X-Lite Návod na instalaci a používání (verzion 3.0 built 34025)

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "X-Lite Návod na instalaci a používání (verzion 3.0 built 34025)"

Hynek Tichý
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 X-Lite Návod na instalaci a používání (verzion 3.0 built 34025) Vážený pane, Vážená paní, Děkujeme Vám že jste začaly využívat našich služeb. Na následujících stránkách se dozvíte kde naleznete instalační soubor pro aplikaci X-Lite, jak tuto aplikaci nainstalovat, nastavit ji pro využívání našich služeb a stručný popis jak aplikaci X-Lite ovládat. Kde stáhnout aplikaci X-Lite? Odkaz na stažení instalačního souboru naleznete na našich stránkách: V tomto kroku budete požádání abyste odsouhlasili licenční smlouvu. Toto provedete označením I accept the agreement a stisknutím tlačítka Next Lite_Win32_1011s_41150.exe Stáhnutí a používání této aplikace je zdarma. Jak nainstalovat aplikaci X-Lite? Spusťte instalaci aplikace (poklepáním na ikonu instalačního souboru) Stidkněte tlačítko Next Vyberte umístění kam se program nainstaluje a stiskněte Next FAYN Telecommunications s.r.o., Nám. 28. dubna 48, Brno-Bystrc. IČ: , DIČ: CZ B. ú.: /2400 (Ebanka). SWIFT: EBNKCZPP. IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 1 z 9

ovládat. Kde stáhnout aplikaci X-Lite? Odkaz na stažení instalačního souboru naleznete na našich stránkách: V tomto kroku budete požádání abyste odsouhlasili licenční smlouvu.

2 Stidkněte tlačítko Next Jak nastavit aplkaci X-Lite pro používání v síti Fayn? V dalších krocích si popíšeme jak nastavit Vaši aplikaci pro používání v síti Fayn. Připravte si údaje, které jste od nás získali při aktivaci vašeho telefonního účtu (telefonní číslo) a Vaše heslo, které jste zadali při aktivaci a se kterým se přihlašujete do osobní zóny. Heslo v aplikaci X-Lite musí být stejné jako heslo se kterým se přihlašujete do své osobní zóny. Spusťte aplikaci X-Lite (v případě, že jste při instalaci zvolili Launch X-Lite, první spuštění proběhne automaticky po dokončení instalace). Průběh instalace Při prvním spuštění aplikace se automaticky otevře seznam existujících SIP účtů. Protože není ještě žádný účet vytvořen, budete ho muset vytvořit. Pro vytvoření nového účtu stiskněte tlačítko Add Otevře se Vám okno pro nastavení aplikace s názvem Properties of Account1. Dokončete instalaci zvolením tlačítka Finish Tímto byla instalace úspěšně dokončena. IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 2 z 9

Heslo v aplikaci X-Lite musí být stejné jako heslo se kterým se přihlašujete do své osobní zóny.

3 První záložka s názvem Account. Záložka Voic Display Name: vyplňte vaše telefonní číslo nebo jiný text. Tento text se bude zobrazovat na display telefonu User Name: vyplňte vaše telefonní číslo v naší síti (bez 00420) Password: vyplňte vaše heslo k tomuto číslu (heslo najdete ve vaší individuální zóně na adrese Položka Check for voice mail musí zůstat NEZATRŽENA Záložka Topology: Musí být vybráno Use local IP addres Musí být vybráno Discover server Authorization user name: vyplňte vaše telefonní číslo v naší síti (bez 00420) Domain: sip2.fayn.cz (stejně jako vidíte na obrázku) Register with domain and receive incoming calls: musí být zaškrtnuto Target domain: musí být vybráno Musí být zaškrtnuto Enable Ice IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 3 z 9

4 Záložka Presence: V nabídce SIP Acconts uvidíte jeden aktivní účet: Vyberte položku Presence agent Stiskněte tlačítko Close a tímto dokončíte nastavení. Po dokončení je telefon spuštěn, ale je minimalizován v liště vedle hodin (Systém tray): Záložka Advanced: V této záložce nic neměňte Kontrola nastavení telefonu Nyní vše potvrďte tlačítkem OK IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 4 z 9

Po dokončení je telefon spuštěn, ale je minimalizován v liště vedle hodin (Systém tray): Záložka Advanced: V této záložce nic

5 Nyní je instalace dokončena. Na displeji se objeví READY: a vaše telefonní číslo. Věnujte prosím pozornost dalším stránkám, kde je zobrazeno nastavení dalších funkcí nutných pro kvalitní volaní v naší síti a popis tlačítek telefonu. Alert and Sounds Otevře se okno Options > Záložka General > zde zkontrolujte, zda máte vše nastavené tak jak je nastaveno na následujících screenshotech Záložka General - Application V části Basic Options odškrttněte všechny položky V části Recent Calls natavte hodnotu 10 V části Contact List vyberte place a call V části Zero Touch Configuration zaškrtněte pouze Enable Zero Touch bandwidth detection V části Recorded calls Location vyberte místo na disku, kam chcete ukládat nahrávané hovory Availability IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 5 z 9

Alert and Sounds Otevře se okno Options > Záložka General > zde zkontrolujte, zda máte vše nastavené tak jak je nastaveno na následujících screenshotech Záložka General - Application V části Basic

6 Devices V částech HeadSet a Speakerphone v položkách Speaker device a Microphone device nastavte vaše zařízení (zvukové karty popřípadě ovladače USB telefonů) Video Codecs Network V částech HeadSet a Speakerphone nechte zaškrtnuté pouze pouze Use noice reduction Menu Advanced: Audio Codecs V části Enabled codecs nastavte toto pořadí kodeků: G711 alaw, G777 ulaw, GSM, ilbc IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 6 z 9

reduction Menu Advanced: Audio Codecs V části Enabled codecs nastavte toto pořadí kodeků: G711 alaw, G777 ulaw, GSM, ilbc IBAN:

7 Quality of Service ČASTO KLADENÉ OTÁZKY 1) Otázka: Instalace proběhla v pořádku, všechny údaje jsem vyplnil správně a přesto se telefon nezaregistruje. Píše SIP not registred. Odpověď: tento problém bude pravděpodobně způsoben firewallem, který blokuje příchozí pakety (hovory). Tento firewall může být nainstalován jak na Vašem PC, tak např. v nějakém aktivním síťovém prvku (routeru, serveru), nebo také u Vašeho poskytovatele internetu. Obecně je pro komunikaci potřeba ve firewallu povolit pro všechny IP adresyobousměrně uvedené rozsahy portů : TCP a UDP 5060, UDP Pokud používáte hardwarový firewall, doporučujeme vám přesměrovat porty na IP adresu vašeho telefonu nebo počítače. Překlad adres by měl dělat plnohodnotný NAT (nestřídat porty). Pokud používáte Firewall který je součástí Win XP se Service Packem 1, je třeba jej úplně vypnout. Diagnostics 2) Otázka: Telefon se úspěšně zaregistroval, ale když někomu volám, tak po vyzvednutí hovoru nic neslyším. Odpověď: Zkontrolujte nastavení kodeků, primárně by měl být nastaven kodek G 711a, GT29,G711u dále kodek ilbc a nastavení portů UDP/TCP 5060 a portů RTP Tyto porty musí být povoleny na Vašem firewallu (pokud nebyli povoleny automaticky či dotazem na povolení aplikace X-Lite). Vše uložte tlačítkem OK. Nyní je instalace i nastavení dokončeno. IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 7 z 9

v nějakém aktivním síťovém prvku (routeru, serveru), nebo také u Vašeho poskytovatele internetu.

8 POPIS JEDNOTLIVÝCH TLAČÍTEK APLIKACE X-LITE Zobrazit hlavní nabídku Minimalizovat telefon dotaskbaru Minimalizovat telefon do System tray Informace o (ne)úspěšném přihlášení k síti FAYN Máte možnost vytočit až 2 linky současně Vytočit číslo Zobrazit adresář Vytočit poslední volané číslo Ukončit vytáčení nebo probíhající hovor Nastavení hlasitosti mikrofonu Nastavení hlasitosti reproduktorů Vypnout mikrofon Mazání zadaného čísla PŘEKLAD POJMŮ APLIKACE X-LITE Options volby (možnosti nastavení) SIP account setting nastavení SIP účtu Privacy rules soukromá pravidla Open Diagnostic Log otevřít diagnostický protokol Open Diagnostic Folder otevřít diagnostiku složky Help pomoc About o ( programu ) Exit konec General hlavní Appliccation aplikace IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 8 z 9

Vypnout mikrofon Mazání zadaného čísla PŘEKLAD POJMŮ APLIKACE X-LITE Options volby (možnosti nastavení) SIP account setting nastavení SIP účtu Privacy rules soukromá pravidla Open Diagnostic Log

9 Alerts and Sounds upozornění a zvuky Availability dostupnost Device zařízení Advanced pokročilé nastavení Audio Codecs audio kodeky Video Codecs video kodeky Network síť ( síťová nastavení ) Quality of Service řízení datových toků v síti Diagnostics diagnostika None žádný Use užít, vyžít, použitý Speaker device reproduktorové zařízení Microphone device mikrofonová zařízení Apply použít Revers vrátit se do původního nastavení Cancel zrušit Use acoustic echo cancellation použít eliminaci echa Use noise reduction použít redukci šumu Enable umožnit ( zaškrtnutím umožníme používání účtu ) Username uživatelské jméno ( vaše číslo bez 420 ) Account účet Display name jméno na displeji Add přidat Remove odstranit Properties vlastnosti Password heslo Authorization user name autorizační uživatelské jméno ( vaše číslo bez 420 ) Voic hlasová pošta Topology topologie Discover najít Disabled deaktivovaný Peer to peer rovnocenný s rovnoceným Refresh interval interval obnovení Register settings nastavení registrace Register every registrovat každých Advanced options pokročilé nastavení Automatically hang up falos automaticky ukončit hovor po XXX sekundách after XXX seconds of inactivity Nevíte si rady? V případě že byste potřebovali pomoci s nastavením aplikace nebo budete chtít zodpovědět vaše dotazy k této aplikaci či k našim službám kontaktujte nás! Zákaznické centrum: Volejte (Po Pá 9-17 hod, volání ze sítě Fayn zdarma) Kontaktujte nás em: pište na pomoc@fayn.cz. IBAN: CZ Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č Internet: info@fayn.cz. Tel.: +420 (840) Str. 9 z 9

vrátit se do původního nastavení Cancel zrušit Use acoustic echo cancellation použít eliminaci echa Use noise reduction použít redukci šumu Enable umožnit ( zaškrtnutím umožníme používání účtu )

Podobné dokumenty

Návod na nastavení aplikace Bria (iphone)

Návod na nastavení aplikace Bria (iphone) Výrobce doporučuje použití pro modely 3G, 3GS, 4, 4S, 5 a 5S Abyste mohli naše služby využívat i ve vašem iphonu, musíte si v AppStore stáhnout SIP klienta. Doporučujeme