STANDARD Č. 1. Cíle a způsoby poskytování služeb sociálně terapeutických dílen VEŘEJNÝ ZÁVAZEK. Datum Jméno pracovníka, dobrovolníka Podpis

Transkript

1 STANDARD Č. 1 Cíle a způsoby poskytování služeb sociálně terapeutických dílen VEŘEJNÝ ZÁVAZEK STD-S / stran Datum Jméno pracovníka, dobrovolníka Podpis 1

2 Poslání Slunečnice, z.s.: ČLOVĚK S POSTIŽENÍM JE PŘIROZENOU A HODNOTNOU SOUČÁSTÍ SPOLEČNOSTI Poslání sociálně terapeutických dílen: PODPORA PRACOVNÍCH NÁVYKŮ A DOVEDNOSTÍ CÍLE: 1) zprostředkovat pracovní zkušenost a pracovní nácvik 2) podpořit samostatnost a tím omezit závislost na druhých 3) dostatečně informovat a připravit uživatele služby na pracovní poměr 4) těm lidem, kterým jejich postižení brání mít trvalý pracovní poměr, najít jinou formu pracovního uplatnění Konkrétní cíle a jak je naplňujeme, uvádíme každoročně v Sekčním plánu centra Cesta do světa. Zásady poskytovaných služeb: 1. DŮSTOJNÝ A INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP 2. RESPEKTOVÁNÍ PRÁV 3. PODPORA SAMOSTATNOSTI 4. ODBORNOST 5. JASNÁ PRAVIDLA SPOLUPRÁCE 2

3 KOMU? Lidem s mentálním, kombinovaným, tělesným, případně s částečným sluchovým i zrakovým postižením od 16 let do 64 let. Podrobný popis cílové skupiny: Osoby s mentálním, kombinovaným, tělesným, případně s částečným sluchovým i zrakovým postižením ústeckého kraje (především děčínského a ústeckého okresu). Tito lidé: 1) mají z důvodu svého postižení dlouhodobě potíže s uplatněním na trhu práce nebo 2) ukončili školní docházku a mohli by se dostat do nepříznivé životní situace tím, že by neměli možnost dalšího rozvoje a tréninku pracovních dovedností 3) důsledkem této nepříznivé situace jim hrozí snížení soběstačnosti a vyčlenění z běžného života společnosti (nerozlišováním povinností a doby volna, neuplatnění, života bez plánů a výhledu do budoucnosti) Aby mohli využívat služby STD, potřebují: - chuť a vůli pracovat - vůli trénovat domluvenou dobu příchodu a odchodu, dodržování doby přestávky, pracovní postupy podle návodu asistenta/ergoterapeuta, spolupráci s týmem - schopnost porozumět pokynům asistenta/ergoterapeuta a dodržovat daný pracovní postup (nebo část postupu podle domluvy) - samostatně překonat schodiště - spolupracovat s klíčovým pracovníkem na svém plánování služby Služby neposkytujeme těmto skupinám: - lidem s psychotickým onemocněním (jiná cílová skupina s jinými potřebami) - dětem (dtto) - seniorům (dtto) - lidem s praktickou hluchotou nebo slepotou, která by jim neumožňovala trénink pracovních postupů - osobám imobilním, které používají k pohybu vozík nebo chodítko (z důvodu bariérového přístupu do STD) - lidem s těžkým omezením motorických a kognitivních schopností, které by bránilo vykonávat činnosti v STD 3

4 JAKÉ ČINNOSTI POSKYTUJEME A KDE? 1) podpora pracovních návyků a dovedností V Hudečkově ulici 1: a) svíčkárna b) tréninkový program úklidových a domácích prací Na Zámku Děčín: c) tréninkový program v kavárně Na Cestě 2) nácvik dovedností pro soběstačnost a sociální začlenění 3) pomoc při hygieně 4) pomoc při stravování Metodiky k jednotlivým činnostem s odkazy na zdroje jsou součástí příloh. Poskytujeme ambulantní služby lidé k nám přicházejí, nebydlí zde. JAKÁ JE CENA ZA SLUŽBY? Služba sociálně terapeutických dílen je podle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách poskytována zdarma. 4

5 PRAVIDLA PRO OCHRANU OSOB PŘED PŘEDSUDKY A NEGATIVNÍM HODNOCENÍM, KE KTERÉMU BY MOHLO DOJÍT V DŮSLEDKU POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Příklady předsudků: takovýhle lidi (označování zájmeny): - spolu nemohou chodit, mít sex, děti - nikdo je nezaměstná - neměli by na ulici, měli by být někde zavření - neměli by nic sami dělat - jsou jako děti - jsou agresivní - nedokážou se nic pořádně naučit - nejsou zodpovědní za své chování - jsou nesvéprávní = nemají práva Příklady negativního hodnocení: - nešikovný - neschopný - tupý - líný - nadávky (blbec, mentál) - automatické tykání - zobecňování nikdy, vždycky ( Ty se nikdy neumíš chovat ) - neverbální projevy (kroucení hlavou, obracení očí ) - verbální projevy ( Sebou nemůžeš pohnout?! apod.) PRAVIDLA: 1) informujeme veřejnost, rodiče, pracovníky organizace o smyslu služby, negujeme předsudky 2) v případě nedůstojného jednání ze strany veřejnosti jsme otevřeni pro dialog a vedeme druhé asertivně k omluvě 3) trénink pracovních dovedností vedeme v přirozeném prostředí 4) hovoříme s uživatelem ne o něm bez něho 5) posuzujeme schopnosti člověka, ne jeho diagnózu 6) vedeme uživatele k asertivnímu chování, k ochraně vlastních práv (nebráníme je pouze my, ale vedeme je k tomu, aby to dokázali sami) 7) nejednáme z pozice moci (příkazy, přesunutí z místa na místo, manipulace) 8) vykáme, na tykání se nejprve domluvíme 9) používáme stejné prostory (šatny, kuchyňka apod.) kromě uzamykatelného WC (ne všichni uživatelé samostatně dodržují hygienu a čistotu WC; ti, kteří tyto věci zvládnou, mohou obdržet klíček) 10) nepoužíváme speciální značení uživatelů (na akcích, na oblečení apod.) 11) povzbuzujeme (život není pouze o míře inteligence), klademe důraz na to, co uživatel zvládá, v čem je dobrý 5