Přihlášení uživatele

Transkript

1 Přihlášení uživatele 1 Portál B2B O portálu Cílem Portálu B2B je zprostředkovávat zaměstnancům ŠKODA AUTO a jejich obchodním partnerům (importérům, dealerům atd.) důležité informace a umožňovat přístup k aplikacím ŠKODA AUTO. 1.2 Co dělat při problémech s Portálem V případě problémů s portálem je potřeba kontaktovat Service desk. Kontaktní údaje jsou uvedeny ve spodní části přihlašovací obrazovky. Každý mandant má své kontaktní údaje. Je možno, že je právě prováděn update nebo údržba Portálu. Zkuste se přihlásit po nějaké době znovu. 2 Přihlášení uživatele Pro práci v Portálu B2B se musí každý uživatel přihlásit. Přihlášení je možné s certifikátem nebo bez certifikátu. Při přihlášení bez certifikátu je funkčnost Portálu omezena, např. nelze podepisovat žádosti. Získání certifikátu je popsáno v kapitole Jak získat certifikát. 1

2 Na přihlašovací stránce má uživatel možnost nastavit: Nastavení Portálu B2B jako domovské stránky (pouze pro Internet Explorer) Přidání Portálu B2B do oblíbených Nastavení jazyka K dispozici jsou také vybraná témata z uživatelské nápovědy. 2.1 Přihlášení bez certifikátu Pro přihlášení do Portálu je nutné zadat uživatelské jméno a heslo, které byly nastaveny při zakládání nebo změně uživatele. Heslo je nutno psát s ohledem na velká a malá písmena. Pokud se uživatel k Portálu přihlašuje poprvé, bude požádán o zvolení si svého nového hesla. Uživatel, kterému byl vystaven certifikát, se již bez certifikátu nemůže přihlásit. 2.2 Přihlášení s certifikátem Jak získat certifikát Certifikát je možno získat pomocí vytvoření elektronické žádosti na B2B portálu. Po schválení žádosti přijde uživateli soubor s certifikátem a heslo Instalace certifikátu Uživatel musí mít k dispozici soubor s certifikátem obsahující soukromý klíč (soubor s koncovkou *.p12) a veřejný klíč (v zapečetěné obálce). 2

3 Uživatelé, kteří nejsou zaměstnanci ve ŠKODA AUTO zahájí instalaci dvojklikem na soubor (*.p12). Ostatní uživatelé musí provést instalaci pomocí Internet Exploreru Použití certifikátu pro přihlášení Pro přihlášení do Portálu s certifikátem je nutné mít certifikát nainstalovaný. Při nabíhání přihlašovací obrazovky vás prohlížeč může vyzvat ke zvolení správného certifikátu. Certifikát je nutný především k podepisování žádostí. Ve Firefoxu: V Internet Exploreru: Po vybrání certifikátu a potvrzení uživatele vyzve přihlašovací obrazovka k zadání hesla s tím, že uživatel je již vyplněn a nelze ho měnit. 3

4 Pokud se uživatel do Portálu přihlašuje poprvé, bude v dalším kroku požádán o zvolení si svého nového hesla. 2.3 Odhlášení Odhlášení z Portálu se provádí kliknutím v pravém horním rohu na odkaz Odhlásit se. Uživatel tím ukončí svoji práci v Portálu. 2.4 Co dělat při zablokování účtu (opakované neúspěšné přihlášení) Uživatel má 6 pokusů pro přihlášení. Po šestém neúspěšném pokusu o přihlášení bude účet zablokován. Zablokovaný účet může odblokovat pracovník ServiceDesku ŠKODA AUTO. ový a telefonický kontakt na podporu se nachází v zápatí stránky. 3 Ostatní 3.1 Nastavení Portálu B2B jako domovské stránky Nastavení Portálu B2B jako domovské stránky je možno: Přes nastavení prohlížeče o Firefox 3.x; menu Nástroje Možnosti záložka Hlavní v sekci Spuštění tlačítko Použít aktuální stránky o IE7; menu Nástroje Možnosti Internetu záložka Obecné v sekci Domovská stránka tlačítko Použít aktuální Pomocí B2B Portálu o Na přihlašovací stránce kliknout na odkaz Nastavit Portál B2B jako domovskou stránku. Tato možnost je dostupná pouze v Internet Exploreru. Prohlížeč Firefox nastavení domovské stránky tímto způsobem nepodporuje. 4

5 3.2 Přidání Portálu B2B do oblíbených Přidání Portálu do oblíbených je možno provést buď přes menu prohlížeče Oblíbené nebo kliknutím na Přihlašovací stránce na odkaz Přidat Portál B2B do oblíbených. 3.3 Nastavení jazyka Výchozí jazyk pro Portál je nastaven podle jazykového nastavení prohlížeče. Jazyk Portálu lze změnit kliknutím v pravém horním rohu na požadovanou jazykovou zkratku. Pokud uživatel preferuje jiný jazyk, než který je přednastaven prohlížečem a chtěl by jej mít nastaven vždy, je možno jazyk nastavit v prohlížeči. Firefox 3.x; menu Nástroje Možnosti záložka Obsah v sekci Jazyky tlačítko Vybrat Jazyky IE7; menu Nástroje Možnosti Internetu záložka Obecné v sekci Vzhled tlačítko Jazyky 5