co pěkného

Více

Kouření je činnost, při které je skrze spalování nějaké látky, nejčastěji tabáku, uvolňován a následně vdechován či ochutnáván její kouř.

Kouření je činnost, při které je skrze spalování nějaké látky, nejčastěji tabáku, uvolňován a následně vdechován či ochutnáván její kouř. KOUŘENÍ Kouření je činnost, při které je skrze spalování nějaké látky, nejčastěji tabáku, uvolňován a následně vdechován či ochutnáván její kouř. Kouření má jistý společenský význam; zatímco v 19. století

Více

FUNDRASING A NEZISKOVÉ ORGANIZACE

FUNDRASING A NEZISKOVÉ ORGANIZACE 1 FUNDRASING A NEZISKOVÉ ORGANIZACE Neziskové organizace (NO) neziskové organizace jsou organizace, které nebyly založeny za účelem podnikání zde kladen větší důraz na důležitost výsledků hlavního poslání,

Více

ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNY ČESKÉ REPUBLIKY

ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNY ČESKÉ REPUBLIKY ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNY ČESKÉ REPUBLIKY 1.Kdo má povinnost platit si zdravotní pojištění? a) Každý občan ČR b) Jen dospělí ve věku od 18 do 65 let c) Pouze lidé zaměstnaní na hlavní pracovní poměr d) Jen

Více

STRATEGIE ROZVOJE KANCELÁŘE VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV NA ROKY

STRATEGIE ROZVOJE KANCELÁŘE VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV NA ROKY STRATEGIE ROZVOJE KANCELÁŘE VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV NA ROKY 2016 2021 II Úkolem Kanceláře veřejného ochránce práv (dále jen Kancelář ), je poskytovat ochránci servis a podporu nezbytnou k naplnění poslání,

Více

Nábor studentů výsledky a plány středních škol

Nábor studentů výsledky a plány středních škol Nábor studentů výsledky a plány středních škol Studie občanského sdružení Než zazvoní 31. března 2014 Průzkum středních škol Tento dokument shrnuje, jak probíhal nábor studentů na střední školy po celé

Více

Přemýšlíte o investici do nového stroje? Příštích 60 sekund vám můžete ušetřit hodně peněz...

Přemýšlíte o investici do nového stroje? Příštích 60 sekund vám můžete ušetřit hodně peněz... Přemýšlíte o investici do nového stroje? Příštích 60 sekund vám můžete ušetřit hodně peněz... Správně hned od začátku Rozdíl je v chytrém způsobu práce Začít správně hned od začátku je více než dobrý nápad,

Více

Student and Career Institute

Student and Career Institute PwC Studentský barometr 2014 PricewaterhouseCoopers Česká republika (PwC) provedla, stejně tak jako každý rok, rozsáhlý průzkum nazvaný Studentský barometr. Průzkumu se účastnili studenti a čerství absolventi.

Více

JAK HOSPODAŘÍ ČESKÉ DOMÁCNOSTI

JAK HOSPODAŘÍ ČESKÉ DOMÁCNOSTI TISKOVÁ INFORMACE Z VÝZKUMU STEM TRENDY 1/214 VYDÁNO DNE 17.2. 214 JAK HOSPODAŘÍ ČESKÉ DOMÁCNOSTI Mírně nadpoloviční většina dotázaných občanů je z hlediska úspor a půjček v plusu, téměř třetina má bilanci

Více

VÝZVY VE VZDĚLÁVÁNÍ. Zdeněk Slejška, EDUin 25. 3. 2014

VÝZVY VE VZDĚLÁVÁNÍ. Zdeněk Slejška, EDUin 25. 3. 2014 VÝZVY VE VZDĚLÁVÁNÍ Zdeněk Slejška, EDUin 25. 3. 2014 O ČEM BUDU HOVOŘIT O PROMĚNĚ SPOLEČNOSTI A BUDOUCNOSTI O ČEM MÁ BÝT ŠKOLA A VÝSLEDCÍCH KAMPANĚ O TRENDECH A BUDOUCNOSTI VZDĚLÁVÁNÍ KDE JSME A KAM MÍŘÍME?

Více

PRAXE DO FIREM. Výsledky průzkumu projektu Praxe do firem a představení nových možností spolupráce škol a firem. Praha 6. 11. 2014

PRAXE DO FIREM. Výsledky průzkumu projektu Praxe do firem a představení nových možností spolupráce škol a firem. Praha 6. 11. 2014 PRAXE DO FIREM Výsledky průzkumu projektu Praxe do firem a představení nových možností spolupráce škol a firem Praha 6. 11. 2014 OBSAH PREZENTACE 1. Představení projektu Praxe do firem 2. Hlavní zjištění

Více

DIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva. Duben 2016

DIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva. Duben 2016 DIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva Duben 2016 Výzkumné pozadí AMSP ČR sdružuje na otevřené, nepolitické platformě malé a střední podniky a živnostníky i jejich organizace z celé České

Více

i R = i N π Makroekonomie I i R. reálná úroková míra i N. nominální úroková míra π. míra inflace Téma cvičení

i R = i N π Makroekonomie I i R. reálná úroková míra i N. nominální úroková míra π. míra inflace Téma cvičení Téma cvičení Makroekonomie I Nominální a reálná úroková míra Otevřená ekonomika Ing. Jaroslav ŠETEK, Ph.D. Katedra ekonomiky Nominální a reálná úroková míra Zahrnutí míry inflace v rámci peněžního trhu

Více